64456
Советы и статьи о тексте, редактуре, информационном стиле и рекламе. Реклама не продаётся. Вопросы и предложения: maxim.ilyahov@yandex.ru
Лучшее на Бусти: переговоры с клиентом
Подкаст: начало разговора о работе с клиентом. Как начать разговор с клиентом и почему с возрастом переговоры проходят проще
Кейс про переговоры, недоделанную работу и решения. Душный, назидательный и нравоучительный текст о том, почему важно предупредить клиента заранее о проблемах в проекте
Видео: почему не стоит просто отправлять клиенту работу почтой. Ошибка новичков — сделать работу и просто пульнуть ее клиенту почтой или в чатике. Так можно со старыми знакомыми клиентами, которые хорошо вас знают, а вы знаете их. Но если клиент новый, то полезно хотя бы первые свои работы презентовать
Как отказывать клиентам с «красными флагами». Тут можно на выбор: просто отказать, отказать с объяснением, отказать с объяснением и заботой
Мастер-класс по интервьюированию клиента для составления понимания задачи: как построить диалог и какие вопросы задавать
Больше про клиентскую работу — в навигаторе по «Бусти»
Из американской закусочной убрали драники.
Люди в твиторах начали возмущаться, как это обычно бывает.
Закусочная вернула драники и сняла рекламу про сектантство. В главной роли — агент Купер.
Лучший момент: «Многие назвали бы ваше поведение безумным, но мы знаем: вы — самые истовые адепты нашего учения». То есть не «Че разорались», а «Да! Вы — наши лучшие люди».
И дальше: «Пишите еще больше гневных комментов! Покупайте больше драников! Только так мы достигнем просветления!»
Молорики:
https://www.youtube.com/watch?v=n3EdTsFgisw
Разгоны №9. Маркетплейсы
Маркетплейсы для многих — инструмент совладания со стрессом. Один из вариантов медиа от маркетплейса — телеграм-каналы с подборкой приятных сердцу вещей, которые человек покупает для борьбы со стрессом. Разгоняем эту идею на видео.
Видео целиком: https://www.youtube.com/watch?v=hKpmM8ULI88
Нейросказ на две минуты: https://300.ya.ru/v_cWKMOwRV
Катя Лисейчева: как устроен ивент-бизнес и за что на самом деле платят клиенты
В «Клубе главредов» вышло видео с Катей Лисейчевой. Катя — основательница агентства праздников «Мандариновая лиса». Пронзительное, жесткое, откровенное и полное страданий интервью могло бы получиться, если бы я был на месте Кати. А ей норм. Удивляйтесь тому, какая она крутая.
Нейросказ: https://300.ya.ru/v_IxoZsgFB
Целиком: https://www.youtube.com/watch?v=RpKnGeLIgIk
Разбор презентации «Как открыть ветклинику»
На разборе — плотный гайд в формате слайдов. В целом презентация создает приятное впечатление, но отдельные элементы можно доработать:
— Заменить активные плашки на спокойные ссылки
— Успокоить дизайн презентации
— Добавить информативные иллюстрации
🎦 Разбор: https://youtu.be/OW7v1LlHSpE
Разбор проводил в рамках курса «Преза — огонь». Записаться на курс «Преза — огонь» и получить обратную связь по презентации: https://www.skillcup.ru/courses/ilyahov_preza_ogon?utm_source=Iliyahov&utm_medium=All&utm_campaign=Prezaogon
Если не хотите проходить курс, но нужен разбор вашей презентации, заполняйте форму: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd442yYB8WSuNGGkW-vjjO4WJX3AylmT-MPfuWdriIYNbYYDg/viewform
Разгоны №8. Авиакомпании
Обсуждаем проблемы и возможности авиаперевозчиков в 2024 году и размышляем, как снять опасения пассажиров с помощью контента.
— О чем писать авиакомпаниям? Почему тексты о путешествиях сейчас — не лучшая тема?
— Как изображения красивых людей в самолетах влияют на продажи?
— Тревел-инфлюенсеры как инструмент создания контента (почему не нужно изобретать велосипед)
Нейросказ на две минуты: https://300.ya.ru/v_kCgiAd98
Целиком: https://www.youtube.com/watch?v=f7aV0EXk3Cc
Бусти в июне: новая насмотренность и редактура лендингов
Продвижение
Вопрос про тексты для юристов
Алёне: про влияние через блогеров
Глава про продажи через соцсети и оценку эффективности
Жизнь
Про неверную модель мира, фреймы и убеждения
Головной туман и звуки
Редактура
Безумный Макс и лендинг на Тильде: дорога ярости
У них была простая задача — сверстать в Тильде нормальный гуглдок
Насмотренность
Насмотренность 47: фальшивая еда и похабная бейсболка
Насмотренность 48: итальянский кофе, фрукты и летающее такси (по дуге)
Насмотренность 49: Алматы
Насмотренность 50: 24 июня 2024
Петербуржцы, для вас
🤔 6 июля буду у вас на конференции РБК и Мегафона.
Сначала короткое выступление про позиционирование и упаковку продукта, потом — трехчасовая бизнес-игра: будем вместе с участниками составлять четкие описания бизнеса и продукта. Прямо практика, приносите свои задачи.
Участие вроде как бесплатное: https://businessclass.rbc.ru/
🤔 13—14 июля опять приеду, будут открытые мероприятия без галстуков:
13 июля, сб — всё про соцсети, с разбором ваших соцсетей
14 июля, вс — всё про заработок на тексте, карьеру, клиентов и нейросети
Эти два — платно, также есть онлайн. Но вживую лучше.
Разбор: сайт по подбору маркетологов
Разбираю сайт Михаила Паздникова по подбору маркетологов. Рассказываю:
— Какую часть занимает промостраница в воронке продаж
— Как изменить тональность страницы на уровне текста и иллюстраций
— Как доработать блок с тарифами, чтобы было больше клиентов
👉 Разбор: https://youtu.be/01K1dVqBM4w
Сайт: https://mpazdnikov.ru/naim-marketologov
Консультация: https://mpazdnikov.ru/consultutation
О Михаиле Паздникове: https://mpazdnikov.ru/
Реклама. Михаил Паздников. Erid: 2Vtzqv6eHAo
История про Бробролаб.
1. Заказал у них кастомный Макбук и Мак студио. Моей конфигурации в Европе не было, пришлось заказывать из США.
2. Какие-то проблемы с контрабандой и санкциями, я не вникал. Сдвинулись сроки поставки.
3. Ребята поклялись, что 30 июня доставят устройство. 29 июня его еще не было у них в офисе в Москве, поэтому я ничего особо не ждал, сидел в Туле с ребенком.
4. Сегодня в 17:30 их сотрудник привез мои устройства на личной машине В ТУЛУ.
Человек сел в машину, погрузил мои устройства и привез их из Москвы, чтобы не подвести.
Понятно, что базовые устройства можно взять дешевле на «Озоне», а если вам не нужна заводская русская клавиатура, — то у любого серого перекупа. Но я беру в Бробролабе.
Их магаз: https://brobrolab.ru/store/
Наш курс про презентации с основателем Бробролаба Димой Кирьяновым: https://www.skillcup.ru/courses/ilyahov_preza_ogon?utm_source=Iliyahov&utm_medium=All&utm_campaign=Prezaogon
Шефред Юля Владимирова-Демерт о воспитании ребенка
— Ребенку 4 с небольшим
— В садике с полутора лет
— Юля училась в Школе радакторов
— Шефредит в «Посифлоре»
— «Я поняла, что не могу не работать»
— Живет с мужем и ребенком в Твери, в ковид были в Москве
— Помогают бабушки
Этот разговор: https://www.youtube.com/watch?v=s5gxw-tJzKw
Все разговоры с родителями и о родительстве: https://www.youtube.com/playlist?list=PLFc6c8XU7GL11vLMZga0DTt_4rX1I8NGH
«Напоминаем» — это типа «мы тебе раньше говорили, но ты же не помнишь ничего, так что мы тебе НАПОМИНАЕМ».
Вместо этого слова нужно написать «Как получить», так же жирненько.
Покупки будут ждать вас до 21:00 пятницы, 12 июля. Если не забрать их вовремя, заказ отменится.Читать полностью…
Как получить: заказ на пункте выдачи можно получить при предъявлении штрихкода или цифрового кода, который можно найти в разделе Заказы в Личном Кабинете. Коды обновляются ежедневно.
Разгоны №7. Государственные предприятия
Продолжаем разгонять с Родионом Скрябиным идеи для медиа в разных секторах. В этот раз обсуждали, зачем медиа государственным компаниям и как настроить процесс публикации контента.
— Почему не работает стратегия публикации хороших новостей в канале
— О чем интересно читать в блоге компании, а о чем — нет
— Как согласовать развлекательный контент
Нейросказ на две минуты: https://300.ya.ru/v_Upz0Oj5N
Целиком: https://www.youtube.com/watch?v=j91zzBZDcqQ
Иногда я отвечаю в «Инстаграме» на вопросы от подписчиков. Вот что я отвечал по поводу клиентской работы
Клиентская работа — тема моего мастер-класса в Петербурге и онлайн 14 июля, в воскресенье: https://xn----btbbxpsjp6aze7a.xn--p1ai/1407
Я сейчас политоты выдам, кому надо — отписывайтесь
Читать полностью…
*звук гонга*
Мы запустили «Чёрный пояс редактора» — оценку скилов для мастеров текста. Поможем найти внутренний покой, узнать свой грейд и определить карьерный путь 🟢
Оценка проходит в три этапа: тест, редактура и собеседование. В последнем испытании нужно показать себя крутым решалой.
Кто будет вашим сенсеем, выбираете сами. Первый вариант — все задания оценивают мастера «Палиндрома». Второй путь — редактуру проверяет сам шифу Максим Ильяхов, а всё остальное — эксперты агентства.
Все, кто справится с испытаниями, получат пояс — характеристику скилов, личный план развития и сертификат с баллами в одной пэдээфке.
🖤Больше подробностей ищите по ссылке, а чтобы пройти тестирование, отправляйте заявку. Что будет дальше — расскажем лично в телеге.
P.S. Есть легенда, что к лучшим мастерам с чёрным поясом приходят эйчары «Палиндрома» и забирают избранных в команду. Кто знает, вдруг это будете вы.
Хорошее визуальное объяснение, почему многозадачность и параллельные недоделанные дела на самом деле убивают продуктивность: https://kinzhal.media/productivity-multitasking/
Читать полностью…
Вам не нужен личный бренд — и вот почему. Подробнее — на июльском мастер-классе: https://ильяхов-спб.рф/july
Читать полностью…
Как продавать сложные продукты для бизнеса? Подробнее — на июльском мастер-классе: https://ильяхов-спб.рф/july
Читать полностью…
Книга про соцсети
Мы с Родионом Скрябиным из Палиндрома готовим книгу про соцсети:
— СТРАТЕГИЯ ВЕДЕНИЯ СОЦСЕТЕЙ для разного вида бизнеса, от частного эксперта до B2B
— Картинки, видео, тексты
— Лайфстайл, прогревы, тиктоки и прочие страшные слова
Рабочее название — «Соцсети по полочкам».
Смысл книги в том, чтобы систематизировать всю эту прорву инструментов и подходов. Так-то нет проблемы написать текст, снять рилз или провести опрос. Проблема в том, что инструментов слишком много и всё охватить невозможно. Книга отвечает на вопрос, какие именно инструменты помогут для вашей задачи.
По плану книга выйдет в ноябре 2024 года на бумаге и в цифре и где-то весной 2025 года в аудио.
Тут прогресс книги и главы: /channel/social_book
Чем копирайтер за 100 рублей отличается от копирайтера за 100 000 рублей? Он разбирается в задаче. Подробнее — на июльском мастер-классе: https://ильяхов-спб.рф/july
Читать полностью…
Разбор: телеграм-каналы Ольги Грищенко
Ольга Грищенко — автор материалов про переговоры. Ольга ведет два телеграм-канала: один — про переговоры, второй — про игровые методы в продвижении (как я понял). С позиционированием первого канала всё более-менее понятно, со вторым — были вопросы.
Недавно я приглашал вас пройти опрос про тексты Ольги. Результаты опроса тоже внутри (там всё печально, но интересно).
🎦 Про канал о переговорах: https://youtu.be/7RyTk2qc690
🎦 Про канал об играх (?): https://youtu.be/04Xy6Sm_a9k
Канал про переговоры: /channel/kotperegovor
Канал «Этот новый мир игр и Ольга Грищенко»: /channel/expertgameworld
Реклама Ольга Грищенко. Erid: 2VtzqxTCuWQ
Блог и его регулярное ведение
Собрал подкасты про личный блог: как его вести, оформлять и продвигать. Подкасты бесплатные, но нужно скачать приложение.
◾ Как конкурировать с другими блогами и нужно ли это? «Личный блог: с чего начать?» — поддержка для тех, кто задумывается о создании своего канала.
◾Как раскрутить блог? Какая реклама работает, а на какую лучше не тратиться? Говорим в выпуске «Продвижение личного блога».
◾ За каким контентом люди приходят в соцсети? Полезный или развлекательный контент: что писать, чтобы тебя читали?
Не поверите, но это бесплатно. Бывает же такое.
Заодно — какие ноутбуки сейчас имеет смысл брать, а какие — нет. https://maximilyahov.ru/blog/all/comp/
Читать полностью…
Как понять, что парень морочит тебе голову?
Читать полностью…
Как там с текстами обстоит вопрос. Программное интервью на 2024—2025 год
Большое интервью для блога Kokoc со всеми основными тезисами.
— Как изменилась работа авторов и редакторов за десять лет?
— Тренды в контент-маркетинге в 2024 году
— Про пользу тиктоков для привлечения трафика
— Зачем мы сделали новую версию «Пиши, сокращай»
Нейросказ на две минуты: https://300.ya.ru/v_NPtxG7Rl
Целиком: https://youtu.be/b4xzA21NWfM
Как оправдания снижают стоимость вашей работы? Подробнее — на июльском мастер-классе: https://ильяхов-спб.рф/july
Читать полностью…
Разбор: сайт производителя мебели «АРТИС»
Проблема сайта: он выглядит как розничный сайт мебели и товаров для дома, но продается там совсем не это. Смотрим, что можно сделать, чтобы сайт лучше продавал, не переделывая всё с нуля: https://youtu.be/sUCpq6XypTU
Сайт: https://artis21.ru
Реклама ООО «АРТИС 21». Erid: 2VtzqvcLRv7
Вот скрин из очередного треда релоканта в Твиттере.
В двух словах тред: молодой мужчина уехал в Грузию, ему там очень плохо и он не знает, как быть дальше. Работать нужно втрое больше, уровень жизни снизился. Скрин из того периода, когда он еще только собирался уезжать.
Скрин интересен тем, что тут показан механизм работы пропаганды.
Есть осязаемая реальность: вот тут он кофе берет, тут работает, тут ему деньги на карту приходят, тут его дочка к врачу пошла, тут его родители, тут ему субъективно осязаемо хорошо. Осязаемо.
И есть реальность виртуальная. Автор треда пишет, что не может жить «в фашистском государстве» — это основной тезис пропаганды противника. Он не проверяется логически, он никак не доказан. Это просто написано, а потом произнесено.
В борьбе осязаемого и выдуманного победило выдуманное. Хотя мужчина не дурачок малолетний, а вполне себе сеньор-разработчик.
А вывод стандартный для таких случаев: старайтесь не подставлять свою голову под те тезисы, которые делают вашу жизнь существенно хуже. И воспроизводите те тезисы, которые делают вашу жизнь лучше.
Вот об этом хорошее видео, можно прямо с таймкода: https://youtu.be/mjA7yjMDrgM?si=mLkNmYe9qMiKBHNL&t=1131
Иногда редакторам сложно признаваться в любви.
Читать полностью…