HFLabs — о данных

23 Jun 2023 14:45

👏 Вице-президент «Ренессанс банка» — о «Едином клиенте»

(Да, нам очень приятно!)

Андрей Саломатин, вице-президент и технический директор банка, рассказал о том, как банк выбирал MDM-решение и почему остановил свой выбор на нашем «Едином клиенте».

Вот какие преимущества MDM для банков видит Андрей Саломатин:

— MDM выстраивает процесс идентификации, поиска и редактирования данных клиентов так, чтобы соблюсти законодательные ограничения и предоставить бизнесу удобные варианты управления данными;

— отделяет процесс создания и идентификации клиента от процесса поиска. Это позволяет предоставлять на выбор системам-потребителям штатные методы взаимодействия для получения искомого результата без доработок на их стороне или с минимальными доработками;

— поиск в MDM возможен как по каждому отдельному атрибуту, так и по их совокупности. Точность поиска повышается при увеличении набора атрибутов;

— поиск доступен как по действующим, так и по потенциальным клиентам. А еще можно найти информацию по клиенту на любую дату в прошлом;

— идентификация клиентов в MDM работает по гарантированным правилам, использующим заданные группировки клиентских атрибутов. Так можно найти клиента даже в случае, когда он умышленно не сообщает об имеющихся в банке договорах или счетах на другие (устаревшие) анкетные данные;

— специальные правила слияния и обновления атрибутов клиентских данных в MDM защищают от сохранения в карточках клиентов ошибочных или некачественных данных.

О внедрении MDM в «Ренессанс банке» читайте в статье в банковском издании PlusWorld.

@hflabs_official

HFLabs — о данных

19 Jun 2023 13:17

✅В блоге рассказываем про «Журнал проверок». Полезно для специалистов ПОД/ФТ

Новый модуль «Журнал проверок» проверяет клиентов компании по черным спискам. Он помогает:
— отчитаться и ответить на запросы регуляторов;
— проконтролировать проверки и их качество;
— посмотреть всю историю проверок в карточке клиента;
— сравнить данные ФЛ и ЮЛ из перечней с данными клиентов.

В результате отделы финансового мониторинга и комплаенс-контроля выполняют требования 115-ФЗ.

Подробнее о «Журнале проверок» читайте на нашем сайте.

🔔 А еще напоминаем, что уже в этот четверг, 22 июня, мы проводим «Завтрак с HFLabs: всё об автоматическом контроле ПОД/ФТ». Места еще есть, приглашаем!

@hflabs_official

HFLabs — о данных

13 Jun 2023 11:44

☕️Приглашаем на деловой завтрак. За чашкой кофе обсудим, как обстоят дела с проверками ПОД/ФТ

22 июня в ресторане «Ваниль» поговорим о том, как устроены процессы ПОД/ФТ в разных организациях. Покажем, как решение HFLabs помогает максимально их автоматизировать и повысить точность проверок.

Особенно полезно будет специалистам финансового мониторинга и комплаенс-служб банков, микрофинансовых организаций, страховых компаний, ломбардов.

⚡️Мероприятие бесплатное, но нужна предварительная регистрация. Не затягивайте с ней, если тема вам интересна. Мест не так много.

Подробнее о мероприятии рассказываем на нашем сайте. Там же найдете ссылку на регистрацию.

@hflabs_official

HFLabs — о данных

05 Jun 2023 11:39

⚡️Вебинар и курс по осознанному тестированию от Паши Абдюшева

Анонсируем сразу два мероприятия от директора по развитию продуктов HFLabs

1️⃣ 8 июня на бесплатном вебинаре «Тестируй строку как senior» Паша покажет, как текст превращается в числа и обратно, и почему на этом пути возникают проблемы:

— почему строка может пройти все проверки на фронте и бэке, но не сохраниться в базе;
— когда один символ для человека превращается в два для компьютера;
— как не пропустить баг с буквой «ё», и только ли она особенная;
— почему один и тот же символ может занимать разный объем памяти;
— слова с какими символами для тестировщика — красный флаг.

Вебинар пройдет в Zoom уже в этот четверг, 8 июня в 18:00.
Приглашаем тестировщиков, аналитиков, инженеров поддержки. Участие бесплатное, но нужна предварительная регистрация.

2️⃣ 22-24 июня Паша Абдюшев проведет полноценный офлайн-тренинг по осознанному тестированию. На нем тестировщики научатся находить больше багов за меньшее время и делать проверки, до которых не додумываются джуны и мидлы.

Узнать больше о курсе и забронировать место можно здесь.

@hflabs_official

HFLabs — о данных

26 May 2023 10:33

🔔Приглашаем на вебинар по согласиям. Проводим его вместе с Comply

На вебинаре обсудим, как бизнесу работать с клиентскими согласиями на обработку персональных данных, чтобы спать спокойно.

В программе два блока:
▪️как соблюдать юридических нормы и защищать данные;
▪️какие инструменты для управления согласиями использовать.

Спикеры:
— Тимур Сафиуллин, руководитель продукта «Центр управления согласиями» в HFLabs,
— Артем Дмитриев, управляющий партнер Comply.

Ведущий вебинара — Константин Степанов, исполнительный директор HFLabs.

Зарегистрироваться

Кому будет полезно
— юристам
— DPO
— маркетологам
— всем, кто работает с клиентскими данными в крупных компаниях

Когда встречаемся
30 мая в 16:00. Вебинар бесплатный, но нужна предварительная регистрация.

Вопросы для спикеров можно задавать уже сейчас в комментариях.

@hflabs_official

HFLabs — о данных

22 May 2023 12:59

🤔Ваши ожидания — ваши проблемы?

Уже завтра, 23 мая, главные переговорщики HFLabs — Костя Степанов и Никита Назаров, проведут вебинар, где расскажут, как управлять ожиданиями и решать конфликты.

Участники узнают:
▫️почему ожидания клиентов не оправдываются;
▫️как можно и нужно управлять ожиданиями;
▫️как вести себя в конфликте, чтобы поправить дело.

Прямо на вебинаре желающие потренируются на «недовольных клиентах» — Косте и Никите. А потом получат от ведущих обратную связь.

Записаться →

Кому полезно
Всем, кто работает с ожиданиями клиентов и хочет научиться экологично завершать конфликты (и сохранять при этом теплые отношения с заказчиками).

Когда и где
Вебинар пройдет в Zoom 23 мая, во вторник. Начнется в 19:00. Продлится примерно полтора часа.

@hflabs_official

HFLabs — о данных

18 May 2023 14:53

🙌 Объявляем о партнерстве с Comply

Вместе будем помогать бизнесу наводить порядок с согласиями на обработку персональных данных.

Заказчики получат полноценный комплаенс-инструмент. Он включает корректный правовой фреймворк и техническое решение для его реализации.

✔️Comply возьмет на себя юридическую сторону. Поможет определить периметр использования данных, набор согласий и иных оснований обработки данных. Юристы сформулируют тексты согласий, построят клиентский путь и фиксацию атрибутов клиентских разрешений на коммуникации и многое другое.

✔️HFLabs отвечает за технологии. Наш продукт «Центр управления согласиями» позволяет бизнесу контролировать, на какие цели и кому предоставлены согласия, источники их получения, сроки действия, а также дает возможность хранить текстовые версии.

@hflabs_official

HFLabs — о данных

15 May 2023 13:24

⚡️Экстренное включение: в нашем канале эта неделя пройдет под знаком продукта «Центр управления согласиями»

Для начала рассказываем в блоге, как компаниям корректно выстроить работу с согласиями на обработку персональных данных, какие организационные и технологические моменты нужно учесть.

@hflabs_official

HFLabs — о данных

04 May 2023 10:30

🧐Как CDI обнаружил ошибку в ФИО и сэкономил нервные клетки сотрудникам банкам и их клиенту (почти детективный сюжет)

История от директора по банковской практике HFLabs Ники Сусловой:

— В банке есть клиент, назовем его Иванов Иван Александрович. Его карточка есть в «Едином клиенте». Есть, но с опечаткой: лишним пробелом в отчестве.

Фамилия — Иванов
Имя — Иван
Отчество — Алекс Андрович

Обычно «Единый клиент» исправляет подобные мелочи, но у конкретного банка специфические настройки, отключающие исправления🤷‍♀️ Тем не менее CDI подсвечивает такую запись специальным кодом качества.

А дальше следите за руками🤯 Данные Иванова Ивана Александровича с ошибкой получает еще одна система, интегрированная с «Единым клиентом». Делает внутри себя какую-то магию, затем снова отправляет их в CDI, но уже в другом виде:

Фамилия — Иванов
Имя — null
Отчество — Алекс Андрович

Получив такую запись, «Единый клиент» видит три компонента. И пытается разложить их в привычную структуру. Получается, скажем честно, так себе, но сейчас не об этом:

Фамилия — Иванов
Имя — Алекс
Отчество — Андрович

Но пропустить такое «Единый клиент» не может: при изменении сразу двух компонентов в ФИО он должен просигналить о конфликте. Дальше подключаемся мы и... находим ошибку в интеграции! Коллеги торопились и случайно забыли передать поле с именем.

Чем мог бы обернуться этот сбой в боевой системе? Если бы CDI не известил дата-стюардов о конфликте, клиента просто не нашли бы в IT-системах банка. Проблемы с идентификацией привели бы к тому, что он не смог бы оперативно получить финансовые услуги или справку.

Кстати, распознавание конфликтов при изменениях в ФИО входит в базовую комплектацию «Единого клиента». Если хотите узнать о работе нашего приложения больше, пишите @hflabs_bdm

@hflabs_official

HFLabs — о данных

19 Apr 2023 11:12

⚡️Участвуем в Data Talks 4.0. Посмотреть выступления спикеров HFLabs можно онлайн

Сегодня в 14.00 Дмитрий Журавлев, генеральный директор HFLabs, проведет дискуссию на тему «Ценность персональных данных: в каком мире мы хотим жить?».

Участники дискуссии обсудят:

◾️конфиденциальность и утечки в 2023 году;
◾️оборотные штрафы и уголовную ответственность за утекшие данные;
◾️значимость персональных данных для бизнеса;
◾️будущее: ждет нас полная открытость или тотальная анонимность.

А в 15.45 на Data Talks 4.0 исполнительный директор HFLabs Костя Степанов расскажет о том, как управлять согласиями на обработку персональных данных.

Послушать дискуссию и выступление можно в прямом эфире. Подключайтесь!

@hflabs_official

HFLabs — о данных

11 Apr 2023 13:48

🚀Сегодня HFLabs исполняется 18 лет!

Встречаем совершеннолетие в отличной форме! Работаем над новыми решениями и развиваем уже существующие. Наши продукты помогают компаниям не только обрабатывать данные, но и лучше понимать своих клиентов, менять подходы к взаимодействию с ними и в конечном итоге улучшать бизнес-результаты.

Команда HFLabs сегодня — это:

▪️111 человек в штате. Мы уверенно растем: только в первом квартале к нам присоединились больше 10 новых коллег!

▪️74 специалиста работают в команде «Единого клиента» — флагманского продукта компании. Для сравнения: 6 лет назад в той же команде было только 12 ребят!

▪️13 человек вместе с HFLabs больше 10 лет. Еще 14 человек присоединились к команде больше 5 лет назад.

▪️География HFLabs — от Брянска до Якутска. Наши люди работают не только в Москве, но и в Новосибирске, Казани, Ростове-на-Дону, Волжском, Санкт-Петербурге, Брянске, Ярославле, Владимире, Волгограде, Воронеже, Саратове, Самаре, Костроме, Нижнем Новгороде и других городах.

HFLabs — это не только IT-продукты, но и обучающие курсы для специалистов рынка, профпробы и мастер-классы для школьников, HFLabs Club с научно-просветительскими лекциями для наших друзей, клиентов и партнеров, социальные инициативы.

Спасибо всем, кто был и остается вместе с нами.

@hflabs_official

HFLabs — о данных

06 Apr 2023 08:50

⚡️Будем рады видеть вас сегодня на Data Day!

Команда HFLabs участвует в форуме Data Day 2023 на Красном Октябре. Будем рады встретиться и рассказать о наших продуктах.

А в 15.30 Костя Степанов, исполнительный директор HFLabs, выступит с докладом о драйверах работы с клиентскими данными🙌

HFLabs — о данных

31 Mar 2023 15:06

⚡️Собрали для вас сразу несколько новостей CDI Tech Conf

1️⃣ Мы немного изменили порядок докладов. Это важно, если вы собираетесь приехать на конкретное выступление. Актуальный тайминг уже на сайте.

2️⃣В этот раз на конференции выступят два эксперта, которые впервые представят свои доклады аудитории.

🧑‍💻Николай Голубев — тот самый человек, который отвечает за архитектуру «Единого клиента» — флагманского продукта HFLabs. Николай подробно расскажет о горячем резерве в нашем приложении и объяснит, к чему нужно быть готовыми, если вы выбираете такое решение.

👨🏻‍💻Вадим Зайцев — специалист, который несколько лет назад впервые перевел наше приложение c Oracle на PostgreSQL для одного из заказчиков. Сегодня за плечами Вадима несколько таких проектов, и он готов развеять все сомнения, которые есть у вас по этому поводу.

👨🏻‍🎓А в завершение деловой программы ждем по-настоящему звездного спикера — Павла Абдюшева, главного по продуктам в HFLabs. Он расскажет о наших новых разработках.

3️⃣ Помимо докладов будут и демо-зоны. К ним можно подойти во время кофе-брейков. На демо-зонах покажем наш продукт ПОД/ФТ и полезные фишки в новой админке «Единого клиента».

4️⃣ Всем гостям, чью регистрацию мы подтвердили, сегодня отправим памятку со всей информацией по конференции.

До встречи 4 апреля!

@hflabs_official

HFLabs — о данных

27 Mar 2023 16:56

⚡️CDI Tech Conf пройдет 4 апреля

На этой неделе мы на начинаем анонсировать доклады нашей технической конференции.

Первый анонс — в видеосообщении от Тани Бунто.

Кстати, регистрация на конференцию еще открыта😉

@hflabs_official

HFLabs — о данных

20 Mar 2023 11:38

🙌Как маркетологу работать с клиентскими данными?

22 марта в 12:00 эту тему обсудят исполнительный директор HFLabs Костя Степанов и другие эксперты по работе с данными.

⚡️Как работа с «плохими данными» клиентов влияет на эффективность маркетинга?
⚡️Что дает внедрение CDP-платформы?
⚡️Как работу с данными выстроить в отдельную стратегию?

Спикеры вебинара:
— Олег Позняков, руководитель аналитики и производства Dau Relationship Marketing;
— Константин Степанов, исполнительный директор IT-компании HFLabs;
— Илья Бердников, CDP-платформа Konnektu.

Будет полезно маркетологам, digital- менеджерам, специалистам, отвечающим за коммуникации с потребителями и за базы данных клиентов.

Вебинар бесплатный, но нужна предварительная регистрация в чат-боте. Присоединяйтесь!

@hflabs_official

HFLabs — о данных

22 Jun 2023 16:50

⚡️ Сегодня провели деловой завтрак и рассказали, чем можем помочь отделам финансового мониторинга и комплаенса

✅ Представили наши решения, которые используются для контроля в целях ПОД/ФТ/ФРОМУ.

✅ Обсудили с представителями банков, страховых компаний, телеком-операторов, ломбардов и лизинговых компаний сложности, которые возникают в таких процессах и что еще нуждается в автоматизации.

✅Накормили всех горячим завтраком и напоили кофе.

Если вы не смогли посетить мероприятие, но хотите получить презентацию или узнать о наших продуктах больше, пишите @hflabs_bdm

@hflabs_official

HFLabs — о данных

15 Jun 2023 17:24

🤖 Работаем не только с данными: вакансия для инженера-разработчика в HFLabs

Ищем того, кто займется разработкой программной начинки автономного робота для уборки улиц.

Макс Серебро, руководитель R&D-направления в HFLabs:
— Возможно, вас удивит эта вакансия. Но все просто — мы запускаем новые продукты не только для работы с данными. В последние несколько лет мы не раз экспериментировали с робототехникой. Сейчас наши эксперименты вышли на практический уровень.

Сегодня мы в поиске коллеги, который имеет опыт в проектировании и разработке робототехнических систем. Ему предстоит создать программную начинку робота для уборки улиц, доработать системы навигации и управления робота. А еще —выстроить отношения с командой, которая делает аппаратную платформу.

Подробное описание вакансии читайте по ссылке.

@hflabs_official

HFLabs — о данных

08 Jun 2023 16:55

💠 HFLabs в поисках бриллианта

В HFLabs редкая вакансия — ищем продакта-исследователя, который займется развитием нашего нового продукта класса CDP с нуля.

Рассказывает Костя Степанов, исполнительный директор HFLabs:
— Все знания о клиентах мы уже собрали в нашем CDI «Единый клиент», а теперь хотим обогатить их данными из онлайна и других транзакционных систем. Это позволит построить полноценный 360° профиль, сквозную аналитику и маркетинг в реальном времени.

Ищем специалиста, который знает и понимает, как устроен маркетинг и аналитика в крупных компаниях — как на уровне бизнеса, так и IT. Хотим, чтобы наш будущий коллега тестировал гипотезы, много общался с клиентами, а также с командой внутри — техлидом и разработчиками.

👀Все требования к кандидату есть в полном описании вакансии. За успешную рекомендацию — худи HFLabs и хорошее вино🙌

P. S. О людях HFLabs, атмосфере компании и ее принципах пишем в «Лабсовой». Заходите почитать, если хотите у нас работать (или больше о нас узнать)

HFLabs — о данных

01 Jun 2023 10:53

👀Запись вебинара «Управляй согласиями и спи спокойно» уже на YouTube

Артем Дмитриев из Comply и Тимур Сафиуллин из HFLabs рассказали, почему важно управлять согласиями на обработку персональных данных, что нужно учесть в этом процессе и как его автоматизировать.

Посмотрев вебинар, вы также узнаете:
— какие обязательные атрибуты должны быть в согласии;
— какие данные могут понадобиться при запросе из ФАС или РКН;
— как связаны согласия и лояльность клиентов;
— как обеспечить контроль разных форм согласий.

Если после просмотра останутся вопросы, пишите @hflabs_bdm. Расскажем подробнее, как работает наш «Центр управления согласиями», и проведем демо.

@hflabs_official

HFLabs — о данных

25 May 2023 10:32

🌱Самые важные обновления «Единого клиента» за первые месяцы 2023 года

В блоге рассказываем, чему научили наше приложение.

Так, в первом квартале этого года «Единый клиент»:
✔️упростил регуляторную отчетность, потому что отдает адрес в формате АСВ;
✔️улучшил проверку физлиц по черным спискам, так как сортирует список атрибутов перед кросс-сверкой;
✔️ускорил поиск неполадок в интеграциях — теперь он сразу сообщает о причинах конфликта обновлений и попытках прислать несколько значений одного реквизита.

Все обновления мы разделили на два блока — для бизнеса и для технических специалистов.

Если возникнут вопросы, пишите нам на ask@hflabs.ru

@hflabs_official

HFLabs — о данных

18 May 2023 18:43

🏆 Сегодня получили премию Data Award!

Наш проект с Platforma по безопасному мэтчингу данных клиентов выиграл в специальной номинации «За решение проблемы безопасного обмена данными»🎉🎉🎉

Три факта о проекте

▫️Безопасный мэтчинг данных могут использовать компании из любых отраслей. Наибольший эффект он даст крупным B2C-игрокам, которые уже действительно исчерпали возможности работы с собственными данными.

▫️При безопасном мэтчинге отсутствует даже минимальный риск раскрытия персональных данных клиентов.

▫️Для потребителей мэтчинг данных означает, что компании смогут предлагать им совместные продукты и программы лояльности, лучше анализировать покупательский опыт и разрабатывать персонализированные предложения.

Чем больше компаний в перспективе будет участвовать в общей системе, тем сильнее будет позитивное влияние на отдельного покупателя и рынок в целом. 

Прочитать подробней о проекте можно здесь.

И, конечно, принимаем поздравления☺️

@hflabs_official

HFLabs — о данных

17 May 2023 10:48

✅Рассказали на Хабре о переводе нашего приложения на PostgreSQL

На апрельской CDI Tech Сonf миграция «Единого клиента» на PostgreSQL стала одной из самых обсуждаемых.

▪️Еще в 2019-м году мы научили наше приложение работать с PostgreSQL.
▪️11 инсталляций «Единого клиента» на PostgreSQL уже позади. Еще две будут в этом году.
▪️2-3 дня занимает сейчас подготовка к миграции с нашей стороны.

Одного доклада нам показалось мало😉 Поэтому сегодня Никита Назаров, технический директор HFLabs, в посте на Хабре вспоминает детали того самого первого «переезда».

Прочитать статью можно по ссылке.

@hflabs_official

HFLabs — о данных

10 May 2023 11:35

🏆 Зовем на июньский офлайн-тренинг «Спокойно, договоримся!» по переговорам в B2B

Ведут тренинг Костя Степанов, исполнительный директор HFLabs, и Никита Назаров — технический директор (а еще супермен и рок-звезда).

Часто переговоры воспринимают как битву или противостояние. Мы же верим, что отношения с клиентами — это партнерство. Поэтому цель переговоров: вместе двигаться к цели и добиться выгодного для всех результата.

На тренинге обсудим теорию без воды и сделаем упор на практику. Вот главные темы:

🤝 Первый контакт — как подготовиться к первой встрече и как узнать реальные потребности клиента.
🖖 Переговоры — как понять, с кем их вести и как продавать, не «впаривая». Как договариваться с топ-менеджментом, когда все сложно.
🖐 Конфликты — откуда они берутся, как себя вести и что говорить в конфликтной ситуации. Что делать, когда звонит разгневанный клиент, и как просить прощения, если виноват.
👍 Деньги — что такое цена, когда и как давать скидки, как в них отказать.
👌 Отношения с клиентом — как управлять ожиданиями и как просить обратную связь (и что делать, если она негативная), как оставаться на связи с клиентом после завершения проекта.

Тренинг подойдет, если вы:
▫️управляете людьми;
▫️ведете проекты;
▫️отвечаете за отношения с клиентами;
▫️много работаете с заказчиками, внешними или внутренними;
▫️работаете в B2B-продажах в IT-компании;

Записаться →

Об авторах и ведущих тренинга

Константин Степанов — главный по переговорам в компании. За последние три года привлек 14 новых клиентов с оборотом 250 млн рублей.

Никита Назаров — за последние три года провел сделки, которые принесли компании 300 млн рублей. Все заказчики, с которыми работал Никита, стали постоянными клиентами HFLabs.

✔️ Тренинг пройдет 16—17 июня в офисе HFLabs на Парке культуры.

@hflabs_official

HFLabs — о данных

02 May 2023 15:06

⚡️Пилотный проект с использованием «Маскировщика» успешно завершился в банке «Открытие»

«Маскировщик» — новый продукт HFLabs. Он обезличивает ФИО, даты рождения, адреса, телефоны, емейлы, ИНН, СНИЛС, банковские карты и счета, ПТС и водительские удостоверения. Продукт использует логику умной замены и сохраняет качество и контекст данных при их маскировании. Результат: данные максимально похожи на настоящие.

Ольга Сердобинцева, Product Owner:
— У бизнеса есть запрос на маскирование всех имеющихся тестовых сред, чтобы обезопасить работу, снизить риск утечек и упростить согласование доступа как для сотрудников, так и для подрядчиков. При этом важно, чтобы данные были похожи на реальные, и один клиент маскировался одинаково во всех источниках данных.

Впервые «Маскировщик» был опробован в банке «Открытие», где нужно было замаскировать данные клиентов из определенного сегмента. 1 млн записей был обработан за 3 минуты. База клиентов в результате обезличивания сохранила консистентность и семантические особенности.

Если хотите узнать о «Маскировщике» больше, заходите на наш сайт, скачивайте презентацию и оставляйте заявку на пилот😉

@hflabs_official

HFLabs — о данных

12 Apr 2023 14:26

🙌🏼 Добавили в «Единый клиент» шесть новых типов документов

Теперь компании могут использовать для дополнительной идентификации клиентов:
▫️удостоверение попечителя,
▫️удостоверение опекуна,
решение суда об усыновлении ребенка,
▫️ акт органа опеки и попечительства,
▫️ свидетельство об усыновлении,
решение на временное проживание в целях получения образования.

«Единый клиент» покажет, если документ заполнен неправильно или не полностью.

→ Какие данные проверяет «Единый клиент» в новых типах документов

→ Какие ДУЛ проверяет «Единый клиент»

@hflabs_official #обновленияЕК

HFLabs — о данных

10 Apr 2023 14:01

🤔Спросили у банка «Открытие», как наш справочник «ЕГРЮЛ Про» помогает в работе

1️⃣ Благодаря справочнику «ЕГРЮЛ Про» банк устанавливает точные связи между юрлицами-вкладчиками и физлицами, которые выступают их полномочными представителями. Эти данные нужны банку при подготовке отчетности для АСВ и Центробанка.

Цифры впечатляют: при формировании реестра в марте в 98% случаях связи между клиентом и его полномочным представителем были найдены и подтверждены.

2️⃣ Банку важно знать, если компания из числа его клиентов была ликвидирована или реорганизована. Получив из «ЕГРЮЛ Про» информацию об изменении статуса компании, банк выбирает клиентов, по которым нужно уточнить данные в ФНС. Затем корректная информация отправляется в другие системы банка.

3️⃣ Данные из справочника «ЕГРЮЛ Про» используются для обогащения информации в исходных системах. В обратный поток передаются некоторые сведения по юридическим лицам, которые также берутся из ЕГРЮЛ. Так данные во всех средах банка поддерживаются в актуальном состоянии.

Прочитать подробней о том, как «Открытие» использует справочник, можно в нашем блоге. Если хотите также — пишите, поможем.

@hflabs_official

HFLabs — о данных

04 Apr 2023 16:02

🙌 Сегодня провели CDI Tech Conf

Впервые мы сделали акцент на технических вопросах. Рассказывали о том, что обычно остается за кадром для наших клиентов.

На площадке CDI Tech Conf встретились более 90 специалистов по MDM и клиентским данным. Среди них — представители Ростелекома, Росгосстраха, Рив Гош, Теле2, Росбанка, М.Видео, Райффайзен банка, Мегафона, X5, МТС банка, Самоката и других компаний.

Для тех, кто не смог к нам присоединиться, в ближайшее время выложим записи выступлений и презентации спикеров.

@hflabs_official

HFLabs — о данных

29 Mar 2023 15:10

⚡️Друзья, готовьте вопросы для Ивана Арискина, еще одного спикера CDI Tech Conf!

Иван руководит службой поддержки продукта «Фактор». Вот что он говорит о своем выступлении:

— Я расскажу о том, что входит в поддержку по договору и о той части нашей работы, которая обычно скрыта от глаз заказчиков. Например, как мы регистрируем письма, как устроены наши мониторинги и что есть в логах. Остановлюсь на возможностях API мониторинга и скажу пару слов о том, как устроены дежурства 24/7 в поддержке HFLabs.

Надеюсь, эта информация поможет нашим настоящим и будущим клиентам спать спокойно быть уверенными, что ни один сбой не останется незамеченным.

Буду рад вопросам, даже самым провокационным🙃

HFLabs — о данных

23 Mar 2023 08:52

20–22 апреля директор по развитию продуктов HFLabs Паша Абдюшев проведет тренинг «Осознанное тестирование».

🧠 Что будет на тренинге

Разберем весь процесс тестирования на составляющие, посмотрим под разными углами на каждую из них и соберём весь процесс обратно.

🤲🏻 Что получат участники

• Осознают слабые места техник тест-дизайна и как нивелировать их, чтобы не пропускать баги.
• Овладеют прикладной автоматизацией и научатся тестировать требования с помощью простых техник.
• Поймут, как устроено хранение и обработка стандартных типов данных и какие их особенности
следует учитывать при тестировании.

👨‍🎓 Для кого тренинг

Для тестировщиков, аналитиков, инженеров поддержки с опытом работы от 1,5 лет.

🕓 Организационное

Тренинг будет проходить оффлайн, с четверга по субботу, с 10 до 19 часов.

Для работы нужен ноутбук с Windows.

Всего 16 мест.

✏️ Как записаться

Купить билет можно на странице тренинга. Там же — подробная программа, примеры практических заданий и отзывы студентов.

@hflabs_official

HFLabs — о данных

19 Mar 2023 20:58

За час до того, как закончится 19 марта😉, делимся карточками, которые пригодятся всем, кто общается с клиентами👆