802
Канал Татьяны Кожевниковой про трансформацию людей и организаций, построение карьеры и управление корпоративной культурой
#корпоративныемузеи
⛽️Сегодня я, наконец, добралась до павильона «Нефть» на ВДНХ, который является второй локацией корпоративного музея Лукойла (о первой - на Сретенском бульваре - я уже рассказывала).
❤️🔥И, честно говоря, эта общедоступная версия мне понравилось даже больше! Вход тоже бесплатный, есть экскурсии, но надо записываться заранее.
⚛️ Экспозиция более познавательная, есть зал «Наука», где можно узнать, как науки (математика, химия, физика, геология и экология) влияют на развитие нефтянки.
✅ Хиты экспозиции:
▶️VR-очки, в которых можно посмотреть, как моделируются нефтяные пласты
▶️ игровая симуляция стыковки танкера с нефтеналивной платформой
▶️ интерактивный экран, где можно смоделировать путь нефти от месторождения к потребителю
▶️ глобус, который показывает стадии развития планеты Земля (там я узнала, что такое Лавруссия - суперконтинент, который образовался в результате столкновения Северо-Американской (древний континент Лаврентия) и Восточно-Европейской (древний континент Балтика) платформ во время палеозоя).
Еще всего за 1,5 часа узнала огромное количество новых вещей, например: Менделеев был сторонником теории неорганического происхождения нефти (то есть, не из останков древних живых существ, а из химических веществ). Эту версию подтверждает то, что на Титане, спутнике Сатурна, нашли реки, состоящие из нефтепродуктов!🪐🪐🪐🪐
В общем, музей - отличный, очень рекомендую для личного и корпоративного использования!
⚠️Сегодня на конференции "Условия труда в новой реальности" мы обсуждали вопросы благополучия и опыта сотрудников, но как всегда не хватило времени на такую объемную тему. Поэтому рада пригласить всех на бесплатную онлайн-конференция по вопросам благополучия, которая состоится 21 сентября с 17 до 19 часов. Регистрация по ссылке: https://well-being-academy-event.timepad.ru/event/2564326/ Обсудим: управление программами благополучия, форматы коммуникации и вовлечения в программы, новые тренды и запросы, практические решения. Среди спикеров - только практики и лидеры рынка в вопросах благополучия! Присоединяйтесь✋✋✋
Читать полностью…
Для всех, кто пропустил живой эфир, предлагаем запись нашего первого выпуска серии диалогов Константина Борисова с топовыми HR, которую мы решили назвать Секреты лучших HR.
Приглашенный гость состоявшегося в эту среду эфира — Татьяна Кожевникова, которая поделилась своими личными наблюдениями про настоящее и то, что ждет HR-сферу дальше. Получились настоящие Секреты будущего HR.
Если вы развиваетесь в HR, эта серия передач будет для вас настоящим университетом и МВА в одном флаконе.
Учитесь у лучших.
Рекомендуем!
#прямойэфир #константинборисов #татьянакожевникова
Следующий InterComm Club пройдет уже 29 августа. Встречаемся в закулисье одного из главных игроков финансового рынка в стране — Московской Биржи.
Наши спикеры (да, это они на фото!) — Артем Дедков, руководитель департамента по работе с частными инвесторами Школы Московской Биржи, и Анастасия Кудрявцева, директор центра организации и продвижения образовательных программ Академии ПСБ, эксперт по лидерству и управленческим компетенциям.
🧐 О чем они расскажут? • Что такое финансовая грамотность с точки зрения компетенций? Оцениваем свои сильные и слабые стороны. • Как выглядит путь финансовой грамотности и как на него встать? Сформируем поэтапный план развития компетенций и узнаем, какие публичные инструменты можно для этого использовать. • Дальнейшие шаги по формированию финансовой грамотности — для себя и для сотрудников.
Успейте зарегистрироваться и забить дату в календаре по ссылке. Ждем всех🦋
Топ-менеджеры часто "срастаются" со своей компанией, растворяются в ней. Особенно, это характерно для старшего поколения - людей, которые воспитаны быть обязательными и последовательными. Работа по графику, рутина и КРI становятся их «экзоскелетом». Если по каким-то причинам бег прерывается, то оказывается, что людям с таким набором взглядов не на что опереться — нередко у них нет своего высшего смысла.
Поэтому увольнение, кризис в отрасли, смена профессии или даже переход на удаленную работу может стать для них серьезной проблемой. Чтобы этого не произошло, нужно найти свой внутренний стержень: идею или цель, к которой хочется стремиться вне зависимости от сферы деятельности или наличия работы вообще. И чем выше должность, тем меньше операционные планы и финансовые показатели должны влиять на глобальную цель.
Как не растерять вдохновение на извилистом карьерном пути и где найти ресурсы для перезагрузки карьеры, читайте в статье старшего партнера RosExpert Анны Кофф.
🍁Лето плавно движется в сторону осени, а это значит, что скоро - в школу! https://st.yuryzachek.com/gz_strategy
Горжусь тем, что в команде известных профессионалов буду проводить вебинар в рамках курса «Стратегия в юридическом бизнесе».
🔥С одним из лидеров курса, Андреем Гольцблатом, мне посчастливилось работать в самом начале моей карьеры, и все, что я знаю о трудовом праве, я знаю именно от него 🫶
Уверена, что курс будет интересен не только юристам, но и всем людям, продающим профессиональные услуги. Присоединяетесь!
Прочитала программу конференции InterComm и поняла, что хочу поделиться ей со всеми единомышленниками, которые считают, что HR это не только админ и подбор)) хотя про подбор там тоже будет!🔥⭐️🌟💫
Читать полностью…
✅Некоторые выводы после сегодняшнего вебинара по использованию ИИ в HR (кстати, записи вебинара в открытом доступе не будет, но сегодня, 2 августа в 19.00 можно посмотреть его повтор, зарегистрировавшись по ссылке: https://zerocoder.ru/open-hr)
Вывод 1️⃣. Скорее всего не получится найти одного провайдера на все HR задачи, которые может помочь решить ИИ. Есть огромное количество продуктов в разных областях, которые каждая компания будет подбирать в соответствии со своими потребностями. Вот только несколько примеров:
https://www.babblebots.ai/#/ AI-рекрутер, который проводит структурированное видео-собеседование по компетенциям
https://unschooler.me Цифровой помощник, который рекомендует, где и как можно научится тем вещам, о которых ты мечтаешь, а также составляет план обучения
https://orgnostic.com Ассистент для HR-аналитиков, который помогает структурировать данные в виде диаграмм и графиков, находит инсайты, пишет отчеты и выдает рекомендации
Линкедин тоже творит чудеса: теперь там можно сгенерировать описание вакансии через GPT-модель, а цифровой коуч поможет соискателям в поиске работы.
Вывод 2️⃣. Большинство материалов и инструментов доступны только на английском, поэтому для тех, кто хочет быть в курсе трендов, надо быть готовыми читать по-английски
Вывод 3️⃣. Есть ощущение, что малому и среднему бизнесу будет проще приобрести эти инструменты и пользоваться ими. Крупные компании больше беспокоятся об инфобезе, любят разрабатывать собственные приложения и, вообще, менее гибкие и открытые новому.
Ну и общее впечатление: за предстоящие несколько лет в тех компаниях, которые начнут активно пользоваться данными инструментами, профессия HR изменится тотально и бесповоротно💯💯
☀️В связи с тем, что я нахожусь в коротком отпуске, пост на тему того, какую роль отпуска играют в формировании опыта сотрудника.
❓Кто-то может задать вопрос: а какая связь между отпуском (который мы проводим ВНЕ работы) и опытом сотрудника НА РАБОТЕ? Ответ: самая прямая.
1️⃣ Во-первых, в каждой компании своя политика по поводу доступности человека через почту, мессенджеры и зумы. В одних организациях во время отпуска ты можешь отключиться от интернета и уехать на Соловки, плато Путарана или Алтай. Это будет воспринято нормально, особенно если на работе есть back-up, которому передали важные проекты и нетерпеливых клиентов. А есть компании, где отпуск это право быть посвободнее после 18.00 и (возможно!) не выходить на связь в выходные. А в рабочее время будь любезен появляться на звонках, но, так и быть, с выключенной камерой, чтобы не шокировать коллег шортами и купальником.
2️⃣ Во-вторых, у непосредственных начальников может быть особый корпоративный взгляд на то, как часто сотрудники должны ходить в отпуск. У меня, как и у многих моих друзей, раньше был такой паттерн: несколько дней на майские, потом пару недель в июле-августе, и неделька в конце сентября, когда жара спадет. А потом с октября по апрель я уже работала без перерыва. Один из моих руководителей спокойно подписал заявление на майский отпуск, очень морщился и делал недовольное лицо, когда я пришла с бумагой в июле, ну а когда я сразу после возвращения попросила его утвердить отпуск на конец сентября, спросил меня: «А вы что, уже все свои задачи выполнили?».
С такой «борьбой» за право отгулять положенные тебе 28 дней сталкиваются многие люди, особенно работающие на собственников бизнеса. Как известно, они никогда не отдыхают и ожидают того же от всех сотрудников, поэтому каждое заявление на отпуск воспринимается как предательство и дезертирство.
3️⃣ Ну и в третьих, большое значение для опыта сотрудника имеет политика компании в части того, можно ли часто брать отпуск на один день, а именно по пятницам, чтобы присоединять его к выходным. Звучит дико, но есть компании, где бухгалтерии лень оформлять приказы и прочие связанные с этим бумаги, выплачивать отпускные за 3 дня и так далее, поэтому они настаивают, чтобы сотрудники брали отпуск «большими кусками». Я уже не говорю про то, чтобы остаться на выходные в том городе, где ты был на рабочей неделе в командировке (за свой счет, естественно!) Бухгалтера, безопасники и внутренние аудиторы приведут миллион причин, почему это нельзя делать, и с какими налоговыми, коррупционными и прочими рисками это связано. Но есть компании, где все эти вопросы удается решить, и у меня есть гипотеза, что сотрудникам это нравится!
✅ Кстати, отпуск это не просто 4 недели неудобства для работодателя. Если сотрудник подходит к проведению отпуска осознанно, то он может стать временем приобретения новых знаний, снижения уровня стресса, погружения в ЗОЖ, налаживания новых социальных связей, приобретения инсайтов по рабочим проектам и прочих полезных вещей именно для работодателя💪💪
2 августа выступлю в качестве эксперта в дискуссии на тему ИИ в HR: пока вопросов больше, сам ответов, но от этого разговор будет еще интереснее! Присоединяетесь⬇️⬇️⬇️
Читать полностью…
Какое-то время назад я писала о том, как важно инвестировать в отношения с alumni - выпускниками компании. Вчера мы в очередной раз собирались сообществом бывших коллег из компании Марс:🔥🔥
Читать полностью…
⚡️ Директора по внутренним коммуникациям: особенности профессии, основные функции и компетенции.
13 июля Ассоциация менеджеров провела заседание рабочей группы в рамках Комитета по внутрикорпоративным коммуникациям. В частности, на встрече обсуждался вопрос создания рейтинга директоров по внутренним коммуникациям. Планируется, что впоследствии номинация «Лучший директор по внутрикорпоративным коммуникациям» войдёт в ежегодный рейтинг «ТОП-1000 российских менеджеров» 😁
⚡️ Во время дискуссии эксперты отметили, что в последнее время бизнес уделяет особое внимание внутренним коммуникациям. Главные направления — информирование сотрудников, формирование корпоративной культуры, развитие бренда работодателя, работа с вовлеченностью и мотивацией. Всё это становится более актуальным с учётом кадрового голода в большинстве отраслей экономики.
Соответственно, участники дискуссии отметили необходимость формирования внутрикома как самостоятельной профессии, отдельной от HR, PR и маркетинга. И для этого важно определить функционал руководителя по внутренним коммуникациям.
⚡️ О том, к каким выводам пришли эксперты во время заседания, читайте материал на нашем сайте.
#Ассоциация_менеджеров
✔️В пятницу прошло заседание Комитета по человеческим ресурсам Ассоциации менеджеров, посвященное программам благополучия сотрудников в российских компаниях. Как всегда: много инсайтов и информации к размышлению.
✅Ведущий провайдер ППС (программы поддержки сотрудников) рассказал о направлениях поддержки. Кроме традиционных психологов, юристов и экспертов по личным финансам, есть консультации по ЗОЖ и фитнесу, практикам осознанности, уходу за домашними животными, а также лайф- и бизнес-коучи.
Наибольший рост в первом полугодии 2023 к первому полугодию 2022 показали запросы на поддержку психологов (54%), юристов (47%) и ЗОЖ (22%).
Интересные примеры нестандартных практик благополучия:
➡️гостиничный номер прямо а офисе, где могут переночевать командировочные или остаться те сотрудники, у кого дома идет ремонт. Практика интересная, но опытный кадровик знает, с какими юридическими рисками это связано)) Поэтому перед внедрением рекомендую посоветоваться с коллегами.
➡️предоставление офиса для съемок сериалов: сотрудникам приятно потом видеть свой офис на экране, а некоторые из них даже получают возможность сняться в массовке (идея прекрасная, но я не уверена, что ее логично относить к программе благополучия. Скорее, это спецпроект для продвижения бренда работодателя. Хотя можно считать, что это элемент социального благополучия✌️)
➡️одна из компаний использует трехбалльную шкалу для получения обратной связи от сотрудников относительно их вовлеченности, удовлетворенности и благополучия. Причину объяснили так: если шкала больше, то сотрудники склоняются к тому, чтобы выбирать среднее значение (то есть, если шкала десятибалльная, то все выберут 5 или 6). Не очень понятно, что помешает сотрудникам выбирать 2, но идея необычная
➡️в компании ВкусВилл считают, что благополучие это осознанный выбор взрослых людей, а не раздача «печенек», поэтому, например, в рознице у них нет ДМС для всех сотрудников, а есть компенсация 50% расходов на поддержание здоровья. Это может быть оплата санатория, психологов, медицинская операция или абонемент в фитнес. Главное, что сначала сотрудник должен оплатить 100% своими собственными средствами и только потом получить 50% обратно от компании.
‼️В конце заседания было интересное голосование, которое я хочу повторить и здесь ⬇️⬇️⬇️⬇️
🌟✨Сегодня на заседании Комитета по внутрикорпоративным коммуникациям Ассоциации менеджеров и проекта InterComm была очень интересная дискуссия. Для запуска первого в России рейтинга директоров по внутренним коммуникациям
надо было определиться, кто может номинироваться на этот рейтинг.
❓Например, может ли это быть Директор по развитию корпоративной культуры?
⁉️Или Директор по бренду работодателя?
❓Что делать, если человек отвечает как за внутренние, так и за внешние коммуникации?
⁉️А если это Директор по персоналу, который курирует внутриком?
✅Для принятия решения нам предоставили очень детальный список того, что в принципе может входить в сферу ответственности внутренних коммуникаторов. Чего там только нет! И корпоративные университеты, и пресловутый well-being, и «кафетерий льгот», и даже организация программы «тайный покупатель».
И это не удивительно, потому что в 21 веке происходит конвергенция не только отраслей (например, банкинг и ИТ или медицина и биотехнологии), но и профессий.
Chief Digital Transformation Officer - это и айтишник, и стратег, и эксперт по проектному менеджменту.
Chief Product Officer - это и маркетолог, и R&D-шник, и, возможно, Sales.
⭐️Так и с внутренними коммуникациями: они не могут существовать в отрыве от корпкультуры и бренда работодателя. А бренд связан с благополучием…. А корпуниверситет - это главный проводник корпкультуры. В итоге получается, что функционал внутрикома практически аналогичен функционалу HR директора))
🔜Лично я вижу только один выход: назвать эту профессию Chief Employee Experience Officer и объединить под ней весь функционал развития культуры, опыта сотрудника и бренда работодателя. А кто займет эту должность - будет зависеть от наличия правильных компетенций, в первую очередь, стратегических, маркетинговых и цифровых.
Интересно, что в лидеры опроса выходил то первый вариант (культура, основанная на традициях, славном прошлом и «ветеранах»), то второй - культура «проектных экспертов», которые приходят в компанию «под задачу», решают ее и двигаются дальше, к следующему проекту.
✅Мне приходилось работать в компаниях как первого, так и второго типа. Там нужны разные подходы, и к карьерному планированию, и к вознаграждению, и ко внутренним коммуникациям.
➡️ Если интересно побольше узнать об этом, пишите в комментариях - обсудим!
✅Один из вопросов, который будем обсуждать на конференции - ответственность за атмосферу благополучия. В связи с этим ▶️ ОПРОС
Читать полностью…
Сегодня заехала на урбанистический форум, чтобы узнать, что такое «новая нормальность» на рынке труда, и как он адаптируется к вызовам.
🤔Нормальность выражается в том, что:
▶️вакансий намного больше, сам резюме (как минимум на hh). Но вакансии эти, главным образом, в ритейле, логистике и производстве, то есть, речь идет о низкоквалифицированном персонале. 25% вакансий в Москве, что не удивительно))
▶️у нас снова демографическая яма (честно говоря, на моей жизни в HR таких ям было, как на трассе Кировск-Апатиты, то есть, очень много)
▶️Avito.работа отмечает распространение альтернативных форм занятости (33% соискателей ищут частичную занятость, 30% - удаленную работу, а 22% - подработку). И вообще растет спрос на нетрудовые отношения: самозанятость, ГПХ, платформенная занятость.
✅Самым интересным контентом оказалась методика, предложенная Avito для определения дефицита в разрезе профессий.
‼️Анализа соотношения вакансий и резюме для этого недостаточно, поэтому добавили такой индикатор, как динамику медианной зарплаты по профессии. В зависимости от сочетания этих трех факторов Avito выделяет пять типов ситуации на рынке труда (на фото)
⚠️В России сейчас преобладают первый и второй тип дефицита, причем рынок ИТ относится ко второму типу, то есть, зарплата айтишников перестала расти, так как за последние годы огромное количество людей двинуло в эту профессию.
💯Очень интересны рекомендации по преодолению дефицита первого типа (также на фото): просто повышения зарплаты недостаточно, надо улучшать условия труда и повышать благополучие или вообще пересмотреть технологию и попробовать автоматизировать те рабочие места, на которые невозможно найти людей.
Татьяна Кожевникова в прямом эфире с Константином Борисовым. Наш первый выпуск нового сезона диалогов с топ-HR российского бизнеса Секреты лучших HR.
Уже через полчаса на нашем канале.
Не пропускайте.
Очередная прекрасная возможность побывать в гостях у известной компании, увидеть, как культура отражается в рабочей атмосфере, а заодно повысить свою компетентность в сфере финансового благополучия💵 участие бесплатное, присоединяйтесь!
Читать полностью…
Лучшие HR-практики, секреты профессии и карьерные лайфхаки для HR - совсем скоро на канале HR-Talk
Друзья, мы возобновляем полюбившийся многим из вас формат интервью с самими лучшими российскими HRD.
На этот раз наша серия передач «Секреты лучших HR” будет ориентирована на тех коллег в управлении персоналом, кто верит, что у них есть следующий профессиональный уровень.
Поговорим с лучшими HRD о:
- как искать правильный для вас путь в HR?
- секреты профессии
- умение строить отношения с первыми лицами
- больших профессиональных трендах
Присоединяйтесь.
В первом выпуске - легендарная Татьяна Кожевникова, экс-HRD Метро, Росатома и FIFA.
Формат: прямой эфир на ТГ-канале HR Talk, то есть прямо здесь.
Подключайтесь и смотрите нас 30 августа в 19.00.
До встречи на следующем уровне!
#главноеэтолюди
☄️ 15 августа стартует сбор заявок кандидатов для участия в первом в России Рейтинге директоров по внутрикорпоративным коммуникациям!
Рейтинг создан Ассоциацией менеджеров и проектом InterComm для того, чтобы оценить эффективность внутрикорпоративных коммуникаций и выявить лидеров в этой области.
Участвовать могут руководители, отвечающие за построение системы внутрикорпоративных коммуникаций, а также формирование HR-бренда и корпоративной культуры из разных сфер бизнеса: IT, финансового и промышленного, фармацевтического, коммуникационного секторов и медиа, профессиональных услуг, производства потребительских товаров и других.
➡️ Оценивать эффективность директоров будут по шести критериям: объективность, вовлеченность, результативность, инновационность, стратегическое руководство и обратная связь.
Основной принцип отбора — «Лучшие выбирают лучших». Экспертами выступают представители профессионального сообщества. После формирования рейтинга оргкомитет опубликует имена номинантов на сайте. Финалистов первого рейтинга директоров по внутрикорпоративных коммуникаций наградят 25 октября в рамках торжественной церемонии награждения победителей международной премии InterComm_2023.
Этапы проекта:
🔘 Сбор заявок кандидатов: 15 августа — 30 сентября
🔘 Экспертное онлайн-голосование кандидатов: 2 — 11 октября
🔘 Верификационная встреча: 18 октября
🔘 Публикация результатов: 25 октября
Подробнее можно прочитать здесь.
#Ассоциация_менеджеров
В начале сентября «тряхну стариной» и выступлю на конференции, посвященной условиям труда промышленного персонала, культуре безопасности и рынку труда в реальном секторе. В последнее время на конференциях все больше обсуждают рынок айтишников и других «людей на удаленке», поэтому данная конференция может быть полезна для тех, кто занимается персоналом в промышленности, строительстве или на транспорте🛠️👷♀️👷🚂🚂
Присоединяетесь!
https://biot-asiz.ru/rbk-asiz
🤖Зачем HRу искусственный интеллект?
Давайте признаем, что в области HR большинство решений принимается на основе опыта, личных убеждений и предпочтений, а также текстовых данных, таких как опросы, обратная связь, интервью и данные оценки персонала. Насколько точны такие решения?
Большие языковые модели и ИИ могут повысить эффективность принятия решений в HR-практике. Лучшие в мире исследователи, такие как Josh Bersin, HR-гуру, показывают нам следующие возможности использования ИИ.
1. Создание HR-материалов:
ИИ может анализировать огромные объемы данных, связанных с работой, что позволяет ему создавать описания должностей, руководства по компетенциям и программы обучения и определять лучших сотрудников.
Например, вы можете спросить ИИ: «Скажите мне, что делают наши лучшие продавцы по сравнению с отстающими». Скорее всего, ИИ обнаружит то, чего вы, возможно, не знаете. Затем вы можете попросить ИИ «перечитать все наши тренинги по продажам и продуктам» и «дать мне представление о том, что люди должны знать и уметь». Затем она может создать для вас тесты и интерактивные учебные пособия, а также стать вашим «тренером по продажам» в вашей компании.
2. Рекрутмент может быть эффективнее с помощью моделирования навыков и опыта:
ИИ может точно определить область компетенций сотрудников, оценивая их навыки и историю работы в компании, сравнивать внутренних и внешних кандидатов и определять их образование, знания и другие важные показатели.
Например, одна международная компания создала инструмент, который позволяет сравнивать «профиль лидерства компании А» с «профилем лидерства компании Б» путем анализа различий между опытом, уровнем образования и профессиональными качествами руководителей каждой из этих двух компаний. Неплохой способ провести рекрутинг или конкурентный анализ, не так ли?
Список можно продолжить. Безусловно, ИИ не заменит человека, его креативные и аналитические способности, и вам и вашей команде нужно обучать ИИ, проверять и дополнять работу ИИ. Однако уже сегодня многие рутинные функции, да и не только, можно передать ИИ и повысить свою эффективность и сконцентрироваться на более интересных задачах!
📣 Об этом я, а также приглашенные спикеры лидеры индустрии расскажут на вебинаре "Нейросети в HR. Опыт ведущих экспертов", который организует Университет Zerocoder, резидент Skolkovo и лидер в области обучения работе с нейросетями.
Регистрируйтесь на вебинар, который состоится 2 августа в 13:00 по Москве, по этой ссылке.
Мир меняется так быстро, что невозможно отложить последние знания и методы «до лучших времен». Они уже доступны!
✅На прошлой неделе у меня был пост про корпоративное благополучие, где я рассказывала о провайдерах программ поддержки сотрудников, которые предоставляют не только психологов и юристов, но и экспертов по практикам осознанности и даже специалистов по уходу за домашними питомцами.
➡️Тем, кто хочет глубоко погрузиться в эту тему, рекомендую канал сервиса корпоративного благополучия - well-being платформы «Понимаю» — /channel/+1Kx8q05JtKw0Zjk6
В этом канале эксперты говорят о том, как менеджмент может заботиться о сотрудниках; как забота «о своих» помогает создавать такие команды, где работники активно включены в бизнес-процессы, лучше контактируют друг с другом и, как следствие, улучшается взаимодействие с клиентами, и эффективность компании растет.
Также вы найдете там комплексные и точечные well-being советы для коллектива и для борьбы с личными выгораниями и тревожностью. А мне лично очень понравился последний пост в этом канале про причины падения спроса на товары для взрослых на платформах Wildberries и Ozon 💝💝💔💔
ALUMNI: Надо ли общаться с бывшими?
✅Один из инструментов внутренних коммуникаций, который используется достаточно редко, несмотря на свою эффективность, это взаимоотношения с бывшими сотрудниками или alumni. Первоначально клубы alumni создавались при университетах и бизнес-школах, потом эту практику взяли на вооружение консалтинговые и аудиторские фирмы, а сейчас многие банки и производственные компании также инвестируют в отношения с бывшими сотрудниками.
💰Эти инвестиции окупаются за счет следующих результатов:
➡️«бывшие» являются лучшими амбассадорами бренда работодателя и рекомендуют его своим знакомым, подписчикам в соцсетях и, например, студентам (если они преподают) или аудитории на конференциях и форумах (если они выступают спикерами).
➡️Иногда alumni могут быть ресурсом для повторного найма в компанию (это любят делать в сфере IT после того, как человек несколько лет поработал в других компаниях, приобрел новый опыт и познакомился с новыми технологиями).
➡️«Бывшие» могут выступать в качестве клиентов, подрядчиков, партнёров или фрилансеров той компании, где они раньше работали. Я, например, работала HRD в EY (который сейчас называется Б1) и являюсь членом клуба его выпускников. Если мне нужно нанять консультантов по налогам или по формированию схемы долгосрочного вознаграждения, то первые, к кому я обращусь, это, конечно же, Б1. Именно эту компанию я рекомендую коллегам, которые интересуются, где пройти обучение по системе вознаграждения или проектному менеджменту. У меня остались деловые связи с коллегами из этой компании, и я абсолютно уверена в качестве продукта.
🔴Каким образом поддерживают отношения с «бывшими»? Есть масса форматов: закрытые группы в соцсетях, новостные рассылки, в том числе, с вакансиями, приглашение на семинары или торжественные ужины. В компании Mars, чьей выпускницей я тоже являюсь, был прекрасный ивент, который назывался «Alumni в гостях у Mars». Нас пригласили приехать на фабрику в Ступино, провели экскурсию по производству, чтобы мы увидели, что нового появилось за прошедшие годы, а потом организовали таун-холл с текущими сотрудниками, где alumni рассказали, как знания и опыт, полученные во время работы в компании, помогли им в будущей карьере. Наиболее опытные выпускники также провели мастер-классы для молодых специалистов - участников программы развития лидеров компании.
☕️Еще одними интересным форматом стали «Завтраки с СЕО», которые организовали alumni, приглашая на них как бывших, так и текущих сотрудников, а в качестве спикеров были те выпускники, которые стали CEO крупных компаний.
🔝Кстати, важно отметить, что на большинстве мероприятий присутствует топ-менеджмент компании, чтобы подчеркнуть стратегическое значение этого проекта для продвижения бренда работодателя.
🗳️Голосование на тему того, где пролегает граница ответственности компании за благополучие сотрудников, выявило, что «не все так однозначно». Голоса распределись межу тремя вариантами практически в равной пропорции с легким перевесом в пользу ответа: «Компания должна давать свободу и полномочия, поддерживать людей, но не управлять процессами».
Мне кажется, что такое разнообразие связано со спецификой компаний, где работают респонденты.
➡️Если это производственная компания, чьи заводы, рудники и ГОКи расположены в моногородах или ЗАТО, то работодатель действительно должен заботиться обо всех аспектах жизни сотрудника (включая нерабочее время, социальные и общественные связи вне работы). В таких локациях обычно нет хороших больниц и поликлиник, спортивных клубов, образовательных учреждений и возможностей для проведения досуга. Поэтому компании открывают свои медсанчасти, фитнес-залы, инвестируют в колледжи и филиалы вузов, а также пытаются организовать культурную и социальную жизнь для своих работников (проводят фестивали искусств, привозят театральные и музыкальные коллективы из столиц, организуют клубы по интересам).
➡️Второй вариант ответа «Компания должна концентрироваться только на рабочей среде и том, что происходит в рабочее время» скорее всего выбрали респонденты из коммерческих структур расположенных в крупных городах, причем с персоналом, работающим НЕ из дома. С инфраструктурой в этих городах все в порядке, поэтому достаточно просто платить достойную зарплату, и люди сами организуют свою культурную и социальную жизнь. Кроме того, если сотрудники в основном работают в офисах компании, рабочая среда имеет намного более важное значение, чем обстановка дома.
➡️Что касается третьего варианта, то лично мне он тоже нравится больше всего. Невозможно заниматься бебиситтингом по отношению к взрослым людям и пытаться нанести им пользу вопреки их желанию. Людям надо давать знания, инструменты и возможности, а они уже сами решат, как ими воспользоваться⚒️📚🗝️
Как трансформируется рынок HR и внутрикома?
Спросили об этом Татьяну Кожевникову, руководителя программы «Внутренний маркетинг и коммуникации», автора книги «HR как он есть» и члена жюри InterComm. Смена фокуса, новые компетенции и цифровизация: рассказываем о самых важных изменениях рынка.
Кстати, еще Татьяна ведет свой tg-канал. Зачитываемся, пока ждем новые книги (спойлер — скоро дождемся!), и рекомендуем вам!
Рада поделиться тем, что уже во второй раз принимаю участие в проекте "Meet for charity". https://meetforcharity.today/lots/tatyana_kozhevnikova_-_spiker_karernyy_mentor_top-menedzherov_202307 Все собранные средства идут на благотворительность, а компании, участвующие в аукционе, получают прекрасную возможность пригласить меня на мастер-класс или лекцию за разумные деньги🤗
Читать полностью…
Несколько мыслей вдогонку к опросу про корпоративную культуру.
👏 Конечно же, обрадовало то, что никто из респондентов не считает, что сообщество одиноких цифровых номадов могут быть эффективно в долгосрочной перспективе
❓Что касается корпоративной культуры, основанной на национальных ценностях, то исследователь Герт Хофстеде много лет назад доказал, что некоторые национальные черты могут тормозить инновации и технический прогресс. Кстати, на эту тему есть интересные лекции и книга Александра Аузана, декана экономического ф-та МГУ https://arzamas.academy/courses/90/1