Неохота признавать!

Представьте, что вы – известный психотерапевт.

Спустя несколько месяцев после начала терапии ваша пациентка, которая вас очень часто критиковала из-за обстановки кабинета, неудачного подбора цветов, вечного беспорядка на рабочем столе, рассказала о прогрессе – новых романтических отношениях, которые и были её целью в работе с вами.

Во время рассказа она заметила:

– Что ж, хоть и с неохотой, но я должна признать, что мне стало лучше.

Читать полностью…

Как работают комплименты на жестких переговорщиков

В 1991 году, когда Трамп задолжал миллиарды долларов банкам и чувствовал себя ужасно, его пригласили на «смокинговый» слёт банкиров, где собрались 2 000 ключевых игроков бизнеса. Трамп очень не хотел ехать на этот приём и лишь в последний момент передумал.

За огромным столом он оказался рядом с самым ядовитым банкиром, который довёл до банкротства огромное количество компаний-должников, цепляясь за них мёртвой хваткой. Долг Трампа перед его банком составлял $149 млн, и его фигура оказалась первой в списке.

Узнав, что перед ним тот самый «зверь, убийца бизнесменов», Дональд Трамп сказал:

— Так это вы прихлопнули столько людей и теперь хотите угробить и меня?

Он ответил:

— Это я и есть.

После этого они проговорили час и банкир-убийца бизнесменов пригласил его в офис вместе «что-нибудь придумать».

Как вам речевая стратегия Дональда Трампа?

Ее я взяла из книги Дональда Трампа, Билла Занкера «Мысли по-крупному и не тормози!».

Она не каждому подойдет, но невероятно крутая, однажды я её очень успешно использовала.

🔥 – если рассказать, как.

А сегодня мы будем выбирать лучшие речевые стратегии, которые будут работать на вас, на мастер-классе «12 высокоэффективных речевых стратегий».

Встречаемся в 18:00 мск. Успейте купить билет.

Читать полностью…

12 высокоэффективных речевых стратегий
уже завтра встречаемся с вами на самом долгожданном мастер-классе года 🔥

Разберем с вами лучшие стратегии, которые позволяют в любом общении, выступлениях, переписке и в продажах создавать гигантское преимущество для себя и получать желаемое:

Стратегия 1. Зажгите танцпол!
Как в любом общении создавать гигантское преимущество для себя и получать желаемое.

Стратегия 2. Чтение мыслей
Как прощупать почву и понять заранее, как прореагирует собеседник на ваше предложение, которое вы боитесь озвучивать.

Стратегия 3. Консервная банка
Как уходить от удара собеседника, когда в разговоре на вас нападают, без потери для себя.

Стратегия 4. Эффект прайминга
Как сообщать негативную информацию собеседнику, чтобы он не разозлился, не огорчился, а, наоборот, обрадовался ей.

Стратегия 5. Выключить демона
Как сделать так, чтобы собеседник был максимально к вам расположен и хотел с вами сотрудничать, даже в негативно складывающейся ситуации.

Еще 7 эффективных речевых стратегий с разбором и примерами использования ждут вас на мастер-классе.

И потом еще целый год у вас будет практика их применения.
По 1 стратегии на каждый месяц 2025 года.

В отдельном чате будем улучшать личные диалоги, соцсети, свои выступления. Будем формулировать свои мысли так, чтобы добиваться нужного результата.

Очень мало кто эту тему исследует, а ошибки в речевых стратегиях — сплошь и рядом, поэтому очень рекомендую успеть до повышения цены купить билет здесь.

❗️ И важная новость, друзья!

Все наше с вами общение, обсуждение, тренировки на словесных ударах – перемещаются в чаты мастер-классов и переговорных курсов, где мы собираем сообщество интереснейших людей, нацеленных на личное развитие в теме общения и влияния.

Готовьтесь к обсуждению эффективных и опасных речевых стратегий в чате мастер-класса уже завтра! 🔥

Возможность комментировать на канале "Гений переговоров" с сегодняшнего дня недоступна.

Читать полностью…

– Можно задать тебе вопрос?

еще одна речевая ловушка, на которую не стоит отвечать "Да".

Как думаете, почему?

🔥 – если хотите гениальный вариант ответа.

Читать полностью…

Гениально про честность

– Что вы считаете самой переоцененной добродетелью?

– Честность. Меня иногда спрашивают люди, посмотревшие мои фильмы: «Можно я скажу вам честно?». Нельзя.

Хью Грант в интервью журналу «Vanity Fair»

🔥 - если согласны.

Читать полностью…

2 большие опасности, которые таит в себе это высказывание эксперта:

– Я бы ввел телесные наказания 😠 для тех самодельных тренеров и коучей, кто копипастят эту где-то услышанную формулу.

Как легко можно проверить, работает то, что вы говорите вам в плюс или в минус?

И как я действую, когда разбираю неработающие нафталиновые подходы, чтобы это приносило мне пользу, а не вред.

Читать полностью…

А вы попадали в речевую ловушку "А я вот такой человек!"? 😃

Читать полностью…

Накажите меня, я не права!

Мы легко попадаем в ловушку справедливости.

В детстве, когда мы нарушали введеные родителями правила, они нас наказывали и даже могли такой вопрос задать:

– Ты же понимаешь, за что тебя наказали? Что ты сделал не так?

С тех сформировалась связка: если я делаю что-то неправильно, меня могут наказать.
Не физически, разумеется, мы же цивилизованные люди!
Но, словом можно! Например, другой человек может демонстративно выразить недовольство нашим поведением и, вроде как, нужно это терпеть, раз ошибся?

– Он имел право выразить недовольство. Если он не просил стирать его одежду???
в комментариях к ситуации про шерифа и хозяйку мотеля написала участница группы.

Давайте из этой ловушки справедливости выбираться.

1. Прав ли шериф в том, что он может не хотеть, чтобы его вещи трогали, даже если хотят причинить ему добро?
Конечно!

2. Нормально ли, что он проявляет недовольство и, как ребенка, отчитывает хозяйку мотеля?
Нет.

И, если вы хотите, чтобы вас уважали, общались с вами на равных, вежливо, то стоит эту манеру общения по отношению к вам изменить, как это великолепно и сделала главная героиня, сказав шерифу:

– Не за что!

– Я ожидала, что вы скажите мне "Спасибо" и уж точно не готова, что вы будете мне высказывать недовольство. – вот как можно расшифровать её послание.

Проверьте себя, какую речевую стратегию вы выбираете, когда не правы?
Посыпаете голову пеплом и соглашаетесь на то, что это будет справедливо, если вас накажут словом за ваш проступок?

Или же, даже в случае своей ошибки, вы выбираете речевые стратегии, которые не дают другим людям общаться с вами неуважительно?

Крутейшая эта тема – речевые стратегии, согласны? 🔥

Разберем лучшие стратегии общения в любых конфликтных ситуация уже совсем скоро – на невроятно ценном по контенту мастер-классе «12 высокоэффективных речевых стратегий», успеть зарегистрироваться можно здесь.

Читать полностью…

Что посмотреть на праздниках тем,
кто хочет стать гением общения в 2025 году?

1. Джанго освобожденный

Если вы хотите научиться делать комплименты так, чтобы перед вами открывались любые двери и все возможности этого мира

2. Поймай меня, если сможешь

Если вы хотите победить внутреннего Самозванца и стать в новом году кем угодно

3. Удивительная миссис Мейзел
⠀
Если вы хотите овладеть искусством рефрейминга – извлекать плюс из любой хреновой ситуации и наслаждаться популярностью

4. Амели

Если вы хотите превратить скучную жизнь вокруг в невероятное приключение и делать жизнь удивительной для всех вокруг

5. Солтберн

Если вы хотите распрощаться с иллюзией, что любят только красивых и харизматичных и понять, что нужно сделать чтобы произвести мощнейшее первое впечатление на кого угодно

6. Покажи мне Луну

Если вам нужна прививка наглости в 2025 году и веры в то, что любой продукт может быть сверхпопулярным, если его правильно подать

7. Птицы

Если хотите научиться легко завязывать романтические отношения и влюбить в себя кого угодно!

С Новым годом! 🌲

Читать полностью…

РЕЗНЯ
– великолепный фильм-пример того, как мы разжигаем конфликты, когда хотим их спокойно решить.

Два школьника подрались после занятий. Родители пострадавшего мальчика приглашают другую супружескую пару к себе домой, чтобы решить конфликт, как цивилизованные люди. Но каждое действие, каждое слово, сказанное с позитивным намерением, только ухудшают ситуацию и превращают встречу героев в худший день жизни для каждого. Достается даже желтым тюльпанам, специально купленным для создания доброжелательной атмосферы.

А пока родители устраивают цивилизованную «резню», изводя друг друга, мальчики спокойно мирятся и, ничего не подозревая о конфликте родителей, играют вместе.

Хотите, вместе разберем примеры речевых стратегий-ловушек, в которые мы часто попадаем, когда хотим решить конфликт, но вместо этого получаем «резню», как в фильме?

500🔥 и начинаем разбор!

Читать полностью…

Всё, ребята, расходимся, больше не публикую для вас приемы из фильмов – человек пишет, что они только в кино работают. 😃

А если серьезно, давайте разберемся, в чем подвох такого заявления?

🔥 - если интересно получить мой разбор.

Читать полностью…

Гениальная речевая стратегия
«Сначала скажите «нет»

Что за крутой ход в переговорах рекомендует использовать Джим Кэмп, чтобы получать максимум в любой ситуации?

❌ Нет, не начинать свою фразу со слова «нет», как многие ошибочно думают.

✔️ А предлагать собеседнику сказать вам «нет».

Например, так:

– Если условия вас не устраивают, просто скажите «нет».

Для чего это делается?

1. Это забота о собеседнике – мы даем ему возможность комфортно отказаться от предложения, без обид и манипуляций с нашей стороны.

2. Это комфорт для себя – переговоры очень сложно вести из состояния нужды и легко, если мы готовы спокойно принять любой исход.

3. Это разрыв шаблона – собеседник готов к тому, что его будут уговаривать и у него под рукой уже целая обойма контраргументов. Но, как только он понимает, что никто его уговаривать не собирается, сопротивление ослабевает, и он готов с большим вниманием рассмотреть предложение.

Суперстратегия, одна из тех, которой мало кто умеет пользоваться, а зря. Такие речевые стратегии мы будем с вами разбирать на конкретных примерах на мастер-классе «12 высокоэффективных речевых стратегий» уже совсем скоро.

P.S. Знаете за что еще люблю Джима Кэмпа? За его критику популярного подхода в переговорах "win-win", ставьте 🔥, если интересно, почему его лучше не применять – расскажу подробнее.

Читать полностью…

Никогда не начинайте отказ со слова "Нет",
если вы хотите развивать отношения с человеком

"Нет" – это слово-конфликтоген.

Если вас приглашают на вечеринку и вы ответите резким "Нет", то человек в следующий раз задумается, а может быть, не стоит с вами связываться?

Есть масса способов, как можно отказывать так, чтобы не огорчать своим отказом, а даже, наоборот, поднимать собеседнику настроение.

Тогда почему же так много людей считают, что начинать отказ со слова "Нет" – эффективная речевая стратегия?

Одна из причин скрыта в названии одной из моих самых любимых книг на тему переговоров, которую я всем рекомендую прочитать – «Сначала скажите "Нет"» Джима Кэмпа.

❌ В ней автор предлагает крутейшую речевую стратегию, которая позволяет добиваться максимума в переговорах, но суть её не в том, чтобы жестко говорить "Нет" собеседнику, как можно подумать, если прочитать и запомнить только название книги.

Кто знает, что за речевую стратегию предлагает Джим Кэмп на самом деле?

🔥 – если рассказать.

Читать полностью…

12 речевых стратегий для победителей

От того, какую стратегию вы выберете, вас ждет провал или взлет. Замечали, что одна и та же информация может восприниматься по-разному?

Даже самую негативную новость можно рассказать так, что в вас «полетят помидоры» и поднимется волна хейта, а можно преподнести ее так, что все обрадуются и почувствуют себя чуточку счастливее.

Все дело в речевых стратегиях — в умении подбирать слова и смыслы, продумывать ходы, захватывать внимание собеседника для достижения своей цели.

Оперируя одними и теми же фактами и цифрами, мы всегда можем получать нужные нам условия, создавая гигантское преимущество для себя.

У меня есть 12 речевых стратегий, которые позволяют действовать с выигрышем для себя в любых ситуациях и которые позволили мне стать двукратной Чемпионкой России по управленческой борьбе, собственником преуспевающей фабрики бизнес-игр F5GAME.RU и автором крупнейшего канала в России про переговоры.

Приглашаю вас на финальный мастер-класс этого года
«12 высокоэффективных речевых стратегий»
24 декабря (вторник), в 18:00 мск.

Разберем с вами такие стратегии:

— Зажгите танцпол!
Как в любом общении создавать гигантское преимущество для себя и получать желаемое.

— Чтение мыслей
Как прощупать почву и понять заранее, как прореагирует собеседник на ваше предложение, которое вы боитесь озвучивать.

— Консервная банка
Как уходить от удара собеседника, когда в разговоре на вас нападают, без потери для себя.

— Эффект прайминга
Как сообщать негативную информацию собеседнику, чтобы он не разозлился, не огорчился, а, наоборот, обрадовался ей.

— Выключить демона
Как сделать так, чтобы собеседник был максимально к вам расположен и хотел с вами сотрудничать, даже в негативно складывающейся ситуации.

Еще 7 эффективных речевых стратегий с разбором и примерами использования ждут вас на мастер-классе.

И потом еще целый год у вас будет практика их применения.
По 1 стратегии на каждый месяц 2025 года.
В отдельном чате будем улучшать личные диалоги, соцсети, свои выступления. Будем формулировать свои мысли так, чтобы добиваться нужного результата.

Очень мало кто эту тему исследует, а ошибки в речевых стратегиях — сплошь и рядом.
Всем рекомендую к посещению, купить билет здесь.

Читать полностью…

– Здесь кроется вопрос ко мне?

Поделюсь с вами речевой стратегией, которую я считаю очень эффективной.

Её использует в работе с клиентами Ирвин Ялом, известный психотерапевт.

Иногда люди навешивают на ситуацию и собеседника негативные ярлыки, если сразу же эту попытку не остановить, ситуация обостряется - они все больше верят этому ярлыку, самими же придуманному.

Что можно сделать? Предложить догадку собеседника переформулировать в вопрос и прямо на него ответить, рассеяв опасения собеседника.

❗️Пример.

Пациент Ирвина Ялома:
— Я знаю, вы жалеете, что вообще со мной связались.

Ирвин Ялом:
— Здесь кроется вопрос ко мне?

Пациент:
— Ну... Это действительно так?

Ирвин Ялом:
— Вы прочли меня совершенно неправильно. У меня нет подобных чувств. Я доволен нашей работой. Вы выказали немало мужества, вы напряженно трудились, вы ни разу не пропустили сеанс. Но я заметил, что всякий раз, когда вы делаете догадку о моих чувствах по отношению к вам, вы ошибаетесь, считая, что я гораздо более равнодушен к вам, чем есть на самом деле.

🔥– если понимаете эффективность этой речевой стратегии и будете её использовать.

Как думаете, для чего этот промежуточный этап с вопросом, почему бы сразу не сказать собеседнику, что он не прав?

Читать полностью…

Что важнее: подготовка к переговорам или владение эффективными речевыми стратегиями?

Рассказываю историю, которая могла бы быть историей моего невероятного позора – я отправилась на переговоры совершенно неподготовленной.

Но, у меня в арсенале была речевая стратегия Дональда Трампа 😃

А здесь я собрала для вас 12 высокоээфективных речевых стратегий.

Читать полностью…

Весь день готовлюсь к нашей с вами встрече 🔥

Успеть забрать билет на мастер-класс «12 высокоэффективных речевых стратегий» еще можно здесь.

Увидимся в 18:00 мск!

Читать полностью…

– Уже задала. Это уже был вопрос. Ты хочешь задать мне два вопроса, главный из которых – второй.

Этот гениальный вариант ответа на вопрос-ловушку:

– Можно задать тебе вопрос?

Нам демонстрирует генеральный директор компании Gucci в беседе с женой Маурицио Гуччи – наследника модного дома Gucci.

В чем гениальность этой речевой стратегии, и как её можно использовать в других ситуациях – разберемся уже послезавтра, на самом долгожданном и уже моем самом любимом мастер-классе «12 высокоэффективных речевых стратегий», не пропустите регистрацию на него здесь.

Читать полностью…

Как не попасться на крючок манипулятора?

– Можно я скажу вам честно?

это вопрос-манипуляция, на который попадается многие люди.

У нас есть доминирующая установка, что диалоги нужно вести честно, поэтому логично ответить "Да, конечно!" и проявить готовность к честному диалогу. Этим манипуляторы и пользуются.

Плюс этот вопрос производит впечатление вежливого и корректного, человек запрашивает наше разрешение, без согласия он ничего говорить не будет. Это подкупает.

Результат?

Вы – в ловушке.
Вынуждены слушать чьё-то критическое мнение, которое никакой пользы не содержит, а вот вред очень даже может нанести.

И речевая стратегия Хью Гранта для таких ситуаций очень хороша.
Сломать ожидание манипулятора и на "Можно?" ответить "Нельзя".

Ведь если бы вам нужно было чье-то мнение вы бы сами о нем спросили.

❓Но есть речевая стратегия, которая еще круче работает для подобных манипуляций.
Как думаете, какая? Пишите в комментариях.

Чем больше исследую тему речевых стратегий, тем больше понимаю, какой клондайк возможностей она нам даёт! С ней вы получаете суперпреимущество в любом общении, публичных выступлениях, продажах, переговоров, ведении соцсетей.

Заканчиваю подготоку к мощнейшему мастер-классу «12 высокоэффективных речевых стратегий», вы просто не представляете какое количество инсайтов и новых техник вас ждет!

До встречи 9 января в 18 00 мск, забрать билет до повышения цены можно успеть здесь.

Читать полностью…

Как стать гением переговоров?
Пошаговый алгоритм от двукратной чемпионки России по управленческой борьбе

Шаг 1. Освойте 7 главных навыков эффективного общения

Хотите решать конфликты и убеждать других на раз-два? Освойте базовые техники влияния для уверенного общения на курсе «Гений общения»!

Вы научитесь эффективно влиять на людей, получать желаемое в любом разговоре и овладеете техниками общения для быстрого продвижения по карьерной лестнице и роста дохода.

Шаг 2. Научитесь отстаивая свои границы, не разрушая отношения

Отвечать на претензии клиентов, коллег и близких можно твердо, но аккуратно, чтобы не потерять возможности и самоуважение. И предъявлять претензии можно так, чтобы быть услышанным. Мой авторский мастер-класс «Претензии как игра» научит вас превращать претензии в возможность для роста и улучшения отношений с людьми.

Шаг 3. Одержите сокрушительную победу над манипуляторами

Что делать, если на вас давят, пытаясь использовать в своих целях? Научиться распознавать манипуляцию и корректно выходить из контакта с манипулятором. Этот навык можно сформировать, если тренироваться каждый день.

20 дней = 20 лучших техник для победы над манипуляторами собраны в моем курсе «Страшные манипуляторы». Must have для всех, кто ищет путь к свободному общению и достижению лучших результатов для себя.

❗️Стоимость курса увеличится после праздников, 9 января.

Шаг 4. Изучите 20 лучших техник для убеждения и влияния

Они собраны в моем курсе «Как завоевывать сердца» и применимы абсолютно для всех сфер жизни: начиная от ведения серьезных бизнес-переговоров и просто незаменимы для личного общения.

Вы сможете управлять ходом беседы с максимальным результатом для себя и удовольствием от процесса, с первых слов влюблять собеседника в себя и свою идею, правильно реагировать на критику.

❗️Стоимость курса увеличится после праздников, 9 января.

Шаг 5. Откажитесь от опасных речевых стратегий и начните применять высокоэффективные

Я собрала 12 результативных речевых стратегий, чтобы в любом общении, выступлениях, переписке и в продажах создавать гигантское преимущество для себя и получать желаемое.

Шаг 6. Умело управляйте переговорами, растите в доходе и/или по карьерной лестнице

На большом фундаментальном курсе «Гений переговоров» вы познакомитесь с секретными переговорными техниками, которые помогут сохранять уверенность и спокойствие даже в самых непростых ситуациях и научитесь их применять.

В нем собраны 50 супертехник:

— для умения управлять эмоциями в общении: своими и собеседника, развиваем силу безразличия,
— для развития искусства задавания вопросов, которые позволяют перехватывать управление и вести собеседника к своей цели,
— которые позволят продавать дорого, алгоритмы переговоров об увеличении зарплаты или стоимости ваших услуг,
— лучшие переговорные стратегии для общения с манипуляторами,
— для вашего комфорта в переговорах, помогающих уверенно заявлять о том, что вам подходит, а что – нет.

Как только вы прокачаетесь сами в теме переговоров, вы можете стать ведущими наших переговорных игр, обучать других и зарабатывать на этом:

— Большая тайна переговоров,
— Переговорная академия,
— Сказать НЕТ,
— Гений вопросов,
— Удар юмора,
— Принцесса, рыцарь и дракон,
— Гений переговоров.

Оставьте заявку на консультацию, менеджер свяжется с вами и предложит лучшие условия.

Читать полностью…

Опасные речевые стратегии

Одну и ту же мысль можно выразить очень по-разному:

✅ Так, чтобы вызвать желание развивать с тобой общение, восхищаться твоими идеями.

❌ И, наоборот, оттолкнуть от себя, сделать так, чтобы в отношении тебя люди испытали напряжение, настороженность.

Сегодня один известный эксперт высказался у себя в блоге по поводу распространенного совета, который дают все подряд, а он считает его вредным. Для эмоционального окраса своего возмущения он использовал следующую формулировку:

– Я бы ввел телесные наказания 😠 для тех самодельных тренеров и коучей, кто копипастят эту где-то услышанную формулу.

Внимание, вопрос!

Как воспринимается эксперт, использующий подобные формулировки?

🔥 Жду ваши версии в комментариях, и, если будет интересно, разберем потом это высказывание вместе.

Читать полностью…

Великолепное продолжение темы речевых стратегий.

Как вы думаете, почему я блокирую авторов подобных высказываний сразу во всех соцсетях?

Ведь это же просто высказывание своего мнения, на которое каждый имеет право? Или нет? 😉

🔥 - если интересно разобрать речевую стратегию автора комментария, она очень часто встречается в жизни и приводит к негативным последствиям.

Читать полностью…

– Не за что!

Как без лишних нравоучений дать понять собеседнику, что он должен сказать «Спасибо!», а не предъявлять необоснованные претензии.

Благодаря героине сериала «Мотель Бейтс» вспомнила про один крутейший переговорный прием, который пригодится в подобных ситуациях.

Хозяйка мотеля поселила в одном из номеров шерифа города – его дом подожгли преступники. Стараясь помочь в стрессовой ситуации, после приборки в номере, она забрала грязную одежду шерифа и вернула её чистой.

И, вместо благодарности, услышала:

– И больше так не делайте!

– Не за что! – ответила ему главная героиня.

Берите эту суперфразу на вооружение, используйте с улыбкой, и, постепенно, меняйте отношение других людей к себе на то, которое бы вам хотелось.

Понятно, как работает этот прием?

👍 – понятно
🔥 – объяснить.

Читать полностью…

– Что-то пошло не так!

Объявляю эту фразу – фразой года!

Когда мы попадаем в сложную ситуацию (собеседник злится, обвиняет, нападает на нас), то чаще всего мы пытаемся держаться и делать вид, что ничего серьезного не произошло, "все хорошо".

Узнаете себя?

Тем самым мы еще больше провоцируем другого на нападения.

Иногда стоит присоединиться к собеседнику и честно признаться – что-то пошло не так! Так вы оказываетесь на одной волне – ситуация вам не нравится тоже, спорить об этом нет смысла, гораздо лучше сфокусироваться на поиске решения.

Кто уже использует? Делитесь примерами в комментариях.

И забирайте еще 5 суперфраз и подсказки по их использованию:

— Пожалуйста, скажи это по-другому?

– К чему?

– А что если?

– Сдаюсь!

– Здесь кроется вопрос ко мне?

Делитесь подборкой суперфраз с друзьями, сохраняйте для себя!
🔥 – если пополняем коллекцию суперфраз дальше.

Читать полностью…

Да, диалоги в фильмах пишут сценаристы. Они их выдумывают даже для фильмов, построенных на реальных событиях!

Так почему же тогда диалоги героев – лучший учебник по переговорам и неиссякаемый источник техник убеждения и влияния?

Почему они прекрасно работают? И как их эффективно использовать?

Разбираемся в аудио, которое может изменить вашу жизнь, добавив в неё новую 🔥привычку.

Читать полностью…

– Вот и уволь меня!

Отличный пример, как работает стратегия "Сначала скажите "нет" на практике.

Героиня фильма "Семейное дело", в ответ на угрозу босса её уволить, предлагает ему это сделать. То есть предлагает сказать ей "нет" как его помощнице, она говорит:

– Вот и уволь меня!

Как круто работает эта стратегия, вы можете понять по ответу босса на видео. 😃

🔥 – если стратегия вам откликается.

Читать полностью…

🎁Игра-гайд "Страшные манипуляторы"

5 распространенных манипуляций и техники реагирования на них.

Как узнать, кто победит?
Вы или страшные манипуляторы?

Включайтесь в увлекательную игру.
Начальный счет 0:0, поехали!

Гайд доступен вам как подарок, переходите по ссылке, скачивайте и сохраняйте, пока он в доступе здесь: https://f5game.site/gide/scary_manipulators

🔥 – ваша благодарность за подарок.

Читать полностью…

– Я с Вами не соглашусь.

Почему многие люди любят начинать высказывание с этой крайне неэффективной для отношений фразы?

Причина 1.
Они чувствуют себя честными и прямолинейными.

С детства нам внушали, что это буквально лучшие качества человека. И вот вам, пожалуйста, твердое слово Мальчиша-Кибальчиша, отстаивающего правду.

Причина 2.
Эта фраза обеспечивает внимание.

Попробуйте кому-либо сказать, что он не прав, практически с 100% вероятностью вы получите внимание к себе, которого обычно не так-то просто добиться. Вас будут слушать очень внимательно, и это внимание ошибочно можно принять за интерес к своей персоне.

Причина 3.
Спор рождает истину.

Еще одна сомнительная установка из детства: что спорить, демонстративно противопоставлять другому свою точку зрения — это практически путь героя.

В этой фразе еще и "Вы" с большой буквы, заметили?
Типа, я спорю с вами с большим уважением! 😃

Эта совокупность причин завлекает людей в ловушку прямолинейности, из-за которой они теряют возможности и отношения, искренне недоумевая, а что же я такого сделал?

А ведь достаточно ответить себе на вопрос:

– В какую роль я ставлю человека, если прилюдно говорю ему: "Я с Вами не соглашусь"?

Чтобы никогда больше не использовать эту неэффективную речевую стратегию.

А поменять позицию, мнение другого человека можно легко и бесконфликтно, если использовать другую, эффективную речевую стратегию.

Какую?

Разберемся уже очень скоро на мастер-классе «12 высокоэффективных речевых стратегий».

Читать полностью…

Секретный метод: как определить, эффективна ли речевая стратегия, которую вы используете?

Рассказываю в аудио про метод ролей и разбираю, как можно использовать стратегию "Здесь кроется вопрос ко мне?" в ситуации с высказыванием про высокомерного докладчика.

Лучшие речевые стратегии и их разборы на практике вас ждут на финальном мастер-классе этого года «12 высокоэффективных речевых стратегий», успейте зарегистрироваться здесь, через 48 часов стоимость участия увеличится. 🔥

Читать полностью…

Докопаться до истины методом тыка
речевая стратегия Маршалла Розенберга

Большинство из вас не смутил миллионный тираж книги «Ненасильственное общение», вы интуитивно словили, что что-то не так с речевой стратегией Маршалла Розенберга ⬆️

Давайте вместе разбираться, почему эта стратегия неэффективна.

В чем суть стратегии?

Маршалл пытается через серию вопросов разобраться в ситуации, что стоит за высказыванием зрителя «вы самый высокомерный докладчик!», чтобы снять напряжение.

Цель разобраться в ситуации – не так уж плоха (хотя я бы и цель выбрала более эффективную), но вот её реализация содержит большой набор минусов:

1. Маршалл действует методом тыка, чтобы понять, что нужно слушателю: он задает большое количество вопросов, пытаясь угадать, что же думает другой человек. На метод тыка уходит огромное количество времени.

2. Аудитория теряет время, пока Маршалл пытается выяснить, чего же хочет на самом деле зритель, осмелившийся нанести ему словесный удар. Эта речевая стратегия могла бы быть использована, если бы слушатель был клиентом Маршалла, с которым шел разговор лично.

3. Маршалл поощряет подобное негативное поведение для других участников выступления, проявив большое внимание к человеку, сказавшему гадость спикеру. Какое правило задается?

– Хочешь получить больше внимания автора, свою «минуту славы»? Скажи спикеру что-то неприятное, и он забудет обо всех, станет разговаривать только с тобой как с самым важным человеком в зале.

Я уже не говорю о невероятной сложности и искусственности в формулировке вопросов, которые использует Маршалл – это вы сами верно в комментариях отметили.

Речевая стратегия должна быть максимально простой и быстрой в реализации.

Своей авторской речевой стратегией, которая играет в плюс в ситуациях, когда на выступлениях вам наносят словесный удар: задают неуместный вопрос или открыто критикуют – я поделюсь на мастер-классе «12 высокоэффективных речевых стратегий», успейте забрать билет до повышения цены здесь.

❓А пока давайте вместе попробуем разгадать загадку.

Если речевые стратегии, которые дает Маршалл Розенберг так неэффективны, почему же тогда его книгу «Ненасильственное общение» купило уже более 1 миллиона человек?

P.S. Сначала попробуйте дать ответ самостоятельно, а потом прочитайте мою версию здесь.

Читать полностью…