2518
Product [management] inspirations Андрей Бакаленко. Chief Product Яндекс Доставки в межнаре и СНГ, основатель проекта Путь. Пишите мне @andreybakalenko
Классная интеграция онлайна и оффлайна от Yelp
Приложение Yelp - лучший вариант для поиска ресторанов и кафе в США. Некоторые популярные места дают возможность встать в лист ожидания. Можно сделать это через приложение или прямо на месте через планшет. Как очередь подходит - тебе присылают смс.
Фактически так Yelp ещё и проникновение увеличивает, помимо общего удобства. Те, кто не очень дружат с онлайном стимулируются к переходу в онлайн. Проще заранее скачать приложение и в следующий раз не ждать в очереди.
Кстати, Yelp- это сервис одного из сотрудников X.com, того самого настоящего из 90х, который основал Маск, который потом переименовали в PayPal. Основатель Jeremy Stoppelman был там VP of Engineering. Один из членов PayPal mafia, получается. Те самые ребята, о которых я уже писал.
Главный конкурент Uber в США - это Lyft
По разным оценкам занимает 30-40% рынка в США. Не выходит за пределы рынка Северной Америки. Компания идёт по интересному пути, делая более дружелюбный бренд.
Это те ребята, которые цепляли розовые усы на машины, чтобы выделиться. Классный маркетинговый кейс.
Из интересного, у них есть вариация тарифов с ожиданием. Например, можно заплатить $6 вместо $10, сэкономить, но прождать машину 10-15 минут. Иногда приезжает сразу. А можно заплатить $8-9 и подождать пару лишних минут. Альтернатива тарифом с «подсадкой», когда с тобой едут несколько пассажиров.
Компанию долгое время хоронили, потому что Uber больше и международный. И продолжают хоронить. Интересно, чем закончится.
А ещё они интегрированы с Google maps в отличии от Uber. Значит очень удобно их использовать, если ты турист!
На Большом острове на Гавайях мы помимо жизни в RV пару ночей провели в отеле. В отеле было два шкафчика. Один для чистой одежды. Другой для грязной. Прямо с подписями. Гениально 🤍
А ещё там МАКРОбар вместо минибара и он реально большой.
Желаю, чтобы на праздничном столе у вас был МАКРОбар. Ура! 🥂🥃🍷🍻
❤️ Невероятная власть и энергия в каждом из нас
Новый год - это время, в которое мы строим планы на будущее и надеемся, что сделаем что-то по-другому в следующем году. И на самом деле каждый из нас может решить, что он или она хочет делать. Да, есть законы физики, общества и конечно, “заборы” в наших головах, которые ограничиваю, но ведь в силах каждого человека помочь любому, сопереживать, любить или наоборот ненавидеть и делать что-то, что разрушает жизнь других.
Когда мы были в Гаваях, нас ограбили. Разбили стелка у машины и достали почти все вещи. Полиция не очень активно вовлекалась в процесс поиска и это, конечно, злило. Но через пару недель, когда мы пришли в полицейский участок забирать справки об утеряных паспортах, мы увидели по-настоящему страшную картину. На столе стояли свежие портреты двух полицейских и свежие цветы. “Погибли на задании”, гласила надпись. Ни одна вещь не стоит человеческой жизни. В этот момент стало понятно, что мои переживания про вещи - это просто мелочь. Shit happens. А эти полицейские погибли, борясь с преступностью. И это очень высокая цена.
В США очень большая проблема с огнестрельным оружием. Более 300 людей каждый ДЕНЬ страдает от огнестрельного оружия и более 100 погибает. Каждый день! Более 40 тыс погибают каждый год. Это приводит к тому, что даже обычные граждане покупают пистолеты, потому что бандиты вооружены до зубов, и люди не чувствуют себя в безопасности. Получается, что остановить жизнь человека очень просто. Достаточно нажать на курок. Но первый шаг в искоренении проблемы лежит не в том, чтобы уничтожить всех “плохих”, а в том, чтобы понять, что действительно плохих людей ничтожно малое количество. Чаще всего это обстоятельства невероятной силы в виде бедности, невозможности найти хорошую работу, желание защититься и обладать властью, потому что в детстве ты пережил серьезное насилие, и ты хочешь контролировать всё вокруг, и множество других возможных обстоятельств.
И если мы поймем, что обстоятельства могут быть сильнее, тогда даже агрессоры смогут почувствовать эту любовь. Более того, те кто в силах что-то поменять, будут думать не от того, как увеличить количество тюрем, потому что данные показывают, что количество преступников растет, а будут больше вкладывать в хорошее образование для тех, кто не может себе его позволить. В невероятной власти каждого есть возможность поделиться положительными эмоциями. Даже в мелочах. Когда можно пропустить машину из соседнего ряда, которая так давно хочет перестроиться или просто сделать комплимент близкому или коллеге, да даже кому-то, кто стоит в очереди за кофе вместе с вами. И тогда те самые обстоятельства потеряют свою силу, в том числе потому, что мы их поменяем. Если у человека было плохое настроение, то вы поможете ему быстрее вернуться в норму. Понять, что в мире больше добра. Да, не всегда. Да, мы также будем ощущать злость и агрессию, и это нормально. Мы можем оказаться тем человеком, которому нужна помощь. Мы просто люди. Но уровень энергии будет другим, и мы чаще сможем направлять эту энергию в нужное русло. И чаще будем получать ее обратно, когда она так нужна нам.
У меня на днях чуть не случилось главное аэропортовое фиаско из-за непонятного интерфейса
Рейс подвинули по времени. Изначально было 19:05, потом стало 20:10 и затем 20:40, но я все время думал, что подвинули аж на 21:40, а потом на 22:10. Оказалось, что стрелка показывает не то, на сколько время вылета подвинулось, а время вылета и прилета. Я не заметил, что под временем есть маленькие буквы обозначающие аэропорты и не понял, что новое время просто появляется без зачеркиваний и отображений изначального времени.
Берегите хорошие интерфейсы 🤍 они могут на многое повлиять
Как понять, что продакты сделали почти весь беклог?
Это когда в приложении появляется геймификация через бейджи. Не видел ни одного хорошего примера. В этот момент пора избавляться от половины команды продукта и переходить на run режим. Вот и Instagram дошел до своего финала. RIP.
Кстати, есть классный курс по геймификации на Coursera. Там здорово рассказывают про то, что работает, а что нет.
Кайфовая геймификация сбора грязной посуды в аэропорту Сеула
Всё собирает милый робокот
Некоторые продукты работают сильно проще, чем нам кажется. Вот возьмите Shazam - никакого rocket science
Всем классной пятницы❤️
This is just the beginning and your are never late
Пару недель назад разбирал с коучем мои страхи. Один из них - это страх опоздания. Причем это такое опоздание, которое нельзя наверстать. “Поезд ушел" - вот это оно. Бесповоротный момент. Но я никогда не видел, чтобы за этим поездом не следовал еще один, а потом еще. А почему бы не сесть на попутку или самолет? А может мне не надо на этот поезд?
Страх опоздания связан с тем что к опреленному возрасту мы "должны" чего-то достичь. Стать богатыми, вырастить детей, посадить дерево... но история показывает, что у каждого свой путь. Мы читаем статьи и истории успеха самых молодых предпритимателей, потому что именно такой контент вызывает эмоции - шок, страх, восторг. Но это отклонения от нормы, часто гениальные, именно поэтому они так популярны.
Множество крупных компаний основаны действительно "взрослыми" людьми. Роберт Нойс основал Intel в 41. Рейд Хоффману было 35, когда он основал LinkedIn. Харланд Сандэрс и KFC - 62. Ян Кум основал WhatsApp в 33.
И это мы смотрим только на бизнесменов, а сколько прекрасных врачей, пилотов, операторов и множество других людей, которые просто не так популярны, также добиваются успеха. И жизнь - это не только работа. Я очень хочу посмотреть список “The happies people alive” вместо “Самые богатые люди из Forbes”. Я уверен, что самые счастливые не попадут в него, потому что им это не надо. У них своя история и свое понимание счастья и успеха. Для них нет рейтинга, они вне соревнования.
В фильме Yesterday, где мы попадаем в параллельный мир без Beatles, главный герой встречает Джона Леннона. Ему 70 лет. И наш персонаж спрашивает его: “Не жалеешь ли ты, что не стал знаменитым?”, на что Леннон говорит, что живет прекрасную счастливую жизнь, встретил любимого человека. И это и есть для него самое главное.
Поэтому если кажется, что поезд ушел, вспомните - всё впереди и может этот момент еще не настал. А всё, что есть сейчас - это текущий момент. Момент который вы проживаете.
This is just the beginning and it is never too late
Как биология человека влияет на продукт?
Последние несколько лет в продакт менеджменте стало модно читать исследования по психологии, биологии поведения и вообще анатомии. И это круто. Лучше понимаешь, как люди мыслят - создаешь более крутые продукты. Самая популярная лекция в академии Яндекса на эту тему от Димы Мацкевича набрала 190 тыс просмотров!
Я в свое время на этом тренде в системе с желанием разобраться в себе, посмотрел лекции по психологии из Йеля и курс Behavioral biology от Роберта Сапольски в Стэнфорде. Это невероятно интересные курсы, совершенно бесплатные и дают базовое понимание в очень важных темах.
Но что если я вам скажу, что есть цифровые продукты и технологии, создание и успех которых непосредственно зависил от анатомии и принципов работы человеческого тела? Одна из таких технологий - это MP3. Да, это тот самый формат аудио-файлов, который родился в 1995 году и был популярным в 90е и 2000е, а еще это технология сжатия файлов. Так вот, можете ли вы представить, что наше ухо и мозг после очень громкого звука "не слышит" тихие звуки? Логично, правда. Таким образом можно убрать все тихие звуки в аудио-дорожке, которые идут после громких - сэкономить место на диске и ничего не потерять. А вот что если наш мозг стирает тихие звуки не только идущие после громких, но и звучащие ДО сильных шумов? Ухо обратабывает все звуки, но мозг затем отфутболивает тихие звуки, идущие до очень громких, чтобы сконцетрироваться на главном. Такое знание биологии уха и мозга в системе с невероятными технологиями и командой обеспечили успех MP3. Команда шаг за шагом "обрезала" из аудиодорожек неважные звуки. Тогда была сильная конкуренция форматов и в том числе благодаря такому глубокому понимают биологии MP3 победил. Very inspiring!
А какие подобные примеры знаете вы?
PS Для всех любителей музыки есть книга "How music got free", обложка которой прикреплена к этому посту. Там описаны несколькj подобных историй периода революции музыки до Spotify.
На выходных созванивались с друзьями в Discord.
Там офигенные мини-игры. Кажется теперь нет такого разговора, который может зайти в тупик. Прикольно, что вообще Discord может становится основной платформой для созвонов дружной компании.
Раз уж мы заговорили об игровой индустрии, хочу поделиться с вами лекцией, в которой участвует основатель другого продукта для игроманов - Twitch. Там еще основатель Quora и Box за компанию. Тема: How to build a product.
Купил усилитель wifi сигнала, чтобы интернет ловил в дальнем углу квартиры. И что вы думаете, тут есть кнопка, которая позволяет во всей квартире сохранить одно название сети, чтобы телефон не переключался.
Первый раз такое вижу на обычных домашних роутерах. Гениальная killer фича.
Пример крутого опыта в спортзале
Сегодня впервые благодаря Нате попал в зал Invictus. Шикарный цифровой опыт, которые мёрджится с оффлайном.
Причем опыт продуман от начала до конца. С момента, как Ната поделилась со мной гостевыми проходками и до окончания тренировки и выхода из зла. Вхожу в спортзал по QR коду, удобно выбираю шкафчик в приложении, открываю и закрываю его через iPhone. Сам зал тоже продуманный и стильный. В приложении есть онлайн тренировки, которые я могу дома делать или в самом зале. Там же записываюсь на оффлайн занятия, типо йоги.
И конечно, кейс для телефона в душе. Гениально, чтобы прийти с девайсом помыться. Актуально, потому что шкафчик же открывается с телефона. Вот сколько клиентов прошли через спортзалы, чтобы ребята в Invictus сделали такой шикарный опыт. Точно ведь не сразу они сделали все так круто.
—
Думаете это я выпендриваюсь, что хожу в зал? Вообще нет. Все время уходит на интересные посты. Спасибо спортсменке @biskvitina за крутой материал! 🤍
Как бороться с выгоранием и депрессией?
Пару лет назад у меня случилось выгорание, которое перешло в депрессию. Когда стало лучше, я решил порисерчить эту тему. В итоге вывел несколько вещей, которые мне помогают:
1. Работа с психологом
2. Спорт, который я люблю
3. Сон, много сна
4. Изменение картины мира
Начнем с конца, про картину мира. Для меня работа была единственным самым важным пунктом в жизни. Семья, отношения - все было не так важно. Не очень здоровая картинка.
Исследование счастья в Гарварде показывают, что самое важное в жизни - это отношения с близкими людьми. Нашими родственниками, близкими друзьями и, конечно, коллегами. Поэтому важно работать месте, где вам нравится. Банально, но близкие - это самое дорогое, что у нас. Вообще отношения с людями - бесконечно важно.
Дальше - сон. Мы его недооцениваем. Сон восстанавливает базовые вещи в организме. 99,99% людей нужно 8 часов сна. Последствия недосыпания катастрофичны. Хронический недосып один из главных факторов выгорания. Почитайте книгу Why we sleep. Очень рекомендую, вправляет мозг.
Второе - спорт. В здоровом теле - здоровый дух. Разум является частью тела. Наше организм заточен на то, чтобы убегать от хищников и сражаться, поэтому ему нужно давать те самые "убегания" и "драки". Еще я понял, что важно заниматься тем спортом, который реально нравится. У меня это футбол.
Еще помогает спортивный массаж. Благодаря ему я быстро восстанавливаюсь + снимаю психосоматические зажимы.
И, конечно, работа с психологом. Помогает найти травмы, построить фундамент, на котором сильно проще стоять, бороться с потенциальным выгоранием и депрессией.
Многие знаменитые люди, такие как Роббин Уильям, Честер Беннингтон, Авичи и другие не пережили это ужасное состояние. Степень бывает разная, но всегда стоит бороться. Если вам уже не хочется ничего, обязательно попросите близких о помощи и найдите хорошего психолога. А если чувствуете недосып, то самое время закрыть телефон!😌
Здоровья всем! ❤️ и помните, что a lot of greatness comes from suffering
Про то, почему важно верить и пробовать еще и еще. А еще о том, что мы делаем в Яндекс Доставке
У меня для вас есть личная история одного из парней в нашей команде продукта. Знакомтесь, это Рустам. Рустам отвечает за продукты Cash on delivery и интеграции с Яндекс Едой.
В прошлом году Рустам запускал продукт для рынка РФ, который бы позволял клиентам оплачивать покупку прямо на месте. По факту телефон курьера использовался как банковский терминал с NFC, а если транзакция не проходила, то клиент получал на свой номер СМС-ссылку, по которой можно было сделать оплату. Было множество причин, почему это должно было полететь - об эом просили корпоративные клиенты, а покупатели вроде как хотели сначала проверять товар и только потом оплачивать. Но в итоге не полетело. Продуктом пользовались доли процентов клиента.
Проходит год, Рустам решает попробовать этот же сервис за пределами РФ. Только в этих странах, доля безнала и активное проникновение карт - совсем небольшое. Здесь люди уважают наличные. Исследования показывают, что люди реально платят за покупки наличкой, более того, Яндекс Еда тоже видит эту нереализованную потребность. И Рустам решает попробовать. Перепредумывает продукт под новые рынки, и запускает сервис оплаты при получении на рынках Кот-д'Ивуара и Узбекистана для Яндекс Еды, а Еду возит как раз Яндекс Доставка в этих регионах. И что вы думаете, теперь тысячи доставок в день совершается благодаря этой фиче. Где-то все доставки оплачиавются так, где-то больше половины. Короче, фича полетела.
Посередине между неудачей и неуспехом было много сомнений и непонимания от других. Но в конечном итоге, продуктовый менеджмент - это как раз путь, в котором мы делаем предположение, ошибаемся и пробуем снова и снова. И иногда, это приводит нас к невероятному успеху.
Короче, не сдавайтесь!
Google, родимый, ну вотафак?!
"Создать копию" ИЛИ "Копировать в...". Жизнь и так очень сложная, нормально же общались
Самый продуманный подъемник в самолет ✈️, если не считать рукав
И точно стоит дешевле. Идеально для сумок с колесиками и инвалидов. Аэропорт Большого Острова. Еще и аэропорт под открытым небом.
Хочется напомнить каждому из нас (и себе в первую очередь), что нет “своих” и чужих”, нас и их. Каждый обладает этим невероятным, мощным выбором. Невероятной энергией, которая может как создавать, так и разрушать. Это наш внутренний выбор, наше понимание того, что каждый человек заслуживает любви, и что хорошего сильно больше, чем плохого. Даже тогда, когда кажется, что мир летит куда-то к чертовой матери и возникают обстоятельства невероятной силы, которые могут нас разъединить. Все мы - единое целое, все мы ощущаем страх и любовь, злость и радость, просто кому-то повезло чуть меньше, а кому-то больше, возможно просто в этот самый момент. И главное, каждый из нас может решить, куда эту энергию направить в 2024 году.
Любви нам всем ❤️
Про достигаторство и Новый год
Мир так и подталкивает нас к тому, чтобы бежать быстрее, прыгать выше и достигать большего. И это прекрасное стремление. Но я точно знаю, что тяжело находиться в таком состоянии постоянно. А еще тяжелее постоянно испытывать чувство вины от того, что за всю свою жизнь, ты еще не стал нобелевским лауреатом, миллиардером, филантропом, не спас жизнь миллионов людей, придумав лекарство от рака и [вставьте свое безумное достижение].
Факт заключается в том, что большая часть из нас никогда не сделает ничего такого, о чем историки напишут в книгах. Но, что если путь к счастью не в этом. Что, если он в осознании простоты жизни и того, что счастье доступно каждому, без привязки к достижениям. Что, если настоящее счастье спрятано во времени с друзьями, разговорами с родителями и игрой с детьми. Счастье в банальном чтении любимой книги и просмотре фотографий с последнего путешествия.
В новом году я желаю вам (и себе) обретать счастье вне зависимости от достижений. Счастье в важных мелочах, которые доступны каждому - и не важно сколько мы зарабатываете. Возможно, когда мы будем понимать это чуть чаще, чем сейчас, именно тогда мы освободимся. И именно тогда мы сможем сделать то, что по-настоящему хотим. Что-то по-настоящему невероятное и ценное. Например, позвоним своим близким и просто скажем, как мы сильно их любим.
С новым годом вас. Любви. И знайте, всё получится.
Как мы меняли Yandex Go под особенности Казахстана, Узбекистана и других стран и выросли до +4% в доставках
Одним из главных наших достижений 2023 года стало обновление Yandex Go. Это проект Миши Корчагина, который прожил особенности локальных пользователей, чтобы сделать уникальный сервис. Запуск дал рост доставок и качества.
Основным вызовом 2023 года являлся рост. Хотелось расти быстрее с оглядкой на будущее. Go является основным сервисом, и тут мы столкнулись с несколькими проблемами:
1. Непонятные тарифы - было 2 тарифа быстрой доставки. Пользователи не понимали, в чем разница.
2. “гэмблилинг” пользователей, то есть перезаказ доставки, чтобы приехал авто, но подешевле.
3. Это влияло на качество (часть курьеров ехало на заказы, которые отменяли)
4. Опция от двери-до-двери была включена в один тариф, но не включена в другой по-умолчанию
5. В разных городах одни и те же тарифы означали разное
В ходе 10+ итераций родился продукт, который мы назвали “эволюционный конструктор”. Это система с несколькими состояниями, которые могут переходить друг друга при эволюции города. Вот основные изменения:
1. Остался один тариф быстрой доставки, внутри можно выбрать опции, например, только “авто”.
2. Если курьеров не хватает, можно перестроить систему достаточно быстро из состояния “выбрать только мото-курьера” до “выбрать любого курьера”
3. Появились замедленные тарифы, когда курьер по дороге может заехать еще за одной посылкой. Оказалось, что в отличии от РФ, жители Алматы не готовы ждать курьеров, поэтому мы настраивали эти тарифы, как швейцарские часы.
Доставки выросли до +4% и CR (конверсия в успешный заказ) до +2,3%. Серьезные цифры для городов, где происходит 100k+ доставок в неделю.
Респект Мише и спасибо всем, кто помогал: Команде платформы (Никите Паферову), разработке (Леше Илюхову и всем всем), команде эффективности и дизайна (Олесе и Даше)! Ждите нас теперь в новых странах. С недавних пор наша команда развивает еще и Африку, Латинскую Америку и Ближний Восток.
Про привычки восприятия и универсальное удобство
Вот я привык, что есть знак «парковка». Синий фон с белой буквой P. Еду по улицам Гонолулу, читаю знаки: “no parking any time”, то есть нельзя никогда парковаться. Но ниже ещё есть волшебное и не такое заметное (особенно, когда ты за рулем едешь) слово “end”, которое этот запрет отменяет. Всё усложняется ещё тем, что до этого я видел знаки без этой приписки - глаз замыслился. Короче дословно, знак означает «парковки вообще нет, Галя, у нас отмена, парковаться можно».
Сначала подумал, что американцы привыкли к такому, а мы привыкли к другому. И это все сила привычки. И так и есть. Но с другой стороны, знаки разрешающие парковку у них тоже есть. И на сколько было бы удобнее для всех поставить знак “free parking”, написанный белым на темно зелёном фоне. Ну красота бы ведь была!
В экономики есть термин для подобных проблем. Path dependence. Это когда есть сформированная привычка/институт, который не оптимален, но переход на оптимальную систему слишком дорогой. Например, английская раскладка клавиатуры или футы и дюймы в США.
Продакты рождены, чтобы такие проблемы находить и решать ❤️
Сервис для бронирования домов на колесах Outdoorsy и вообще каково это
Большую часть отдыха на Большом Острове на Гаваях мы провели в RV. Это такой дом на колесах на минималках.
Мы взяли его у Дага, который прожил в нем здесь целый год. А потом купил себе RV побольше.
Спали мы и на стоянках и в кемпинге у вулканов. Крутой новый опыт. Но…
Но через несколько дней устаешь от такой жизни. Во-первых, в США нельзя парковаться просто так. Надо бронировать места для специальных кэмпингов. Либо рисковать, что ночью тебя разбудит полиция или местные ребята. Мобильность сильно равно ограничена.
Во-вторых, вроде у тебя есть кухня внутри и шланг с водой и питьевая вода, но все равно это не дом. Ты не можешь там спокойно ходить, спишь иногда под углом (остров -то вулканический).
Было афигенно попробовать настоящий американский V8 на 5.7 литра (в 2008 такие без проблем ещё стали) и рулить такой «бандурой».
А ещё душ в отеле после 4 дней в вэне это просто АААААА!!!!
Кстати, there is an app for that. Искали наш RV через приложение Outdoorsy. Очень неплохое приложение и крутая история компании. Основатели сознательно не поднимали VC деньги и для интервью пользователей отправились в 7ми месячное приключение на RV по США. Сегодня в outdoorsy работает 275+ человек. В сервисе
много офигенных вариантов для приключений. Тут и джипы с палатками на крыше, и дома на колесах. В этом приложении просто кайфово планировать путешествие и мечтать, как будешь жить в этих вэнах. Кстати, изначально мы забронили большой ford f150 с кроватью внутри (смотри фотки), но владелица заболела ковидом, и мы путешествовали в вэне
В телеграмме есть вот такая фича. Листаешь вниз канал и “незаметно” переходишь в следующий. Постоянно забываю об этом. В списке моих топ-10 бесячих вещей. Кто-то вообще пользуется этим активно?
Подсмотрено в группе Products kz
Это фича, которая мне была нужна! Gmail напоминает, что на мое письмо не ответили и предлагает мне сделать follow-up
Причем в моем письме есть вопросы, на которые я жду ответы.
Волшебно. Где этот продакт?! Иди я тебя расцелую
Пятничный юмор про нашу тему
4 каннибала устраиваются на работу.
На собеседовании, руководитель компании говорит: «Вы мне нравитесь и я готов взять вас всех на работу, но при одном условии - чтоб никаких каннибальских движух в моей компании. Моих сотрудников не есть!» Каннибалы соглашаются.
Проходит год. Каннибалы никого не трогают, да и руководителю нравится как они работают. Но в один прекрасный день пропадает техничка.
Руководитель вызывает к себе каннибалов и спрашивает: «Это ваших рук дело?» Главный каннибал отвечает: «Это не мы!»
После работы каннибаллы собираются дома, и главный кричит «Мы же целый год без палева питались продакт менеджерами! Кто съел техничку?!»
"Жить с открытым забралом" или про лидерство и управление эмоциями
Несколько лет назад я проходил курс про Мартина Лютера Кинга в Стэнфорде, даже в живую видел одного из участников того самого марша на Селме, когда был в университете. Кинг был одним из самых мощных лидеров XX века и сделал невероятно много для борьбы с дискриминацией. Он один из тех, кто меня действительно вдохновляет.
Его стиль лидерства можно сравнить со стилем Авраама Линкольна, Махатмы Ганди и, конечно, Иисуса (вот это был бы поворот, если бы этот канал одним днем превратился в религиозный 😁
Всех этих людей объединяло то, что они в определенный момент начали бороться за то, во что действительно верили, зная, что у их точки зрения много противников и не боясь этого. Каждый из них был убит, но кажется, они не боялись смерти и своих противников, и в этом очень много силы.
Я заметил, что периодически, когда я ощущаю страх, этот страх превращается в гнев и агрессию, потому что хочется защититься, хочется убрать неопределенность. А гнев, поражденный страхом, закрывает столько возможностей и забирает столько энергии. Это стандартая реакция организма, в этом нет ничего плохого. Мы надеваем доспехи и закрываем забрало. Но что, если мы осознаем этот страх и гнев и поймем, что глупо чего-то бояться и намного круче быть готовым к тому, что тебя "уколят" или заденут. В такие моменты уколы перестают иметь хоть какую-то важность, потому что "why worry?". Они не стоят этих переживаний. В такие моменты мы приобретаем внутреннюю силу, которую никто не может победить, потому что мы перестаем бояться самой смерти (пивот в философию, как вам?).
И именно тогда, когда я максимально открыт, страх уходит, и я встречаю неверояно интересных людей и возможности, которые делают мою жизнь круче. Открытость и 0% ожиданий.
А как у вас?
PS Рекомендасьон для фанатов истории и лидерства:
1. Офигенная книга про Авраама Линкольна, его невероятную политическую карьеру вечного андердога
2. Лучшая биография Кинга. Лучше читать вместе с курсом
3. Шикарный фильм про Ганди
Пару недель назад мы с Натой завершили первый интенсив для продактов, которые хотят сделать рывок в лидов/CPO. Нам помогали наши друзья - Серега Коморов из Freedom и Антон Тодосийчук из Cloud ru, а еще наш кореш Ярик Волков.
Хочется поделиться выводами и, конечно, написать пост благодарности
Во-первых, спасибо всем, кто помогал. Помимо наставников и помощиков, спасибо Тимохе Павлюку (помогал с диайзном сертификатов) и Свете Москвитиной (со всякими мелочами и просто была рядом)
Во-вторых, спасибо всем, кто участовал. Молдир, Айдэр, Никита, Костя, Маида, Рустам, Миша, Слава. Спасибо, что вписались и поверили. Спасибо вам за обратную связь и крутое вовлечение. Без вас ничего бы не вышло❤️
Теперь к выводам. Я уже участвовал в организации курсов, но первый раз это был отдельный бизнес, а не организованный в рамках других площадок курс.
- Все же ответственность в своем деле - это крутое и страшное чувство. Ты придумал - ты и выгребай.
- Инвестировал много сил и энергии и это точно не зря. Невероятное чувство, когда сделал что-то от идеи до запуска и это моё. По настоящему бесценно. Немного поменял мир.
- Приятно слышать позитивный фидбек. Чувствуешь, что помог и значит все не зря
- Много мелких деталей, о которых сразу не думаешь (выбрать место, дизайн сертификатов)
- Продажи строятся на доверии. В основном были участники, которые увидели нас на разных конференциях, с кем подружились лично, кто-то знал нас лично до этого и даже работал с нами. Интересно как такой бренд масштаировать
- Оффлайн - это кайф. Живое общение, опыт участников, неформальные диалоги. Онлайн этого пока дать не может
- Энергия - делаешь то, что нравится и не переходишь за край - энергия множится и в том числе дает больше сил для рабочих и других активностей
Пока не знаю, хочется ли масштаюировать дальше. Изначально задумывался как эксперимент MVP своего бизнеса. Чтобы понять, что я могу вообще такое сделать. Дать ценность для общества в том, что я умею и на этом заработать.
А вы что думаете? Поделитесь своим опытом собственных проектов
Ребята из Apple презентовали новый Macbook Pro на M3 и выпустили офигенскую рекламу
Звук идеально наложен на картинку, уместные шутки, рассказы про крутое “железо” поверх классных юзкейсов и персонажи, с которыми я могу себя ассоциировать. Еще фокус на digital nomad культуру: “С этим ноутом хоть в лес уезжай, все равно сможешь быть продуктивным”. Красавчики
Хотите перестать сидеть в инсте? Удалить приложение и пользуйтесь браузерной версией.
Веб-версия медленнее, чем приложение, всё выглядит не так радужно, пролистывание страниц зависает, вообще всё тупит. Следующий уровень - разлогиневайтесь каждый раз и не сохранять логин и пароль. В итоге каждый раз вам надо будет заново входить в инсту и вы потеряете 87% от всего удовольствия в течения дня.
Это, кстати, про то, как важно над скоростью сервисов работать. Доли секунды решают, баги решают. И есть какой-то порог, после которого уже не хочется пользоваться. Чем всё более плавно, тем больше usage и engagement. Хочется проводить в апе больше времени. В веб версии хочется выйти через минуту.
Кстати, с учетом того, сколько времени мы проводим в подобных классных с точки зрения скорости апах, неудивительно, что наше терпение заканчивается, когда мы открываем медленные банковские приложения. Мы привыкаем к самым быстрым скоростям и сравниваем остальные приложения с Instagram и подобными.
Ага, ага. Я между прочим кандидат в доктора, ну, как Росс из “Друзей”.
Всем классной пятницы!