kotperegovor | Unsorted

Telegram-канал kotperegovor - Гений переговоров | Ольга Грищенко

55524

Разбираем конфликтные ситуации и переговорные техники. Начните с игры в "Страшных манипуляторов": https://t.me/kotperegovor/2425 Блог основательницы фабрики бизнес-игр F5GAME.RU, автора 47 игр по переговорам и продажам Контакт: @EgorGrish

Subscribe to a channel

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Гений переговоров. Техники общения для роста дохода

Удивительный вечер нас ждет уже сегодня в 18 00 мск 🔥

На мастер-классе я познакомлю вас с 5 лучшими техниками, применение которых позволит не только добиваться желаемого результата в переговорах, но и увеличить доход:

1️⃣Уверенность и спокойствие: как оставаться эффективным в переговорах, даже если все идет не так и оппонент настроен на конфликт

2️⃣Сильные вопросы: как использовать главное оружие переговорщика, чтобы вести собеседника к своей цели

3️⃣Сильный отказ: как отказать даже жесткому оппоненту, сохраняя спокойствие и доброжелательный тон в переговорах

4️⃣Удар юмора: как юмор помогает вести диалог на равных с сильным противником, и отстаивать свое мнение

5️⃣Переговорные стратегии: как быстро понять, чего ждать от оппонента, и какую тактику выбрать для переговоров с ним

После регистрации вы получите подарок — гайд «16 переговорных техник для решения любой конфликтной ситуации»

Еще можно успеть попасть на мастер-класс "Гений переговоров" бесплатно по ссылке.

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Каждый, кто отвечает на этот опрос, выбирает между синей или красной таблеткой.

— если больше половины людей выберут синюю таблетку, все выживут

— если нет, то те, кто выберут красную таблетку выживут, а те, кто выбрал синюю умрут.

Какую таблетку вы выбираете?

Задача была размещена в твиттере
@lisatomic5 и вызвала невероятно бурную реакцию.

🔥 – если хотите её вместе проанализировать.

P.S. Если вы проанализируете результаты этого опроса, то поймете самую большую ошибку, которую все делают, пытаясь убедить других людей. И сделаете мега-вывод для успеха в любом общении. Разберем задачу уже сегодня на мастер-классе "Гений переговоров".

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Остальные уже разбираются:-))
И с нетерпением ждут мастер-класс 🌹

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Подарок, для всех, кто идет на мастер-класс «Гений переговоров. Техники общения для роста дохода»гайд «16 переговорных техник для решения любой конфликтной ситуации».

В этом гайде я собрала для вас 16 переговорных техник, которые пригодятся:

- чтобы решить конфликт
- ответить на манипуляции, претензии и шантаж
- развернуть негативную ситуацию в свою пользу.

Скачивайте гайд сразу, повесит он на канале недолго ⬇️

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Как создавать впечатления в общении?

1 способ.

На кураже упаковывать свои идеи так, чтобы они вызывали безумный интерес собеседника.

Например:

— У меня утром мега квест был! Адреналин, драйв... организаторы - такие молодцы, такое придумали! Сделали специально отведенные места, вдоль дороги: подъезжает огромная машина, причем на каждой свой номер (помимо госномера). В него садишься и тебя везут, там люди всякие... кто-то позже садится, кто-то до этого уже ехал! Многие не выдерживают – раньше выходят... Невероятно прикольно!!!


Кто догадается, о чем парень рассказывает? 😃

Умеете так рассказывать о своем проекте/продукте?

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Для участников курса будут открыты продажи всех наших переговорных игр по спеццене 🔥 И я буду использовать игры в программе курса!

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Один мальчик очень хотел стать дизайнером – даже почтальоны маленького городка, где он жил, были в курсе его планов.

Больше всех на свете мальчик любил свою мать – Валери. И именно для неё он изготовил свой первый наряд, юбку из занавески и шнурка. День, когда сияющая мама приехала забрать его из школы в этой роскошной юбке, Симон запомнил навсегда.

Мама погибла в автокатастрофе, через месяц после того, как Симон уехал учиться в Париж. Тогда Симон бросает учебу, в 20 лет создает свой бренд и дает ему название Jacquemus – девичью фамилию своей матери.

Когда мы слышим эту историю, бренд оживает, а Симон Жакмюс, как в кино, становится главным героем истории, за которого мы переживаем и желаем ему успешного финала. Страшно популярные сумки Jacquemus после этой истории забирают её силу, становятся воплощением любви, креативности и исполнения мечты.

Люди обожают истории, если вы занимаетесь продажами – рассказывайте их как можно чаще и выделите одну, главную, которая продемонстрирует суперсилу вашего продукта. У меня такой историей стала история про ирисочный аппарат.

Расскажете свою историю в комментариях?

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Гении переговоров, супер-вопрос для вас! 🔥

Почему для людей фраза «это ваша работа», когда это является правдой, вызывает обиду и агрессию и как по-другому указать человеку на то, что он не выполняет свои обязательства, о которых договаривались?

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

– Какая-то сумасшедшая (в плане шизофрении) гонка за баблом. Это настолько неприятно и страшно, что хочется не просто отписаться от всех, но и свой аккаунт закрыть. Ребята, остановитесь!

Сразу после игры «Карта желаний. Сказочный метод» наткнулась в ленте на этот текст. Дама призывает не ставить себе денежные цели, не проявляться в сети, не продавать…

Почему её так триггерят люди, которые пишут про деньги, как считаете?

На игре мы обсуждали, как просыпаются внутренние демоны, когда ты только, вроде, осмелился и сознался себе, чего ты хочешь на самом деле. Делаешь первый шаг и встречаешь подобное осуждение – соблазн ничего не предпринимать, спрятаться и не привлекать к себе внимание подобных санитаров очень высок.

Чтобы двигаться вперед, к мечте, нужна мощная поддержка – посмотрите запись нашей онлайн-игры «Карта желаний. Сказочный метод», вы найдете в ней источник суперсилы, которая позволит проходить мимо подобных высказываний широко улыбаясь.

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

– Ну и для чего тебе все это нужно?

В ответ, я начинаю рассказывать о том, как я хотела бы, чтобы моими переговорными техниками начали пользоваться люди во всем мире.

– Нет, нет, нет! Тебе это для чего? Представь, что твой бизнес взлетит, что купишь себе на заработанные огромные деньги?

Когда мы с проектом «Гений переговоров» прошли отбор из 700 команд со всей России и нас пригласили во ФРИИ (Фонд развития интернет-инициатив, крупнейший российский акселератор), получили инвестиции и пришли на первый разбор, я меньше всего ожидала услышать вопрос, о чем же я, как фаундер компании, мечтаю.

Трекерам пришлось постараться, чтобы я созналась:
– Хочу свой дом!
– Отлично! Сколько денег на него потребуется?
– Ну, миллионов 25.
– Супер! Тогда работаем!

Я была шокирована.
Лишь спустя время, я поняла, как это важно, чтобы развитие бизнеса было связано с другими мечтами.
Когда ты работаешь день и ночь (а во ФРИИ все 3 месяца было именно так), чтобы не опустить руки и не бросить к черту все! нужна мечта, ради которой ты двигаешься вперед.

Так что ребята, что бы вы сейчас не делали, как бы супер заняты не были, найдите время остановиться и обнаружить свои желания-драйверы вместе с нами на онлайн-игре «Карта желаний. Сказочный метод».

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Не успела:( могу еще попасть на этот курс ?

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Вопросы, которые работают в переговорах,
фальшивые вопросы
и вопрос, который все хотят задавать, но его лучше не использовать.

Смотрим видео и разбираемся, как ответить на фразу:
– Вы совершенно не разбираетесь в своей теме, лучше уж ничего не пишите!

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Ольга, добрый вечер. Поздно увидела сообщения про клуб и очень хочу вступить. Понимаю, что это моя ответственность. Буду благодарна, если ещё дадите возможность зарегистрироваться💝🙏

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Секрет, который помог мне стать чемпионкой по переговорам.

Когда я попала на Чемпионат России по управленческой борьбе, то поняла, что победить в нем невозможно.

Техники переговоров, которыми я тогда владела – помогали разворачивать диалог в свою пользу, пока он шел в конструктивном ключе.

Опыта жестких переговоров у меня практически не было. В моем окружении – это знак дурного тона скатываться в агрессию, шантаж или угрозы. Даже на должности директора лизинговой компании, кем я работала несколько лет, такие ситуации были единичными. А в своем бизнесе – все еще проще, мы не работаем со скандальными клиентами и партнерами.

И в этом была моя слабость – стоило моему собеседнику перейти в нападение, я вспыхивала и теряла управление.

Победить я очень хотела. Более сильных, жестких оппонентов. Мужчин, которые до этого не давали шанса женщинам стать чемпионом.

И я нашла свою фишку.

Как обычно начинаются переговоры?

— Добрый день! Я хотел бы поговорить о … (и далее идет описание ситуации).

Собеседник внимательно слушает и, если он настроен агрессивно, – начинает бить по самому слабому месту в заявленной позиции. Если он тебе зацепил эмоционально, то приходится в ответ либо защищаться, либо нападать, и то и другое – провальная тактика.

Я же к каждой встрече готовила сильный вопрос собеседнику, который давал мне огромное преимущество в переговорах с самого начала и позволял ими управлять. Если, я делала дальше ошибки на эмоциях, они уже не приводили к моему поражению. Настолько большую силу давал мне правильный вопрос.

За годы тренировок у меня появилась коллекция сильных вопросов:

– Вопрос, позволяющий уйти от ультиматума.
– Вопрос, сокращающий требования другой стороны.
– Вопрос, вырывающий вас из острого конфликта.
И еще 60.

Самые мощные вопросы, позволяющие управлять любой ситуацией и легко вести собеседника к нужной цели, я дам вам на курсе «Гений переговоров»

P.S. Чемпионом, благодаря искусству задавать вопросы, я стала 2 года подряд.

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Разбираю очень частую ошибку, из-за который очень сложно достичь своей цели в переговорах.

Из-за этой шибки мы теряем уверенность и спокойствие в общении.

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

10 способов испортить впечатление

1. Излишняя серьезность (в большинстве случаев воспринимается как негативный настрой – синдром Кораблей в ночи, поговорим о нем уже сегодня на мастер-классе "Гений переговоров").

2. Критика (как же нам прочно вдолбили в голову, что критика – это помощь и как хочется в это верить! Но нет).

3. Начинать с претензии. Даже если она у вас есть, начинать с нее – верный путь ничего не получить в итоге и потерять отношения.

4. Говорить слишком много.

5. Рассказывать, какой ты молодец.

6. Извиняться за беспокойство и просить внимания.

7. Использовать тон Снежной королевы (в общении есть три основных тона, ведущих к результату, ни в одном из них нет холодных интонаций).

8. Переключаться в общении на что-то более важное – звонки, сообщения, другие люди.

9. Не признавать заслуг собеседника, обесценивать его вклад, слова, действия.

10. Завершать разговор, добившись своего.

Добавите еще пунктов?

А о том, как создавать впечатления – обсудим уже сегодня на на мастер-классе "Гений переговоров", доступ открыт всем желающим, регистрация здесь.

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Осторожно со словами "Я помогаю"!

Наученные шаблонными курсами люди все больше в своих самопрезентациях использует клише: "Я помогаю клиентам..." и далее по тексту.

Я этот глагол стараюсь избегать, хотя он очень притягательный для использования – делает тебя вмиг властелином мира, где все только и ждут твоей помощи.

С детства нас учили, что нужно помогать маме с уборкой, потому что она устала.
Помогать другу в беде.
Помогать бедным, им нечего есть.

Помогать можно тому, кто в данный момент слабее тебя. Хрупкой девушке мы кинемся помогать нести тяжелую сумку, а предложить помощь в такой же ситуации крепкому мужчине у нас и мысли не возникнет.

И да, помогать – это делать что-то бескорыстно, из своего желания.

А мы вдруг раз и "помогаем клиентам" за деньги?

Кто для нас тогда клиенты? Люди нуждающиеся в помощи? А мы - их спасатели? Да ну. Лично я готова посылать к черту всех желающих спасти меня.

Может поэтому так раздражает дежурное "Чем я могу вам помочь?" А вас раздражает или нормально воспринимаете?

Со всеми все ок, и, если ты хочешь быть реально полезным кому-то, совершенно не нужно загонять его в позицию снизу, в позицию нуждающегося. Гораздо эффективнее строить коммуникацию на равных, когда и у клиента все прекрасно и у тебя, а вместе будет просто бомба!

🔥 – если продолжаем тему про стоп-слова, которые вредят впечатлению о вас.

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

– Нам нужно серьезно поговорить!

Кто очень быстро развивает навыки ведения переговоров, а кто остается стоять на месте, сколько бы шикарных техник не прочел на этом канале.

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Итоги голосования забавные получаются 😂

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Добрый день, а Вы будете продавать игру Гений Переговоров на курсе?

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

5 ошибок, которые мы совершаем, пытаясь кого-то в чем-то убедить

Представьте, что вы общаетесь с новичком в вашей сфере деятельности. Он делает первые шаги, сразу что-то не выходит, и он расстроено произносит:

— Для этого нужен талант, как у вас! Вряд ли у меня что-либо получится.

Ошибка 1. Ловушка аргументов

Вооружившись книжкой по искусству аргументации мы старательно накидываем побольше аргументов, почему получится. Аргументы рождают два желания: или спрятаться от этого словесного дождя поглубже в домик и не выходить, или победить вас контраргументами. 

А как же книжка по аргументации? Ее приемы, которые подходят только для публичных дебатов — чтобы завоевать внимание аудитории. Сломленный ударом аргументов собеседник проигрывает, но не меняет точку зрения. 

Ошибка 2. Синдром учительницы

Мы видим, что человек к нам хорошо относится и решаем, что нас наделяют правом поучать кого-то, делиться своим опытом, чтобы человек попытался его повторить.

На самом деле, даже в этой фразе, слово талант не равно учитель. Чаще всего, говоря о таланте, люди думают, что человеку просто повезло с таким талантом родиться и они не верят, что этот человек их может чему-то научить.

Ошибка 3. Желание уговаривать

Чем больше мы уговариваем, тем больше желание сопротивляться: «Ну не…Это все не то», — скажет вам собеседник после вашего длинного мотивационного спича. Иногда лучше сделать шаг назад и дать собеседнику уговорить себя самому.

Ошибка 4. Позиция сверху

Даже если собеседник нас подталкивает к позиции сверху, занимая позицию снизу, стоит побороть этот соблазн. Только общаясь с собеседником на равных, можно рассчитывать, что к твоим словам будут прислушиваться.

Ошибка 5. Не задавать вопросы

Все мы знаем, что вопросы позволяют управлять ситуацией, только с помощью вопросов собеседник совершает открытия самостоятельно и убеждает себя сам в итоге. Но, практически никто вопросы не использует — просто включают рупор убеждения и шпарят мотивирующими слоганами: «Давай! Это круто! Все будет! Ты можешь!», — и прочая раздражающая ерунда.

Почему никто не задает вопросы?
Не использует техники убеждения?
Чтобы научиться нужна практика. Мы будем практиковать сильные вопросы на переговорном курсе «Гений переговоров», который стартует совсем скоро.

Очень много было вопросов – как попасть в анкету предзаписи, которая дает лучшие условия участия, открываю её в последний раз на пару дней, успевайте вписаться: https://forms.gle/zYyvoGeytC2PdnVv5

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Что не так с фразой "Это ваша работа"?
🔥 - если вы слушаете мои переговорные подсказки, вам полезно и стоит их записывать ещё.

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Спасибо за игру вчера! Было классно, много инсайтов) заметила, что больше всего деньги триггерят тех, кто очень хочет денег, но сам запрещает себе их иметь.

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Рассказала, как появилась игра «Карта желаний. Сказочный метод» в своем теплом канале для экспертов «Этот новый мир игр с Ольгой Грищенко» пойдемте со мной туда? ❤️

/channel/expertgameworld/1876

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Я стояла под ливнем и смотрела на здание компании, в которой очень хотела работать. Называлась она Красноярсккрайуголь. Высокие серые колонны здания, в которое я так боялась зайти, были одновременно прекрасными и недоступными.
В то время устроиться на работу без протекции было невозможно. А без диплома – так вообще смешно пытаться.
Но я очень хотела поработать летом именно там.

Вздохнула и зашла.

— Как мне попасть в финансовый отдел?

Охранник с недоумением оглядел меня, всю мокрую от дождя с головы до ног.

— Звоните! – и указал кивком головы на список.

Я провела пальцем, уткнулась в финансового директора и с выпрыгивающим сердцем набрала номер. Что мне говорить, я не знала. Но и разрешить себе уйти, признав поражение, не могла.

Номер не отвечал.

Мне стало чуть легче.
И я спустилась пальцем ниже. До должности зам. финансового директора.

— Роза Кирилловна? Здравствуйте! Я бы хотела пройти практику, поработать в вашем отделе. Я учусь в университете. Это возможно?

Женщина на другом конце провода была очень доброй. Ей было крайне неловко мне отказывать, но и взять кого-то «с улицы» она не могла.

— Это только финансовый директор может принять такое решение, я, к сожалению, не могу. – так она мне в итоге ответила.

Я вышла из здания.

Обошла квартал и вернулась с готовым планом.

— Тамара Дмитриевна? Здравствуйте! Роза Кирилловна сказала, что вопрос по летней практике можно обсудить с вами.
Да, я внизу.
Хорошо.

И я поднялась наверх.

Чтобы реализовать любую цель, нужны три компонента:
1. Жгучее желание
2. Умение вести переговоры.
3. _?

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Мы обязательно будем учиться задавать сильные вопросы и перехватывать с их помощью управление на курсе "Гений переговоров" 🔥
Все новости про запуск курса будут на этом канале - не пропустите.

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Проверить, используете ли вы силу вопросов – очень легко.

Представьте, вам говорят:

– Вы совершенно не разбираетесь в своей теме, лучше уж ничего не пишите!

Как ответите?

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Ребята, заявок на клуб "Гений переговоров" в анкете предзаписи в 3 раза больше, чем мест 🔥

Поздравляю всех, кто успел попасть, скоро вам расскажем программу курса и дадим лучшие условия для входа ❤️

Кто не успел - следите за новыми возможностями на канале!

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Если вы научитесь вести переговоры, ваш доход сильно увеличится.

А вот насколько, зависит от того какие вы
цели себе ставите, насколько большие у вас желания и амбиции.
К сожалению, часто мы просто не разрешаем себе о чем-то мечтать, считая желания нереальными, а грандиозные цели – дорогой к большому разочарованию.

Именно поэтому в линейке наших бизнес-игр появилась особенная игра. Вместе с Анастасией Соликовой мы создали игру «КАРТА ЖЕЛАНИЙ. СКАЗОЧНЫЙ МЕТОД», с совершенно новым подходом к поиску и реализации желаний! С ее помощью вы сможете понять свои истинные запросы, поставить невероятные цели и разработать их стратегию достижения.


Как решиться и воплотить в жизнь самые смелые планы?

Прийти на бесплатную онлайн-игру
КАРТА ЖЕЛАНИЙ. СКАЗОЧНЫЙ МЕТОД
31 июля (понедельник) в 18 00 мск.


Вы загадаете одно главное желание, и отправитесь в путешествие по 3 волшебным планетам. На каждой из них вы проживете приключение, которое покажет, какой сценарий жизни вы придумали для себя, какие установки и ограничения мешают вам двигаться вперед, поймете свою суперсилу и увидите ресурсы, которыми вы почему-то не пользуетесь.

В финале игры вас ждёт невероятный сюрприз.

Регистрируйтесь на онлайн-игру и забирайте подарок, гайд-игру "Карта исполнения желаний".

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Существует ложное убеждение, в ловушку которого попадают многие из нас. Это убеждение очень сильно вредит успеху и уверенности в переговорах.

Оно есть в этой фразе.

Кто догадается, что это за убеждение?

🔥 - если разобрать.

Читать полностью…
Subscribe to a channel