У кореша - продавец проебал код, с только что распакрваной и поставленой на кран кегой 30л. Завтра срок релиза выходит, надеются на ажиотаж пятничный
Читать полностью…
Коллеги, подскажите: если клиент дважды пробил (не сегодня) ошибочно одну и ту же сумму, для аннулирования повторного чека надо бить чек коррекции прихода или чек коррекции возврата прихода? Сам я не в курсе и клиенту подсказать некому
Читать полностью…
Это да, партнерка у них жмотливая. Я с ними 5 лет уже-особо не разбогател
Читать полностью…
Не, ну можно еще Дримкас предложить, если хочется лишний раз у клиента пожить на точке
Читать полностью…
если олкашка и маркировка тогда я за контур маркет. хоя конечно он дорогой стал клиенты пищат
Читать полностью…
Клиентам на то помогаем 1 раз, при этом показываем как делать. Но есть необучаемые, есть те, где проще пробить самому. Есть сложные случаи, где нам тоже проще сделать из драйвера, как надо, чем объяснять и выяснять. За разовые акции деньги сверх ТО не берем. На массовые работы пока не подписываемся.
Не на ТО работы со страданиями оплачиваются из расчета 2000/час.
Но если клиент приехал с мерком и там 1-2 чека, то 800 рублей.
У меня есть ощущение что добрая половина здесь присутствующих работает на себя и сама решает за что деньги брать, имхо
Читать полностью…
Да, там не только оформление, пробитие чеков возврата или чеков коррекции. Там ещё и обязательные дополнительные операции необходимые должны присутствовать. Которые должны быть сделаны на стороне клиента, и которые мы, сервисники, не можем контролировать, нам про это никто не докладывается.
Читать полностью…
Кстати, да. И на обучение, насколько я это помню, ранее приходили, в том числе, такие девушки женщины, что у меня от волнения аж сердце биться замедлялось. А теперь этого нет к сожалению моему. ))))
Читать полностью…
Вот и мне кажется этот вариант - правильным и самым адекватным. Который и должен происходить. Если кассиры клиента не могут или не умеют проводить кассовые операции, да хоть какие, это есть косяк, который должен быть немедленно устранён, ликвидирован. Иначе какой-то цирк.
Читать полностью…
Коллеги, прошу помощи! Настраиваю клиенту торговлю разливухой, при нажатии кнопки отчитаться в ЧЗ пишет "отсутствует доступ к ресурсу". На кассе установлен токен физлица с мчд. Токен из чз в настройках ввёл
Читать полностью…
Затупил..а в ЧЗ если 1 литр остался на марке... надо делать ..или можно забить, главное ж не больше?
Читать полностью…
Меркурий 185ф пробуем продать пиво. После проверки в ГИС МТ аннулируем, то есть чек не пробиваем. Смотрим остатки в кеге там уменьшается объем. Это сама касса считает? Не пробито ни одного фискального чека
Читать полностью…
Меня больше позиция контура как вендора смущает. Партнёрки как таковой нет, с эдо этим задолбали уже всех. Но контур маркет да хорош безусловно
Читать полностью…
А что нынче дешево?
Это дешевле 1с, а полноценного функционала алко+маркировка+документооборот пока ни у кого не нашел
У меня на одном компе коннектится Атол1ф, а на другом нет...
В итоге дело было в кассе, в прошивке.
А по делу: переустанови утм с удалением папки на диске, флешку почисти утилитой для удаления рса и запиши снова.
"Женщины способны на все, мужчины - на все остальное".
Николай Фоменко.
)))
Логично и правильно. Сам себя если не покормишь - никто и чая без сахара не нальёт.
Читать полностью…
Вы не обязаны нести ответственность за ту или иную операцию. Есть налоговая, которая диктует правила пробития, а клиент уже применяет их на практике
Читать полностью…
Вообще конечно странно, даже чек по возвратам и коррекцию делают с одобрения бухгалтерии или руководителя
Читать полностью…
На сколько мне помнится, раньше кассиров даже обучали всем операциям, а если кто из кассиров что-то делал не правильно, штрафовал руководитель
Читать полностью…
Добрый день! Ответственность в данном случае лежит целиком и полностью на клиенте. У нас бьют чеки клиенты
Читать полностью…
