HR Лайфхак

24 Jul 2023 09:20

​​Ми впевнені, що ви чимало чули про різноманітні типології: Insights Discovery, DISC, MBTI, Belbin, Lumina Spark… Можливо, ви навіть використовували якісь з них. Але як обрати потрібну типологію, якщо вони, на перший погляд, такі схожі? Які сильні сторони кожної з них та яка потрібна саме вам?

Ми підготували короткий опис найпопулярніших типологій, щоб ви розібрались в усіх цих нюансах.

Читати статтю "DISC, Insights, MBTI, Belbin, Lumina: чим відрізняються та як обрати типологію особистості" ◀️

HR Лайфхак

20 Jul 2023 09:01

​​🔥 Запрошуємо вас прийняти участь в безкоштовному вебінарі, який проводить Юридична компанія "АРМАДА"

📌 Тема: "Нові правила бронювання працівників за підприємством на період мобілізації"

✍🏻 Дата та час: 21 липня 2023 о 15:00

На вебінарі Ви дізнаєтесь:
⚡ Як Уряд вдосконалив процедуру бронювання працівників?
⚡ На який строк можна забронювати працівників?
⚡ Як перевірити, чи може працівник бути заброньований?
⚡ Що робити працівникам із дефіцитними ВОС?
⚡ Підприємства якої сфери можуть претендувати на бронювання працівників?
⚡ Як отримати бронювання без мобілізаційного завдання?
⚡ Куди звертатись для отримання статусу критично важливого підприємства?
⚡ Що робити, якщо довго немає відповіді на звернення щодо бронювання?

Реєстрація за посиланням ◀️

#partner_post

HR Лайфхак

19 Jul 2023 09:02

​​Продовжуємо знайомство з EasyEdu! 💙

Це колекція готових навчальних курсів на різні теми, створених експертами та партнерами SmartExpert UA🌟

В чому перевага EasyEdu?
Поки ви ознайомлюєтесь з платформою, створюєте власне навчання, завантажуєте базу знань - ваші співробітники вже розпочинають своє навчання.

⏳Так, створення якісного корпоративного навчання потребує часу, але команда SmartExpert UA потурбувалася щоб для ваших працівників цей час не пройшов дарма!

Починайте навчання ваших талантів вже зараз: https://bit.ly/46QCJau

#partner_post

HR Лайфхак

07 Jul 2023 09:31

​​​​🎧 Подкаст "Соціальний пакет та система оцінювання працівників"

Цікава та динамічна розмова, в якій Анастасія Джогола, Brand and communications director QArea розповість про наступне:  

⚡ Які зміни відбулись в соціальному пакеті під час війни? 
⚡ Соціальний пакет за рівнями: розбираємо що це і як воно працює 
⚡ Як доносити до команд зміни? 
⚡ Чи зазнала змін система оцінки? 
⚡ Процес адаптації за який дякують новачки 
⚡ Взаємодія аутсорсинг-компанії з клієнтами  

✅ Apple Podcasts | Google Podcasts | Spotify

Завантажуйте подкаст заздалегідь на улюбленій платформі та слухайте його у зручний для вас час!

HR Лайфхак

06 Jul 2023 09:02

​​⏩🔉Рекомендація до перегляду: 

HR-подкаст: Адаптація Новачків

🙎‍♀️Разом із Анастасією Журавель - HR-експерткою з 10+ роками досвіду, авторкою навчальної програми для HR-менеджерів від Changers, обговорили: 

- як має бути влаштований процес адаптації;
- чому адаптація важлива і впливає на бізнес;
- за які етапи адаптації відповідає HR;
- в чому роль наставника, бадді, керівника;
- як побудувати адаптацію з нуля;
- як автоматизувати процес адаптації.

Посилання: https://youtu.be/LSkNBVxQRd0

#partner_post

HR Лайфхак

05 Jul 2023 09:20

​​Звільнити чи втримати? Що робити зі втратою мотивації у працівників 🤔

Три ознаки працівників у зоні ризику

⚡ Відсутність ініціативи
⚡ Пасивна агресія
⚡ Порушення дедлайнів і домовленостей

Як можна втримати цінного працівника?

Якщо людина не бачить свого подальшого розвитку в команді, звільнення може бути єдиним можливим рішенням. Але трапляються ситуації, коли цінного працівника можна зберегти. Що в цьому може допомогти? 

🎯 Розуміння мети й цілей бізнесу

Для кожного члена команди надважливо розуміти, куди рухається компанія та яких результатів хоче досягти. Будь-якій компанії необхідно не лише мати письмово зафіксовану мету своєї діяльності, а й проговорювати її з членами команди. І переконатися, що всі співробітники розуміють її правильно. Адже неможливо наближати перемогу, не розуміючи, що таке перемога.

💸 Заробітна плата й матеріальні бонуси

Затримка заробітних плат і недотримання фінансових обіцянок демотивують і впливають на ефективність роботи працівників. Роботодавець мусить дбати про фінансову безпеку людей, які працюють в його команді.

🏆 Нові виклики

Люди прагнуть бути причетними до чогось нового, сучасного й прогресивного. Аби члени команди відчували свою важливість, роботодавці повинні створювати для них виклики та додатковий функціонал. Широке поле для творчості й нестандартних рішень позитивно впливає не лише на якість роботи, а й на залученість працівників у життя бізнесу.

HR Лайфхак

29 Jun 2023 09:31

​​Не найкращий бос: яким може бути токсичний керівник та що з цим робити 😈

6 липня в український прокат виходить фільм «Найкращий бос» — найкраща європейська комедія 2022 року з оскароносним Хав’єром Бардемом у головній ролі. За іронією, головний герой — далеко не такий ідеальний керівник, як про себе думає. Ба більше — здається, він приклад радше токсичного, ніж найкращого керівника. 

На прикладі фільму ми зібрали найяскравіші приклади його згубної поведінки (без деталей, тож це не спойлери 🤫), а також окремо попросили двох експерток поміркувати про природу токсичності керівництва та що з цим робити підлеглим.

HR Лайфхак

27 Jun 2023 12:01

Приклади OKR для ряду HR-функцій ⚡

OKR – методологія управління, яка допомагає командам визначити ясні та конкретні цілі (Objective) та ключові результати (Key Results), які потрібно досягти у певному періоді часу.

🎯 Ціль (Objective for HR head)
🌟 Стати місцем, де люди люблять працювати

✍🏻 Ключові результати (Key Results)
💡 Поліпшити eNPS з 31 до 45
💡 Провести 4 сесії з формування корпоративної культури, розуміння цінностей
💡 Скоротити плинність персоналу зі 104 до 75 осіб на квартал
💡 Збільшити внутрішній рівень просування з 7 до 14%

🎯 Ціль (Objective for HR head)
🌟 Підвищити знання та навички HR Команди

✍🏻 Ключові результати (Key Results)
💡 Запропонувати принаймні одну нову можливість навчання кожному члену команди HR щокварталу
💡 Досягти 80% рівня відвідуваності/завершення кожного тренінгу
💡 Отримати 50 сертифікатів у команді HR
💡 Створити 12-місячне навчання для кожного члена команди

🎯 Ціль (Objective for talent acquisition)
🌟 Оптимізувати процес підбору та запропонувати чудовий досвід кандидатам (candidate experience)

✍🏻 Ключові результати (Key Results)
💡 Скоротити час закриття вакансії з 114 до 90 днів
💡 Збільшити % відгуків на вакансії та заповнення всіх форм з 40 до 55%
💡 Поліпшити рейтинг на (DOU, Glassdoor) з 3.2 до 4.0

🎯 Ціль (Objective for talent acquisition)
🌟 Стати привабливим та висококонкурентним роботодавцем

✍🏻 Ключові результати (Key Results)
💡 Встановити рівень компенсації не менше ніж 70% від галузевого стандарту
💡 Збільшити впізнаваність роботодавця на 10 пунктів (до 45)
💡 Досягти 85% рівня ухвалення пропозицій (Job Offer)

🎯 Ціль (Objective for performance management)
🌟 Зробити зворотній безперервний зв'язок

✍🏻 Ключові результати (Key Results)
💡 Встановити не менше трьох точок контакту (touch points) з усіма керівниками для безперервного зворотного зв'язку
💡 Забезпечити у 65% співробітників ІПР до 3-го кварталу
💡 Досягти показника завершеності оцінок ефективності (performance management) у 95% до 4-го кварталу

🎯 Ціль (Objective for employee relations)
🌟 Поліпшити загальний рівень задоволеності відносинами у команді

✍🏻 Ключові результати (Key Results)
💡 Зменшити час реагування на внутрішні запити/скарги з 7 днів до 1 дня
💡 Розробити та впровадити інструмент управління конфліктами на робочому місці для 60% лінійних менеджерів до 4 кварталу
💡 Забезпечити 100% проходження навчання з культури безпеки на робочому місці

HR Лайфхак

26 Jun 2023 10:49

​​🎧 Рекомендація до перегляду/прослуховуванню на вихідних: 
Подкаст про рекрутинг в Україні

🙎‍♀️Разом із професійною рекрутеркою, Вікторією Нагорною, обговорили: 

▶️ якою має бути воронка рекрутингу;
▶️ які вони - не IT рекрутери;
▶️ що бісить рекрутера в кандидатах і клієнтах;
▶️ незабутні кейси в роботі рекрутера;
▶️ з чого почати шлях в рекрутингу.

#partner_post

HR Лайфхак

22 Jun 2023 09:30

​​​​Розвивайте лідерські навички, необхідні для ефективного керування командою офлайн та онлайн!

У сучасному бізнесі одним із ключових факторів успіху є вміння ефективно керувати людьми. Будь ви менеджером-початківцем або досвідченим керівником, курс "People management" допоможе вам розвинути навички, необхідні для досягнення визначних результатів і створення продуктивного та надихаючого робочого середовища!

Мета курсу – надати вам знання та практичні інструменти, які допоможуть ефективно взаємодіяти з командою, розвивати її потенціал та досягати поставлених цілей.

Старт: липень 2023 📌
Програма курсу та спікери ◀️

Варто пройти курс, якщо:

⚡ У вас в команді виникають систематичні конфлікти, що впливають на продуктивність
⚡ Маєте неекологічні звільнення, що приносять шкоду компанії
⚡ Низька ефективність команди через помилки найму, відсутність очікувань від співробітника
⚡ Застрягли в розвитку як менеджер через недостачу знань в управлінні людьми

#partner_post

HR Лайфхак

21 Jun 2023 09:00

​​Для поліпшення продуктивності і, як наслідок, підвищення доходів HR-и вигадують різні способи як матеріальної, так і нематеріальної мотивації. 
Сьогодні розповідаємо, за яких обставин гейміфікація у бізнесі працюватиме правильно.

Також докладно зупинимося на кожному пункті:
✅ Які види гейміфікації існують.
✅ Які є найцікавіші та наймасштабніші проєкти з гейміфікації.
✅ Скільки може тривати проєкт гейміфікації.
✅ Які висновки.

Читайте статтю за посиланням 👉 https://bit.ly/43MFOGH

А наприкінці обов'язково пройдіть тест і дізнайтеся, чи достатньо добре ви знайомі з бізнес виразами англійською мовою 💪

#partner_post

HR Лайфхак

19 Jun 2023 09:20

​​Співбесіда з кандидатами-ветеранами: правила та основні етапи

Шлях ветеранів та ветеранок до цивільної професії інколи має багато перепон. Чим довше людина перебувала на службі, тим складніше вона може орієнтуватися на цивільному ринку праці. Окремі складнощі мають кандидати, які під час військової служби отримали травму і не можуть продовжувати працювати на тій цивільній роботі, де працювали до служби.

📌 Працедавцям важливо допомогти кандидатам/-кам в інтеграції та зробити так, щоби кожен етап взаємодії з компанією проходив прозоро, чесно та етично. Розповідаємо, які правила допоможуть організувати цей процес ◀️

HR Лайфхак

14 Jun 2023 10:30

​​PepsiCo наймає більше жінок на керівні посади

До 2025 року половину керівних посад у компанії займатимуть жінки. Також компанія наймає більше національних меншин на менеджерські позиції, щоб боротися з дискримінацією за ґендерною та національною ознакою у США.

PepsiCo перебуває на шляху до того, щоб до 2025 року 50% своїх керівних посад у всьому світі займали жінки, а представництво чорношкірих та іспаномовних менеджерів зростає у своєму бізнесі в США, повідомив про виробництво напоїв та закусок у своєму новому звіті про глобальне розмаїття, справедливість та інклюзивності у 2022 році.

📥 Завантажити PepsiCo Global DE&I Annual Report

📖 Робимо мову більш інклюзивною та наводимо декілька ключових термінів, які варто знати (див. картинку) 🔽

HR Лайфхак

13 Jun 2023 09:02

​​Американські вчені, які досліджують поведінку людей відмітили, що від 70 до 80% працівників великих компаній, самі визнають, що просто відсиджують години на роботі та відчувають себе не вмотивованими щось змінювати, через що ефективність та продуктивність компанії падає, а з ними і прибутки💰
 
Лідери ринку, такі як Google та Meta, вже давно просікли фішку, що ментальне здоров’я рішає. Тому вони впроваджують політику підтримки ментального здоров’я своїх співробітників. Щасливий співробітник= продуктивний співробітник 💯 
 
Ми звісно з Гуглом не працювали, але на менталці шаримо, тож залітайте до нас, у нас є 4 формати роботи, що можуть вивести ваші команди на новий левел продуктивності, такий, що навіть супернова вам заздритиме ⭐️ 

А саме:  
🔸Індивідуальна робота зі співробітниками 
🔸Воркшопи для команди "під ключ" 
🔸Впровадження політики турботи про ментальне здоров'я 
🔸Групова динаміка 

Записуйся на консультацію та підбери пакет який підходить саме для тебе📲 https://aboutu.live/corporate

#partner_post

HR Лайфхак

09 Jun 2023 09:02

​​Аналітичний звіт: Барометр якості життя 2023

У звіті представлені такі розділи:

📌 Задоволеність роботою
📌 Якість соціального життя
📌 Рівень доходу
📌 Рівень безпеки
📌 Правове поле та регулювання 
📌 Освітня система
📌 Система охорони здоров’я
📌 Екологічна ситуація
📌 Досвід життя в Україні

Завантажити звіт можна тут ◀️

HR Лайфхак

21 Jul 2023 09:20

​​Представляємо дослідження актуальних HR-трендів, пріоритетів і викликів у роботі з брендом роботодавця 🎯

Респонденти говорили про вихід на закордонні ринки праці, актуалізацію ціннісної пропозиції та адаптацію комунікацій бренду, репутацію та антикризові комунікації роботодавця, зниження залученості та лояльності працівників, складнощі при наймі досвідчених фахівців, проблеми з адаптацією новачків при наймі на ремоут та багато іншого.

Всі ці задачі, безсумнівно, важливі та повинні бути в полі зору HR-а. Однак, основний фокус, на мою думку, все ж таки має бути спрямований на важливіше, а саме – на цілі бізнесу. HR, загалом, і бренд роботодавця, зокрема, мають бути business-oriented.

Читати статтю ◀️

HR Лайфхак

19 Jul 2023 12:01

​​Кожного тижня HURMA проводить благодійні вебінари. Хочемо подякувати кожному, хто долучається до них і продовжує донатити на потреби військових. 

🧡 В цій добірці ми зібрали топ-3 вебінари за перші півроку 2023, що набрали найбільше переглядів та ваших реакцій

🥉 Compensation & Benefits
Ольга Олепір, сертифікований спеціаліст по напрямкам Strategic HR-leadership, Organizational development, поділилась досвідом впровадження Total Reward System з урахування різних факторів.

🥈 Інтервʼюер – окрема роль рекрутера
З Валерією Стрельчиною поговорили про те, які навички рекрутера сприятимуть успішному проведенню інтервʼю, як збирати інформацію у різних співрозмовників, і як не піддатися викривленням та стереотипам в аналізі відповідей.

🥇 Вплив корпоративної культури на вигорання співробітників
Павло Маркасьян, сертифікований коуч, що має досвід роботи HR в США та великих міжнародних компаніях, розповів як завдяки корпоративній культурі знизити ризик вигорання співробітників.

Обовʼязково перегляньте, щоб бути в курсі найактуальніших тем!

HR Лайфхак

10 Jul 2023 09:20

​​Організувати правильну роботу віддаленої команди не так просто, як може здатися на перший погляд. Адже такий формат вимагає від усього колективу злагоджених та узгоджених дій.

На жаль, немає чарівної формули, яка б дала змогу правильно вибудувати всі бізнес-процеси. Проте є перевірені підходи та методи, використовуючи які, ви зможете згуртувати колектив та підвищити ефективність роботи у віддаленій парадигмі.

Способи покращення роботи віддаленої команди

⚡ Позначення цінностей та цілей компанії
⚡ Формування зрозумілого робочого графіку
⚡ Використання різних видів зв’язку
⚡ Вибір робочих інструментів
⚡ Визначення необхідності мікроменеджменту
⚡ Спільний відпочинок та дозвілля

Розповіли про них детальніше у статті ◀️

HR Лайфхак

06 Jul 2023 12:01

​​Ми живемо в неймовірно динамічному світі. Іноді все змінюється швидше, ніж ми це усвідомлюємо, що вимагає від нас миттєвих реакцій.

Work-life blending – це підхід, при якому робота і особисте життя поєднуються в єдине ціле, забезпечуючи адаптивність і можливість бути продуктивним у будь-який час і у будь-якому місці.

Коли особисте і професійне життя зливаються у свідомий і контрольований спосіб, це дає переваги не лише роботодавцям. Працівники також отримують вигоду!

Читати статтю ◀️

HR Лайфхак

05 Jul 2023 12:30

Не вистачає часу на створення навчальних матеріалів для співробітників? 

Якщо так - зустрічайте EasyEdu! 🎉 
Це колекція готових навчальних курсів на різні теми, створених експертами та партнерами SmartExpert UA, які допоможуть HRу оптимізувати процес навчання співробітників та розвивати таланти у вашій організації 🙌

EasyEdu охоплює широкий спектр тем, включаючи техніки продажів, тайм-менеджмент, вирішення конфліктів, управління персоналом та навички ефективної комунікації.

Налаштуйте своє навчання на платформі SmartExpert UA, міксуючи готовий контент EasyEdu з вашими власними матеріалами🤝

Дізнайтесь детальніше: https://bit.ly/42w2HgB

#partner_post

HR Лайфхак

03 Jul 2023 10:30

​​Культура визнання (recognition culture) — це система цінностей та практик, що стимулює та підтримує визнання працівників за досягнення цілей та внесок у розвиток компанії. Компанії з такою культурою визнають як значні успіхи своїх фахівців, як-от залучення нових клієнтів чи реліз продукту, так і їхні щоденні зусилля — допомогу іншим, менторство тощо.

🏆 Чому роботодавцям потрібна культура визнання в компанії та що конкретно робити, щоб сформувати й розвивати таку культуру?

Читайте тут ◀️

Ділимось алгоритмом дій та порадами!

HR Лайфхак

28 Jun 2023 08:30

​​У сучасному світі, де стрес, підвищене навантаження та постійна конкуренція стали невід’ємною частиною роботи, вигорання співробітників стає все більш актуальною та серйозною проблемою. 

🧡 Запрошуємо вас на круглий стіл на тему "Вигорання співробітників: реальні кейси та їх вирішення", де учасники поділяться реальними кейсами та ефективними стратегіями вирішення.

⏰ 29 червня о 18:00
✅ Безкоштовно після реєстрації

Теми:
⚡ Вигорання як абстрактне поняття, за яким насправді криються інші проблеми
⚡ Вигорання лідерів та вплив на їхні команди, інструменти для відновлення
⚡ Чи допомагає сабатікл як інструмент боротьби з вигоранням
⚡ Кризи в роботі
⚡ Мотивація персоналу що на стадії вигорання. Матеріальні та нематеріальні методи

HR Лайфхак

27 Jun 2023 09:01

​​Підготували для вас level-up, який допоможе розвивати кар’єру на міжнародному ринку 🌎

11 липня Laba запускає курс Business English for HR у новому проєкті — школі бізнес-англійської Vocabulaba 🌎 

За 14 тижнів допоможуть прокачати HR-лексику, розвинути скіли ділового листування та відточити speaking для роботи з командами з усього світу. Єдина умова для комфортного сприйняття матеріалів курсу — мати рівень Intermediate (B1) і вище.

Щоби почати вільно використовувати англійську на роботі, ви навчитеся:

📌 писати різні види листів (запрошення на співбесіду, офер, лист-відмову тощо)
📌 проводити мітинги англійською мовою та підтримувати small talks
📌 обговорювати HR-питання на 1-on-1 зустрічах зі співробітниками
📌 будувати правильну комунікацію з кроскультурними командами

Окрім цього, на вас чекатимуть:

⭐ 3 викладачі — тічер англійської та запрошені експерти з міжнародних компаній
⭐ 34 онлайн-заняття, які розкривають всі обов’язки HR’а (від онбордингу до мотивації)
⭐ домашні завдання та практика під час занять

Переходьте за посиланням, аби ознайомитися з програмою навчання ◀️

HR Лайфхак

23 Jun 2023 09:20

​​Гайд по eNPS – розбираємось, що й до чого

Багато хто з ейчарів чув про вимірювання лояльності працівників за методикою eNPS (скорочено від Employee Net Promoter Score), багато хто активно нею користується.

📊 eNPS сьогодні – це не лише чистий індекс лояльності, а і безперервний процес поліпшень взаємовідносин зі співробітниками компанії, який трансформувався в систему і філософію роботи з персоналом, – Net Promoter System.


Ми вирішили зануритись в це дещо глибше ◀️

HR Лайфхак

21 Jun 2023 12:01

​​Як подолати синдром самозванця: 10 дієвих порад

Коли ви в останній раз себе хвалили? І якщо не сьогодні, не вчора і навіть не в цьому місяці — ваша професійна самооцінка занижена. Із цим потрібно працювати — навчитися відділяти свої емоції від компетенцій, свої невдачі як людини від невдач як професіонала.

Сьогодні розкажемо, як попередити синдром самозванця та дамо десять порад щодо подалання цієї риси характеру ◀️

HR Лайфхак

20 Jun 2023 08:01

​​📌 Запрошуємо Вас прийняти участь в БЕЗКОШТОВНОМУ вебінарі, який проводиться Юридичною компанією "АРМАДА", 21 червня о 15:00 на тему:

Трудові правовідносини під час воєнного стану. Військовий облік працівників та особливості процедури бронювання.

На вебінарі Ви дізнаєтесь:

✔️які положення трудових угод втрачають актуальність під час воєнного стану;
✔️які особливості укладання трудових угод під час воєнного стану;
✔️як укладати строкові трудові договори на період воєнного стану;
✔️як звільняти тимчасово відсутнього працівника, незалежно від причини відсутності під час воєнного стану;
✔️як коректно вести облік військовозобовʼязаних працівників;
✔️як забронювати працівників підприємства на період мобілізації;
✔️хто може бути заброньованим за підприємством та які підприємства мають право бронювати працівників;
✔️які є галузеві особливості бронювання працівників (ІТ, АПК, виробничі підприємства, торгівля тощо) та ін.

Реєстрація за посиланням ◀️

#partner_post

HR Лайфхак

15 Jun 2023 09:31

The Workplace Health Report: 2023 📥

Проблеми зі здоров'ям у співробітників коштуют компаніям забагато! З чим працівники зіштовхуються найчастіше і що може зробити роботодавець, розповідаємо на основі даних дослідження The Workplace Health Report.

⚡ Найбільший вплив на продуктивність чинять не фізичні, а ментальні проблеми. На першому місці виявилася втома, її відзначили 61% опитаних. Високий стрес та психологічне здоров'я обрали 33% та 21% відповідно.

⚡ 41% співробітників мають проблеми з опорно-руховим апаратом. 17% відзначають, що це позначається на їхній продуктивності. Найчастіше, звичайно ж, офісні працівники стикаються з болем у спині, шиї та плечах, а також колінах.

⚡ Близько 18% співробітників вважають, що на їх ефективність позначаються головні болі та аж 62% співробітників знаходять у себе хоча б один симптом перенапруги очей.

Автори дослідження дають декілька порад, як допомогти співробітникам:

💡 надавати гнучкий графік із можливістю вибирати, звідки люди хочуть працювати;
💡 пропонувати допомогу лікарів, психологів, консультантів із ЗОЖ;
💡 надавати час для відвідування лікарів, якщо це необхідно;
💡 адаптувати умови в офісі до потреб співробітника
💡 підвищувати обізнаність співробітників про профілактику та лікування проблем, з якими вони можуть зіткнутися
💡 заохочувати активний відпочинок;
💡 особисто розпитувати співробітників про стан їхнього здоров'я

HR Лайфхак

13 Jun 2023 12:30

📌 Кейс: "Теплі" умови

Це про роботу з 8 ТОП менеджерами IT компанії, які звернулися щодо "складних" розмов зі своїми членами команди. Робили фокус на комунікацію, але причина не лише там. Ділюся інсайтами, які учасники визначили для себе ключовими.

📝 Контекст
Є компанія, яка в наших умовах стала ще більше піклуватися та підтримувати своїх співробітників, ніж колись. Та й взагалі багато книжок з лідерства роблять акценти на “зони безпеки”. Робити для членів команд все, щоб вони могли фокусуватися на своїх завданнях. Частина ТОП менеджерів погодилися, що вони самі досі в цій компанії саме через “теплі” умови: це викликає лояльність. Звучить краще ніж добре, але завжди є “тіньова” сторона.

❓ Запит
Особливо зі співробітниками, для яких робота в компанії – це перший робочий досвід, на Performance review все частіше відбуваються “складні розмови”. Що це означає?

Співробітники вірять, що вони “все знають та вміють”, що вони без проблем виконують свої завдання та проєкти. Це призводить до того, що в них нема запиту на розвиток. Проте зростають інші “апетити”: з’являються вимоги від “інших сортів кави” до підвищення заробітної плати.

Якщо намагаєшся розмовляти, вони не чують, продовжують стояти на своєму. І, навіть, якщо про щось домовилися продовжують робити своє. Своєю чергою це, як мінімум, призводить до дискомфорту управлінців. Що робити?

💡 Робота
Логічним буде замовити щось про ефективну комунікацію та конфлікти, якщо є “складні розмови”, так? Дійсно, багато чого можна зробити, якщо маєш інструменти перемовин. Але частіше – це лише робота з напруженням як слідством, а не рішення причин. Якщо не йти в останні, розмови будуть лише частішати та ускладнюватися.

В основу взяли шість реальних кейсів, які обговорювали, а вся моя “теорія” як мій зворотний зв’язок. Всі шість ситуацій про різні аспекти, але на причинному рівні про одні й ті самі принципи.

Кожного разу, коли ми розпочинали з інструментів комунікації, я показував, як важливо звертати увагу на інструменти регулярного менеджменту, роботу зі стандартами, процесами та культурою компанії.

✍🏻 Висновки
Коли розмова відбувається на Performance review – це вже запізно. За період між оцінками у співробітників формуються та зміцнюються певні позитивні очікування, які перетворюються на альтернативну реальність. Спроба її зруйнувати іноді призводить до "неетичного звільнення".

Щоб такого не сталося можна зробити декілька речей. Перше – такі розмови мають відбуватися частіше під час регулярних 1:1 зустрічей. Друге – краще пояснити щось можна, використовуючи не свою "мапу реальності", а співробітника.

Замість того, щоб доносити "проблеми" співробітнику, спробуйте спитати себе "Як співробітнику буде легше побачити нові можливості?" Ніби те саме, але зовсім змінює ставлення та результати потім.

Що ще є частиною “теплих” умов? В компанії намагаються не звільняти та давати “другий” шанс. Частково це призводить до відчуття “безсмертності та вседозволеності” у співробітників. Домовились, що краще “теплих” умов може бути “контрастний душ”.

HR Лайфхак

12 Jun 2023 09:31

​​Зробіть процес взаємодії з наймаючим менеджером простим та прозорим за допомогою HRM-системи. Розберіться в нюансах, що полегшать вам життя!

🧡 20 червня о 17:00 на вебінарі "Робота з наймаючим менеджером в HURMA" розкажємо, як правильно комунікувати та працювати з наймаючим менеджером у HURMA System. 

На прикладі системи покажемо, як створювати заявки та вакансії, надавати тільки необхідні права не рекрутерам та як працювати з філіалами системи. 

▶️ Реєстрація обовʼязкова

Теми:
📌 Як надати менеджеру доступ до створення заявок на вакансію
📌 Створення заявок та вакансій в системі
📌 Які права надати наймаючому менеджеру для роботи з кандидатами
📌 Комунікація з наймаючим менеджером всередині системи
📌 Як працювати з філіалами в системі та долучати до них наймаючих менеджерів та зовнішніх рекрутерів (❗новий функціонал)

HR Лайфхак

07 Jun 2023 09:31

​​Так не працює: 5 помилок у роботі з контентом для розвитку бренду роботодавця

Якщо ваша компанія мріє про сильний бренд роботодавця — потрібно вкладатися в розвиток комунікацій, зокрема, контенту як їхнього ключового інструменту.

Як правильно створювати контент? Як треба і не треба робити, на прикладі головних помилок розбираємо сьогодні ◀️