HR & WELL-BEING RUSSIA

08 Aug 2023 09:55

🎤 Прямая речь: Коммуникации с командой в непростые времена

Сегодня Артем Фатхуллин - эксперт в построении бренда, управляющий директор HR-бренда и внутренних коммуникаций Сбера и автор канала Артём, в чём сила hr-бренда? поделился с нами советами, как выстраивать внутренние коммуникации во времена повышенной турбулентности:

«HR и внутриком — те самые команды и функции в любой компании, которые укрепляют дух и поддерживают сотрудников в непростые времена

Вот несколько правил, которые помогут вашим внутренним коммуникациям в турбулентное время:

1️⃣ Создайте рабочую группу, оперативный штаб вашей компании/команды, в который войдут представители всех функций, в том числе (и обязательно) HR и маркетинга. Принимайте все решения совместно и взвешенно.
2️⃣ Поддерживайте сотрудников и будьте на связи, даже если у вас еще нет детальной позиции — не бойтесь показать свою уязвимость, начните с простого сообщения, что вы рядом.
3️⃣ Организуйте психологическую поддержку команде и себе, помните про правило «наденьте маску сначала на себя»? Сейчас это особенно важно, чтобы сохранять ясность мышления.
4️⃣ Попросите команду соблюдать информационную гигиену и помнить про критическое мышление: Не распространять ни в соцсетях и комментариях, ни в мессенджерах информацию из непроверенных источников. Рекомендуйте воздержаться от любого рода радикальных и резких высказываний.
5️⃣ Объясняйте, какие источники можно считать более надежными: например, конкретных СМИ и официальных представителей компаний.
6️⃣ Не отменяйте планерки, отчетность и другие привычные рутинные дела. Рутина и работа успокаивает и стабилизирует.
7️⃣ Пересмотрите ваш план ближайших активностей сквозь призму здравого смысла и поддерживающего tone of voice для ваших сотрудников

Берегите себя и близких❤️»

#прямаяречь

HR & WELL-BEING RUSSIA

07 Aug 2023 09:19

часть 1

🔴 Цифровизация и создание безбарьерной среды позволяют компаниям принимать на работу сотрудников с частичными физическими ограничениями, а людям — строить карьеры и достигать целей.

Разберемся, какие нюансы нужно учесть при приеме на работу работника с инвалидностью.

Ключевые принципы для легкого трудоустройства сотрудника

При найме и работе с таким человеком следует обратить внимание на следующие вещи:

1) Относитесь к таким сотрудникам также, как к другим. Да, у этого человека есть физические ограничения, однако делать на этом акцент в ежедневной коммуникации не стоит.
2) Компания должна предоставить доступную инфраструктуру, включая лифты, подъезды для инвалидных колясок, адаптированные туалеты и другие удобства, которые обеспечат комфортное пребывание на рабочем месте.
3) Персонал, включая руководителей и коллег, должен пройти обучение по вопросам инклюзивности и осведомленности о правах и потребностях сотрудников. Это поможет снять стереотипы и создать уважительное отношение в коллективе.
4) Подход к работе с сотрудниками должен быть гибким и индивидуальным. Учтите, что каждый человек с инвалидностью может иметь свои уникальные потребности и способы выполнения работы.
5) Будьте поддерживающими и открытыми в общении с людьми. Установите открытую коммуникацию и спрашивайте о том, что их волнует.

HR & WELL-BEING RUSSIA

14 Jul 2023 13:23

💙 Друзья, сегодня мы бы хотели познакомиться с вами поближе

Сфера HR очень обширна и интересна. Она охватывает множество направлений, задач и вызовов, с которыми вы справляетесь каждый день

✅ Пройдите небольшой опрос, чтобы мы знали каких специалистов больше в нашем чат

HR & WELL-BEING RUSSIA

06 Jul 2023 10:13

📈 Востребованности обзоров заработных плат и вознаграждений

Друзья, в июне команда GCG презентовала результаты своего исследования востребованности обзоров заработных плат и вознаграждений (файл доступен по ссылке)

Основной вывод:
❗️ В России у компаний традиционно недостаточно данных для сравнения своих политик вознаграждений с рыночной практикой, поэтому HR вынуждены прибегать к внедрению неточных инструментов: открытых рыночных данных или данных по вакансиям и резюме

❗️ Наибольшей сложностью при пользовании платными обзорами вознаграждений является отсутствие бюджета для участия и ресурсов для подачи данных в обзор

В связи с этим команда GCG запустила БЕСПЛАТНЫЙ обзор политик и практик льгот и бенефитов!

Основные плюсы для участников:
✅ Бесплатная регистрация, бесплатные результаты
✅ Возможность подать данные в уже имеющемся формате (xls), если вы участвуете в другом обзоре
✅ Удобный и адаптирующийся опросник, существенно сокращающий время заполнения, если вы подаёте данные впервые
✅ Гибкость срезов данных в итоговом отчёте и дополнительные фильтры по вашему запросу
✅ Собственная защищённая платформа, гарантирующая конфиденциальность и анонимность ваших данных

В этом сезоне уже подтвердили своё участие в обзоре крупнейшие компании производственной, добывающей, промышленной, девелоперской, фармацевтической, IT и финансовой отраслей

Присоединяйтесь к участникам или отправьте ссылку своим коллегам из c&b: https://gcg.expert/pre-form

HR & WELL-BEING RUSSIA

27 Jun 2023 09:01

Когда начальник младше подчиненного. Как работать эйчару в таких кейсах

📍Что посоветовать руководителю

Есть несколько правил, как молодому начальнику завоевать доверие более старших по возрасту коллег

Во-первых, постарайтесь донести мысль, что относиться к мнению старших по возрасту подчиненных нужно уважительно. Порекомендуйте, запуская новый проект, поручить самому опытному сотруднику оценить риски, учитывая, что у него это не первое участие в подобном проекте. Это поможет сотрудникам почувствовать свою нужность, а проекту стать успешным

Во-вторых, сотрудники любого возраста ценят признание своих заслуг и внимание. Напомните о важности регулярного общения с людьми, публичной похвалы, разбора ошибок тет-а-тет

📍Что посоветовать сотруднику

Важно донести мысль оставаться профессиональным.

Посоветуйте проявлять готовность учиться. Если руководитель младше сотрудника, это не означает, что он не может обладать ценными знаниями и опытом, которые вы можете использовать

Установите четкие ожидания руководителя от сотрудника. И наоборот. Убедитесь, что обе стороны понимают ожидания и задачи друг друга. Особенно сотрудник - руководителя

Помогите установить четкие границы и договоренности, чтобы избежать недопонимания. Самый базовый вопрос, с которым нужно сразу всем помочь - как друг к другу обращаться. На "ты" или "вы", и так далее

HR & WELL-BEING RUSSIA

19 Jun 2023 09:53

🎤 Прямая речь: Что должен сделать руководитель, чтобы не допустить выгорания - своего и своей команды?

Сегодня своими секретами против выгорания делится Валентина Черных, руководитель практики Сибура

«Раньше мне казалось, что люди выгорают только на нелюбимой работе. И что меня-то это обойдет стороной: моя работа обычно вызывает азарт, интерес и гордость. Но оказалось, что на любимой работе тоже выгорают, еще как!

Когда через пару месяцев после повышения я поняла, что в выходные не успеваю восстанавливаться, а ночью часто не сплю из-за мыслей о работе, решила, что пора с этим что-то делать. В течение нескольких месяцев я наблюдала за своей рабочей нагрузкой и уровнем энергии, перестраивала работу. Чтобы чувствовать себя лучше и успевать больше.

Вот что у меня работает:

📆 Контроль расписания. Сокращаю время встреч, блокирую время на самостоятельную работу. Потому что если этого не сделать, свои задачи приходится делать вечером.

Встречи без внятного описания цели - отклоняем. Встречи, которые не требуют обсуждения, а можно перевести в email - тоже.

⏰ Режим тишины. У нас в компании был такой эксперимент: в определённые дни/часы было не принято ставить встречи. Потом как-то постепенно вернулись к обычному режиму, но инициатива полезная.

🍅 Обед - это святое. Если я не поем, то сил нет. Или ем что попало, а это опасная дорожка к размеру одежды, который меня не устраивает. Кстати согласно исследованиям, есть продукты, которые снижают продуктивность мозга. Но у разных людей они могут различаться, так что единого рецепта не будет. Приходится за собой внимательно наблюдать. Я за собой к примеру, знаю, что если съесть на обед пирог/булку, я часа два потом совершенно непродуктивна.

👍 Культура благодарности в команде. Учимся замечать прогресс и благодарить друг друга.
Кстати принятая культура общения может сама по себе быть мощным заряжающим или наоборот дестабилизирующим фактором в работе. И руководитель, конечно, ролевая модель для своей команды, это большая ответственность.

👩‍💻 Отпуск без компьютера. Получается не всегда, но зачастую это лично моя тревожность, а не производственная необходимость. Когда кажется, что «я незаменима», напоминаю себе, что это не так и в команде работают профессионалы.

🚀 Дни на развитие. Ставлю их в календарь, чтобы посмотреть на тренды/пойти на конференцию, поучиться. Иначе выйти из режима постоянных срочных задач трудно.

❤️ Наблюдать за командой.
Письма ночью и из отпуска, ошибки, снижение вовлеченности и интереса к задачам - есть много индикаторов риска выгорания. Важно заметить, чтобы вовремя поговорить и поддержать.»
#прямаяречь

HR & WELL-BEING RUSSIA

14 Jun 2023 10:23

🚀 Бесплатный вебинар от Atsearch Group — «ПУТЬ HR: человекоцентричный подход, карьера и работа с изменениями»

Online meetup о судьбе и развитии HR в России и Центральной Азии, который нельзя пропустить
Ссылка на регистрацию: https://atsearch.ru/hr_path_webinar
📆 Когда?
06 июля 2023
⏰ Во сколько?
В 15:00 по Москве, в 17.00 по Ташкенту, в 18.00 по Астане

О чем поговорим:
• Человекоцентричные корпоративные культуры: предпосылки, бизнес-эффекты, ключевые подходы
• Карьера для HR: варианты, сложности, навыки
• Компетенции HR для работы на международном рынке
• HR — как лидер изменений

Спикеры вебинара:
• Лидия Лебедева — руководитель проекта "Индекс человекоцентричности компаний" Корпоративная академия Росатом
• Анастасия Мизитова — карьерный коуч, член жюри премии Headhunter «HR Brand» в России, Беларуси и Средней Азии
• Токова Виктория Витальевна — HRD A-Group Motors
• Олег Замышляев — основатель Mozlab и TELLSY, ведущий российский эксперт в области управления изменениями

🫢 Я не успею, можно ли посмотреть в записи?
После вебинара мы направим запись всем зарегистрировавшимся участникам

🔥 Зарегистрироваться на вебинар

HR & WELL-BEING RUSSIA

08 Jun 2023 09:25

📕 5 лучших книг для руководителей

Стремление к постоянному развитию, как и любовь к полезной литературе — неотъемлемая черта каждого лидера. Узнавать о новых практиках, учиться на чужих ошибках, сравнивать мнения и приходить к новым решениям отлично получается при помощи книг, но найти качественный материал из тысяч работ бывает довольно сложно

Мы попросили наших друзей из Корпоративной библиотеки Alpina Digital поделиться подборкой книг, полезных для каждого руководителя:
• Эмоциональное лидерство
• Настольная игра лидера
• Развитие лидеров
• Как создать настоящую команду
• 11 врагов руководителя

Приятного прочтения ✨
#hr_библиотека

HR & WELL-BEING RUSSIA

05 Jun 2023 15:26

👉 Как жить, если сотрудник в Сыктывкаре, а вам нужно оформить человека "прям сейчас"?
👉 Как работать с теми, кого вы, возможно, даже не видели вживую?
👉 Как поддерживать ментальное здоровье удаленных сотрудников без печенек в офисе и бесплатной пиццы по пятницам?

Обсудили все боли и проблемы "удаленки" в прямом эфире вместе с экспертами VK HR Tek.

Смотрим по ссылке

HR & WELL-BEING RUSSIA

11 May 2023 12:13

🔥 Бесплатный вебинар от Atsearch Group — «Мир ИТ-сотрудника: нанять, оценить и удержать»

Дата: 25 мая (четверг)
Время: 14:00 по Москве, 16:00 по Ташкенту, 17:00 по Астане
Ссылка на регистрацию: https://globalatsearch.com/the_itemployees_world
Где посмотреть: YouTube 🎞

Как собрать сильную команду ИТ-специалистов в 2023 году?

HR-эксперты из inDrive, red_mad_robot и Atsearch Group расскажут:
• Как сделать, чтобы кандидат принял именно ваше предложение?
• Как построить EVP для вовлечения и удержания ИТ-специалистов?
• Как настроить систему оценки в ИТ?

Спикеры вебинара:
🌟 Вера Соломатина, Vice President of People and Culture, inDrive
🌟 Анастасия Зальцман, Ко-фаундер Verno, Директор направления hr консалтинга и образовательных программ red_mad_robot
🌟 Мария Чуркина, директор практики Atsearch Group

HR & WELL-BEING RUSSIA

20 Apr 2023 11:39

Коллеги, с кем мы работаем? 😱

HR — человек, который постоянно учится чему-то новому, а найти качественный и актуальный материал бывает сложно. Поэтому мы решили сделать регулярную рубрику #hr_библиотека, в которой будем делиться подборками и рекомендациями интересных и полезных книг, которые могут вам пригодиться

Сегодня наши друзья из Корпоративной библиотеки Alpina Digital поделились интересными советами по книге «Почему мы такие на работе»

В новых карточках рассказали, что нужно делать, если тип личности вашего коллеги:
• Интуит
• Рационал
• Иррационал
• Логик
• Этик
• Экстраверт
• Интроверт
• Сенсорик

📕 Прочитать книгу «Почему мы такие на работе» можно тут

HR & WELL-BEING RUSSIA

06 Apr 2023 11:57

К взлету готов: как онбординг в чат-боте поддерживает новичков «М.Видео–Эльдорадо»

Сегодня наши друзья из Boto делятся кейсом адаптации розничных продавцов 🔜

Правильно адаптировать сотрудников розницы – это задача со звездочкой: поток клиентов огромный, новой информации куча, а времени на ее изучение почти нет. Добавим сюда показатели текучести, которые надо снижать, и необходимость как можно скорее выводить сотрудников на производительность. Рассказываем, как эту проблему решили в «М.Видео–Эльдорадо».

Почему программа адаптации в чат-боте классно работает?

1️⃣ Онбординг как обучение
Мы убеждены, что только так и надо рассматривать онбординг: мы учим людей, как работать в компании. Поэтому сценарий не ограничивается организационными моментами. В нем есть много хардового: техники продаж, знакомство с товарами и услугами компании, а также основные торговые процессы.  

2️⃣ Эмоциональная поддержка
Любая новая работа – это стресс, и новичку надо помочь этот стресс пережить. В программе «К взлёту готов» мы используем формат мотивирующих кейсов: действующие сотрудники рассказывают свои истории успеха, и это поддерживает и вдохновляет новичков. Кроме того, регулярно собираем обратную связь пульс-опросами и отслеживаем состояние наших пользователей.

3️⃣ Связка новичка с руководителем и наставником
Директор магазина получает отчеты о том, как его сотрудники проходят адаптацию, а наставники держат руку на пульсе: видят состояние и прогресс подопечных, знают, что они изучили на определенном этапе и какие темы с ними надо отработать. А еще у этих ролей есть свое небольшое обучение в чат-боте: как давать обратную связь, мотивировать и ставить задачи.

Как выглядит эта программа в реальности, коротко показываем в видеоролике 👆

HR & WELL-BEING RUSSIA

03 Apr 2023 11:07

Ежегодно наши партнеры Журнал «Льготы и бенефиты» проводят мега полезное и интересное мероприятие!

20 апреля 2023 года состоится IX Всероссийская конференция
«Льготы и Бенефиты». Industrial Relations – эволюция социального пакета и программ well-being 2023.⭐️

Регистрируйся и принимай участие в IX Всероссийской конференции «Льготы и Бенефиты».

✅ Очно и онлайн. Вы можете выбрать удобный для себя формат.

☝️Одним из ключевых трендов последних лет является объединение нескольких направлений в области управления персоналом в одно целое в целях повышения их эффективности.

Такой подход только начинает прививаться в России и странах СНГ, и, как показывает международный опыт, за этим направлением будущее.

В ходе конференции предполагается углубленно обсудить как опыт создания подразделений IR в компаниях, так и вопросы развития социального пакета и программ well-being в условиях быстро меняющейся агрессивной внешней среды, в которой приходится работать последние несколько лет.

✅ В конференции примут участие крупнейшие компании: «Национальная компания „Қазақстан темір жолы», АО «НАК «Казатомпром», ВЭБ.РФ, РЖД, ВКонтакте, MTS Digital, Crosslife, Трудовые резервы, Корпоративное здоровье и многие другие.

📌 Регистрируйся сейчас и получи скидку в 2000 рублей.
https://conf.perkbenefits.ru/registratsiya/?wb

✅ Промокод: АЛ13.

HR & WELL-BEING RUSSIA

27 Mar 2023 13:19

🚀 Специальный гость космического уровня

Друзья, пора раскрыть главный секрет HR Energy Space — кто будет специальным гостем и поделится опытом на самой важной HR-конференции этой весны?

⭐️Самый невероятный спикер с самой космической темой «Ценности вне времени и пространства»

✨ Наш спикер: Рязанский Сергей Николаевич, Летчик-космонавт, Герой Российской Федерации, Первый в мире ученый–командир космического корабля, кандидат биологических наук и мотивационный спикер

Ссылка на регистрацию: https://atsearch.ru/hr_energy_space

HR & WELL-BEING RUSSIA

24 Mar 2023 11:57

Кто если не я? 🦸🏻 Статья HR Magazine о токсичной устойчивости и о том, как ее избежать

Современный мир требует от руководителей хорошо развитой эмоциональной устойчивости, но иногда она может приобрести негативное значение и стать токсичной. Так в каких же случаях это происходит?

Перспективы, которые мы ожидаем от топ-менеджеров, никогда не носили такой противоречивый характер, как сейчас. Ведь мы ожидаем от руководства не только проявления эмпатии, но и принятия стратегических решений, которые обеспечат успешные бизнес-процессы. Также на лидерах лежит ответственность за грамотное управление на фоне беспрецедентных потрясений и экономической неопределенности

Потребность в таком балансировании между рациональной и эмоциональной сферой — ключевой фактор к приобретению токсичной устойчивости, которая неизбежно ведет к обособленности и выгоранию

Токсичная устойчивость — симптом, который проявляется у руководителей, которые ставят потребности бизнеса выше собственных, из-за чего они медленно приходят к выгоранию

❗️Как распознать сигналы токсичной устойчивости?

1. Комплекс героя
Руководитель возлагает на себя ответственность за решение всех проблем, так как он считает, что только он может справиться с проблемой и спасти положение. Но правда в том, что поддержка и помощь коллектива помогает решить проблему быстрее, а так же делает команду сплоченнее.

2. Мышление «финишной прямой»
Принятие руководителем не лучших, но необходимых сейчас решений, для успешного выполнения задачи. Такие решения могут повлечь за собой новые проблемы. Любая задача требует оптимального подхода для ее решения, а работа в условиях постоянного недостатка времени может привести к неэффективному расходу сил и средств, результатом чего станет эмоциональное выгорание

3. Деструктивная критика - саморазрушение
У руководителя появляется страх совершить ошибку, а желание сделать все идеально становится параноидальным. Ключом к преодолению деструктивной самокритики является ответ себе самому на вопрос, — достижимы ли стандарты, к которым мы так стремимся? Способны ли мы увидеть разницу между внешним давлением и внутренним давлением, которое мы оказываем сами на себя?

🤔 Как избежать токсичной устойчивости?

Вот примеры алгоритмов действий, которые могут помочь вам избежать появления симптомов токсичной устойчивости:

• Создайте внутри своей команды пространство для открытости, честности и уязвимости

• Научитесь принимать факт того, что сложности случаются, найдите возможность давать выход эмоциям во время прохождения трудностей. Это будет позитивно влиять на ваше психологическое состояние и взаимодействие с командой

• «Сначала наденьте спасательный жилет на себя. Великое лидерство начинается с нас самих!» Поэтому, прежде чем бросаться помогать окружающим, убедитесь, что вы сначала подумали о себе

• Попробуйте индивидуальный коучинг. Коучинг, посвященный лидерству глубоко прорабатывает все наши чувства, эмоции и мысли, сомнения в себе, мышление, перспективы, ценности, поведение и даже личную жизнь. Именно это делает его ключевым инструментом для того, чтобы добраться до центра принятия решений и тренировать нашу интуицию. Коучинг поможет вам укрепить способность справляться с неожиданностями и трудностями

Читать статью на HR magazine: https://www.hrmagazine.co.uk/
#мироваяпрактика

HR & WELL-BEING RUSSIA

07 Aug 2023 09:19

🔴 часть 2

О чем надо помнить, чтобы выстроить хорошие отношение с коллегой с инвалидностью

Комфортная совместная работа с человеком с инвалидностью должна быть задачей не только задачей, но и всего коллектива. Вот несколько правил, которые помогут интеграции:

1) Если у вас возникают вопросы или сомнения относительно работы с коллегой, не стесняйтесь обсудить их с ним напрямую.
2) Уважайте право человека на личное пространство и конфиденциальность. Не задавайте слишком личных вопросов и не выносите их личные вопросы на всеобщее обсуждение.
Предложите помощь, если видите, что сотруднику может потребоваться помощь в повседневных задачах. Но также учитывайте, что не всегда она может быть нужна, и уважайте его независимость.
3) Приглашайте работника участвовать в командных мероприятиях, встречах и корпоративных мероприятиях. Вовлечение в общие деятельности поможет создать чувство принадлежности к коллективу.
4) Человек с инвалидностью может сталкиваться с определенными трудностями или ограничениями, поэтому проявляйте терпение и понимание. Помните, что каждый уникален и имеет свои особенности.
5) Оценивайте работу коллеги на основе его профессионализма и компетенций, а не физических ограничений.

Работа вместе с человеком с инвалидностью, на первый взгляд, кажется, сложной. Однако при соблюдении здорового подхода и эмпатии компания может получить ценного сотрудника и надежного члена команды.

HR & WELL-BEING RUSSIA

28 Jul 2023 10:41

👁 Трекинг сотрудников — какой тип контроля сохранит здоровый микроклимат в компании

Контроль работы сотрудников является обязательной частью эффективного управления персоналом в любой компании. Современные технологии позволяют нам следить за активностью и продуктивностью сотрудников более тщательно, чем когда-либо прежде.

Однако, как показывает практика, цена за это — снижение мотивации, высокая текучка кадров и репутационные потери для предприятия. Так, компания Amazon столкнулась с забастовками и острой критике в СМИ, из-за тотального трекинга производительности сотрудников. Работники круглосуточно находились под наблюдением камер, могли отлучаться в туалет на строго заданное количество минут и так далее

Чтобы избежать подобных скандалов, следует взять на вооружение несколько принципов.

1) Четко определите для себя цели трекинга. На каком этапе он нужен, а на каком его можно избежать
2) Объясните цели и принципы наблюдения сотрудникам
3) Позвольте им задавать вопросы и высказывать свои опасения. Открытая обратная связь поможет снизить чувство недоверия и беспокойства
4) Используйте данные от трекинга для обсуждения индивидуальных успехов и развития сотрудников. Это поможет перенести контроль работы на уровень индивидуальной производительности, а не общей деятельности
5) Измеряйте уровень тревожности и мотивации людей до и после введения трекинга. Если видите, что он вырос, возможно стоит снизить уровень контроля

💫 Ключевой момент при отслеживании работы сотрудников — поиск золотой середины между контролем и и созданием здоровой, доверительной и поддерживающей атмосферы в компании. Хорошо настроенные механизмы управления, подкрепленные открытым и доверительным диалогом, позволят компании успешно преодолеть сложные времена и сделают работу сотрудников более продуктивной и удовлетворительной

HR & WELL-BEING RUSSIA

11 Jul 2023 09:33

🚂 Прямая речь: как РЖД применили человекоцентричный подход в работе и повысили лояльность сотрудников, при этом сохранив 48 млн рублей?

Сегодня наши друзья из канала Human Centricity Leaders, которые проводят исследования для построения корпоративной среды с фокусом на человеке и общественной пользе, поделились интересным кейсом компании РЖД:

В компании столкнулись с проблемой неэффективного доступа к кадровой информации. Для решения проблемы стала разрабатываться корпоративная платформа социально-кадровых сервисов через «единое окно» доступа.

1️⃣ Первый этап
Создание цифрового МФЦ, где сотрудники могли заказать необходимые документы. Однако, потребности сотрудников оказались шире: они хотели общаться с коллегами, быть оцененными руководством. Но с ростом количества сервисов, вовлеченность сотрудников не увеличивалась. Текучка персонала составляла 15%, а затраты на поиск и адаптацию одного сотрудника - 120 тыс. рублей

«В этот момент произошла трансформация понимания, что все наши сотрудники разные и им нужно разное. И необходимо от «социального» вознаграждения переходить к «эмоциональному», – рассказала Наталия Долгачева, заместитель генерального директора по развитию ООО «ОЦРВ» (Холдинг РЖД)

2️⃣ Второй этап
Было проведено полевое исследование, а инсайты легли в основу «Сервисов счастья». Они стали включать в себя приложения для спорта и общения, возможность участия в корпоративных активностях и получения бонусных баллов, которые могут быть потрачены на маркетплейсе компании

Этот подход привел к заметным успехам:
🧩 Эффект от использования предложений в области повышения эффективности работы ОАО «РЖД» - 48 млн рублей;
🧩 64,5% индекс вовлеченности сотрудников;
🧩 81,4% сотрудников удовлетворены социальным пакетом;
🧩 Количество активных участников на портале - 51 381 сотрудников, и этот показатель продолжает расти.

Это нововведение привело к заметному сокращению затрат на командировки, так как сотрудники больше не должны были ездить в другие города для получения необходимых документов. Кроме того, показатель текучки персонала снизился, что позволило сэкономить на поиске и адаптации новых сотрудников

Кейс — отличный пример того, как внимание к потребностям и ожиданиям сотрудников может привести к значительному улучшению эффективности работы компании

Контент подготовлен каналом Human Centricity Leaders

HR & WELL-BEING RUSSIA

28 Jun 2023 09:27

Приглашаем на главное спортивно-развлекательное мероприятие этого лета 💪

15 июля в московских Лужниках состоится Спартакиада КОМУС – 2023

😎 Чем она крута?
Помимо развлекательных мероприятий и внушительного призового фонда, 5 000 000 руб. в ней большое количество новых спортивных дисциплин

А именно: бадминтон, плавание, гиревой спорт, дартс, киберспорт (FIFA и NHL), показательные выступления по паркуру, забег Супергероев
И да, мы перечислили только новинки, а в общем списке видов спорта еще больше!

Плюсом к насыщенной спортивной программе 👇
Веселые семейные старты, выступления танцевальных коллективов, интерактивные зоны, творческие мастер-классы, салон красоты, игровые площадки для детей, фудкорты с вкусной едой и многое другое

👀 А еще есть «Лайк-игра»!
Это квест с зарабатыванием баллов
Полученные «лайки» можно потратить на угощения, суперпризы (бытовая техника, смартфоны, планшеты и т.д.) и услуги на территории мероприятия

👉 Участие бесплатное!
Подробности и регистрация по ссылке: https://clck.ru/34atXY

🔥Приходите с семьей, друзьями и коллегами, чтобы отлично провести время, отдохнуть и получить подарки!

HR & WELL-BEING RUSSIA

21 Jun 2023 09:46

Карьерные планы: почему они важны и как их составлять

Карьерный план — это набор конкретных действий, которые необходимы для достижения желаемой профессиональной позиции. Он помогает установить приоритеты и определить пути к их достижению. А также может служить ориентиром при выборе обучающих программ и курсов. Поэтому внедрение карьерных треков для сотрудников - задача №1 для любого эйчара

Как составить план профессионального развития?

Разберем основные этапы

👉Неожиданно, но понадобится ручка, блокнот и несколько часов свободного времени наедине. Впрочем, блокнот и ручка необязательны

👉Зафиксируйте текущий профессиональный уровень. Без этого не получится понять, куда двигаться дальше и какие промежуточные шаги нужны

👉Выпишите свои сильные и слабые стороны, ключевые навыки и умения, а также пробелы в знаниях. Будьте честны с собой

👉Определите конечную цель. Задумайтесь, чего вы хотите достичь в своей карьере. Определите, какую должность вы хотите занять, какие компетенции вы хотите развить и какой уровень зарплаты вы хотите получать

👉Составьте список необходимых шагов. Пропишите действия, которые необходимо предпринять, чтобы достичь каждой из промежуточных целей. Это может быть учеба, повышение квалификации, поиск новой работы и т.д

👉Составив список шагов, распишите, какие конкретные действия необходимо предпринять для достижения каждого из этих промежуточных этапов. Например, отобрать 10 программ, где можно повысить квалификацию и узнать у них условия. Затем выбрать подходящую, подать документы, пройти ее до конца и т.д

👉Оцените необходимые ресурсы. Определите, какие ресурсы вам нужны для достижения целей. Это может включать в себя финансовые ресурсы, время, знания и связи

👉Проверяйте прогресс. Регулярно отслеживайте то, как вы достигаете цели и корректируйте карьерный план в соответствии с изменяющимися обстоятельствами

Подобный план работает как для эйчара для собственных целей, так и членов вашей команды. Делитесь в комментариях, какие техники в работе используете вы

HR & WELL-BEING RUSSIA

15 Jun 2023 13:01

Что должен делать HR, когда топ-менеджер уходит из компании

Уход ключевого сотрудника — настоящая проверка на прочность HR-отдела компании. От того, как себя поведут эйчары в первые часы и дни после этой новости во многом зависит будущее всей организации.

Задачи перед тем, как сотрудник покинет компанию

➡️Во-первых, HR-отдел должен немедленно провести встречу с уходящим топ-менеджером и выяснить причины его ухода. Это поможет понять, какие проблемы были в компании, а также что могло быть сделано для предотвращения расставания. Кроме того, эйчар должен узнать, какие процессы, проекты или клиенты могут потребовать особого внимания и участия уходящего менеджера в ближайшее время.

➡️Во-вторых, кадровая служба должна оценить навыки и компетенции уходящего менеджера, а также риски, связанные с его уходом. Например, уход высокопрофильного менеджера может негативно сказаться на репутации компании или вызвать нарушения в бизнес-процессах. HR-отдел должен разработать план по сохранению ценной информации и опыта, а также по обеспечению бесперебойной работы бизнеса в период перехода. Он может включать в себя создание документации, запись знаний, установление контактов с ключевыми клиентами и поставщиками и т.д.

🚀Подготовка к новой жизни

Затем HR-отдел должен провести анализ потребности компании в новом топ-менеджере и начать поиск кандидатов. Критерии отбора и требования к кандидатам должны быть определены заранее, чтобы ускорить процесс подбора. Нужно также определить источники, где специалисты будут искать замену.

Это может быть внутренний поиск среди сотрудников компании или внешний — среди кандидатов на рынке труда.

HR & WELL-BEING RUSSIA

12 Jun 2023 10:02

Вебинар для всех, кто управляет командами и отвечает за персонал.

Поговорим про то, как влюблять сотрудников в компанию и сохранять команду. А также о правильном онбординге и well-being программам

Кто спикеры:

👉 Юлия Калинцева, директор по маркетингу СберЗдоровье
👉 Владимир Щербаков, генеральный директор Teachbase

Дата:

📆 15 июня, 11:00 (мск)
📍 Онлайн

Регистрация по ссылке

HR & WELL-BEING RUSSIA

07 Jun 2023 13:23

🔪Без ДМС или без бонусов: от чего компаниям надо отказываться первым делом

Компании всегда сталкиваются с выбором, когда речь идет о сокращении расходов. В такой ситуации у многих возникает вопрос: что важнее, ДМС или бонусы для сотрудников? От чего можно отказаться, а от чего точно нельзя?

👉ДМС

Сотрудники являются самым ценным активом компании, поэтому то, что нельзя отказываться от ДМС, скажет практически любой HR-специалист. Полис ДМС является гигиеническим фактором, который важен в любое время, особенно в самые сложные.

Если компания вынуждена оптимизировать затраты на медицинское страхование, можно рассмотреть вариант перехода на депозитную модель или рассмотреть другие аналоги в более комфортную цену.

👉 Бонусы

Кажется, что сотрудники в кризис должны радоваться самой возможности работать, но это опасная иллюзия. Без бонусов ключевые сотрудники могут покинуть компанию или существенно потерять в мотивации. Опытных специалистов, уже обученных и адаптированных надо удерживать: их замена дорого обойдется.

Первое, что стоит сделать, когда наступает сложный период, провести ранжирование коллектива и выделить ядро компании, то есть тех, без кого не сможет обойтись ни одно из бизнес-подразделений. Затем принять как факт, что именно этих людей необходимо мотивировать, рассматривая затраты как инвестицию, а не как расход, которого можно избежать.

Возможно мотивацией таких людей будут служить не деньги, а, например, право на дополнительный выходной или рост по карьерной лестнице. Кроме того, можно усложнить модель выплат и привязать расчеты к достижению конкретных бизнес-показатель вплоть до итоговой прибыли.

👉 От чего же отказаться?

Развитость удаленки позволяет снизить расходы, например на аренду офиса. Вторая статья — несрочное обучение сотрудников на дополнительных программах. Третий пункт — представительские расходы. Четвертый — корпоративы и другие крупные ивенты, не имеющие прямого отношения к заработку компании.

Важно помнить, что любые решения, особенно столь деликатные, нужно объяснять сотрудникам. Откровенность и честность позволяют развеять слухи и повысить моральных дух коллектива.

#каклучше

HR & WELL-BEING RUSSIA

17 May 2023 09:16

🎤 Прямая речь: Социальная политика компании «с нуля»

Сегодня наш друг и постоянный эксперт Алла Полякова, HR BP Объединенной металлургической компании и автор канала HRme, поделилась советами, как создать социальную политику в компании: с чего начать и какие разделы в нее включить

🔎 Найм персонала
Подумайте, как обеспечить подбор только по деловым качествам, обеспечить разнообразие и инклюзивность, создать прозрачность карьерных возможностей. Также если вы работаете в узкопрофильной сфере (например, нефтехимия, металлургия и т.д.), включите в данный раздел содействие студентам в выборе целевых для вас профессий – напр, работа с школами, вузами, папрф ориентация и т.д.
 
📈 Развитие и мотивация персонала
Сюда входят обязательное обучение и дополнительное развитие, возможности различных карьерных треков, карьерные консультации, наградная политика и пр.
 
🏆 Здоровье, спорт, культура
ДМС, мед осмотры, дни здоровья, выплаты, связанные с потерей трудоспособности, доплаты за больничный, эргономика рабочих мест, поддержка занятий спортом и организация соревнований, продвижение здорового образа жизни, организация питания, психологическая поддержка, организация различных мероприятий, поддержка хобби и увлечений, создание коммьюнити по интересам
 
👴🏻 Забота о пенсионерах компании
Активное долголетие, материальная помощь, вовлечение в программы наставничества
 
💵 Оплата труда
Справедливость и недопустимость дискриминации, прозрачные принципы увеличения дохода, корпоративные программы LTI, пенсии и пр.
 
💰 Материальная помощь
Как пример, сюда можно включтить помощь в трудной жизненной ситуации, сотрудникам-родителям (подарки детям, корпоративный детский сад и тд), содействие в улучшении жилищных условий и пр. Также материальная помощь может быть и к счастливым событиям – рождению ребенка, свадьбе и пр.
 
⚖️ Права сотрудников
Политика по правам человека, коллективные договоры, горячая линия и пр.
 
🏡 Работа с местными сообществами в регионах присутствия
Реализация социальных инвестиций в регионах присутствия с учетом интересов и запросов местных сообществ, привлечение местных сообществ к принятию решений, повышение качества системы здравоохранения, инфраструктуры и культуры города присутствия, поддержка местных сообществ (в т.ч. благотворительность), развитие промышленного туризма и трудовых династий
#прямаяречь

HR & WELL-BEING RUSSIA

28 Apr 2023 12:06

🔥 «‎Пожарно-офисная инспекция» предупреждает — горящие дедлайны ведут к выгоранию

С синдромом эмоционального выгорания может столкнуться каждый человек. С недавних пор он является официальным медицинским диагнозом, поэтому к проблеме стоит подойти серьезно

🤔 Какие факторы на работе влияют на появление эмоционального выгорания и как его предупредить?

Сегодня эксперты СберЗдоровья поделились советами, что нужно делать, чтобы сотрудники не выгорали

Подробнее в наших новых карточках ⬆️

💌 Если хотите узнать о well-being программах СберЗдоровья, напишите Кате— katerina@atsearch.ru или в телеграм @ev_khodor

HR & WELL-BEING RUSSIA

11 Apr 2023 10:14

🎤 Прямая речь: Корпоративный театр

Сегодня Попова Людмила, начальник отдела по развитию корпоративной культуры в «Комусе», рассказала про то, как актерское мастерство помогает противостоять стрессу и выгоранию

«Первоначальная цель была организовать интересный досуг в новом офисе, объединить сотрудников из различных подразделений, создав творческое корпоративное сообщество — театральную студию «Галёрка». Первое занятие состоялось в феврале прошлого года. То есть наша студия уже отметила свой первый день рождения.

✅ Мы обещали, что студийный курс поможет сотрудникам:
• ознакомиться с основами актерского мастерства;
• преодолеть страх публичных выступлений;
• зарядиться энергией, уверенностью, позитивным отношением к себе и окружающим, обрести свободу самовыражения;
• легко знакомиться и общаться;
• сохранять спокойствие в конфликтных и критических ситуациях.
А на деле, помимо вышеперечисленного, сотрудники получили нечто большее.

🎭 Уроки проходят по аналогии с уроками мастерства в театральных вузах. За год студийцы успели сняться в двух музыкальных фильмах Юрия Энтина, а также в роликах корпоративного ТВ и отыграть два отчетных концерта.
Позже организовали онлайн-курс по сценической речи, чтобы к занятиям смогли присоединиться и сотрудники из регионов.

Подробнее о создании студии и пользе корпоративного театра для бизнеса в карточках выше ⬆️
#прямаяречь

HR & WELL-BEING RUSSIA

05 Apr 2023 15:38

✌️ДВА ГЛАВНЫХ ВОПРОСА:
Как искать и развивать лучших специалистов в IT-сфере: от джунов до мидлов

Расскажем на бесплатном вебинаре от Atsearch Group & Lerna:
• Где найти способного, вовлечённого и обучаемого сотрудника?
• Как сделать так, чтобы штатные сотрудники развивались внутри компании, не думая о переходе в другую?

🕰 13 апреля в 18:00 (по Мск)
Регистрация по ссылке:
https://expert.lerna.ru/search_it_specialist?utm_source=atsearch&utm_medium=wb&utm_campaign=promo

⭐️ Спикеры:
• Мария Чуркина, Директор по развитию бизнеса
Atsearch Group
• Глеб Михеев, Технический директор Skillbox

HR & WELL-BEING RUSSIA

30 Mar 2023 16:30

Вчера прошла самая важная конференция этой весны - HR ENERGY SPACE🚀

Спасибо всем, кто присоединился. Мы были безумно рады всех видеть!

Огромное спасибо за вашу положительную обратную связь, мы очень это ценим!❤️

Благодарим наших партнеров и организаторов: Atsearch Group, СберЗдоровье, Школа управления СКОЛКОВО, Корус Консалтинг, Lerna и Яндекс Go

😁А если вы не успели поучаствовать в нашем мероприятии, но хотите посмотреть как это было

Переходите по ссылке ➡️
https://youtube.com/live/5tifsOQTG5g

HR & WELL-BEING RUSSIA

25 Mar 2023 11:48

🔥Передаём привет от организаторов HR Energy Space

Подготовка к HR Energy Space в самом разгаре. Успейте зарегистрироваться, чтобы не пропустить самую важную HR-конференцию этой весны

📆 Дата: 29 марта, 10:00-14:00 (МСК)
📍 Место: Цифровое деловое пространство (г. Москва, ул. Покровка, д. 47)
🎥 Трансляция: online на YouTube
👨🏻‍💻 Организаторы: Atsearch Group и СберЗдоровье

Участие бесплатно: https://atsearch.ru/hr_energy_space

HR & WELL-BEING RUSSIA

22 Mar 2023 16:29

🔥 HR Energy Space — самые актуальные темы 2023 и лучший HR-нетворкинг

📆 Дата: 29 марта, 10:00-14:00 (МСК)
📍 Место: Цифровое деловое пространство (г. Москва, ул. Покровка, д. 47)
🎥 Трансляция: online на YouTube
👨🏻‍💻 Организаторы: Atsearch Group и СберЗдоровье

Почему HR Energy Space — самая важная конференция 2023:
• TOP HR-директора рейтинга КоммерсантЪ поучаствуют в панельной дисскусии и зададут вектор развития HR-сферы на текущий год
• Профессора Школы управления СКОЛКОВО поделятся уникальными знаниями по темам «Новые сотрудники в новом мире. Приоритетные навыки и компетенции будущего» и «Влияние культуры на практики менеджмента»
• Выступление СберЗдоровья, Корус Консалтинга, Lerna и Яндекс Go

Панельная дискуссия на HR Energy Space c HRD рейтинга Коммерсантъ:
Лаборатория Касперского, Сибур, Газпром-медиа Холдинг, HeadHunter

🚀 Специальный гость космического уровня:
Рязанский Сергей Николаевич, летчик-космонавт, Герой Российской Федерации, мотивационный спикер