Как не попасться на крючок манипулятора?
– Можно я скажу вам честно?
Как стать гением переговоров?
Пошаговый алгоритм от двукратной чемпионки России по управленческой борьбе
Шаг 1. Освойте 7 главных навыков эффективного общения
Хотите решать конфликты и убеждать других на раз-два? Освойте базовые техники влияния для уверенного общения на курсе «Гений общения»!
Вы научитесь эффективно влиять на людей, получать желаемое в любом разговоре и овладеете техниками общения для быстрого продвижения по карьерной лестнице и роста дохода.
Шаг 2. Научитесь отстаивая свои границы, не разрушая отношения
Отвечать на претензии клиентов, коллег и близких можно твердо, но аккуратно, чтобы не потерять возможности и самоуважение. И предъявлять претензии можно так, чтобы быть услышанным. Мой авторский мастер-класс «Претензии как игра» научит вас превращать претензии в возможность для роста и улучшения отношений с людьми.
Шаг 3. Одержите сокрушительную победу над манипуляторами
Что делать, если на вас давят, пытаясь использовать в своих целях? Научиться распознавать манипуляцию и корректно выходить из контакта с манипулятором. Этот навык можно сформировать, если тренироваться каждый день.
20 дней = 20 лучших техник для победы над манипуляторами собраны в моем курсе «Страшные манипуляторы». Must have для всех, кто ищет путь к свободному общению и достижению лучших результатов для себя.
❗️Стоимость курса увеличится после праздников, 9 января.
Шаг 4. Изучите 20 лучших техник для убеждения и влияния
Они собраны в моем курсе «Как завоевывать сердца» и применимы абсолютно для всех сфер жизни: начиная от ведения серьезных бизнес-переговоров и просто незаменимы для личного общения.
Вы сможете управлять ходом беседы с максимальным результатом для себя и удовольствием от процесса, с первых слов влюблять собеседника в себя и свою идею, правильно реагировать на критику.
❗️Стоимость курса увеличится после праздников, 9 января.
Шаг 5. Откажитесь от опасных речевых стратегий и начните применять высокоэффективные
Я собрала 12 результативных речевых стратегий, чтобы в любом общении, выступлениях, переписке и в продажах создавать гигантское преимущество для себя и получать желаемое.
Шаг 6. Умело управляйте переговорами, растите в доходе и/или по карьерной лестнице
На большом фундаментальном курсе «Гений переговоров» вы познакомитесь с секретными переговорными техниками, которые помогут сохранять уверенность и спокойствие даже в самых непростых ситуациях и научитесь их применять.
В нем собраны 50 супертехник:
— для умения управлять эмоциями в общении: своими и собеседника, развиваем силу безразличия,
— для развития искусства задавания вопросов, которые позволяют перехватывать управление и вести собеседника к своей цели,
— которые позволят продавать дорого, алгоритмы переговоров об увеличении зарплаты или стоимости ваших услуг,
— лучшие переговорные стратегии для общения с манипуляторами,
— для вашего комфорта в переговорах, помогающих уверенно заявлять о том, что вам подходит, а что – нет.
Как только вы прокачаетесь сами в теме переговоров, вы можете стать ведущими наших переговорных игр, обучать других и зарабатывать на этом:
— Большая тайна переговоров,
— Переговорная академия,
— Сказать НЕТ,
— Гений вопросов,
— Удар юмора,
— Принцесса, рыцарь и дракон,
— Гений переговоров.
Оставьте заявку на консультацию, менеджер свяжется с вами и предложит лучшие условия.
Опасные речевые стратегии
Одну и ту же мысль можно выразить очень по-разному:
✅ Так, чтобы вызвать желание развивать с тобой общение, восхищаться твоими идеями.
❌ И, наоборот, оттолкнуть от себя, сделать так, чтобы в отношении тебя люди испытали напряжение, настороженность.
Сегодня один известный эксперт высказался у себя в блоге по поводу распространенного совета, который дают все подряд, а он считает его вредным. Для эмоционального окраса своего возмущения он использовал следующую формулировку:
– Я бы ввел телесные наказания 😠 для тех самодельных тренеров и коучей, кто копипастят эту где-то услышанную формулу.
Великолепное продолжение темы речевых стратегий.
Как вы думаете, почему я блокирую авторов подобных высказываний сразу во всех соцсетях?
Ведь это же просто высказывание своего мнения, на которое каждый имеет право? Или нет? 😉
🔥 - если интересно разобрать речевую стратегию автора комментария, она очень часто встречается в жизни и приводит к негативным последствиям.
– Не за что!
– И больше так не делайте!
– Не за что! – ответила ему главная героиня.
– Что-то пошло не так!
Да, диалоги в фильмах пишут сценаристы. Они их выдумывают даже для фильмов, построенных на реальных событиях!
Так почему же тогда диалоги героев – лучший учебник по переговорам и неиссякаемый источник техник убеждения и влияния?
Почему они прекрасно работают? И как их эффективно использовать?
Разбираемся в аудио, которое может изменить вашу жизнь, добавив в неё новую 🔥привычку.
– Вот и уволь меня!
Отличный пример, как работает стратегия "Сначала скажите "нет" на практике.
Героиня фильма "Семейное дело", в ответ на угрозу босса её уволить, предлагает ему это сделать. То есть предлагает сказать ей "нет" как его помощнице, она говорит:
– Вот и уволь меня!
🎁Игра-гайд "Страшные манипуляторы"
5 распространенных манипуляций и техники реагирования на них.
Как узнать, кто победит?
Вы или страшные манипуляторы?
Включайтесь в увлекательную игру.
Начальный счет 0:0, поехали!
Гайд доступен вам как подарок, переходите по ссылке, скачивайте и сохраняйте, пока он в доступе здесь: https://f5game.site/gide/scary_manipulators
🔥 – ваша благодарность за подарок.
– Я с Вами не соглашусь.
– В какую роль я ставлю человека, если прилюдно говорю ему: "Я с Вами не соглашусь"?
Секретный метод: как определить, эффективна ли речевая стратегия, которую вы используете?
Рассказываю в аудио про метод ролей и разбираю, как можно использовать стратегию "Здесь кроется вопрос ко мне?" в ситуации с высказыванием про высокомерного докладчика.
Лучшие речевые стратегии и их разборы на практике вас ждут на финальном мастер-классе этого года «12 высокоэффективных речевых стратегий», успейте зарегистрироваться здесь, через 48 часов стоимость участия увеличится. 🔥
Докопаться до истины методом тыка
речевая стратегия Маршалла Розенберга
Большинство из вас не смутил миллионный тираж книги «Ненасильственное общение», вы интуитивно словили, что что-то не так с речевой стратегией Маршалла Розенберга ⬆️
Давайте вместе разбираться, почему эта стратегия неэффективна.
В чем суть стратегии?
Маршалл пытается через серию вопросов разобраться в ситуации, что стоит за высказыванием зрителя «вы самый высокомерный докладчик!», чтобы снять напряжение.
Цель разобраться в ситуации – не так уж плоха (хотя я бы и цель выбрала более эффективную), но вот её реализация содержит большой набор минусов:
1. Маршалл действует методом тыка, чтобы понять, что нужно слушателю: он задает большое количество вопросов, пытаясь угадать, что же думает другой человек. На метод тыка уходит огромное количество времени.
2. Аудитория теряет время, пока Маршалл пытается выяснить, чего же хочет на самом деле зритель, осмелившийся нанести ему словесный удар. Эта речевая стратегия могла бы быть использована, если бы слушатель был клиентом Маршалла, с которым шел разговор лично.
3. Маршалл поощряет подобное негативное поведение для других участников выступления, проявив большое внимание к человеку, сказавшему гадость спикеру. Какое правило задается?
– Хочешь получить больше внимания автора, свою «минуту славы»? Скажи спикеру что-то неприятное, и он забудет обо всех, станет разговаривать только с тобой как с самым важным человеком в зале.
Провальные речевые стратегии
В течение всей жизни мы коллекционируем речевые стратегии.
Какие-то появляются в результате воспитания и навязанных в детстве ценностей.
Например, родители говорят ребенку: "Будь скромнее", — и человек даже через десятки лет продолжает отказываться от комплиментов, доказывая позитивно настроенному собеседнику, что он не прав.
Отвечать на комплименты: "Да что вы! На самом деле ____ (все не так хорошо, как вы думаете)", – провальная речевая стратегия. Окружающие поймут, что человек смущается, когда ему говорят приятное, и перестанут это делать.
А человек будет думать:
– Да что ж за жизнь такая, никто и слова хорошего не скажет!
– С тобой все ок, продолжай в том же духе! Для меня такое поведение – норма, я даже признателен тебе за твою обратную связь!
А теперь удивительный факт!
В ответ на негативные высказывания в свой адрес люди часто говорят: "спасибо", например:
– Вы самый высокомерный докладчик!
– Спасибо за обратную связь.
– Какое красивое у тебя новое платье!
– Да ты что?! Ему уже сто лет!
ПРО ЛЮБОВЬ
как не лишить себя возможности быть счастливым?
Хочу вам порекомендовать самую улетную книгу из своей библиотеки
– это книга-комикс «Расцветает самая красная из роз».
Кто читал?
В ней Лив Стремквист исследует эффект Леонардо Ди Каприо (почему актер встречается только с моделями возрастом не старше 26 лет и неизбежно расстается с каждой?) и ищет ответы на вопросы о том, почему мы боимся и не разрешаем себя влюбляться?
Спойлер: из-за страха быть отвергнутыми. Нам проще запретить себе любить, чтобы только не делать первый шаг и не признаваться другому человеку в своих чувствах.
А вдруг он/она посмеётся над тобой?
Лив Стремквист исследует проблему – наш страх быть откровенными и уязвимыми, а я готовлю вам решение этой проблемы. 🔥
Есть ли способ узнать о чувствах другого человека по отношению к тебе без опасности попасть в неловкую ситуацию?
Конечно!
И это только одна из речевых суперстратегий, которую мы с вами будем исследовать на новом мастер-классе "12 высокоэффективных речевых стратегий" – уже можно забирать билеты по ранней цене здесь
Гениально про честность
– Что вы считаете самой переоцененной добродетелью?
– Честность. Меня иногда спрашивают люди, посмотревшие мои фильмы: «Можно я скажу вам честно?». Нельзя.
Хью Грант в интервью журналу «Vanity Fair»
🔥 - если согласны.
2 большие опасности, которые таит в себе это высказывание эксперта:
– Я бы ввел телесные наказания 😠 для тех самодельных тренеров и коучей, кто копипастят эту где-то услышанную формулу.
Накажите меня, я не права!
Мы легко попадаем в ловушку справедливости.
В детстве, когда мы нарушали введеные родителями правила, они нас наказывали и даже могли такой вопрос задать:
– Ты же понимаешь, за что тебя наказали? Что ты сделал не так?
– Не за что!
Что посмотреть на праздниках тем,
кто хочет стать гением общения в 2025 году?
1. Джанго освобожденный
Если вы хотите научиться делать комплименты так, чтобы перед вами открывались любые двери и все возможности этого мира
2. Поймай меня, если сможешь
Если вы хотите победить внутреннего Самозванца и стать в новом году кем угодно
3. Удивительная миссис Мейзел
⠀
Если вы хотите овладеть искусством рефрейминга – извлекать плюс из любой хреновой ситуации и наслаждаться популярностью
4. Амели
Если вы хотите превратить скучную жизнь вокруг в невероятное приключение и делать жизнь удивительной для всех вокруг
5. Солтберн
Если вы хотите распрощаться с иллюзией, что любят только красивых и харизматичных и понять, что нужно сделать чтобы произвести мощнейшее первое впечатление на кого угодно
6. Покажи мне Луну
Если вам нужна прививка наглости в 2025 году и веры в то, что любой продукт может быть сверхпопулярным, если его правильно подать
7. Птицы
Если хотите научиться легко завязывать романтические отношения и влюбить в себя кого угодно!
С Новым годом! 🌲
РЕЗНЯ
– великолепный фильм-пример того, как мы разжигаем конфликты, когда хотим их спокойно решить.
Два школьника подрались после занятий. Родители пострадавшего мальчика приглашают другую супружескую пару к себе домой, чтобы решить конфликт, как цивилизованные люди. Но каждое действие, каждое слово, сказанное с позитивным намерением, только ухудшают ситуацию и превращают встречу героев в худший день жизни для каждого. Достается даже желтым тюльпанам, специально купленным для создания доброжелательной атмосферы.
А пока родители устраивают цивилизованную «резню», изводя друг друга, мальчики спокойно мирятся и, ничего не подозревая о конфликте родителей, играют вместе.
Хотите, вместе разберем примеры речевых стратегий-ловушек, в которые мы часто попадаем, когда хотим решить конфликт, но вместо этого получаем «резню», как в фильме?
500🔥 и начинаем разбор!
Всё, ребята, расходимся, больше не публикую для вас приемы из фильмов – человек пишет, что они только в кино работают. 😃
А если серьезно, давайте разберемся, в чем подвох такого заявления?
🔥 - если интересно получить мой разбор.
Гениальная речевая стратегия
«Сначала скажите «нет»
Что за крутой ход в переговорах рекомендует использовать Джим Кэмп, чтобы получать максимум в любой ситуации?
❌ Нет, не начинать свою фразу со слова «нет», как многие ошибочно думают.
✔️ А предлагать собеседнику сказать вам «нет».
Например, так:
– Если условия вас не устраивают, просто скажите «нет».
Никогда не начинайте отказ со слова "Нет",
если вы хотите развивать отношения с человеком
"Нет" – это слово-конфликтоген.
Если вас приглашают на вечеринку и вы ответите резким "Нет", то человек в следующий раз задумается, а может быть, не стоит с вами связываться?
Есть масса способов, как можно отказывать так, чтобы не огорчать своим отказом, а даже, наоборот, поднимать собеседнику настроение.
Тогда почему же так много людей считают, что начинать отказ со слова "Нет" – эффективная речевая стратегия?
Одна из причин скрыта в названии одной из моих самых любимых книг на тему переговоров, которую я всем рекомендую прочитать – «Сначала скажите "Нет"» Джима Кэмпа.
❌ В ней автор предлагает крутейшую речевую стратегию, которая позволяет добиваться максимума в переговорах, но суть её не в том, чтобы жестко говорить "Нет" собеседнику, как можно подумать, если прочитать и запомнить только название книги.
Кто знает, что за речевую стратегию предлагает Джим Кэмп на самом деле?
🔥 – если рассказать.
12 речевых стратегий для победителей
От того, какую стратегию вы выберете, вас ждет провал или взлет. Замечали, что одна и та же информация может восприниматься по-разному?
Даже самую негативную новость можно рассказать так, что в вас «полетят помидоры» и поднимется волна хейта, а можно преподнести ее так, что все обрадуются и почувствуют себя чуточку счастливее.
Все дело в речевых стратегиях — в умении подбирать слова и смыслы, продумывать ходы, захватывать внимание собеседника для достижения своей цели.
Оперируя одними и теми же фактами и цифрами, мы всегда можем получать нужные нам условия, создавая гигантское преимущество для себя.
У меня есть 12 речевых стратегий, которые позволяют действовать с выигрышем для себя в любых ситуациях и которые позволили мне стать двукратной Чемпионкой России по управленческой борьбе, собственником преуспевающей фабрики бизнес-игр F5GAME.RU и автором крупнейшего канала в России про переговоры.
Приглашаю вас на финальный мастер-класс этого года
«12 высокоэффективных речевых стратегий»
24 декабря (вторник), в 18:00 мск.
Разберем с вами такие стратегии:
— Зажгите танцпол!
Как в любом общении создавать гигантское преимущество для себя и получать желаемое.
— Чтение мыслей
Как прощупать почву и понять заранее, как прореагирует собеседник на ваше предложение, которое вы боитесь озвучивать.
— Консервная банка
Как уходить от удара собеседника, когда в разговоре на вас нападают, без потери для себя.
— Эффект прайминга
Как сообщать негативную информацию собеседнику, чтобы он не разозлился, не огорчился, а, наоборот, обрадовался ей.
— Выключить демона
Как сделать так, чтобы собеседник был максимально к вам расположен и хотел с вами сотрудничать, даже в негативно складывающейся ситуации.
Еще 7 эффективных речевых стратегий с разбором и примерами использования ждут вас на мастер-классе.
И потом еще целый год у вас будет практика их применения.
По 1 стратегии на каждый месяц 2025 года.
В отдельном чате будем улучшать личные диалоги, соцсети, свои выступления. Будем формулировать свои мысли так, чтобы добиваться нужного результата.
Очень мало кто эту тему исследует, а ошибки в речевых стратегиях — сплошь и рядом.
Всем рекомендую к посещению, купить билет здесь.
– Здесь кроется вопрос ко мне?
— Самый высокомерный докладчик, которого мы когда-либо слышали.
Маршалл Розенберг в книге «Ненасильственное общение» рекомендует свою речевую стратегию на конкретном примере.
Этот диалог состоялся во время семинара, который я вел. Прошло полчаса моей презентации, и я сделал паузу, чтобы дать участникам возможность высказаться. Один из них поднял руку и сказал: «Вы самый высокомерный докладчик, которого мы когда-либо слышали!»
Когда не нужно благодарить
⠀
Очень часто, получив в свой адрес некорректный словесный удар, люди говорят: «спасибо».
⠀
Для чего используется это «спасибо»? У меня несколько версий:
⠀
1. Попробовать перевести беседу в конструктивное русло. Собеседник говорит: «Вы – высокомерный докладчик», а вы ему: «Спасибо!» — и как бы задаете другой тон общения.
⠀
2. Слово «спасибо» помогает забить паузу до того, как ты придумаешь, что дальше сказать, и используется автоматически. Как когда спикеру задают неожиданный вопрос, он неспешно отвечает: «Спасибо за интересный вопрос!», — а сам судорожно придумывает ответ.
⠀
3. Показать собеседнику на контрасте, какой он редиска! Вот как должны разговаривать культурные люди: «спасибо-пожалуйста», а не «высокомерный докладчик»! Вдруг осознает свою ошибку и станет повежливее?
⠀
4. Есть еще версии? Попробуйте догадаться сами, пока я вам не раскрыла главный секрет – откуда это "спасибо" берется 😃
⠀
Двигаться в позитивном русле и разговаривать вежливо – хороший подход, который не даст свалиться в конфликт.
⠀
А вот говорить слово «спасибо» и благодарить собеседника в такой ситуации я бы категорически не рекомендовала.
Как думаете, почему?
ВЫСОКОМЕРНЫЙ ДОКЛАДЧИК
Представьте, что вы ведете семинар на тему, в которой вы суперэксперт и через полчаса презентации делаете паузу, даете возможность участникам высказаться.
Один из них поднимает руку и говорит:
– Вы самый высокомерный докладчик, которого мы когда-либо слышали!
До финала Черной пятницы осталось всего 15 часов!
Всем вам, участникам канала "Гений переговоров", я рекомендую забрать
Пакет «Гений переговоров» с лучшими стратегиями и техниками общения для достижения суперцелей и роста дохода.
В пакет включены 6 моих лучших переговорных мастер-классов:
– Гений общения
– Претензии как игра
– 5 главных ошибок в переговорах
– Техники переговоров для роста доходов
– Двери открываются, двери закрываются
– Метод пламени
Сейчас пакет доступен за 9 500Р вместо 31 150Р.
Ваша выгода — 69%.
Помимо выгоды, при покупке этого пакета вы получаете еще 3 суперподарка:
1. Участие в секретной встрече-исследовании со мной «10 принципов личной эффективности и продуктивности». Мне постоянно задают вопросы, как я успеваю вести параллельно несколько проектов, всегда полна сил, генерирую массу фантастических идей и воплощаю их в жизнь. На этой закрытой встрече расскажу про свои принципы работы, поделюсь секретами и лайфхаками своей продуктивности.
2. Вдохновляющее знакомство в сообществе.
Это будет случайная встреча с одним из активных участников сообщества F5GAME.RU. Такая встреча позволит вам не просто познакомиться с ярким, талантливым и опытным коллегой, задать вопросы о развитии эксперта и бизнес-играх, но и:
— обменяться опытом,
— обсудить новые идеи,
— поделиться своими наработками и рабочими техниками.
3. Книгу-бестселлер «Эффект красной розы. Книга тайн и секретов убеждения» в электронном формате с личным пожеланием от меня. Каждый участник Черной пятницы получит то самое послание, которое ему нужно именно сейчас.
Забирайте пакет "Гений переговоров" и 3 чудесных подарка здесь: https://f5game.ru/blackfriday 👍
Уже завтра он будет недоступен.