klientvsprav | Unsorted

Telegram-канал klientvsprav - Клиент всегда прав

1225130

Мы собрали в одном месте владельцев бизнеса и клиентов со всего СНГ. А теперь давайте понаблюдаем за тем, как они выясняют отношения. Ссылка на канал: https://t.me/+kgkb--hcr1xlZWI6 Сотрудничество — @lurialex @vaganowlad Предложка: @klientvp_bot

Subscribe to a channel

Клиент всегда прав

В сети вспомнили историю, как однажды пицца спасла жизнь постоянного посетителя Domino’s Pizza. Парень мог умереть, если бы не его любовь к фастфуду.

Кирк Александер настолько сильно любил пиццу, что заказывал её десять лет подряд, не пропуская ни дня. За такой срок сотрудники так прикипели к клиенту, что даже в шутку делали ставки, в который час Кирк позвонит для очередного заказа. В 2016 году Кирк по неизвестной причине перестал звонить.

Работяги распереживались, когда постоянный клиент не делал заказы 11 дней подряд, поэтому отправили водителя домой к Кирку — проверить, все ли с тем в порядке. На удивление, в доме работал телевизор, но на стук в дверь никто не реагировал. Когда водитель и полицейские взломали дверь, то увидели Кирка на полу. Скорая забрала бедолагу и вынесла вердикт — приступ. Если бы не подоспевший сотрудник Domino’s, парень был бы вскоре мёртв.

Через несколько дней сотрудники любимой пиццерии пришли к Кирку в гости с цветами. Он долго благодарил своих спасителей, но они ответили коротко: «Ты — часть нашей семьи. Поэтому мы здесь».

❤️ — за героизм и любовь к клиентам

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Пятница! Собрали для вас подборку фильмов про деньги и бизнес — от культовой классики до триллеров, которые видели далеко не все.

• Нефть — 7.8 на Кинопоиске
История о беспощадном нефтянике, который готов пойти на всё ради власти и богатства. Поднимает вопросы морали, жадности и власти.

• Здесь курят — 7.3 на Кинопоиске
Ироничный фильм о PR в табачной индустрии и том, как искусство убеждения становится настоящим бизнесом.

• Основатель — 7.6 на Кинопоиске
История создания McDonald's — от продавца-неудачника до владельца мировой империи фастфуда. Уроки хитрости и предпринимательского духа.

• Парни со стволами — 6.9 на Кинопоиске
Захватывающая комедия о двух друзьях, которые внезапно стали оружейными дилерами. О рисках и авантюризме в бизнесе.

• Человек, который изменил всё — 7.7 на Кинопоиске
Фильм о бейсболе и аналитике. Главный герой меняет подход к управлению командой, что навсегда меняет мир спорта.

• Игра на понижение — 7.4 на Кинопоиске
Драматическая история о том, как несколько инвесторов предсказали финансовый кризис 2008 года и смогли заработать миллиарды.


С планами на вечер определились.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Мошенники и утечки данных — всё?

Как аферисты разрабатывают сложные схемы для обмана людей и кражи данных? Как лидеры индустрии защищают свои компании и клиентов от киберугроз? При чем тут искусственный интеллект и что на самом деле скрывается "за кулисами" цифровых атак?

Ответы на эти вопросы, ценные лайфхаки, эксклюзивные инсайды и реальные примеры разоблачений — тут.

Мы предупредили.

Реклама ПАО «ВымпелКом», beeline.ru

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Появился обзор бара «Ночные ведьмы» — того самого заведения, куда не пускают мужчин. В кадр попали фирменные коктейли, неоновые огни и магические шары.

Страшно представить, что там происходит в пятницу.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Импортные вина могут исчезнуть в России. Ассоциация виноделов предлагает ввести заградительную пошлину на напитки из «недружественных» стран — вплоть до 200% вместо нынешних 25%.

Вице-премьер Патрушев поддержал идею, но предложил повышать ставку постепенно — сперва до 40–50%. Если нововведение примут, вина из-за рубежа либо станут недоступной роскошью, либо и вовсе исчезнут с полок.

Доставайте детское шампанское к новогоднему столу.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Coca-Cola вернулась на полки российских магазинов — еще и в супергеройском коллабе с Marvel. Баночки уже засветились в Fix Price, Ленте и несетевых магазинах.

Добрый кола, причина тряски?

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Китайцы за 10 минут скупили подмосковные соленые огурцы на один миллион рублей.

Сделка века случилась на ярмарке в Гуанчжоу, где местный блогер похрустел огурчиками производителя из Долгопрудного на камеру. На трансляции разожглась такая страсть к русским соленьям, что во время стрима раскупили более трех тысяч банок.

Российские производители уже спрашивают номер этого блогера.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Мужика трижды разбудили предложением купить Haval, который он ненавидит.

Главное, что без агрессии.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Сммщик самарской стоматологии показал реальную силу белоснежной улыбки.

От виниров до любви один шаг.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Глава якутского посёлка задолжал 7,6 млн рублей подрядчику, потому что главбух ушел в запой. В администрации объяснили, что его водочный отгул длится минимум от двух до трех недель.

В мае руководство посёлка  Чернышевский Мирнинского района заключило контракт на создание Досугового центра для пенсионеров. В августе объект осмотрели, предоставили документы и договорились об оплате, но шло время, а деньги администрация так и не перевела. Тогда директор компании атаковал главу поселка вопросами, но чиновник просто его заблокировал.

Работяги с левого номера смогли дозвониться до главы и тот объявил, что бухгалтер в запое, надо подождать ещё.  Лишь в октябре стороны согласовали объем работ, но уже с другим главой — прошлый ушел в запой уволился. Досуговый центр для пенсионеров в поселке Чернышевский так и не появился.

Дней без причин сорвать дедлайн: 0

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Билайн прокачал мобильное приложение крупнейшим обновлением в истории! В новом интерфейсе снизили когнитивную нагрузку и сделали использование сервисов интуитивно понятным. Не составит труда быстро переходить между разными функциями вроде оплаты услуг или обращением в поддержку.

Все самое важное поместили на главные экраны — доступ к тарифу и остаткам, возможность быстрого пополнения любыми удобными способами, гибкая настройка тарифа, управление звонками и своими номерами, доступ к детализации расходов и подключенным услугам — где все прозрачно и понятно.

Под «капотом» нашего приложения огромное количество возможностей и внутренних продуктов: от базового пополнения баланса и управления тарифом и услугами до создания общих групп всех важных номеров, защиты звонков от спама и оплаты игр, подписок и приложений в других сервисах. И все это должно быть понятным с первого взгляда — чтобы помогать в ежедневных делах быстро и ненавязчиво.



Бегом обновляться и проверять.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Кишечную палочку обнаружили в популярных марках российской красной икры — эксперты. Выявили опасную бактерию у следующих брендов:

• «Камчатское море»
• «Меридиан»
• «Восточный берег»
• «Лента»
• «Сахалин рыба»
• Royal Black
• «Форвард-С»
• «Московский рыбокомбинат»

Бактерия Escherichia coli вызывает целую группу острых инфекций, поражающих желудочно-кишечный тракт. Будьте осторожны.

UPD: СМИ ссылаются на исследование икры прошлого года. Будьте аккуратны, когда будете искать икру в этом году.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Коллаборация года: вечно улыбающийся Николай Василенко стал лицом проекта Сбера «оплата улыбкой». Пиарщики банка смогли первыми договориться с ним о сотрудничестве, хотя, наверняка, немало копий было сломано в борьбе за контракт с улыбкой Василенко.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Разница между мужским и женским каталогом одежды, наглядно.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Полторы тонны красной икры украли на камчатском заводе после сообщений о её скором подорожании. Грабители смогут сделать из неё бутерброд размером с половину футбольного поля.

В минувшее воскресенье на склады компании «Асуас» проникли двое в балаклавах, дождались, пока охранник уснет, и вынесли оттуда икру нерки, кеты, горбуши по скромным подсчетом на сумму больше ₽10,5 млн.

Возбуждено уголовное дело за групповую кражу в особо крупном размере. Воришкам грозит до 10 лет тюрьмы.

Икра по-крупному, не иначе.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Кореец хотел спокойно отработать смену в ресторане, но у начальницы были другие планы.

До конца и со звуком.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

В сети нашли самую неоднозначную помаду, к которой вопросов больше, чем ответов.

Станислав, зачем?

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Гений сконструировал лодку-бухлоход и теперь сдаёт изобретение в аренду за десять тысяч рублей. Мужик получил патент, так что всё легально.

В центре самопальной лодки — печь для нагрева воды. Несмотря на компактность, лодка-фурако вмещает группу из десяти человек.

Чёрная жемчужина уже в России.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Когда в душе романтик, но баланс на карте так не считает.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

В ЦУМ завезли пуховик для люксовых тигриц за 3,1 млн рублей.

Идеально для прогулки по Патрикам.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

С 1 декабря билеты на поезда в России заметно подорожают. ФАС одобрила повышение тарифов на 11,6% для всех категорий: плацкарт, общие, купе и люкс.

Эти дополнительные деньги обещают пустить на обновление вагонов и локомотивов.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Готовьтесь: дизайнеры выпустили новогодние трусы с тёплой шапочкой-чехлом для... самого важного.

Праздник не будет прежним.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Парень обратился в поддержку из-за вяжущей хурмы. К доказательствам никаких претензий.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

У Сбера сегодня безумный день коллаб — сначала Николай Василенко, теперь Маша Миногарова и Наташа Ящук появились в телеграм-канале компании и устроили шоппинг-терапию.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Зумеры освоили зимний дрифт — теперь от их езды не отдохнуть даже зимой.

Петушеринг эволюционировал.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Гений показал, как одним звонком избавиться от конфликта после посещения женой мастера.

Ждем пуш-уведомления мужьям от салонов.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

В Москве открыли бар с входом строго для женщин — «Ночные ведьмы». Работает заведение до последней гостьи с четверга по субботу.

На стенах — неоновые фразы о внутренней ведьме, а в меню — коктейли в честь сильных дам, которые дают почувствовать себя культовыми личностями. Например, Жанной д’Арк или Монро.

Налёт девушек через 3, 2, 1...

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Белорусы превратили инновационную Tesla за миллионы рублей в картошковоз.

Илон Маск поперхнулся чаем в Техасе.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Продукция «Индилайт» исчезнет с полок магазинов. На предприятии в Ростовской области вышла из строя система микроклимата — из-за этого поголовье пришлось оправить на убой.

С поставками в магазины будут перебои до 10 января 2025 года. Другие компании пообещали компенсировать дефицит.

Читать полностью…

Клиент всегда прав

Wildberries запускает свою сеть заправок на базе логистических центров. Сейчас АЗС доступны только для водителей маркетплейса, но в планах — сделать их открытыми для всех.

Наблюдаем за развитием новой мультивселенной.

Читать полностью…
Subscribe to a channel