HFLabs — о данных

17 Mar 2023 15:58

😎Абонентская база в телекоме: больше не значит лучше

«Телекоммуналка» пишет, что в Билайне взяли курс на «оздоровление» абонентской базы.

Хочется искренне порадоваться за Билайн. И вот почему.

Костя Степанов, исполнительный директор HFLabs, объясняет:

— Абонент — не равно клиент. Один человек с пятью сим-картами вполне может попадать в статистику оператора как пять абонентов. При этом отказ от одной сим-карты выглядит, с точки зрения абонентского учета, как отток. Но клиент может приносить куда больше денег с меньшим количеством записей. Поэтому отток — дело тонкое🙃

Мы в своей практике сталкивались с борьбой с фиктивным оттоком. Один мой коллега переехал в соседний дом и подключил домашний интернет от того же провайдера, с теми же документами, но уже с новым лицевым счетом. Оператор его не узнал и отправил в отдел работы с оттоком🤷 Его начали уговаривать вернуться, а ведь он никуда и не уходил! В результате компания потратила деньги, у клиента снизилась лояльность, ведь его время было потрачено, а в статистику оттока попал +1 абонент. А по факту вообще ничего не изменилось, кроме адреса предоставления услуги.

При внедрении системы класса CDI мы делаем реальную оценку количества клиентов. И если посмотреть на это формально, то кажется, что у компании стало меньше абонентов. А в реальности после внедрения CDI выручка увеличивается за счет лучшего понимания клиентов.

HFLabs — о данных

09 Mar 2023 13:32

🧐В прошлом году ФАС возбудила почти 150 дел из-за жалоб на спам

Тимур Сафиуллин, главный по согласиям в HFLabs, дотошно изучил практику антимонопольщиков и нашел в ней 148 административных дел, возбужденных в 2022 году из-за нарушения закона «О рекламе».

Вот самое главное (подробности — в нашем блоге):

◾️ Чаще всего поводом для разбирательств становились рекламные звонки (68 дел) и СМС (62 дела) без согласия абонента.

◾️75% компаний-нарушителей были оштрафованы. По закону, штраф от 100 до 500 тыс. рублей.

◾️В 33% спамеры предлагали россиянам банковские услуги, а в 21% — микрокредиты.

◾️Штраф — не самое главное. Куда критичнее лишиться возможности рекламировать продукты по своей с таким трудом накопленной клиентской базе. А это распространенное последствие из предписания ФАС, добавляет Артем Дмитриев, управляющий партнер в консалтинговой компании Comply.

Вывод простой — согласиями нужно управлять. Если хотите разобраться, как именно, — пишите, поможем.

@hflabs_official

HFLabs — о данных

28 Feb 2023 15:29

👀 Уже завтра меняется законодательство в сфере персональных данных

1️⃣ С 1 марта компании обязана фиксировать удаление данных актами или лог-файлами (при обработке персональных данных в ИТ-системах).

2️⃣ Для трансграничной передачи данных теперь тоже действуют новые правила.

3️⃣ В случае утечки бизнес должен оценить вред, который может быть причинен субъектам персональных данных. Например, обработка биометрических данных или данных несовершеннолетних в случаях, не предусмотренных законодательством, влечет высокую степень вреда😤

Как подготовиться к изменениям и какие риски для бизнеса они влекут, в нашем блоге подробно объясняет Артём Дмитриев, управляющий партнер в консалтинговой компании Comply.

@hflabs_official

HFLabs — о данных

23 Feb 2023 14:19

🤩 Наш флагманский курс теперь в онлайне!

Сегодня, 23 февраля, — день цифрового обучения. Отметим его новостью: наш курс «Клиентские данные в энтерпрайзе» впервые пройдет в онлайн-формате.

Раньше мы не соглашались проводить дистанционное обучение. Но запросов на такой формат все больше. Поэтому мы пересмотрели программу, упаковали ее для онлайна и добавили новых задачек.

🌍 Теперь присоединиться к обучению могут те, кто живет и работает не в Москве.

🧑‍💻Программа курса позволяет совмещать его с основной работой. С 17 по 28 апреля пройдет шесть занятий — по понедельникам, средам и пятницам. Каждое займет примерно четыре часа.

🤝Обучение проводят опытные преподаватели-практики из HFLabs, которые даже в онлайне смогут уделить время каждому студенту.

Посмотреть расписание занятий и подробную программу курса можно по ссылке.

HFLabs — о данных

08 Feb 2023 10:28

📱Исследование по оценке утечки персональных данных на смартфонах Realme, Xiaomi и OnePlus.

IT-директор HFLabs и автор канала «Hardware vs Software, или Заметки админа» Александр Беслик изучил его и выделил главное:

▪️В ходе исследования выяснилось: производители смартфонов передают на свои серверы много телеметрии с чувствительными для приватности данными. Например, на аппаратах для китайского рынка передается номер телефона пользователя, статистика об использовании приложений, а также данные о местоположении, IMSI (индивидуальный номер абонента), ICCID (серийный номер SIM-карты) и окружающих точках беспроводного доступа. Дополнительно в устройствах Realme и OnePlus зафиксирована передача истории звонков и SMS.

▪️В прошивках для мирового рынка дела обстоят лучше.

▪️Исследователи нашли интеграцию в прошивку сторонних приложений, которым по умолчанию предоставляются расширенные полномочия. Всего, по сравнению с кодовой базой Android AOSP, в каждой рассмотренной прошивке поставляется более 30 сторонних приложений, предустановленных производителем.

Александр Беслик:
— Вывод из исследования простой: каждому, у кого в кармане смартфон, нужно иметь в виду, что его приватность под вопросом. И не забывать о том, что сам Google автоматически собирает информацию о всех местах, которые владелец смартфона посещает. Как они потом это используют, вопрос🤔

@hflabs_official

HFLabs — о данных

07 Feb 2023 13:30

👨🏻‍💻И — импортозамещение

Исполнительный директор HFLabs Костя Степанов и другие эксперты — о том, как изменится ландшафт разработки ПО в 2023 году👇

HFLabs — о данных

30 Jan 2023 14:24

🧑‍💻В телеграм-каналах продолжают обсуждать утечки персональных данных. Одна из них могла произойти из репозитория разработчика.

Как пишет канал «Утечки информации», разработчики системы могли использовать для тестирования информацию из базы данных, то есть реальные сведения о реальных людях.

О чем это говорит?

Бизнесу сложно наполнить тестовую базу корректными данными. Чтобы не придумывать сотни и тысячи вариантов, айтишники просто копируют всю клиентскую базу на тестовый контур. И иногда даже дают доступ к ней внешним подрядчикам🤦‍♀️

Есть два пути, чтобы не использовать реальные клиентские данные.

1️⃣ Заменить их фиктивными значениями или произвольными символами. Но продукт может работать плохо, потому что тестировался на данных, которые в реальности не встречаются.

2️⃣ Маскировать персональные данные с сохранением их смысла.

Последнее как раз и делает наш новый продукт «Маскировщик». Он обезличивает персональные данные, сохраняя их смысл. А еще он умеет генерировать большой массив данных, используя информацию из справочников. Все это полезно для интеграций, тестирования, аналитики и построения моделей машинного обучения.

Кстати, изначально мы придумали «Маскировщик» для себя. Искали решение, которые позволило бы заполнять тестовые стенды сотнями миллионов записей для нагрузочного тестирования. А потом поняли, что он пригодится и другим.

О «Маскировщике» мы рассказывали на вебинаре в декабре. Посмотрите, если пропустили.

@hflabs_official

HFLabs — о данных

26 Jan 2023 10:23

56-й выпуск подкаста

Мой первый GNU/Linux: история, выбор дистрибутива, командная строка, отличия от Windows

Слушать:
YouTube
mave
«Яндекс.Музыка»
Apple Podcasts
Castbox

Содержание выпуска:
— Что такое GNU/Linux.
— Как появился и развивался GNU/Linux. GNU/Linux и Unix.
— Вот есть же куча «Линуксов», и они друг на друга могут быть совсем не похожи. Что их объединяет?
— Что такое ядро GNU/Linux, за что оно отвечает, кто его разрабатывает и из каких компонентов оно состоит.
— Что такое ванильное ядро и чем различаются ядра дистрибутивов.
— Какие семейства дистрибутивов и отдельные дистрибутивы GNU/Linux существуют.
— Чем различаются разные дистрибутивы и для каких задач они подходят.
— Пакетные менеджеры в дистрибутивах GNU/Linux.
— Что значит изучить GNU/Linux.
— Различия в стиле работы с GNU/Linux и Windows.
— Особенности Gentoo, Arch, Slackware, Debian, Red Hat, Ubuntu и других дистрибутивов.
— Файловые системы в мире GNU/Linux.
— Процесс установки GNU/Linux.
— Какие проблемы есть у GNU/Linux и есть ли сложности с драйверами.
— В каком направлении развивается GNU/Linux.
— Где и на каких типах устройств используется GNU/Linux.
— Что почитать и посмотреть по GNU/Linux, как научиться с ним работать.

Полезные ссылки:
— Лекция Александра «GNU/Linux для новичков — #2 Интерфейс командной строки» https://youtu.be/GMDLYOWDaO8
— Цикл лекций про администрирование Linux с нуля https://bit.ly/4009tdM
— Курс от команды VK по администрированию Linux https://bit.ly/3H8aB6u
— Simply Linux https://www.basealt.ru/simplylinux
— ОС «Альт Рабочая станция» https://www.basealt.ru/alt-workstation/description
— Astra Linux https://astralinux.ru
— Телеграм-канал Александра «Hardware vs Software или заметки админа» /channel/HWvsSW
— Unix https://ru.wikipedia.org/wiki/Unix
— Деннис Ритчи https://bit.ly/400jh7K
— Брайан Керниган https://bit.ly/3kF30Vy
— Кен Томпсон https://bit.ly/3XDoNvl
— ОС Multics https://ru.wikipedia.org/wiki/Multics
— Философия Unix (Unix-way) https://bit.ly/3XYz0Ce
— Язык B https://bit.ly/3H5jtda
— Язык C https://bit.ly/3XBAbbf
— Ричард Столлман https://bit.ly/3XDrP2G
— Статья «Ричард Столлман: свободное программное обеспечение и стандартная общественная лицензия GNU» https://bit.ly/3XBMGn8
— Статья «Гайд по свободным лицензиям от GNU: что это такое и какими они бывают» https://bit.ly/3H4Zv2o
— Статья «Apache, Mozilla, Sun и Eclipse: свободные лицензии компаний и некоммерческих организаций» https://bit.ly/3WwIrI1
— ОС GNU https://ru.wikipedia.org/wiki/GNU
— Фильм Revolution OS https://ru.wikipedia.org/wiki/Revolution_OS
— Фильм The Code https://en.wikipedia.org/wiki/The_Code_(2001_film)
— Книга Just for Fun: The Story of an Accidental Revolutionary https://bit.ly/3RkrGiB
— Minix https://ru.wikipedia.org/wiki/Minix
— DOS https://ru.wikipedia.org/wiki/DOS
— Статья Ричарда Столлмана о важности названия GNU/Linux https://www.gnu.org/gnu/why-gnu-linux.ru.html
— Debian Linux https://www.debian.org
— Debian GNU/Hurd https://ru.wikipedia.org/wiki/Debian_GNU/Hurd
— Обзор графических оболочек Linux https://habr.com/ru/company/first/blog/677492
— Реактивное программирование https://bit.ly/3WdRq0I

Гость: Александр Беслик, IT-директор в HFLabs. Ведёт телеграм-канал «Hardware vs Software или заметки админа».

HFLabs — о данных

19 Jan 2023 09:07

🫣Искусственный интеллект в роли аналитика данных?

Все обсуждают СhatGPT, а наш директор по продуктам Миша Берёзин уже отправил искусственному интеллекту тестовое задание. Такое мы обычно даем кандидатам в аналитики.

Результат вы видите на снимке, и… этого соискателя мы бы как минимум пригласили на собеседование!

Миша Берёзин:
— Означает ли это, что всю работу за аналитиков в будущем сможет выполнять нейросеть? Нет, но она точно заберет на себя часть рутинных задач. Аналитик, который умеет правильно использовать ИИ, будет особенно востребован.
А наше тестовое задание после того, как его выполнил СhatGPT, заиграло новыми красками. Теперь мы ждем от кандидатов еще более глубоких и детальных вопросов.

P. S. Кстати, талантливые аналитики нам нужны. Ищем сразу нескольких специалистов. Все вакансии по ссылке.

@hflabs_official

HFLabs — о данных

23 Dec 2022 14:19

👨🏻‍🎓Обучающие проекты HFLabs — что было и что будет

В 2022-м году мы:

1️⃣ Провели 7 потоков курса «Клиентские данные в энтерпрайзе». Три потока — для внешней аудитории и четыре — для наших сотрудников.

2️⃣ Стали кураторами шести проектов в Российском университете транспорта. А еще прочитали лекции для студентов этого вуза и провели занятия в Высшей школе экономики.

3️⃣Организовали семь мастер-классов для школьников 3-11 классов. Для старшеклассников также устроили две стажировки и две профпробы. На профпробах ребята смогли попробовать себя в роли тестировщика и разработчика и решить реальные задачи. Кстати, все анонсы наших детских программ публикуем в отдельном канале /channel/profprobe 😉

А теперь о планах!

В начале 2023 года стартуют два авторских курса от наших экспертов:

— в январе курс «Спокойно, договоримся!» по переговорам и отношениям с клиентами от Кости Степанова и Никиты Назарова;

— в феврале курс «Осознанное тестирование» от Паши Абдюшева.

Присоединяйтесь, будет интересно 😉

@hflabs_official

HFLabs — о данных

19 Dec 2022 13:57

🧑‍💻Как изменятся правила работы с персональными данными

С февраля в открытый доступ попали около 600 млн записей о российских гражданах. Государство реагирует на это ужесточением правил работы с ПДн.

В марте 2023 года начнут действовать сразу два приказа Роскомнадзора👇

— Приказ от 27.10.2022 разъясняет, как оценить вред, причиненный гражданину при утечке, и кто это может сделать. Ущерб разделили на несколько степеней тяжести.

— Приказ от 28.10.2022 утверждает требования к уничтожению персональных данных. Организация обязана удалить личные сведения человека по его первому требованию.

Подробнее об изменениях можно прочитать в «Известиях». Там же — комментарии исполнительного директора HFLabs Кости Степанова.

А вот важное дополнение от него:
— На мой взгляд, дело не в штрафах — лояльность клиента куда дороже. В крупном бизнесе стоимость привлечения клиента выше, чем стоимость его удержания. Если человек просит удалить его данные, компании проще пойти ему навстречу. Другое дело, что не во всех организациях этот процесс выстроен. Данные могут храниться в разных системах, и даже если в одной из них информацию удалили, где гарантия, что это сделано и в других приложениях? Иногда даже сотрудники компании могут не подозревать, где еще хранятся сведения о клиенте. Поэтому начинать всегда нужно с наведения порядка в работе с персональными данными.

@hflabs_official

HFLabs — о данных

30 Nov 2022 10:26

🤔Почему порядок в согласиях — это важно?

Что происходит, если в согласиях на обработку персональных данных клиентов царит хаос?

— Компания пишет и звонит клиентам, которые не давали на это разрешения. Так она теряет лояльность и получает штрафы.
— Маркетинг и юристы не видят, какими данными можно обмениваться с партнерами.
— Сложно общаться с регулятором: бизнес не может сказать, на основании какого документа он имел право отправить клиенту СМС.

Директор по продуктам HFLabs Миша Берёзин в своей статье разложил по полочкам, что мешает компаниям корректно работать с согласиями и как это можно исправить.

Больше информации — на нашем сайте, в разделе «Центр управления согласиями».

@hflabs_official

HFLabs — о данных

25 Nov 2022 10:58

У нас для вас пятничный контент: байки о переговорах в IT на Хабре. Рассказывают главные переговорщики Лабса — Костя Степанов и Никита Назаров.

⬇️

https://habr.com/ru/company/hflabs/blog/701542/

HFLabs — о данных

22 Nov 2022 15:52

⚡️Вебинар по умному маскированию данных начинаем буквально через несколько минут, в 18.00.

Присоединяйтесь, будет интересно!

Ссылка для подключения — https://zoom.us/webinar/register/WN_NzoIZaiYQo6ffLoSJzx-1g

HFLabs — о данных

15 Nov 2022 12:27

🙅‍♂️Государство вводит отзыв согласий через Госуслуги. Как подготовиться бизнесу

Мы попросили Артема Дмитриева, управляющего партнера в консалтинговой компании Comply рассказать:
— как в компаниях изменится работа с согласиями;
— чем рискует бизнес;
— как заранее подготовиться к нововведению.

Основные рекомендации
👍 Запустить процессы сбора и управления согласиями. Они включают логирование и раздельный учет разных типов оснований, контроль версий текстов согласий, привязку собранных согласий к конкретным дата-сетам.

🤝 Убедиться, что цели обработки данных в согласиях соответствуют сведениям в реестре операторов Роскомнадзора. Иначе Роскомнадзор легко выявит нарушения, сверив данные в каталоге согласий на портале и в реестре.

✌🏻Внедрить процесс реагирования на запросы субъектов персональных данных. Создать регламент и провести тренинги для каждого из возможных каналов коммуникаций, SLA.

Полностью колонку Артема читайте в нашем блоге.

HFLabs — о данных

13 Mar 2023 16:06

👀Согласия на обработку персональных данных снова в центре внимания

Сегодня многие обсуждают, что один из мобильных операторов решил передавать персональные данные клиентов компаниям по микрозаймам.

Для этого галочку «не согласен» спрятали в тексте, но по факту отказаться от такой опции оказалось невозможно.

Наш продакт «Центра управления согласиями» Тимур Сафиуллин напоминает требования к этим документам.

⚡️Статья 9 152-ФЗ гласит: «Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным».

Как компаниям нивелировать риск возможных штрафов со стороны регулятора?

1️⃣ Сделать согласие действительно добровольным. Никаких предустановленных галочек быть не должно. Пользователь должен самовольно предоставить согласие. При этом его действия нужно логировать или фиксировать проверочными кодами.

2️⃣ Сделать процесс предоставления согласия конкретным и однозначным. Не должно быть противоречивых сценариев, когда можно поставить галочку «не согласен», а потом все равно нужно нажать кнопку «согласен». Любое добровольное согласие не может быть препятствием для использования услуг компании. Пользователь должен иметь полное право выразить несогласие и продолжить спокойно пользоваться услугами.

@hflabs_official

HFLabs — о данных

02 Mar 2023 11:34

⚡️CDI Tech Conf пройдет 4 апреля. Регистрация уже открыта

Мы задумали CDI Tech Conf как мероприятие для технарей. Поговорим о наших продуктах, расскажем, что у них под капотом. Обсудим актуальное: например, переезд с Oracle на PostgreSQL.

Приглашаем архитекторов, аналитиков, администраторов приложений, инженеров и IT-руководителей. Ждем тех, кто уже работает с нашими продуктами и тех, кто хочет с ними познакомиться.

Детали программы будут в ближайшее время. Пока можно зарегистрироваться на сайте и рассказать коллегам о конференции😉

P.S. Традиции нашей основной CDI Conf сохраним: доклады «без воды», много времени для общения, дружелюбная атмосфера, программа на полдня.

@hflabs_official

HFLabs — о данных

27 Feb 2023 16:40

😎Маскировать данные без потери смысла? Легко!

Как это сделать, завтра расскажет наш директор по продуктам Миша Берёзин. Приглашаем на его выступление!

Где? На онлайн-конференции по управлению данными.
Во сколько? В 11.40. Выступление примерно на 20 минут. Можно задавать вопросы.
Для кого? Для ИТ-директоров и CDO, бизнес-аналитиков, архитекторов и разработчиков информационных систем, специалистов по информационной безопасности.
Как послушать? Заранее зарегистрироваться по ссылке.

Кстати, в 15.10 на той же площадке пройдет дискуссия на тему «Как управлять дата-проектами и дата-офисом?». Вместе с Мишей Берёзиным в ней примут участие эксперты из Тинькофф, Сбера, X5 Tech и «Магнита».

HFLabs — о данных

20 Feb 2023 09:00

Тот самый выпуск «Редакции»🙌

Исполнительный директор HFLabs Костя Степанов вместе с другими экспертами рассказал журналистке Саше Сулим, как сегодня обстоят дела в российской IT-отрасли, насколько актуальны меры поддержки и хватает ли на рынке кадров. Посмотрите, если еще не видели!

P.S. В название HFLabs в выпуске закралась ошибка. Еще одно подтверждение, что ошибаются даже лучшие🙃

HFLabs — о данных

07 Feb 2023 13:30

Рассказываем в карточках, чего ждут представители ИТ-отрасли от импортозамещения софта в 2023 году 🔭

→ Лонгрид с прогнозами и комментариями экспертов читайте на сайте

HFLabs — о данных

01 Feb 2023 12:53

🏘«Фактор» и «Единый клиент» по адресу узнают кадастровый номер дома или квартиры

Кадастровый номер — уникальный код любого объекта недвижимости: дома, квартиры, земельного участка.

По кадастровому номеру бизнес может проверить платежеспособность клиента или контрагента.

Кадастровый номер помогает узнать:

▪️соответствует ли заявленная площадь и размеры официальным,

▪️разрешенный вид землепользования,

▪️ кому принадлежит недвижимость,

▪️наложены ли какие-либо ограничения на объект недвижимости и кем,

▪️совпадает ли кадастровый номер с фактическим адресом.

«Фактор» и «Единый клиент» добывают информацию о кадастровых номерах из ГАР — справочника адресов налоговой службы.

Подробнее об обновлении рассказываем в нашем блоге.

@hflabs_official

HFLabs — о данных

28 Jan 2023 08:52

28 января — День защиты персональных данных🙌

Подготовили для вас подборку тематических фильмов. Свои варианты добавляйте в комментарии👇

HFLabs — о данных

25 Jan 2023 15:05

🤔 Сколько стоит клиентский MDM?

Иногда на встречах мы слышим, что наш CDI «Единый клиент» дорогой. И тогда компании решают, что проще создать клиентский MDM самим.

Вот реальная история банка, который пошел по такому пути.

Инхаус-разработкой системы класса CDI (Customer Data Integration) в банке занимались 12 сотрудников.

Они внедряли и развивали проект на протяжении четырех лет. Даже если предположить, что банк дополнил стандартный CDI дополнительными функциями из других областей MDM (условно вычтем два года работы), то при самой скромной оценке проект обошелся ему примерно в 72 млн руб.

Такую сумму банк получил, взяв примерную заработную плату 12 сотрудников за пару лет (12*3 млн в год*2 года).

У этого банка получилось создать клиентский MDM, но мы знаем и другие истории, когда после нескольких лет работы система так и не появилась.

У «самописных» решений есть и другие особенности.

— Часто они имеют упрощенный набор правил для поиска дубликатов.
— У компаний возникают сложности при тестировании изменений в правилах обработки данных. Для этого нужны тест-кейсы, а их нет🤷‍♀️
— Инхаус-поддержка должна быть начеку: например, нужно постоянно обновлять справочники и регулярно проверять действительность паспортов.

Кстати, для компаний, которые прямо сейчас находятся на распутье и думают, как же управлять клиентскими данными, наш директор по продуктам Миша Березин написал статью. В ней он как раз и разбирает три возможных варианта:

1️⃣ «самописное» решение;
2️⃣ адаптация уже имеющихся в компании приложений под решение задач, связанных с клиентскими данными;
3️⃣покупка коробочного продукта у вендора.

@hflabs_official

HFLabs — о данных

10 Jan 2023 13:42

☎️Клиент сказал «Хватит!» Почему компания продолжает ему звонить и писать?

Нас часто спрашивают, как работать с клиентскими согласиями так, чтобы блюсти законы и не злить клиентов.

Сначала мы выяснили, что компании хотят:

🏄Понимать, как, когда и по какому продукту получили согласие. Так бизнес отчитается перед регулятором или клиентом, почему условный Ибрагим Петрович Иванов получил рекламное СМС месяц назад. А еще сможет безопасно и законно пользоваться клиентскими базами компаний-партнеров или консорциума.

🎮 Легко управлять согласием на протяжении жизненного цикла — от появления до уничтожения персональных данных или отзыва. Например, Ибрагим Петрович Иванов может отозвать согласие на коммуникацию по телефону, но не возражать против емейлов.

📞Сообщать заинтересованным подразделениям об изменившемся статусе согласия. Колл-центр и отдел маркетинга сразу знают, что теперь Ибрагиму Петровичу нельзя звонить и присылать сообщения, но по-прежнему можно отправлять письма по электронной почте.

В статье на Хабре рассказали, как реальные компании работают с согласиями сейчас. И что все-таки пошло не так, раз Ибрагима Петровича до сих пор беспокоят звонками и СМС 😤

@hflabs_official

HFLabs — о данных

21 Dec 2022 11:07

⚡️Еще два наших продукта зарегистрированы в едином реестре отечественного ПО

«Центр управления согласиями» собирает клиентские согласия на обработку персональных данных в структурированный каталог. Объединяет их по типам, следит за сроками действия и разрешенными каналами коммуникации. Продукт уже использует «АльфаСтрахование».

Узнать детали можно на нашем сайте.

«Перекодер» наводит порядок в справочниках компании и предоставляет к ним удобный доступ. Переводит нормативно-справочную информацию с языка одной IT-системы на язык другой и хранит эталонные значения, с которыми сверяются разные приложения. Идет в комплекте с набором отраслевых справочников. С «Перекодером» компании тратят меньше на сложные интеграции, быстро создают сводную бизнеса-аналитику и формируют отчеты.

Если продукт заинтересовал, пишите @HFLabs_bdm

HFLabs — о данных

14 Dec 2022 13:16

🏆Участвуем в премии «Проект года»

Вместе с «Ренессанс Кредит» представили на конкурс кейс по замене клиентского MDM.

— У проекта нет аналогов на российском рынке. Замену действующей системы такого класса еще никто не проводил.

— В «Ренессанс Кредите» клиентский MDM — одна из центральных систем. Это единая точка хранения и распространения персональных данных. Она задействована в процессах продаж банковских продуктов и обслуживания клиентов.

— Замена прошла бесшовно, и вместе с нашим «Единым клиентом» банк получил новые возможности для работы с данными. Теперь у него автоматизированы обработка дублирующихся клиентских записей и процедура «забвения» персональных данных, как того требует 152-ФЗ.

Прочитать о проекте, задать вопросы и проголосовать за него можно на сайте премии. Нам будет приятно😉

@hflabs_official

HFLabs — о данных

28 Nov 2022 15:54

Летом начал читать внутренние лекции по GNU\Linux для коллег.

Решил попробовать открыть запись одной из них для всех на ютубе и посмотреть - что будет?

GNU/Linux для новичков - #2 Интерфейс командной строки

Интересно?

@HWvsSW

HFLabs — о данных

23 Nov 2022 10:57

🤝 Помогли банку «Тинькофф» улучшить работу с данными

«Тинькофф» несколько лет использует наши продукты. Каждый день они помогают сотрудникам и клиентам финансовой онлайн-экосистемы.

Вот несколько примеров.

▪️С «Подсказками» операторы банка и его клиенты в 2-3 раза быстрее вводят данные — имена и фамилии, адреса, реквизиты компаний.

▪️С «Фактором» банк быстрее оценивает имущество, под залог которого клиент хочет взять кредит. К геокоординатам домов «привязаны» значимые критерии недвижимости. Если дом клиента находится по соседству со зданиями, критерии по которым уже посчитаны, то он получает «умный» тариф буквально в несколько кликов.

▪️С продуктами HFLabs клиенты «Тинькофф Страхования» легче решают свои проблемы. Например, быстро находят станцию метро, ближайшую к месту ремонта машины.

Подробней о том, как наши решения работают в «Тинькофф», рассказали в статье.

HFLabs — о данных

17 Nov 2022 10:25

🔍С 1 декабря «антиотмывочный» закон станет строже. Мы к этому подготовились.

Поправки в 115-ФЗ регулируют порядок действий в отношении тех, кто включен в черные списки Совбеза ООН.

1️⃣ С 1 декабря 2022 года Росфинмониторинг будет готовить «Перечень организаций и физических лиц, включенных в составляемые в соответствии с решениями Совета Безопасности ООН перечни организаций и физических лиц, связанных с терроризмом или с распространением оружия массового уничтожения».

2️⃣ Если организация обнаружит такого человека среди своих клиентов, она должна заморозить его средства и отправить сообщение в Росфинмониторинг не позднее 20 часов с момента получения списка.

Хорошая новость для наших клиентов: мы готовы проверять клиентов по новому списку.

🔗Система сможет им пользоваться, как только администратор загрузит в «Единый клиент» перечень Совбеза ООН.

🔗Все наши заказчики, у которых есть договор поддержки, получат обновление модуля «Черные списки» бесплатно.

HFLabs — о данных

14 Nov 2022 15:37

🦹‍♀️ Приглашаем на бесплатный вебинар по умному маскированию данных

На вебинаре 22 ноября расскажем, как обезличить персональные данные без потери смыслов. Технология полезна для интеграций, тестирования, аналитики и построения моделей машинного обучения.

❓Зачем нужно умное обезличивание
Компании хотят избежать утечек персональных данных клиентов. Поэтому они ограничивают доступ сотрудников к такой информации. Но без истинных сведений о соцдеме и геолокации дата-саентисты не ручаются за точность созданных моделей. Продукт может работать плохо, потому что тестировался на данных, которые в реальности не встречаются. Или наоборот — жизнь оказывается сложнее, чем рассчитывали разработчики.


✏️ Кому будет полезно:
• специалистам по информационной безопасности
• техническим директорам
• дата-саентистам
• руководителям отделов тестирования
• всем, кто отвечает за работу с персональными данными
Сфера бизнеса значения не имеет.

📌 Где и когда
Встречаемся в Zoom, 22 ноября в 18.00

Чтобы зарегистрироваться, заполните форму: https://forms.gle/Cnyr4ejQc5vKecC19