Блог Кати Чернышовой: про построение маркетингового агентства, управление бизнесом, продажи, маркетос и немного лайва ⚡️ Founder и CEO: https://rockromi.pro/ Связаться со мной — @katicherr Подписаться в инсте — instagram.com/katicherr
Принесла вам сразу два кайфовых кейса по сайтам от рок-энд-ромовцев. Нрааааица🤘
Во-первых, запустили недавно интернет-магазин по продаже игровых аккаунтов для VALORANT и FORTNITE.
Честно, это был не проект, а прям глоток свежего воздуха для всей команды. Тут и тематика клёвая — игры, атрибутика, персонажи. И задача жииир — мы закрыли фулл разработку: от анализа и проработки SEO-семантики, до копирайтинга, сборки сайта, подключения админки и релиза. Трудились всей дружной деревней.
А курировала всю эту эпопею наш арт-дир, Лерочка. Отдельный респект этой зажигалочке. Лерчик просто талантище!
Надо упомянуть, что сайт — многостраничник, да ещё и с офферами на англоязычную аудиторию.
Короче, вам это просто стоит увидеть. Залетайте на Behance и Dprofile, ставьте свои мощные лайки)
Во-вторых, сделали сайт для специалиста по регрессивному гипнозу и её курса, запустили контекстную рекламу и с нуля за 1 месяц вышли на окупаемость вложений в маркетинг.
Тут мы тоже одной задачей не отделались: провели 15+ интервью с ЦА, сделали ресёрчи. На базе исследования проектировали смыслы и визуал.
Надо было уместить большие тексты по канонам инфобизнесовых лонгридов в классный дизайн. А без медиаконтента это было капец как не просто)
В итоге, мы:
– выстроили полный roadmap для пользователя, оформили тексты легко и читаемо,
– запустили трафик
– в первый месяц получили 70 заявок по 736 ₽
– набрали первую группу из 15 человек
– во второй месяц увеличили конверсии и сделали уже 91 заявку по 555 ₽
Как получилось — смотрите на Behance и Dprofile. Тут лайку тоже будем рады)
А подробный кейс по подготовке стратегии и запуску курса — читайте на нашем VC.
Ну всё, скоро приду, ещё чем-нибудь сочным поделюсь.
А пока почапала готовить пёселя к выставке ❤️
Мы тут с командой в очередном проекте по авторским турам сделали 95 продаж без скидок и танцев с бубном. Вытащили проект из мясорубки со сливами бюджетов и вышли на 17,4 млн за 2 месяца.
Знаете, что хочется отметить? Почти у всех, кто продает туры (а мы, к слову, провели 50+ аудитов в этой нише и отвели уже порядка 17 проектов), одна и та же история: заявки есть, а результат почти нулевой. Недоборы, скидки и туры откатанные в ноль.
Кто занимается тревел-проектами, спросит: «И что с этим делать?»
Решение можете подсмотреть здесь.
В этой статье мы разобрали свежий кейс и поделились основными маркетерскими фишками по лидгену на авторские туры.
Забегайте, читайте статью — отрываю от сердца)
Я нанимала МОПов, меня кидали, хотели засудить, «по мне стреляли и я упала в лужу, на#@й» 🤣
Расскажу вам про наш плачевный опыт поиска продажника — в конце хеппи енд и мысли «на подумать» для тех, кто тоже ищет людей на позиции топ-менеджеров.
2023 год. Мы, потасканные после года этого политического сракин-ролла, решаем строить отдел продаж.
До этого продажами занималась я: выходила на зумы с лидами, обрабатывала, с командой собирала КП, а потом бежала презентовать.
Мы уже примерно знали, сколько к нам приходит лидов, с какой конверсией продаём, какие обороты и окупаемость. Не хватало только спеца, который смог бы продавать вместо меня и продолжил бы формировать систему продаж, нанимал менеджеров и следил бы за количеством касаний, CRM-кой и допродажами. Короче, для начала нам нужен был хотя бы менеджер по продажам, а в последствии – полноценный РОП, которому нужно было бы принять процессы, доработать и расширить отдел.
«Нанять нельзя растить» — вопрос ппц дискуссионный.
Мы решили нанимать готового спеца со стороны и облажались) При том, что с наймом помогали ребята из эйчар-агентства.
Весной нашли первого сейлза, но уволили через 3 недели, потому что он положил болт на работу, тянул время, надеясь отсидеться до оклада, а потом оказалось, что парнишке подкинули оффер получше, и он ушлёпал в закат.
Еще через месяц нашли второго МОПа. На созвоне ну просто ангел. Плотные харды в диджитал сфере. Наш слоняра! Но и он начал сливаться. Причины были комедийные: «Я простудился, болеет бабуля, я еще не всё изучил, мне срочно нужно переехать, у меня герпес».
Из положенных двух недель испытательного срока, нас динамили неделю, а на вторую, когда мы сообщили кандидату об увольнении, в нас полетели угрозы: «Это нарушение моих прав! Я работал! Всё, ждите повестку в суд» 😄
И это я рассказываю о кандидатах-сеньорах на хороший оклад+проценты, прошедших через эйчаров и воронки найма...
Потом мы еще несколько раз пытались нанимать МОПов сами и решили, что будем РАСТИТЬ.
Потому что всех остальных топов мы тоже вырастили.
Директором ROCK & ROMI стала Люда, которая начинала с должности трафик-менеджера. Финдиром стал бывший бизнес-ассистент, Лена. Биздевом — бывший таргетолог, Лена. Арт-директором – дизайнер, Лера.
А вот новым РОПом в итоге стал бывший проджект-маркетолог.
Адаптация на новой должности длилась ровно неделю, а потом Даша ушла работать в поля и сделала х2 по новым продажам в первый же месяц 😎
Секрет успеха был на поверхности:
1. Выращенные специалисты уже знают наш продукт изнутри
2. Они понимают корпкультуру и имеют авторитет в команде
3. Свои ребята не боятся говорить о проблемах, предлагать решения и перекраивать процессы — им легче прививается мышление, что они могут многое поменять
4. Такой ТОП может спокойно нанимать сейлзов со стороны и адаптировать спецов под вашу систему продаж — руководить ими все равно будет человек, который прохавал с вами всё с самого низа)
5. Такого ТОПа быстрее научить продажам, чем продажника научить разбираться в вашем продукте.
Кейс: как мы сделали 93 продажи на сумму 16 000 000 ₽ в авторских турах при бюджете 1,3 млн за 2 месяца. Смотрим?)
В турах есть нестареющая жиза: лиды а-ля «мне бы только цену спросить», конкуренты, непонятно в какой пол демпингующие цены и куча мусорного трафика. В итоге: недоборы групп, отмены или туры, откатанные в ноль...
Теперь представьте, если вдобавок к этому вас постоянно динамят таргетолог с контекстологом: не ведут толковую аналитику, не могут разблокировать рекламные кабинеты + сократить количество спама, а то и вообще не выходят на связь.
Вот с такими пирогами к нам пришёл клиент. Ниже рассказываю, как мы реабилитировали проект)
🟢Клиент: авторские туры с направлениями по Бали и ЮАР.
Задача: снизить количество спамных заявок и отказов, выйти на окупаемость вложений в рекламу.
❌ Точка А:
- Слив рекламного бюджета
- 90% мусорных заявок с контекста на Бали и 100% — на ЮАР
- Рекламный бюджет: 1 366 000 ₽.
- Клики: 77 748 кликов
- Лиды: 1 061 лидов
- КЭВ: 318
- Оплаты: 93 оплаты туров за 2 месяца
- Средний чек тура: 255 000 ₽.
- Итоговая выручка с рекламы в интернете: 16 000 000 ₽.
– По Бали в январе из 340 лидов 94 лида были целевыми — это 27.65%
– По Бали в феврале из 377 лидов 107 лидов были целевыми — это 28.38%
– По ЮАР в январе из 85 лидов 10 лидов были целевыми — это 11.76%
– По ЮАР в феврале из 76 лидов 14 были целевыми — это 18.24%
Бали:
– Январь: 14 продаж
– Февраль: уже 24 продажи
ЮАР:
– За 2 месяца было 3 продажи из инст с органики
– Окупили вложения в рекламу в 12 раз,
– Максимально загрузили группы по направлениям,
– Теперь прозрачно видим всю сквозную аналитику по идущему трафику и продажам.
– Все довольны, так что продолжаем бустить показатели)
Вот и у меня случился первый подкаст)
Вообще, я и контент — это как одна большая семья... только неблагополучная 😂
Я с 2021 дико прокрастинирую: меня не то что бы на 20-минутный ютуб-ролик не хватает, я с трудом уговариваю себя снять рилс)
Но в этом году контент, похоже, сам решил меня найти — Артём Маркелов позвал посопеть в микрофоны и поговорить о том, как усилить позиционирование, как разжигать интерес к вашим идеям в текстах, как с помощью безотказного оффера убить все возражения и сомнения клиента по поводу продукта и побудить его к покупке.
Короче, рассказала про воронки, большие идеи, поделилась, как успешно запускать продукты и отстраиваться от предложений конкурентов с помощью смыслов.
Вышло интересно)
Я кайфанула от выпуска, от всей души рекомендую вам посмотреть 👇🏻👇🏻👇🏻
📱 — На YouTube
📱 — В VK Видео
Ловите запись мощнейшего эфира по лидгену и поиску клиентов
Рабочие связки и инструментарий, проверенные на практике 🔥
Таргет в тг и фб, партнерские программы, статьи, кейсы, нетворкинг, PR и другие источники трафика, чтобы генерить тебе заявки каждый день 🤘
🔜 https://youtu.be/lO2GWqOVeyg
🔜 https://youtu.be/lO2GWqOVeyg
🔜 https://youtu.be/lO2GWqOVeyg
Пиши в лс @katicherr слово «ЛИДГЕН», чтобы забрать файл «19 проверенных способов лидгена без слива денег на рекламу, рассылок и холодных продаж»
с несколькими уроками и ссылками на материалы 💜
«Родился, побыл виноватым, умер»
Рассказываю, как я сегодня успокаивала плачущего мужчину в кафе, с которым была знакома ровно 30 минут) 🫂
Весь день бегала по городу и оказалась на фуд-корте — мне нужно было срочно найти место для созвона.
Сижу, значит, работаю, и тут ко мне подсаживаются двое мужчин лет сорока. На фуд-кортах обычно все столики стоят в тютельку, поэтому они оказались прямо на одном диване со мной)
Присели, неловко извинились и давай ненавязчиво со мной болтать.
Через 10 минут мы уже так разговорились, что я узнала, что они занимаются банями и стройкой. Я тоже, знаете ли, дама не из робких😂 — поведала им про своё агентство. И тут пошла жара: 40 минут мои собеседники восторгались тем, как удачно они ко мне подсели. Мы обменялись контактами, договорились посотрудничать, но суть не в этом...
Я, видимо, так пробила все барьеры своим навыком активного слушания, что мужиков как-то, блэд, возьми и прорви на разговоры о неблагодарных жёнах.
Короче, ситуация:
– Оба мужчины впахивают в своих бизнесах до полуночи,
– Один раз в месяц на день выбираются посидеть с друзьями даже ёк-макарёк не в бар, а на ФУД-КОРТ!!!,
– После этого идут в термы или баню, хлестать друг друга вениками.
Вообще безобидная рутина же, не?)
Но как реагируют на это их «подруги жизни»?
– Делают мозги, мол, «где ты, Володя, шляешься опять» и «почему ты мне не помогаешь?»
– Сами валят отдыхать за границу с подругами на полном обеспечении мужа и просят перечислить им на шубку 100к+,
– Причём не просто просят, а давят манипуляциями через этих же подруг.
Вот прям далеко ходить не буду, рассказываю со слов собеседника:
«Жена моя уехала в Египет с подругой, пошли в молл, я остался в России работать. В один из дней мне звонит по видео подруга жены,которую я терпеть не могу, и транслирует вид из примерочной, указывая пальцем на мою жену, и говорит: "Ты чо не можешь своей жене шубу купить, я не понимаю?!".
Я не превратилась в очкошницу-тревожницу за 4 года управления командой только благодаря одному этому принципу лидерства
[Простой, но полезный пост для всех руководителей и тех, кто в руководители метит]
Чтобы быть эффективным управленцем, нужно, чтобы твоё мнение уважали и считали авторитетным. Тогда все эти фокусы с манипуляциями будут ни к чему.
Смотрите, какая штука:
В любой коммуникации в первую очередь важен тот, кто говорит, а не то, что говорят.
Если завтра Илон Маск расскажет, как правильно воспитывать детей — мы с вами сразу схватимся за блокнотики.
Если ваш друг даст совет покруче — вы его, вероятно, пустите мимо ушей)
Нет, можно, конечно, подумать, что в таком случае достаточно вызубрить камасутру для оратора и научиться высокорангово садиться на табуретку на планёрках. А по уровню интеллекта можно оставаться тугосерей...)
Естесссссна, это бред, хотя в рилсах сейчас и не такое рассказывают)
Но масштаб личности всё-таки ой как важен!
Поэтому, когда до управленца повышают эффективного, но не очень авторитетного для остальной команды сотрудника — возникают проблемки. Его просто не воспринимают всерьёз, отказываются слушать, мол, «а ты нам кто такой вообще?».
Даже если у вас дофига зелёная компания, вертикальная структура хоть на полшишечки, но будет присутствовать. В бизнесе всегда есть руководитель и исполнитель, шо поделать.
Но соль в том, что уважение силой и запугиваниями не купишь) Его надо заслужить)
И выход тут один: долго и упорно работать над развитием лидерской позиции.
Как?)
Давайте поделюсь советами, которые хорошо работают у нас:
1. По умолчанию будь честным, порядочным, точным и обязательным.
Твои принципы должны отсвечивать так, что их просто невозможно будет не заметить. Элементарно: не опаздывай, держи обещания, делай свою работу хорошо, даже если тебе сложно / больно / не удобно...
2. Расти, обучайся, задавай вопросы больше, чем остальные.
Будь примером для тех, кто с тобой работает.
3. Обладай минимум одним супер развитым скиллом в своей работе.
У тебя должна быть такая фишка / такой навык / такая высокая результативность в чём-то, что остальные ребята в команде просто не будут понимать, как вообще можно быть настолько прокаченным и шарящим ⚡️
Но это не значит, что ты должен быть таким во всем. Твои сильные стороны будут чьими-то слабыми, и наоборот. И тогда получится офигенный симбиоз 🙂
➖➖➖➖➖➖➖➖➖
Как-то так вышло, что все управленцы в ROCK🤘ROMI неумышленно такие)))
И нам очень кайфово вместе развивать команду. Без ругани, перетягивания одеял, претензий и скрытой злобы 💜
Приехала в Архангельск и успела нафоткать для вас немного красоты 😍
Город меня прям обескуражил) мы приземлились вчера в 10:30 — здесь только рассветало.
В 14:30 солнце благополучно сверкнуло пятками и наступила НОЧЬ!
На Урале зимой темнеет часов в 17. На Бали — где-то в 18. Но чтобы в пол третьего…😱 Ужс)
Сегодня моё время выступления на конфе было в 12:10. Получается, вещала уже на закате 😂
Ну, шо могу сказать: страна наша действительно удивляет)
Пока делали с мужем эти фотокарточки, у меня даже появилось желание забраться во все ее самые дальние уголки:
— посмотреть китов возле Териберки
— встать на коньки на Байкале
— добраться до Ленских столбов
— покататься на лыжах на Камчатке
Раньше я об этом как-то не задумывалась, а сегодня прям загорелось)))
Сила Головатый мне недавно рассказывал, что выполнил челлендж «Проехаться по всем городам России».
Похоже, буду принимать эстафету и ставить галочки на карте)
Ну и про Азию с Европой тоже не забуду, не буду лукавить))
А вообще— «Россия — за@бись», — сказал бы классик, но сейчас он уже не классик, а иноагент, экстремист, террорист, баянист и тракторист)
P.S. Обратите внимание на джентельмена с третьей фотки) Если здесь все так одеваются, Архангельск… Моё почтение!😁
Выступать вживую — офигенно!🤘
Поделюсь с вами маленькой победой) Под самый занавес потно-рабочего года у меня начинается год гастролей по конференциям.
Многие сторожилы маркетинга заколебались меня убеждать, что это очень важно и для меня и для команды, мол, «ну чё ты, не надо бояться»)
А прикол в том, что я и не боюсь выступать оффлайн.
«Жопыта» много.
Я спикерю в маркетинге столько же, сколько существует ROCK & ROMI. Даю лекции в клубах у партнёров, выступаю на онлайн-ивентах, раз по 20 на неделе провожу презентации для клиентов.
Вдобавок, я 15 лет занималась вокалом — из них 10 лет завывала в детском вокальном ансамбле и ещё 5 лет сотрясалась в рок-группе)
И там, и там, знаете ли, довелось навидаться всякого:
— то твои вокальные данные при зале в 200 зрителей мусолит жюри, в составе которого несвежий бард-песенник в дырявом свитере, да семидесятилетняя оперная дива с прокуренным альтом)
— то ты раскатываешь с туром по Сибири и ловишь всю палитру концертных красок: от выступления для двоих упитых в доску Новосибирцев, до аншлага в омском рок-клубе, куда уже тупо физически не вмещаются люди, и вся эта толпа слэмится под твои песни.
Кринжа я наловила за эти годы навалом) Но больше, конечно, было драйва и энергоса от живого контакта с людьми ❤️
Тут хорошо подходит фраза «то что не убивает, делает тебя сильнее». Так вот тогда, 15 лет назад, мне реально было страшно. Но концерт за концертом, выступление за выступлением — и вот тебе уже хочется такого движа на регулярной основе)
Сейчас я, наконец, по этому изголодалась)
У таких движух много плюсов. Причем глубинно неважно —гастролирующий ты музыкант или эксперт-маркетолог — эмоции те же.
Ты видишь реакции людей, делишься эмоциями, идеями, доносишь что-то, что для тебя очень важно. Вот прям вживую, без всяких посредников в виде текста в ТГ или отмонтаженного в умат рилса. Прямо здесь и сейчас идёт человеческое трушное общение.
Это мегакруто! И я рада, что в этом году наконец утрясла все процессы и теперь могу выступать много и часто)
Уже пакую чемодан в Архангельск. В понедельник, 16 декабря, выступаю с докладом на VIII региональной конференции по интернет-маркетингу «Точки над i».
Буду рассказывать, как не надо делать продающие сайты и как надо)
Если это читает кто-то из Архангельска — забегайте на конфу. Познакомимся)
Для остальных — дам ссылку на трансляцию (но лучше заранее зарегаться на сайте).
Забегайте, буду рада вашей поддержке)
Мечта всех предпринимателей и фрилансеров – уйти спокойно в отпуск/на больничный и не похерить всю работу
За всю жизнь еще ни разу не была в полноценном отпуске. А за 3 года активного ЕБШ не было и 3 дней, чтобы я не залезала в рабочие дела (спасибо, что в выходные отдыхать научилас
ь). Хотя у меня уже давно выстроена вся команда, есть большой управленческий состав и я не занимаюсь клиентскими проектами.
Но вот и моя мечта реализовалась. Или ее демо-версия)
Я заболела 🫠 И ВСЮ НЕДЕЛЮ провела в кровати.
На видео второй день болезни: этот дурень захотел болеть красивым. Помылся, сделал себе кудри и слег еще на 4 дня 🫠🫠🫠
И, на удивление, я почти не заходила в рабочие чаты. Лежала, делала рилсики, даже дошли руки расписать свою стратегию по контенту и изучить кучу инфы по этой теме. Ну дела!
А команда отлично справлялась без меня и закрывала абсолютно ВСЕ ЗАДАЧИ. Вели проекты, решали абсолютно все вопросы, искали лиды, проводили встречи с новыми клиентами и собирали для них кпшки. Мэджик)
Вот так каждый раз думаешь “отдохну попозже, надо разгрести задачки”, “ой, новые лиды пришли, надо их закрыть и все проконтролить” или “у меня нет времени на контент” и все в этом духе. И у тебя реально не остается времени ни на что ДЛЯ СЕБЯ.
А может пора ПРОСТО СДЕЛАТЬ ВЫБОР И НАЧАТЬ ЖИТЬ ПО-ДРУГОМУ?
Особенно в такие моменты случайных "выпадов" из рабочего ритма ты осознаешь, что это было твое решение херачить 24/7, а не вынужденная мера.
Причем я на 1000 процентов уверена в своей команде и у меня нет страхов на этот счет. Я ПРОСТО ПРИВЫК РАБОТАТЬ и не уметь отдыхать. И каждые выходные жду, когда начнется рабочая неделя 🙈 Я же тут не одна такая?)
Осталось в команду сеилза наконец найти и тогда точно можно уходить на покой))
Теперь следующая цель уехать на месяц в отпуск и не развалить агентство 😁
Как думаете, получится?)
Ребята, дорогие) Мы начинаем потихоньку вести контент от агентства 🔥
Подписывайтесь на канальчик, там уже много годной инфы по маркетингу, продажам, дизайну и всему диджитальному)
Ну и в свой канал я тоже скоро вернусь 🧡
⬇️⬇️⬇️
Партнерства выстреливают, когда оба партнера нужны друг другу / Или как выбирать партнеров, чтобы не облажаться?
Во-первых я оочень хочу провести лето в России, у нас лучший климат, к которому я привыкла 💔 поэтому скоро летим домой, будем встречать весну 🤤🌸
А во-вторых, я осознала, что это будет первое лето, когда я никому ничего не должна)
И мне так спокойно от этого на душе, что я могу выбирать то, что Я ХОЧУ и делать по отклику.
И если вдруг в моей жизни появится очередное «надо», то я выберу себя и скажу «нет», даже если это «надо» покажется очень перспективным.
3 года подряд именно летом возникали какие-то проекты, партнерства, идеи от других людей. Я загоралась ими и отдавала всю себя и свою команду на эти проекты.
И КАЖДЫЙ РАЗ (а их было около 5, если не больше) НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЛОСЬ.
Где-то было чуть лучше, где-то нейтрально, где-то полный *****ц и психологические травмы на всю жизнь))
Но в итоге во всех случаях время и энергия были слиты в трубу. В то время, когда их можно было направить в свой личный проект и совершить прорыв.
Но казалось бы, в партнерстве все должно идти быстрее и проще, вас ведь 2е?
ТОП КНИГА НОМЕР 1 В МОЕМ СПИСКЕ ⚡️
7 навыков — Стивена Кови
Это та книга, к которой можно возвращаться постоянно, на протяжении всей своей жизни, и каждый раз находить в ней что-то новое. Прочитав всего лишь 150 страниц вы уже сможете изменить свою жизнь и жизнь своей команды, как это сделала я.
После прочтения 2го навыка, описанного в книге, я смогла, впервые в жизни, наконец определить свою миссию, принципы и ценности. Я разработала для себя методику правильного целеполагания, когда перед каждой целью ты ставишь вопрос "ЗАЧЕМ?". И вот этот вопрос ЗАЧЕМ теперь преследует меня каждый день и реально помогает мне отсекать лишнее и делать только то, что действительно важно 🙏
Этот же метод я перенесла и на свою команду. И вот как только мы нашли ту самую "BIG IDEA", наши дела пошли в гору. Вы не представляете какой сильной может стать команда, объединенная общей целью, которая будет зажигать каждого, а не только руководителя.
Но и конечно без сильного лидера здесь не обойтись) Которым тоже вы можете стать благодаря остальным навыкам, описанным в книге)
Вообщем мой большой рекомендасьон и мастхев для всех, кто мечтает стать сильным лидером, за которым будут готовы идти хоть на край света❤️
Решила начать кросспостить контент во все соц.сети. Чтоб вы понимали сколько раз мне пришлось залить видосы: 🤣
1. в инсту рилс + репостнуть в сторис
2. в вк клипы
3. в тик-ток
4. в ютюб шортс
5. в ютюб видео
6. в дзен ролики
7. в дзен видео
сейчас регламентизирую все процессы и передам ассистентке❤️, а то самому каждый день такое делать просто анрил 🤪
Ну и пользуясь случаем скидываю вам ссылку на Дзен, буду писать туда длинные полезные статьи, подписывайтесь ⚡️
https://dzen.ru/katicherr
Мы тут задизайнили фирменный рок-энд-ромовский стикер-пак.
Решили внедрить маскота, долго думать не стали, поняли, что мы все дико прёмся с кролика из «Тайная жизнь домашних животных» — потому что он дерзкий, борзый, иногда милаха и очень часто е-бо-бо 😂
Взяли его за основу, отрисовали свою версию кролика, назвали «Рокс» и забабахали с ним стикеры для чисто рабочих абьюзивных отношений)
Если у вас есть команда, подрядчики или клиенты, с которыми можно угарнуть — забирайте пак. Дарю)
Мой любимый стикер прикрепила выше 😂😂😂
Я вам тут новый кейс принесла. На этот раз даже не про трафик
Гляньте, какой кайфовый брендинг мы в ROCK & ROMI сделали для Waterfall Engineering ⬇️
— компания обеспечивает ЧИСТОЙ энергетикой объекты промышленности, целые инфраструктуры и удалённые территории
Импульсивная покупка сырка за 60 рублей или оставить их на развитие бизнеса?
У моего мужа есть один развитый до абсурда скилл — он мега-хорош в аналитике. Так хорош, что чем дольше он проводит анализ ситуации, тем больше убеждается, что любое решение может стать ошибкой)
И в какой-то момент он просто застревает: вместо того, чтобы выбрать хоть что-то, не выбирает ни-че-го.
Смотрите, например, я могу выбирать между покупкой машины и путешествием, но не потратить деньги ни на то ни на другое — ну а че, машина устареет, выйдет новая, она точно будет лучше, а путешествие… полечу на условное Бали, потрачу деньги, а вдруг в Гондурасе было бы лучше…
Ну или вот пример: мы с вами постоянно можем думать о старте своего блога, но откладывать, потому что если делать, то надо мощно с заявочкой, так, чтобы сразу под сотку тысяч просмотров и с десяток тысяч подписчиков.
Короче, у этого даже есть название — аналитический паралич. И проблема его в том, что он создает только иллюзию контроля. Мы можем заниматься этой «мастурбацией», думая, что в голову придет самое верное решение, а на деле просто откладываем действие, которое нам страшно совершить и упускаем уйму возможностей.
В общем, мы стали учиться с этой козявкой бороться. Вот, что пока лучше всего помогает:
1. Напоминай себе, что выбор всегда не идеален.
Достаточно выбрать вариант, который устраивает тебя на 75%, чем искать тот самый на соточку.
2. Ставь мыслительную мясорубку на паузу.
В моменты, когда ты ловишь себя на том, что снова ввязался в чрезмерный анализ, резко остановись.
Смени деятельность. Можно прогуляться или послушать музыку. Главное, разрешить себе не принимать решение сейчас. Не бывает ситуаций, когда тебя реально кто-то подгоняет в выборе. Переключись, потом вернись к нему с отдохнувшей головой.
Тут хорошо работает принцип: все важное не бывает срочным, а срочное не бывает важным.
3. Установи лимит времени на анализ (для продвинутых)
Например, давай себе только 20 минут в день на решение бытовых вопросов, или 30 минут — на выбор нового телефона.
Если выбор не сделан за отведенное время, откладывай его на завтра.
А если продолжаешь анализировать в овертайме — щелкни себя резинкой от денег по носопырке)
Мораль поста: отъ@битесь от себя. Долой безделье, трусы и overthinking🤘😂
Говорить о продукте «как есть» или давать смелые продуктовые обещания? Дилемма маркетолога
Сейчас я сделаю вам больно: условные девять из десяти бизнесов / продуктов / стартапов — сделаны на троечку. Да-да, несовершенные люди запускают неидеальные компании, делающие рядовые проходные продукты.
При этом уровень изощрённости рынка («избалованность аудитории» + величина спроса) растёт конскими темпами.
Ну и как нам быть с офферами? Либо шоркать по ушам, либо делать их унылыми мямлями?
Вот это дихотомическое мышление до добра не доведёт) Не загоняйте себя в тупиковый выбор между только чёрным и только белым.
Это что за варианты такие?)
1. Ты либо честный, но бедный критик любого смелого хука в рекламном послании
2. Либо лживый, но богатый маркетёр-затейник, который с три короба врёт
Ни в одном сценарии я не вижу положительного исхода. Если говорить «как есть» — покупать не станут, угробите бизнес или как минимум затеряетесь среди конкурентов. Если будете давать невыполнимые обещания, то с большой вероятностью хрен закроете обязательства и похороните репутацию.
Правильный подход где-то посередине.
Вырубайте душнилу и попытайтесь выкрутить привлекательность вашего предложения до максимума: сделайте его лучшим, как будто ваш продукт — это твёрдая десяточка из десяти.
А потом врубите критика обратно. И теперь у вас два варианта:
1. Ослабить формулировки до реальных характеристик продукта.
или
2. Докручивать продукт, чтобы он начал соответствовать обещанному.
Я фанатка второго. Считаю, что завысить обещания в черновиках оффера, а потом подтягивать продукт вверх по шкале к обещенному — лучший принцип, если вы хотите делать что-то, что захочется купить.
Наверное, это вообще единственный вариант развития на нынешних изощрённых рынках.
Поэтому работа над позиционированием и продуктовыми обещаниями сегодня первичнее работы над самим продуктом.
Как раз сегодня вышла полная запись доклада, где я рассказываю про твёрдое позиционирование, алгоритмы убеждения и безотказные офферы.
Что внутри:
— Как усилить позиционирование, которое будет разжигать интерес, пробивать баннерную слепоту и скептицизм даже на самых конкурентных рынках;
— 10 простых шагов создания «алгоритма убеждения» в тексте. Как заставить людей читать ваши промо «от корки до корки» и плавно подводить читателя к знакомству с оффером;
— Простая система создания безотказного оффера. Как убить все возражения и сомнения клиента по поводу продукта и побудить их к покупке.
Смотреть тут 👇
📱 — YouTube
📱 — VK Video
Пост-закреп для новеньких
❤️ Кто я, и зачем вам подписываться на этот канал?
Привет! Меня зовут Катя Чернышова ⚡️
Я в маркетинге с 2020 года, в 2021 уже стала основателем агентства и веб-студии ROCK & ROMI
Сегодня в команде 32 крепких диджитал-спеца. Мы успели поработать с 420+ проектами в 83 нишах. Из года в год прыгаем в среднем х2-х3 по оборотке и обрастаем крепкими партнёрскими сетями 🤘
В этом канале я делюсь опытом в бизнесе, пишу про управление и маркетинг, рассказываю про лайв, путешествия и свои ценности
Показываю закулисье бизнеса: что работает, что не получается, что выходит откровенно хреново 😉
А ещё я много выступаю на конференциях и ивентах. Если хотите пригласить меня спикером — вот ссылка на мой медиакит
Обучаю предпринимателей, основателей агентств, директоров и диджитал-специалистов. Провела уже больше сотни консультаций и 9 менторских программ. Здесь можете глянуть отзывы
Решила добавить в этот пост кнопку, чтобы выборочно отвечать на ваши вопросы прямо в канале.
Если хотите что-то спросить, и вам кажется, что это «что-то» будет круто тут смотреться — спрашивайте сюды → @askkaticher_bot
Ну, и если вы осилили этот пост до конца, вроде бы, и подписаться на канал уже можно))
👇👇👇
Забегайте сюда почаще, всем буду рада 😎
Хочу провести этот год так, чтобы в конце сказали: «Развыступалась!» 😂
Делаю сейчас большой фокус на оффлайн выступления, потому что меня с этого дела очень прёт)
В декабре, например, выступала в Архангельске на 300+ человек и невероятно кайфанула.
Теперь лечу в Красноярск на конфу Digital. Club. Krsk от ребят из агентства «Инженеры продаж»
(просто посмотрите на эту обложку, чё за стиль!😄)
Буду рассказывать «Как успешно запускать продукты на изощрённых зарубежных рынках»
Замахнулась на эту тему, потому что после работы с проектами из 20 стран есть, о чём подискутировать)
Что будет в докладе:
— Как усилить позиционирование, которое будет разжигать интерес, пробивать баннерную слепоту и скептицизм даже на самых конкурентных рынках;
— 10 простых шагов создания «алгоритма убеждения» в тексте. Как заставить людей читать ваши промо «от корки до корки» и плавно подводить читателя к знакомству с оффером;
— Простая система создания безотказного оффера. Как убить все возражения и сомнения клиента по поводу продукта и побудить их к покупке.
Кому будет полезно:
— Маркетологам и проектным менеджерам
— Копирайтерам и специалистам по трафику
— Основателям и руководителям digital-агентств
— Предпринимателям, которые хотят работать на зарубежных рынках
— Экспертам, инфопредпринимателям
Мои хорошие, приглашаю всех, кому до Красноярска рукой подать.
Послушаете жирный доклад, а потом можем понетворкаться.
Будет много классных спикеров. Digital club — это открытая неформальная встреча, на которой специалисты делятся свежей, эксклюзивной инфой.
Ребята очень крутые, проводят конфу не в первый раз. Так что забегайте:
15 февраля [сб],
Красноярск. Yushin Brothers, ул. Карла Маркса, 102а
Регистрируйтесь по ссылке
Делюсь рецептом угарного и недушного онлайн-корпоратива без неловких пауз и затупов)
Сегодня у нас в ROCK & ROMI отгремел новогодний digital-корпорат, да так, что у всей команды под конец сводило скуллы от ржомбы) 😞
Мы уже четвертый год проводим такие штуки удалённо и отказываться от них не собираемся) Это очень вайбовый движ и крутые эмоции, если правильно всё организовать
Рассказываю, как мы создавали атмосферу хеппи 🎄нью ер , как забабахали программу на 3,5 часа и как развлекались)
1. За месяц до корпоратива создали брендовый мерч для команды 🤘💜 (см фото 1 ниже)
– ремувки
– ручки
– санитайзеры
– коврики для мышек
– блокноты
Упаковали всё это в кульки со сладостями и за неделю до корпората отправили транспортными компаниями в города ребят 🚗
Признаваться, что подарки идут от нас не стали. Хотя многие догадывались)
2. Плюсом — в декабре провели Тайного Санту 😱
Обменялись подарками по вишлистам и делились фотками и благодарностями в чатиках (см фото 2)
3. Сделали презу на 177 слайдов для созвона и нафаршировали её мемами и шутками 🙂
Что там было:
– поделились итогами года (см видео 3)
– рассказали про факапы и поражения
– а потом перешли к ооочень угарной части) 👇
4. Мы придумали орные и кринжовые номинации каждому сотруднику и провели награждение
Нейронки здесь очень пригодились, мы по-быстрому прифотошопили лица ребят к разным персонажам. Обдали всё это дело смешными описаниями и зачитали)
Внизу под постом (см видео 4 и фото 5) можете глянуть примеры, это очень смешно)))
Преза вышла на 177 слайдов. Тексты и дизайн пилили где-то недельку 😌
5. А зафиналили всё персональными раскладами на таро для каждого из ребят))) (см фото 6 и 7)
Это наша традиция. Нет, мы не #бнулись😂 Просто оказалось, что это очень смешной и вовлекающий формат.
Каждый вкидывал по паре запросов. Мы ждали, что скажут карты, а потом накидывали советов, как сделать так, чтобы всё получилось, если карты п#здят, и хвалили расклад, если он нам нравился 😁
❗️Перед корпоратом всем поставили обязательное условие: сидеть за ноутами с накрытым столом и напитками)
Поэтому в перерывах мы чёкались по вебке и даже пару раз вкинули тосты))
3.5 часа пролетели как день. Все уссались от количества шутеек и довольные пошли готовиться к новогодним каникулам 🙂
Так шо забирайте готовый план на следующий НГ. Дарю) 🎁
Всё, я больше не могу об этом молчать. Это какой-то пздц! 🤬
Рассказываю по горячим следам об одной функции в Телеге, из-за которой может начаться война между отделами в вашей команде — брат пойдёт на брата, тимлид на тимлида, а вы пойдёте нахер, потому что: «Да, Ирина, ептвоюмать, ну какой мудак опять нажал на эту чёртову кнопку? Щас я ему жопу порву!» 😂
Знакомьтесь, функция «удалить сообщение»...
Команда Дурова определённо сделала лучший мессенджер в мире. Телега — моя любовь. 90% работы я делаю здесь. Но после недавних обновлений меня прям потряхивает, когда я пытаюсь почистить что-то в командных чатиках.
Суть: допустим, у тебя есть командный чат с кучей тем внутри. Есть темы по делу, есть темы — «на поржать». И вот, в одной из тем, тебе вдруг понадобилось удалить сообщение: своё, чужое — неважно.
Ты тапаешь на текст, во всплывающем окне жмёшь кнопку «удалить сообщение», и тут начинается какая-то долбаная сапёрская работа.
(см. скрин ниже)
Телега предлагает тебе на выбор целый букет вариантов удаления:
— сообщить о спаме
— удалить ВСЁ от этого пользователя 🤯
— ограничить пользователя
— выбрать, как именно ты хочешь его ограничить.
Проблема в том, что у нас сформировалась стойкая привычка: после кнопки удалить, максимум появляется поп-ап с вопросом «вы уверены? да/нет»
Думать много не надо было. Жмешь «да» или «нет» и гуляешь дальше)
А вот щас... неаккуратное движение, и вместо одного сообщения уничтожается вся история переписки от выбранных людей)
Короче, у меня первое время был полный несовпадос по юзер экспириенс. И я могла сносить целые диалоги длиной в годы от ребят в чатах. Буквально стирала их цифровой след в щщи)
Я думала, я такая одна, но потом сообщения начали сносить ребята из команды, партнёры, клиенты, коллеги из других агентств.
Под щелчок Таноса попадало всё: полезные материалы, сохраненки, уроки, подборки софта, идеи, бэклоги, скрины, пароли...
Сегодня я решила это дело остановить.
Ловите инструкцию, как пользоваться функцией удаления, чтобы потом не быть кулёмой, как я:
1. У админов группы отключите опции «удаление сообщений», «блокировка пользователей» и «управление темами»
*опционально, можете отключить и у себя, если вас не парит, что в чатиках могут висеть мусорные сообщения.
Если парит, то:
2. При удалении сообщений убирайте галочки со всех предложенных пунктов.
Часто люди жмут на «удалить всё от Игоря», а потом Игорь удаляет вас из своей жизни)
Если вам нужно удалить одно конкретное сообщение — сразу жмите кнопку «продолжить», убедившись, что галочек вообще нет.
Всё, мой долг исполнен. Душа чиста)
Берегите свои чатики) 🤘🤘🤘
Мама в детстве говорила ей: «Не связывайся с плохой компанией»... А она её основала 😂
Решила вам рассказать немного о наших бытовых коммуникациях в ROCK & ROMI.
У нас как-то не прижилась вот эта типичная офисная история с заискивающими разговорами, лицемерными комлпементами и газетными шутками...
→ а вот что прижилось — так это кринжатина и рок-н-ролл. Это когда ты заходишь в корпоративный чатик и ржёшь как контуженная лошадь, потому что там всё пестрит мемами и стёбом))
Наш чат — это большущее пространство с темами по любому поводу:
1. Есть тема «Мемчисы»
— туда ежедневно отправляется всё, начиная с Василенко, заканчивая инструкциями «как правильно какать»
2. Есть тема «Рецептики для животика»
— сюда залетают рекомендации о том, «как поперчить», «че заточить» и «с кем заточить»
3. Есть тема «Кружочки»
— туда стараемся записывать видосы, например, крайний раз наш проджект Викуля демонстрировала нам, как пробует новый вкус лейс и проверяет его на предмет сочетаемости с короной экстра.
4. Есть тема «Куплю/продам»
— туда я закидываю объявления о продаже наших вечно рождающихся котят)
5. Есть тема «Дайджест новостей»
— это вообще открытие! Её мы ввели недавно. Решили по пятницам писать для команды большущие посты с новостями о том, чем жило агентство на этой неделе.
Вот вам отрывок из свежего выпуска от нашего репортёра:
3️⃣Дашка и Ленка — это те, которые Потапова и Малинова, по уровню продаж знатно нагибают Джордана Белфорта, это который Волк с Уолл-Стрит!
20-40 созвонов с клиентами на неделе, столько же КП-шек — там такой запах напалма стоит в офисе, вы бы видели!
Еленыч на этой почве аж взяла и забацала себе отпуск, скоро пойдет — так что если кто-то хотел написать ей что-то обидное и матершиное, пишите щас, а то потом она не прочитает.
Уработайся и/или умри, или как заработать варикоз в 26 :)
Конечно, никто от варикоза не умирает, но и эта, и еще куча болячек вылазят из-за сидящего образа жизни, чем многие из вас занимаются. И я в том числе 🫠
Я в этом году решила плотно заняться своим здоровьем. Лечу постакне у косметолога, прошла полный чек-ап с нутрициологом и пью разные бады уже год. Сделала полную диагностику своего черепа (😁) у ортодонта, готовлюсь к установке брекетов и работе с реабилитологом. И прошла еще около 5 попутных врачей. И теперь еще и женский врач.
И ВСЕ КРУГОМ СПРАШИВАЮТ ЛИШЬ ОБ ОДНОМ :)
КАКОЕ МЕСТО ЗАНИМАЕТ СПОРТ В ВАШЕЙ ЖИЗНИ?
Хотела бы я сказать, что последнее, но нет:)
Он полностью вымер и не заходил в мою жизнь за последние несколько лет. Хотя весь подростковый период я оочень активно занималась этим дельцем и очень его любила.
И каждому врачу я говорила «да-да, скоро займусь, вот-вот начну» и все в этом духе. Но сегодня меня конкретно опрокинул и поставил на место диагноз «варикоз» 🤯
Пепец товарищи. Варикоз в 26) а это, казалось, бы ВСЕГО ЛИШЬ 3 ГОДА сидячей работы.
Кажется это уже точка невозврата. И самое время перестать насиживать жопочасы за работой и начать вести активную жизнь.
Кто со мной?
.
.
.
Ну а этот пост – напоминалка всем тем, кто, как и я, думает, что все болезни обойдут его стороной, и что тебе всегда будет 15 и организм вывезет любые нагрузки
Но, как говорится, мы не вечные. И кто, если не ты сам, должен начать заботиться о своем здоровье вовремя❤️
«Подержите наше пиво😎. Или как мы продвигали авторские туры в режиме горячей Ж***»
Набрали полную группу в Альпы с чеком $3300 с помощью одного рекламного канала.
И всё это прям под Новый Год на перегретом в хлам рынке)
Подробный кейс читайте в нашей статье на VC
Ну и ставьте 🤘🔥❤️реакции, чё уж там)
💡 Мне понравилась одна модель найма сотрудников/партнеров, про которую я сама периодически забываю, но вам советую запомнить на всю жизнь!
Каждому человеку можно дать коэффициент его эффективности:
Есть люди 0,9 – постоянно что-то не доделывают, ленятся, делают в последний момент, косячат и тд
Есть люди 1,0 – такой среднячок
А есть люди с коэффициентом 1,1 – всегда делают чуть больше, чем от них ожидаешь
И теперь считаем математику.
Представьте, что вы единичка, а вы нанимаете людей 0,9
Перемножьте их между собой - 1*0,9*0,9*0,9… = с каждым умножением цифра будет все меньше и меньше
А теперь представим, что мы нанимаем людей 1,1:
1*1,1*1,1… понимаете разницу?)
Вот и в жизни так. Очень часто партнерства случаются с людьми 0,9 и именно поэтому они не выстреливают.
Потому что перекладывается ответственность, и как бы не старалась единичка, 0,9 всегда будет тянуть его в минус.
Поэтому лично я против партнерств, таких масштабных, когда один ооочень сильно рассчитывает на это партнерство и ждёт, что его жизнь изменится, а второй всеми силами пытается ему помочь.
Стоит заходить в такие проекты только из состояния удовлетворенности и самодостаточности, когда вы оба реально можете друг друга усилить и без этого партнерства ваша жизнь не изменится в худшую сторону)
Но лично мой вывод этих лет – я теперь рассчитываю только на себя, и не трачу время на чужие проекты)
Самые большие успехи у меня были тогда, когда мы делали все сами с Ромой, когда нас никто не торопил, все делалось с огромным желанием и по внутреннему отклику.
В этом и есть наша сила, и нужно ее раскрыть в этом году на максимум 😉
Без напряжения, без достигаторства и в кайф ❤️ Чем я и буду заниматься в этом году, и вам советую 🫰🏻
Месяц на Бали. Что произошло?
Все утро пишу факты и выводы, которые я осознала за этот месяц.
Столько всего произошло в моей голове, какая-то лютая переоценка всего. Что не помещается в 1 пост и даже в статью.
Поэтому я придумала идею поинтереснее.
Я буду выкладывать по 1 факту из моей жизни 📸
И расскажу, чему меня научила каждая ситуация, чтобы было максимально полезно, и вы могли перенять мой опыт и забрать себе.
Что скажете? Делаем такой формат?
Ищу диджитал-спецов/фрилансеров/руководителей агентств — кто ставит задачу кратного фин.роста и оптимизации работы в этом году ⚡️Хочу дать вам бесплатную стратегическую консульташку по масштибированию
📌 С вас — всего лишь 30-60 минут дружественного разговора и ответов на мои вопросы.
📌 С меня — рекомендации, как вам вырасти в ближайшие 2-4 месяца + ответы на любые ваши вопросы, связанные с продажами, лидгеном, развитием личного бренда, командообразованием, маркетингом и тд
(обычно консульташка стоит 25к, для вас — бесплатно взамен на разговор)
Кого конкретно я ищу?
Нужны твердые диджитал-специалисты с опытом 2-3+ года на фрилансе. Работаете руками самостоятельно ИЛИ даете часть задач помощникам. А ещё подойдут ребята с мини-командой ИЛИ агентством.
Хотите:
🔥 В этом году кратно увеличить финаносвые результаты
🔥 Ищете способы облегчить работу и оптимизировать рабочее время
🔥 Планируете высвободить время на отдых семью, сделать акцент на баланс между жизнью и работой
Просто напишите мне "+" в личку @katicherr, если все это про вас и вы хотите пообщаться ❤️
PS: если вы читаете этот пост, значит он еще актуален 🤘
А вообще у меня вся эта неделя посвящена команде ⚡️
Мы ставим цели, обсуждаем миссию, декомпрозуем на задачи. И каждый день я провожу по 4-6 часов на управленческих созвонах
Сегодня вот решила совместить приятное с полезным, встала на дорожку и все наши 2 часа МастерМаинда ходила и снова раздавала советы 😅НО и получала в ответ! Записала кучу полезных мыслей, буду внедрять в жизнь ❤️
И что самое интересное, я поставила дорожку прям напротив окна и самым главным участником созвона был мой песиль 🤣 (У нас сугробы стали доставать до окна и он не мог удержаться и не посмотреть, чем же я там таким занимаюсь)))