kotperegovor | Unsorted

Telegram-канал kotperegovor - Гений переговоров | Ольга Грищенко

55524

Разбираем конфликтные ситуации и переговорные техники. Начните с игры в "Страшных манипуляторов": https://t.me/kotperegovor/2425 Блог основательницы фабрики бизнес-игр F5GAME.RU, автора 47 игр по переговорам и продажам Контакт: @EgorGrish

Subscribe to a channel

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Ошибка обезьяны и быстрая реакция.

Обезьяна идет по лесу, внезапно видит – яма, а на дне ямы – лев.

Она к нему подходит и спрашивает: — Лев, ты что?

Лев говорит:
— Да вот, охотники поймали.

— А выбраться не можешь?

— Да не могу! Уже полчаса прыгаю, никак не допрыгну.

Тогда обезьяна встает на край ямы и говорит:
— Ах ты, кошка драная!

И так полчаса рассказывает все, что про льва думает… Внезапно край ямы осыпается, обезьяна – бац! – падает вниз.

Лев, злорадно глядя на нее:
— Ну что, ха-ха!

Обезьяна:
—Лев, ты не поверишь, извиняться пришла!

Думаете, только обезьяна делает такие ошибки?
К сожалению, нет.

Пишет тебе человек, что-то просит. Ты ему отказываешь.
Что он делает, вежливо прощается? Ага, как же. Из злости и обиды он пишет тебе гадость. Небольшую, но достаточную, чтобы понять, что с этим человеком дело лучше не иметь.
Наблюдали такое? Иногда и не просит ничего, просто приходит в комменты и…

Возможность обратиться, о чем-то договориться – мгновенно сгорает из-за неспособности управлять своими эмоциями. Еще и шлейф токсичности остается. И сарафанное радио долбит о герое в минус по репутации.

А вот чему стоит поучиться у этой обезьяны – так это быстрой реакции. Даже если наворотили ошибок (а кто их не делает?) нужно знать всегда, что есть способы развернуть ситуацию и найти выход.

Каждый новый прием, каждая новая техника делает тебя неуязвимым и все более результативным.

Кто хочет тренироваться?
Управлять эмоциями, разворачивать ситуацию в свою пользу?

Главная новинка года – базовый курс «Гений общения», обязателен к прохождению для каждого, кто хочет легко и радостно добиваться своих целей в любом диалоге.

Сегодня при покупке курса "Гений общения" за 3 900Р вместо 15 000Р, вы получаете еще 6 невероятно ценных подарков на сумму 25 000Р!

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

– Думаете, что умнее всех?


Что бы вы ответили собеседнику, если бы на первой встрече услышали такую фразу?

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Сказать НЕТ скучной жизни и стать настоящим похитителем сердец клиентов

Не упустите возможность сыграть в 10 бизнес-игр за 2 дня и собрать для себя лучшие авторские техники по созданию впечатлений, продажам и переговорам.

Приходите на онлайн-фестиваль «Экспертные игры»

24 апреля (среда) с 18 00 до 21 00 мск

1. Удар юмора — как выходить из сложных переговорных ситуаций при помощи юмора.

2. Триггеры. WOW! Это интересно — как перевести человека из состояния безразличия к восторженному увлечению вашей идеей.

3. Переговорная академия — лучшие переговорные механики от ТОП-5 мировых экспертов с адаптацией под российскую действительность.

4. Похитители сердец — как создавать WOW-контент для соцсетей, который будет влюблять в ваш продукт.

5. Продажи как игра — как продавать много, легко, доставлять радость себе и клиенту, применяя законы экономики впечатлений.

25 апреля (четверг) с 18 00 до 21 00 мск

1. Эффект красной розы — как использовать техники убеждения и влияния, которые помогут очаровать любого собеседника.

2. Гений переговоров — как превратить конфликтную ситуацию в новые возможности и обратить даже сложные переговоры в игру.

3. Управление реальностью — как менять картину мира других людей, чтобы заражать их своими идеями, предложениями и проектами.

4. Сказать Нет — техники эффективного отказа, чтобы сохранить отношения и возможности для дальнейшего сотрудничества.

5. Фабрика впечатлений — секреты привлечения и удержания клиентов через яркие эмоции.

Стартуем сегодня в 18:00 мск, регистрация здесь

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Это я)) а то все AI, цифровизация, проекты... пусть будет немного веселья))

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Если и принимать критику, то только так 🤣 #ударюмора

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Если вы отказываетесь принимать критику и негатив в свой адрес – означает ли это, что у вас низкая самооценка? 😃

Продолжаем эту тему

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

На что заменить так любимый многими экспертами ужаснейший подход "у вас все плохо, я крутой, я вам помогу"?

Пример таких продаж мы обсуждали здесь.

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Что не так с этой стратегией продаж? 😃

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

– Вы опять с проблемами?


Как ответить, используя технику "Эффект победы".
🔥 – если будете использовать.

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Если бы Вы знали, что в такую сумочку влазит до пяти-шести кг денег купюрами, Вы бы так не сказали

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Если бы вы знали...

Если мы пониманием, что чаще всего возражение «Дорого!» возникает из-за непонимания истинной ценности продукта и/или желания заполучить более выгодные условия, то одним из отличных приемов реагирования служит речевая формула:

– Если бы вы знали, что …, то так бы не сказали.


Важно! После слов «Если бы вы знали, что» должна идти тизерная фраза, вызывающая любопытство клиента и желание узнать подробности.

Мой пример.

Не все понимают ценность обладания нашими бизнес-играми, кто-то сравнивает их с «Монополией», которую можно купить в книжном магазине дешевле, чем за 5 000 рублей и обучающая ценность которой равна нулю.

Такие люди могут легко сказать «Дорого», когда узнают, что стоимость наших бизнес-игр в десятки раз больше.

Что я говорю в таких случаях?

– Если бы вы знали, сколько на этой игре можно заработать! То вы бы так не сказали.


И после этой фразы, если клиент целевой, чаще всего завязывается увлекательный диалог о способах заработка на бизнес-игре, которые подходят конкретно этому эксперту.

Потренируемся?

Представьте, что вы продаете дамские сумки. Как ответите на «Дорого!» с помощью формулы:

– Если бы вы знали, что …, то так бы не сказали.

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Как заразить своей идеей и за минуту вызвать жгучий интерес к себе и своей теме?

Собрала 10 принципов, которые позволяют менять картину мира других людей из новой игры «Управление реальностью»:

1. Уроки магнетизма — как создавать впечатление и притягивать внимание людей в любой компании.

2. Перехват управления — как с помощью вопросов менять картину мира другого человека.

3. Метасообщения — какие иструменты влияния, помимо слов, позволяют создавать интерес к вашей идее.

4. Фразы-переключатели — фразы, которые мгновенно включают внимание вашего собеседника.

5. Сильные истории — как создавать истории, которые захватывают других людей.

6. Удивительная жизнь — как общение с вами может приближать собеседника к жизни мечты.

7. Хакинг счастья — как в любом общении доставлять людям радость.

8. Мысли-вирусы — есть идеи, которые услышав однажды, ты не можешь перестать о них думать, как вам так упаковать свои?

9. Предвкушение — как в общении создавать предчувствие удивительного путешествия.

10. Правило сериала — как сделать так, чтобы человек хотел встречаться с вами снова и снова.

Раскрою вам все 10 принципов управления картиной мира других людей на самой долгожданной презентации бизнес-игры «Управление реальностью» уже завтра, 9 апреля (вторник) в 18:00 мск. Зарегистрироваться и участвовать бесплатно: https://f5game.ru/23_online?utm_source=tg-canal&utm_medium=genii-peregovor&utm_campaign=managing

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Потеря дракона

Однажды, после работы со стилистом, упакованная с ног до головы, я направилась на ювелирную выставку.

Люди с нтересом разглядывали мой наряд, а я – витрины.

А потом я потеряла контроль.
Увидела броши!

И понеслось:

— Мне большой лист, этих славных бабочек и боже! Что это??? Дракон! Какой он!!! Его вот так на плечо прикалывают и хвост висит вниз?! ОООО!!!

— И мне тоже дракона - тихонько сказала женщина, которая не смогла пройти мимо моего брошепредставления.

— А у нас есть ещё серебряный! – пропел продавец.

— Отлично!
- прокричала я. – Как раз думаю, что куда мне золотой, а серебряный - самое то! — я уже в красках представляла, как веду переговорную игру "Принцесса, рыцарь и дракон" со сверкающим драконом на плече.

— Какую скидку сделаете, если все три куплю? - вернулась в переговорную реальность я.

— Ууу, минуточку, сейчас посмотрю. Ой, а серебряный дракон один. — вздохнул продавец.

И тут, я окончательно выпала из мира фантазий и наконец-то разглядела женщину в серой кофточке, стоящую рядом. Она деликатно подвигала к груди дракона, глядя на меня с любовью и ненавистью одновременно.

— Вы будете брать? – спросила я.

Продавец решил мне помочь и озвучил цену. Брошь была дорогой.

— Да – тихо и гордо ответила женщина.

Я поняла, что натворила и решила пойти ва-банк – попробовать спасти дракона.

— Вы знаете, я ещё подумаю – решительно вернула все броши продавцу и лёгкой походкой пошла к другим витринам. В глазах у женщины появился такое отчаяние и непонимание происходящего, как будто я оставила её одну на Титанике.

Через какое-то время я вернулась, чтобы узнать судьбу дракона.

Конечно же, она купила эту брошь.

Эта история про потерю дракона – мой гигантский провал, как переговорщика и невероятный успех, как продавца: представляете, как это сложно заразить идеей человека за минуту?

Благодаря этой истории, я поняла, как это делать. И вам расскажу на премьере новой игры «Управление реальностью», бесплатно зарегистрироваться можно здесь.

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Как вы думаете, в чем скрытая выгода для экспертов видеть свою аудиторию, как людей, которые между сыром и колбасой выбирают и у них нет денег больше ни на что?

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Почему люди говорят "Дорого"?

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

– Думаете, что умнее всех?

3 варианта ответа на словесный удар "Думаете, что умнее всех?", с использованием карт из моей авторской игры "Удар юмора":

Вариант 1. Согласие.

– Да!


Вариант 2. Вопрос.

– А если мы договоримся, кто умнее, это нам как-то поможет?


Вариант 3. Энкод.

– А вы опасный человек! 😃


Какой вариант вам больше откликается?

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Теория разбитых окон

или почему никому нельзя позволять делать негативные замечания в свой адрес

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Можно, но нельзя!

Начала смотреть сериал, который все так хвалят, – «Вампиры средней полосы» и сразу же, в первой серии, выцепила великолепный прием, как отказывать, начиная с согласия – мы такие приемы тренируем в игре «Сказать НЕТ» (в эту игру и 9 других наших игр-бестселлеров можно поиграть сегодня и завтра здесь).

В берёзовой роще под Смоленском находят полностью обескровленные трупы двух парней со следами от укусов. Из Москвы приезжает молодой следователь Иван Жалинский, которому предстоит выяснить, кто виноват в их смерти. На месте преступления он знакомится с красоткой, капитаном Остроумовой.

– Так что будем сотрудничать? Кстати, имя у капитана Остроумовой есть?

– И даже отчество. Анна Петровна.

– Тогда можно просто Аня?

– Можно! Просто Анна Петровна.



Этот же прием он возвращает девушке буквально через минуту, когда капитан Остроумова спрашивает:

– А можно ознакомиться с материалами по Мытищам и Ярославлю?

– Можно, но нельзя!


Можно, но нельзя! – гениальный прием! Понимаете, почему?

🔥– если будете использовать.

#сказатьНЕТ

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

В чем ваша суперсила?

Вы, как сказочный герой, обладаете своим неповторимым талантом и захватывающей историей.

Кто-то лучше всех умеет вставить смешную шутку, кто-то очаровывает с первых фраз, а кто-то способен удивлять и запоминаться…

А какой талант присущ вам?

Приглашаю пройти тест и узнать свою суперсилу + получить бесплатную рекомендацию, какую игру вы сможете использовать лучше всего и сделать её своей визитной карточкой, как эксперта.

Узнать свою суперсилу

Ваша индивидуальность, которая делает вас непохожим на остальных, и есть ваша суперсила. Если вы раскроете свой персональный дар и сделаете на нем упор, то будете притягивать к себе клиентов так, что конкуренция просто перестанет иметь значение. Вы станете магнитом для клиентов.

⭐️Пройдите тест до конца и получите секретный промокод на главный онлайн-фестиваль бизнес-игр «Экспертные игры», который пройдет 24 и 25 апреля с 18:00 до 21:00 мск.

Пройти тест —> https://f5game.site/quiz_game

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

– Ну какая ты ранимая, ничего тебе не скажи! Как с тобой общаться, если каждое слово нужно выбирать?!

Проводила в Турции игру «Гений переговоров» и дольше всего обсуждали этот словесный удар.

Какая первая реакция на фразу про ранимость у большинства людей?

Верно вы подумали.

Доказать, что ты – устойчивый, не ранимый.

– А что плохо в том, чтобы показать свою уязвимость, чувствительность? Пусть люди с тобой общаются не как попало, а бережно. Почему, если тебя что-то не устраивает, ты должен терпеть, молчать и держать пресловутый покерфейс?


Про вред покерфейса я уже рассказывала здесь

Вот я – очень чувствительный человек.

Меня нельзя критиковать, нельзя мне делать негативные замечания. Я просто прекращаю общение с людьми, кто это пытается делать.
В канале – баню за любое неприятное мне сообщение.

И благодаря моей чувствительности везде вокруг меня – очень комфортная среда, люди относятся ко мне с любовью, бережно, ну, кроме случайных мимокрокодилов, которые быстро вылетают за борт.

Если бы я когда-то поверила в навязанное нам убеждение – что критика дается во благо и её нужно терпеть, я никогда бы не смогла так ярко проявиться, создать 43 авторские игры, запустить бизнес, способный приносить больше 10 млн в месяц.

Любая критика блокирует творческую созидательную энергию. Расставайтесь с этим заблуждением, что вы что-то там должны терпеть, а учиться комфортным техникам убеждения и влияния приходите на базовый курс «Гений общения».

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Трусов на люстре не будет!

Никакой эзотерической чепухи, только реально работающие техники, алгоритмы и секреты wow-продвижения экспертов ждут вас на фестивале «Экспертные игры», который мы организуем в Москве 20 и 21 апреля.

Расскажу, что за революционный формат в мире игр мы придумали.

1. 10 игр за 1 день

Одновременно со всеми участниками фестиваля вы сыграете сразу в 10 наших лучших игр, возьмете из них техники убеждения, влияния, развития личного магнетизма и притяжения аудитории.

Обычно на фестивалях вы выбираете ограниченное количество игр и долго и нудно наблюдаете, как ходят другие участники. Мы создали новый тренд на проведение игр, где каждый участник получает максимум.
Только ради этого стоит приехать, чтобы самым первым узнать то, что потом будут копировать другие.

2. Фантастическая возможность найти партнеров, друзей-единомышленников и клиентов

В одном месте соберутся лучшие эксперты-wow-мейкеры, которые активно развиваются и хорошо зарабатывает на бизнес-играх. Общение с такими людьми зарядит энергией, вдохновение, принесет невероятные идеи и открытия.

Знакомство на наших мероприятиях часто перерастает в надежное партнерство, а нередко и в дружбу. В нашем комьюнити всегда искренне восхищаемся успехами коллег, поддерживаем их и вдохновляемся на новые свершения. Происходит переопыление, которое дает колоссальный рост всем.

3. Стратегия быстрого роста для экспертов

Первый день фестиваля по своему наполнению — мощнее сразу нескольких тренингов по позиционированию, продвижению экспертов, привлечения клиентов и продажам.
С каждой из 10 пройденных игр вы получите лучшие техники и соберете воедино картину своего позиционирования и поймете, что конкретно вам нужно сделать, чтобы выйти на увеличение дохода.

4. Ловим тренды


У вас будет возможность пообщаться лично со мной — лидером ниши. Я умею ловить тренды и запускать продукты, которые быстро становятся вирусными, создавать новую, удивительную жизнь людям. Вечером после первого дня фестиваля пойдём ужинать в красивом месте и я поделюсь с вами инсайдерской информацией – что происходит сейчас на рынке, на что стоит сделать ставку.

5. Игровое шоу

Во второй день фестиваля 21 апреля (воскресенье) на ваших глазах будет создаваться история. В живом формате я проведу разбор авторских методов и авторских игр для 5 участников нашего VIP-Клуба 500+. Распакую смыслы и дам рекомендации по дальнейшему развитию.

Вы увидите, как я работаю с героями шоу, как использую игры, вы сможете взять для себя важные моменты и рекомендации по созданию авторского метода.

Осталось не так много свободных мест, успевайте купить билет: https://f5game.ru/festbest?utm_source=tg-canal&utm_medium=genii-peregovor&utm_campaign=festbest

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Мне таких хочется сразу на три буквы послать уточнить, все ли понятно по орфографии😂😂😂

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Золушка и аферисты

Посмотрела фильм «‎Счастье любит тишину»: история про колумбийца, ложь и месть» Ксении Собчак, жуткая история о том, как 25-летний колумбиец поставил себе целью одурманить как можно больше женщин, жил за их счет, носил их одежду, сочинял истории о своем невероятном богатстве и, что самое страшное, уговаривал (и многих уговорил) завести от него детей.

Дизайнер Катя Добрякова, главная героиня всей этой трагической истории придумала план мести и воплотила его вместе с Ксенией Собчак, концовка фильма шокирует, посмотрите сами: https://youtu.be/osxoY7gNDnY

Знаете, о чем первом, я подумала, когда посмотрела этот фильм и пережила целую гамму отвратительных эмоций?

Про сказку «Золушку» и вдолбленную ею во многих девушек установку, что надо быть хорошей и ждать принца.

Героини фильма все как одна – невероятно очаровательны, талантливы и к каждой из них аферист Анжело сделал первый шаг сам: кому-то просто написал в соцсетях, кому-то сказал что-то приятное при случайном знакомстве и закрутилось, девушки поверили его сказкам и приняла за того самого принца.

У нас не принято быть активной самой – знакомиться с теми, кто тебе симпатичен. Какой кошмар, что подумают люди? Как мужчина на это отреагирует?

Но, если просто ждать принца, тебе приходится выбирать из хрен пойми кого. Насколько я помню всех парней, которые эпатажно знакомились со мной – никого подходящего среди них для серьезных отношений не было.

А с Егором я познакомилась сама.

Я очень хочу, чтобы как можно больше девушек, женщин, поняли, что стратегия Золушки – не эффективна, и не единственна.

Как в бизнесе, так и в личной жизни, то чего хотят, получают те, кто активен и знает как действовать.

Боитесь знакомиться? Изучайте техники общения, влияния и создания впечатлений, которыми я с вами делюсь, чтобы делать это легко и естественно.

И пусть всем повезет найти своего любимого ❤️

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Ураа 🚀 Ждём с нетерпением. Амбассадор игры, в первой 20ки ведущих. Тема мега актуальная

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Прием + Удар юмора 🤣

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Я заметил следующую закономерность в неудачных стартапах, которые мы финансируем: с их основателями трудно вести диалог. Такое чувство, будто между нами стена.

Пол Грэм — легендарный венчурный инвестор, сооснователь известного стартап-инкубатора Y Combinator

Согласна.
Хочешь быстрорастущий бизнес? Начни с того, чтобы научиться легко выстраивать диалог с кем угодно.

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

И это ⬆️ наглядная иллюстрация, при каких продажах люди не говорят "Дорого", даже, если им, действительно, дорого 😃

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

А еще дорого говорят люди, у которых, действительно, доходов хватает только на покрытие базовых нужд. Когда человек на рынке выбирает, купить сыра или колбасы, какое там платье с достаточно высокой ценностью)

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Вы слышите «Дорого!» от потенциальных клиентов в двух случаях:

1 причина. Люди не видят достаточной ценности.

Если вы загорелись каким-то продуктом, спите и видите себя, кайфующим от обладания, очень сложно заявить, что вам «Дорого!»

Помню, как училась торговаться и поставила перед собой задачу практиковаться везде, где только можно. Тогда мои доходы были скромны и я покупала вещи в торговом центре, больше похожем на крытый рынок – там всегда можно было заполучить скидку.

Но, если я влюблялась в платье с первого взгляда, то вспоминала я о том, что неплохо было бы поторговаться уже в тот момент, когда приплясывала у зеркала, представляя, как я такая прекрасная, отправляюсь на свидание.

Я могла, конечно, себе пересилить, стереть в этот момент улыбку с лица и понудить «Дорого!», но продавцу уже было со мной все ясно-понятно.

Ценность платья была слишком высока, чтобы я имела в себе силы, повернуться и уйти без него.

2 причина. Люди хотят, чтобы вы уступили в цене.

В какой-то момент я научилась говорить: «Дорого!» и делать не очень-то радостный вид, даже если я влюблялась в платье с первого взгляда.

И тогда каждая покупка давала возможность сэкономить значительную для меня тогда сумму.

Если четко понимать, что именно эти две причины – основные, из-за чего вы слышите: «Дорого!», то становится ясно, почему все нафталиновые способы отработки возражений, которым учат на тренингах по продажам (мы их разбирали здесь) не работают или даже вредят вашим отношениям с клиентами.

А как вы думаете, есть ли способы реакции на «Дорого!», которые работают сразу в двух случаях: когда не хватает ценности и хочется скидки?

Читать полностью…

Гений переговоров | Ольга Грищенко

Что делать, если вы в другом городе/стране и никак не можете оказаться в Москве в эти даты?

Скорее занимайте места онлайн, мы специально для вас повторим фестиваль игр и вы тоже сможете поиграть с нами ❤️

Регистрация здесь

Читать полностью…
Subscribe to a channel