В карточках объявлений о продаже автомобилей на Авто.ру появился Индекс клиентского сервиса (ИКС) дилерских центров. Это рейтинг, который формируется на основе отзывов реальных покупателей, а также анализа звонков потенциальным покупателям — их проводят сами сотрудники колл-центра.

Раньше Индекс клиентского сервиса можно было увидеть только на странице дилера, теперь же он стал заметнее. ИКС облегчает выбор дилера и экономит время, позволяя изначально сосредоточиться на предложениях от продавцов с подтвержденной высокой оценкой качества обслуживания клиентов.

Что даёт ИКС дилерам? В условиях растущей конкуренции и высоких ожиданий клиентов прозрачная оценка становится преимуществом для дилеров. Удобный доступ юзеров к показателям ИКС — дополнительный инструмент привлечения клиентов. Всё просто: высокая оценка качества обслуживания повышает вероятность обращения в дилерский центр.

А ещё Авто.ру проведёт специальную премию, которой отметят дилеров, достигших лучших результатов по ключевым критериям ИКС. Мероприятие состоится в феврале 2025 года.

Читать полностью…

Гений из Америки украл цифровое меню-борд из закусочной Popeyes и продал его мужику под видом телевизора.

Реакция этого бедолаги после прихода домой — бесценна.

Читать полностью…

«Экспертиза на голову не падает», — говорили они, а ВТБ взял и «уронил» на крышу «Афимолл Сити» стикер с напоминанием про форум «РОССИЯ ЗОВЁТ!».

Переводим: 4 и 5 декабря в Москве состоится инвестиционный форум от экспертов и для экспертов. Подключиться онлайн сможет каждый, кто интересуется инвестициями — прямо из офиса или дома.

Спикеры форума — ведущие эксперты, главы крупных компаний и представители власти. Все они соберутся вместе, чтобы в первый день обсудить макротренды и потенциальные партнёрства с дружественными странами, а во второй — розничное инвестирование и ситуацию на фондовом рынке.

Запишите, чтобы не забыть, а за прямыми трансляциями с форума следите на сайте банка, в VK и на Rutube. Не пропустите — с участниками поделятся инвест-стратегией и прогнозам ВТБ на 2025 год.

Читать полностью…

Дайте мне секс!

В Питере мужик записался на сеанс в массажном салоне, но вместо релакса потребовал секс и кальян.

Пока клиент ждал очереди, вейпил прямо в зале ожидания, громко рыгал и умудрился испортить туалет. А когда пришла его очередь, быстро вылетел из массажного кабинета — потребовал номер начальства и заявил, что без интимной программы никуда не уйдёт.

На отказ неадекват устроил разборку: называл себя борцом, наркобароном, бизнесменом и угрожал разнести салон. Вызванная Росгвардия припарковала клиента прямо на выходе.

Когда хотел раскумариться в начале недели, но что-то пошло не так.

Читать полностью…

На Ozon обнаружили самый атмосферный подарок для поклонников Гарри Поттера — интерьерный конструктор с тем самым магазином волшебных палочек. В наборе более 80 деталей и есть уютная подсветка. Стоимость — 3500 рублей.

Для тех, кто до сих пор ждет письмо из Хогвартса.

Читать полностью…

Наглядно о том, как выглядит работа злого дизайнера, которому недоплатили.

Читать полностью…

Ограбление года: миллениал из Питера вынес 56 плиток шоколада и серию книг про «Гарри Поттера».

25-летний грабитель набивал корзину сладостями, проходил мимо кассы, а позже продавал их на улице случайным прохожим с улыбкой на лице. Что касается книг о юном волшебнике, то их воришка хотел просто прочитать. Теперь парню грозит штраф до 80 000 рублей, исправительные работы или срок.

Он выбрал быть счастливым.

Читать полностью…

Электрик приехал на заказ без нужного инструмента, но у хозяйки был свой.

Инструмент оказался универсальным.

Читать полностью…

Традиционно: на Ozon завезли деревянные конструкторы в виде наличников из разных сёл России. Придётся не только самому собрать их, но и раскрасить. Цена — 4500 рублей.

Деревня бабушки, только на домашней полке.

Читать полностью…

В сети продолжают отыскивать шедевры дизайна среди елочных игрушек.

Ашан напрягся.

Читать полностью…

Клиентка доставки показала стартовый набор для начала новой недели.

Читать полностью…

Крупнейший российский ритейлер «Лента» выкупает «Улыбка радуги» — сеть магазинов по продаже товаров для дома и ухода за собой.

Сделка вписывается в стратегию компании по превращению в мультиформатного ритейлера. Теперь в актив «Ленты» прибавились 1535 магазинов, три распределительных центра и больше 30 миллиардов годовой выручки. Сумма сделки не раскрывается.

Читать полностью…

Внезапно: в Ашане продаются бюджетные игрушки на ёлку для тех, кто плохо вёл себя в этом году.

Что ни изделие, то шедевр дизайна.

Читать полностью…

Мысли на миллион каждый раз, когда приходит время заснуть.

Читать полностью…

На Aliexpress обнаружено сидение, с которым у вас никогда не будет проблем с перерывом. Цена самой нужной вещи для стоячей работы — 4000 рублей.

Добавляем в список покупок после 30.

Читать полностью…

Китайский бренд Ebanat выпустил высокоранговый мяч с надписью «Могу себе позволить». Цена снаряда — 20 000 рублей.

Подарок на Новый год для друга найден.

Читать полностью…

В сети завирусилась толстовка с карманом для собак от российских дизайнеров. Найти дроп можно на WB. Цена — от двух тысяч рублей.

На прогулку только в ней.

Читать полностью…

Lada Vesta и Lada Granta стали самыми угоняемыми машинами в России. На них приходится аж 66% от всех краж. Для сравнения: на BMW всего 2,8%.

Кроме того, эксперты выяснили, что чаще всего машины в России угоняют в Москве, Дагестане и Кабардино-Балкарии.

Lada — для угона то, что надо.

Читать полностью…

Zara ушла из России, забрав с собой свитшоты с Лос-Анджелесом. На смену пришёл MAAG с принтами Махачкала, Самара и Новосибирск. Стоимость патриотичной одежды — 4000 рублей.

Это вам не Zara, это вам MAAGнитогорск.

Читать полностью…

Застройщики заменят ипотеку на лизинг — этот формат предполагает долгосрочную аренду жилья с возможностью выкупа.

Эксперты утверждают, что такой вид кредитования появится уже в следующем году. В отличие от ипотеки, лизинг не требует больших первоначальных взносов, но итоговые платежи могут оказаться выше.

Теперь не квартира мечты, а аренда мечты.

Читать полностью…

Антон, иди-ка ты на**й. Ты сам престарелый пи**рас!

Анекдот: родители московской гимназии устроили баттл в чате из-за подарков — Лего с Санта Клаусом или конструктор с Дедом Морозом. Компромисса не вышло и переписка превратилась в ринг.

❤️ — отечественный Дед Мороз
🗿 — пиндосский Клаус

Читать полностью…

Гении из Воронежской пивоварни представили «Литературную серию» — пиво для ценителей русской литературы. В линейке 12 видов, каждый из которых посвящён великому писателю или поэту.

Гурманы будут довольны: можно порадовать себя ржаным портером «Чехов» или пивом «Мамин-Сибиряк» с тонким вкусом подгоревшей корочки и фирменного горько-сладкого сиропа.

Учительница литературы с твоей школы уже набила корзину.

Читать полностью…

Доллар взлетит до 200 рублей в 2028 году — финансист Алексей Кричевский.

Эксперт прогнозирует ежегодную девальвацию рубля на 15-20% ежегодно, если санкции сохранятся.

Не ждём, а готовимся.

Читать полностью…

Россияне рванули в Японию: турпоток за год подскочил на 50%. Китайские перевозчики снижают тарифы, а слабая иена делает поездки доступнее, чем раньше.

Десять дней в cтране восходящего солнца обойдутся примерно в 350–400 тысяч рублей. Сэкономить на трипе не выйдет, зато можно наконец выяснить, чем живут герои любимого аниме. Визы в этом году оформляют оперативно.

Ради фото под сакурой можно и потратиться.

Читать полностью…

Ваш питомец стал курьером: в Самокате появился набор сладостей, который привозят вместе с маленьким рюкзачком.

Покупатели уже нашли ему лучшее применение — наряжают хвостатых.

Читать полностью…

Три килограмма золота, часы Cartier и крупную сумму денег отдала 20-летняя москвичка мошенникам — развод начинался с фейкового договора от оператора, а закончился спецоперацией ФСБ на общую сумму ущерба больше 50 млн рублей.

Аферисты действовали изощрённо: сначала позвонил лжесотрудник МТС и попросил продлить договор. Чуть позже она заметила, что смс-код был не от сотового оператора, а от «Госуслуг». Тогда студентка забила тревогу, но ей тут же позвонили подставные сотрудники сначала из МФЦ, а потом — из ФСБ.

Скамеры заявили, что на Дарью возбуждено уголовное дело о терроризме, а чтобы его сняли — нужно выполнить все условия и никому о спецоперации не говорить. В итоге девушку попросили снять все сбережения и перевести на «безопасный» счет. А чтобы во время обыска никто не нашел ничего лишнего — отдать часы и золото тоже.

Распознать обман смогла только бабушка — её ругань с мошенниками наконец-то открыла девушке глаза.

Век живи, учись, а потом спроси у бабули.

Читать полностью…

В Госдуме хотят отбирать жильё за антисанитарию. Зампред комитета по ЖКХ предложил сначала увеличить штрафы, а если это не поможет — лишать права собственности.

Свалки в квартирах, по его мнению, угрожают соседям. Запахи выходят за пределы жилья, а штрафы в 500 рублей проблему не решают. Люди вынуждены обращаться в полицию и Роспотребнадзор. Вместо этого депутат предлагает повысить штрафы и разработать механизм принудительного изъятия для тех, кто игнорирует правила.

Читать полностью…

Твиттерский нашёл, на что не жалко потратить последние 500 рублей.

Срочно в вишлист.

Читать полностью…

🎁 БОЛЬШОЙ НОВОГОДНИЙ РОЗЫГРЫШ

Мы объединились с друзьями из 4ch, чтобы завалить вас подарками под Новый Год:

1. iPhone 16 PRO
2. iPhone 16 (любого цвета)
3. PlayStation Slim
4. SteamDeck
5. Мощный ПК RTX 4060
6. MacBook Air
7-9. LEGO Tuxedo Cat х3

⚡️Для участия нужно подписаться на Клиент всегда прав и 4ch. И, конечно, нажать «Участвовать»

Итоги 31ого Декабря в 23:59, всем удачи!

Читать полностью…

В России начали продавать бомбер боярина. Пропитаться традиционными ценностями можно за 19 500 рублей.

Билет на ёлку в Кремле идёт в подарок.

Читать полностью…