Канал о том, как создавать продукты, монетизировать их и растить из них прибыльный бизнес. Так же веду инстаграм, там тоже про продукты, но более неформально https://instagram.com/hope.for.startups
🫢 3 типа фаундеров, которые никогда не сделают успешный продукт
Если узнаёте себя — срочно выходите из этой роли.
Если узнаёте своего начальника или сооснователя — отправляйте ему этот пост 😉
1. Мечтатель ☀️
Придумывают идеи, но забывают следить за их проверкой.
Каждую неделю пишут команде:
«Всю ночь не спал, всё переосмыслил, понял, что нам делать!»
И вот…
- Сначала делаем маркетплейс для винтажной одежды.
- Через неделю понимаем, что не хватает сообщества → делаем соцсеть для любителей винтажа.
- Через две — приходит инсайт: надо идти в Web3 → запускаем NFT-платформу для коллекционеров винтажных вещей.
- Через месяц: «Ребят, NFT не взлетели. Мы делаем AI-стилиста, который подбирает винтаж!»
👉👈 А команда в этот момент: «А старое… когда запускать будем?»
Каждый раз кажется, что идея наконец гениальная.
Но!!
- Команда даже не успевает доделать прошлую;
- Вы не собираете данные и не фиксируете проверку
- Не делаете выводы, и по факту развиваете все в вакууме.
Хотя кому-то может показаться "оо как круто, они не бояться пивотиться". Но чтобы делать пивот, надо отталкиваться от реакции мира на продукт, а не от реакции фаундера.
2. Исследователь-бюрократ 📊📈📉
Им нужно прицелиться, со всеми поговорить, всё расписать, собрать аналитику на аналитику.
Они подробно описывают видение, методично создают опросы, делает Customer Journey с 500 шагами…
Но:
- не запускает ни одного теста, потому что «а как мы это запустим, когда еще не все идеально готово»;
- не делает следующий шаг, потому что еще не собрали нрмальную табличку по исследованиям.
Кажется, что как только они доанализируют рынок и составят роадмапы — всё станет понятно.
На деле — дела делаются настолько долго, что команда устает от отчетов и отсутствия действий в реальном мире.
Итог — все забывают зачем собрались, творческих мыслей давно нет и легче уже разойтись, чем воскресить это.
3. Фиче-дрочер 📲
Запускает задачи ради задач, и все срочные, без них не выпустить продукт.
— «А давайте сделаем реферальную программу!»
— «А у конкурентов чат-бот, срочно в приоритете!»
— «Все делают AI-ассистента, срочно в MVP!»
Каждая фича кажется важной, но нет общей стратегии.
Неясно, как это влияет на бизнес, и на каком этапе воронки сейчас нужно расти.
Продукт получается набит функциями, но не работает как система.
И фаундер вечно недоволен результатом. Ведь надо еще доелать это и это. В итоге продукт становится сложным, команда устает, метрики не то что не растут – вы даже не понимаете на какие лучше смотреть.
А пользователи вообще не понимают, зачем им это и как в этом разобраться.
–––
На консультациях, курсе, на работе (и иногда в баре с друзьями)) я рассказываю, как выйти из этих состояний.
И держать продукт в фокусе, а не тонуть в хаосе идей.
Какой тип встречали чаще всего? Или может есть собственные наблюдения? Приглашаю в комментарии! 😅
🙅♀️ То, что вы делаете – не продакт-менеджмент, а просто менеджмент.
Продакт-менеджеры и фаундеры часто думают, что управляют продуктом, и не замечают, как вместо этого они просто управляют процессами.
Что происходит:
📌 Ставят задачи команде → но не проверяют, зачем они нужны.
📌 Координируют работу → но не знают, приведёт ли это к росту.
📌 Следят за дедлайнами → но не обращаются к продуктовой стратегии.
Если работа – просто распределять задачи и доводить их до релиза, то ты занимаешься не продакт менеджментом, а просто менеджментом.
👉 Продакт менеджмент – это не управление задачами. Это управление развитием продукта и ростом бизнеса.
Важно держать фокус на том, как то, что вы делаете, влияет на ценность продукта и на бизнес-метрики. Иначе вы окажетесь супер-загружены, в вечных встречах, и будете контролировать десятки задач — а продукт будет стоять на месте.
Ключевое в продакт менеджменте – принимать проактивные действия для того, чтобы менять дела в продукте в лучшую сторону. И это не всегда про задачи. Иногда это про смену стратегии, про принятие сложных решений, про исследования или что-то, что может быть вообще не очевидно.
2 правила, чтобы сохранять продуктовый подход в компании:
📌 1. Делать задачи ≠ развивать продукт
Если вы просто запускаете задачи по плану — это не значит, что продукт движется вперёд.
Часто это значит, что вы просто чем-то заняты.
Вопрос, который продакт задаёт себе каждый день:
👉 Это изменит продукт? Это даст рост?
Если нет — значит, это неважно. От этого не станет лучше ни пользователям, ни бизнесу.
📌 2. Традиции, старые планы и привычки необходимо челленджить.
🔺 Не нужно делать фичу, потому что «разработчики уже начали».
→ Нужно спросить себя: а если мы потеряем это время, но не продолжим, мы в итоге проиграем или может приобретем?
🔺 Нельзя делать редизайн, потому что «будет красивее».
→ Попробуйте вместо этого сделать ухудшающий тест: испортить дизайн и замерить метрики? Вдруг юзерам настолько все равно, что метрики не упадут.
🔺 Странно добавлять фичу, потому что «конкуренты так сделали».
→ У вас это может не сработать, а если вы потратите время на это, то будет жалко выкидывать столько человеко-часов.
––
Настоящий продакт перестраивает фокус команды с того как принято, на то, что работает.
💬 Какую задачу из тех, что у вас есть, прям так и хочется отменить? – поделитесь в комментариях 😉
Как смотреть чужие кейсы правильно?
Замечали, что все рассказвают кейсы, вы слушаете, думаете "крутые они конечно такое сделали", а как это пойти и применить – непонятно.
Дело в том, что прост смотреть на кейсы – не работает. Чтобы действительно перенять чужой опыт, нужно найти паттерн в нем, который вы бы могли применить и у себя.
Сегодня в 18 мск мы разберем кейс на основе Видения продукта, а ДО этого ивента каждому участнику я отдаю практический урок, где как раз описан этот паттерн.
Приходите смотреть кейс, который мы разберем, и получайте бесплатный урок с моего курса в подарк.
Для этого нужно перейти в бота, который даст всем это на халяву ;)
Главный источник ответов на вопрос “что делать”, когда непонятно что делать…
Видение. В таких случаях всегда руководствуйтесь им.
Факт: вы не поймете КАК делать продукт, или даже свою локальную задачу, пока вы не поймете ЧТО вы делаете.
Хотите получить халявный урок с курса про ВИДЕНИЕ ПРОДУКТА?
В четверг 19 декабря будет открытый урок для всех. А тем, кто идет, дам еще и сам практический урок и видео урок!
Иноетесно? Заходите в бота. Он даст вам: 1. доступ к уроку, 2. доступ к каналу со встречей — на ней будет разбор реального кейса.
БОТ, который раздаст все на халяву))
Я впервые провожу такое. По сути, с теми, кто внес предоплату за курс, мы проведем мастермайнд. И дадим ВСЕМ на это посмотреть))
В общем пригоняйте, посмотрим что получится, но полезно будет точно.
Привет привет!
Мое любимое сообщество, Heg.ai где я встретила несколько друзей и бизнес партнеров, позвали принять участие в папке про лидерство, рост бизнеса и создание команд.
Благодаря сообществу случился мой первый стартап, мой лучший кейс как продакта и мой курс по продакт менеджменту. Потому что именно там я встретила людей, с которыми мы это все сделали.
Если вы подписаны на меня и вам нравится мой контент – посмотрите папку! Вероятно, вы найдете что-то полезное для себя 🤝
🔗 Присоединяйтесь к папке по этой ссылке:
/channel/addlist/Ey7NFXtMvJ5hZmM6
Принимать решения в условиях неопределённости можно научиться.
Как? С помощью системности. С ней мы:
1. Легче принимаем решения.
Частый вопрос от продактов: как понять, какие решения будут лучшими? Особенно когда они приходят на новую работу. Принять решения будет просто, если понять продукт начиная с его фундамента и определить точки роста.
2. Адаптируем решение под разные ситуации.
Не просто делаем 1-2-3, а выбираем оптимальное решение. Без этого работа выглядит так: “сделали 10 интервью, никак не применили полученные данные” или “разработали фичу, которая не нужна юзерам”.
3. Ориентируемся в хаосе. И меняем его на порядок.
Понимание откуда начинаем и куда движемся помогает не теряться, быстро адаптироваться и решать кризисные ситуации.
4. Структурируем знания и получаем четкую картину, вместо “надерганных” отовсюду идей.
Когда у нас есть устоявшаяся система, любое новое знание находит своё место, взаимодействуя с уже существующими. Это позволяет быстрее применять полученное на практике.
Как этому научиться?
— Нужно полусить опыт работы с хорошо выстроенной системой и практика.
Важно самостоятельно погрузиться в среду, где все работает через понимание взаимосвязей и последовательно.
Мне как-то повезло работать с очень структурными последовательными людьми. Теперь и я довольно быстро меняю его на порядок. Хаос меня больше не пугает. (Но все еще заебывает, тут как ни крути, это трудно. Как же хорошо что я научилась это менять 😅).
🌄 Изображение — пример системы. Это практики, которые мы проходим на курсе по продакт менеджменту для фаундеров, продактов и людей смежных профессий.
Эту систему я накладываю лично на кейс каждого, кто приходит на курс. В итоге, люди получают опыт системной работы, которую сразу применяют на практике на своих реальных кейсах.
(Курс в январе. Подать заявку можно на сайте)
💬 А вы сталкивались с последствиями несистемной работы? Или может быть наоборот? Поделитесь в комментариях опытом)
💡 Почему придумывать идеи может быть вредно?
Иногда прихожу консультировать тех, кто хочет сделать свой стартап или бизнес, и понимаю, что все, что они хотят, это мечтать.
Приходит такой фаундер и говорит одно из двух:
- или ему нужно сделать продукт, в котором будет сразу 1000 функций и по ходу разработки он решает добавить еще столько же.
- или ему нужно раз в неделю придумывать новую идею, бросать старую и делать то, во что он больше верит в этом моменте.
В обоих случаях никаких данных о своих идеях, на основе которых можно делать выводы и двигаться дальше, они не получают.
Конечно, сами идеи не несут вреда. Но если ломать цикл их проверки, то вот что будет происходить:
🙄 Вы не запустите ничего, потому что будете долго пилить продукт, добавлять в него все новые и новые функции и откладывать запуск.
🥴 Вы не запустите ничего, потому что будете начинать новые и новые идеи, забивая на старые и не доводя их до запуска.
И если с первым более-менее мы в этом блоге уже разобрались, то второй кейс опаснее.
🤯 Второй вариант некоторые фаундеры маскируют под “тестирование гипотез”. НО тестирование, это когда вы не просто разработали идею, а когда вы:
1. Выбрали идею на основе данных и приоритизации, а не потому что вам приснилось.
2. Разработали. Быстро и дешево, а не за год и миллион денег.
3. Проверили нужно ли это людям — то есть показали достаточному количеству, собрали данные, убедились в их валидности.
4. Сделали выводы на основе данных.
5. Вот теперь можно выбирать новую идею. Идем на пункт 0.
(то есть тестирование это не ходьба из пункта 0 в пункт 1 и так далее)
Только когда вы действительно узнали что-то новое о мире и вашей идее и сделали выводы, можно продолжать создавать.
Поэтому с идеями нужно быть осторожно. Что-то может казаться отличным и даже являться им, но это не сработает, пока нет системы, в которой другие процессы останутся в порядке.
Так что ключ к созданию и развитию успешных продуктов, это все таки системный подход. Конечно, часто хочется дать полет фантазии, написать шикарный план и пойти делать что-то новое и интересное. НО кажется, что лучше сохранять определенную долю “скуки” в создании продуктов 😁
Что думаете про это? Сталкивались с чем-то таким?
Кстати, скоро напишу пост про системный подход и то, как его использовать у себя в работе!
🔥6 мыслей из моей головы
Просто рандомный набор идей, по которым я живу жизнь и работаю работу.
1. Никто не знает как правильно. Получается у тех, кто не опускает руки из-за этого, а узнает или придумывает, как делать, и делает.
2. Традиции и устоявшиеся правила полезно нарушать. Иногда они могут больше не работать, но люди забывают пересматривать то, что устоялось.
3. Инструменты не важны, если вы не понимаете цели. Действия тоже не важны, если вы не понимаете цели.
4. Авторитеты могут быть неправы. Слепая вера им — зло. Челленджить их идеи и решения — нормально.
5. Перфекционизм — зло. В большинстве случаев лучше сделать "на тройку", чем не сделать вообще.
6. Что бы не происходило, это временно, не распространяется на все сферы и не только я причина этому. Значит я справлюсь.
У любого утверждения есть “но”, кейсы когда оно не работает, особенности трактовки и тд. И я это знаю и специально пишу их так.
Часто это байтит людей прийти и рассказать мне как на самом деле неправильно я думаю, что бывают случаи когда по другому, что они знают как лучше. Чтож, именно из-за этого майндсета меня хотят видеть кофаундером, ко мне приходят учиться, меня зовут работать.
Такие мысли. С какой согласны, а с какой нет? Раз уж я спросила, велкам в комментарии 😁🤝
LAST CALL ну и + я пришла хвастаться вы знаете я это люблю 😁
Хочу поделиться с вами своей гордостью — это то, что пишут мне люди которые проходили "Продукт и гипотезы". Сам курс описала в посте выше.
Такой фидбэк от людей о качестве курса — первая причина, по которой я решила его запустить спустя полгода.
Каждый поток я собираю обратную связь и улучшаю на её основе курс. И знали бы вы как приятно видеть изменения в работе и жизни у ребят, а особенно читать потом такие отзывы от них.
А при чем тут LAST CALL?
Вчера у меня было общение с человеком, кто хотел попасть на курс, но я поняла, что ему он не подойдёт, поэтому отказалась взять его. И возможно, это место ждёт именно тебя?
Я принимаю запросы на участие в курсе до завтра, 26 июня закрываю продажи и ухожу учить ребят продуктовому подходу.
Если хочешь учиться со мной, то напиши мне сюда @wllrsvlcff слово "Курс" – я сориентирую.
🎥 Обещала отправить лекцию "Как работает продуктовый подход и что он может дать вам"
Собственно отправляю! Но делаю это только на сутки.
Пост исчезнет, а пока он тут – вы можете псмотреть запись лекции, которая прошла 17 июня!
Доступна она на этом сайте по ссылке ниже 👇
https://hope4startups.com/lecture-2024-june
Жду каждого уже через пару часов 💚
/channel/+xgSjqRK0QpMyZjUy
💰 Как монетизировать продуктовый подход в разных сферах?
Я много говорю про ценность, про гипотезы, запуски продуктов и работу продакта. Но я мало говорю о прямом влиянии всех этих знаний на деньги. Как будто для меня это очевидно, вот и не говорю, на самом деле…
Ладно я скажу честно: этот пост заставил меня написать мой маркетолог 😂
Он говорит: "Надя, я прошел твой курс и окупил его в 50 раз за последний год. А я даже не стартапер!"
Поэтому вот держите пост о том, что дает использование продуктового подхода в разных сферах.
––
Фрилансер:
Тут интересно, потому что продуктовый подход дает вам сразу 2 преимущества.
1. Вы можете брать его практики для работы с клиентами. Например мой маркетолог делает воронки по моему фреймворку и проводит аудиты продуктов на основе того что узнал на курсе.
2. Вы можете применять инструменты к своим продуктам. Например, чтобы повышать доход, можно улучшать качество продуктов и соответственно их стоимость, а так же можно создавать автономные продукты с меньшим вашим вовлечением, и тем самым получать возможность масштабироваться.
Продакт менеджер:
Ну тут все логично: чем более системно вы мыслите и чем более увереннее вы принимаете решения, тем быстрее продвижение в карьере, выше доход и интереснее обязанности.
Сотрудник в найме в IT или в целом в диджитал сфере:
Думаю многие руководители согласятся, что человек который понимает продуктовый подход будет профессиональнее делать свою работу, чем тот кто не понимает. Этот подход учит оптимизировать любой рабочий процесс и более осознано подходить к задачам. Так что такому человеку будет проще получить повышение или лучшую работу.
Фаундер или тот, кто только хочет сделать свой бизнес:
Давайте просто подумаем… что лучше делать, если у вас есть идея:
a) пилить продукт годик, потратить несколько тысяч долларов, стараться сделать его идеальным и со всеми функциями сразу;
b) итерироваться по принципам продуктового подхода: проверить идею и за 1-2 месяца запуститься, получить первый фидбек и прибыль и развивать продукт на основе реальных данных.
…. сами выбирайте что вам ближе 😁
--
Лично я применяю все практики в жизни. Кажется, что принципы помогают мне даже в том, чтобы оптимистично смотреть на жизнь. А в рабочих вопросах продуктовый подход дает мне огромное преимущество и ускоряет работу.
Поделитесь а комментариях, а как в вашей сфере вы монетизируете продуктовый подход?
🔍 Что я делаю с результатами исследований?
Вы наверняка видели, что я провожу интервью, опросы, игру в стартап, тесты на продакта – всё это мои исследования!
Да-да, даже Игра в стартап 😉
Раз в полгода я читаю бесплатную лекцию, которую улучшаю такими исследованиями.
Мне важно продвигать ценность продуктового подхода и создавать вокруг этого крутое комьюнити. Поэтому буду рада видеть как можно больше интересующихся темой людей на лекции.
🕓 Она пройдет 17 июня, в 19:00 (по мск).
Темы:
▪️ на что опираться при принятии решений;
▪️ какие инструменты когда лучше выбирать;
▪️ как работать с любыми продуктами через продуктовый подход;
▪️ в каких еще сферах помогает продуктовый подход.
Приходи на лекцию, дата, время и все апдейты будут в этом тг канале. Он закрытый, нужно подать заявку и я тебя приму 👇
👉 ССЫЛКА НА КАНАЛ
🤩 Как проверить себя на знания продакт менеджмента?
В этом посте я рассказала о том, кто такой "плохой" продакт. А как понять что ты хороший?
Я сделала для вас тест. Это бесплатно, можно просто перейти, пройти и получить персональный результат!
Переходи по ссылке в бота!
🤬 Боль всех продактов, разработчиков и вообще многих диджитал специалистов. А иногда и самих фаундеров.
Звучит она так: «продукт есть, но мы его не выпускаем».
Вместо этого делаем:
• новую фичу
• редизайн
• улучшение продукта до идеала
• ожидаем пока люди сами придут
Как говорится лайк если было))
В итоге продукты годами пилятся в стол. А когда доходят до идеи что что-то не так, то уже:
🫠 и команда устала без результатов;
😰 и продукт такой громоздкий что непонятно как его весь выпустить;
🫣 и вообще, страшно: «вдруг то, что мы делали год, никому не нужно?»
Что делать, если у вас так?
Во первых не переживайте, так у многих. 🤝
Задача номер 1: понять, где у вас проседает продуктовый подход. Потому что это самый верный подход к созданию продуктов.
Это может быть:
• отсутствие приоритетов и итераций — вы делаете все сразу вместо самого важного и по очереди;
• нет сбора обратной связи — вы не показываете людям продукт и не знаете, что они хотят на самом деле;
• вы не тестируете идеи до разработки — создание продукта строится не от спроса, а от фантазий.
Лайфхак: что с этим делать?
❗️Если вы думаете, запускать ли уже продукт — значит точно пора запускать❗️
Скорее всего у вас уже есть что-то, что можно считать продуктом, на что можно приглашать людей и собирать фидбэк. Может и денег заработаете 😉
‼️ И самое важное:
• не бойтесь испортить репутацию — вы еще не
эппл;
• не бойтесь, что продукт кому-то не понравится — будет обиднее если это случится позже;
• не бойтесь что ваша идея откажется не интересна людям — вы не хотите делать бесполезные продукты.
… не хотите же, да? 😅
Почему так много пишу, что не нужно делать лишние задачи?
Потому что консалчу людей, которые приходят, и каждые полтора человека с одной и той же проблемой.
Вот простой совет, который даю на курсе ученикам: если чувствуете, что задача не идёт — прислушайтесь к этому.
Звучит как-то эзотерично.. но! На самом деле это простой сигнал, что что-то не так.
Часто мы упираемся в тупик, потому что пытаемся сделать то, что не работает или не важно, но кто-то сказал, что "надо".
Челленджите такие штуки. Возможно, вы уже знаете, что это херня — просто не признались себе.
И чем быстрее вы это признаете, тем скорее будет время подумать о том, что реально двигает продукт.
3️⃣ 3 вопроса, которые нужно задавать себе перед каждой задачей, чтобы не тратить время впустую.
Опытные продакты, джуны, C-lvl, фаундеры, разработчики… ВСЕ попадают в ловушку работы ради задач, а не ради результата. Потом не понимают зачем это все, выгорают, закрывают проекты.
Вместо того чтобы проверять, будет ли от задачи реальная польза, они делают, потому что "так принято", "ну надо же", "это же очевидно важно". И не задают себе вопрос: а то, что я сейчас делаю, вообще нужно?
У меня есть 3 вопроса, которые я использую сама и учу их задавать всех, кто работает со мной. Если их задать, 30-50% задач просто отпадут, а у вас наконец-то будет время на то, что вырастит проект.
–––
◾️1. Какой бизнес цели служит эта задача?
Люди часто делают задачи, которые выглядят полезными, но не двигают бизнес.
Типичный случай — "мы добавим на сайт полезный инструмент, и он привлечёт аудиторию".
А аудитория вообще так выбирает продукты? Или это просто красивая идея?
А этот инструмент нужен нам, чтобы продавать, или это просто контент, на который никто не обратит внимания?
Если цель — рост продаж, то задача должна напрямую приводить к продажам.
Если цель — увеличение вовлечённости, то надо измерять, действительно ли задача на это влияет.
Любая задача должна чётко служить цели бизнеса, а не быть "просто интересной".
◾️2. Есть ли более быстрый способ проверить, что это нужно?
Люди часто делают задачи в их максимально сложной форме. Вместо того чтобы проверить идею минимальными усилиями, они сразу идут в долгую разработку, исследования и фичи "на всякий случай".
Типичные случаи
🤨 "надо провести 20 интервью, чтобы проверить гипотезу".
— А если можно проверить ее банальным “погуглить”? или сделать опрос? или проверить трафиком на лендинг?
🤨 или “нам нужно разработать продукт со сложной архитектурой, займет примерно 10 месяцев”
— А если вместо разработки сразу попробовать продать идею? Что будет, если ей не заинтересуются ПОСЛЕ того как вы потратили почти год?
Большинство задач можно сделать в 10 раз проще и быстрее, если задать этот вопрос.
◾️ 3. Что будет, если мы этого не сделаем?
Это фильтр сразу покажет, правда ли задача важна, или просто кажется такой.
Если ты не сделаешь её, то что случится?
😨 Упадут метрики? Остановится рост продукта? Мы перестанем зарабатывать? Инвестора уйдут?
Или ничего не произойдёт, и через месяц никто даже не вспомнит, что это когда-то было в бэклоге?
Этот вопрос убирает всё, что делается "для галочки".
–––
Что в итоге?
Вместо бесконечного списка задач у вас останется только то, что реально даёт результат.
Попробуйте прямо сейчас. Возьмите свою текущую работу и задайте эти 3 вопроса. Какие задачи выживут? 😉
Рефлективная VS проактивная позиция на рынке
Что если я скажу, что опираться на понимания рынка, знания о клиентах или не дай бог только на интервьюхи — недостаточно, чтобы делать крутой продукт?
Это — рефлективная позиция. Мы реагируем на то, что происходит на рынке, и строим из этого продукт. И в целом так существовать можно.
Плохо это тем, что так можно быть только в догоняющей позиции и из нее сложнее охватывать долю рынка. А для стартапа это необходимость, чтобы выжить.
Как и зачем быть в проактивной позиции?
Если вы хотите занимать лидерскую позицию, у вас должно быть видение того, как должен быть устроен продукт, по каким правилам он должен суествовать на рынке и как он его будет менять.
Разумеется нужно опираться на то, что происходит на рынке, но важно формировать новое представление о нем. Если после нескольких итераций обтачивания этого представления об рынок, ваше видение начинает подходить клиентам, то это сразу же задает вам роль драйвера — вам становится есть что нового предложить.
Проэтому наличие сформулированного бизнесового видеия, дает возможность занять лидерскую позицию на рынке.
Этот пост написан вместе с Андреем. Именно он был автором первого урока в моем курсе “Видение продукта”. Этот урок пройдет уже в четверг 19 декабря в 18 мск.
По нему можно получить теорию и практику, если перейти в бота, который даст всем это на халяву ;)
🙅♀️ Перестаньте искать БОЛИ
Почему? Рассказываю:
На консультациях я часто борюсь с фреймингом на поиск болей.
В чем тут проблема?
Когда мы ищем именно БОЛИ, мы не даем себе увидеть потребности и ЗАДАЧИ в жизни человека, которые решает продукт.
Любой продукт решает какую-то задачу, будь то “развлечь себя в скучный рабочий день”, или что-то более полезное, такое как “заказать еду”.
Это часто не БОЛИ, однако ЗАДАЧИ важные и продукты, решающие эти задачи, будут вероятно востребованы.
Но мы бы не нашли возможности в этом, если бы искали только боли.
Конечно, внутри задачи можно найти те сегменты, у которых “болит”.
- Заказать еду можно и в праздный ленивый день, и тогда, когда у тебя 8 созвонов, накладывающихся друг на друга, и времени на поесть ~ полторы секунды.
- Даже “развлечь себя в скучный рабочий день” можно залипая на риллсы, а можно на страницу бывшей (😅).
Но это не первоначальная задача и не суть продукта. Это контекст возникновения задачи — другая составляющая формирования продуктовой ценности.
Рецепт: В моей системе мы работаем над поиском задачи, которую решает продукт, и улучшаем его исходя из контекста возникновения задачи, подбирая самый заинтересованный сегмент.
В целом, классический JTBD, только без лишнего теоритизирования (вы знаете, я это не люблю), а сразу, то, что можно применять на практике.
Работает это не только с новыми идеями, но и с существующими продуктами. Если четко определить задачу, то и стратегия напишется в несколько раз легче, и пути роста будут более очевидными.
А у вас как, фокусируетесь сразу на БОЛИ или действуете иначе?
Red flag 🚩
Хочу рассказать вам про одно свидание. Да, именно так 😅
Вообще, в контексте знакомств любого характера, мне довольно часто рассказывают свои “ахуительные” идеи для стартапа. Иногда это делают и на дейтах. И это окей: я не включаю консультантку и просто интересуюсь, что же в голове у человека.
Но недавно товарищ побил все рекорды и в одном диалоге перечислил список хрестоматийных заблуждений, из-за которых стартапы так и не взлетают 😬
Итак, просто читаем и представляем с каким лицом я это слушала:
1. *перечисляет ~5-6 сложных технологий* — ну, с этого мы начнем, вот, сейчас разрабатываем;
2. такой идеи на рынке еще нет, мы первые такое придумали;
3. конечно мы провели исследование: мы рассказали людям идею и они сказали что им нравится!
4. вон, Nike недавно запустили коллаб с [похожей идеей] и чуваки заработали 11 миллионов долларов!!!
5. да, будет круто пойти к клиентам, ну, мы сначала весь продукт сделаем, выпустим партию, чтобы его продавать;
6. ты просто не понимаешь, вот сейчас мы все доделаем и в следущий раз встретимся — я буду миллионером.
Сказала что буду рада встретиться с ним, когда он запустит этот стартап и станет из-за этого миллионером. (но мы же понимаем что это ≈ не встретиться больше, да?))
Кстати давайте обсудим))
Вдруг какое-то утверждение кажется НЕ ошибкой, или вы просто хотите узнать почему это ошибка подробнее — напишите номер в комментариях, и я поясню.
Раз на дейте пояснять не стала, давайте хоть вам поделюсь 😂
Перечитываю пост, пока готовлю следующий. Подумала: блин, а что если, все фаундеры, кто просто делает вот так, просто не поняли что такое "от 0 к 1" 😅
Читать полностью…🤨 Я недавно узнала, что я оптимистка
И поняла что именно это помогает мне в моих проектах и в продуктовом менеджменте!
Раньше я думала что оптимизм это про взгляд на мир через розовые очки. А мне мир, честно говоря, прекрасным местом не кажется 😅
Так вот, оказывается, оптимизм это про другое!
Давайте расскажу.
Когда у меня случается провал, а они случаются регулярно, потому что я много чего пробую делать, я думаю: “ок, в этот раз не получилось сделать проект, потому что было 1, 2, 3”.
Когда случается провал у людей, которые мыслят скорее пессимистично, они думают: “вечно у меня ничего не получается”.
Замечаете разницу?
Разница между оптимизмом и пессимизмом в стиле объяснений неудач.
😒 Пессимистично: если что-то случилось, то…
- это продолжительно во времени: “вечно”, “постоянно”, “как всегда” и тд.
- это охватывает все сферы жизни: “все не получается”, “ни на что не способен” и тд
- это персонализированно. во всем вина только человека и никак не других обстоятельств.
🙂 Оптимистично: если что-то случилось, то…
- это временно: “в этот раз”, “сейчас” и тд
- это относится к одной сфере: если провал в стартапе, это не значит что я плох во всем, ведь есть еще отношения с близкими, хобби, здоровье.
- это не персонализированно. если случился провал по моей ошибке, я ее принимаю, но это не определяет меня как человека.
Ну и что, какая разница как кто думает?
Самое интересное это то, что благодаря оптимизму, мы не демотивируем себя совершать действия дальше.
Представьте: вы хотите запустить стартап, но конверсия с этой сфере 1 из 10 (и это еще “оптимистично”)). То есть нужно ~9 раз потерпеть неудачу, чтобы получить долгожданный успех.
Какова вероятность, что вы попробуете еще раз, после того, как вы скажете себе на 2-3-4 провале “вечно у меня ничего не выходит”?
Скорее всего довольно небольшая.
Так мы только учим себя смириться с тем, что ничего нельзя сделать, хотя на самом деле это не так.
А вот если понимать, что не получилось всего лишь в этот раз и из-за конкретных действий и обстоятельств. То появится мотивация попробовать по другому и возможность приблизиться к желаемому результату.
А вы замечали как у вас со стилем объяснений?
Как опросы помогают в валидации идей?
Несколько раз слышала от учеников после курса мысль, что раньше они не понимали этого инструмента, а теперь поняли, что он может играть решающую роль в принятии решений.
2️⃣ пути как использовать такую штуку как опрос аудитории:
1. Сбор первичных данных по аудитории для получения более полной картины и понимания как делать исследование дальше. Тут чаще всего сначала делаем опрос, в нем квалифицируем будущих респондентов, а затем проводим с ними интервью.
2. Валидация/приоритизация гипотез которые у вас уже есть. Тут чаще всего уже проведены интервью и другие исследования, и мы как бы дополнительно собираем больше доказательств для качественных данных с помощью количественных.
В целом они не исключают друг друга. Вообще тут нет строгих правил и все подчиняется только конкренто вашим целям исследования.
Вообще, идея что почти все лучше подгонять под свои цели а не под правила очень важна и вне контекста опросов.
Я не зря упомянула курс в начале. Моя ученица сейчас продумывает идею, которая поможет продактам генерить гипотезы, и для этого проводит опрос!
В моем канале много продактов и людей которые так или наче работают с гипотезами. А именно в такие места и нужно отправлять опросы)
Хотим заглянуть за кулисы обучения? А узнать какой из 2 вариантов я преподаю на курсе?
Тогда приходите проходить опрос! Я всегда прошу чтобы ученики делали чего на 1-2 минуты, так что перейдите прямо сейчас и потыкайте ответы – вы нам с ней поможете 😉
https://forms.gle/4VUXMzmYdcvZKMuz7
👩🏫 Возвращаюсь в образовательную деятельность и набираю пятый поток “Продукт и гипотезы”
Это мой практический курс где мы за 8 недель учимся определять ценность продукта, делать исследования и тестировать гипотезы.
Почему я уходила? — курс это очень много личной работы. Я помогала ученикам в каждом их кейсе, каждую неделю, чтобы у них были супер результаты. Но надо было дать себе время на свои проекты.
Почему я возвращаюсь? — я обожаю решать задачки и брейнштормить с учениками над их ситуациями. Ну и мне дико приятно когда я вижу, как моя методология меняет подход к работе.
Поэтому, если вы узнаете себя и свои запросы в тексте, то оставляйте заявку на сайте и я свяжусь с вами.
Если пойму, что курс для вас полезен, приглашу на него. Я беру только тех, кто впишется в наше крутое комьюнити.
Кому полезен курс:
- продакт-менеджерам
- людям с идеями для стартапа
- разработчикам, маркетологам, аналитикам, дизайнерам и другим специалистам из IT
- предпринимателям
Что делаем:
- Определяем уникальную ценность продукта
- Учимся собирать данные не только через интервью и учимся анализировать их
- Продумываем монетизацию в продукте
- Учимся быстро проверять гипотезы
Программа — на сайте, с подробной информацией.
Формат работы такой:
🗓 Понедельник — вам открывается короткое видео про то, как делать практику, и практика на неделю.
🗓 Середина недели — мы собираемся на мастермайнд и мы обсуждаем как именно вам в вашей ситуации делать практику. Это нужно, чтобы курс был не дополнительной для вас, а наоборот, помощником в ней. Я знаю, что вы у меня все занятые)
🗓 Конец недели — проверка практики и обратная связь от меня лично для каждого.
Можно приходить с идеей чтобы ее проверять, или можно взять идею из “Банка идей”, где собраны идеи для стартапов от меня и других предпринимателей. А если вы работаете в компании — можно работать над продуктом компании.
---
🚀 Вчера был неофициальный старт — мы начали нетворкинг в чате. А в понедельник 24 июня я открою доступ к первому уроку: фундамент продукта, где говорим про сегментацию, задачи продукта и уникальную ценность.
Есть еще 4 места на базовый тариф — приглашаю вас посмотреть подробности, вдруг это именно то, что вам сейчас будет полезно!
Ссылка на сайт, оставляйте заявку и я лично напишу вам!
Если сомневаетесь или хотите задать вопрос — пишите @wllrsvlcff 🤝
Хотите заглянуть за кулисы курса? А заодно поможете мне в моих тестах гипотез 😉
Вчера я провела лекцию про продуктоавй менеджмент, было очень круто и многие просят запись. Она есть, и я скоро ее выложу!
👉 А пока рассажу вам про то, что вы сможете опробовать бОльшую часть лекции на практике уже сегодня. Как?
🎁 Я решила подарить урок из предобучения – видение продукта, тем, кто заинтересован в теме и хочет увидеть внутрянку моего курса по продакт менеджменту.
Я круто его обновила, поэтому выберу нескольких челоек, которым предложу его пройти!
Не важно есть ли у вас свой продукт или вы работаете над каким-то – это подойдет для всех.
➕ Всё, что от вас нужно, поставить + в комментарии, я сама выберу людей и напишу вам!
Ну и на лекцию мою приходите 17 июня, там тоже будем обсуждать где полезен продуктовый подход!
В этом году она будет не только для фаундеров. Так же она будет полезна:
👉 продакт менеджерам;
👉 маркетологам, аналитикам, проджектам, разработчикам, дизайнерам;
👉 фрилансерам;
👉 тем кто пока что не фаундер, но планирует в будущем им стать.
Обсудим:
▪️ как понять, что продукт зайдет людям;
▪️ как систематизировать знания и убрать хаос из работы;
▪️ как перестать делать продукты по наитию и выстроить четкую систему;
▪️ и в каких еще сферах помогает продуктовый подход.
Канал лекции, в котором нужно быть, чтобы иметь возможность попасть на нее 👇
ССЫЛКА НА КАНАЛ
Подробный разбор того самого спорного ответа на задачку!
У меня в инстаграме товарищи наделали столько шума из-за одного ответа на вопрос, который мы придумали как шутку, а он показался всем правильным 😅
Коротко введу в курс дела тех, кто не хочет переходить на риллс.
Я задала задачку, как бы вы решили задачку: приложение для нетворкинга в кафе, когда люди находятся в одном месте. По условиям проведены интервью, где люди сказали “да я бы пользовался, даже платил бы, сейчас нетворкингом не занимаюсь, но если приложение будет – обязательно”.
И предложены 2 решения: 1 — разработка, 2 — пойти говорить с владельцами кафе чтобы партнериться с ними.
Оба неправильные)) Ответ номер 2 — тот самый, который мы придумали по приколу.
😅 Это так нелепо… но сейчас я подробно поясню почему он не правильный.
1️⃣ Проблема номер 1 — расфокус.
Вы получили слабые доказательства – это не подтверждение, но и не опровержение. Идея все еще может или сработать или нет.
Но вы решаете не заканчивать это и пойти делать еще что-то. Зачем? Почему? 👇
🚫 Вы делаете неправильный выбор, потому что вы не осознаете цель проверки гипотезы и распыляетесь на лишние действия. И потому что вы забываете о том, что вам необходимо экономить ресурсы, в том числе ВРЕМЯ.
Еще пара подобных действий без системы и вы ебнетесь сами и демотивируете команду 🤯
2️⃣ Вторая проблема — проверять гипотезы партнерства до проверки гипотезы ценности.
У нас есть разные типы гипотез, но сначала нам нужно проверять ту, без которой ничего не будет работать (иначе зачем все это?))
Так вот, нужно проверять ключевую ценность для ключевого сегмента, а не идти в гипотезы второго порядка для проверки.
Ничего не будет работать, если нет ценности: партнеры не придут на неработающий бизнес, а тот факт, что вы можете сделать технологию, еще не значит, что она будет кому-то нужна.
Как вы поняли, всё строится вокруг ценности, поэтому сначала надо завершить ее проверку, а потом уже идти дальше.
➡️ Вывод такой:
Уметь ЗАВЕРШАТЬ цикл проверки гипотез и определять ЦЕННОСТЬ необходимо, если вы хотите делать продукты которые проживут дольше месяца.
Хорошая новость – этому можно научиться.
📣 Например 17 июня, на бесплатной лекции на тему того, как принимать такие решения.
🔗 ССЫЛКА НА КАНАЛ ВСТРЕЧИ
Сслыка на встречу будет в канале лекции, переходите, чтобы не пропустить.
🚩 Если вы фаундер, то как ВЫ можете превратить хорогего продакта в плохого?
И кто вообще такой этот “хороший продакт”? 😇
Если коротко: продакт должен быть про-активным, брать ответственность за принятые им решения и хорошо ориентироваться в ценности продукта.
Что можно сделать, чтобы "испортить" продакта?
🚫Приносить ему готовые решения, вместо целей
Если продакт нанят на должность продакта, то и свою работу должен делать сам. Если руководитель говорит ему как именно ему лучше сделать задачу и добиться целей, то сам продакт даже не имеет воможности подумать и найти лучшее решение из возможных.
❗️Перегибать с деливери
У нас есть 2 процесса: дискавери и деливери. В дискавери — исследования, работа с гипотезами и все что поможет найти то, что сделает продукт успешным. В деливери — разработка и улучшение. Хорошему продакту нужно уметь балансировать оба.
Однако часто в вакансиях можно увидеть что-то вроде… “продакт-проджект”, а если почитать текст вакансии то это скорее “продакт-проджект-бухгалтер-ассистент-смм-менеджер”.
⭕️ Создавать ощущение неограниченности ресурсов
Неочевидно, но когда у продакта есть ощущение что деньги больше зарабатывать не надо, то вполне закономерно, что он будет делать это с меньшим энтузиазмом.
Эта проблема ярче всего видна в стартапах, когда продакта “все устраивает” и он просто уходит в оптимизацию локальных фичей вместо поиска того, что принесет кратный рост.
💢 Не выстраивать взаимодействие между отделами
Да. Это задача скорее фаундера или операционного директора или проджекта или .. кароче НЕ продакта. Я не пишу про то что продакт вообще не должен этим заниматься, но довольно частая проблема бывает в том, что это мешает продакту быстро решать мелкие задачи и работать над боле масштабными.
🛑 Путать своим видением продукта
Фаундер должен транслировать продуктовое видение команде. Команда в свою очередь может круто его дополнять. На основе видения, запросов и данных от юзеров продакт как раз и строит продуктовую стратегию.
Но если фаундер видения продукта не понимает сам, или оно меняется по необъективным причинам, то возникает хаос. Ведь теряется тот самый важный ориентир.
----
Ну что, фаундеры, узнали себя? Продакты, узнали руководителей?
Надеюсь нет, но я слишком часто слышу от продактов про эти боли 😬
💬 Продакты, расскажите в комментариях, что-то у вас из этого было на работе? Или есть другие красные флаги руководителя, что руки опускались? ☹️
🤔 Как отличить хорошего продакта от плохого? 5 критериев
Недавно прихожу коворкать с другом, а он садится и с порога начинает жаловаться на то, как же сложно нанять хорошего продакта.
Так вот... у вас когда-то были плохие продакты? Или может вы подозреваете такого в себе?
Вот список того, кто такой “плохой” продакт, забирайте 👇
1. Его все устраивает
Это значит, что он не хочет оптимизировать текущие процессы, просто встраивается в них. Начинает пилить продукт и механически выполнять задачи. Продукт у него “и так норм, надо просто новые фичи сделать”
2. Он не видит всю картину и закапывается в детали
Делает работу не верхнеуровнево, чинит симптомы а не проблемы. Узнать это можно, если спросить про то, какая ЦЕЛЬ у тех действий, которые он делает. Если там что-то вроде “выпустить функцию”, вместо “увеличить выручку в месяц”, то стоит задуматься 😬
3. Не разбирается в том, что такое продуктовая ценность
Если он не понимает, за что именно люди платят деньги, то он будет делать не то, что к ним приводит. На самом деле, фичей в продукте может быть тысяча (но лучше не стоит)), а платить люди будут за 1 главную. Это и нужно максимизировать, а не добавлять 1001 ненужную функцию.
4. Он функция и просто связующее звено
Продакт это тот, кто принимает продуктовые решения. Если ваш просто выполняет задачи, то вы наняли его не на ту должность.
5. Использует 1 инструмент
Неочевидное. Часто работа продакта выглядит как бесконечное пиление а/б тестов. Таким путем можно добиться локального улучшения, но если не использовать другие инструменты, то не получится сделать результаты, превышающие посредственные.
А поделитесь в комментариях своими критериями, как отличить хорошего продакта? Дополним список!👇
Поиграем в стартап?
Я тут придумала бота-игру в стартап. Это бесплатно и очень увлекательно.
Как все началось:
Я заинтересовалась такими штуками как игроые воронки и виральный трафик. Да, это Надя продакт играет в маркетолога 😁
Решила, что мне тоже такая нужна. И написала целую игру в стартап, прикиньте))
Что там происходит:
1. Вы становитесь ко-фаундером стартапа.
И вместе с ботом проверяете идею. Делаете исследования, принимаете решения, чтобы в итоге прийти к запуску чего-то такого, что будет нужно людям.
2. Вы можете попасть в ловушку. Это когда вы принимакете не то решение и можете пойти совсем по ложному пути проверки идеи. Из ловушки есть выход, но найти его это тоже нетривиальная задача!
3. Вы можете проиграть. Не из всех сценариев можно выйти победителем, но не переживайте, мы с подписчиками в инстаграме решили, что игру можно будет начать заново!
4. Вы точно можете выиграть!
Что еще в боте?
– мини-уроки по ценностному предложению, они вам попадаются, если вы на верном сценарии 😉
– прототипы реальных историй создания стартапов
Как попасть в игру:
Условия входа – репост в сторис. Бот даст красивенькую картинку, и попросит это запостить.
На самом деле это и есть цель бота – получить ваш репост, а взамен порадовать вас увлекательной игрой!
Бот -> @startup_game_bot
Всех жду 💚