[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

19 Feb 2021 14:06

​– Найти цели, которые вас мотивируют.
– Сменить майндсет технаря на предпринимательский.
– Улучшать функции компании по одной в такой последовательности: финансы, деливери, продажи и маркетинг, работа с командой.
– Повторить :)

Это – рецепт роста от Андрея Рыжохина, СЕО Ardas – IT-компании с командой 200 человек и 17 годами истории.

📍Запись вебинара с Андреем вы можете получить у нашего бота – напишите в комменте под этим постом “от 50 до 100” и вам придёт ссылка на просмотр.

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

17 Feb 2021 16:27

​Какой нужен контент для лидогенерации и как привлечь лидов не за все деньги мира?

🔸 Только 3-5% людей из вашей холодной аудитории переходят в категорию лидов
🔸 Из них 30-40% становятся SQL – теми заявками, с которыми начинает работать сейлз
🔸 Из оставшейся массы всего 30-40% переходят в непосредственные продажи.
💡То есть — из общего трафика уходит 98% пустых заявок!

Как сделать так, чтобы в эти 2% попали именно ваши целевые ICP — рассказывает Алина Заец, Head of Digital Marketing at DataArt:
🔹 Где ловить вашу аудиторию?
🔹 На чем основывать свою маркетинговую стратегию?
🔹 Как протестировать маркетинговые гипотезы?
🔹 Как выжать всё из имеющегося бюджета?
🔹 Где искать копирайтеров?
🔹 Как оценивать успех?

✅ Подробнее — читайте в нашем блоге

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

16 Feb 2021 11:44

​Линкедин - один из основных каналов продаж. И все туда хотят, но не у всех получается. Что нужно делать для качественного развития профиля, большого охвата и успешных продаж?

По сути Линкедин - это социальная сеть, и продавать там надо соответствующе. Это и Inbound, и Outbound канал — в зависимости от вашей стратегии.

В Линкедине вы оцениваете свой профиль по видимости:
❓ как часто вас ищут?
❓ как часто вас цитируют?

Разберём самые распространённые ошибки👇🏻

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

11 Feb 2021 16:12

​Андрей Рыжохин, СЕО Ardas, рассказал о том, как в его компании построен процесс допродаж существующим заказчикам.

💡Главный вопрос, на который вы должны себе ответить — что может развить бизнес вашего клиента?

Как только вы нашли варианты ответов — дело за малым! Осталось донести их ценность до заказчика и воплощать задуманное в жизнь.

🔻У вас получается апсейлить своим клиентам?🔻

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

09 Feb 2021 13:24

​Quora – это онлайн платформа, на которой люди задают вопросы и получают ответы. В некотором роде – зарубежный аналог ASKfm.
⠀
Когда кто-то ищет ответ на этот вопрос — он видит ваш вариант. В зависимости от того, что вы написали – начинает взаимодействовать, переходит на ваш сайт или в ваш профиль. А ваша задача – довести его до определённой конверсионной точки.

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

05 Feb 2021 10:56

​“В компании уже 20 человек — можно переезжать в Европу!”

“Смотрите, ELEKS работает с KPI, мы тоже себе их внедрим!”

“Я найму сейлза и научу его всему, что умею сам. И PM тоже научу.”

Об этих и других ошибках собственников небольших IT-компаний нам рассказал Александр Холодов — основатель и СЕО компании Yalantis — в совместном материале для AIN

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

02 Feb 2021 17:54

Вчера мы обсудили с Андреем Пивненко, как считать наши деньги и вести учёт основных финансовых показателей.

❓Зачем нужны Revenue и GPM при подсчёте PNL — в видеофрагменте вчерашней сессии

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

29 Jan 2021 13:15

Друзья, вчерашний вебинар зашел просто офигенно! В 2 часа уложились, но с трудом - спикера еле отпустили :)

Основная тема — как найти реальные потребности заказчика и привести его к win-win решению. Моше - эксперт вебинара - предлагал сделать это через серии ситуационных, проблемных, извлекающих и направляющих вопросов (собственно, отсюда и аббревиатура СПИН).

👉🏻 Немножко подробностей о каждом типе — в видео

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

27 Jan 2021 15:44

​Один из самых востребованных запросов к юристам от участников Growth Factory Academy - "А дайте нам готовый шаблон, чтобы мы туда свои данные вставили и всё."

📑 Так вот — мы обновили подборку договоров и шаблонов для IT-компаний и сделали её доступной для всех желающих!

Часть документов составлена на английском языке и подходит для любой страны, другая — на украинском:
🇬🇧 Шаблон двухстороннего договора NDA
🇬🇧 Большой стандартный MSA — договор о предоставлении услуг
🇬🇧 Subcontractor agreement — упрощённая версия MSA с перечнем общих условий
🇺🇦 Краткий договор с клиентом
🇺🇦 Договор с разработчиком
🇺🇦🇬🇧 ...и много других шаблонов!

🚀 Подборку можно получить у нашего бота. Для этого перейдите по ссылке и напишите в чат слово "Документ"

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

25 Jan 2021 16:47

​Уже в этот четверг мы разберём методику СПИН-продаж на бесплатном вебинаре с Моше Комиссаруком.

Ментор — практик с опытом более 17 лет и автор обучающих бизнес-программ по стимулированию продаж.

Мы ответим на вопросы:
🔹 Как использовать ситуационные, проблемные, извлекающие и направляющие вопросы (СПИН методика Нила Рекхема) и как они помогут в продажах?
🔹 Как продавать, чтобы клиенты сами искали возможность купить ваши услуги?
🔹 Как найти свою главную ценность, которую покупают?
🔹 Как понимать явные и скрытые потребности клиентов?
🔹 Как увеличить количество успешных сделок?

Умеете ли вы разговаривать с клиентами об их болях?
Поработайте над качеством своих продаж: http://bit.ly/34yCQJm

🕖Начало — в 19:00 по Киеву

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

22 Jan 2021 13:31

​Любите ли вы подкасты так же, как и мы?

🎧 Для всех, кто предпочитает рационально использовать время - мы запустили Soundcloud Growth Factory!

🌟 Теперь вы можете ехать на работу, заниматься спортом или просто выходить на прогулку вместе с сейлзами из США, собственниками IT-бизнеса и экспертами в разных его отраслях.

Например, вы можете послушать запись интервью с Романом Троценко — сейлзом из США, с которым мы встречались на старте Growth Factory Academy. Конечно, времена уже поменялись — но подходы к бизнесу и общению с заказчиками остались актуальными.

Роман рассказывает:
▪️Как открыть локальный офис в Бостоне?
▪️Где найти профессионалов не за все деньги мира?
▪️Как построить самоуправляемую компанию?

🔻Как вам такой формат?🔻

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

19 Jan 2021 11:38

​Вы нашли ЛПР - лицо, принимающее решения, у интересного вам заказчика? Что ему написать, чтобы решение было в вашу пользу?

Схемой письма, которое поможет убедить клиента сделать заказ у вас, делится Андрей Борейко - Founder&CEO Ownstr с опытом выстраивания отделов продаж с нуля в 3 компаниях в качестве Head of Sales и участник Growth Factory Academy

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

15 Jan 2021 13:37

​Долгие и продуктивные отношения с клиентом, рост чека и сумм сделок, новые контракты благодаря рекомендациям заказчика – результат планомерной и правильной работы внутри аккаунта.

Мы сделали подборку ответов на основные вопросы об аккаунт-менеджменте:

▪️ Что вы можете сделать для повышения качества общения с клиентом прямо сейчас?
▪️ Как понять, что вам пора строить систему аккаунт-менеджмента?
▪️ Из кого растить аккаунт-менеджера и какие качества ему нужны?
▪️ В какой момент нужно включать аккаунта в работу с клиентом?
▪️ Как оплачивать работу аккаунт-менеджера?
▪️ Каковы непосредственные обязанности аккаунт-менеджера?
▪️ Какими инструментами пользуется аккаунт-менеджер?
▪️ Как выстраивать отношения с клиентом на разных этапах общения?

🔥 И, конечно, как сделать клиента вашим фанатом.

✔️ Все ответы можно получить у нашего бота. Для этого перейдите по ссылке и напишите в чат слово “Аккаунт”.

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

13 Jan 2021 18:15

​Вы нанимаете нового человека в команду. Резюме – топ, навыки тоже вполне устраивают. Референсы, которые он даёт – неплохи.

🤝 Все договоры подписаны, сотрудник приступает к работе. Первый месяц всё идёт хорошо. Во второй месяц он периодически пропадает – болеет. В третий месяц пропадает чаще.

Доходит до увольнения.

Оказывается, что этот сотрудник успел ещё и назанимать денег у коллег.

❗️ Вы решаете всё же пообщаться с несколькими его предыдущими работодателями и слышите от них единогласное “НЕЕЕТ!!!”

Сколько вы могли бы сэкономить, не нанимая его? В зависимости от длительности поисков и стоимости нового найма – от $10k до $20-30k.

✔️ Ещё 7 ситуаций, в которых ваша компания может потерять деньги – в статье от Павла Обода

🔻А сколько вы потеряли 💰 за время существования компании🔻

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

11 Jan 2021 18:16

​Идеальное распределение финансов внутри компании — какое оно?
И существует ли оно вообще?

Насчёт идеала можно поспорить, а вот максимально приблизиться к оптимальному варианту - вполне реально.

Для этого:

1️⃣ Подбейте бюджеты по всем бизнес-функциям: сколько вы потратили на каждую из них в 2020 году.

2️⃣ Выберите самый затратный и самый дешевый юнит — посмотрите, какие из них перебюджетированы, и какие — недобюджетированы.

3️⃣ По каждому юниту соотнесите траты и инвестиции: принесут ли они вам доход в будущем или такого отложенного дохода там нет.

💵 В 90% случаев вы решите инвестировать больше в бизнес-девелопмент. Если ваш приоритет — бизнес-развитие, то инвестируйте в продажи, маркетинг и биздев.

🤔 Если, например, все сотрудники довольны и текучки нет, но траты на HR очень большие — можно сократить их. Не обязательно урезать в разы: 10% в одном месте, 15% в другом – и вы уже оптимизировали бюджет.

С кост-центрами надо работать именно для этого. Распишите свою организационную схему, определитесь с ключевыми функциями и оптимизируйте стоимость низкоприоритетных юнитов!

🔻Пробовали работать с кост-центрами? Какие возникают трудности?🔻

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

18 Feb 2021 14:53

​Проект длиной в 14 лет и рост с 2 до 40 разработчиков: пообщались с Андреем Рыжохиным, co-founder & CEO Ardas о его работе с заказчиками — как их удерживать, как строить общение и за счёт чего возможно длительное сотрудничество.

📍Но история упомянутого проекта — далеко не безоблачная. Там были и непонимание заказчиком технических потребностей, и сложности с донесением ценности работы, и угроза потери контракта, и последующий пересмотр целей и форматов общения.

Как вы могли понять из названия — в финале нас ждёт хеппи-энд, дальнейшее развитие сотрудничества и советы из 14 лет опыта выстраивания работы в аккаунте.

🔥 Целиком историю читайте на AIN

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

16 Feb 2021 15:42

​Осваиваем просторы Clubhouse с основателем Growth Factory Павлом Ободом. Ближайшая встреча - сегодня 16.02 в 19:00 на которой поговорим о продаже IT-компании и инвестициях.

📍 Если вам интересно, но нет приглашения - пишите об этом в комментах, организуем.

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

15 Feb 2021 18:30

​"Нас пока мало — зачем нам годовой план?"
Так считают многие IT-компании до 200 человек.
В четверг мы обсудили на сессии с Андреем Пивненко все недостатки такого подхода.

📉 Оперативный финансовый план без стратегического становится формальным — у вас нет понимания общей картины.

Если вы запланировали свой финансовый год, то:
🔘 Вы видите, какие инвестиции вам нужны для достижения своих KPI — и можете взять долгосрочные кредиты по более низкой ставке.
🔘 Стратегические бюджеты сфокусированы на тех целях, которые вам нужно достичь, а не на текущих разовых задачах.

Есть 3 основных метода стратегического планирования:
1️⃣ Сверху вниз. Мы ориентируемся на Revenue предыдущего года, и прикидываем — сколько нужно инвестировать, чтобы с этим оборотом выйти на хорошую прибыль.
2️⃣ Снизу вверх. Приходит собственник и говорит — нужно вот столько чистой прибыли. И от этой цифры мы начинаем считать, какой размер дохода нам нужен.
3️⃣ Тренд. Мы знаем, что за последний год мы выросли на 15% — и сейчас должны вырасти не меньше. Или мы ориентируемся на уровень роста рынка. Например, ваш рынок растёт на 20% — соответственно, если ваш рост будет меньше, то вы двигаетесь медленнее, чем конкуренты.

Обычно компании используют микс всех 3 методов — есть ретроспектива вашего роста, понимание целей собственника и статистика по рынку. Под этот логичный консенсус уже подбираются инвестиции и команда.

❓А вы планируете свой финансовый год❓

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

10 Feb 2021 10:13

​В прошлый четверг на сессии в рамках мини-курса по финансам мы разобрали этот вопрос с Андреем Пивненко
⠀
Для начала — рассчитайте Customer Acquisition Cost и Life Time Value.
⠀
💡 CAC — соотношение суммы затрат на привлечение клиентов к количеству этих клиентов.
CAC = NewBiz / Count of new clients
⠀
В NewBiz учитываются все возможные расходы:
🔹 сейлзы, участвующие в привлечении новых клиентов
🔹 маркетологи
🔹 копирайтеры
🔹 поездки на конференции
🔹 литры выпитого с клиентами кофе (и не только кофе)
Такой показатель считается за полгода-год
⠀
💡 LTV — чистая прибыль проекта минус затраты на привлечение клиентов.
⠀
LTV = GPM - (Overheads-Newbiz) / Count of new clients
GPM — ваш доход за выбранный период, Overheads — затраты на существующих клиентов.
⠀
❗️Если CAC > LTV — вы работаете в минус!
⠀
Что можно предпринять?
🔸 Проанализировать ситуацию в комплексе вместе с финансистом.
🔸 Найти возможность апсейла для существующих клиентов
🔸 Повысить рейты
🔸 Апгрейдить команду
⠀
Если затраты не отбиваются прямо сейчас — вы, в любом случае, инвестируете в свой опыт!

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

08 Feb 2021 16:09

​"Я не могу заниматься своими личными делами без чувства вины, что я отнимаю время у бизнеса"

Потом вы работаете ночами и в выходные, стараетесь впихнуть невпихуемое в обычные сутки, делаете всё одновременно и всё равно ничего не успеваете.

Проверенные способы всё же успеть важное мы собрали в книгу:
🔸 Посчитайте свои затраты времени
🔸 Узнайте, что такое "принцип лягушки" и "метод прогрессивного джипега"
🔸 Посмотрите с другой стороны — так ли хороша многозадачность, как принято считать?

✔️ Книга Павла Обода об личной эффективности уже ждёт вас у нашего фб-бота по запросу "Эффективность".

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

04 Feb 2021 13:01

​Друзья, на прошлой неделе мы раздавали шаблоны юридических документов — и вы почти выстраивались в очередь за ними!
*Кстати, сходите по ссылке под постом и заберите свою копию, если ещё не сделали этого.

📌 Наш юрист Андрей Удовиченко готов помочь вам с другими востребованными договорами. Напишите нам в комментах — какие шаблоны вам нужны? И мы подготовим их в ближайшее время.

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

01 Feb 2021 16:39

​Как быстро провалидировать свою идею?
⠀
Например — мы хотим сделать приложение для ресторанов. У нас есть гипотеза — ресторану нужна система, которая будет подсказывать время готовности заказа и осуществлять доставку еды. Мы думаем, что ресторанам необходимо понимать:
🔹 Как быстро готовить следующие заказы?
🔹 Сколько сейчас заказов в работе?
🔹 Как загружать тех, кто готовит и доставляет еду?
⠀
Вот тут нам понадобится MVP-кампания.
⠀
Сейчас важно понять, есть ли в принципе проблема — могут ли рестораны быть нашими потенциальными клиентами и использовать такую систему. С помощью MVP-кампании мы поймём — стоит туда вкладывать деньги или нет.
⠀
📌 Сузим круг: в нашем портфолио заказчики только из Европы — выберем Вену и Брюссель.
⠀
В каждом городе определяем для себя 200 ресторанов. Теперь мы будем им писать и мотивировать каким-то бонусом или подарком, чтобы они заполнили опросник.
⠀
Также мы опросим потенциальных клиентов — пользователей этой системы:
🔸 Пользуются ли они доставкой еды?
🔸 Как часто?
🔸 Поменялось ли отношение к ней за время карантина?
⠀
И потом уже отправляемся с их ответами в рестораны и аргументировано показываем - чем именно люди будут пользоваться.
⠀
Имейте в виду, что для проведения MVP-кампании вам нужны:
▪️ Время команды
▪️ Ресурсы
▪️ Деньги на подарки и бонусы.
⠀
Если мы видим, что приходят позитивные ответы — можно запускать полномасштабную кампанию с лендингом, платным трафиком и т.д.
⠀
🔻У вас был опыт проведения MVP-кампаний?🔻

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

28 Jan 2021 14:02

​Идеального сейлза не бывает. Просто потому что один человек не может одинаково качественно работать и с поиском клиентов, и с переговорами, и внутри аккаунта. Мы слишком разные психологически.

Но вы можете собрать команду сейлзов, которая будет близка к идеалу. Для этого воспользуйтесь моделью РАЕI, которая помогает определить сильные стороны каждого сотрудника. После этого – собирайте в команду людей с разными способностями и давайте им соответствующие задачи.

📍 Подробнее о работе с этой моделью и о качествах крутого сейлза – в статье

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

26 Jan 2021 15:35

Вчера на сессии в Growth Factory Academy мы разбирали капканы Delivery с Михаилом Крамаренко.
Делимся с вами инсайтами вчерашнего вечера.

🔗 Первый и основной капкан — отсутствие адекватного BANT-анализа во время старта работы над проектом.

Что такое BANT?
🔹 Budget
🔹 Authority
🔹 Needs
🔹 Timeline

Так вот, если квалификацией лидов занимаются только Sales, а Delivery-команда не принимает в этом участия — начинаются расхождения между ожиданиями и реальностью. Несоответствия могут касаться и бюджета, и сроков, и нужд клиента — и по итогу вывести вас в ноль, а то и в минус.

✅ Чтобы этого не произошло — повышайте уровень квалификации своих Sales или вовремя привлекайте деливери-команду!

🔻А ваша Delivery-команда участвует в квалификации лидов?🔻

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

25 Jan 2021 14:01

​Как вести учёт финансов и какими инструментами пользоваться - на примере Sloboda Studio, IT-компании Павла Обода с 70+ сотрудников.

Все начинают с Google Spreadsheets — и Sloboda Studio не стала исключением.
Но чем больше компания — тем сложнее поддерживать порядок в таблицах. Например, чтобы посчитать показатели за год или несколько лет – нужен целый день работы.

Сейчас один из основных инструментов, которым пользуется компания — Xero.

Его главные фичи:
🔘 Касса
🔘 Отслеживание просроченных инвойсов
🔘 Ежемесячное планирование
🔘 Статистика
🔘 Импорт данных из CRM
🔘 Формирование бюджетов отделов

📊 Также в Xero удобно отслеживать показатель recurring revenue - регулярный доход. Мы разделяем проекты на новые (меньше 3 месяцев) и старые (больше 3 месяцев). Так мы видим, какой % дохода заходит из давно работающих с нами аккаунтов, а какой - свежие продажи.

📈 Если Recurring revenue высокий — в компании всё стабильно, и, скорее всего, так и будет в ближайшие несколько месяцев.
📉 Низкий Recurring revenue - показатель того, что ваше портфолио построено на мелких заказах или нет регулярных продаж.

📆 При этом мы не собираемся полностью уходить от гугл-таблиц — там остаётся детальное почасовое планирование по каждому сотруднику. Таких опций в Xero нет.
Итого — примерно 30% данных продолжают жить в гугл-табличках.

🔻А что вы используете для финансового учёта, коллеги?🔻

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

21 Jan 2021 14:04

​Подсчёт примерной стоимости кампании проще всего разобрать на реальном примере.

Итак, у нас есть сформированный спрос на товар/услугу и мы хотим создать лендинг, чтобы получить с него 5 лидов (конверсией в этом случае будет, например, скачанный счет или оставленный запрос на получение счета).

👉🏻 Поскольку спрос сформированный, запускать рекламу будем на Google Ad и Bing Ad. Bing Ad рулит на небольших бюджетах. Ставки на 20-30% ниже, чем в гугле, а качество трафика такое же. Цена клика ниже.

При очевидной экономии ресурсов, запускать кампанию только на Bing Ad будет ошибкой - поскольку у нашей ниши ограниченный трафик и мы можем упустить большую часть потенциальных клиентов.

📌 По данным предыдущих кампаний (или же можете взять средние по нише числа), 2% людей, которые к нам пришли, попросят счет. Значит для получения 5 лидов надо привлечь 250 человек. Стоимость: 250 по $4. Итого - $1000 на эксперимент.

Есть ли смысл настраивать ремаркетинг? Да, но только если это не одноразовая кампания. Ремаркетинг – функция, позволяющая настроить таргетинг кампании на пользователей, которые ранее посещали ваш сайт.

С помощью динамического ремаркетинга можно оптимизировать ставки и объявления так, чтобы пользователи видели персонализированную рекламу на сайтах и в приложениях. Но только 60% заходящих на сайт попадают в ремаркет.

Минимальные значения, когда ремаркетинг может запуститься:
🔹 Google: для Display – 500, для Search –1000;
🔹 LinkedIN – 300;
🔹 Facebook – 300.

📈 Итого: запуск лендинга для получения 5 лидов на Google Ad + Bing Ad обойдется в $1000. Настраивать ремаркетинг для такой тестовой кампании нет смысла.

🔻Свои варианты пишите в комментариях🔻

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

18 Jan 2021 14:38

​Где искать клиентов, если все привычные каналы уже в работе? Для расширения количества идей попробуйте ответить на такие вопросы:

1️⃣ ЧТО вы делали в прошлом? Смотрите в ваше портфолио! Составьте список работ по локациям и нишам — выберите. что из этого может быть актуальным сейчас.

2️⃣ ЧТО интересно рынку сейчас?
▪️ Не пренебрегайте глупыми случайными идеями и проектами! Выписывайте весь "bullshit" из своей головы и находите в этом зерна истины.
▪️ Чужие субъективные идеи и прихоти клиентов. Если ваши клиенты начали требовать чего-то странного и удивительного – не отказывайте им!
▪️ Мозговой штурм при помощи trend canvas — идеи команды. Достаточно 3-4 дней, чтобы их собрать воедино. Удобно делать с помощью таблицы, выделяя конкретные критерии. После получения ответов, ранжируйте их по валидности и давайте обратную связь.
▪️ Репорты больших аналитиков – McKinsey & Company, BCG, Gartner.
▪️ Действия конкурентов. Что делают большие игроки рынка? Куда они мигрируют, какие кампании они запускают, как поменялась их главная страница, какие новые статьи в последнее время вышли? Они задают тенденции!

3️⃣ ЧТО люди сейчас ищут, на что кликают? Интерес клиента показывается “ногами”: куда он пришел, тем и заинтересовался. В случае с Google trends это показывается количеством запросов в строке поиска и кликами.

Ответы помогут вам найти рабочие гипотезы и векторы развития!

🔻 Пробовали такую методику? 🔻

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

14 Jan 2021 14:11

📈 Какие проекты будут способствовать росту вашей компании и как их выбирать - обсуждали на очередной встрече клуба Growth Factory Academy c Антоном Скрыпником.

📍Подробнее - смотрите в видео

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

12 Jan 2021 14:14

​Почему ваши KPI не работают

Потому что KPI – это то, что болит у вас. Ваших сотрудников в большинстве случаев не волнует % удержания клиентов или время найма.

Вчера, на очередной встрече клуба Growth Factory Academy с Антоном Скрыпником, продолжили обсуждение стратегии и планирования в IT-компаниях. В том числе задались вопросом – как же этих запланированных показателей достигать и вдохновлять команду на их достижение.

📍Чтобы люди вовлекались в задачи бизнеса – дайте им морковку, заинтересуйте их. Продумайте мотивационные или бонусные программы.

🔘 Например, для аккаунт-менеджеров это может быть % с роста проекта или привлечённых по рекомендации клиента заказов.

🔘 Для HR – бонус за удержание сотрудников в нужном вам коридоре. Если нужные цифры соблюдаются – то сотрудники раз в квартал получают бонус в размере половины или целой зарплаты. Мы можем себе позволить такие бонусы, т.к. знаем, что новый найм обойдётся дороже.

🔘 Рекрутёрам можно дать % за найм нужных сотрудников, размером вплоть до зарплаты этого самого сотрудника. Оцените стоимость одного найма и пропишите, какой её процент вы готовы отдать на бонусы для повышения эффективности работы рекрутмента.

📈 То есть вы можете выстроить систему, в которой цели бизнеса и интересы каждого сотрудника совпадут, а нужные показатели будут достигаться естественно, делая бизнес стабильным и растущим.

❓А у вас работают KPI❓

[Growth Factory] Найбільша IT-спільнота СЕО в Україні

08 Jan 2021 12:34

📈 Как быстро и точечно увеличить доходность компании?

Пройтись по всем шагам от первого контакта с клиентом до полноценной длительной работы с ним - и найти самый слабый шаг.

Сфокусироваться на этом шаге, усилить его - и вся ваша цепочка работы и соответственно прибыль - станет сильнее.

Подробнее - смотрите в видео👇🏻