kimtatyana2024 | Unsorted

Telegram-канал kimtatyana2024 - Татьяна Ким

78924

Основатель Wildberries, глава «РВБ»

Subscribe to a channel

Татьяна Ким

Всем привет!!!

Неделя выдалась насыщенная, что не удивительно 😅

Хочу сказать всем огромное спасибо за ваши поздравления и подарки 🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Мне безумно приятно ощущать тепло ваших сердец и заботу ❤️❤️❤️❤️❤️

Я вас всех очень люблю ❤️
Это мой лучший День рождения ever

P.s. Самое неожиданное поздравление было от моей любимой команды.
А самое трогательное, конечно, от детей

Начинаю свой новый год, всем добра и счастья ❤️

Ваша Татьяна Ким

Читать полностью…

Татьяна Ким

Без сложностей не было бы и развития

Сегодня на форуме BRICS+ New Economy Legal Forum мне задали вопрос о планах по развитию компании в странах БРИКС. Хочу сказать, что, в первую очередь, необходимо работать над решением вопроса с разницей в документообороте разных стран, соблюдением требований при пересечении границы товарами, с вопросами юрисдикции. Это же касается и стран СНГ. Ведь каждому покупателю важно не только качество товара, но и сроки доставки.

Все мы понимаем, что за платформами будущее, они во многом определяют вектор нашего развития: экономический и даже социальный, и польза от международного сотрудничества очевидна. Помимо инвестиций, это всегда развитие малого и среднего предпринимательства каждого региона, где мы появляемся, рост занятости, поддержка локальных брендов, внедрение новых финансовых инструментов, развитие IT инфраструктуры, а также знакомство потребителя с культурным кодом другой страны.

Поэтому необходим диалог между странами-партнёрами, обмен компетенциями, лучшими практиками, должна быть возможность учиться друг у друга. Тогда возникнет и решение самых важных вопросов.

Читать полностью…

Татьяна Ким

В интервью, которое мы записывали на днях для "Ведомостей" на нашем складе в Электростали, действительно выйдут ранее непубличные детали последних месяцев моей личной и бизнес-жизни.

Читать полностью…

Татьяна Ким

Целый день получаю поздравления от семьи, друзей, коллег, партнеров и от вас, дорогие подписчики! Спасибо огромное! Одно из самых неожиданных и приятных поздравлений - от Хора Сретенского монастыря 💜

Читать полностью…

Татьяна Ким

Невероятные впечатления от посещения РТУ МИРЭА – одного из лучших технологических вузов России.

Договорились с ректором о создании в ближайшем будущем совместной лаборатории для развития технологий автоматизации, в том числе с применением ИИ. Разработки вуза впечатляют.

Также будем налаживать взаимодействие между WB Travel и Департаментом устойчивого развития со Студенческим экспедиционным корпусом «Команда Арктики» для популяризации внутреннего туризма и экологического волонтерства.

А еще на встрече со студентами объявила о том, что в 2025 году мы с командой Wildberries&Russ запустим проект наставничества «Клуб инициативной молодёжи». Это будет возможность для активных студентов со всей страны не просто прокачать свои предпринимательские навыки, но и овладеть практическими инструментами для старта бизнеса или работы в самых крупных компаниях страны со своими прорывными идеями.

РТУ МИРЭА, спасибо! Очень классные умные ребята!

Читать полностью…

Татьяна Ким

Ким – теперь и официально.

Читать полностью…

Татьяна Ким

А теперь хорошие новости. В этот раз – для наших покупателей. Вовсю готовимся к высокому сезону – не секрет, что все мы ждем осенние распродажи. Как и обещали, после объединения Wildberries и Russ и перестройки управления командами крутые результаты не заставили себя ждать.

Мы сравнили, как сократились сроки доставки товаров по сравнению с прошлым годом от момента оформления заказа до их появления в пункте выдачи.

Если смотреть статистику по Москве, то с прошлого октября срок доставки сократился с 45 до 40 часов, а по России – с 74 до 68 часов. На старте четвертого квартала, который в нашей отрасли – традиционно самый загруженный, это очень хорошие цифры.

Сокращение сроков доставки напрямую влияет на наши логистические партнерства – получаем обратную связь от них, что доставка грузов становится быстрее, больше и дешевле.

Когда я вижу такие отчеты, понимаю, что это стимул работать над совершенствованием нашего сервиса и расширением географии.

Ваша Татьяна Ким

Читать полностью…

Татьяна Ким

В этом году Wildberries 20 лет. И все эти 20 лет мы делали все для того, чтобы даже в самых отдаленных уголках нашей страны каждый мог купить то, что он хочет - быстро и доступно. Но все равно мы есть не везде.

Я часто езжу в командировки и ко мне подходят люди, спрашивают, а когда в их городах и поселках откроется Wildberries, у многих нет возможности ездить в другие населенные пункты за товарами.

Мы очень хотим, чтобы в каждой точке нашей страны клиенты имели такую возможность и поэтому я особенно рада тому, что мы вместе с Почтой России договорились об эксклюзивном партнерстве!

В пилотном режиме мы открыли 250 ПВЗ в почтовых отделениях Центральной России, а до конца следующего года планируем открыть 10.000 ПВЗ в отделениях Почты в самых разных уголках нашей страны.

Сейчас команда WB обучает сотрудников Почты работе по нашим стандартам, а еще мы брендируем почтовые отделения, чтобы создать привычную для клиентов атмосферу.

Это важный шаг для поддержки и развития регионов и качества жизни людей - благодаря нашему партнерству с Почтой мы делаем товары более доступными для миллионов россиян.

Смотрите, как классно и ищите наши «почтовые» ПВЗ в своем городе!)

Ваша Татьяна Ким

Читать полностью…

Татьяна Ким

Знаю, очень много накопленных вопросов к Wildberries&Russ касается отношений с партнерами – пунктами выдачи заказов.

Я и моя команда в объединенной компании взяли курс на максимальную прозрачность и предсказуемость бизнес-процессов для наших партнеров, чтобы российские предприниматели могли расти вместе с нами.

Мы активно анализируем опыт взаимодействия партнеров с площадкой, и сегодня я хочу рассказать о тех решениях, которые уже были приняты новой командой на основе обратной связи от ПВЗ.

Еще в июле мы пересмотрели систему начисления штрафов для владельцев пунктов выдачи. Сейчас при выявлении нарушений у нас работает система трех предупреждений с прямым контактом с собственником, это помогает предпринимателю исправить ситуацию. У этого решения уже есть наглядные результаты, мы видим уменьшение количества нарушений в 3 раза по сравнению с маем, сумма начисленных штрафов упала более чем на 55%.

Летом у партнеров появился механизм оспаривания штрафов. Мы перестали учитывать в рейтинге ПВЗ оценки, которые не относятся к качеству сервиса пункта выдачи. С 7 октября больше не будет депремирований для ПВЗ за оценку 4. Партнеры за качественную работу получают дополнительную финансовую мотивацию. Только за сентябрь мы выплатили им более 60 млн рублей.

Еще летом я говорила о том, что мы хотим провести большую конференцию ПВЗ с участием коллег, но в связи с высоким сезоном мы планируем встретиться очно в следующем году, а в ближайшее время провести серию онлайн-встреч с руководителями направления и нашим блоком клиентского опыта. Об этих встречах в ближайшее время мы сообщим всем партнерам в личном кабинете.

Работаем дальше!

Ваша Татьяна Ким

Читать полностью…

Татьяна Ким

Лучший выбор – оставаться собой всегда.

Ваша Татьяна (с сегодняшнего дня – снова) Ким

Читать полностью…

Татьяна Ким

К огромному сожалению, итогом вчерашнего беспредела стали оборвавшиеся жизни сотрудников охраны нашего офиса. Это горе, которое трудно осмыслить, и семьи, которые остались без отцов, братьев и сыновей. Мы обязательно окажем им необходимую поддержку.

Я не раз говорила, что Wildberries, а теперь и РВБ – это большая семья, поэтому сегодня у нас в компании день траура.

Мы уверены, что виновники понесут наказание в соответствии с законом. Ответить им придётся и перед судом Божьим.

Давайте помолимся за души ребят – каждый, кто как умеет и как может.

Читать полностью…

Татьяна Ким

Сегодня группа людей под руководством Владислава Бакальчука, Сергея Ануфриева и Владимира Бакина попытались захватить офисы Wildberries в Москве. Ранены трое, их состояние мы уточняем.

Заявление о якобы переговорах, на которые приехала вооруженная группа, звучит абсурдно, поскольку никто ни о каких переговорах не договаривался.

Я публично обращаюсь к правоохранительным органам взять на контроль эту ситуацию.

У нас нет секретов. Поэтому прошу сделать публичными итоги расследования о мотивах действий людей, организовавших этот беспредел.

Вот теперь это рейдерский захват. Вернее, его неудачная попытка.

Читать полностью…

Татьяна Ким

Начнём в следующем году строительство крупного логистического центра Wildberries в Смоленске. Ход реализации масштабного инвестиционного проекта обсудили с гендиректором компании Татьяной Владимировной Бакальчук. Правительство области совместно с инвестором прорабатывает сейчас вопросы обновления автомобильной дороги к будущему комплексу зданий, подключения к объектам инженерной инфраструктуры.

Общая площадь логистического центра составит более 150 тыс. кв. м. Объем вложений в его создание – 10 млрд руб. Комплекс будет использоваться для хранения, упаковки и распределения товаров.

Реализация проекта станет мощным стимулом для роста малого и среднего бизнеса в области. Благодаря центру предприниматели значительно сократят логистические расходы, сроки доставки товаров покупателям и смогут выйти на рынки других регионов. Кроме того, смоляне будут получать быстрее свои заказы с Wildberries.

Благодарю Татьяну Владимировну и её команду за эффективное сотрудничество! С момента подписания соглашения на Петербургском международном экономическом форуме за короткий срок нам удалось приступить к реализации столь крупного проекта.

Читать полностью…

Татьяна Ким

Всем привет!

А вот и наш первый склад на Дальнем Востоке, который располагается в Приморском крае.

Сейчас полным ходом идет строительство первой очереди. По итогам реализации всех этапов, объект превысит 150 тысяч квадратных метров!

Держим вектор на Восток - это один из основных приоритетов нашей компании. На #ВЭФ2024 провели встречи и подписали соглашения с главами ключевых регионов, где будем строить еще несколько складов.

Читать полностью…

Татьяна Ким

Аэропорт Владивостока в правильных пантонах 🥰. В ближайшие три дня работаем на #ВЭФ2024.

Читать полностью…

Татьяна Ким

Всем привет!

Продолжаем готовиться к высокому сезону 👍

Этот период для многих продавцов становится настоящим экзаменом. Поэтому рада сообщить, что наш раздел с онлайн-курсами Фарватер стал доступен для всех продавцов, а онлайн-курсы Центра развития предпринимателей PRO Wildberries пользуются всё большим спросом.

Какие меры поддержки для наших партнеров мы приняли на этой неделе:

🔵С 17 октября 37 сезонных категорий товаров мы принимаем на складах бесплатно и увеличиваем количество мест для хранения товаров.

🔵Дали продавцам возможность вернуть часть товаров со скидкой 50% на логистику возвратов до 30 октября.

🔵Чтобы снизить нагрузку на владельцев пунктов выдачи, мы обновили систему мотивации за рейтинг ПВЗ, снизили минимальный рейтинг, необходимый для получения еженедельных выплат, а также повысили выплаты для более чем 80% партнёрских ПВЗ.

И это, конечно же, не полный список всех обновлений. Работа кипит! Мы готовы к высокому сезону как никогда. Следите за новостями: скоро расскажем, что еще приготовили для вашего удобства.

Ваша Татьяна Ким

Читать полностью…

Татьяна Ким

Каждую страну, где есть Wildberries, я стараюсь прочувствовать, понять людей, узнать, чем они живут, чтобы компания максимально приносила пользу в каждом регионе нашего присутствия.

Вчера на форуме BE WOMAN в Алматы были тысячи женщин, и мы обсудили важные темы, которые объединяют нас всех.

Рада была поделиться своим опытом и поднять такие вопросы, как образование, баланс работы и материнства, пообщаться со многими из них. Спасибо организаторам за приглашение!

С радостью заехала в наш офис. Благодарю команду, которая делает всё, чтобы мы росли и развивались в Казахстане.

Обсудили работу с продавцами, как дать лучшие условия для селлеров и, конечно, планы на будущее. Наша задача — стать лидером рынка. И есть все шансы, потому что у ребят горят глаза, и над продуктом работают профессионалы. Они задают вопросы, сравнивают работу маркетплейса в России и в других странах, интересуются, как преодолеть языковые особенности и готовы к любым трудностям.

Вы классные! Вместе мы обязательно добьёмся ещё больших успехов.

Читать полностью…

Татьяна Ким

«Должна быть какая-то чуйка»: эксклюзивное интервью Татьяны Ким «Ведомостям»

Самая богатая женщина страны и одна из главных ньюсмейкеров этого года, основательница Wildberries и глава ООО «РВБ» Татьяна Ким дала интервью журналистам «Ведомостей» – редактору отдела «Финансы» Екатерине Литовой и редактору отдела «Технологии и телекоммуникации» Екатерине Кинякиной.

Она рассказала о своем бизнесе, проектах компании после объединения с Russ и намерении выйти на новые рынки.

Также Татьяна Ким раскрыла «Ведомостям» подробности конфликта с бывшим мужем. «Были попытки увезти меня куда-то, силой переписать бизнес. <…> Сейчас у него просто нет выхода, он должен играть по тому сценарию, который он для себя выбрал», – говорит Ким.

Полный текст интервью – скоро в рубрике «Действующие лица» газеты «Ведомости» и на сайте vedomosti.ru.

Читать полностью…

Татьяна Ким

Всем привет!

Сегодня был классный и в то же время значимый для нас день — впервые провели мероприятие для самых крупных селлеров нашей площадки. Рада была услышать и увидеть вас!

Мы хотим быть более открытыми, поэтому решили такие встречи проводить регулярно, чтобы лично пообщаться практически с каждым.

Приятно было получить обратную связь, что после объединения с Russ вы видите результаты, наши труды заметны в каждодневной работе — и это только начало! Дальше — больше.

Спасибо, что пришли, для нас это очень ценно 💜

Ваша Татьяна Ким

Читать полностью…

Татьяна Ким

Стартует высокий сезон - работаем каждый день!
Скоро покажем кое-что интересное :)

Читать полностью…

Татьяна Ким

Впервые побывала в Таджикистане! Провели с командой невероятно насыщенный день.

Да, мы действительно обсудили выход Wildberries в Таджикистан в рамках реализации нашей стратегии развития как международной компании. Надеемся, что наши планы скоро реализуются! Это огромные перспективы для предпринимателей двух стран и новые масштабы для нас.

Сегодня же в Душанбе состоялось заседание межправительственной комиссии по торгово-экономическому сотрудничеству под руководством вице-премьера Марата Хуснуллина @mkhusnullin. Наша компания в рамках мероприятия подписала соглашение о сотрудничестве с торгово-промышленной палатой Таджикистана.

Успела также встретиться с девушками-предпринимателями, дать два интервью и провести важные переговоры. Отдельно отмечу невероятную красоту, гостеприимство и самобытность Душанбе – в самое❤️.

Читать полностью…

Татьяна Ким

Доброе утро! ☀️☀️☀️

Сегодня в школах отмечается День учителя! Для меня это по-прежнему профессиональный праздник.

И я по-прежнему считаю, что Учитель – это одна из самых ответственных, сложных и важных профессий 🔥

От всего сердца поздравляю всех учителей и наставников. Ваша работа неимоверно сложна, и её значение невозможно переоценить. Огромная благодарность всем, кто каждый день трудится для того, чтобы наши дети развивались, становились более самостоятельными и ответственными.

Уверена, что каждого учителя в стране сегодня ждут тёплые слова от учеников – нынешних и бывших, и желаю, чтобы вы слышали их не только в праздник ;)

Тем, кем я стала, я обязана в первую очередь благодаря своей маме, которая тоже по призванию и по профессии Учитель, а во вторую – благодаря всем моим педагогам.

Огромное вам всем спасибо и низкий поклон 🙇🏻‍♀️

Ваша Татьяна Ким

Читать полностью…

Татьяна Ким

Всем привет!

Не так давно в своем канале я обещала рассказать про наши совместные проекты с благотворительным фондом «Подарок Ангелу» – возвращаюсь с хорошими и добрыми новостями.

Сегодня, во Всемирный День ДЦП, мы вместе с Фондом и их проектом Доброшрифт и дизайн-центром Raskroi запустили на нашем сайте коллекцию одежды в поддержку детей с церебральным параличом, а также заменили наш фирменный логотип на сайте и в аккаунтах в соцсетях на буквы, написанные Доброшрифтом.

Это не просто одежда – она создана на основе детских рисунков и доброшрифта, каждая буква которого создана самими детками с ДЦП.

Все средства, вырученные с продажи лимитированной коллекции, производитель направит в фонд «Подарок Ангелу».

Я считаю, что каждый ребенок заслуживает любви, внимания и поддержки. Эта акция — возможность сделать наш мир чуть добрее. Вместе мы можем подарить надежду тем, кто в ней особенно нуждается.

Пусть хороших новостей будет больше!

Ваша Татьяна Ким

Читать полностью…

Татьяна Ким

Всем привет!

Продолжаю рассказывать про обновления в нашей объединенной компании.

Я неоднократно говорила: когда мы заходим в регион, стараемся сделать так, чтобы стать там своими, родными. В том числе это получается благодаря проектам, которые улучшают жизнь каждого человека. Ранее в компании не было такого единого направления.

Поэтому мы приняли решение о создании департамента устойчивого развития объединенной компании и все направления аккумулируем внутри него.

Департамент возглавит Надежда Воронцова с более чем 20-летним опытом в реализации подобных проектов в нашей стране.

Команда уже занимается разработкой полноценной ESG-стратегии, параллельно создавая и реализовывая инициативы в повестке устойчивого развития объединенной компании. Мы планируем активно продвигать направления экологического, социального и корпоративного сегментов.

Кстати, совсем скоро совместно с нашим партнером Фондом «Подарок ангелу» и их проектом Доброшрифт мы запустим много важных и классных историй. Подробности обязательно расскажу.

Всем хорошего дня!

Ваша Татьяна Ким

Читать полностью…

Татьяна Ким

Всем привет!

Ваше неравнодушие дает мощный стимул, несмотря на все трудности, двигаться дальше.

Сегодня хочется рассказать вам о наших новостях и планах.

Впереди – высокий сезон. Мы начинаем к нему готовиться и уже провели ряд обновлений:

- через несколько дней у наших продавцов появится классная возможность устанавливать минимальную цену товара для участия в автоакциях (это особенно актуально в период с большим количеством акций);

- на сайте запускаем раздел «Тренд» для оригинальных товаров популярных брендов, чуть позже он появится и в мобильном приложении;

- ⁠наша команда провела оптимизацию текущих складских площадей и с середины сентября мы в два раза снизили базовые тарифы на приемку товаров.

В новом сезоне мы также сосредоточимся на вводе в эксплуатацию новых складских помещений. В ближайшее время запланирован запуск в нескольких регионах России. Расширение складской сети позволяет сохранять быструю скорость доставки, развивать дополнительную инфраструктуру вокруг логоцентров, предоставлять локальным производителям доступ к широкой сети дистрибуции товара по всей России и странам присутствия.

А еще на днях мы получили хорошую новость – ФАС России согласовала сделку по передаче компаний Группы Russ в ООО «РВБ», это говорит о том, что все необходимые согласия по нашему объединению получены.

Ваша Татьяна.

Читать полностью…

Татьяна Ким

К моему глубокому сожалению в результате вооруженной атаки на Wildberries погиб сотрудник охраны нашего офиса.

От себя лично и от лица компании выражаю свои искренние соболезнования родным погибшего. Мы обязательно окажем семье всю необходимую помощь 🙏.

Читать полностью…

Татьяна Ким

Всем привет!

Сегодня впервые выступила на pr-форуме Baltic Weekend. И мне так понравилось! Поговорили про публичность и личный бренд. Я рассказала, как пришла к открытым выступлениям, что мне дается тяжело, как я к ним готовлюсь.

Порадовали и в тоже время удивили вопросы из зала. Заметно, что там аудитория - профессиональное сообщество, настоящие мастера своего дела.

Ну и отдельная благодарность за победу проекта «Дима, оплати ей корзину на WB»! Рады, что вы оценили. Для нас это стимул развиваться дальше.

Было круто! Пошла готовиться к следующему форуму 😅

Читать полностью…

Татьяна Ким

Всем привет!

Больше года мы поддерживаем проект компании Экоплатформ «Не просто вещь» и развиваем технологический сервис по сбору ненужных вещей на наших ПВЗ.

Совместно с компанией Synergetic мы уже установили 1000 боксов и собрали более 500 тонн одежды, а самое главное – нас поддержали более 50 000 наших клиентов.

Сегодня я покажу пример экологичного обращения с ненужной одеждой и сдам вещи в наш новенький бокс в центральном офисе WB!

Присоединяйтесь!

Читать полностью…

Татьяна Ким

После подписания соглашения с Wildberries обсудили с Татьяной Бакальчук этапы его реализации.

Подробнее в видео.

Читать полностью…

Татьяна Ким

Всем привет!

Поздравляю с началом учебного года!

Деткам желаю новых знаний и побед, а родителям, бабушкам и дедушкам – неиссякаемой энергии, сил и крепких нервов!

Читать полностью…
Subscribe to a channel