4771
Я Кирилл Макаров, фаундер WebFunnels Club, комьюнити и курс про рост приложений через веб-воронки – https://webfunnels.club Пишу про маркетинг, веб-воронки и мобайл. Связаться со мной можно в Телеграме @kmakar
Знаю, что после последней презентации OpenAI у многих FOMO по поводу AI. Все слишком быстро меняется. Люди вокруг строят крутые инновационные штуки. И т.д.
У меня есть относительно простой метод, как быстренько въехать и понять, что там происходит. А дальше уже разбираться, а надо ли оно вам.
Есть 2 супердлинных лонгрида. Очень емких по смыслу. Прям хорошо зайдет под долгий вечерок или полёт в самолете (мой случай).
Надо прочитать "как лекарство", но зато сразу понятно, что произошло за последний год в сфере LLM и AI.
Один лонгрид по ссылке – https://www.cbinsights.com/reports/CB-Insights_Generative-AI-Bible.pdf
Второй прикрепил файлом
Надо всего лишь 6 премиум бустов и можно будет постить сюда сторис. Пока не уверен, что буду.
Но накликать уже можно:
/channel/gamingthetraffic?boost
Знаете, кто сейчас один из топовых рекламодателей в TikTok на US?
Я тоже до этого про них ничего не слышал – Cerebral.com
Cerebral это mental-health стартап, который предлагает помощь терапевтов, психиатров и медикаменты по подписке.
Юникорн, который запустился в январе 2020 и уже привлек больше $450M при оценке выше $4.2B.
Обратил на них внимание в первую очередь за их креативы в Тиктоке и Фейсбуке. В Тиктоке у Cerebral одно из самых больших количеств разных креативов, которые крутятся одновременно – больше 40.
Воронка очень похожа на Noom и другие health-tech бизнесы. Пользователя сначала ведут на quiz, а потом предлагают план по подписке.
Ниже примеры их крео из Тикток и Фейсбука
Ничего не писал сюда больше 50 дней.
Поначалу не было слов и энергии. Я тупо был в шоке от происходящего и в основном занимался личными делами.
Потом привык, но писать на профессиональные темы казалось не уместным. В это время многие маркетинговые и продуктовые каналы превратились в личные дневники с переживаниями, либо в политические. Мне же этого не хотелось.
Сейчас уже можно вернуться к постам о рекламе. Но снова надо перебороть страх чистого листа. Полностью ушла привычка ежедневно писать. Этим постом я вкатываюсь обратно.
Поделюсь, что у меня произошло:
1. Временно перебрался в Ереван. Мы уже второй месяц тут с женой и детьми. Вроде освоились и привыкли. Буду рад вместе позавтракать, если вы тоже тут.
2. В Гроуфуде Q1 был самым мощным. Если бы не март, то вообще. Но с марта пытаемся перестроиться на новые каналы привлечения. Это сейчас не просто.
3. В мою жизнь вернулся консалтинг. Помогаю компаниям с перформанс маркетингом и ростом. Осознанно фокусируюсь только на зарубежных рынках и ищу ещё 1-2 проекта, которым буду полезен.
Вообще если вы умеете в python или apps script напишите мне и докрутим эту табличку вместе. Я сам не силён. А хочется сделать нормальную табличку по другим гео с сегментацией по категориям и по оптимизации.
Читать полностью…
В этот четверг в Москве вместе с Денисом Мартынцевым проведём воркшоп про growth-подход в маркетинге и продукте. Я поделюсь своим опытом в маркетинге и росте продуктов.
Это мероприятие в рамках закрытого бизнес-комьюнити предпринимателей, но можно оформить гостевой билет.
Тут подробности – https://rbc-club.ru/workshop
оо, как вас много.
Сделал для вас промокод WELCOME_2DAYS_KMAKAR
По промику для новых клиентов коробка на 2 дня еды за 990 рублей. Тупо попробовать.Обычная цена около 1700-2500р в зависимости от линейки
Люблю такое.
Это реклама Coinbase сегодня во время Superbowl. 60 секундный ролик с прыгающим QR-кодом. Она стоила компании примерно $13-15млн. Ни людей, ни изображения продукта, ни-че-го.
Реклама ведет на промостраницу.
Оффер "Get $15 in free Bitcoin for signing up*. Plus, a chance to win $3 million in prizes"
Мне сложно оценить, насколько идея хорошая. С одной стороны реклама во время Superbowl это возможность рассказать про продукт и построить brand awareness. Компании платят именно за такой охват. Но Coinbase намеренно ограничил охваты только теми, кто отсканирует qr-код.
С другой стороны сама идея этого ролика интересная и смелая. Компания получила кучу дополнительного охвата и пиара. В первые секунды QR-код еще и не работал :)) Поэтому про кампанию написали во всех СМИ и соц сетях.
Вы как считаете, стоило оно того?
Стратегия Gillette раздавать пробники всем, кому исполнилось 18 лет это отличная технология роста через раздачу пробников.
Существуют категории, в которых проще всего привлекать пользователей тогда, когда они только осознали проблему и им нужно решение. Потом переключить на другой продукт будет сложнее.
Для таких продуктов нужны механики ловить пользователей именно в этот момент.
Например, производители подгузников и молочных смесей дарят бесплатные пробники в родильных домах. Потом купить нового клиента в контекстной рекламе будет сильно дороже
Бенчмарки для churn rate
Lenny Rachitsky сделал очередное исследование рынка и собрал бенчмарки для churn rate (ежемесячный отвал или % от активных пользователей, которые ежемесячно перестают пользоваться продуктом).
- monthly churn rate замешивает как новых пользователей, так и старых. Поэтому лучше смотреть на ретеншн по когортам. Но зато monthly churn проще посчитать и понятнее. Если у вас churn rate 8%, для роста надо ежемесячно расти на +10%. А если ничего не делать, через год отвалятся все текущие пользователи
- в исследовании принимали в основном подписочные сервисы (один из источников данных - данные Profitwell). Эти бенчмарки подойдут не всем категориям бизнеса
- средний churn rate у успешных здоровых бизнесов до 5%
- чем крупнее бизнес, тем ниже churn
- чем выше чек, тем ниже churn
Есть еще причина – конкуренция с TikTok. Марк несколько раз подчеркнул, что видят в TikTok сильного конкурента и поэтому Reels для них сейчас большой фокус
Читать полностью…
Про пинок под зад и мое отношение к марафонам
Короче, «без палки» писать регулярно не получается. Пока участвовал в Content Hero получалось, как вышел - перестал. Эффект очевиден.
А ведь рассчитывал, что смогу. Но не попробуешь, не узнаешь (так даже говорит мой 3,5-летний сын).
Поэтому я очень поддерживаю всякие инфобизы типа Бизнес Молодости, Аяза или Блиновской. Их многие хейтят. С главными аргументами критиков я и сам согласен. Но многие не дооценивают важность «пинка под зад», которые они дают людям. Наивно полагать, что они бы сделали что-то без этого пинка.
Конкретно я бы не сделал. В моем случае 10 лет назад таким пинком была Бизнес-Молодость. Если без деталей, то мой переход из fmcg в digital, а потом из найма в арбитраж бы не случился. Получил ли я там какие-то новые полезные знания? - нет. Но занимался бы я сейчас тем, чем занимаюсь? - тоже нет.
Точно так же, как я бы не писал в канал регулярно, если бы не Content Hero. Проверено.
Поэтому я вновь вписался, только теперь в Content Hero Global на английском. Буду регулярно писать в Твиттер про трафик, рекламу и маркетинг. А заодно и сюда пободрее начну писать.
Бренды с крутыми UGC креативами в Facebook Ads Library
Подписался в Твиттере на несколько интересных аккаунтов. Один из них – Dara Denney, Director of Growth в Thesis (а у них крутой блог, про который я уже писал)
Я просто рекомендую вам посмотреть этот ролик с разбором брендов, за креативом которых она следит.
Вот список брендов с ссылками на FB Ads Library:
1. Gainful – очень много крутых UGC и стильных брендовых креативов. Рекламируют гейнеры для спортсменов. Обратите внимание, как они для каждого креатива тестят первые 3 секунды в нескольких вариациях (про Hook rate я тоже писал)
2. Athletic Greens – очень стильный качественный продакшн + инфлюенсеры. Тоже продают пищевые добавки для спортсменов
3. Vegamour – какая-то штука для красивых волос. Много видео с демонстрацией продукта, с до/после и людьми. Но еще много нестандартных решений с монтажом и подсветкой главных утп продукта.
4. Prose – тоже какая-то штука для волос. Офигенные первый кадр и 3 секунды у большинства видосов.
5. Habit – солнцезащитный крем. Можно подсмотреть за TikTok-стайл креативами
6. Curology – средство от акне и прыщей. Очень много креативов с до/после и блогерами
7. Disco – тоже косметика, но для мужчин. Куча хороших референсов видео с инфлюенсерами-мужиками
8. Flo – что-то типа красивой брендовой товарки. Витамины и мармеладки при месячных, а также для кожи, похудения и всего. Не так много видео, но некоторые крео out-of-the-box.
9. Cometeer – замороженный кофе по подписке. Ооочень прикольные распаковки и видео-демонстрации с инфлюенсерами
10. Jenni Kayne – еком одежды, которые помимо классических еком форматов много экспериментируют с UGC и это прям круто. Не понимаю, почему другие екомы так еще не делают
11. Dr Squash – это одновременно отвратительно вульгарно пошло и гомофобно, и при этом круто, гениально и креативно. Очень рекомендую изучить
Вебинар про growth-маркетинг и разбор чек-листа из поста выше состоится в этот четверг в 20.00. Регистрируйтесь и приходите
Читать полностью…
Вместо того, чтобы скроллить ленту Тиктока или Инстаграм, я сегодня с пользой (кого я обманываю) скроллю вот эту ленту с подборкой годных примеров из мира копирайтинга и рекламы
Есть сразу целых 2 повода для поста.
Повод первый - рабочий. В прошлую пятницу выступал на конфе Adapty в Лимасоле. Рассказывал, как делать веб-воронки и как мы в Zing выросли в этом году. Многим зашла моя презентация-урок по веб-воронкам. Делюсь ей и с вами
Повод второй - пятничный. Бро Денис Мартынцев с Грачиком записали реалити-шоу о том, как Денис поднимает инвестиции в свой men-health стартап, а Грачик говорит как их поднять. Самое то - посмотреть на выходных. Не реклама, а честная рекомендация. Я уже посмотрел. Хоть там и 1.5 часа, но слушается по кайфу.
Growth Product Manager в Zing
Простите, что не с новым постом, а с вакансией. Снова хочу воспользоваться мощью своего канала. В прошлый раз получилось быстро найти UA менеджера. Теперь я ищу в Zing growth-менеджера, чтобы делать больше веб-воронок и на них закупать траф.
Плюсы про компанию:
⁃ Zing это фитнесс-апп с AI и компьютер вижн технологиями внутри. Мы делаем замену персональному тренеру. Не просто еще одна фитнесс-библиотека упражнений с пейволом и подпиской.
⁃ Palta это тех платформа, разрабатывающая health&fitness приложения. Мы в одной компании с Flo, Simple, Prisma, Lensa.
Плюсы про вакансию:
- Во-первых, это про спорт и про то, как сделать много людей здоровее.
- Во-вторых, это про рост. С моего последнего поста мы ооочень хорошо заскейлили веб-воронку. Уже все не на коленке, а есть достаточно бюджета и трафика для стат значимых экспериментов. Хотим расти больше и быстрее и успеть к сезону.
- В-третьих, это про новые знания. Сильная команда Zing. Сильная команда Simple, Flo и других стартапов, у которых можно учиться
- В-четвертых, это про майндсет. Если меня читаете, то понимаете примерно, как я мыслю и чего жду от Growth менеджера.
Что делать:
- Growth эксперименты. Собирать веб воронки, делать эксперименты на онбординге, монетизации и активации.
- Рисерч и аналитика. Исследования пользователей и анализ данных
- Непосредственно влиять на ROAS и профит. Это будут ваши KPI
Идеальный кандидат:
- собирал веб-воронки, на которые тратят хотя бы $100k в мес
- опыт работы в Growth и Product
- опыт на US
- опыт в mobile apps, health&fitness
- remote, +-4 часовых пояса от GMT+3
- хороший английский язык для коммуникации с командой
Пишите в личку @kmakar
4 типа UGC-креативов, которые должен тестировать каждый бренд
Еще в январе купил early bird ticket на онлайн-конфу Ad World.
Пока он идет, я потихоньку отсматриваю доклады. У западных спикеров хорошая картинка, но обычно очень водные доклады.
Из первого дня зацепил один доклад про "4 типа UGC креативов, которые должны быть в каждом рекламном кабинете".
Эти 4 типа:
1. Unboxing или распаковки
Давно и до сих пор работает и я много раз про это уже писал тут.
2. Tiktok question bubble
Это видеоответ на комментарий-вопрос с узнаваемым баблом в Тикток стиле. Привычный контент для Тиктока и очень мощная для брендов. Выносите в вопрос главные возражения и сомнения клиентов и отрабатываете их через видео.
3. 3 reasons why
3 причины, почему я пользуюсь [brand name]. Такое вроде и раньше работало, но Тикток сделал этот формат привычным для пользователя.
4. Things TikTok make me buy
Снова спасибо Тиктоку, в котором завирусился тренд #tiktokmakesmebuyit и подобные. Пользователи к такому привыкли и можно тупо показывать свой продукт.
Допом идут еще 3 хука, чтобы захватить внимание пользователя в первую секунду:
1. Всякие трансформации и движения
Обратная перемотка, ускоренный моушн, внезапное появление и тд
2. Green screen effect
Тоже классический Тикток прием. Поверх любого продуктового видео или распаковки вставить голову человека-диктора
3. Разделенный экран
Делим экран на несколько частей. В каждой из них свой видеоряд. Например, в одной половине говорящая голова, во второй распаковка
Как будто Гугл реклама сегодня не работает. Реклама крутится. Cсылки не открываются.
Читать полностью…
У ТикТока крутая библиотека рекламы (уже писал про это). Можно посмотреть топовые активные объявления.
Но чего не хватает там:
- понимания, кто больше всего крутит рекламы и за кем надо подглядывать. Кто король ТикТок рекламы
- мониторинг конкретных конкурентов и всех их креативов (хотя можно попробовать искать по ключевику)
- ссылок, куда ведет реклама
- понимания по эффективности креатива (но можно проваливаться в каждый конкретный и уже там смотреть лайки, комменты)
Я чуток покрутил и научился на некоторые из этих вопросов отвечать. По крайней мере могу вывести топ объявлений по количеству лайков или посмотреть топ рекламодателей по количеству лайков и объявлений в открутке.
Ниже файл с такими данными по ТикТоку в России за последние 7 дней. 447 рекламодателей, 998 креативов
ТикТок RU креативы
Полезно поиграться с разными сортировками и изучить топы:
- по количеству креативов (эти ребята явно упарываются в Тикток)
- по репостам
- по лайкам или комментариям
Значит продолжаю изучать англоязычный Твиттер. Наткнулся на кейс, как покупать Тикток рекламу для DTC мейкап бренда.
Основная идея в том, что в ТикТоке сразу не покупают. Это не Instagram или Facebook. Это площадка, где люди развлекаются и отдыхают. И вести их надо на развлекательный контент, а не сразу на ленд.
Бренд – https://jonesroadbeauty.com/
Траты $8000 в день на TikTok Ads.
Трафик ведут на avertorial прелендинг – https://jonesroadbeauty.com/pages/5reasonsv2
С него на квиз-подбор мейкапа – https://jonesroadbeauty.com/pages/shade-matching-quiz
Собирают емейлы и предпочтения по макияжу. Дальше делают персональное предложение + пуши/емейлы и ретаргетинг.
Метрики неплохие для US:
7$ стоит человек, прошедший опрос до конца
82% проходят квиз из тех, кто его начал
15% конверсия из квиза в продажу квиза, т.е. 46$ за продажу
90$ средний чек тех, кто прошел квиз. Без него средний чек $60
А вот тупо интересно. Многие из вас знают, что я работаю в Grow Food. Небольшой опросик
Читать полностью…
Притащил вам из зарубежного твиттера 2 списочка DTC брендов, у которых можно подглядеть контент и повдохновляться:
1) Рекламные креативы - DTC бренды и их реклама в Facebook Ads Library
2) Тикток аккаунты - DTC бренды и их органические ТикТок профили
В комментах в Твиттере ещё скинули аналогичные бенчмарки для других категорий:
Читать полностью…
В Твиттере у меня как будто вся англоязычная лента рекламщиков переключилась с Facebook Ads на TikTok Ads. Все хвастаются высокими ROAS и продают свои курсы по TikTok. И прогнозируют, что реклама TikTok победит рекламу в Instagram. Но это рынок US.
Тем временем в России я потратил уже несколько миллионов на Тикток, но перформанс метрики сииильно хуже Инстаграм. Очень дешёвые охваты, установки и даже корзины. Но дальше конверсия падает почти в ноль.
Это мой опыт или это разница между рынками US и RU? У кого как?
На днях вышла отчетность Facebook (до сих пор не привыкну называть Meta). Сразу после релиза акции обвалились на 20%. Основная причина – плохой прогноз рекламной выручки на Q1'22.
Основные причины:
- ухудшение алгоритмов из-за ограничений Apple
- перераспределение трафика пользователей в сторону Reels, где пока еще не такая сильная монетизация
А ниже цитата Цукерберга, которая объясняет, что с точностью таргетингов, оптимизацией и аттрибуцией в 2022 будет только хуже
Кстати, уже в следующие выходные вместе с Epic Growth запускаем 2 поток моего курса Growth Marketing.
Первое занятие 5 февраля и впереди 6 недель про рост продуктов, маркетинг и привлечение.
Чтобы понять ваше или нет:
про контент, для кого, и для чего – анонс первого потока, который мы ещё доработали и улучшили;
про результаты первого потока – рефлексия
Спецоффер до конца месяца от Epic Growth:
Курс «Growth Marketing Manager» + бесплатный доступ к премиум-комьюнити Growth Members на год по цене курса.
Выгода — 30 000 рублей, мастермайнды и десятки полезных знакомств в закрытом сообществе.
👉 ПОДАТЬ ЗАЯВКУ
Прием заявок до 31 января. Обучение рассчитано на опытных специалистов.
Пост-рекомендация
Из авторских продуктовых каналов, на которые подписан, регулярно читаю Индекс Дятла.
Автор канала – Андрей Торбичев, управляющий партнер инвестфонда Месторождение.
Что нравится:
- Интересная мне тематика: маркетинг, продакт-менеджемент, стартапы
- Короткий и ёмкий формат постов. Потреблять легко и быстро, при этом много смысла и пользы на единицу текста.
- Авторская подача смыслов через мини-диалоги фаундера/маркетолога с ментором/экспертом. Вовлекает
Например, во взломе роста самый популярный фреймворк — Пиратская воронка AARRR. Крутой инструмент, позволяющий ставить и проверять быстрые и дешевые гипотезы. Но Андрей Торбичев, как и я, считает его устаревшим. Дальше ему слово:
«Подвох всех воронок (и этой тоже) в том, что они текут в одном направлении. Наливаем сверху побольше, чтобы побольше получить внизу. И для роста придется постоянно увеличивать подачу — больше денег, больше лидов, больше каналов продаж. Больше, больше, больше…
Это работало лет 10 назад. Но не сейчас. За последние три года стоимость клика в Фейсбуке выросла в 7 раз, а CTR первой страницы органического поиска упал вдвое. То есть стоимость привлечения из двух главных каналов стала адской.
Продукты, показывающие взрывной рост, используют петли: клиенты генерируют ценность, которая привлекает других потребителей.
Например, Qura привлекает пользователя, он создает контент. Его скармливают поисковой системе и получаются еще несколько пользователей, которые тоже генерируют контент. Это контентная петля роста.
Или Вооking.соm покупает клиента в Google Ads, получает комиссию и снова вкладывает в платные каналы. Это работает при быстрой окупаемости инвестиций на привлечение. Вот вам и лидогенерационная петля.
И последняя петля — виральность. Отель Hilton Doubletree дарит каждому гостю при заселении теплое печенье. Ежедневно об отеле создается 25 тысяч историй. Одно печенье стоит 20 центов, одна история — 60. Гостиничная сеть 30 лет не использует платные каналы продвижения и процветает.
Хорошие продакты фокусируются на петлях роста: когда действия одного пользователя привлекают новых. Выходит так, что потребители продукта становятся маркетологами, причем частенько работают они получше наемных. Но вот «нанять» их — еще та задачка :)»
Короче, в своем канале Андрей делится наблюдениями о запуске продуктов/стартапов, поиске ценности и роста, командах и привлечении инвестиций. Подписывайтесь!
Какие еще каналы читаете?
Письма самому себе вместо итогов года
Раз в год или чаще я пишу письма сам себе. Это очень крутая штука, которая помогает в принятии больших решений и планировании. Лучшее упражнение для саморефлексии.
Подвожу итоги года – пишу письмо. Не могу принять правильное карьерное решение – пишу письмо.
Это что-то типа аналитической записки про свою жизнь в свободном стиле. С описанием текущей ситуации, анализом плана и факта и предложением дальнейших шагов.
Работает это так. Когда у меня есть вопрос, куда двигаться дальше, или что-то не получается, я открываю заметки. Сажусь и пишу: «Привет, Кирилл! Короче, смотри. Такая штуковина. У меня бла-бла-бла… и я вот думаю, что можно так или вот так…» и дальше пишу так, чтобы Кирилл-адресат понял и смог что-то посоветовать.
Почему это круто работает для меня:
⁃ Письмо помогает зафиксировать все мысли, выгрузить их из головы и структурировать в виде складного текста
⁃ В результате получается более объективный и полный взгляд на свою ситуацию, как бы из вне. Иногда я это письмо даже кому-то показываю и прошу совета
⁃ Голова освобождается от цикличных мыслей, которые обычно гоняю по кругу. Прям легче становится и начинаю видеть другие мысли, до которых не доходил
⁃ Почти всегда испытываю удовольствие от самого процесса
Поэтому я не пишу итоги года, а вместо этого просто пишу себе письмо. И в этот раз тоже написал.
А потом я иногда перечитываю старые письма и вспоминаю, как принимал важные решения. Это особый кайф
Перформанс креативы
- У вас есть процесс и фреймвоки для генерации и тестирования новых креативов?
- Какая доля ugc (user-generated) креативов среди вашей рекламы?
- У вас есть системный процесс мониторинга креативов конкурентов?
- У вас есть системный процесс производства ugc-креативов?
- Вы используете реальные отзывы клиентов в рекламе?
- У вас есть ответственный человек в команде, который рулит этим процессом?
Конверсия первой сессии
- Вы проверяли свои лендинги на очевидные UX-улучшения (напр, сложно читается или непонятно)?
- У вас есть системный процесс тестов UX в первой сессии?
- Вы персонализируете лендинги в зависимости от каналов привлечения?
- Вы собираете дополнительные конверсии вроде емейлов, подписок на рассылку или чатбота?
- Вы используете механики продаж не напрямую, а через онбординги, квизы и чат ботов?
LTV и цена
- У вас есть системный процесс тестирования paywall экрана?
- Вы понимаете оптимальную цену и как скидки влияют на конверсию, CAC и LTV?
- Вы используете прогрессивный оффер, чтобы увеличивать средний чек покупки?
- У вас есть упрощенный пробный оффер?
- У вас есть пост-продажный upsell оффер?
- Вы пробовали подписочную модель в вашем продукте?
- У вас есть программа лояльности или механика с кешбэком?
Чтобы вы еще добавили, что я упустил? Что ещё часто упускают из вида?
А 20 января я вместе с Epic Growth проведу вебинар и порассуждаю на эти темы (ссылку с регистрацией на трансляцию опубликую позже)