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Gracias Rebeca. Ya veo que hay que estar con mucho cuidado.
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Solo podemos avisar a la gente que tengan cuidado activen la seguridad en 2 factores y el codigo antiphising y que cualquier duda pregunten antes ☺️
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Como que volver ? Solo se hace el kyc una vez , aunque si se te caduca el documento de identidad tienes que renovarlo
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Tema kyc pregunta en en correo de soporte , si en soporte no te ayudan ahi si hablar con @Enekoas pero a su privado ☺️
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Hay no hay líos de momentos ya que no pertenecen a ese acuerdo crs
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Solo recordar que todos estos neobancos están dentro de la unión europea y están suscrito a la unión de información acuerdo CRS
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Porque es prácticamente imposible, tumbas uno y sale otro 😔
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Lo frena pero crean mas correos y dominios 🤷♀
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Kucoin te avisa al correo y confgura el antiphising
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Si es igual a ese mensaje que puse, si es estafa
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Me an mandado un mensaje diciendo que tenía que actualizar el kyc, lo veo un poco extraño.
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Si te mandaron un mensaje de texto es una estafa
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En los grupos de Telegram de KuCoin no hay personal de soporte, pero podemos ayudar.
NOTA Si te abren un mensaje directo para soporte sin tu solicitarlo, seguro que son Scamers, mucho cuidado.
Para soporte escribid a support@kucoin.com o abrirlo a traves de la web en https://support.kucoin.plus/hc/en-us/requests/new
Si hace tiempo que no os responden a un caso de soporte abierto por el email, contactad con @enekoas y el tratará de acelerar internamente vuestro caso.
Hay un montón pero los mejores son fuera de la unión europea
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