helpdesk_media | Unsorted

Telegram-канал helpdesk_media - Служба поддержки

77024

Собираем деньги для пострадавших украинцев через проект «Давайте» https://helpdesk.foundation/davaite Чат единомышленников «Службы поддержки» в телеграме: https://t.me/helpdeskmediachat

Subscribe to a channel

Служба поддержки

Россия наносит массированный удар по объектам энергетики Украины

Воздушная тревога сегодня утром объявлена во всех регионах Украины. Сообщается о взрывах в Киевской, Черкасской, Винницкой, Хмельницкой, Одесской, Харьковской и Ивано-Франковской областях. Российские войска атакуют Украину крылатыми и гиперзвуковыми ракетами, сообщают Воздушные силы ВСУ.

По данным СМИ, после взрывов в Одессе отключилось водоснабжение, перестал работать электротранспорт. В разных регионах Украины начались отключения электричества. Министр энергетики Герман Глущенко сообщил, что атака нацелена на объекты энергетической инфраструктуры. Компания «Укрэнерго» заявила, что вводит внеплановые отключения света.

Командование Вооруженных сил Польши сообщило, что подняло в воздушное пространство своей страны авиацию из-за того, что российские войска наносят удары по объектам, расположенным в том числе на западе Украины.

———

На видео: жители Киева в метро во время воздушной тревоги. Источник: «Киев24».

Читать полностью…

Служба поддержки

Как обычно по средам, сходили в эфир «Дождя», чтобы рассказать об украинцах, которым нужна помощь.

Сегодня в эфир подключился украинец Дмитрий Елисеенко. Вы уже знаете его историю: в прошлом году он подорвался на мине, пока засевал поле для своих родственников — но даже это не остановило Дмитрия. Как только ему стало лучше, он вернулся к волонтерству в 13 деоккупированных селах родной Николаевской области.

Вот что молодой человек рассказывает о местных жителях и своей работе:

«В первую очередь, это обычные люди возраста постарше. Это элементарно помочь перекрыть крышу, забить окна, разобрать завалы, покормить животных, потому как их очень много. Так как села очень сильно пострадали, люди практически не возвращаются, животные ходят себе по селам, скитаются. Берусь за все»


Дмитрий ездит волонтерить на автомобиле — по-другому до места не получится добраться. Дороги в области разбитые, и старая машина с ними не справляется, поэтому сейчас ему нужен минибус. Мы собираем недостающую сумму на новый автомобиль для Дмитрия здесь.

Уже есть € 1 151 из € 4 335 — давайте соберем полную сумму до конца года, чтобы в 2025 Дмитрий помогал жителям Николаевской области на новом, быстром и удобном бусе.

Читать полностью…

Служба поддержки

6 декабря (в этот день в Украине отмечают День Святого Николая) россияне обстреляли Запорожье управляемыми авиационными бомбами — семеро человек сгорели заживо в своих машинах от удара по перекрестку. Среди них две школьницы — Таня и Катя — и их родители.

Пока мы собирали эту публикацию про них, Россия ударила по Запорожью снова — разрушена частная клиника. Уже известно о трех погибших и 11 пострадавших. Минимум 8 человек все еще находятся под завалами.

Читать полностью…

Служба поддержки

Поздравляем «Первую линию» и напоминаем, что если вы не хотите служить, боитесь преследования со стороны государства, столкнулись с полицейским произволом или вам нужна психологическая поддержка — пишите ребятам на линию! Это анонимно, бесплатно и безопасно 🙏🏻

Читать полностью…

Служба поддержки

5️⃣🔤🔤 🔤🔤🔤 евро вы уже прислали в «Давайте» на помощь украинцам, ура!

Полмиллиона евро ваших пожертвований — это сотни эвакуаций людей и животных с прифронтовых территорий, тонны гуманитарной помощи, привезенной туда, куда практически никто не доезжает, помощь на местах ракетных обстрелов, содержание шелтеров, где живут люди, потерявшие дом, и многое другое.

Не можем передать, как приятно писать такие посты 🥰 Без вас это было бы невозможно. Спасибо, что продолжаете помогать даже спустя почти три года войны!

Читать полностью…

Служба поддержки

🎤 Объявляем розыгрыш билетов для фанатов конкурса «Евровидение»!

У нас есть 2 билета на Het Grote Songfestivalfeest — в Амстердаме 12 декабря. Там выступят победители последних двух лет — швейцарец Nemo и шведка Loreen, а еще украинцы alyona alyona & Jerry Heil, Go_A, Верка Сердючка ❤️ И многие другие.

Как принять участие в розыгрыше:
✔️ сделайте пожертвование в «Давайте» от 5 евро по этой ссылке (можно задонатить сколько угодно раз);
✔️ донаты для розыгрыша принимаются до конца понедельника, 9 декабря. А утром 10 декабря мы выберем победителя с помощью рандомайзера и отправим ему билет на указанную почту.


Эти билеты передала наша волонтерка, которая не сможет поехать на концерт. Если вы тоже хотите поддержать «Давайте» билетом, мерчем или предложить для розыгрыша другую классную штуку — пишите нам на почту editorial@helpdesk.media.

Читать полностью…

Служба поддержки

Из-за российского вторжения в Украине нет безопасных мест. Совсем. Вот лишь одна история с запада Украины.

Читать полностью…

Служба поддержки

Мы продолжаем сбор на тепло для украинцев. Давайте поможем им не замерзнуть, несмотря на российские обстрелы 🙏🏻

Читать полностью…

Служба поддержки

Тексты 🙌«Службы поддержки»🙌 скоро появятся в архиве RIMA. Подпишитесь на него прямо сейчас!

Российское государство много лет методично подавляет свободу слову. Поэтому появился один открытый для всех архив независимых медиа — RIMA или Russian Independent Media Archive. Там собирается все, что сделали российские независимые журналисты в XXI веке.

Сейчас в архиве 7,4 миллиона материалов, и с каждым днем становится больше. Среди них и издания, которых больше нет, и актуальные источники. Скоро в архиве RIMA появятся все тексты «Службы поддержки» вместе с исходниками и дополнительными материалами.

Подписывайте на телеграм-канал RIMA — там много всего интересного. Например, архивные материалы, которые помогут разобраться, как менялась Россия в последние 30 лет; инструкции по борьбе с цензурой и диджитал-активизму.

Читать полностью…

Служба поддержки

Еще одна украинская школа нуждается в безопасном укрытии для детей — давайте поможем?

В учебном комплексе Запорожской детской железной дороги (ДЖД) школьники на практике учатся железнодорожным профессиям — от машиниста и диктора до начальника поезда или дежурного по станции. Тут учатся более 500 детей, среди которыx есть ребята, выехавшие из зоны оккупации и с прифронтовыx территорий. Таким детям железная дорога помогает найти друзей и лучше адаптироваться на новом месте.

К сожалению, в школе до сиx пор нет укрытия, где можно переждать обстрелы. «Когда тревога, многих детей забирают родители, некоторые спускаются в подвальчик и там ждут, чтобы их забрали. Он не обустроен. Туда снесли стульчики, чтобы детям было где сидеть, и все», — рассказала нам выпускница ДЖД, которая сейчас помогает учителям.

Поддержите наш сбор на укрытие для ДЖД по ссылке! Мы открыли его вместе с фондом «Вильна ЮА», с которым уже отремонтировали одно укрытие в украинской школе на ваши пожертвования. Как оно преобразилось, можно посмотреть здесь.

Читать полностью…

Служба поддержки

🎉 Благодаря вашим пожертвованиям у 202 школьников в Запорожской области появилось полноценное современное укрытие, ура!

В августе мы рассказывали вам историю лицея, где учителя и родители своими руками копали землю и красили стены, чтобы у школьников было хоть какое-то укрытие на случай обстрелов. Тогда же мы открыли сбор и предложили вам задонатить на ремонт и обустройство подвала — и вы прислали необходимые 19 тысяч евро.

Посмотрите, как преобразилось укрытие и как радуются дети! Спасибо, что продолжаете помогать, несмотря ни на что: вы — лучшие ❤️

Читать полностью…

Служба поддержки

Прочитайте пост, которым поделилась погибшая украинка незадолго до смерти. Нас очень тронула эта история.

Читать полностью…

Служба поддержки

Российские войска нанесли удар по Одессе. Восемь человек погибли, 18 ранены

О ракетном ударе сообщил глава Одесской областной военной администрации Олег Кипер. По его словам, повреждена гражданская инфраструктура, в том числе жилые дома.

Местные СМИ публикуют кадры, на которых видны разрушения в многоэтажном доме и лежащие на тротуаре тела людей. Депутат Верховной рады Алексей Гончаренко рассказал о восьми погибших в результате атаки.

———

Обновлено. По последним данным Одесской областной военной администрации, в результате атаки погибли восемь человек, 18 ранены.

———

Видео: «Страна».

Читать полностью…

Служба поддержки

При сегодняшней атаке российские войска выпустили по Украине 120 ракет и 90 дронов — Зеленский

По его словам, были применены гиперзвуковые ракеты «Кинжал» и «Циркон», а также «Искандеры». «В общей сложности около 120 ракет и 90 дронов. Наши силы ПВО уничтожили более 140 воздушных целей», — заявил президент Украины. По его словам, целями атаки были объекты энергетики.

В результате сегодняшнего массированного удара по Украине погибли как минимум пять человек, пострадали больше десяти. Подробнее об атаке читайте в материале «Медузы» (по этой ссылке он откроется без VPN).

Читать полностью…

Служба поддержки

«Вверху висел ребенок. Я думал, что это мой сын». Харьковчанин Владимир Матяш-Мирный потерял сына во время обстрела многоэтажки. Его жена в реанимации

Вы можете помочь этой семье через проект «Давайте» — отправить пожертвование можно по ссылке. Мы передадим собранные средства на реабилитацию Татьяны, ей предстоит операция на позвоночнике и долгая реабилитация.

Читать полностью…

Служба поддержки

История украинца Вадима — его бывшая жена, тоже украинка, поехала в Москву и получила срок 12 лет.

Мы продолжаем помогать российским и украинским политзаключенным в России, а также их близким. Это совместный проект с партнерами — правозащитными организациями, в который входит информационная, юридическая и психологическая поддержка.

Если ваш родственник или близкий в заключении, обратитесь в телеграм-чат @Pzklinebot:

▫️мы проконсультируем и подскажем, где искать юридическую и финансовую помощь;
▫️пригласим вас в закрытое сообщество, где общаются люди, столкнувшиеся с аналогичной жизненной ситуацией;
▫️расскажем, как можно получить бесплатную психологическую помощь.

На нашей линии работают не только специалисты проекта и психологи, но и равные консультанты, чьи близкие тоже находились или находятся в заключении.

Читать полностью…

Служба поддержки

☀️☀️☀️ 15 тысяч евро на тепло для украинцев есть, ура! Спасибо и, пожалуйста, не останавливайтесь.

Мы собираем 50 тысяч евро на уголь, дрова, генераторы и теплые вещи для жителей прифронтовых и деоккупированных территорий Украины. Там уже начались морозы, но далеко не везде начался отопительный сезон, так как энергетика Украины уже потеряла половину своих генерирующих мощностей из-за постоянных российских обстрелов, и они не прекращаются.

Отправить украинцам 5 евро и свою поддержку

Читать полностью…

Служба поддержки

Первой линии сегодня исполняется 1 год 🎉

На самом деле мы помогали с 2022 года, но именно год назад, 10 декабря, стали независимым проектом. То, для чего мы работаем, лучше всего описывают две фразы, которые нам чаще всего пишут на линии: "мы не знаем своих прав" и "спасибо, что дали почувствовать, что я не один".

За год мы ответила на тысячи вопросов, выслушали очень много непростых историй, вникали в самые разные ситуации. Мы искали точную информацию для тех, кто к нам обращался, сверялись с партнерами, писали гайды, искали поддерживающие слова и подключали профессиональных психологов.

Мы старались (и планируем продолжать это делать) создать безопасное пространство, куда можно обратиться со своей проблемой в условиях исчезающего правового поля. В карточках — кратко рассказываем, что было сделано за год.

Пишите нам, если нужна помощь!

🎁 А если хотите поздравить — поддержите нас донатом, чтобы мы могли помогать еще больше:

▫️С карты российского банка: через наш firstline">аккаунт в Телетайп.
▫️С карты иностранного банка: отправить разовый донат или подписаться на регулярное пожертвование.
▫️С помощью криптовалюты:
USDT (TRX), Tron (TRX)
TNVihyyX52pNAX5f5GiRC4xYZXAmng7Ugy

Ethereum (ETH), BNB (BSC), USDT (erc20, bep20)
0xf85434b1911d1D41094A544152D30b942ba278D4

Bitcoin
bc1qx6q7k74yp8cjdhqd3a3gl4ss5fare2nhrava4x

Читать полностью…

Служба поддержки

Всем спасибо, розыгрыш завершен! +709,5 евро в «Давайте» от участников, а билеты завтра утром отправятся на почту aistratov@gmail.com. Поздравляем! 🎉

Читать полностью…

Служба поддержки

Весной прошлого года украинец Дмитрий Елисеенко помогал своим родственникам на посевной и подорвался на мине. Несмотря на это после лечения он вернулся к волонтерству и продолжил помогать в деоккупированных селах Николаевской области, куда, кроме него, почти никто не доезжает. Дмитрий развозит гуманитарную помощь, помогает восстанавливать жилье, возит пожилых людей в больницу — все это невозможно делать без автомобиля. Мы открыли сбор, чтобы помочь Дмитрию собрать недостающую сумму на минибус — поддержать его можно по ссылке 🙌🏻

Читать полностью…

Служба поддержки

В российских тюрьмах по политическим мотивам удерживаются не только россияне, но и тысячи украинцев. Среди них военнопленные и гражданские лица, в том числе захваченные на оккупированных территориях.

Конечно, им нужна помощь, ведь чаще всего у таких заключенных в России нет родственников или близких, которые могли бы поддерживать их. Самое простое, что может сделать для них каждый из нас, даже находясь в России — это написать письмо.

Где искать информацию об украинцах в российских тюрьмах?

Есть несколько источников:
Общая база политпреследуемых — в ней можно посмотреть всех заключенных с тэгом “граждане Украины“, там же есть адреса и доступные способы отправки писем. А по ссылке можно уточнить подробности дела и приговора.

Телеграм-каналы правозащитных проектов и СМИ, например Первый отдел или Мемориал ПЗК, можно найти поиском уже опубликованные истории граждан Украины, оказавшихся в заключении в РФ (примеры: раз, два).

На сайте Мемориал ПЗК есть отдельный тег “преследование украинцев“, по которому собраны все известные организации материалы. Но не у каждого заключенного указан адрес.

Попытаться найти актуальный адрес конкретного заключенного можно еще через телеграм-бот СВОбот. Или спросить в чате про книги и письма политзаключенным или в этой группе Facebook. Там же, кстати, тоже могут подсказать конкретные имена и истории украинцев, с которыми кто-то уже состоит в переписке.

О том, как написать письмо человеку, находящемуся в заключении в России, прочитайте в этой статье нашего гайда.

Помимо писем — всегда нужна и финансовая поддержка, вы можете донатить на отдельные сборы и нужды. Отслеживать такие сборы можно подписавшись на соцсети правозащитных организаций (пример). Или можно посмотреть актуальные сборы на платформе Заодно.

Сборы на платформе Заодно можно поддерживать только с российских карт. Но также можно помогать проектам напрямую — вот здесь мы собрали список инициатив, которые занимаются организацией помощи политзаключенным.

Подписаться | firstline/SdkRU4u2lDT">Поддержать | Задать вопрос

Читать полностью…

Служба поддержки

Российские войска разрушают энергосистему Украины. Вот как выглядит одна из ТЭС после российского ракетного удара. Фотография

Из-за обстрелов к началу ноября Украина потеряла половину своих генерирующих мощностей, писал Politico. Собеседники издания предупреждали, что этой зимой украинцев ждут в лучшем случае плановые ежедневные отключения электричества даже в морозную погоду, а в худшем — волна смертей в неотапливаемых домах.

«Медуза» публикует фотографии работы аварийных служб на одной из поврежденных в результате российского удара теплоэлектростанций. Место съемки не раскрывается по соображениям безопасности.

Читать полностью…

Служба поддержки

История про Витю, Лидию Петровну и Семеновну

Все трое живут в шелтере «Мотивации жить», потому что их родные дома разрушены из-за войны. Мы поддерживаем шелтер в рамках «Давайте».

Витя (58 лет) и его мама Лидия Петровна (86 лет) — из Горняка. Во время очередного авиаудара этим летом их пятиэтажку сложило взрывной волной как карточный домик. Витя с мамой взяли самые необходимые вещи, любимый Витин велосипед и эвакуировались в Днепр. У Вити серьезные проблемы с позвоночником, но не несмотря на это он активно помогает по хозяйству в шелтере и всегда откликается, когда нужно что-то починить. А когда остаются силы, еще и выходит в город на заработки. На фотографии Вите выдали новую пару зимней обуви. Казалось бы, обычное дело, а для него — целое событие и большой жест заботы.

Витина мама — Лидия Петровна — очень жизнерадостный человек, сохраняет бодрость духа и оптимизм несмотря ни на что. Она плохо слышит, поэтому часто читает. Вот и на фото греется с книжкой на осеннем солнышке. А еще у Лидии Петровны в шелтере есть подружка — Семеновна из Украинска. Несмотря на проблемы со слухом женщины отлично друг друга слышат и общаются — последнее фото как раз сделано во время одной из таких посиделок.

Это всего одна маленькая история о людях, которым мы с вами помогаем через «Давайте». Больше информации о том, как ваши донаты помогали в течение прошлого месяца — в последнем отчете «Давайте».

Читать полностью…

Служба поддержки

🙌 Аня из «Давайте» хочет вам кое-то рассказать

Привет, это Аня. В проекте «Давайте» я общаюсь с украинцами, которые обращаются к нам за поддержкой и которым мы помогаем. Этот опыт позволил мне понять, как сильно маленький (на первый взгляд) вклад может изменить чью-то жизнь. А еще — какие сильные и добрые те, кого мы с вами поддерживаем.

Ирина из Днепропетровской области сейчас находится в Латвии. Вы помогли ей оплатить аренду комнаты в общежитии: астма женщины обострилась, она временно не могла работать и боялась остаться без крыши над головой. Как только ей стало немного лучше, Ирина поделилась со мной своей маленькой радостью — женщине удалось налепить пельменей на заказ и заработать 15 евро. Признаюсь честно, это сообщение разбило мне сердце 💔 15 евро — это 1/10 часть месячной аренды ее комнаты. Даже если вы не в силах заказать у Ирины пельмени, вы можете задонатить эту сумму в «Давайте» и подарить ей чувство безопасности в чужой стране.

Алена из Изюма — мама-одиночка, которая одна воспитывает двоих дочерей-подростков. Вы помогли ей сделать косметический ремонт в квартире, которая стала непригодной для жилье после оккупации и регулярных прилетов. Меня очень тронуло, что несмотря на пережитую оккупацию, потерю ребенка и другие трагедии, Алена осталась очень жизнерадостным и сопереживающим человеком. И даже нашла слова, чтобы поддержать нас, представляете? Потому что нам «очень сложно пропускать все истории через себя». Чьи-то 5 евро превратились рулон новых обоев, чтобы семья снова смогла пить чай на своей кухне.

Светлана из Херсона потеряла свое жилье во время одного из летних обстрелов. Сейчас женщина вынуждена строить свою жизнь заново, в новом городе, с новой работой и в новом, теперь съемном жилье. Вы помогли ей арендовать квартиру и купить вещи первой необходимости. Эта женщина напомнила мне мою маму — ее тоже зовут Светлана, и она тоже работает бухгалтером. Я могу себе представить, насколько потерянной и раздавленной она была бы в такой ситуации. И как бы ее поддержала помощь других. Ваши 10 евро — это новая подушка для женщины, потерявшей свой дом. Такой, как ваши мамы и моя.

Каждый ваш донат, даже самый маленький, превращается в реальную помощь для этих людей. В возможность купить лекарства, продукты на день или теплые ботинки, чтобы зимой не так сильно мерзли ноги. Но самое главное — ваши пожертвования — это способ выразить свою поддержку, разделить боль и сказать «ты не один» человеку, который каждый день слышит взрывы и тарахтение дронов.

Спасибо вам за это!

Читать полностью…

Служба поддержки

☀️☀️☀️ И еще хорошие новости: первые 10 тысяч евро на тепло для украинцев собраны! Спасибо вам!

Эта сумма уже отправляется к нашим партнерам. Благодаря вашим пожертвованиям в шелтере «Мотивация жить» в Днепропетровской области (мы рассказывали о некоторых его жителях здесь) появится отопительный котел и пеллеты для него, которых хватит на всю зиму. А еще 60 семей в Донецкой области получат уголь, который поможет им пережить морозы.

Наш сбор на тепло продолжается, пожалуйста, не останавливайтесь! Еще 100 семей ждут уголь, а также у нас есть точечные запросы на генераторы, котлы, топливо и теплые вещи от жителей прифронтовых территорий. Сбор будет длится до 1 марта 2025 года, мы будем оказывать помощь всю зиму: оформите регулярное пожертвование по ссылке, чтобы мы смогли помочь как можно большему количеству украинцев.

Читать полностью…

Служба поддержки

История Евгении — психолога из России, которая помогает близким политзаключенных

Если ваш родственник или близкий в заключении, обратитесь в телеграм-чат @Pzklinebot:
▪️мы проконсультируем и подскажем, где искать юридическую и финансовую помощь,
▪️пригласим вас в закрытое сообщество, где общаются люди, столкнувшиеся с аналогичной жизненной ситуацией,
▪️расскажем, как можно получить бесплатную психологическую помощь.
На нашей линии работают не только специалисты проекта и психологи, но и равные консультанты, чьи близкие тоже находились или находятся в заключении.

На линию также можно обратиться всем, кто ищет способы помогать политзаключенным. Мы ответим на ваши вопросы:
▪️ как начать переписку с политзаключенным?
▪️ где искать адрес и как писать анонимно?
▪️какие правила передач нужно учесть?
▪️как помогать финансово?

Читать полностью…

Служба поддержки

1000 дней убийств, горя и разрушений

Поддержите пострадавших через «Давайте». Оформите регулярное пожертвование, чтобы люди и животные, живущие под обстрелами, могли быстро получить вашу помощь.

Читать полностью…

Служба поддержки

Сумы💔 Уже 11 погибших, 55 человек раненых

Российская армия обстреляла жилой район в Сумах. Повреждены 10 многоэтажек, эвакуированы 400 человек. Среди пострадавших — восемь детей. Погибла 14-летняя девочка и 9-летний мальчик.


Если вы знаете людей из Сум, которым нужна помощь прямо сейчас — расскажите им о «Давайте» и предложите заполнить нашу онлайн-форму на получение помощи.

Читать полностью…

Служба поддержки

Есть работа! Ищем менеджера по коммуникациям в команду «Давайте»

Приходите к нам — будем вместе помогать пострадавшим от войны. Все подробности о вакансии — на карточках. Чтобы откликнуться, заполните форму.

Читать полностью…

Служба поддержки

На этом фото Владимир Матяш-Мирный, его сын Марк — он погиб, и жена Татьяна — она в реанимации. По их многоэтажке ударила российская авиабомба. Вы можете помочь семье!

Харьков живет под постоянными обстрелами дронами, ракетами и управляемыми авиабомбами. Только за две последние недели российские войска разбомбили несколько жилых многоэтажек. Погибли дети и целые семьи, ранены десятки людей, еще больше — остались без жилья.

Сегодня в утреннем эфире «Дождя» расскажем историю харьковчанина Владимира Матяш-Мирного. Вечером 30 ноября он был дома вместе с сыном Марком, женой Татьяной и племянником Назаром, когда российские войска сбросили на их многоэтажку бомбу. Владимир выжил, помог спасти племянника, но потерял сына. Его жена до сих пор в реанимации. У Татьяны — серьезная травма позвоночника, пробиты легкие, сломаны ребра, сильно травмированы руки. Ей необходима операция по замене раздробленного позвонка на искусственный.

Помочь семье можно через проект «Давайте». Мы уже отправили Владимиру около 600 евро, чтобы он заказал искусственный позвонок для Татьяны, а врачи смогли сделать операцию сразу, как только ее состояние стабилизируется. Впереди у женщины долгая реабилитация. Поддержите Татьяну и Владимира, им это сейчас очень нужно 💙

Читать полностью…
Subscribe to a channel