802
Канал Татьяны Кожевниковой про трансформацию людей и организаций, построение карьеры и управление корпоративной культурой
Изнанка HR-сферы, главные тренды и лучшие инструменты: в сегодняшней подборке собрали все самые интересные каналы об HR и всем, что с ним связано. Изучайте и подписывайтесь — там много полезного❤️
InterComm — не просто tg-канал, а настоящее комьюнити с лучшими людьми и кейсами в области корпоративных коммуникаций. Официальная страница премии, конференции и образовательного проекта InterComm.
#ПерезагрузкаКарьеры — канал о поиске работы и построении карьеры. Просто и ясно о том, как сделать идеальное резюме, пройти интервью и найти работу мечты.
HR People — изнанка HR-сферы глазами диджитал-агентства с ТОП-кейсами. Тренды в автоматизации, советы по онбордингу и корпобучению, бесплатные гайды и чек-листы, профессиональный юмор.
HR-ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ — канал про тренды, цифровые инструменты, аналитику и практики в области диагностики и развития эмоционального интеллекта (EI). Для HR и T&D.
Hrkakonest — канал Татьяны Кожевниковой про трансформацию людей и организаций, построение карьеры и управление корпоративной культурой от автора 4 HR-бестселлеров и директора по персоналу с 30-летним опытом.
📚Пост из серии «Что почитать летом 2023, чтобы было о чем поговорить с СЕО»
Для этой цели очень рекомендую роман «Времеубежище» (Time Shelter) болгарского писателя Георги Господинова, который только что получил за него Международную Букеровскую премию. Лично мне роман оказался очень близок еще и потому, что его автор родился в 1968 году в Болгарии, а это практически то же самое, что родиться в 1967 году в СССР.
🆕Книга одновременно и документальная (потому что рассказывает о советских годах детства и молодости автора), и художественная (вымышленная линия об открытии медицинских центров для лечения пациентов с болезнью Альцгеймера, где их «возвращают в прошлое», помещая в обстановку, полностью воспроизводящую квартиры и дома времен их молодости).
❗️Но самой любопытной является третья линия книги - антиутопия, в которой европейские государства решают, что раз настоящее их не устраивает, а будущее неопределенно, надо вернуться в прошлое. Они проводят Референдумы о выборе прошлого, на которых граждане, во-первых, подтверждают свое желание туда вернуться, а во-вторых, выбирают то десятилетие ХХ века, которое привлекает их больше всего. Возвращение предполагает, что люди будут носить одежду той эпохи, обставлять дома соответствующей мебелью, слушать модную тогда музыку, ну и в принципе проводить время тем образом, который был принят в выбранные им годы. Единственное, от чего они не готовы отказаться, это гаджеты🤭🤥 Кстати, роман был написан в 2020 году, но удивительным образом предвидел ту «любовь к прошлому», которая охватила нас сегодня.
✅Мне было интересно читать роман еще и потому, что есть много общего между поведением стран и больших корпораций. Некоторые компании фокусируют корпоративную культуру исключительно на прошлом, и тогда подразделение, занимающееся культурой, называется «отдел сохранения и развития традиций». А есть компании, которые смотрят, главным образом, в будущее и «с нуля» создают артефакты новой культуры: придумывают маскотов, внедряют новые ритуалы и церемонии, строят современную офисную среду.
⚠️Кстати, я не считаю, что один тип компаний лучше других. Тот или иной подход оправдан в зависимости от индустрии, страны и окружающей обстановки. Но стиль работы HR и профиль руководителей в каждом из этих типов сильно отличаются, поэтому приходя в компанию надо понять, куда устремлен вектор: в прошлое или в будущее?
♻️Сегодня с большим интересом послушала дискуссии на конференции «Вызовы 2030: Устойчивое развитие регионов», которую организовала Ассоциация менеджеров.
✅Хорошие новости: согласно исследованиям Б1 в 48% компаний подразделения ESG продолжают работать в соответствии с ранее утвержденными планами и бюджетами, то есть, слухи о смерти ESG-повестки оказались преувеличенными. Но эта повестка претерпела некоторые изменения, причем в «выгодную» для HR сторону: если в 2021 году по данным РСПП главным ESG-фактором был экологический, то в 2022 и далее таковым стал социальный (это подтверждают исследования РБК и Б1). К этому фактору относятся благополучие работников, повышение их профессиональных компетенций, охрана труда и промбезопасность, а также любимые нами разнообразие и инклюзивная рабочая среда.
🐕🦺Кстати, коллеги из МТС пригласили с собой на конференцию одного из своих слабовидящих сотрудников, который пришел с собакой-поводырем. Собака веда себя идеально и интеллигентно лежала рядом с инклюзивным хозяином!
‼️Еще один инсайт конференции это появление нового термина - стейкхолдеризм. Его определение можно посмотреть на фото слайдов. Если своими словами, то он означает, что акционеры компании не просто декларируют, что надо учитывать интересы всех заинтересованных сторон, а включают ESG-метрики в перечень целей, по которым происходит расчет переменного вознаграждения для руководства. Если вес этих метрик в годовом бонусе будет значительным, велика вероятность, что топ-менеджеры будут больше заботиться о благосостоянии заинтересованных сторон и о снижении внешних негативных эффектов.
🌲🌳🍀Также я еще раз получила подтверждение, что цифровизация - это важный инструмент для развития инклюзивности. Спикеры приводили примеры того, как цифра помогает правильно структурировать финансовую помощь местным сообществам: когда заповедники или природные парки просят у спонсоров средства на закупку ГСМ для егерей, которые патрулируют леса, альтернативой может быть система умного видеонаблюдения. После ее установки многочисленных егерей можно будет заменить на нескольких операторов, находящихся в пунктах наблюдения и выезжающих «в поля» только в нештатных ситуациях. И людям хорошо, и звери довольны!🦦🐿️🐾🐇
🔥Вчера был исключительно интересный день, так как начался он на встрече женского клуба, а закончился на заседании Совета по профессиональным квалификациям, посвященном коучингу и коучам.
👩👩🦰👧🏻Несмотря на то, что я не очень люблю женские клубы, так как предпочитаю нетворкинг не по гендерному (или национальному) признаку, а по интересам и профессиональной принадлежности, утренняя встреча, организованная «Коммерсантъ», оказалась очень продуктивной благодаря правильному «кастингу» спикеров и гостей (см. фото).
✅К коучам я тоже отношусь настороженно, но готова их изучать и попытаться понять и простить, поэтому с большим интересом погрузилась в проблемы, волнующие их профессиональное сообщество. Они рассказали, что главными вызовами являются:
➡️отношение к коучингу как к «иностранщине и инфоцыганщине» (кстати, цыгане России уже выступили на эту тему и попросили их с коучами не ассоциировать)
➡️феодальная раздробленность (эксперты насчитали в России 74 школы и 10 ассоциаций коучинга)
➡️сложности у заказчиков при выборе компетентного коуча в ситуации, когда международные ассоциации ушли с рынка, а единая национальная сертификация еще не появилась.
👏Очень интересно было услышать выступление представителя заказчика корпоративной программы коучинга из крупной государственной организации. Он поделился критериями выбора коучей. Это исключительно рекомендации:
✅бывших коллег по прошлым местам работы
✅других крупных корпораций
✅самих топ-менеджеров, участвующих в программе.
Меня очень порадовал этот подход, потому что я подсознательно чувствовала, что недостаточно станицы в соцсетях с красивой инфографикой, самоопределения «коуч миллиардеров» или проплаченных статей в деловых изданиях, чтобы попасть в серьезные корпорации. Репутация, правильный нетворкинг и доказанные результаты работы все-таки важнее и это не может не радовать!💯
Очень приятно, что мою презентацию процитировали уважаемые коллеги из /channel/inter_comm🔥🔥На всякий случай хочу расшифровать акроним COOL. Его автор Jacob Morgan считает, что офис должен
➡️ Вызывать желание привести туда друзей или гостей
➡️ Быть гибким
➡️ Отражать ценности организации
➡️ Предоставлять различные опции для работы
На английском первые буквы этих атрибутов как раз и составляют слово COOL🆒🆒
-Chooses to Bring Friends or Visitors
-Offers Flexibility
-Organization’s Values are Reflected
-Leverages Multiple Workspace Options
❇️Сегодня мы со студентами программы «Внутренний маркетинг и коммуникации» в ВШЭ (https://marketing.hse.ru/internal-marketing/) посетили офис компании AVITO. Эти визиты стали традицией на нашей программе, так же как и получение в качестве сувенира знаменитых значков со «странными» товарами, продаваемыми на маркетплейсе.
✅Сегодня это двухЯРОСТНАЯ кровать и WiFi провода🤗🤗🤗
В четверг на форуме https://events.vedomosti.ru/events/peopleorgforum23#program буду выступать как в качестве спикера, так и модератора. Чтобы сделать это наиболее интересным для аудитории, нужны актуальные инсайты от профессионального сообщества, поэтому буду благодарна за участие в двух коротких опросах🙏🙏
Читать полностью…
💡Побывав сегодня на выставке «Художник и текст» (https://rosizo.ru/events/event/3035/), я традиционно попыталась найти в ней инсайты для системы внутренних коммуникаций или обучения, а также - визуализации тех или иных корпоративных процедур и стандартов.
🫒Картина «Икорный паштет» показывает, как без единого слова можно объяснить сотрудникам, в какой последовательности надо совершать те или иные действия, и к какому результату это приведет.
👩❤️👨 «Двойной молодежный портрет» (кстати, созданный в 1965 году) - это иллюстрация сегментации месседжей для разных целевых аудиторий (у мужчины элементы лица называются «нос, лоб и щека», а у девушки - «носик, лобик и щёчка»).
📈📉Ну а произведения Эрика Булатова «Вверх», «Вниз» и «Тучи растут» демонстрируют, что внутренним коммуникаторам не обязательно иметь навыки художника: достаточно просто написать ключевые фразы шрифтом, который отражает идею нашего сообщения🖼️🖼️
В 15.00 (сегодня, 7 июня) начнется прямая трансляция вебинара на экономфаке МГУ на тему новых возможностей и рисков использования ИИ на рынке труда. Я выступаю первой))
https://www.youtube.com/live/gkgJjE8s7CQ?feature=share
🛋️Сегодня мне посчастливилось побывать во Владимирском офисе и на производственной площадке мебельной компании divan.ru. Как и положено организации, которой управляет собственник-основатель, вся обстановка в компании пронизана его ценностями. (https://www.forbes.ru/svoi-biznes/484293-divannye-milliardy-kak-razrabotcik-sajtov-iz-vladimira-postroil-mebel-nuu-kompaniu)
💯На производстве внедрена система непрерывных улучшений (под мудрым руководством Федерального центра компетенций в сфере производительности труда), установлено современное оборудование и системы очистки воздуха, и даже есть своя фотостудия, где создаются картинки с мебелью для сайта.
Коллеги из www.divan.ru постоянно ездят на международные выставки, чтобы быть в курсе последних дизайнерских трендов, открывают представительства в других странах и осваивают новые продукты, а поддерживает их HR команда, ментором которой я являюсь уже несколько месяцев💪💪
‼️ ИНТЕРВЬЮ
Управляющий партнер КФР Антон Стороженко: «Все сломалось, и этот дом надо пересобирать заново. Сейчас сложно сказать, стало в этом доме хуже или лучше, просто все перемешалось»
События прошлого года сказались, наверное, на всех сферах ведения бизнеса в России, на целых отраслях и конкретных компаниях. Не осталось в стороне и корпоративное управление, выстраиваемое российскими предприятиями, прежде всего, публичными компаниями: иностранные и российские члены советы директоров спешили покидать санкционные бизнесы, в других компаниях руководителями советов стали номинальные фигуры, деградировали мотивационные программы.
Почему российское корпуправление все-таки выдержало удары, как изменилась роль советов директоров и насколько иностранные представители готовы участвовать в органах управления российских компаний, рассказал управляющий партнер КФР (бывший топ-менеджер российского подразделения глобальной Korn Ferry) Антон Стороженко.
Читайте полное интервью на Frank Media.
@frank_media
💯Всем, кто занимается коммуникациями и брендингом, очень рекомендую выставку «Логос: голос конструктивизма» в Центре «Зотов», посвященную влиянию конструктивизма 1920-х годов на формирование языка новой страны — СССР. https://centrezotov.ru/events/logos-golos-konstruktivizma/
На выставке можно увидеть, как буквально за несколько лет изменилось всё - от дизайна книг, журналов, киноафиш, текстиля и фарфора до приемов создания рекламы и фирменного стиля, которые остаются актуальными и сегодня.
✅ Мне очень понравился лозунг группы «Объединения новых течений в искусстве», созданный Татлиным в 1923 году (юбилей!): «Ни к новому, ни к старому, а к нужному».
👧🏻👩👩🦰 Также впечатлил транспарант: «Выбирайте женщин-крестьянок, работниц, женщина полезна и нужна будет в советах» (так и хочется добавить «в советах директоров!)
📚📚Ну а пакет визуальных материалов про чтение книг можно прямо брать и использовать для коммуникации правил пользования корпоративной библиотекой (выкладываю также фото макета избы-читальни). Выглядит очень дизайнерски (если добавить вай-фай и кофе-машину, то и не отличить от современного коворкинга)🔥🔥🔥
🏛️Я очень люблю ходить в музеи в принципе, а в корпоративные - особенно. Началось это все в далекие девяностые, когда я попала в музей World of Coca-Cola в Атланте, усилилось в FIFA Museum в Цюрихе во время чемпионата 2018 года и продолжается вплоть до нашего времени: при любом удобном случае я стараюсь побывать в музее той или иной компании, чтобы своими глазами увидеть самые яркие артефакты корпоративной культуры.
✅Сегодня это был музей Яндекса на Садовнической улице. Музей небольшой, но очень концептуальный. С точки зрения бренда работодателя важно знать, что появился он по инициативе сотрудников, которые хотели, чтобы было место, где можно увидеть эволюцию компьютерных технологий. Первые экспонаты в музей также приносили сами яндексоиды, а сейчас коллекция пополняется с помощью специализированных сайтов по продаже ретро-техники.
➡️Мои критерии крутости любого музея это:
✔️интерактивность (возможность что-то потрогать, попробовать на вкус и запах, сфоткаться и немедленно распечатать фото или выложить его в сеть, посидеть или полежать на экспонатах и так далее). В этом плане лидер моего хит-парада это музей виски в Эдинбурге, где в стоимости билета входила дегустация.
✔️наличие кафе и магазина с мерчом и сувенирами (я до сих пор ношу рубашки и футболки с белыми медведями, пьющими кока-колу, купленные в музее в Атланте).
💯Музей Яндекса этим критериям соответствует на 100 процентов: есть современное кафе, сувенирка на любой вкус в огромных количествах, а на всех компьютерах можно играть или программировать. В экспозиции есть и отечественная оргтехника: очень любопытно было узнать, что на компьютерах «Электроника» русские и латинские буквы располагались на клавиатуре не так, как сейчас, а по принципу схожести букв: G и Г, Ф и F и так далее. Видимо, по этой причине Ы оказалось вместе с игреком, а Й с J.
👨👩👧👦Музей есть смысл посещать вместе с экскурсией, которую проведет сотрудник Яндекса и интересно расскажет про историю компьютеров. Вся информация - здесь https://yandex.ru/museum/mobile
Перед выходными принесли вам подборку книг о корпоративной культуре, её значении и трендах.
Как корпоративная культура помогает поднять мотивацию? Какими принципами должен руководствоваться каждый лидер? Как управлять людьми в реалиях российской ментальности? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в подборке из 6 книг о трендах в корпоративной культуре. Подробнее — здесь.
3️⃣Учебный музей художественно-промышленной академии Штиглица — одного из старейших российских учебных заведений в сфере изобразительного, декоративно-прикладного искусства и дизайна. В музее можно не только увидеть уникальные исторические артефакты, но и стать свидетелем учебного процесса. Ученики делают свои работы непосредственно в музейных интерьерах, поэтому налицо прекрасный пример дизайн-мышления основателей Академии: в основу учебного процесса положены интересы студентов, которые вместо скучных занятий в безликих аудиториях имеют возможность каждый день погружаться в арт-атмосферу и находиться рядом с шедеврами европейского искусства. Очень рекомендую всем, кто интересуется дизайном, но записаться на экскурсию надо заранее, так как билеты на входе не продаются.
Читать полностью…
Очень рада сотрудничеству с сообществом InterComm, которые искренне считаю «местом силы» для тех, кто занимается внутренними коммуникациями и брендом работодателя. С этого года я вхожу в жюри одноименного конкурса, и буду делиться в моем канале инсайтами🔥 Очень приятно, что канал попал в подборку рекомендаций от InterComm🙏 Это мотивирует на новый интересный контент!
Читать полностью…
✅Пару дней назад в заметке на тему коучинга я поделилась самым проверенным методом поиска правильного коуча - по рекомендациям людей, которым доверяешь. Я, в свою очередь, рекомендую только тех коллег, которых хорошо знаю и чьи этические и профессиональные стандарты соответствуют самым высоким требованиям.
🔝Поэтому тем, кто ищет коуча, причем с опытом работы на топовых позициях в крупнейших компаниях, могу посоветовать Светлану Кузьминых, с которой мы работали вместе в группе компаний ЧТПЗ, встретившись там 10 лет назад, в далеком 2013 году.
🏆Светлана неоднократно входила в рейтинг ТОП-1000 российских менеджеров, получала вместе со своими командами премии «HR бренд года», сделала яркую карьеру в очень сложных «мужских» отраслях (металлургии и энергетике), управляла огромными коллективами HR-профессионалов, а также внедряла в компаниях с десятками тысяч сотрудников новые HR процессы и успешно меняла культуру этих компаний. Отдельная и важная область экспертизы - это работа со сложными CEO, советами директоров и собственниками.
Сейчас Светлана живет во Франции и занимается консалтинговой деятельностью, в том числе, как коуч и ментор, но на этой неделе была в Москве, чтобы получить диплом магистра с отличием в Высшей школе экономики, где изучала психоаналитическое бизнес-консультирование. Эта степень прекрасно дополняет диплом CIPD (Charted Institute of Personnel Development), ведущего образовательного института в области HR, который Светлана получила в 2016 году.
‼️Узнать о том, как Светлана может изменить вашу жизнь и карьеру, можно здесь https://svetlanakuzminykh.pro/ или найти ее профиль во всех соцсетях по нику svetlana.kuzminyh
Корпоративные музеи (продолжение)
🛢️Сегодня состоялся долгожданный визит в музей компании Лукойл, организованный в рамках нашей программы «Внутренний маркетинг и коммуникации» в ВШЭ. Попасть в музей «с улицы» практически невозможно (пускают всего одну группу из 10 человек в месяц!). В основном, музей посещают сотрудники компании Лукойл с детьми, внешние партнеры и официальные делегации.
🤩Экспозиция производит сногсшибательное впечатление и лично мне напомнила лучшие тематические парки Disney World, например, EPCOT:
➡️Сочетание развлечения и просвещения
➡️Цифровые интерактивные экраны, с помощью которых можно детально изучить материальные артефакты, лежащие под стеклом на витрине (например, золотой портсигар Альфреда Нобеля или корпоративную медаль «Почетный работник компании»)
➡️Макеты-диарамы нефтяных объектов с огоньками, движущимися механизмами и миниатюрными фигурками людей
➡️Фильм, созданный с помощью компьютерной графики в формате 360 градусов, про освоение нефтяниками сибирских лесов и болот
➡️Креативные фотозоны, которые позволяют отправить фото на емейл экскурсантов
➡️И многие другие достижения современного музейного дела и цифровых технологий.
✅Если вы еще не работник Лукойла, а также не студент или преподаватель ВШЭ, то попасть в этот музей практически невозможно, но есть прекрасная альтернатива - павильон «Нефть» на ВДНХ https://lukoil.ru/Company/VDNKhoilpavilion, который также создан Лукойлом, и куда можно попасть бесплатно и в любое удобное время🔥
💭«Никого смузи в офисе не удивишь».
💭«Должность “директор дирекции заботы о людях”».
💭«Кабинет маникюра прямо в офисе — сотрудники могут пойти туда во время рабочего дня, ни у кого это не вызовет вопросов. Такая “плюшка” — помимо обучения, женского лидерства, психолога и прочего».
Чего только не услышишь в центре Москвы вечером в четверг :) Как вы думаете, чьи это цитаты? Это цитаты ведущих HR-специалистов России. Оказывается, в офисах есть и такое!
Сегодня команда InterComm побывала на HR-Форуме People & Organization Forum, Его организовало деловое издание «Ведомости», наш информационный партнер. Тема встречи: «Трансформация HR-рынка: экономика бизнеса vs новая философия».
Форум проходил в одном из уютных мест Москвы — Малый Ивановский переулок, в районе Чистых прудов. Летний формат на открытой веранде ресторана «Ткемали». Рассказываем самое интересное из выступлений:
1. Забота, династия, экосистема сотрудников, искусственный интеллект — главные тренды.
2. Чат-GPT «может многое заменить в коммуникациях, помочь HR-менеджерам в работе с текстами», (с) Ксения Калинина, директор по персоналу и организационному развитию FUN&SUN.
3. Цифровизация и развитие корпоративной культуры — в приоритете. Школа управления «Сколково» рассказала о своем новом исследовании. Среди трендов выделили наставничество, вовлеченность, человекоцентричность. Также бизнес-приоритеты в 2023 году сменились: теперь это не операционная эффективность и пересмотр продуктового портфеля, а на цифровизация, ESG и работа с корпкультурой.
4. Формирование кадрового резерва, лидерская программа, подбор сотрудников через ценности компании — ключевые инструменты работы с талантами, уверена Алеся Ракитина, HR-директор «Всеинструменты.ру».
Офис должен быть COOL, заявила Татьяна Кожевникова, HR-executive, ментор, независимый эксперт. Она привела результаты исследования про роль офиса в жизни работников. Из интересного: для 50% опрошенных офис это — просто физическое пространство с компьютером и столами; 75% миллениалов (а это 1/3 населения) хотят иметь опцию гибрида или удаленки на работе; 39% опрошенных привлекает баланс работы и жизни из того, что предлагает работодатель.
5. Офис должен быть COOL, заявила Татьяна Кожевникова, HR-executive, ментор, независимый эксперт. Она привела результаты исследования про роль офиса в жизни работников. Из интересного: для 50% опрошенных офис это — просто физическое пространство с компьютером и столами; 75% миллениалов (а это 1/3 населения) хотят иметь опцию гибрида или удаленки на работе; 39% опрошенных привлекает баланс работы и жизни из того, что предлагает работодатель.
А расскажите нам, пожалуйста, в комментариях, как вам идея кабинета маникюра в офисе? Кстати, ни у кого нет массажного кабинета?🤭
✅22 июня я приняла участие в People&Organization Forum газеты Ведомости, который проходил в очень необычной для деловых конференций локации - на свежем воздухе, во внутреннем дворике ресторана Ткемали.
❇️ Мне доверили модерировать сессию под названием «HR в регионах: как добиться кадрового прорыва?», и мы с коллегами действительно попытались разобраться, во-первых, в чем отличия «столичного» и «регионального» HR (if any), и, во-вторых, нужен ли прорыв, и куда порываться.
Перед конференцией я провела в своем канале опрос на эту тему, который обозначил две проблемные зоны:
1️⃣ более сложные задачи, которые региональным HR-ам приходится решать с меньшими бюджетами
2️⃣ устаревшие HR-процедуры и низкий уровень цифровизации.
🤔Участники панельной дискуссии с этим согласились, но, конечно же, с оговоркой, что такие проблемы есть только у «полностью» региональных компаний, а не у филиалов больших федеральных игроков, таких как Яндекс или Ригла. В их случае все процедуры стандартные и бюджеты централизованные.
📈Так что похоже, что прорыв заключается в выделении HR более серьезных бюджетов, в частности, на внедрение современных цифровых процессов. Но, честно говоря, мы обсуждаем это на конференциях все последние 30 лет, и ничего не меняется, потому что собственники и СЕО бизнеса на конференции не ходят и о стратегической роли HR ничего не слышали.
⚠️Единственный выход из этой ситуации для HR-а это настолько хорошо разобраться в своей индустрии, бизнесе и рынке, чтобы принимать участие в стратегических дискуссиях и обеспечить себе как наличие достаточного бюджета, так и поддержку со стороны ИТ.
🧡💚🩶Если же говорить про отличия «столичного» и «регионального» HR, то мы нашли только одно: коллеги в регионах считают себя более «человечными» и сохраняющими human touch, потому что с людьми в регионах иначе нельзя)) Лично я с этим полностью согласна, но готова к дискуссии в комментах⬇️⬇️⬇️
✅Тема панели, которую я модерирую на форуме https://events.vedomosti.ru/events/peopleorgforum23#program «HR в регионах: как добиться кадрового прорыва».
В связи с этим - второй опрос🙏🙏
👩💻Сегодня на форуме HR Tech модерировала панель, посвященную digital HR, а именно тому, как и когда использовать цифровые технологии.
✅ По разнообразию продуктов видно, что digital настигает нас повсюду:
- X5 внедряет TeamPlanner, чтобы облегчить жизнь HR и финансистов, позволяя планировать ресурсы в разрезе проектных команд, а не стандартных штатных подразделений
- OZON создает бота для онбординга персонала
- Яндекс цифровизует такие скучные административные процессы, как компенсация питания и поезда на такси, превращая их в факторы создания позитивного опыта сотрудников
- СБЕР (как водится) делает все, поэтому здесь места не хватить, чтобы всё перечислить
⁉️ Отсудили и те ситуации, когда не стоит тратить много времени и денег на цифровизацию:
1️⃣ В компании мало сотрудников (до 500) и они компактно расположены в одной локации
2️⃣ Компания не собирает данные или они плохого качества
3️⃣ В компании нет структурированный бизнес-процессов, управление происходит в ручном режиме («нельзя цифровизовать хаос»).
15 июня буду модерировать на форуме https://hrsummit.ru/hrtechforum самую интересную панель, посвященную digital HR и тому, как нам адаптироваться под новые реалии. Среди спикеров - представители X5, Ozon, Яндекс и (что особенно приятно🤗) мой давний коллега Николай Васильчиков, который сейчас является управляющим директором HR-платформы «Пульс» от Сбера.
Буду рада повидаться на форуме с теми, у кого есть возможность принять участие🙌🙌
✅Через два недели (22 июня) планирую выступить на ежегодном People & Organization Forum газеты Ведомости в сессии, посвященной философии работы с человеком, эффективности команд и современному подходу к work/life balance. Темы старые как мир, но тем не менее вечно актуальные))
Присоединяетесь!🙌🙌
https://events.vedomosti.ru/events/peopleorgforum23
💻В процессе подготовки к выступлению в МГУ на тему того, как искусственный интеллект трансформирует HR, прочитала массу статей (в основном, у Берсина), поговорила с гуру HRTech и посетила полезнейший HR Форум издательского дома Коммерсантъ (фото именно с этого Форума). Классно, что на форуме выступали не только HR-ы, но и представители ИТ, и, кстати, именно ИТ-директор выиграл новое издание моей книги.
✅А что касается трансформации HR под влиянием ИИ, то выводы такие:
➡️Технологии ИИ проникают в каждую область экспертизы. Кадровики применяют чат-боты для ответов на стандартные запросы сотрудников; системы распознания текста - для анализа документов, подготовленных сотрудниками, и оценки их корректности и вероятности согласования (скоринг);
генеративные нейросети - для написания политик, регламентов, инструкций и мануалов. Отдел обучения использует те же сети для разработки учебных материалов, оценочных заданий и проверки тестов и контрольных работ (например, проверка эссе, которые пишут участники тренинга). Если в компании есть образовательные платформы, то ИИ составляет персонализированную ленту с рекомендованными курсами и материалами для изучения. Внутренние коммуникаторы генерят в Midjourney или в Кандинском визуальные материалы для портала или презентаций, а нейросети в это время проверяют и «облагораживают» их тексты. Про то, как ИИ помогает рекрутерам искать таланты, даже писать не буду - на эту тему есть очень много материалов.
➡️Все вышесказанное означает, что HR-ам надо теперь ходить не только на семинары по трудовому праву, но и на курсы prompt-инженеров («подсказывателей» нейросетям) или «Мастеров ChatGPT».
➡️Также это означает, что никто из существующих специалистов не потеряет свою работу, но ее содержание существенно изменится. Поэтому придется многому учиться, но HR-ы это любят💚🩶
➡️ ИИ нужен HR-у намного больше, чем других сферам управления, потому что мы имеем дело с огромными массивами плохо структурированной информации (резюме и биографии людей, заметки с интервью и ассессмент-центров, формы Performance Appraisal, неформальные заметки с тренингов, переписка с сотрудниками). Стандартные методы автоматизации и обработки данных не справлялись с подобной неструктурированной информацией, поэтому решения, принимаемые о людях, часто были субъективными, непонятными и неправильными. Благодаря ИИ есть шанс это исправить, но, конечно же, с учетом соблюдения этических стандартов и при условии «объяснимости ИИ» (explainable AI), то есть, прозрачности и понятности того, как он принимает решения. Кстати, возможно появление новой профессии в HR: «эксперт по этическим аспектам применения ИИ»👏👏
Очень информативное интервью для тех, кто интересуется советами директоров и тем, как туда попасть!🙌
Читать полностью…
🧠 В субботу - не очень серьезный пост на серьезную тему: готовясь к выступлению в МГУ на предмет использования искусственного интеллекта в HR, попросила бота Кандинский сгенерировать иллюстрации для слайдов презентации. Вот что получилось➡️➡️➡️
Что любопытно, на всех трех картинках - женщины, причем на одной из них - целых две 🫢🫢
18 мая с 18 до 20мск пройдет открытая сессия Well-being academy по обсуждению лучших программ благополучия с их создателями, HR-менеджерами российских компаний.
Есть возможность бесплатно поучаствовать в этой сессии. Регистрация и подробности по ссылке:
https://well-being-academy-event.timepad.ru/event/2428841/
Горжусь тем, что моя книга попала в подборку с такими уважаемыми авторами!🙏🙏
Читать полностью…
2️⃣Особняк банкира Елисеева на пересечении Невского проспекта и набережной Мойки, интерьеры которого практически полностью сохранились до наших дней: личные апартаменты (кабинет и приемная с бронзовыми светильниками), залы парадной анфилады, среди которых выделяется Ореховая гостиная, выполненная в стиле французского Ренессанса с резными панно и витражами. Жемчужиной особняка считают интерьер библиотеки, выполненный в стиле модерн. В 1900 году Степан Петрович Елисеев вывез ее полный гарнитур со Всемирной выставки в Париже. Ну а сейчас в особняке располагается отель Талион с лобби-баром «Атланты», где после экскурсии обязательно надо выпить шампанского.
Читать полностью…