Не бывает техник, которые работают всегда и со всеми на 100%.
Даже если вы воспользовались гениальным приемом, есть вероятность, что:
а) ничего не получится,
б) станет еще хуже.
Тогда зачем все эти техники, если они не дают гарантированный результат?
Чтобы у вас появился большой арсенал вариантов реагирования в сложных ситуациях и вероятность позитивного исхода приблизилась к 100%: если одна техника не сработала, вы используете вторую, третью и уникальным путем приходите к цели.
Где брать переговорные техники?
Вам повезло, у вас есть этот канал, а для практики – переговорные игры и курс «Гений переговоров».
Ловите праздничную подборку из 8 супер-техник, которые вам точно пригодятся в общении:
Техника «Вот если бы…»
Фраза-триггер «Следующий шаг»
Техника гранфаллуна
Секрет, который помог мне стать чемпионкой по переговорам.
Как перевести человека из состояния «Не хочу!» в «Вы должны меня уговорить!»
Прием «Можно и так сказать»
Супер-фраза «К чему?»
И моя самая любимая техника
🔥 – если полезно!
Как отвечать на претензии?
Удар юмора от производителя корма для птиц 😃
🔥– если классный ход?
Супер-способ ответа на любую манипуляцию
"Назови демона по имени"
Ребята, есть идея выкладывать подобные видео с крутыми техниками общения в сторис канала, для этого нам нужно набрать 150 голосов.
Нажмите здесь, чтобы появились сторис на канале «Гений переговоров»:
/channel/kotperegovor?boost
И спасибо вам за голос ❤️
– Наш мир полон разных сюрпризов и случайностей!
Держите гениальную фразу-ответ на все случаи жизни от главной героини фильма "Исчезнувшая в звездах".
Сюжет фильма – 🔥
Две недели Хэ Фэй безуспешно разыскивает жену, пропавшую на тайском острове, куда они приехали на годовщину свадьбы. Внезапно объявляется женщина, утверждающая, что она и есть супруга Хэ Фэя.
Как вам фраза, будете использовать?
Установка, которая мешала появлению цветов в моей жизни
+ анализ задачки про учительницу, которая хочет на линейке стоять с красивыми цветами в руках
А вы покупаете себе цветы для настроения?
Этот букет мне сегодня принесли в номер отеля.
Он великолепный. Я его уже полчаса разглядываю и радуюсь.
И эта история очень сильно связана с задачкой из предыдущей публикации.
Когда-то я очень сильно переживала, что мне не дарят цветы.
Жду 500 🔥 на предыдущий пост и будем с темой цветов разбираться!
Свидание с доктором
Моя подруга, красивая и успешная, никак не разрешала себе проявлять инициативу в знакомстве с мужчинами – та самая ядовитая стратегия Золушки в действии. Обязательно должен был прискакать принц на коне сам. Но те, что сами прискакивали – по разным критериям все не подходили.
В моей группе, где я учила по вечерам английский, занимался парень – очень симпатичный доктор, и, как выяснилось после задания – рассказа о себе, он был не женат.
Через день моя подруга отправилась к нему на свидание – он сам пригласил, я с ним на эту тему даже словом не обмолвилась.
Как? 😃
В Монтессори саду нас (родителей) научили относиться ко всему что угодно фразой - «как интересно получилось», и придавать ей веселый или тревожный окрас в зависимости от ситуации) Кто бы мне это лет в 15 рассказал)) сколько нервов было потрачено на ненужные переживания
Читать полностью…Как отстоять личные границы и не убить себе настроение на весь день?
В новом видео рассматриваю 3 рзабавные ситуации, которые произошли с известным блогером.
Вы узнаете:
— что лучше всего сделать, если в вашем присутствии начинают решать личные проблемы,
— как потушить начинающийся конфликт, если человек нарушает договоренности о времени визита,
— как быть, если собеседник начинает рассказывать гадости про других людей.
В самом конце видео даю секретную фразу, способную нейтрализовать любой конфликт, отстояв при этом свои личные границы.
https://youtu.be/k9StVHhzXn4?si=oinBC7GUDu0_IVCW
Лучшая техника для очарования кого угодно.
Посмотрела «Солтберн» (особо впечатлительным не рекомендую, фильм слишком откровенный и эксцентричный, но это прямо ураган эмоций и впечатлений).
Главный герой, Оливер (за которого Барри Кеоган получил Золотой глобус, на фоо в центре), студент Оксфорда живет скромно, покупает одежду в секонд-хендах, не блещет ни красотой, ни интеллектом, но каким-то невероятным способом очаровывает богатую, красивую, аристократичную английскую семью, владельцев большого семейного поместья Солтберн.
Как ему это удается?
Базовая техника очарования – дать возможность другому человеку почувствовать себя рядом с тобой благородным героем.
Оливер случайно заводит дружбу с красавчиком Феликсом, богатым и популярным студентом. Оливер оказывает ему услугу, одолжив свой велосипед взамен его со спущенной шиной, а после Феликс, в знак благодарности, приглашает его в свою компанию в баре и выручает в казалось бы безвыходной ситуации, когда Оливеру не хватает денег заплатить за выпивку. Вновь обретенные состоятельные друзья уже готовы поднять его на смех, но великолепный Феликс подкидывает ему купюру, и наслаждается ощущением себя в качестве героя.
В фильме эта ловушка с велосипедом и нехваткой денег в баре – начало череды стремительных событий, которые ведут к краху всей семьи Феликса.
Вывод. Хотите очаровать кого угодно? Дайте возможность этому человеку проявить благородство по отношению к вам и почувствовать себя героям.
Но это еще не все техники, которыми пользовался в фильме коварный психопат Оливер.
🔥 – если продолжаем.
Разбираем 5ю, самую коварную ловушку, мешающую нам быстро расти, "Обесценивание"
Всех, кому удастся её преодолеть, жду уже завтра на грандиозной премьере года – марафоне "Как создать свой авторский метод"
Разбираем 5 коварных ментальных ловушек, которые мешают вам достигнуть заветной цели:
1. Ловушка последовательности.
2. Синдром выученной беспомощности
3. Успокаивающая реальность
4. Синдром отложенной жизни.
5. Расскажу, как наберем 200🔥
А пока не забудьте зарегистрироваться на марафон «Как создать авторский метод?» и забрать 8 подарков на сумму 50 000Р!
Вы даже не замечаете этого!
Представьте диалог двух близких знакомых:
— Я всегда так восхищаюсь тобой! Поэтому не могу понять, как ты могла ввязаться в эту дурь? Ведь люди на тебя равняются, берут с тебя пример.
Что в этом высказывании не так? Негативное высказывание прикрытое якобы восхищением и похвалой. Такие «ядовитые бутерброды» часто подсовывают нам манипуляторы, прикрывая истинную сущность своего отношения к вопросу обсуждения лестью.
Не оставляйте без внимания подобные выпады. Манипуляторы отлично понимают, что если просто раскритикуют ваше поведение, то ничего хорошего для себя не получат. Если же критику облачить в толстый слой похвалы, то вроде как они положительные герои и могут смело высказываться, а вы должны это просто проглотить.
Дайте понять, что вам неприятно вести диалог в таком ключе дальше, озвучьте свои сомнения, меняйте вектор разговора, как это сделать – рассказываю в своем новом видео "После ЭТОГО вами не смогут манипулировать"
– А если будет еще хуже?
Каждый раз, когда я даю крутую переговорную технику на этом канале, обязательно прилетает несколько комментариев в духе "А что если манипулятор не остановится и будет еще хуже" 😃
Как бы вы ответили комментаторам, которые боятся, что прием не сработает?
Как продавать так, чтобы у вас покупали
— Я не понимаю, как продавать? Мне кажется, что я еще недостаточно хорошо разбираюсь в теме, чтобы открыто заявлять о себе на рынке.
Скажите «Да», чтобы остановить манипуляцию.
Отличный пример реакции на нападение нашла в диалоге героев романа «Маленькая жизнь» Ханьи Янагихары:
— Ты что, всю жизнь хочешь прожить скучным, обычным, среднестатистическим человеком?
— Да, именно этого я и хочу.
Как я увеличила зарплату в 11 раз
Для достижения любой цели необходимы 3 составляющие:
1. Решиться цель перед собой поставить.
2. Разработать стратегию.
3. Провести переговоры с супер-результатом.
1 пункт зависит от вашей смелости. 2 и 3 пункт я поодробно изложила в своей статье "Как увеличить зарплату в 11 раз или гений места", рекомендую к прочтению, если вы хотите сделать головокружительную карьеру: https://f5game.site/11
Как я стала финансовым директором и увеличила зарплату в 11 раз
Я пришла работать в лизинговую компанию простым специалистом с небольшим окладом – после работы в краевой администрации в реальный бизнес было устроиться очень сложно.
Меня не устраивала ни зарплата, ни должность.
Тогда и родился гениальный план.
1 шаг. Какую большую проблему я могу решить?
Понаблюдав за деятельностью компании изнутри, я поняла, что самое сложное – это быстро оценить платежеспособность клиентов: если они берут машину в лизинг смогут ли они рассчитаться? Тогда даже банки только разрабатывали скоринговые системы (автоматизированные системы оценки заемщика).
2 шаг. Быстрое исследование
Я скупила все книги по лизингу, выписала журналы, а старые просерфила и откопировала нужные статьи в библиотеке. Я не читала все подряд, только то, что касалось темы оценки рисков платежеспособности клиентов – выписывала идеи, инструменты.
3 шаг. Сборка
Соединив действующую в компании несовершенную модель оценки с найденными лучшими практиками я получила отличную методику работы, которую осталось упаковать.
4 шаг. Упаковка
Я автоматизировала оценку по всем критериям, сделав красивую форму в Excel. Менеджеры отвечали на вопросы, забивали данные, система выдавала рейтинг платежеспособности клиента и рекомендации по дальнейшей работе.
Я презентовала систему директору – это был восторг! Тут же занялась её внедрением и через 3 месяца работы в компании стала финансовым директором.
Потребовалась еще серия переговоров, чтобы постепенно увеличить зарплату в 11 раз. Если вам нужен алгоритм переговоров по увеличению зарплаты – дайте 🔥.
Благодаря чему у меня получилось совершить такой головокружительный прыжок в карьере?
Благодаря созданию своего авторского метода работы, который выделил меня на фоне других сотрудников.
Где бы вы ни работали: в найме, как фрилансер, в собственном бизнесе, авторский метод для вас – рычаг роста.
Завтра мы стартуем марафон «Как создать свой авторский метод?» где я дам вам инструменты по его созданию, жду вас здесь.
Кто решает, будут ли у тебя цветы или нет?
Когда-то я вела клуб по переговорам и раз в несколько месяцев с командой единомышленников устраивала турниры по переговорам.
Я готовилась неделю, выбирала кейсы, создавала турнирные таблицы, приглашала участников и судей.
Два дня с утра до вечера я вела турнир, шутила, подбадривала участников, инструктировала судей, разрешала сложные моменты и награждала победителей.
Не получала с этого ни копейки – все собранные с участников и зрителей деньги уходили на организацию мероприятия: аренду зала, угощения, кубки и цветы.
Меня тогда не расстраивало, что два дня, стоя на ногах, я выдерживала колоссальную нагрузку бесплатно. Я горела этими соревнованиями, гордилась участниками своего клуба, которые блестяще вели переговоры и побеждали. Я смотрела на их счастливые лица и тоже была безумно счастлива.
Расстраивал меня всегда один и тот же момент.
Тот человек, который отвечал в нашей команде организаторов за цветы, покупал их победителям и почетным гостям турнира, а про меня, арбитра турнира, главного человека на всем этом празднике жизни никто не подумал.
И вот каждый раз, когда в конце турнира всем выносили цветы, я чувствовала эту легкую обиду, омрачавшую праздник.
А потом, в один прекрасный момент, я поняла, что странно ждать, что люди сделают то, что ты хочешь, если они не знают, что же это за желание.
И, когда, планировалась очередная покупка цветов, я сказала:
– И про главного арбитра не забудьте.
Это был идеальный турнир!
Я стояла в финале с цветами и была абсолютно счастлива.
После этой истории я выявила у себя установку, из-за которой у меня дома очень редко появлялись цветы.
С тех пор уже много лет, в любой день года, где бы я не оказалась, меня окружают цветы, которые мне очень нравятся и вдохновляют на создание новых гениальных продуктов.
Догадаетесь, что за установку получилось взломать?
Как получить цветы в подарок, когда ты этого хочешь?
Представьте, что вы работаете классным руководителем.
В классе – отличные ребята, у них суперские родители. Несколько лет подряд на линейку Первого сентября дети приходят с цветами в руках и дарят эти цветы, только когда вы заходите в свой кабинет после линейки.
А вам очень хочется, чтобы у вас в руках во время линейки были цветы! На линейке вас фотографируют, вы заранее обдумываете наряд, прическу, макияж, чтобы выглядеть особенно празднично и немного обидно, что остальные учителя украшены ещё и цветами, а вы стоите с пустыми руками.
Муж смеётся, что он купит и подарит букет и вы придете в школу с цветами.
Но вам очень хочется, чтобы именно дети дарили их вам на линейке, на празднике, а не в кабинете.
Это возможно? Если да, то как будете действовать?
Благодарю подписчицу, Татьяну, за отличный кейс, 500 🔥 и разберем его вместе!
Многие стратегии работают только в кино. Но блогеры/специалисты их умудряются кому-то продавать.
Читать полностью…Как выйти замуж?
Героиня фильма "По семейным обстоятельствам" придумала многоходовку, как выйти замуж в зрелом возрасте, не выходя из дома.
Как вам стратагема?
🔥 – если хотите научиться такие разрабатывать сами.
Что говорить, если вы накосячили?
У меня для вас мощная и очень простая техника. Нашла её в книге Маршалла Голдсмита и Салли Хелгесен "Ты способна на большее. 12 привычек, которые мешают женщинам сделать карьеру".
Вам нужно научиться говорить:
– Ну что ж.
Например::
– Ну что ж, я действительно напутала
– Ну что ж, я несовершенна
– Ну что ж, кто-то меня не так понял.
«Ну что ж» свидетельствует о принятии себя, о том, что вы признаёте: вы всего лишь человек и, как обычный человек, иногда допускаете ошибки.
Эти слова – прямая противоположность:
– О боже, как я могла такое сделать?
– Как меня только угораздило это ляпнуть?
– Что он должен обо мне подумать?
– Ну и балда же я!
– Неужели я так и не научусь?
Так не надо говорить, понимаете, почему? Напишите в комментариях.
Лучше используйте "Ну что ж".
«Ну что ж» – это еще и сигнал о том, что вы готовы двигаться дальше, что вы не погрязли в сожалениях. Вы признаёте свою ошибку и переключаете внимание на то, что с этим делать дальше.
🔥- если будете использовать.
Какие еще техники очарования использовал главный герой «Солтберна»?
Техника 1. Сделать собеседника благородным героем.
Так Оливер покорил красавчика Феликса (подробнее в публикации выше ⬆️).
Техника 2. Вовлечь в опасное приключение
Оливер околдовал сестру Феликса Венецию, встретившись с ней ночью под окнами дома, где любой их мог увидеть и вступив с ней в связь.
Техника 3. Комплимент и выделение среди других
Маму Феликса Оливер назвал красавицей и убедил, что как никто другой понимает ее чувства и тонкую внутреннюю организацию, какой нет ни у кого больше.
Техника 4. Искренний интерес
Подкупить расположение сэра Джеймса, отца Феликса удалось быстро – Оливер изучил работы керамиста Бернара Палисси и сделал вид, будто заинтересовался тарелкой из коллекции отца семейства.
Как думаете, можно взять эти техники на вооружение?
«Экспертный взлёт» — игра-приключение, в которую сегодня можно залететь бесплатно!
Хотите самостоятельно продиагностировать себя, свой продукт и понять, какую сферу стоить подтянуть и улучшить, чтобы быстро вырасти как эксерт?
Мы запустили игровой чат-бот, где вы:
— отправитесь на поиски своего позиционирования.
— поймёте, чего не хватает для грамотной упаковки вашего продукта, как сделать так, чтобы ваш продукт хотели покупать.
— проанализируете, каких фишек в маркетинге нужно добавить, чтобы усилить ваше предложение на рынке.
— посмотрите на свои продажи глазами клиентов, правильно ли вас понимают, нужный ли смысл считывают?
— сможете дошлифовать ваш продукт так, чтобы он стал по-настоящему дорогим бриллиантом, которым все хотят обладать.
🎁 Вас ждёт фантастическое путешествие в исследование вашего продукта, построенное в формате игры.
По ходу движения вас ждут крутые подарки, такие как:
— календарь экспертного роста,
— гайд «10 главных факторов личного успеха»,
— гайд-гид по впечатлениям для развития насмотренности и поиска идей.
И сейчас во всё это великолепие можно поиграть совершенно бесплатно!
Ваш билет на игру "Экспертный взлет" здесь.
5 ловушка
которая сдерживает наш рост и движение к большим целям
Обесценивание
Задумывались, почему люди так любят обесценивать чужие идеи, достижения?
Меня пригласили на интервью в одно большое сообщество дам в бизнесе и в публикации к интервью я рассказала о трендах в обучении на примере сериала "Слово пацана":
Какая мысль крутилась в вашей голове, когда вы смотрели сериал и вспоминали весь ужас 90-х годов?
— Мне повезло! — не так ли?
Я видела огромное количество публикаций в соцсетях после премьеры, где совершенно разные люди рассказывали, как они пережили этот лихой период и благодарны судьбе, что ничего плохого с ними не случилось, хотя рядом происходили настоящие ужасы.
Возвращаясь в прошлое, понимаешь, как же мне повезло тогда и как везет сейчас, когда не сталкиваешься с тем адом, что показан в сериале. Сейчас, когда мы все живем в турбулентное время, очень хочется иметь какие-то опоры, ощущение своей силы: раз я прошлые сложные времена пережил и сейчас что-то получается — классно!
И если раньше обучение строилось по принципу «красной ручки», когда замечаешь свои ошибки, фокусируешься на том, что не получается, что плохо, то сейчас людям очень важно поймать чувство уверенности, что у них получается, им повезло – у них есть таланты и суперсила, которые будут работать на них.
Если вы строите свое обучение на базе поиска суперсилы своих учеников, раскрываете то, что у них уже классно получается, в чем они невероятные, даете дополнительную смелость на удивительную жизнь, то люди к вам будут идти.
А пример другой фишки можно?
Написано интересно, и ваша внешность меня зацепила. Но сама фишка нет, это и так популярная тема: хвалить за хорошее и нейтрально (или не замечать) плохое.
Например я в работах где особенно красиво написано сердечки ставлю. Но это не мой трюк, это довольно популярная штука.
Хочется что-то неожиданное.
5 главных факторов личного успеха и ставка на создание Авторского метода 🔥
1. Ввязываться в драку
2. Быть любопытным, видеть возможности даже в сериалах
3. Ощущать себя не копией, а творцом, разрешающим себе удивительную жизнь
4. Убить перфекциониста, включить дракона
5. Любить эксперименты, в том числе 80% провальных
Какой из 5 вам откликнулся больше других?
Рассказывала мужу про одну забавную даму-блогера, которая, когда ходит в ресторан с мужем, называет это "Меня муж на свидание пригласил!"
– Представляешь, если я все наши походы в рестораны буду называть свиданиями? Получается, у нас с тобой по 2 свидания в день.
– Только это ты меня приглашаешь 😃
– Да, это точно! Еще я тебя пригласила на свидание в Эрмитаж, в путешествие по отелям в Питере, а еще на бизнес-классе в такси катаю, а что, романтическая поездка по Питеру, неплохо звучит? 😂
Дьявол в названиях.
Оказывается, вся моя жизнь состоит из огромного количества свиданий каждый день.