Позвали короч экспертом в исследование трендов в коммуникации компаний
И угадайте в каком направлении?
МЕМЫ 🎩
Вот алгебра со школы так и не пригодилась, а моя экспертиза в рофлах востребована!
Шах и мат, ахаха 💪
Потом покажу че получилось))
Мы реально в этом шарим и это работает)
Сел ща посмотреть отклики на мидла-сеньора 😭
Нам в этом году приваливает много работы, поэтому стали упираться в кол-во людей — типа выводишь человека 3, а все всё равно заняты резко и надо ещё)))
Поэтому щас даже сам подключился немножк к разбору откликов. И вот думаю, мб сделать из этого рубрику для вас?)
Ну типа показать как я отсматриваю отклкики, чтоб вы понимали, как это делают арт.диры и на что надо обращать внимание, когда формируете портфолио и пишите отклик.
Боюсь ток, что некоторые ранимые особы могут не оч хорошо перенести, т.к. щас нет времени сидеть и каждую работу разбирать я буду прост говорить где гов.. плохо и кратко объяснять почему я не смотрю отклик дальше))
Будут и портфолио которые я закрываю через 30 секунд и тож объясню почему так.
Короч, интересно видосик такой посмотреть или не над записывать?))
Накидайте огней, если снимать 🔥
Артем решил начать продавать рекламу, а я решил лишиться инфлюенсерской девственности именно с ним и сделать у него свой первую рекламу 😂
Привет, меня зовут Илья и я развиваю диджитал-агентство. Я прошел путь от Балтики через свой магазин разливного пива к агентству, который был достаточно тернист 🥸
На магазине я потерял 400к, кстати. Сначала меня закрыли сотрудники одного министерства, потому что рядом открывался садик губернатора, потом кинул покупатель оборудования и просто не оплатил половину за оборудование (предложил приехать и забрать, если силенок хватит😂), а потом я забил на кассу и теперь должен 200+К коллекторам 🫣
Не смотря на все это, я продолжаю идти своим путем и делать бизнес 💪
Переходите в мой канал и следите за тем, как я развиваюсь, рассказываю про внутрянку агентства и делаю маркетинг для наших клиентов и своего агентства 🚀
t.me/orlov_bsns
#реклама, ИП Орлов И.С. ИНН 632149156587 токен: 3apb1Qrwwr2uBg1DyhAd7YHPNHqvY4w1GF423SnRVHXvx
Пишу статью про нетворкинг 🤝
Многие знакомые из digital говорят, что хотят качать личный бренд, хотят нетворкать активно, но потом допускают стандартные ошибки, разочаровываются и забрасывают эту идею.
А я как раз сталкиваюсь со множеством таких косяков на конференциях и диджитал-тусах.
Например, запах пота, грязь под ногтями, неуверенная самопрезентация, когда говорят что-то тихо под нос или неразборчиво.
Либо отсутствие самопрезентации — когда подходят и общаются с тобой так, будто 100 лет знакомы, а ты не выкупаешь кто это 😊
Ну и моё любимое — рандомные плевки.
Чел подходит знакомиться с тобой, начинает че-то рассказывать, сам же со своей шутки взрывается и на тебя слюни летят... 🙁
Короч, хочу собрать некий свод ошибок и рекомендаций от себя + собрал мнения коллег по рынку: Олег Чулаков, Витя Рындин, Андрей Терехов, Глеб ex-Skillbox, кое-кто из START и других — покажу всё в статье.
А чего сейчас пост пишу?
Чтобы вы поделились в комментах тем, какие ошибки вы наблюдаете в знакомствах на конференциях. Что люди делают не так, или мб какие-то казусные ситуации))
Например Витя рассказал про то, как чел подошел и сказал: «О, это ж ты основатель Behance» и он не рофлил 🤡
Накидайте в комменты, может кого-то тож в статейку заберу)
Реклама на моём канале 💼
Как вы могли заметить, рекламу практически никогда не делал. Если и делал, то писал это сам, чтобы было нативно и не выглядело как реклама. Но количество запросов рекламных растет и постоянно отказывая я понимаю, что теряю нормальный такой поток денег, а реклама в тг вроде привычное для всех дело.
Плюс продавал за 8-10к, чтоб рекламы было меньше, но понимаю, что это дороговато, поэтому сейчас выкачу норм условия.
😎 Ключевые тезисы 😎
Стоимость 💸 10 000 теперь будет 6 500 ₽ (ваш текст).
И давайте как акцию на первые 10 мест сделаю по 5 000 ₽.
Если хотите нативную интеграцию, чтоб я сам написал текст — будет 10к.
Что нельзя рекламировать 💩
Скам, запрещенку, короч вы поняли.
Могу отказать в рекламе без объяснения причин, если не понравится рекламируемый объект или что-то ещё.
Маркировка ✏️
Предпочтительно с вашей стороны, но могу сделать и самостоятельно.
Оплата рекламы на расчетный счет ИП или на карту.
Условия размещения 🔍
4 часа в топе и неделя в ленте.
——————
По вопросам рекламы писать: @helena_and
На продвижение канала потратил уже более 250к и много времени, поэтому надо эти вложения окупать и вкладывать в развитие канала, чтоб вас становилось больше ❤️
Че там по целям? ✏️
1 февраля поставил цели на 3 месяца, расскажу чего на сегодняшний день удалось достичь. Погнали)
Вес:
Было: 85 → Стало: 79.9 💪 (цель 79.0)
Сейчас в основном дефицит калорий был только, тренировочки подзабросил, буду возвращаться.
———
По медийке:
— подкасты / эфиры: 4 из 3 ✅
—— Кира UXW Lead из Озон;
—— Юлия Гулюк CEO Crystal PR;
—— Домашний подкаст UXART;
—— и с Тимуром Секамовым пообщались про бизнес, маркетинг, продажи в b2b — скоро тож выйдет;
— выступить спикером: 1 из 4 раз;
— статьи на VC: 8 из 10;
— конкурсы / интерактивы для бизнеса: 0 из 3;
— подписчики на канале UXART: 142 из 1000.
— шортсы на ютубе: 51 из 100;
— видео на ютубе: 4 из 6;
—— Школьные вопросы с Digital-директорами (2 серия);
—— Штатные дизайнеры не нужны? Почему Сбер, НЛМК, ЕВРАЗ и другие корпорации обращаются к нам?
—— Запись эфира с Кирой UXW Lead из Ozon;
—— Домашний подкаст. Где Никита спрашивал меня про семью, детство, хобби, одежду, тренды UX дизайна, Лебедева, Путина и тд))
*а ещё сегодня выйдет один прикольный видос, не пропустите 🤔 *
По личному развитию (ничего не закрыл):
— прочитать 3 книги по бизнесу/психологии;
— посмотреть и разобрать на канале 5 видео про развитие студии;
— найти психолога и провести не менее 5 сессий.
На это всё у меня осталось чуть больше месяца.
Если не справлюсь 🤨
— 1 рандомный подписчик получит 10 000 ₽;
— 5 рандомных подписчиков получат телеграм премиум;
— 5 рандомных подписчиков получат фирменные футболки UXART.
———
Медийку, думаю, точно закрою.
Над пересилить себя и более стабильно читать книги начать, а то как-то не добираюсь, а когда добираюсь — читаю страниц 20 и дальше не хочется. Ибо эт непростая литература.
С поисками психолога пока тож странно всё.
Дали рекоменд — обратился, но мне не отвечают недели две уже.
В ЛС написала сама одна девушка, говорит психолог для спортсменов и предпринимателей, и типа час 5к. Но как-то спокойнее обращаться, когда рекомендовали и тем более за 3к))
Видимо психану скоро и пойду на Alter / Ясно / Zigmund или типа того. Там уже выбирал дважды, но работал по 2-3 сессии, т.к. был конкретный запрос.
Дайте энергии вывезти всё ❤️
Газпром тоже хочет наград 🙈
Как вам такая подводка к анонсу нового клиента, ахаха)
Ну короч корпорации знают к кому обращаться за дизайном интерфейсов и сегодня анонсирую наше сотрудничество с «Газпром Медиа» 🎧🎧🎧
Ребята максимально крутые, сделали кучу громких проектов, шоу, роликов, в общем много того че вы смотрите на ютубе, в ВК и где ещё угодно — сделали они)
И вот мы заколлабились с холдингом, чтоб сделать для одного из их подразделений крутой сайт ❤️
Как закончим — всем поделюсь. А пока гляньте какой видосик сделали)))
Ну и можно подробнее с Газпром Медиа ознакомиться вот тут: https://www.gazprom-media.com/ru
Я такой счастливый от того что наша миссия «Делать интернет удобнее» воплощается в жизнь и к нам приходит всё больше крупных клиентов, у которых много пользователей, чтобы именно мы сделали интерфейсы.
Это прекрасно. Спасибо вселенной, спасибо команде, спасибо вам. Всем короч. Всех люблю 🖤
Так, через 10 минут стартуем эфир 🏃♂️
В этот постец можно писать вопросики / комментарии Юле и мне.
Лично я буду задавать вопросы про то как продвигать агентство, чтоб набрать лайфхаков на эфире и совместить приятное с полезным))
Заодно мб разберем новость из предыдущего поста))
Сегодня эфир с основательницей PR-агентства — Юлей Гулюк 🤔
Это будет традиционный эфир из серии «Пути в IT», но у Юли уникальная история, поэтому всем будет полезно и интересно послушать.
Вот немного спойлеров:
«Могу рассказать, как сойти с пути в ФСБ и пойти в диджитал и ИТ без профильного образования, наставников и курсов.
Изменить с помощью пиара законодательство страны, а через 7 лет стать одним из лучших спецов в стране и открыть свое дело с третьей попытки.
В процессе всего этого обрести свою миссию и набить ее на руке, чтобы когда все хочется послать к чертям (10 раз в день), задирать рукав и вспоминать, нахера я вообще это делаю)»
Короч, у Юли прям много чего есть рассказать, она ещё помимо этого всего: член диджитал-кластера РАЭК, Опоры России, Теплицы социальных технологий и жюри в конкурсе Рейтинг Рунета Awards, Золотой Сайт и Silver Mercury.
А сейчас у неё своё PR-агентство «Crystal PR».
Обо всём этом поговорим сегодня на эфире в 18:30.
Будет как всегда прям тут, приходите! 🤟
Ищем сильных UX-дизайнеров 🃏
На опубликованные сейчас вакансии откликаются в основном Junior-дизайнеры. Мы их, конечно, тоже нанимаем и обучаем, но сейчас нужно усилиться крепкими мидлами и сеньорами.
Уверен, что нас читают такие.
Нужно именно по UX сильных.
Чтоб в проектировании были уже пару лет хотя бы.
Чтоб в аналитику умели, не только на курсах попробовав, а с реальным боевым опытом проведения тестирований, касдевов, построения CJM, написания юзабилити-аудитов и так далее.
Накидайте отклики на эти позиции, пожалуйста. Постараюсь даже часть лично отсмотреть.
Но акцентирую внимание:
— для джунов есть отдельные вакансии, не надо сюда кидать;
— не пишите мне в ЛС чтоб я посмотрел именно ваше портфолио — у нас все отклики в таблицу собираются, там статусы, система;
— если у вас есть знакомый сильных UX-дизайнер и вы нас познакомите и он рил к нам устроится, то мы вам сделаем приятный подгон)
Вот ссылки:
— Вакансия UX-lead;
— Вакансия Middle UX-designer / аналитик.
Ищем таких же вайбовых чуваков, чтоб делать интернет удобнее в прекрасной компании 🥂
На видосике можно посмотреть небольшой кусочек того, какие мы, чтоб понять с кем будете работать — решил что будет прикольно показать такой мини-шоурил)
https://youtu.be/aH8OuxNwSOs?si=fO9ZtN6e3Fv6eyrr
А работы есть на сайте, но процентов 5 от всего че мы делаем)))
Наш первый аудио-подкаст 🗣
В один из съемочных дней мы с Никитой (нашим редактором), решили домашний подкаст записать.
Снимали и на видео, но кадр там, мягко говоря, кринжовый))
Поэтому решили оставить только аудио-дорожку и залить её на все площадки. Попробовать такой формат.
Чего есть в подкасте:
— Про музыку: как начал заниматься, чего успел попробовать, где треки сейчас;
— Про семью: хорошие ли у меня отношения с родней, какого было расти с учетом развода родителей и всякое такое;
— Про тренды в UX/UI-дизайне: поделился мнением будущего интерфейсов и сказал где есть проблемы;
— Про Лебедева: немного обсудили данную персону, высказал своё отношение;
— Про аниме и стиль в одежде: являюсь ли фаном всего этого или почему у меня столько аниме-худи и фанкопопов;
— Про игры: в основном про доту, но и в целом про то зачем в них вообще играть;
— Сколько зарабатываю;
— Что скажу оказавшись перед Путиным...
Ну а ещё очень много мата от Никиты, поэтому если чувствительны к этому или рядом дети — не включайте подкаст)))
Всем остальным — приятного прослушивания пилотной версии. Узнайте больше про меня)
— uxart.mave.digital/ep-1 (тут спотифай, яндекс музыка, эпл и тд)
А для тех, кто больше любит видео-формат, можете перейти на наш Ютуб
Своё офлайн-мероприятие 😎
Вчера собирались с Никитой (наш редактор), делали съемки для RUWARD, готовили заявки на разные номинации, плюс на доп. номинации от ДАЛЕЕ.
Заодно обсудили организацию первого офлайн-мероприятия от UXART.
Авантюра, конечно, но хочется получить подобный опыт, отснять контента, да и самим повыступать на своей же площадке))
——
В чем суть идеи:
крутых digital-событий не так много в году. А попасть туда спикером может далеко не каждый.
При этом от каждого третьего фаундера / дизайнера / маркетолога / редактора слышу: «Хочу развивать личный бренд».
И навык выступлений + контент оттуда (фотки с микрофоном, видео выступления) — эт важная штука для развития личного бренда.
Уверенность качается, становится проще морально и на другие мероприятия больше вероятность попасть с записью выступления.
Мы хотим дать такую возможность.
— Замутить мероприятие в СПб;
— организовать съемки (звук, свет);
— сделать монтаж всех выступлений;
— попробовать сделать прям ламповый вайб, чтоб все чувствовали себя комфортно.
Пили винишко, общались с другими ребятами, выступали по 15 минуток, чтоб побольше людей попрактиковалось и получили ценный опыт.
Все детали расскажу в подробном анонсе. Пока прост решил поделиться, что мутим вот такую штуку))
Сейчас считаем всё по деньгам. Думаем, будет ли мероприятие платным. Думаем, надо ли привлечь партнером кого-то. Мониторим площадки. Обсуждаем техническую сторону.
Но мероприятию точно быть. Так что следите.
Всех позову ❤️
Так-с, напоминаю всем, что уже совсем скоро, в 18:30 у нас будет эфир с Кирой — UX-редактором из Озон!
Прям под этим постом можете писать свои вопросики до и во время стрима. Ну и руку можно будет поднимать в конце, когда дойдем до ответов на вопросы)
Приходите обязательно 💃
ОТЧЕТ ПО ЦЕЛЯМ: прошло 4 недели с момента постановки целей ✏️
1 февраля поставил цели на 3 месяца, расскажу чего на сегодняшний день удалось достичь. Погнали)
Вес:
Было: 85 → Стало: 80.2 💪
Также дефицит калорий, тренировочки (даж не смотря на болезнь), обильное питье воды и сокращение частоты потребления алкоголя.
Есть ощущение, что на вес не стоило завязываться, т.к. теперь переживаю, что мышечная масса разрастется, а она тяжелее жира, и я цель не выполню)))
———
По медийке:
— выступить спикером: 1 из 4 раз;
— подкасты / эфиры: 0 из 3;
— шортсы на ютубе: 35 из 100;
— видео на ютубе: 2 из 6;
— статьи на VC: 7 из 10;
— конкурсы / интерактивы для бизнеса: 0 из 3;
— подписчики на канале UXART: 122 из 1000.
По личному развитию (ничего не сделал):
— прочитать 3 книги по бизнесу/психологии;
— посмотреть и разобрать на канале 5 видео про развитие студии;
— найти психолога и провести не менее 5 сессий.
———
Из-за того что проболел почти две недели прогресс не сильный, но всё равно есть. В марте будет прорывной месяц. Лишь бы хватило сил.
Дайте энергии вывезти всё ❤️
Вышел видос с моим выступлением на PRO IT FEST 😎
https://youtu.be/gBO2YZo9lJc
Там рассказываю зачем ваще такие гиганты как СБЕР, НЛМК, Росгосстрах, ЕВРАЗ, ТЕХНОНИКОЛЬ и тд обращаются к нам за дизайном.
Ну и отвечаю на всякие вопросы из зала:
— Если есть свой арт.дир, который воюет и говорит: Зачем нам подрядчики? У нас и так есть свой отдел и мы все сделаем гораздо лучше!
— А как правильно выбрать студию? Мы уже наобжигались и потеряли веру в нормальных ребят.
— К вам приходили с процедурой тендеров?
Короч поглядите)
Там только ракурс такой, будто я толстяк и звук с петлички отвалился, но контент полезный, ахаха))
Лайк коммент, все дела — оч полезно для продвижения на ютубе ❤️
Мылся в душе и забыл помыть голову, ахаха 🧼
Короч щас в душик гонял, чтоб быть красивым на камере и у меня всегда в душе и туалете приходит куча мыслей и идей в голову.
Ну вот я мылся короч, думал о съемках, думал как развивать свои три канала в телеге. Кто не в курсе это:
— мой канал, где вы щас находитесь;
— канал UXART — моей студии;
— канал MCART — крупный интегратор, где я директор по маркетингу.
Ну и короч настолько ушел в мысли, что помылся с гелем, вытерся, вылез, оделся, а потом до меня дошло, что всё это затевалось чтоб помыть голову, а я забыл)))
На автопилоте чисто всё делал, нагенерил идей для постов и съемок в голове, а помыть её забыл, ахаха)
Так что вот — всё для вас ❤️
Думаю даже в душе про то чего вам написать и снять)))
(либо это просто старость уже, ахаха)
Хотим стать агентством года 🥂
Подали в несколько номинаций, в одной, к сожалению, не хватило участников — в CX/UX/Product — Агентство года до 30 человек (конечно, кто с нами будет тягаться), поэтому её отменили.
А мы заявку уже детально расписали и даж видосик подготовили. Щас думаем, мб подадим в другую категорию.
Хочется забрать CX/UX/Product, но в том году туда подались redmadrobots, AIC, AGIMA и кто-то ещё из крупняков — с ними рубиться тяжеловато (пока). Но мб подадимся и попробуем))
А пока зацените видосик: https://youtu.be/UpqhDHhSPNY
ФСБ, смена закона, счастье, бизнес и PR — запись эфира ❤️
Недавно общались с Юлией Гулюк в прямом эфире на моём канале. Было интересно)
Поболтали на такие темки:
— Как в Юлю влюбился ФСБшник и звонил начальству
— Google Translate перевел Front end как «передний конец» в официальной статье и Юлю уволили))
— Про большие запросы джунов из-за корпораций
— Как искать друзей после 25?
— Про важность миссии и ценностей компании
— И как отвечать на политические вопросы с точки зрения репутации
https://youtu.be/JSfzzXFA3To
Расписали подробно все таймкоды для вашего удобства, поэтому велком смотреть, ставить лайки и комменты ❤️
Шутку не придумал, так что вот немного кринжочка вам ахаха
——
О, зато вот название рубрики крутое получилось
Типа кружочек с кринжом
Кринжочек 🤔
Дизайн-разборы на ютубчике 🔍
Вот тут анонсировал разборчики и в комментах вы кидали свои работы и сайты. В одном видосе разбирать сразу 20+ работ не ок, ибо либо я мало скажу, либо будет огромная длительность.
Поэтому в выпуске разобрал 4 проекта:
Kindly — мобильное приложение от Ани
Estimates — cервис по автоматизации КП и смет с быстрой интеграцией в CRM
Pyrobyte — cайт продуктовых разработчиков
Андрея Одокиенко — авантюрное портфолио
Тут и сайты компаний, и кейс из портфолио, и сайт-портфолио — короч, всё разное и про всё высказал мнение.
Приятного просмотра:
https://youtu.be/p22B27zT_Ss
А если хотите, чтоб и ваш кейс был в следующих выпусках — кидайте в комменты)
Ну и можете написать чего мб добавить / поменять в некст выпусках, т.к. отснял ещё не весь материал 😊
Страшно, вырубай 👌
Зашел в ЛК налогоплатильщика, чтоб справочку одну запросить, а там красным горела иконочка уведомлений.
Перехожу в раздел и вижу то что на скрине.
Первые мысли: ВСЁ ПЛОХО!
Поэтому для UI-дизайнеров инфа — красный цвет надо очень осторожно использовать, особенно в сервисах, где ты можешь ожидать негативный контекст)))
50% проектов в шортлисте WDA 🚶
Половина поданных проектов вошла в шортлист.
Хз норм ли это статистика или нет, т.к. это наш первый опыт подачи. Но кажется что ништяк)
Правда непонятна логика отбора.
Есть фавориты, на которые у нас была ставка — и они не все зашли в шорт. А есть те, которые закинули на «авось» и они зашли.
Будет интересно пообщаться с кем-то из Workspace, чтоб узнать механику))
Ну а пока прост хвастаюсь.
Вот чего прошло в шортлист:
— Клуб Первых — эт соц. сеть для миллионеров от СБЕРа. Там приложуху сделали, и десктоп, и админку. Огромный продуктовый проект, который пилим уже несколько лет)
— EASY — приложуха по профориентации для школьников. Тут мы и нейминг делали, и с брендингом помогали, и разработку курировали, и развиваем по сей день)
— TN LIFE — огромный супер-апп для ТЕХНОНИКОЛЬ, внутри которого есть отдельные сервисы (мини-аппы), такие как: «База знаний», «Финансовый помощник», «Адаптация сотрудников», «Распоряжения», «Проектный офис» и много других. Короч кучу процессов корпорации автоматизировали и тож продуктовый кейс с многолетней поддержкой.
— Могучи — приложение, которое учит детей ответственности. Крутой пет-проект, посмотрите суть приложения, там прям интересно. Мы с кайфом делали этот проект)
— Exhibility — виртуальные пространства. Эт короч про организации всяких выставок по типу ЭКСПОФОРУМ и прочих. Там и VR, и личные кабинеты по ролям, и администрирование — полный фарш замутили)
— Навигатор ТН — один из ключевых внешних сайтов ТЕХНОНИКОЛЬ. На нём вся информация о сервисах, материалах, системах, есть всякие калькуляторы, база знаний, огромный ЛК — тож развиваем продуктовой командой уже много лет)
И это мы ещё не начали форсить наши совместные с Эм Си Арт проекты для корпораций 😎
Короч, поеду в апреле за наградами. А пока накидайте салютиков, мы прям старались за неделю все эти кейсы расписать, задизайнить и подать 🎉
Я устроился на работу в другую компанию? 🍒
По факту именно такая штука и произошла, щас подробнее расскажу, не пугайтесь.
UXART всё ещё остается, так же под моим началом, растет и процветает. Но помимо этого я теперь ещё: «Директор по маркетингу» в крупном интеграторе.
Компания называется: «Эм Си Арт» (MCART).
Занимаются сложной разработкой, интеграциями, короч лютые технари, со штатом 100+ сотрудников и оборотом в несколько сотен миллионов ☕️
Мы с ребятами с 2018 года делаем совместные проекты, для таких компаний как: НЛМК, Росгосстрах, РИВ ГОШ, Буше, Петербуржская Недвижимость, 585 Золотой, ГК Благо, Российский Футбольный Союз, ВСМПО-АВИСМА, Selectel, МАЙ, (НОТ) МойОфис, Максимум, Главстрой, Восток Сервис и многих других.
До этого не рассказывал про всё это из-за того что мы делали всё на субподряде, но теперь мы становимся партнерами и будем вместе раскачивать рынок.
Изначально фокус на сильнейшей нашей совместной экспертизе — разработка корпоративных порталов. Их мы сделали более 20 уже. И всё для корпораций.
Поэтому встречайте альянс UXART x MCART.
Совместный сайтец с кейсами уже совсем скоро будет!
А насчет моей должности «Директор по маркетингу» — ребятам нравится, как мы двигаемся, как я придумываю новые штуки всякие, как драйвлю PR, поэтому договорились на определенных условиях, что я приду к ним и помогу тоже увеличить известность бренда)
И, я как директор по маркетингу, конечно же сразу создал телегу для Эм Си Арт, чтоб все узнали о них!
Поддержите подписочкой и следите чего будет происходить, чего я придумаю для продвижения разработчиков, какой контент буду писать, какие видосы снимать и тд — про всё буду рассказывать у ребят на канале. Первое время буду писать там только я 😎
А ещё там скоро будет масштабный конкурс на дизайн для Эм Си Арт — так что обязательно приходите участвовать!
Залетайте:
/channel/mcart_ru 🔥
Сегодня потерял $5 000 💸
Shit happens, как говорится.
Решил поделиться отстойной ситуацией, не всё ж про радости рассказывать)
——
К нам обратился зарубежный клиент. Мы с такими работали ещё до всех событий, санкций и прочего.
Клиент из Англии. Говорит оплата в долларах на расчетный счет.
У меня в Тиньке долларовый счет есть, зашел туда, а там выяснилось, что только из Таджикистана, Киргизии и Узбекестана можно принимать баксы.
Позвонил в тиньк, сказали есть сервис Армянский какой-то, надо регаться, проценты какие-то платить, какие-то там лимиты — подумал: «Ой не» и решил пройтись по знакомым фаундерам других студий.
Несколько сказали, что у них нет, но всё-таки удалось найти. Но оказалось, что может только в евро принимать. Поэтому потребовалось открывать новый счет в долларах, а на это нужен был ещё один день.
И тут ключевое, в чем мой косяк:
С клиентом всё это время общался не я, а моя команда. Мне говорили: «там горит у них, надо быстрее», и спрашивали: «ну что там со счетом?» — но я не общаясь с клиентом не знал степень этого «горит»))
По итогу сегодня, когда счет создали и я уже вот-вот получил его реквизиты — написали, что выбрали другого подрядчика из-за долгой реакции с нашей стороны.
Клиент потерян 💧
Оказалось для них было супер критично стартануть как можно раньше и по их логике если мы два дня решаем вопрос с тем чтоб реквизиты дать — значит и на проекте будем затягивать сроки.
Проект потенциально был крупным, плюс от прямого клиента, с аналитикой, полным фаршем и последующей разработкой (да, мы делаем разработку с партнерами).
Но теперь ни кейса в портфолио, ни денег, ни клиента.
Выводов несколько:
— надо просить пересылать сообщения или создавать общий чат, чтобы прочувствовать степень «срочности» и в целом понимать эмоциональное состояние клиента;
— на будущее надо подготовиться к работе с зарубежными клиентами (счет зарубежный и шаблоны документов);
— включаться в коммуникацию с клиентом, если вижу риск «срыва» и доносить красиво причины задержки, работать с лояльностью.
——
Такие дела, ребят.
И один день может зарешать судьбу крупного проекта.
Поэтому надеюсь этим постом кому-то помогу в будущем заработать, особенно себе 😊
Накидайте жабок в поддержку, чтоб не так обидно было))
Как же мне не нравится, когда кидают резюме и в целом весь отклик на английском языке... 🤨
Вы ж ко мне собираетесь идти работать, а не в гугл.
Ну закиньте в переводчик или напишите нормально на русском.
Напрягаться вот это вот разбирать шо там как переводится... вам ведь надо устроиться в UXART — так мы как бы рашн-компани, так что потратьте время на русскую версию своего резюме.
Пасиба. РА СИ Я 😺
Наше новое направление — «Коммуникационный дизайн» 🎉
Раньше отказывались делать всякие баннеры, мерч, презы, а в конце прошлого года решили, что готовы закрывать для клиентов больше дизайн-задач в одном окне. Главное было нанять специалистов в этом, а не интерфейсных дизов грузить — так и сделали.
У нас появился юнит коммуникационного дизайна. Там уже 5 человек и он продолжает расти.
Решили показать портфолио и рассказать про юнит необычным способом — написали статью на VC про то, кто вообще такой «коммуникационный дизайнер» и чего он делает.
А в категориях работ: баннеры, рассылки, мерч, презентации, иллюстрации — показали наши кейсы)
Посмотреть красивое тут:
https://vc.ru/design/1065913
А если поддержите лайком и комментом, будет ваще супер ❤️
Про тексты, Ozon, UX-редактуру и интерфейсы — запись эфира 🖥
https://youtu.be/dqT8ew0bCLI
Кира — руководитель группы UX-редактирования в Озоне. А до этого рулила маркетинговыми текстами в Delivery Club.
— В пять лет начала писать свою первую книгу 😰
— Стала первым UX-редактором в Delivery и Ozon
— Составила открытый гайд по текстам в интерфейсе
— Выстроила отдел UX-редактуры
И сделала много чего ещё крутого)
На эфире разобрали:
— Как UX-редакторы взаимодействуют с дизайнерами и продактами
— Как стать UX-редом и кто обычно ими становится
— Поговорили про путь Киры от копирайтера до UX-редактора
— На каком этапе проекта подключаются UX-редакторы
— Что делает Junior / Middle / Senior редактор
— Ну и конечно ответили на вопросы подписчиков :)
Расписали подробно все таймкоды для вашего удобства, поэтому велком смотреть, ставить лайки и комменты 🙂
В описании видоса есть ссылка на консультации Киры, её курс и статью, которую разбирали в видосе.
Эфир с UX-редактором Озон ☺️
Давненько не выходил в прямой эфир на канале, собственно пора это исправить.
Многие, включая меня, не до конца понимают кто такие «UX-редакторы»? Чем они занимаются, действительно ли нужна прям отдельная должность для этого? Чем отличается от копирайтера? Почему дизайнеры не могут сами написать текст?
Как происходит взаимодействие с дизайнерами? В какой момент подключается редактор?
Ну короч много вопросов, мало ответов и тут есть отличный способ всё узнать у Киры Калимулиной — UX-редактора из Озон.
Эфир будет прям тут в 18:30.
Приходите поболтать, можно будет задавать вопросы мне или Кире)
Всех жду ❤️