Герман Гаврилов - про системный бизнес

01 Jun 2024 11:11

💡Друзья, 6 июня в 17:00 в прямом эфире у Влада Полагушина расскажу, как систематизировать бизнес. Обсудим: 

▪️Принципы построения системного бизнеса
▪️Фундамент роста компании
▪️Как описать процессы руками сотрудников
▪️Инструменты управления и их автоматизацию
▪️Как найти время на стратегию
▪️Внедрение KPI

И ответим на все вопросы по теме. 

📍Zoom

Чтобы попасть на эфир, поставьте 🔥🔥🔥 и зарегистрируйтесь в боте - @efirp_bot. 

Ссылка на зум придет в боте только зарегистрированным пользователям.

Герман Гаврилов - про системный бизнес

31 May 2024 13:02

Друзья, с 4 по 6 июня пройдёт бесплатный онлайн-интенсив «Маркетинг. Команда. Счастье». Организатор встречи — банк для предпринимателей «Бланк».

Я выступаю 5 июня в 19:00 в формате “Своя игра” с темой: "Команда: как эффективно собрать и вырастить". Буду вас ждать, обещаю интересную дискуссию.

Успевайте зарегистрироваться по ссылке: https://clck.ru/3AvoAZ

Герман Гаврилов - про системный бизнес

30 May 2024 14:16

Как пережить, когда увольняется ценный сотрудник ?

Когда уходит ценный сотрудник — это действительно грустно. Но мы никак не можем это исключить. Какие бы классные условия для сотрудников мы ни придумывали, какие бы бонусы и зарплату не предлагали, у людей в любой момент может что-то случится. 

Поэтому в идеале сделать так, чтобы в компании не было незаменимых людей. И это вполне возможно.

На начальных этапах бизнеса со мной тоже происходили такие ситуации и каждый раз я переживал и испытывал огромный стресс.

Но каждый раз такая ситуация давала мне понять, что с моим бизнесом то-то не то. Проблемы начинались, либо потому что на человеке было много завязано, либо он обладал уникальной экспертизой и знаниями.

И с каждым таким кейсом мой бизнес становится более системным: мы внедряли регламенты, делили функции, описывали позиции.

В большинстве случаев незаменимость человека — это признак плохой организации деятельности. Если в бизнесе правильно поделены функции, описаны процессы, есть адекватная система обучения, то зависимость бизнеса от людей в разы уменьшается.

Действительно, бывают мощные умы и таланты, которые придумали и разрабатывают определённую  технологию. Но в 99%, когда говорят, что уходит ценный специалист — уходит простой менеджер. Вот только он одновременно закрывал миллион позиций, доступы держал либо на личном компьютере, либо в своей голове, а работа с ним была построена на незафиксированных договорённостях. При этом в компании нет ни описания должностей, ни регламентов. 
И проблемы начались не из-за его ухода, а из-за отсутствия организации в бизнесе. 

И чтобы это исправить, мы изучаем и внедряем инструменты управления:
▪️деление функций
▪️описание должностей
▪️организация обучения
▪️хранение доступов
▪️ведение задач и недельных планов и прочее.

Делитесь, случался в вашем бизнесе коллапс из-за ухода “ценного специалиста”?😉

Герман Гаврилов - про системный бизнес

30 May 2024 09:44

Останется только квалификацию бухгалтеров подтянуть. Вести НДС это совершенно другой бизнес процесс.

У меня есть отдельная ненависть к непрофесиионалам в этой сфере, которые за «пять тыщ» обещают вести учет и «все будет чики пуки». А на самом деле дичь творят, что когда наивный предприниматель все это понимает, расплачивается тонной нервных клеток.

Герман Гаврилов - про системный бизнес

30 May 2024 09:21

Теперь фраза "Девочки, вы видели? у него 22!"

Встречаем новые ставки на доход физ лиц с 2025 года!

Герман Гаврилов - про системный бизнес

28 May 2024 19:38

И контент про команду тоже 🫡

Герман Гаврилов - про системный бизнес

27 May 2024 22:33

Завтра записываю YouTube выпуск про модель франшизы
1. Покупка чужой франшизы и зарабатывать на ней.
2. Масштабирование своего бизнеса по модели франшизы.

Накидайте вопросы на эту тему, что интересно?

Герман Гаврилов - про системный бизнес

26 May 2024 11:56

С днем предпринимателя!

До 22 лет я и не думал, что это со мной произойдет. Я был обычным парнем из региона, который мечтал о работе программистом за 50к в месяц, Hyundai Tucson и катере на озере.

Но, слава богу, это не исполнилось. Меня очень потихоньку затянуло, я приоткрыл эту дверь и другого пути больше не вижу.

Спасибо Андрею Шаркову за его подкаст "Берись и делай" ❤️, спасибо всем его гостям 🤗, спасибо Фёдору Овчинникову за его книгу "И ботаники делают бизнес" 🤓 и десятку других книг. Спикерам на конференциях...

Вы были большой поддержкой 🫶

Напишите в комментариях, а как вы попали на этот путь?

Герман Гаврилов - про системный бизнес

23 May 2024 19:45

А вы точно нормальный руководитель?

👍 точно норм
😄 с особенностями

Герман Гаврилов - про системный бизнес

23 May 2024 09:21

Всегда ли масштабирование идет вразрез с глубиной и качеством предоставления услуг?

Этот вопрос меня сначала очень удивил.

Понятное дело, что если вы создавали ультра уникальную бутиковую историю, то скорее всего это плохо масштабируется.

Но если мы говорим не о "бутике", то при масштабировании должно происходить наоборот: удешевление производства, улучшение качества, расширение списка услуг, т.е. клиенту должно становиться лучше.

Для того чтобы это происходило, должны быть изменения в компании. И часть этих изменений крайне сложно организовать в маленькой компании:

Процессы\Система: Не буду повторяться, что система – наше всё. И понятное дело: "Масштабировать хаос" - это дряная идея
Автоматизация: Снижение затрат, повышение качества, увеличение производительности.
Команда: Обучение, адаптация, снижение затрат на найм благодаря известности бренда, возможность внутреннего найма.
Контроль качества: Внедрение контроля на все основные бизнес-процессы приведет к улучшению качества.

Это конечно не все, а первое, что в голову пришло.. можете накинуть в комменты, что еще хорошего происходит при росте

Герман Гаврилов - про системный бизнес

22 May 2024 12:53

Итого алгоритм для кейса в вакууме для средней компании (средний рынок, средние ресурсы, средняя команда):
- Ищем в своей команде потенциальных кандидатов на рост.
- Даем им четкие требования на позицию и срок 2-3 месяца.
- Не забываем координироваться раз в неделю и давать обратную связь на ошибки, помогая им.
- Если сталкиваемся с кейсами типа "Ну это трэш", не ждем чуда, что через 3 месяца ситуация улучшится, а сразу прекращаем эксперимент.
- Повторяем попытку N (от ситуации) раз.
- Ищем человека на рынке, но не сказочника, а опираясь на пост, который упоминался ранее.

Есть только одна проблема: если вы мало знаете про инструменты управление и в целом не понимаете, когда вам лапшу вешают, а когда факты - и это не поможет. Нужно учиться.

Герман Гаврилов - про системный бизнес

22 May 2024 12:22

Спасибо за вопросы 😊
Cоздали много поводов записать интересных роликов на ютуб. Буду делать.
Пока кратко буду отвечать, но потом ждите видео 😁

Герман Гаврилов - про системный бизнес

17 May 2024 12:24

https://www.youtube.com/watch?v=5XYKZtJUdcI
Так народ, не понял, где просмотры.
Тема важная, болит у каждого.
Заходим, смотрим, ставим лайк и пишем коммент 👆

Герман Гаврилов - про системный бизнес

13 May 2024 12:38

Внимание всем, кто торгует на WB!

Мы в Eggheads, выпустили мощное обновление, увеличивающее ctr карточки в несколько раз с помощью AI.

Теперь можно быстро менять фото, описав желаемые изменения просто текстом. Изменить любой фон, заменить человека, интерьер… Больше не нужны дорогие фотосессии, можно сделать все с помощью телефона и нескольких кликов, чтобы создать фотосессию с человеком, похожим на знаменитость 🙃

В бренде, в который я инвестировал - 4teen, произошел кратный рост ctr и продаж. И существенная экономия на моделях и фотографах.

У 50ти клиентов Eggheads, с кем запускали на тестах эту функцию результаты подобные.

Будущее уже здесь 😁 Присоединяйтесь!

Вы можете протестировать бесплатно вот тут по ссылке

Герман Гаврилов - про системный бизнес

02 May 2024 13:21

На моем YouTube канале вышел подкаст с Феликсом Деминым🎙️🛩

Мы поговорили о том, какие трудности ему пришлось преодолеть, чтобы создать один из самых креативных отелей мира, как удаленно руководить сразу несколькими командами и возможно ли зарегистрировать новое государство.

Рекомендую к просмотру: https://youtu.be/Aq8bJOGsKYs

Герман Гаврилов - про системный бизнес

31 May 2024 16:32

Как понять, что пришло время нанимать операционного директора или топ-менеджера? Первый способ.

Чтобы понять, что нужно нанимать топ-менеджера, должно появиться понимание, какой продукт он производит, то есть за что он должен отвечать. А дальше увидеть, что в вашей компании никто этого не делает.

Понимание того, что это должно производиться, а мы этого не делаем - это признак того, что нужно срочно нанимать того, кто станет это производить.

Простой пример: вы разрабатываете продукт, но у вас нет времени стратегически заниматься продажами. И вы понимаете, что если бы у вас был коммерческий директор, то продажи бы сильно выросли.

Когда вы понимаете, какие функции и продукт должны быть в компании, а также понимаете, что их никто не производит, становится очевидно, что этих людей очень не хватает.

Представьте, если бы у вас был хороший коммерческий директор, хороший директор по маркетингу, хороший директор по продажам, хороший финансовый директор, то есть те, кто круто  делают свой продукт, то корее всего ваша компания была бы сильнее. 

Представили? Тогда скорее всего вам нужно нанимать этих людей.

Герман Гаврилов - про системный бизнес

30 May 2024 17:32

Подкаст с уникальным предпринимателем Андре Фрэй на моем YouTube канале🎙️

Самый крупный застройщик на Бали, построивший многим известным Parq Ubud.

Андре построил и продал несколько IT-компаний, но последние 15 лет занимается строительством на Бали.

У Андре крайне интересный подход к управлению и ведению бизнеса. О том, как управлять, почему не нужно тратить на рекламу и как нужно мыслить, чтобы строить многомиллиардный бизнес в этом ролике.

Всем рекомендую посмотреть:
https://youtu.be/enPhIpDiNEk

Герман Гаврилов - про системный бизнес

30 May 2024 09:47

Моя подруга в комментах подсветила фундаментальную важную вещь.

Герман Гаврилов - про системный бизнес

30 May 2024 09:39

И про упрощенку

Предел для упрощенной системы налогообложения (УСН) значительно увеличен в два раза — до 450 млн можно быть на упрощенке. А еще и предел по основным средствам в 200 миллионов рублей. Мечта

Но есть проблемка, с 60 млн теперь НДС! Минфин решил, что с доходом свыше 60 миллионов рублей, каждый из микробизнеса должен экспертно разбираться в бухгалтерии. Нам предоставлен выбор: или платить 20% и пользоваться вычетами, или выбрать ставку 5-7% и забыть о вычетах. Решайте, что вам удобнее.

То что дали альтернативу — хорошо. То, что появился более плавный переход — тоже верно. И то, что это 60млн, а не 100 или 150 плюсы вижу.

Хоть все охают и ахают, что малый бизнес жмут, мне, кажется, это правильные шаги. Разберем на примере маркетплейсов — там что ни бизнес, то дробление на упрощенки. И белым компаниям, которые хотят развиваться и масштабироваться, очень тяжело. Их жмут ИПшники, которые не платят 20% НДС, и тем самым совершенно ломают конкуренцию.

Дробиться при 60 млн будет куда сложней, и со временем я ожидаю, что рынок обелится и выровняется.

Я за белый бизнес, а белому бизнесу всегда сложней конкурировать, когда вокруг сотни чернушников, которые и репутацию портят и ценой могут давить.

Герман Гаврилов - про системный бизнес

29 May 2024 14:10

Как составить регламенты по вакансии, чтобы новый человек понимал, что делать?

Самый быстрый способ сформировать регламент по должности — это использовать опыт сотрудника, который эту должность занимает.

В идеальной картине сотрудник должен сам создавать регламент, постепенно описывая процессы, которые он выполняет на этой должности. Но если регламент нужно сделать быстро: сделайте видеозапись экрана ключевых операций. Включите запись экрана, например, через Zoom, и просто запишите как выполняется та или иная задача.

А дальше можно сделать следующее:

1. Передать запись ассистенту, чтобы он расшифровал эти записи и переделал их в регламент.

2. Постепенно транскрибировать запись с помощью нового сотрудника. Когда новичок выходит на позицию, пусть он переведёт часть видео инструкции в текстовый формат. Во-первых, так он ещё раз усвоит, что надо делать, а во-вторых, руководитель точно будет уверен, что инструкция изучена.

Видеозапись действий, которые выполняет сотрудник — это самый простой и удобный способ описания должностных функций.
Порой людям сложно писать текст и подбирать слова и создание регламента может занять очень много времени. А включить запись экрана и рассказать основные вещи не составляет труда.

В случае с оффлайн бизнесом можно записать видео выполнения действий на телефон.

Вот такой простой и удобный способ создания регламентов.

Знали про такой лайфхак?

Герман Гаврилов - про системный бизнес

28 May 2024 19:36

Контент по франшизам сняли 🔥 с огненный экспертом

Герман Гаврилов - про системный бизнес

27 May 2024 12:07

Дружеский анонс мероприятия

28 мая В 19:00 нетворкинг-встреча от сообщества Connect

Среди участников будут CEO и founders компаний, венчурные инвесторы, IT-специалисты и другие профессионалы, стремящиеся к сотрудничеству! Также вас ждет выступление приглашенных спикеров, закрытое afterparty в ресторане и возможность пообщаться со специальными гостями в неформальной обстановке

Залетаем тут: https://connectim.pro/connectmay28

Лично постараюсь тоже быть.

Герман Гаврилов - про системный бизнес

24 May 2024 18:44

Нашел конструктор игр в стиле бегущего динозаврика от Google.

Собрал для вас офисную сборку, где можно обходить все дедлайны.

Почувствуй себя тру менеджером тут

Герман Гаврилов - про системный бизнес

23 May 2024 14:27

Теорема: Плохие сотрудники есть только у плохих руководителей.
Доказательство: Если руководитель хороший, плохой сотрудник у него работать не будет. Он либо его уволит, либо сделает хорошим. Раунд!

Герман Гаврилов - про системный бизнес

22 May 2024 17:23

Microsoft: наши передовые ИИ-компьютеры изменят мир

Microsoft Word: 🫡

Герман Гаврилов - про системный бизнес

22 May 2024 12:48

Нанимать или растить?

Почти как и во всем управлении - все сильно зависит от контекста (рынка, команды, возможностей, навыков управления, ...).

В теории:
- мы берем готовых людей с рынка,
- тратим ресурсы на адаптацию и создание лояльности,
- получаем профит.

В реальности я крайне мало знаю успешных кейсов, когда берут специалиста с большим запасом и он дальше все строит, при этом не сжигая кучу денег. Про найм людей из топовых компаний писал тут, крайне рекомендую прочитать мысли оттуда.

Конечно, мы пытаемся подтянуть текущих людей, так меньше расходов на адаптацию, лояльность, корпоративную культуру и прочее. Но уровень требований к сотруднику будет прямо коррелировать с наличием денег у умением управлять.

Если карманы пусты, мы из неопытного ассистента будем пытаться сделать генерального директора, а если запас есть, то планка должна двигаться выше.

Но опять же, не делайте вывод, что если много денег, то путь простой и понятный... Нет... Дебилов, которые классно пишут резюме и много хотят, сильно больше, чем опытных руководителей.

Герман Гаврилов - про системный бизнес

21 May 2024 14:47

Давно мы тут с вами не общались 👉

Накидайте вопросы, которые вас волнуют по построению компании и работы с командой 🤗

Герман Гаврилов - про системный бизнес

14 May 2024 14:30

В Roistat мы постоянно набираем сильных людей

У нас культ продуктивности. Жополизы и лодыри не попадают, а если они притворялись в нормальных - то быстро находим и убираем.
Поэтому вокруг сильные люди, у которых можно учиться и восхищаться.

Классный офис, корп культура, много плюшек и возможностей развиваться.
Множество активностей офлайн и онлайн.

Если у вас есть классные знакомые, лайк за рекомендацию.
- Руководитель департамента по работе с агентствами
- Руководитель группы холодных продаж
- HR коммерческого направления

- Контент менеджер лонгридов
- Продуктовый маркетолог
- SMM менеджер
- Телемаркетолог

- Специалист технической поддержки
- Менеджер проектов
- Аккаунт-менеджер

Герман Гаврилов - про системный бизнес

12 May 2024 11:33

В этот выходной играем в Albion Online

Запускается как на Mac, так и на Windows. Не требовательна к железу.
Можно побегать, без напряжения побить мобов, пообщаться в Discord.

Начнем в 16:00 по МСК, сервер в Европе (Амстердам).

Кто играет в первый раз, заходите пораньше, чтобы пройти стартовое обучение, которое рассказывает основные механики (займет около часа).

На фоне можете послушать гайд для новичков
Короткий: https://www.youtube.com/watch?v=qDqXCrHdlJ0
Длинный: https://www.youtube.com/watch?v=W7owdHcXK7o

Присоединяйтесь в Discord https://discord.gg/GzjvqFrB тут будем общаться голосом

Герман Гаврилов - про системный бизнес

25 Apr 2024 19:26

У Айрата вышел новый подкаст «Не стой на месте» с моим участием🎙️

Поговорили про искусственный интеллект, управление командой, мотивацию и многое другое.

Всем рекомендую посмотреть:

https://www.youtube.com/watch?v=-HthSPFJaJ4