27698
تماس با ادمين کانال: @MrMedos
شغلهای ساکنین محله میلیاردرها!
در محله میلیاردرها، هر یک از همسایگان شغل متفاوتی دارد.
یکی تولید کننده آب میوه است، دیگری تاجر پوشاک، آن یکی رستوران دار و این یکی موسیقیدان و ...
محله را که قدم بزنید، تمام مشاغل را می بینید. میلیاردرهائی که در کار بازیافت زباله هستند تا بورس بازان و تجار و تولیدکنندگان و ...
واقعیت این است که هر حوزه شغلی، توانائی ساکن کردن شما در محله میلیاردرها را دارد، مشروط بر آنکه شما بتوانید در آن یک فوق ستاره شوید و همینطور می تواند شما را به فلاکت بیندازد، اگر در آن حوزه فاقد علاقه، استعداد و آمادگی باشید.
شما باید دنبال حوزه ای باشید که عاشقش هستید، در آن نوعی مهارتهای خدادادی دارید و بتوانید از پس الزاماتش برآئید.
کاری که دیگری را ثروتمند می کند، ممکن است شما را ورشکسته نماید و برعکس.
پس ابتدا لازم است که خودتان را خوب بشناسید و از علایق، قابلیتها و امکاناتتان به درستی مطلع شوید.
در واقع هیچ شغل و کسب و کاری در جهان وجود ندارد که تمام افرادی که وارد آن می شوند، الزاما به موفقیت و ثروت برسند.از سوی دیگر هیچ حوزه شغلی نیز وجود ندارد که هیچ کس از طریق آن به موفقیت و ثروت نرسیده باشد.
موفقیت در یک حوزه شغلی بستگی به موارد ذیل دارد :
1. وجود بازار تقاضا (هر چه بیشتر) برای آن حوزه.
2. گرایش ذاتی و علاقه قلبی فرد برای کار کردن در آن حوزه.
3. وجود برخی مهارتهای ذاتی در فرد که متناسب با کار در آن حوزه باشد.
4. آمادگی ذهنی و جسمی فرد برای گره زدن زندگی و آینده خود به آن حوزه.
@honaremodiriat
مزایای تفکر استراتژیک برای سازمان
هنگامی شما و دیگران تفکری استراتژیک داشته باشید، مزایای مهمی برای سازمان شما دربر خواهد داشت:
نگاهی در گروه شما حاکم می شود که با استراتژی شرکت هماهنگ است.
تصمیم‌های هوشمندانه بلندمدتی می گیرید که با تصمیم های دیگران در سازمان همسو بوده و آنها را تکمیل میکند.
تعهد کارکنان را برای حمایت از تصمیم‌هایتان جلب خواهید کرد.
عملکرد گروه خود را بهبود داده و نتایج کسب و کار به حداکثر می‌رسد.
فرهنگی را ترویج می کنید که در آن تفکر ناب حمایت می‌شود و اقدام های استراتژیک تشوق می شوند.
@honaremodiriat
⭕️ ایرانی ها امسال فقیرتر شده اند
نقشه ثروت (نه درآمد) سرانه مردم جهان؛ نقشه بالا مربوط به 2016 و پایینی 2017 است.
به ترتیب از ثروت زیاد به کم: قرمز، زرد، سبز، آبی/راهبرد
@honaremodiriat
گفتگو با شهرام شاهکار، مدیرعامل اسنپ
اول اینکه چه شد که تاکسی یاب شد اسنپ؟
ما تابستان ۹۳ و با نام تاکسی‌یاب کارمان را شروع کردیم. خرداد ۹۴ بود که به اسنپ تغییر نام دادیم و نسخه آزمایشی اپلیکیشن اسنپ را ارائه کردیم. آبان ماه سال گذشته هم نسخه ۲ اسنپ متولد شد. اما دلیل این تغییر نام بیشتر به سیاست‌های ما در حوزه گسترش فعالیت‌هایمان برمی‌گشت. واژه «تاکسی یاب»، بیشتر به حمل‌ونقل مسافر اشاره میکند اما ایده ما برای اسنپ چیزی فراتر از جابجایی مسافر است و قصد داریم در حوزه‌های دیگری هم فعالیتمان را گسترش دهیم.
چه چالش‌هایی برای شناخته‌شدن داشتید؟
مسیر سخت و دشواری را طی کردیم. مهمترین دغدغه اسنپ هم مثل بقیه استارت‌آپ‌ها، اعتمادسازی بین کاربران بود. برای ایجاد این اعتماد خیلی تلاش کردیم و روند رشدمان هم نشان میدهد در این راه موفق بوده‌ایم. چالش بعدی ما زیرساخت بود. زیرساخت‌هایی که تحت کنترل و اختیار خودمان نبود مثل اینترنت همراه. کسب‌وکار ما مبتنی بر اینترنت است و کاربر برای استفاده باید حتماً به اینترنت وای فای یا اینترنت همراه دسترسی داشته باشد. در ابتدای فعالیت، فقط یک اپراتور اینترنت نسل سوم ارائه می‌داد اما الآن وضع خیلی بهتر شده و اینترنت پرسرعت همراه در اکثر نقاط شهر، قابل‌دسترس است. چالش سوم هم که تقریباً تمام استارت‌آپ‌ها با آن روبرو هستند، نیروی انسانی بود. استارت‌آپ‌ها به نیروی انسانی خلاق و متخصص نیاز دارند و متأسفانه فضای آموزشی کشور متناسب با این نیاز طراحی نشده است.
الآن اسنپ چند نفر کارمند دارد؟
مثل همه استارت‌آپ‌ها روزی که شروع کردیم ۴، ۵ نفر بیشتر نبودیم اما تقریباً هرماه عضو جدیدی به اسنپ اضافه‌شده تا امروز که به ۸۵ نفر رسیدیم.
تمام‌کار توسعه اپلیکیشن داخل مجموعه خودتان انجام می‌شود؟
در حال حاضر بله اما زمان تاکسی‌یاب این‌طور نبود و بخشی از کار را در حوزه فنی برون‌سپاری کرده بودیم. اما الآن یک تیم حدوداً ۱۰، ۱۲ نفرِ قوی از داخل مجموعه اسنپ که همه فارغ‌التحصیل بهترین دانشگاه‌های کشور هستند روی پروژه‌های فنی کار میکنند .
کاربران اسنپ را چه کسانی تشکیل می‌دهند؟
ببینید ما در اسنپ دو نوع کاربر داریم. کاربر راننده و کاربر مسافر. کار اسنپ فقط فراهم کردن بستر برای ارائه خدمات میان این کاربران است. یعنی ارائه‌دهنده یک سرویس را به متقاضی آن متصل میکنیم. برای همین باید دو سیستم‌عامل اصلی و پرکاربرد یعنی اندروید و ios را پوشش می‌دادیم. سمت کاربران راننده بیشتر از ۹۵% اندروید هستند اما آمارها نشان میدهد بین مسافرین کاربران ios فعال‌ترند.
آقای شاهکار، یک استارت‌آپ موفق چه استارت‌آپی است؟
فکر می‌کنم بهترین کسب‌وکارهای اینترنتی مبتنی بر پلتفرم‌ها هستند. یعنی کسب‌وکاری که متقاضیان یک سرویس را به ارائه‌کنندگان آن متصل میکند. نمونه‌اش در دنیا اوبر هست که با ارزش ۶۰ میلیارد دلار، باارزش‌ترین شرکت خصوصی در دنیاست. اوبر در سال ۲۰۰۹ تأسیس شد و در عرض ۶ سال تبدیل به بزرگ‌ترین شرکت دنیا شد. این شرکت سرویس حمل نقل ارائه میکند اما خودش صاحب حتی یک خودرو نیست! استارت‌آپ موفق خودش سرمایه‌ای ندارد بلکه بستر را برای کسب‌وکار دیگران فراهم میکند و از این راه سودآوری دارد. در ایران هم اسنپ تا ۵ سال آینده موفق‌ترین مدل تجارت الکترونیک خواهد بود چون دارد از الگوی صحیح استارت‌آپ‌ها پیروی میکند.
خودتان هم از اسنپ استفاده می‌کنید؟
من حداقل روزی دو بار از اسنپ استفاده می‌کنم. صبح از منزل تا محل کار و بعدازظهر از محل کار به منزل حتماً اسنپ می‌گیرم. به راننده‌ها هم معمولاً نمی‌گویم مدیرعامل اسنپ هستم چون دوست دارم بازخوردشان را صادقانه بشنوم.
مدیرعامل اسنپ سرمایه اولیه را جزو اطلاعات محرمانه این شرکت می‌داند.
@honaremodiriat
برنامه‌ریزی بر اساس مدل AIDA
مدل AIDA به ما کمک میکند تا برای هر مرحله فروش، اقدامات متناسبی را برنامه‌ریزی و اجرا نماییم.
مدل AIDA در بازاریابی و فروش
مرحله آگاهی
اولین و مهمترین گام در بازاریابی و فروش، دیده شدن برند شما توسط مشتریان است. این در واقع به مفهوم ترویج یا Promotion است که معمولا از طریق تبلیغات انجام می‌شود. اما گذشته از تبلیغات، امروزه شبکه‌های اجتماعی نیز این فرصت را برای ما فراهم آورده‌اند تا فعالیتهای بازاریابی موثری را در آنها اجرا نماییم. بازاریابی در شبکه‌های اجتماعی، هزینه‌های بسیار کمتری نسبت به تبلیغات دارد و برای ما امکان برقراری ارتباطات دو طرفه و فعال با مشتریان را نیز فراهم می‌آورد.
بنابراین جایگاهی برای برند خود در شبکه‌های اجتماعی ایجاد نمایید. به عنوان مثال در شبکه‌های Facebook و LinkedIn می‌توانید برای برند خود یک صفحه اختصاصی ایجاد کنید و علاوه بر پیام‌های بازاریابی، با مشتریان خود در مورد مسائلی که آنها علاقمند هستند، وارد گفتگو شوید.
مرحله علاقه
در این مرحله، مشتری تا حدودی به محصول یا خدمات شما علاقمند شده است. به همین علت شروع به جستجو و تحقیق میکند تا اطلاعات بیشتری بدست آورد. بسته به اهمیت و ارزش محصول، ممکن است تحقیق و بررسی توسط مشتری، فرایندی دقیق و طولانی باشد. او احتمالا به نظرات و توصیه‌های سایر مشتریان و مزایا و معایب محصول شما نسبت به محصولات رقیب توجه خواهد نمود. امروزه مشتریان توجه زیادی به شبکه‌های اجتماعی دارند و سعی میکنند نظرات، سوالات و انتقادات سایر مشتریان درباره برند و محصول مورد نظر خود را به دقت مطالعه نمایند. بنابراین حتما به نظرات مثبت و منفی مشتریان خود در شبکه‌های اجتماعی اهمیت داده و به آنها بصورت مناسب پاسخ دهید.
مرحله اشتیاق
در این مرحله ارتباطی عاطفی بین مشتری و برند ایجاد می‌گردد. شما باید مشتری را مشتاق و شیفته برند، محصول و یا خدمات خود نمایید. پیش از فروش، مشکلات مشتریان را رفع نمایید، به سوالات آنها پاسخ دهید و فراتر از انتظار آنها خدمات رایگانی را ارائه نمایید. مطمئن باشید که در بلند مدت این سرمایه‌گذاری‌های شما بازدهی خوبی خواهد داشت.
برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه و کمک به آنها باید صادقانه و دوستانه باشد تا موجب جلب اعتماد و علاقه آنها گردد. در غیر اینصورت بدیهی است که تاثیرات منفی خواهد داشت.
همچنین باید امکان ارتباط سریع و آسان مشتریان بالقوه با کارشناسان شرکت را فراهم کنیم که برای این منظور شبکه‌های اجتماعی و گفتگوهای آنلاین یکی از بهترین ابزارها هستند.
مرحله اقدام
توصیه و نظرات دوستان و سایر مشتریان، بیشترین تاثیر را بر روی تصمیم مشتری برای خرید یک محصول دارد. این نظرات ممکن است مثبت و یا منفی باشد و در نتیجه بر روی تصمیم مشتری مبنی بر خرید یا عدم خرید تاثیر خواهند داشت.
حمایت از مشتریان در فرایند خرید و فراهم نمودن یک تجربه عالی برای آنها، مزایای زیادی برای شما در آینده خواهد داشت. مشتریان خود را به طرفداران وفادار شرکت تبدیل کنید تا شما را به دوستان خود توصیه کنند و در شبکه‌های اجتماعی نظرات مثبتی در مورد برند و محصولات شما منتشر نمایند.
البته گاهی نیز ممکن است در شبکه‌های اجتماعی، نظرات منفی در مورد محصولات و خدمات شما منتشر شود که در اینگونه موارد نحوه پاسخگویی شما به این نظرات بسیار اهمیت دارد.
مرحله نگهداری
هدف تمام شرکت‌های موفق، برقراری ارتباطات بلند مدت و سودآور با مشتریان است. در نظر داشته باشید که حمایت و مراقبت از مشتریان، پس از فروش نیز بسیار اهمیت دارد و باید دیدگاه شما پس از هر فروش، تبدیل مشتری جدید به یک مشتری دائمی و وفادار باشد.
حتما از مشتریان خود نظرسنجی کنید و فرصت ارائه نظرات را به روش‌های مختلف برای مشتریان فراهم نمایید. همچنین باید با استفاده از نرم افزارها و سیستم‌های مرتبط، درخواست‌های پشتیبانی و شکایات مشتریان را نیز به دقت ثبت و پیگیری نمایید.
در مرحله نگهداری، هدف ما افزایش رضایت مشتریان و حفظ رابطه‌ای مثبت و بلند مدت با آنها است که تاثیرات زیادی بر آینده کسب و کار ما خواهد داشت.
@honaremodiriat
آيا بخش مسكن وارد فاز رونق شده است ؟
يك موج رسانه اي سال قبل بوسيله رئيس اتحاديه املاك و يك روزنامه اقتصادي كثير الانتشار ، ايجاد شد كه به سبب افزايش معاملات مسكن در شهرستان تهران ، بخش مسكن در ايران وارد فاز پيش رونق شده و در خرداد ٩٦ بخش مسكن در ايران وارد فاز رونق ميشود.
بعدا اين پيش بيني را از خرداد به مهر ٩٦ تغيير دادند ، اكنون همان زمان است ؛ آيا بخش مسكن وارد دوران رونق شده است ؟
فضا سازي رسانه اي سال قبل بر اين اساس استوار بود كه در بخش مسكن ، ابتدا معاملات مسكن افزايش مي يابد و در فاز بعد قيمت مسكن ، كه البته اين تحليل درست است.
در سال ٩٢، ٩١، ٩٠، ٨٩ بطور متوسط در سراسر كشور ١١٤ هزار واحد مسكوني در ماه معامله شده است.
در ٧ ماهه اول سال ٩٦ بطور متوسط ٤٩ هزار واحد مسكوني در ايران معامله شده كه گواه ٥٧ درصد كاهش نسبت به متوسط سال ٨٩ تا ٩٢ است.
در شهريور ماه ٩٦ كه سال قبل فضاسازي سنگيني انجام شد كه ماه ورود بخش مسكن به فاز رونق است فقط ٥٠ هزار واحد مسكوني معامله شده كه گواه كاهش سنگين نسبت به ميانگين ماهانه ٨٩ تا ٩٢ است.
آخرين آمار منتشره تا اين لحظه ، آمار مسكن معامله شده در سراير كشور در ٢٣ روز ابتدائي مهر ماه است كه گواه ٣٣ هزار معامله مسكن است كه مقايسه آن با ١١٤ هزار معامله در ماه در دوران رونق ، افت سنگين را نشان مي دهد.
تعداد معاملات مسكن در سال جاري نشان مي دهد كه پيش بيني هاي رئيس اتحاديه املاك و يك روزنامه خاص ، جهت گيري غلط دادن به اقتصاد بوده است.
معاون شهردار تهران اعلام داشتند كه ٧٠ درصد ساخت و ساز در تهران مشاركتي است ، ٧٠ درصد از معاملات مسكن در شهرستان تهران ، فروش واقعي نيست و در واقع پس از اتمام ساختمان ، مالك اوليه و سازنده به دفتر خانه رفته و مالك ، سهم سازنده را به او منتقل مي كند ، اين دسته از معاملات بايد از كل معاملات كسر شود تا تعداد خريدار واقعي مشخص شود ، ٧٠ درصد از معاملات مسكن تهران ، تسويه حساب بين مالك و سازنده است.
روزنامه خاص و رئيس اتخاديه املاك سال قبل ، مانور گسترده اي در خصوص افزايش ماهانه معاملات مسكن در تهران انجام دادند هر ماه مصاحبه هاي طولاني انجام ميشد كه تعداد معاملات مسكن در تهران چه تعداد نسبت به ماه قبل رشد داشته است و اين را نشانه ورود بخش مسكن تهران به فاز پيش رونق ارزيابي مي كردند.
در مجموع كل تعداد معاملات مسكن در شهر تهران در سال ٩٦ نسبت به سال ٩٥ فقط پنج درصد افزايش داشت و اين هياهوي رسانه اي براي ٥ درصد رشد بود و از منظر ديگر ، در تعداد معاملات مسكن ابتدا بايد ٧٠ درصد معاملات مشاركتي را از كل معاملات كسر كرد تا آمار واقعي فروش بدست آيد.
در شش ماه ابتدائي سال جاري در تهران ٨٧ هزار واحد مسكوني بفروش رفته كه اگر ٧٠ درصد نقل و انتقالات مشاركتي از آن كسر شود كل تعداد معاملات در شش ماهه به ٢٦ هزار واحد تقليل مي يابد.
در شهرستان تهران دو ميليون و نهصد و پنجاه هزار واحد مسكوني وجود دارد فروش ٢٦ هزار واحد مسكوني گواه آن است كه از هر صد واحد مسكوني در تهران طي يك سال فقط دو واحد بفروش مي رسد.
پنجاه سال طول مي كشد تا همه واحد هاي مسكوني در تهران يكبار به فروش برسد ، آيا اين نشانه ورود بخش مسكن به فاز رونق است ؟
رئيس اتحاديه املاك بايد در مقابل افكار عمومي در مقابل پيش بيني هاي نادرست از ورود بخش مسكن به فاز رونق پاسخگو باشد.
محمد حسين اديب
@honaremodiriat
🔅 کاربردهای گسترده تکنولوژی زنجیره بلوکی (Block chain)
بیت کوین و سایر ارزهای دیجیتال تنها یکی از کاربردهای این تکنولوژی است.
✅ از کانال تخصصى هنرمدیریت دیدن کنید:
@honaremodiriat
چه سهامي را نخريم؟ زخم خورده هاي بورس چه کسانی هستند؟
محمد حسين اديب
پنج شركت اول بورس آمريكا تاكنون سود تقسيم نكرده اند، پس سهامدار با چه انگيزه اي سهام مي خرد؟ سود سهامدار از طريق افزايش ارزش سهام حاصل ميشود و نه تقسيم سود
اما در ايران شركتهائي كه سود تقسيم نكنند مورد استقبال مردم قرار نمي گيرند، اينگونه شركتها نوعا در مواجه با سهامدار، شكست مي خورند
هزينه خط كشي خيابان هاي تهران با فن آوري موجود كه موج دومي است سالانه ٤٠٠ ميليارد تومان است اما اگر خط كشي خيابان هاي تهران با فن آوري نانو( فن آوري موج چهارم ) انجام شود هزينه آن فقط ٤٠ ميليارد تومان است يعني يك دهم،
البته طول عمر خط كشي با فن آوري موجود سه سال است اما طول عمر خط كشي با فن آوري موج چهارمي نانو ١٢ سال است
با تحقيق انجام شده در دانشگاه آكسفورد، توليد در ٧٣ درصد از كالا و خدمات، اقتصادي است كه با فن آوري موج چهارم انجام شود؛ هزينه تمام شده در فن آوري موج چهارم بطور ميانگين ٥٠ درصد از فن آوري موج سوم كمتر است، هزينه تمام شده در فن آوري موج سوم نيز، چهل درصد از فن آوري موج دوم كمتر است، لذا توليد كالا و خدمات در ٧٣ درصد موارد، با فن آوري پيش موج چهارمي؛ توجيه اقتصادي ندارد
مدير عامل يكي از معادن بزرگ كشور در بازديد من از معدن با افتخار اظهار داشتند كه اصلي ترين ماشين معدن كه كار اصلي را انجام مي دهد متعلق به ٤٧ سال قبل است و وقتي بلافاصله سئوال كردم سود معدن در سال گذشته چه ميزان بوده اظهار داشتند درآمد معدن از محل فروش سنگ آهن معادل هزينه عملياتي معدن است يعني سنگ آهن با قيمت رايگان ارائه ميشود ، زماني كه با فن آوري موج دومي ٤٧ سال قبل از معدن بهره برداري ميشود هزينه عملياتي معدن معادل قيمت فروش سنگ آهن ميشود
هشتاد درصد شركتهاي بورسي با فن آوري موج دومي شبيه فن آوري موجود براي خط كشي خيابان هاي تهران و فن آوري معدن سنگ آهن ياد شده ، اداره ميشوند؟، اينگونه شركتها طي سه سال آينده تعطيل ميشوند
سهام كارخانجات بورسي با فن آوري قبل از موج چهارمي را نخريد؛ اينگونه شركتها با استفاده از قلت آگاهي مردم بي اطلاع ، شركتي كه بايد تعطيل شود را به مردم مي فروشند!
در اينگونه شركتها در ده سال گذشته پولي را كه بايد صرف نوسازي آن مي كردند، پولي را كه بايد براي خريد تكنولوژي موج چهارمي تخصيص مي دادند به نام سود شناسائي كرده و بين سهامدار تقسيم كردند
شركتهائي كه بي رويه سود تقسيم مي كنند و به شدت مورد استقبال سهامدار واقع ميشوند شركتهاي آينده دار ارزيابي نميشوند؛ در مراحل بعد سهام اينگونه شركتها به شدت سقوط مي كند
@honaremodiriat
چگونه از عقاید احمقانه بپرهیزیم
نسبت به عقایدی که خودستایی شما را ارضاء میکند، محتاط باشید.
از هر ده نفر، نه نفر چه مرد و چه زن قویاً معتقدند که جنسیتشان برتری ویژه ای دارد.
دلایل زیادی هم برای هر دو طرف وجود دارد
اگر شما مرد باشید می‌توانید نشان دهید که اغلب شعرا و بزرگان علم مرد هستند.
اگر زن باشید می‌توانید پاسخ دهید که اکثر جنایتها هم کار مردان است.
این پرسش اساساً حل شدنی نیست، اما "خودستایی" این واقعیت را از دید بسیاری از مردم پنهان میکند.
تقریبا همه ما،اهل هر جا که باشیم، متقاعد شده ایم که ملت ما برتر از سایر ملتهاست.
ما با وجود دانستن این که هر ملتی محاسن و معایب خاص خودش را دارد.
معیارهای ارزشیمان را به گونه‌ای تعریف میکنیم که ثابت کنیم ارزشهایمان مهمترین ارزشهای ممکن هستند و معایبمان تقریباً ناچیزند.
در اینجا دوباره انسان معقول می‌پذیرد که با سوالی روبروست که ظاهراً جواب درستی برای آن وجود ندارد؛
دشوارتر از آن، این است که بخواهیم مراقب خودستایی بشر به واسطه‌ی بشر بودنش باشیم زیرا
ما نمی‌توانیم با ذهن غیربشری مباحثه کنیم.
تنها راهی که من برای برخورد با این نوع خودبینی بشر سراغ دارم،این است که به خاطر داشته باشیم؛
بشر جزء ناچیزی از حیات سیاره کوچکی در گوشه کوچکی از این جهان است.
و همانطور که می‌دانیم در دیگر بخشهای کیهان هم ممکن است موجوداتی باشند که
نسبت بزرگیشان به ما مثل نسبت بزرگی ما به یک ستاره دریایی است.
برتراند راسل
@honaremodiriat
⭕️عنوان نخست در گران کردن ماشینهای با کیفیت خارجی!
مقایسه عوارض گمرکی واردات خودرو در ایران با سایر کشورها
✅ از هنرمدیریت دیدن کنید:
@honaremodiriat
وقتی که دکتر ویکتور فرانکل، در اردوگاه کار یهودی بدون بدوی ترین امکانات بشری برای زندگی، به همراه دوستانش زنده ماند، بعدا در کتاب معروف و پرفروشش به نام "انسان در جستجوی معنا" نوشت :
برایم عجیب بود!
با اینکه هیچ امکاناتی برای زنده ماندن نداشتیم و ما را در پست ترین شرایط و خوراک نگه میداشتند، اما کمتر به فکر خودکشی بودیم
درحالی که اگر در آن شرایط نبودم و از من سوال میشد که در چنین شرایطی چه کاری می کردم، مطمئنن پاسخ میدادم “خودکشی”
اما ما میخواستیم زنده بمانیم
هرکداممان دلیلی برای زنده ماندن داشتیم!
«امیدواری، یعنی توانایی دیدن نور و روشنایی از پسِ تاریکی‌ها»
دزموند توتو
@honaremodiriat
هیچ تلاشی بی نتیجه نمی ماند
یك تكه یخ را كه تا دمای ۵۰ - درجه سانتی گراد سرد شده بردارید و به آن گرما بدهید، ابتدا هیچ اتفاقی رخ نمی دهد. این همه انرژی گرمایی صرف می شود ولی هیچ نتیجه ی قابل رویتی مشاهده نمی شود. ناگهان، در دمای صفر درجه، یخ ذوب و به آب تبدیل می شود. كار را ادامه بدهید. باز هم انرژی فراوانی صرف می شود بدون آنكه تغییری مشاهده گردد. تا اینكه وقتی به حدود ۱۰۰ درجه سانی گراد می رسیم، حباب و بخار ایجاد می شود!
این احتمال وجود دارد كه ما انرژی زیادی را صرف كاری كنیم، مثلا صرف یك پروژه، یك شغل و حتی یك قالب یخ و با این وجود به نظرمان برسد كه هیچ نتیجه ای نگرفته ایم. اما در حقیقت انرژی ما دور از چشممان در حال ایجاد دگرگونی بوده است. كار خود را ادامه دهید و مطمئن باشید كه دگرگونی از راه خواهد رسید.
این اصل را به خاطر بسپارید، بی جهت دچار هراس نشوید و یاس را نیز به خود راه ندهید و بدانید كه:
هیچ تلاشی، بی نتیجه نمی ماند.
@honaremodiriat
چطور استرس محیط کار را به بیرون از محیط کار نیاوریم؟
بسیاری از افراد هستند که از استرس محیط کار رنجور هستند و مهارت های لازم بر غلبه بر چنین تنش هایی را ندارند، در نتیجه در دراز مدت دچار مشکلات خلقی و رفتاری زیادی می شوند. اما استرس محیط کاری محدود به ساعت کار شما نیست، بسیاری از افراد این تنش و استرس را بعد از ساعت کاری نیز با خود به همراه دارند. در مطلب زیر، چکیده ای از مقاله ای در همین خصوص و از سایت HBR را بررسی می کنیم.
کریس که در یک استودیو طراحی کار می کند و مدیر ارشد است، دچار اختلال در خواب شبانه شده است. ذهن او هرشب قبل از خواب حجم زیاد وظایف اش در محیط کار را مرور می کند، حالتی که به نشخوار فکری نیز معروف است. کاترینا، مدیر محصول در یک نشریه ی معتبر به خاطر دریافت ایمیل در هنگام صرف شام، تمرکز خود را از دست می دهد و ذهنش درگیر می شود. مواردی از این دست که بعد از محیط کاری پیامی دریافت می کنید یا حتی مدیران شما با شما تماس می گیرند، می تواند شیفت ذهنی منفی ایجاد کند.
مطابق یک مطالعه ی هفت ساله روی عملکرد افراد شاغل، ناتوانی در تفکیک بین کار و زندگی شخصی، در بین ۱۰ شرایط بسیار تنش آفرین قرار گرفته که افراد در برخورد با آنها بسیار ضعیف عمل می کنند. فناوری هم در بدتر شدن این شرایط تاثیر داشته است، چرا که با ابزارهای جدید، محل کار فاصله ی چندانی با زندگی ما ندارد. چطور می توان محیط کار را در همان ساعات کاری رها کرد و از ساعات زندگی شخصی لذت برد ؟
با انجام دادن یک سری کارهای روتین در پایان ساعت کاری، یک مانع روانی بین دنیای کاری و زندگی شخصی می توان ایجاد کرد. استراتژی های زیر برای ۲۶ مدیر مختلف به اجرا در آمد، و تعداد افرادی که توانستند این تکفیک را اجرا کنند، از ۴۰ درصد به ۶۰ درصد رسید.
یک کار کوچک انجام دهید: یک تماس تلفنی کوتاه بگیرید، یک سند کاری را امضا کنید یا به یک ایمیل جواب بدهید. به این ترتیب روز کاری خود را با یک نکته ی مثبت تمام کرده اید. این کار حسی به شما می دهد که کار کمتری برای شروع صبح فردا دهید.
یک فهرست از کارهای تان درست کنید: روی یک کاغذ یا در کامپیوترتان، فهرستی از کارهایی که باید انجام دهید را بنیوسید، و برای آنها اولویت تعیین کنید. نتیجه بررسی ها روی ۱۰۰۰ کارمند از یک مرکز سلامت نشان داد ایجاد فهرست کار، یکی از سه مهارت اصلی موثر برای افزایش عملکرد کاری و دور شدن از استرس می باشد.
محیط کار خودتان را منظم نگه دارید: محیط فیزیکی کارخودتان را مرتب نگه دارید تا صبح روز بعد با انرژی کارخودتان را شروع کنید. نتایج یک بررسی نشان می دهد وقتی افراد میز کار خود را بدون مرتب کردن رها می کنند، استرس که در آن روز کاری متحمل می شوند به روز بعد نیز منتقل خواهد شد.
یک کار را انتخاب کنید که نمادی ازاتمام روز کاری است: قفل کردن در اتاق کار، خاموش کردن مانیتور یا تماس با خانه یا یکی از دوستان می تواند نمونه ای از این کارها باشد. در واقع این کار باعث شیفت در وضعیت ذهنی شما می شود.
عصر بعد از روز کاری خود را مثبت شروع کنید: وقتی دوستان یا اعضای خانواده خود را بعد از روز کاری ملاقات می کنید، به جای پرسیدن “روزکاری ات چطور بود؟” به چیزهای دیگری بپردازید. مثلا بپرسید چه اتفاق هیجان انگیزی برای آنها رخ د اده، و بعد در مورد آن موضوع باهم صحبت کنید. ایده اصلی این است که تمرکز را از خودتان بردارید.
این پنج استراتژی که اشاره کردیم، زمان کمی از شما می گیرید، شاید ۱۰ تا ۱۵ دقیقه از هر روز. بعضی از ایده ها شاید به نظرتان جدید نباشد، اما اثبات شده که تاثیر بسیار زیادی در کاهش حس اضطراب و افزایش بالانس کاری-زندگی دارند.
منبع:HBR
ترجمه: بابک فخریلو
/channel/marketingandtech
http://iaddon.ir/2017/11/28/how-to-let-go-at-the-end-of-the-workday/
@honaremodiriat
مهندسی مجدد فرایندها چیست؟
طـراحی مـجدد ریشه‌ای و سریع فرایندهای استراتژیک و ارزش‌افزای کسب و کارـ و سیستم ها، سیاستها، و ساختارهای سـازمانی پشـتیبان آنها به منظور بهینه سازی جریان کارها و افزایش بهره وری در یک سازمان را مهندسی مجدد کسب و کار معرفی کرده اند.
مهندسی مجدد یک فـلسفه بـهبود است که هدفش دستیابی به بهبودهای مـرحله‌ای در عملکرد به وسیله طراحی مجدد فرایندهاست و در این طراحی مجدد، سازمان می‌کوشد فعالیتهای ارزش‌افزا را به حداکثر و دیگر فعالیتها را به حداقل برساند.
این رهیافت می تواند در سطح یک فرایند منفرد و یا در کل سازمان را مهندسی مجدد کسب و کار معرفی کرده اند.
مهندسی مجدد برای اولین بار توسط همر و چمپی (1993) با تعریف زیر به جهانیان معرفی شد:
باز اندیشی بنیادین و طراحی نـو و ریـشه‌ای فرایندها، برای دستیابی به بهبود و پیـشرفتی شگفت انگیز در معیارهای حساس امروزی، همچون قیمت، کیفیت، خدمات و سرعت.
اصول و قواعدی که همر و چمپی برای مهندسی مجدد ارائه کردند به شرح زیرند(همر ، 1990):
۱. بر اساس نتایج سازماندهی کنید نه بر اساس فعالیتها؛
۲. آنهایی که از فرایند استفاده مـی‌کنند ارجح هستند نه خود فرایند؛
۳. آنهایی که تولید اطلاعات میکنند بیشتر مورد توجه باشند تا فرایند پردازش اطلاعات؛
۴. با منابعی که از لحاظ جغرافیایی پراکنده هستند به صورتی رفتار کنید که انگار ترکیبی از سـازمانهای متمرکز و غیر متمرکز هستند؛
۵. فعالیتها را با نظمی طبیعی به هم بپیوندید و آنها را به صورت موازی انجام دهید؛
۶. اطلاعات را یک بار و آن هم از محل تولید آن بگیرید؛
۷. تا حد امکان شغلها را ترکیب کنید تا جایی که مدیران کارگشا و گروههای کارگشا پدید بیایند؛
۸. برای هر موقعیت، فرایند مناسب آن را پدید آورید؛
۹. کار را در جایی انجام دهید که منطقی است، بویژه تصمیم گیری، پردازش اطلاعات و بررسی کنترل .
@honaremodiriat
🔅هیچ فرمول جادویی ای برای فرهنگ عالی شرکتی وجود ندارد.
نکته کلیدی آن است که آن گونه با آنها برخورد کنید که مشتاقید با شما برخورد کنند.
🔵ریچارد برنسون
@honaremodiriat
اصول کلی "تفکر سیستمی" از منظر راسل ایکاف:
۱. مسايل امروز ناشی از راه حلهای ديروز است.
۲. معمولا راه حلهای ساده انگارانه راه به جايی نمی برند.
۳. رفتارها و نتايج خوب مقطعی و زود گذر به دنبال خود نتايج بدی را به بار می آورند.
۴. درمان می تواند از خود مرض بدتر باشد.
۵. سعی و اجبار در رشد سريع تر نتيجه ای معکوس و رشدی کند تر را به بار می آورد.
۹. نشانه های بيماری سيستمها و اسباب و علل اين بيماری ها به لحاظ زمانی و مکانی الزاما نزديک به هم نيستند.
۷. تغييرات کوچک نتايج بزرگی به بار می آورند ولی بايد دانست محدوده عمل اين تغييرات الزاما بديهی نيستند.
۸. از تقسيم يک فيل بزرگ به دو قسمت، دو فيل کوچک پديد نمی آورد.
۹. هرگز نبايد شرايط محيطی را سرزنش کرد.
@honaremodiriat
استراتژی چیست؟
به طور مشخص استراتژی پاسخ به پنج پرسش مرتبط با همدیگر است.
آرمان پیروزی شما چیست؟
هدف کسب و کارتان، آرمان برانگیزاننده کسب و کارتان چیست؟
زمین بازی کجاست؟
حوزه فعالیتی که در آن به آرمان تان دست پیدا خواهید کرد کجاست؟
چگونه پیروز میشوید؟
روشی که در حوزه فعالیت و زمین بازی تان با آن پیروز خواهید شد چیست؟
برای رسیدن به پیروزی به چه قابلیت هایی نیاز داریم؟
برای رسیدن به پیروزی نیاز به چه سیستم های مدیریتی است؟
چه سیستم های مدیریتی از 4 مورد قبل حمایت میکنند؟
@honaremodiriat
کتابهای مورد علاقه بزرگان کارآفرینی تکتولوژی و ثروت انسان‌های جهان:
جف بزوس، بنیانگذار شرکت آمازون - رمان "بازمانده روز"
بیل گیتس، بنیانگذار شرکت ماکروسافت_رمان "ناطور دشت"
استیو جابز، بنیانگذار شرکت اپل-کتاب "معضلات یک مخترع"
تیم کوک، مدیر اجرایی شرکت اپل _کتاب "رقابت با زمان"
مارک زاکربرگ، بنیانگذار شبکه اجتماعی فیس بوک_کتاب "زندگینامه یک فقیر"
ایلیان ماسک، بنیانگذار دو شرکت تسلا و سبیس اکس_کتاب "بنجامین فرانکلین: زندگی آمریکایی"
ایندرا نویی، رئیس اجرایی شرکت پپسی_کتاب "راهی به سوی شخصیت"
ریچارد برانسون، بنیانگذار شرکت ویرجین_رمان "می‌دانم چرا پرنده محبوس آواز می‌خواند"
@honaremodiriat
پرداخت ماليات سال ٩٥ فعالين اقتصادي از روي گردش حساب بانكي با گردش بيش از ٥ ميليارد تومان در سال
بر اساس قانون پول شوئي افزايش بيش از معادل ريالي ده هزار دلار يعني حدودا ٤٠ ميليون تومان در حساب بانكي يك فرد بايد مشخص شود كه از كجا تامين شده است و اگر منشاء افزايش مشخص نشود ، پول شوئي است.
اگر گردش حساب يك فرد بيش از ٤٠ ميليون تومان افزايش داشته و فرد ماليات آن را پرداخت كرده باشد، افزايش بهداشتي تلقي شده و پول شوئي نيست.
اما اگر ماليات پرداخت نشده باشد پول شوئي است مگر اينكه فرد خلاف آن را ثابت كند.
بر بنياد داده هاي فوق ، پرداخت ماليات بر اساس گردش حساب بانكي لازمه قانون پول شوئي است اما تا چه ميزان گردش حساب مشمول پرداخت ماليات است ؟ طبق بخشنامه ٢٠٠/٩٦/١١٦٨مورخ ٩٦/٨/٢٠ حساب بانكي اشخاص حقيقي در صورتي كه جمع گردش بدهكار يا بستانكارمجموعه حسابهاي بانكي بيش از پنج ميليارد تومان در سال شود ، بانكها موظفند جهت بررسي آن را به اداره ماليات ارسال كنند.
بر اساس داده هاي فوق ، خيال مردم كاملا راحت باشد دولت در صدد تشديد فشار مالياتي نيست و درآمد مشمول ماليات بر اساس گردش حساب با تسامح بسيار تعيين شده و جاي هيچ گونه نگراني نيست.
محمد حسين اديب
@honaremodiriat
مشترى را خوب بشناسيد
یکی از نمایندگان فروش شرکت کوکاکولا، مایوس و نا امید از خاورمیانه بازگشت.
دوستی از وی پرسید: چرا در کشورهای عربی موفق نشدی؟
وی جواب داد: هنگامی که من به آن جا رسیدم مطمئن بودم که می‌توانم موفق شوم و فروش خوبی داشته باشم. اما مشکلی که داشتم این بود که من عربی نمی‌دانستم. لذا تصمیم گرفتم که پیام خود را از طریق پوستر به آنها انتقال دهم. بنابراین سه پوستر زیر را طراحی کردم:
1. پوستر اول مردی را نشان می داد که خسته و کوفته در بیابان بیهوش افتاده بود.
2. پوستر دوم مردی که در حال نوشیدن کوکا کولا بود را نشان می‌داد.
3. پوستر سوم مردی بسیار سرحال و شاداب را نشان می‌داد.
پوسترها را به ترتیب در همه جاهایی که در معرض دید بود چسباندم.
دوستش از وی پرسید: آیا این روش به کار آمد؟
جواب داد: متاسفانه من نمی‌دانستم عرب‌ها از راست به چپ می‌خوانند و لذا آنها ابتدا تصویر سوم، سپس دوم و بعد اول را دیدند و فکر کردند که با خوردن کوکاکولا خسته و کوفته در بیابان بیهوش میشوند!
قبل از انجام هر کاری اول مشتريانتان خودتون رو بشناسید، چون برای برقراری ارتباط با مردم باید شناخت درستی از خواسته ها، علایق، زبان و … آنها داشته باشیم.
@honaremodiriat
سبک زندگی شما، مدل ۹۹ درجه است یا ۱۰۰ درجه؟
یک قانون ساده علمی وجود دارد که در ۹۹ درجه سانتیگراد آب داغ هست اما در ۱۰۰ درجه در حال جوش هست و بخار تولید میکند!
می‌دانید قدرتی که بخار دارد میتواند یک لوکوموتیو را به حرکت در بیاورد!
دقت کنید این همه تفاوت را فقط "یک درجه" ایجاد کرد!
سبک زندگی شما چگونه است؟
لوکوموتیو زندگی خودتان را چگونه حرکت می‌دهید؟
اصلاً لوکوموتیو شما حرکت میکند یا منتظر یک روز خوب هستید تا راه بیافتد؟
ماخیلی وقت‌ها تصمیم به انجام کاری میگیریم و خوب هم تلاش میکنیم اما تلاشمان آن تلاش ۱۰۰ درجه سانتیگرادی نیست!
قبول دارید؟ پس یک مقدار فکر کنید و ببینید برای رسیدن به همین یک درجه بالاتر و دیدن نتایج متفاوت باید چه اقدامی انجام دهید؟
@honaremodiriat
آیا همه رفتارهای انسان عقلانی است؟
آقای تالر برنده نوبل ۲۰۱۷ می گوید: اوایل سالهای تدریسم، یه بار تصمیم گرفتم امتحان سختی از دانشجویانم بگیرم و از این طریق دانشجویان زرنگ کلاس، دانشجویان متوسط و دانشجویان تنبل کلاس رو شناسایی کنم. امتحان از ۱۰۰ نمره بود. امتحان برگزار شد و متوسط نمره کلاس ۷۲ شد.
اما دانشجویان از امتحان من به دلیل نمراتی که گرفتند خیلی ناراحت و خشمگین بودند و هرچقدر توضیح دادم راضی نمی‌شدند. منم چون سالهای اول تدریسم بود خیلی ترسیدم که نکند به علت این مساله کارم رو از دست بدهم. اما فکری به ذهنم خطور کرد.
دفعه بعد امتحان رو از ۱۳۷ گرفتم (به جای ۱۰۰). یعنی حداکثر نمره ۱۳۷ بود. این امتحان از امتحان قبلی سخت‌تر هم بود. نمره متوسط کلاس ۷۰ درصد کل نمره شد یعنی عدد ۹۶. اما این بار نه تنها دانشجویان اعتراضی نکردند بلکه خیلی هم خوشحال بودند درحالیکه متوسط نمره حتی از متوسط نمره دفعه قبل نیز که ۷۲ درصد بود کمتر شده بود!
از دید یک اقتصاددان رفتار دانشجویان من سازگار و عقلایی نیست که کسی از نمره ۹۶ از ۱۳۷ (۷۰ درصد نمره) خوشحال اما از نمره ۷۲ از ۱۰۰ (۷۲ درصد) ناراحت باشد. اما دانشجویان من خوشحال بودند.
این مساله نشان میدهد که فرض عقلایی رفتار کردن انسان یا فرض انسان عقلایی یعنی انسانی که حساب کتاب دقیق میکند چندان هم درست نیست چون دانشجویان من چنین حساب کتابی نکردند.
@honaremodiriat
🔅تفاوت کسب و کارهای دیجیتال
در مقابل مشاغل سنتی!
✅ از کانال تخصصی هنرمدیریت ديدن کنید:
@honaremodiriat
ميزان يادگيرى در حالت هاى متفاوت
10% وقتى ميخوانيم
20% وقتى ميشنويم
30% وقتى ميبنینیم
50% وقتى ميبينيم و ميشنويم
70% وقتى بحث ميكنيم
80% وقتى تجربه ميكنيم
95% وقتى بديگران ياد ميدهيم
@honaremodiriat
حکایت یک جاسوسی
(خاطره واقعی یک دانشجوی ایرانی تحصیل کرده در یوگسلاوی در دهه 70 میلادی)
در یوگسلاوی رسم بود که دانشجویان خارجی پس از فراغت از تحصیل به دیدار رهبر یوگسلاوی برده می شدند و ایشان برایشان سخنرانی می کرد.
مطابق همین رسم ما را هم به دیدار تیتو بردند و ایشان ضمن سخنرانی خاطره ای از دوران انقلاب در یوگسلاوی و پیروزی آن تعریف نمود
تیتو گفت : چندسال پس از پیروزی انقلاب و استقرار دولت از کا گ ب اطلاع دادند که در کابینه شما یک جاسوس سیا وجود دارد .وی را شناسایی و دستگیر کنید.
تیتو می گوید: تمام تلفن ها و مکاتبات و رفتار افراد کابینه را تحت کنترل قرار دادیم و پس از مدتی مایوس شدیم هیچ نشانی از جاسوس پیدا نکردیم.
(تیتو با ادعای استقلال از روسیه نمی خواست این جاسوس توسط روس ها شناسایی شود )
پس از مدتی جستجو، ناامیدانه و عاجزانه درخواست شناسایی و معرفی جاسوس در کابینه را از روسیه می نماید.
از "ک گ ب" به وی اطلاع می دهند "معاون اول تو در کابینه جاسوس سیا است."
تیتو از این خبر متحیر می شود و پس از اتمام یکی از جلسات کابینه از وی می خواهد بماند.
تیتو می گوید:
در یک جلسه دو نفری اسلحه را روی شقیقه معاون اول گذاشتم و از وی سوال کردم آیا تو جاسوس سیا هستی؟
او که متوجه شد قضیه لو رفته است به جاسوسی خود اعتراف نمود.
تیتو از او سوال می کند از چه وقت با سیا همکاری می کنی؟
پاسخ: از زمان دانشجویی قبل از پیروزی انقلاب در زمان جنگهای چریکی !
س: در این مدت با تمام کنترل های امنیتی، هیچ ارتباطی با سیا، از تو کشف نشد؟
ج : الان هیچ ارتباطی با سیا ندارم.
س: چگونه عضوی هستید که ارتباط ندارید؟
ج: سیا مسئولیتی به من واگذار کرده که وظیفه ام را انجام می دهم
س: مسئولیت تو چیست؟
ج: به من ماموریت داده شده تا "در سپردن پست ها به افراد غیر تخصصی عمل کنم " و تا کنون هم این گونه عمل کرده ام!
تیتو می گوید: نگاهی کردم به افراد کابینه و مدیران ارشد دیدم همین طور است!! هیچ کس سر جای خودش نیست !
مثلا طرف دکترای کشاورزی دارد ولی وزیر نیرو است و یا دیگری برق خوانده اما وزیر مسکن است!
معاون تیتو می گوید:
تحلیل سیا این بود که با این روش، می توان انقلاب ها را نابود کرد.
@honaremodiriat
🔅اگر کسب و کاری را راه انداختید
کارکنان خود را در بالا قرار دهید
سپس مشتریان
و آن گاه شرکایتان را.
ریچارد برنسون
✅ از کانال هنر مدیریت دیدن کنید:
@honaremodiriat
🔅اگر بتوانید افرادی را استخدام کنید که شور و شوق شان با کارشان تقسیم شده باشد،کلا نیازی به نظارت نخواهید داشت.
آنها بهتر از هرکسی خود را مدیریت خواهند کرد.
استفن کاوی
@honaremodiriat
شرایط دریافت ایزو برای سازمان چیست؟
بسیاری از مدیران و صاحبین کسب و کارها این سوال را از ما می پرسند که آیا سازمان ما هم می تواند گواهینامه بین المللی ایزو را دریافت کند و اینکه شرایط دریافت ایزو چیست؟
این دوستان سوالات زیادی دارند مانند:
آیا باید ماشین الات و تجهیزات خاصی تهیه کنیم؟
آیا نیاز است ساختمان و فضای کاری با متراژ معینی داشته باشیم؟
آیا تعداد نیروی انسانی مهم است؟
آیا باید حتما كالايي با كيفيت عالي تولید کنیم؟
و سوالاتی مشابه...
شرایط دریافت ایزو برای سازمان ها چیست؟
در وهله اول باید دید که سازمان قصد دارد چه استانداردی را پیاده سازی کند، معمولاً سازمانها در ابتدای کار استاندارد ایزو 9001 را پیاده سازی می کنند.
نکته اینجاست اینکه برای دریافت گواهینامه ایزو ، (بعنوان مثال ایزو 9001) نیاز نیست که حتماً محصول درجه 1 تولیدشود و هیچ الزامی برای خرید و داشتن تجهیزات و ماشین آلات بروز و نو نمی باشد و علاوه بر آن متراژ سازمان هم مهم نیست!
هر سازمانی، صرف نظر از نوع زمينه كاري اش، چه خدماتی و چه تولیدی و چه بازرگاني، و به هر اندازه ای، می تواند استاندارد ایزو 9001 را دریافت کند!
استانداردی مانند ایزو 9001 الزامات خاص خودش را دارد. این استاندارد می گوید کیفیت محصول در فرایند تولید باید ثابت باشد، حال تفاوتی ندارد که این محصول جنس درجه 1 باشد و یا جنس درجه 3، سازمان باید محصولی که مطابق خواست مشتری است را تولید کرده، در کیفیت علاوه بر ثبات، سعی کند روند بهبود را داشته باشد.
ایزو 9001 از سازمان ها نمی خواهد که ماشین الات خاص تهیه کنند، بلکه الزام می کند که سازمان ها برنامه هایی برای نگهداری و تعمیرات ماشین آلات داشته باشند تا میزان خرابی دستگاه ها به حداقل برسد.
در مورد فضا نیز استاندارد الزامی خاصی ندارد و می گوید زیرساخت و فضای برای تولید محصول با کیفیت مورد نظر داشته باشد و مسلماً اکثر سازمان هایی که مشغول تولید محصولی هستند این زیرساخت و فضا را دارند
با توجه به موارد بالا هر سازمانی میتواند گواهینامه 9001 را دریافت کند، بنابراين شما حتی می توانید براي كوچك ترين سازمان ها هم گواهینامه ایزو را دریافت کنید!
@honaremodiriat
نوشته بود یک روز به همسرم گفتم
همیشه برای من سوال بوده که چرا تو همیشه ابتدا سر و ته سوسیس را با چاقو می‌زنی، بعد آن را داخل ماهیتابه می‌اندازی!
او گفت: "علتش را نمی‌دانم ؛این چیزی است که وقتی بچه بودم، از مادرم یاد گرفتم"
چند هفته بعد وقتی خانواده همسرم را دیدم، از مادرش پرسیدم که ؛
چرا سر و ته سوسیس را قبل از سرخ کردن، صاف میکند ؟
او گفت:
"خودم هم دلیل خاصی برایش نداشتم هیچ‌وقت، اما چون دیدم مادرم این کار را میکند، خودم هم همیشه همان را انجام دادم"
طاقتم تمام شد و با مادربزرگ همسرم تماس گرفتم تا بفهمم که چرا
سر و ته سوسیس را می‌زده ؟!
او وقتی قضیه را فهمید، خندید و گفت :
"در سالهای دوری که از آن حرف می‌زنی، من در آشپزخانه فقط یک ماهیتابه کوچک داشتم و چون سوسیس داخلش جا نمی‌شد، مجبور بودم سر و ته آن را بزنم تا کوتاه‌تر شود..."
همین!
همیشه لازم نیست هر کاری را به روش معمول آن انجام دهیم!
@honaremodiriat
داستان یک کسب و کار
فدکس FedEX مفهوم جدید تحویل بسته ها در طول شب را در سر داشت و میخواست به مشتریان بگوید که خدمات تحویل بسته ها توسط فدکس بهتر از خطوط هوایی یا اتوبوس ها می باشد.
فدکس میخواست این مفهوم را به بیانی ساده مطرح کند. بنابراین اینگونه مطرح کرد:"هواپیماهای ما متعلق به خودمان است."
این بیانیه برای مشتریان قابل فهم نبود و مشتریان منظور از آن را نمیفهمیدند.
فدکس تجدیدنظر کرده و مفهوم خود را به این صورت بیان کرد:"بسته های خود را شبانه تحویل بگیرید."
این بیان موثر افتاد و مردم به آن جواب دادند و فدکس موفق شد.
اینکه فدکس هواپیماهای خود را داشت برای مشتریان مهم نبود. منفعت برای مشتریان این بود که بسته های پستی آنها حتی شبانه دم در به آنها تحویل داده شود.
@honaremodiriat