Гений переговоров | Ольга Грищенко

14 Jul 2023 07:04

Вот такой подарок 🔥

Гений переговоров | Ольга Грищенко

13 Jul 2023 16:15

Гении переговоров, привет!

Вас как-то быстро здесь стало больше 35 000, с ума сойти можно!

Ребята, этот канал появился, благодаря соединению двух факторов:

1. Мне безумно интересны техники убеждения и влияния, которые помогают легко решать конфликты и получать максимум от любого общения.

2. Я в шоке от того, как учат вести переговоры.
Те техники переговоров и продаж, которые давали бизнес-тренеры, были скорее антипримерами из разряда «Как делать точно не нужно!»:
- Жесткие переговоры
- Приемы «Как поставить человека на место»
- Искусственные фразы, типа «Я вас услышал»

Мама дорогая, это же просто жуть!

Тогда, для тренировок в своем клубе переговоров для руководителей и собственников бизнеса я начала собирать и разрабатывать техники, которые позволяют и тебе и собеседнику чувствовать себя комфортно, вести диалог на равных и добиваться своей цели.

Яркие, впечатляющие, вдохновляющие на действия!

На канале «Гений переговоров» мы:

1. Тренируемся отвечать на манипуляции и словесные удары, решать конфликтные ситуации

2. Собираем лучшие техники убеждения и влияния, переговорные истории, ходы известных людей и персонажей из фильмов

3. Играем в переговорные игры «Гений переговоров», «Удар юмора», «Переговорная академия», «Принцесса, рыцарь и дракон», «Большая тайна переговоров», «Сказать НЕТ», «ТРИГГЕРЫ. WOW! Это интересно!» и даже в «Страшные сказки».

А еще я обожаю делать переговорные комиксы! 😃

Давайте познакомимся?

🔥 Расскажите, чем вы занимаетесь и что вам больше всего интересно было бы увидеть на этом канале?

Гений переговоров | Ольга Грищенко

10 Jul 2023 14:57

Про белое пальто

Я ничего против белого пальто не имею, наоборот, считаю это очень круто – позволить себе выпендриться, показать, что ты – не такой как все, на тебя стоит обратить внимание. Для выхода в белом пальто нужны смелость и вкус к яркой жизни.
Я сама обожаю такие выходы в белом из-за печки.

Но!
Я не понимаю людей, которые вместо того, чтобы надеть белое пальто и щеголять в нем, раз душа зовет проявляться, действуют по-другому.

Они создают иллюзию белого пальто на себе, за счет накидывания коричневого на других.

Не я классный, потому что так вот умею!
А я классный, потому что показал, что все вокруг – говно.

Опубликовала на канале технику «Вот если бы…» и кто-то в комментариях пишет, что это – "дешевая манипуляция", а он – белый и пушистый, так с людьми не общается.

Следите за логикой!

Техника "Вот если бы" (сказать собеседнику о своих планах и желаниях) – это "дешевая манипуляция".

А сказать автору канала, что переговорные техники, которыми с ними делятся бесплатно, – дешевая манипуляция, это нормально, корректно, и человек себя рыцарем в белом при этом считает.

Так вот, такую иллюзию белого пальто за мой счет создавать очень сложно – все, кому мерещатся манипуляции в моих постах – быстро отправляются в бан, а то, не дай бог, научатся тут плохому чему.

🔥 А у меня, тем временем, целая подборка фраз-конфликтогенов собралась и чем их можно заменить, сделаем такую рубрику?

Гений переговоров | Ольга Грищенко

08 Jul 2023 18:16

Техника «Вот если бы…»

– Я только создал свой канал, в нем всего 250 человек, планирую развивать его за счет взаимопиара. Вот если бы у вас был бы такой же маленький канал как у меня, я бы вам написал, как он мне нравится и что я с удовольствием его могу порекомендовать в обмен на упоминание моего.

На одном из обучений увидела переговорный прием, который великолепно сработал.

Тема была – личный бренд, как позиционироваться в соцсетях и развивать канал.

И на разборе домашнего задания один парень сказал эту фразу «Вот если бы…»

Как думаете, что ответил ему преподаватель?

– Напишите мне, я просто так расскажу о вашем канале, без проблем.

Парень-ученик был счастлив.

Как это работает?

Если мы просим человека об одолжении, это плохо и если собеседник ответит «Да», и если ответит «Нет».

Нет – возникает напряжение, собеседнику может быть неловко, что ему пришлось отказать, а нам, что пришлось выслушать отказ.

Да – возникает ощущение, что мы навязались, вынудили ответить «да».


Совсем другая история с техникой «Вот если бы»

Нет – в случае нежелания собеседнику даже отказывать не приходится, его же не о чем напрямую не просили.
Да – если собеседник соглашается, то это его акт доброй воли, желание помочь, он выступает не в роли вынужденного согласится, а в роли человека, который сам, без прямой просьбы выразил желание помочь.

🔥 Очень круто!
Как вам? Будете использовать?

Гений переговоров | Ольга Грищенко

06 Jul 2023 07:38

СИЛА НЕЛЮБОПЫТСТВА

А кто знает, почему в этой ситуации ⬆️ лучше воздержаться от любопытства и пресечь возможность рассказывать вам подобные "неприятные факты"?

Гений переговоров | Ольга Грищенко

04 Jul 2023 08:46

Как получать главные роли в жизни?

Научитесь сначала говорить Нет" 😃

Гений переговоров | Ольга Грищенко

30 Jun 2023 10:29

Иметь весть переговоры это в первую очередь не идти на поводу у манипуляций)

Гений переговоров | Ольга Грищенко

29 Jun 2023 11:19

Кто хотел бы создать свою авторскую игру? 😃

Гений переговоров | Ольга Грищенко

27 Jun 2023 11:08

Блин, если бы ко мне опоздали на встречу (к примеру) и потом еще чай начали просить, я бы, мягко говоря, не поняла

Гений переговоров | Ольга Грищенко

27 Jun 2023 10:21

– Не трудитесь оправдываться – это лишнее.

Какой из 2х вариантов ответов на этот словесный удар эффективнее и почему?
Мой разбор и мнение искусственного интеллекта.

Гений переговоров | Ольга Грищенко

25 Jun 2023 21:06

– Ну какая ты ранимая, ничего тебе не скажи! Как с тобой общаться, если каждое слово нужно выбирать?!

Как бы вы ответили на такой словесный удар? Напишите в комментариях.
А потом посмотрите видео,где мы разбираем эту карту из игры "Большая тайна переговоров".

Гений переговоров | Ольга Грищенко

22 Jun 2023 15:18

Давайте сравним эти два ответа.

Первый отвечающий противопоставляет свою позицию собеседнику, чаще всего такое противопоставление заканчивается спором или иллюзией того, что договориться невозможно - каждый занял свою позицию и не собирается с неё сдвигаться.

Второй отвечающий находит почву для согласия. Нужен тест? Это возможно, за определенную сумму. Не хочется платить за тест? Давайте разбираться, какая информация нужна для принятия решения без теста, есть возможность ее предоставить.
Это более гибая, неконфликтная позиция, создающая возможность диалога и поиска решения.

Хотите потренироваться отвечать на словесные удары и находить выходы из конфликтных ситуаций?

У меня тут сюрприз есть для вас, 🔥 - если ждете.

Гений переговоров | Ольга Грищенко

21 Jun 2023 18:46

Впечатления и деньги

Спектакль-детектив «Кто убил Фриду Кало» стоил 25 000Р.
Я не устаю повторять, что если вы умеете создавать впечатления, то ваши услуги могут быть в несколько раз дороже, чем у других игроков рынка.

Каждый, кто зашел этим вечером в парк Образцова, попадал на мексиканский карнавал с куклами, масками, музыкой, аперитивом и подарками.

Но знаете, что было главным впечатлением?

Игра.

Всем зрителям спектакля предлагалось стать избранником Фриды и получить от неё знак, на фото:
Арбуз – знак вознаграждения, которую вытянула я, и
Вода – знак мечты и возможности, это карта Егора.

Спектакль закончился, а карты и мысли об их подсказках остались.

Отличный маркетинговый ход 🔥

Гений переговоров | Ольга Грищенко

16 Jun 2023 07:00

Как работает техника Фрейда?

Люди мыслят картинками.
Если привязать какую-то мысль к яркому, запоминающемуся событию, она якорится в нашей памяти вместе с визуальным доказательством.
Логически размышляя, мы понимаем, что собаке нет дела до наших слов. Но в голове запечатался образ «Я сопротивляюсь так бессмысленно, что даже собака не выдержала и ушла, стоило прекратить и она вернулась».
Теперь этот образ будет всплывать в памяти клиента каждый раз, когда он будет вязнуть в сопротивлении и эта картинка будет помогать ему выходить из сопротивления.

Как применить технику?
Якорите нежелательное поведение других людей яркими образами, создавайте загадочную, непостижимую связь событий.

Примеры:
– Выгляни в окно. Я заметила, что каждый раз, когда ты не в настроении, погода сразу портится.
– С ума сойти! У меня даже часы остановились из-за нашего конфликта, давай тоже остановимся и перейдем к решению.

Гений переговоров | Ольга Грищенко

13 Jun 2023 10:00

В фильме по бестселлеру Стивена Кинга «Игра Джералда» есть мощнейшая метафора принципа жизни «Быть хорошей для других, предавая себя» – это наручники на руках, которые сначала ограничивают свободу, а потом тебя убивают.

По сюжету муж увозит жену в загородный дом и приковывает наручниками к постели, чтобы разнообразить сексуальную жизнь (она не хочет играть в такие игры, но делает вид, что ей приятно). Дальше все идет хуже не придумаешь – разгорается конфликт и муж умирает от остановки сердца, оставив жену в одиноком доме в лесу с открытой дверью...

Посмотрите (в фильме – жуткие ужасы, предупреждаю) и задайте себе вопрос:
– Соглашаюсь ли я на «наручники на руках», только, чтобы не расстроить кого-то из своего окружения и к чему это, в итоге, приведет?

Гений переговоров | Ольга Грищенко

14 Jul 2023 07:03

Ребята, SOS!

Когда я начинала создавать свой переговорный клуб, у меня была только идея и жгучее желание научиться выигрывать в переговорах. Этим своим энтузиазмом и рассказом про «лестничный ум» я заразила участников, мы стали тренироваться, ездить на чемпионаты, побеждать.

Рядом со мной всегда были люди, которые готовы были развиваться вместе со мной. Обсуждать конфликтные ситуации, искать варианты ответов, учиться задавать вопросы, тренировать удары юмора.

Именно в свой клуб я впервые принесла первую игру «Гений переговоров» и поняла, что идея отличная и надо двигать ее дальше. 

Сейчас я создаю проект, который станет переворотным для моей фабрики бизнес-игр F5GAME.RU! Я придумала невероятную идею нового обучающего продукта, которая может разорвать рынок – если вы мне поможете. 

У вас есть возможность поучаствовать в создании нового переговорного клуба для всего мира. Для этого нужно ответить на несколько вопросов этой анкеты: https://forms.gle/cGaWbmZ3A6oymdzY8

🎁 В благодарность за ваши ответы я отправлю вам подарок – подборку «5 супер-слов, которые работают на вас в любом диалоге».

Гений переговоров | Ольга Грищенко

10 Jul 2023 20:11

Нашла себе костюм для переговоров 🔥

Гений переговоров | Ольга Грищенко

09 Jul 2023 12:59

Не вижу никакой проблемы - эта фраза мощный конфликтоген, с которой диалог лучше не начинать.

Кого раздражает? 😉

Гений переговоров | Ольга Грищенко

06 Jul 2023 15:10

Представьте, что вам нужно взять интервью у большой звезды.

Например, у Аллы Пугачевой.
Как, позвонив ей на личный телефон, вы можете убедить её пообщаться с вами?

Это офигительную историю я прочитала у Елены Сотниковой, бывшего главреда журнала Elle на её канале «Письма редактора»:

Однажды, притащившись в редакцию после какой-то бурной вечеринки, я решила набрать этот номер. На другом конце снимают трубку. До боли знакомый голос напевает: «Ла-ла-ла-ла... Ла-ла, ла-ла». И все. Ни здрасьте вам, ни привычного «Алло». Она просто поет, даже не пытаясь узнать, кто там опять пытается к ней прорваться... Выдержав небольшую паузу, я решаю ответить тем же, продолжая заданную тему: «Ла-ла-ла-ла... Ла, ла». Пение на другом конце прерывается: «Это кто еще?» Пугачева не ожидала подобного эпатажа.

– Ну... приезжайте сейчас. – сказала Алла Пугачева в результате этого диалога.

Думали ли вы о таком приеме создания впечатлений? 😃

Ребята на курсе «Создатели впечатлений» меня спросили, где я беру такое количество невероятных историй для наших онлайн-игр.

Я подписана на каналы людей, жизнь которых – одно сплошное приключение, они не боятся нарушать правила и все время что-то придумывают.

Канал «Письма редактора» - такой канал вдохноявляющих историй.

Выбрала для вас еще три впечатляющие истории:

Как Елена Сотникова подралась с генеральным директором Elle

И сцепилась на интервью с Лабковским, так что он потом рассказывал про нее на всех своих выступлениях

А здесь волшебная история создания птицы Вари - ясновидящей и непредсказуемой птицы с рожками

Гений переговоров | Ольга Грищенко

05 Jul 2023 14:06

– Я знаю, что вам можно доверять, и хочу рассказать вам неприятный факт, который вы должны знать о вашем партнере.

Как бы вы ответили на такой словесный удар из игры "Большая тайна переговоров"?

Гений переговоров | Ольга Грищенко

03 Jul 2023 10:46

Если вы умеете вести переговоры, то прекрасно понимаете, что не во всех переговорах нужно договариваться.

Во всем известной фразе – названии книги Гэвина Кеннеди «Договориться можно обо всем» ключевое слов «можно».

Можно ≠ нужно
Лучшей стратегией переговоров, в зависимости от ситуации, легко может быть:

1. Не вступать в переговоры
2. Прекратить переговоры в любой момент
3. Проиграть переговоры.

А на уловки манипуляторов, что вы обязаны с кем-то договариваться, лучше не поддаваться.

Гений переговоров | Ольга Грищенко

30 Jun 2023 10:25

– Интересное дело: Собчак читает лекцию о том, как вести переговоры, у Тины — целый курс на эту же тему. А договориться между собой никак не могут 🤷🏼‍♀️

Посмеялась я от этой фразы на канале "Героиня Татлера"!

Мне тоже часто манипуляторы, которые хотят что-то от меня заполучить говорят:

– Ольга, ну вы же гений переговоров! Неужели вы не способны со мной договориться?

Как вы думаете уметь вести переговоры = договариваться со всеми и решать все конфликты, в которых ты оказался?

Или нет?

Гений переговоров | Ольга Грищенко

27 Jun 2023 11:17

У нас в подкорку где-то зашито наверное, что нельзя ставить себя наравне и спокойно просить комфортных условий. Сейчас я считаю нет, не наглость!!!!! Совершенно. Но раньше бы наверное умерла попросить

Гений переговоров | Ольга Грищенко

27 Jun 2023 11:08

Вы тоже считаете, что это слишком большая наглость - попросить чай на деловой встрече? 😊

Гений переговоров | Ольга Грищенко

26 Jun 2023 09:33

Искусственный интеллект и конфликты

5 команд на Хакатоне обучали искусственный интеллект давать обратную связь по переговорным ситуациям из игры "Большая тайна переговоров" вместо меня. И получилось - просто 🔥 В большинстве случаев обратная связь совпала с моим выбором.

Мы дали двум ребятам ситуацию:

Вы приехали на важную встречу и обнаружили, что лифт не работает.
Вам пришлось по лестнице подниматься на 20й этаж.
Быть вовремя не получилось и вы с порога рассказали о сломанном лифте, на что получили такой ответ:

– Не трудитесь оправдываться – это лишнее.

Мы получили от участников 2 варианта ответа.

Ответ 1.

– Что Вы, это не оправдание. Я хотел подчеркнуть, что ценю Ваше время. Уверен, что эта заминка с неработающим лифтом, не помешает нам конструктивно провести нашу встречу. Хотел бы попросить чаю, чтобы пока мы знакомимся, немного отдышаться и привести себя в рабочее состояние.

Ответ 2.

– Неисправный лифт - проблема для всего офиса. Я тот человек, который обычно первым замечает проблемы - и не привыкла об этом молчать.

Как вы считаете, какой более эффективный и почему?

Напишите свою версию в комментариях, а я расскажу свою логику, которая совпала с мнением искусственного интеллекта 😃

Гений переговоров | Ольга Грищенко

24 Jun 2023 11:00

Мне было безумно страшно.

Однажды, когда я работала директором регионального представительства крупной лизинговой компании, коллега пригласила меня на турнир по переговорам для руководителей и собственников бизнеса.

Это было потрясающе! Целый день я, как завороженная смотрела на сцену и восхищалась: – Как люди могут так мастерски управлять беседой? Добиваться своей цели за несколько минут?

Я пообщалась с организаторами турнира и заявилась как участница на следующий.

И мне было безумно страшно.
Чем ближе был день турнира – тем страшнее.

Как это выйти на сцену?
Как это выдержать сотню взглядов, оценивающих тебя?
Выслушать голоса 9 судей, которые могут раскритиковать тебя в пух и прах?

Мне очень нужна была поддержка.

– И я ей говорю: «Зачем туда идти и позориться?» – я случайно услышала разговор мужа и мамы, они очень не хотели, чтобы я участвовала в турнире.

Сначала я возмутилась, потом поняла, что это так говорит их любовь и забота обо мне. Не то, что мне нужно было, конечно, но они просто переживают за меня и поэтому хотят остановить.

И тогда у меня проснулся сумасшедший азарт.
– Я выступлю на этом турнире! И еще как выступлю!

Я тряслась от страха, никто не верил в мою победу. Коллега расхохотался, когда узнал, кто мой соперник, настолько ему казалось нереальной моя победа.
Но я вышла на сцену и победила опытного переговорщика.

Все были в шоке.

И это решение, не сдаться от страха, а действовать, несмотря ни на что, стало переломным моментом в моей истории.

Все завертелось!

– Первая победа.
– Свой Клуб переговоров.
– Победы в других городах.
– Свой тренинговый бизнес.
– Победа на Чемпионате России по управленческой борьбе.
– Первая переговорная игра «Гений переговоров»
– Еще одна победа на Чемпионате России по быстрой управленческой борьбе.
– Фабрика бизнес-игр F5GAME.RU с доходом уже 9 млн в месяц.

Расскажите в комментариях, с каким конфликтом вы столкнулись в начале своего пути, как эксперта? Кто мешал вам двигаться вперед?
Ищу самые интересные ситуации для нашей игры.

Гений переговоров | Ольга Грищенко

22 Jun 2023 06:53

– Мы не можем вам платить, пока вы не подтвердите свою экспертность. Поэтому начнем с бесплатного теста.

Вытянула для вас карту со словесным ударом из игры "Большая тайна переговоров", как ответить?

Ответ 1. Моя экспертность подтверждена работой с такими крупными компаниями, как Сбербанк и Банк ВТБ, поэтому бесплатно я не работаю

Ответ 2. Да, мы можем сделать тест. Это будет стоить 100 000 рублей. Какая информация вам нужна обо мне, как об эксперте, для принятия решения?

Гений переговоров | Ольга Грищенко

16 Jun 2023 14:15

Ольга - вы, ваши игры и ваши курсы, на которых мы создавали свои игры - это что-то феерическое 💫🤩 Спасибо за то, что поменяли мышление, это бесценно и стоит всех денег мира 💜💜💜

Гений переговоров | Ольга Грищенко

15 Jun 2023 11:34

техника Фрейда
Загадочные странности

Психиатр Рой Гринкер описал случай, произошедший во время его психоанализа с Фрейдом, когда собака Фрейда, всегда присутствующая во время терапии, в разгаре сеанса направилась к двери. 

Фрейд поднялся и выпустил ее наружу.
Несколькими минутами позже собака стала скрестись в дверь, чтобы зайти снова.

Тогда Фрейд поднялся, открыл дверь и сказал:
– Видишь, он не мог слушать весь этот сопротивляющийся бред. Теперь он пришел обратно, чтобы дать тебе еще один шанс...

Вопрос для гениев переговоров: в чем суть техники «Загадочные странности», как она работает?
🔥 – если рассказать.

Гений переговоров | Ольга Грищенко

12 Jun 2023 11:33

Хватит проводить нудные тренинги!

Когда я решила вырваться из найма и создала свой первый Клуб по переговорам, я столкнулась с проблемой, которая не позволяла мне много зарабатывать.

Я была еще одним бизнес-тренером, таким же, как и все.
Я не увольнялась до тех пор, пока меня не осенила сумасшедшая идея:

– Мне нужна игра! – подумала я, и сражу же начала делать зарисовки первых карт.

Так появилась игра «Гений переговоров», нарисованная на картонке.

Шок №1. Кураж и драйв

Я притащила игру в переговорный клуб и была поражена, насколько круто она зашла. Раньше я никак не могла решить, что делать с новичками: они приходили в клуб, но боялись тренироваться с опытными переговорщиками, отсиживались в уголке и сливались.

А тут их оттащить от стола нельзя было – воодушевление было таким, что один из участников так яростно раскачивался на стуле, в ожидании своего хода, что упал с него.

– Это успех! – подумала я.

Шок №2. Неожиданный спрос

Ликуя, я выложила фото с игры в соцсетях. Люди с разных городов, кто тоже был в теме переговоров, не смогли пройти мимо и спрашивали: «А как купить эту игру?»

– Вот это поворот! – подумала я и начала думать о том, как мне напечатать игру.

Шок №3. Лавина продаж

Не очень-то я верила тогда, что игры кто-то купит, поэтому у меня ушло больше года, чтобы выпустить игру в коробке. Меня с ней пригласили выступить на конференции в Ростове-на-Дону, там у меня купили все коробки, что я брала с собой, а после репортажа в соцсетях о том, какой фурор произвела игра на конференции, у меня купили 15 игр.
Тогда я поняла, какая это золотая жила – бизнес-игры. Я заработала столько, сколько не зарабатывала ни в найме на должности директора лизинговой компании, ни как бизнес-тренер.

С тех пор я больше не провожу классические бизнес-тренинги, только игровые.

– Я хочу заниматься обучением, но не хочу вести обычные нудные тренинги! – говорят мне клиенты, счастливые, что открыли для себя бизнес-игры и превратили свою работу в фабрику впечатлений, вместо борьбы с сопротивлением участников тренинга, которым настолько скучно, что они забавляются, вставляя словесные иголки в тренера-зануду.

🎁Если вы думаете о том, чтобы начать зарабатывать с помощью игр, напишите «Хочу» в комментариях, отправим вам Калькулятор дохода «Сколько я могу зарабатывать на играх», в нем 16 способов заработка. Выбирайте, какие вам подходят и считайте на какой доход вы выйдете благодаря играм.