Гений переговоров | Ольга Грищенко

04 Dec 2023 08:48

В детстве у меня была мечта – стать учительницей. Я рисовала дневники, ставила в них двойки и пятерки и выступала с лекциями перед куклами.

А потом я предала мечту.
Родители объяснили мне, что профессия педагога неденежная и я выбрала экономический факультет в университете.

Сделала карьеру, стала директором представительства лизинговой компании.
Но детская мечта не давала мне жить спокойно и радоваться успехам.

И тогда я отправилась в университет преподавать … страшно сказать – лизинговые и факторинговые операции.

Представьте!

Суббота
8 утра
5 курс
в гигантской многоярусной аудитории.

Практически все студенты сидят на самом верху, ярусе на 10-м и вы догадываетесь, что они делают и какой уровень интереса их к теме лизинга и факторинга, насколько они им нужны в их яркой тусовочной жизни.

– Ребята, я предлагаю вам игру.

Студенты приоткрывают глаза.

– Я задам вам один простой вопрос и дам вам три варианта ответа.
Если отгадаете правильный – расходимся.

Игра длилась 5 минут.
Больше никто не спал.
Интерес к теме лизинга был сногшибательный на протяжение всего семестра.

🔥– если интересно, что это была за игра.

Гений переговоров | Ольга Грищенко

02 Dec 2023 11:40

Очень зарядила бодростью духа сегодняшняя утренняя игра. Ольга и команда, спасибо! 🙏🏻

Гений переговоров | Ольга Грищенко

30 Nov 2023 13:44

Начнем игру "13 демонов эксперта" сегодня в 18 00 мск с Демона денег и разбора этой фотографии, готовьтесь, ваша жизнь после сегодняшней игры уже никогда не будет прежней!

Уже бегу за демонами! 🔥

Гений переговоров | Ольга Грищенко

30 Nov 2023 06:06

Этот день настал! 🔥

Жду вас сегодня в 18 00 мск на первом дне онлайн-марафона «13 демонов эксперта»
Начнем игру с демона денег! 😃

Если вы еще не зарегистрировались и не получили wow-подарок - то вам сюда

Гений переговоров | Ольга Грищенко

28 Nov 2023 09:48

Это аффирмация! 💔

Гений переговоров | Ольга Грищенко

28 Nov 2023 08:05

Одолеть демонов и узнать секретные wow-методы привлечения клиентов

Представьте, вы попали в темный лес, полный демонов, которые мешают вам проявляться, заявлять о себе и зарабатывать больше.
⠀
Они зловеще шепчут разными голосами:

— Куда ты лезешь? Так много в твоей теме ярких экспертов, рынок уже перенасыщен!

— Ну кому это может быть интересно?

— Ты еще недостаточно знаешь в этой теме, надо получить еще один диплом, пройти еще парочку курсов, вот тогда…
⠀
Если слушать все эти голоса, то навсегда можно остаться на месте и не раскрыть свою истинную ценность, как специалиста.
⠀⠀
30 ноября, 1 и 2 декабря я приглашаю вас на трехдневный марафон-игру «13 демонов эксперта», где мы лицом к лицу встретимся со своими страхами. Вы узнаете, почему не появляетесь и не зарабатываете те суммы, которые вам хотелось бы.

Только сильные, смелые эксперты, готовые получать результат, смогут пройти это испытание. Пора открыто посмотреть демонам

– Личного бренда,
– Алого океана,
– Синдрома самозванца,
– Серого костюма,
– "Ну кому это интересно?"

и еще 8 прямо в глаза и вступить в отчаянную схватку, из которой вы выйдете с победой и ростом дохода от экспертной деятельности.⠀

Игра уже началась. Счет пока 0:0, но кто одержит победу? Узнаем совсем скоро 🔥

Бесплатная регистрация с wow-подарками здесь

Кто рад участвовать в нашей легендарной игре? 👍

Гений переговоров | Ольга Грищенко

25 Nov 2023 15:22

– Если жизнь дает тебе лимоны...
– Сделай лимонад?
– Нет.

Ваш вариант действий? 😃

Гений переговоров | Ольга Грищенко

21 Nov 2023 11:38

Вот еще отличный пример, как работает техника "Удаление жала" 🔥
– она обезоруживает собеседника, ему на автомате хочется сказать "Да что вы..."

Гений переговоров | Ольга Грищенко

20 Nov 2023 17:44

Адвокаты называют эту технику «удалением жала».

Когда вам предстоит сложный диалог, который может перейти в обвинения, начните общение с перечисления всех самых ужасных вещей, которые ваш оппонент может подумать или сказать о вас.

Например:
— Вы можете подумать, что я специально хотел вас обмануть.

Для чего это делается?

Гений переговоров | Ольга Грищенко

07 Nov 2023 10:51

Как перевести людей из состояния: «Мне это неинтересно» в: «WOW! Я это хочу!»?

На выставке, когда масса равнодушных людей проходит мимо стендов, я предлагала им игру.
 
— Вытяните карту! – в моих руках огромная ваза-аквариум с картами из игры.
 
И вот, карта в руках человека, который планировал пройти мимо.
 
— Это словесный удар. Вы ведете переговоры и вам прилетела такая фраза, как вы ответите?
 
Человек теряется, думает, сомневается. Озвучивает свою версию.
 
— Отлично! Мы тренируем в игровой форме новые техники переговоров, которые позволяет выигрывать в любой ситуации. Вот вам одна из техник в подарок.
 
И я дарю закладку для книг с переговорной техникой.

Человек смотрит на закладку оценивающим взглядом.
 
- Закладка смешная. На ней рыжий улетный Кот Переговоров.
- Закладка с тизером. На ней написано «Гений переговоров» и название переговорной техники, которое человек видит в первый раз в жизни. Например, «Эффект гранфаллуна».
- Закладка ценная. Техника содержит пример использования и человек уже оказался в ситуации, когда она ему бы очень пригодилась (помните словесный удар?). 
 
Закладку хочется сохранить.
Более того, закладок 10, они все с разными техниками и хочется собрать коллекцию.
 
К нам даже подсылали коллег, чтобы собрать закладок побольше.
 
И вот, человек, который просто проходил мимо, уже в игре. Ему не нужно ничего продавать, он сам задает вопросы и интересуется покупкой.

А теперь вопрос.
❓Сколько процентов людей на выставке соглашались вытянуть из аквариума карту со словесным ударом?
Всем, кто угадает ответ, мы отправим в личку закладку с Котом Переговоровым и переговорной техникой.

А таким продажам, построенным на впечатлениях мы с вами будем учиться на онлайн-игре "Продажи в большом городе".

Гений переговоров | Ольга Грищенко

04 Nov 2023 07:32

Как вы думаете, какой главный страх мешает людям в найме начать самостоятельно зарабатывать на своей экспертности?

Гений переговоров | Ольга Грищенко

30 Oct 2023 17:39

На равных

Первый простой подход, который мы отрабатываем в переговорных играх - это искусство всегда держаться на равных.

Не снизу.
Не сверху.
На равных.

Стоит освоить только это простое правило – жизнь кардинально поменяется.

"Другая черта психологически бедного человека — он патологически не уверен в своей способности зарабатывать. На собеседовании такие девушки всем видом сообщают, что для них честь быть приглашенными на встречу, что они мечтают попасть на работу в компанию. Они не рассматривают это собеседование как встречу равных: компания ищет сотрудника, а сотрудник ищет компанию. Они изначально занимают позицию «снизу», позицию маленького человека. Так мы, как говорится, слона не продадим."
Михаил Лабковский

Гений переговоров | Ольга Грищенко

27 Oct 2023 19:23

Божественно сегодня поиграли в новую переговорную игру "Удар юмора", больше всего мне понравился мгновенный ответ участницы всего из 1 слова на эту ситуацию:

Дружба с волками

Коллега жалуется вам на руководительницу, с которой у вас сложились дружеские отношения:

— Такая хмурая! У нее из друзей, наверное, только злые волки.

🔥 Напишите, как бы вы ответили, а я потом напишу вариант участницы игры.

P.S. В ситуации про министра (см. выше) все отлично закончилось, потому что юмор рулит, как бы мы его не боялись использовать в сложных ситуациях.

Гений переговоров | Ольга Грищенко

23 Oct 2023 14:40

Зачем вам оправдываться и объясняться?

— А почему это у тебя розовые штаны?
Говорит вам губернатор.

Большинство людей в этой ситуации начинают оправдываться, пытаются объяснить, что розовые штаны – это не так уж и плохо, как могло показаться губернатору.

Почему? Нам кажется, что консультант – это маленькая фигура, а губернатор – большая, нужно постараться ему угодить, не разозлить и не разгневать.

Так мы занимаем самую невыгодную позицию в переговорах – снизу.

Можно ли по-другому? Конечно!

Если консультант способен решить острую проблему губернатора, зачем ему разговаривать с ним снизу? Так доверие не завоевать. Равная, уверенная в своей силе позиция располагает, внушает надежду на эффективное сотрудничество.

Самое удивительное, что фраза губернатора «А почему это у тебя розовые штаны» - и не факт, что претензия. Может он просто удивлен яркости консультанта и шутит на эту тему?

И, даже если это не так, то в каком случае ваши шансы на уважительный диалог возрастут:

1. Если вы отреагируете на слова губернатора, как на наезд и объясните свое непозволительное поведение?
2. Если воспримите слова как шутку?

Если вы хотите продавать себя и свои услуги дорого, первое что стоит сделать – это научиться не занимать позицию снизу с клиентами и коллегами, кем бы они не были, а вести диалог на равных.

Как это сделать? А еще и впечатлять с первых слов, чтобы люди влюблялись и хотели с вами работать?
Разберемся на онлайн-игре «Продажи в большом городе» уже в этот четверг.

Не успели зарегистрироваться? жмите здесь

Гений переговоров | Ольга Грищенко

22 Oct 2023 13:03

Розовые штаны

Встречаются губернатор области и приглашенный им консультант. На радушное приветствие консультанта губернатор при своем помощнике и двух вице-губернаторах удивленно произносит:

— А почему это у тебя розовые штаны?

Как бы вы ответили на месте консультанта?

Гений переговоров | Ольга Грищенко

02 Dec 2023 11:57

– Прошла платное обучение в сентябре - целый месяц. Польза от того обучения и от вашего интенсива про демонов - одинаковая по ценности для меня!

Сегодня на игре чат просто взорвался от восторженных отзывов, участники меня называли гениальной 😃 и делились огромным количеством инсайтов, озарений, количеством исписанных страниц благодаря игре «13 демонов экспертов».

– Прошла все 3 дня! это невероятно! инсайтов написала несколько страниц! это лучший марафон из всех, что посетила! Ольга! огромная благодарность вам и вашим девочкам!

Ольга, ваши марафон просто огонь! Сколько инсайтов в процессе! Очень вдохновляет пример других ваших учеников, кто получает классные результаты за короткий срок. И очень ценна ваша поддержка на курсах! Вы Супер!!! Ко мне на завтрашнюю игру после сегодняшней встрече записываются активно! Спасибо!

Это была фантастическая игра 🔥 Благодарю каждого участника!

Гений переговоров | Ольга Грищенко

01 Dec 2023 11:32

Фильм, который поможет справиться с синдром самозванца

Вчера на игре-марафоне «13 демонов эксперта» не могли пройти мимо синдрома самозванца. Многие эксперты, даже которые давно в теме, испытывают на себе влияние этого демона.

Я порекомендовала посмотреть фильм «Поймай меня, если сможешь» с Леонардо ДиКаприо и Томом Хэнксом в главных ролях.

По сюжету, главный герой — молодой человек, последовательно играет роли людей разных профессий. Кем он только не представлялся — летчик, врач, юрист. Самое удивительное в этой истории, основанной на реальных событиях, что люди мгновенно ему верили. Ни у кого не возникало сомнений, что перед ним не профессионал.

Это не значит, конечно, что без образования нужно становится доктором или адвокатом, я сейчас не про это. А про то, как фильм триггерит нашего внутреннего самозванца. Когда ты видишь, что этому парню легко верят, и думаешь, что вот-вот его разоблачат, но этого не происходит.

Да! Это безумное удивление дает инсайт — если ты хочешь, то можешь быть кем угодно. Да, сначала будет сложно, но если хочешь двигаться в этом направлении, обязательно сможешь стать настоящим профессионалом. Постепенно «обрастешь» той самой экспертностью, которой в самом начале карьеры не хватает.

В этот момент участники начали писать еще фильмы, которые помогут справиться с синдромом самозванца:

«А ты ляпай, но ляпай уверенно», — смотрите «Москва слезам не верит»

«Примадонна» отличный фильм

Король говорит

Если у вас есть на примете фильмы, побеждающие Синдром самозванца, пишите в комментариях, соберем подборку.

А сегодня в 18:00 мск битва с демонами продолжится. Вас ждёт встреча с Демоном Убивающий муху кувалдой и его друзьями. Не пропустите 🔥

Гений переговоров | Ольга Грищенко

30 Nov 2023 09:57

Побеждать демонов сегодня будем с помощью карт из игры "Продажи как игра" – фантастическая возможность заглянуть внутрь нашей самой красивой коробки будет только у участников марафона - чтобы попасть на игру жмите зарегистрироваться

Триггеры, тизеры, эффект сериала и другие техники ждут вас уже сегодня в 18 00 мск! 🔥

Гений переговоров | Ольга Грищенко

29 Nov 2023 09:41

Тизеры, впечатляющие продажи и как их готовят 🔥

вы узнаете уже завтра на онлайн-марафоне "13 демонов экспертов":

побеждать демонов, мешающих зарабатывать на вашей экспертности мы будем с помощью карт игры "Продажи как игра" - не пропустите, повтора игры не будет.

Регистрация бесплатная, без нее на игру не попасть: жмите сюда

Гений переговоров | Ольга Грищенко

28 Nov 2023 09:47

Сегодня Егор (мой муж) выступал на конференции по аутсорсингу, рассказывал про то, как у нас организовано производство игр и сказал, что я не чемпион России, а чемпион мира по переговорам 🤣

Что теперь делать? 😃

Гений переговоров | Ольга Грищенко

26 Nov 2023 06:37

– Нет.
Сначала разверни мультимедийную кампанию и объясни людям, что лимоны – невероятный дефицит.

Гениальный лимонный диалог Родерика Ашера в сериале «Падение дома Ашеров».

Гениальный Майк Флэнаган, который его создал.

Гениальный Эдгар По, зловещими ходами которого воспользовался режиссер.

Можно написать учебник по переговорам, проиллюстрировав его диалогами из сериала – и будет 🔥.

Гений переговоров | Ольга Грищенко

21 Nov 2023 11:38

У меня немного похоже состоялся как то разговор с главным бухгалтером. Она женщина эмоциональная. И сначала кричит, а потом разбирается. Очень ее боялась. Но тут пришла и сказала: вы кончено будете на меня кричать. Она так удивленно на меня посмотрела. И даже как то растерялась, мол, даже не собиралась. И у нас сразу дальше пошел более конструктивный диалог.

Гений переговоров | Ольга Грищенко

20 Nov 2023 18:02

Ребята, 🔥-новость!

Мы впервые в истории будем проводить ФАНТАСТИЧЕСКУЮ ЧЕРНУЮ ПЯТНИЦУ!

Начнем в четверг - 23 ноября, не пропустите, у вас будет 2 дня сгорающих супер-возможностей!

Придумала фантастический подарок, который получат все участники нашей Черной пятницы ❤️

Это будет мой новейший авторский мастер-класс "12 законов бестселлера" разберемся, почему одни эксперты становятся безумно популярными, другие, с их умом, опытом и образованием – никому не интересны.

Идея этого мастер-класса пришла мне на выставке Шагала, там я раскрыла секрет невероятной притягательности его картин, а потом добавила еще 11 законов бестселлера – так получился этот самый вдохновляющий на чудеса мастер-класс в нашей истории ❤️

Проведем его перед Новым годом, в самое волшебно время для изменений, не пропустите Черную пятницу, чтобы заполучить мастер-класс в подарок.

Старт Черной пятницы - 23 ноября!

Чтобы не пропустить все возможности Черной пятницы и узнать о них первыми, заполните короткую анкету предзаписи: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScLs6Uzx55MbfT_XuS1BX1mydsNa8QClQJRjq1w78r3hte48A/viewform

Гений переговоров | Ольга Грищенко

13 Nov 2023 11:45

Я не могла выйти из ресторана – несколько человек столпились у входа.

Женщина теребила ручку и никак не могла открыть дверь. Я вспомнила, что на двери в двух местах огромными буквами написано, что двери раздвижные, открываются в стороны. Уставшая за день, раздраженна, первое, что я подумала:

— Ну какие же идиоты! Для кого написано?

Подождала еще немного, подошла к двери и потянула дверь в сторону.

— Вот это мы дураки, оказывается! – растерялась женщина.

— Что вы, зачем так про себя говорите! – на автомате произнесла я и подумала: — Ну какая же женщина приятная, а я – злюка!

Я была сама в шоке, как на автомате это работает: человек озвучивает, что я могу подумать самое плохое о нем и я тут же кидаюсь его защищать от себя!

Теперь представьте, что я подумала бы, если бы женщина ничего не сказала, прошла бы мимо с покерфейс, как будто бы не заметив произошедшего?

Эта история круто показывает, как работает переговорный прием "Маркировка эмоций", разберем его здесь?

Гений переговоров | Ольга Грищенко

06 Nov 2023 14:46

2 главных страха, которые мешают выйти из найма и начать зарабатывать на своей экспертности.

1. Синдром самозванца
или страх, что ты не эксперт вовсе.

А кто такой эксперт?
Тот, кто разобрался в какой-то теме, которая ему интересна.

Моя бабушка, по сравнению со мной, была очень крутым экспертом по пирогам, есть чему поучиться.

У любого человека найдется тема, в которой он эксперт больше, чем другие люди и чему-то может научить.

У большинства экспертность подтверждена регулярными выплатами от работодателя: у вас получается отлично разбираться в вопросе, лучше остальных, поэтому вам и платят.

На игре «Продажи в большом городе» я дам вам технику, после которой вы увидите – в чем вы крутой эксперт? И вдохновитесь на действия. 🔥

2. Страх продавать
– здесь все гораздо сложнее, это и есть главная страх, который не позволяет даже шаг сделать в сторону выхода из найма (ведь не обязательно же сразу увольняться).

– Ок, - думаете вы, – кому нужны мои пирожки? есть у меня экспертность, но будут ли за нее платить? Это же нужно втюхивать, уговаривать кого-то, писать навязчивые письма, как мне спам приходит, ну нет! Лучше небольшая, но гордая зарплата!

Когда-то, и я так думала и ненавидела продажи.

Но фокус оказался в том, что так, как мы боимся продавать – через втюхивание, не работает, не нужно так делать.

Есть другие техники продаж, такие же захватывающие и легкие в реализации, как у героинь «Секса в большом городе». Я собрала для вас 10 техник впечатляющих продаж.
Хотите их узнать?

Тогда до встречи на онлайн-игре «Продажи в большом городе», регистрация здесь.

Гений переговоров | Ольга Грищенко

03 Nov 2023 18:50

Включаете ли вы «Снежную королеву»?
⠀
— Кто вы такой?
— С чего вы взяли, что мне это нужно?
— Я не понимаю, о чем вы говорите?
— Ладно, покажите, что там у вас?
— Мне это неинтересно!
⠀
Взять на себя роль «Снежной королевы» в общении очень соблазнительно: ты сразу как будто выше, красивее и благороднее своего собеседника.
Пусть попробует растопить твой лёд!
Заинтересовать тебя!
Вряд ли у этого неудачника что-то получится.
⠀
Сказочное упоение властью!
⠀
Одно только «но». Из твоего сказочного дворца все хотят сбежать и пообщаться с «тёплыми» людьми. И никакие королевские сокровища не удержат.
⠀
Потому что синдром «Снежной королевы» печален – от хорошей, счастливой жизни его не включают. И это отталкивает, пугает.
⠀
Я в детстве была очень замкнутой, стеснительной, и включала «Снежную королеву» чтобы выглядеть увереннее.
⠀
Однажды во дворе ко мне подошел мальчик, что-то доброе сказал, улыбнулся, позвал поиграть. Дыхнула на него холодом:
— Не хочу! - и демонстративно отвернулась.
⠀
Мальчик растерялся. Подумал, заглянул мне в глаза и спросил:
— Я тебя чем-то обидел?
⠀
Это был самый чудесный, самый отрезвляющий вопрос в моей жизни. Я включила его в игру «Гений вопросов», познакомлю вас с ней и с другими новинками на ближайшей встрече.
⠀
Каждый раз, когда я встречаю кого-то с синдромом «Снежной королевы», или сама в него попадаю, я вспоминаю эту историю и говорю себе:
– Это от слабости! Придумай что-нибудь повеселее! 😀
⠀
А как у вас отношения со «Снежной королевой» - практикуете?
Или уже растопили лёд?

Гений переговоров | Ольга Грищенко

30 Oct 2023 17:31

– Уууууууу! 😂

Понимаете, почему это крутой вариант ответа?

Гений переговоров | Ольга Грищенко

24 Oct 2023 09:50

Что будет, если состроить рожу министру?
⠀⠀
Я открыла ежедневник и решила притвориться незаметной.
Градус обсуждения нарастал, решение не находилось, лица у присутствующих по цвету приближались к цвету моего красного костюма.
⠀
— А вы кто?! – внезапно министр госимущества переключился на меня.

Я недолго поработала после университета и меня подняли сразу на 2 позиции: минуя должность старшего специалиста, я с рядового сотрудника краевой администрации поднялась до консультанта (это как зам. начальника отдела).
⠀
Документы о повышении были уже на согласовании, а я вприпрыжку, хоть и на высоких каблуках, шла на работу в своем любимом ярко-красном костюме - вечером планировалась вечеринка.
⠀
День начался со звонка начальника отдела. Он заболел и мне нужно было заменить его на совещании, на которое его отправил министр экономики … вместо себя.
⠀
— И что же я там скажу? – спросила я, справившись с первым шоком от новости. Ровно ноль – так можно было оценить объем моих знаний по теме совещания – я никогда не занималась этой темой, а до совещания оставалось 15 минут.
— Ничего не нужно говорить. Просто запиши все вопросы к нашему управлению – потом перескажешь.
⠀
И я пошла.
— Вы кто?! – спросила меня секретарь министра госимущества, в кабинете которого было назначено совещание.
— Да уж, действительно… - подумала я.
⠀
Секретарь хмыкнула и запустили меня в кабинет.

Так я оказалась за огромным столом, где сидело больше десяти человек. В основном мужчины, намного меня старше и никого в красном костюме.

— А вы кто?! – спросил меня министр.

— Я из министерства экономики.

Надо сказать, что у меня есть ужасная привычка. Когда я очень сильно волнуюсь, я закрываю глаза, видимо, от страха, и говорю, зажмурясь.
Так случилось и в тот раз.
⠀
— И что думает министерство экономики по нашему вопросу? – с максимальным сарказмом спросил меня министр, и зажмурил глаза, повторяя мою мимику и мурлыкающий тон.
⠀
— А министерство экономики ничего пока не думает, я записываю все вопросы, и мы подготовим ответ. – я тоже добавила сарказма, сморщила нос и замотала головой, передразнивая министра.
⠀
Как думаете, что было дальше? 😃

Гений переговоров | Ольга Грищенко

22 Oct 2023 13:55

Сразу вспоминаю моего любимого киношного адвоката Сола Гудмана, он в сериале гениально использует яркие костюмы для достижения конкретных целей
https://youtube.com/shorts/ybBVimmEY4E?si=HDMun9AWT1VlBzDy

Розовый он использовал, чтобы расторгнуть договор на своих условиях)

Гений переговоров | Ольга Грищенко

18 Oct 2023 20:08

Ребята, рада видеть на канале новых гениев переговоров ❤️

Что здесь вы найдете супер-интересного, с чего можно начать знакомство?

Начну с подарка — гайд-игра «Страшные манипуляторы», где собраны техники реагирования на манипуляции, будет полезен при общении людьми, которые вынуждают вас делать то, что вы не хотели.

А вот подборка крутых переговорных техник и приемов:

— Положить рыбу на стол — как решить любой конфликт
— Отговаривать, чтобы убедить — прием из сериала «Как избежать наказания за убийство
— Как отвечать на манипуляцию "Как вам не стыдно", "Вы же...", "Ты мне не нравишься и другие
— Что не так с правилом бутерброда и обратной связью?
— Лидия мертва. Но они пока не знают. - про нашу дурацкую привычку все делать последовательно
— Демоническая женщина и её суперфраза

В посте Теория разбитых окон о том, как реагировать на негативные комментарии и как не попасть на крючок манипулятора, развивая в себе силу безразличия.

Здесь подборка лучших переговорных комиксов на канале.

А здесь я рассказала свою историю — как всё началось с ирисочного аппарата.