Hace unos meses, quise abrir la aplicación en el móvil y no me dejó, se me ponía la pantalla en negro y no había manera, al momento saqué la mayoría de mi capital de la plataforma pero dejé un remanente, lo abría en el ordenador, pero cada día tenía que volver a meter las claves para abrirlo, hoy me pide autentificación SMS también, y lo he hecho tres veces bien, y ahora me dice que tengo que esperar 2 horas . Es esto normal ? Hay muchos más exchange sin tantas complicaciones para acceder a visualizar tu capital. Espero que me ofrezcáis alguna solución en breve.
Читать полностью…Aquí no se suelen enviar sobres rojos , solo se usan para pasar dinero entre contactos ☺️
Читать полностью…Btc esta igual que el compañero que fue enviado al más allá. Vago quiere descansar y ganar espabila o te comerán 😅😅
Читать полностью…Ese fumo algo raro antes de escribir el tema de escribir mejor que yo y a la ves peor 😅😅😅
Читать полностью…En los grupos de Telegram de KuCoin no hay personal de soporte, pero podemos ayudar.
NOTA Si te abren un mensaje directo para soporte sin tu solicitarlo, seguro que son Scamers, mucho cuidado.
Para soporte escribid a support@kucoin.com o abrirlo a traves de la web en https://support.kucoin.plus/hc/en-us/requests/new
Si hace tiempo que no os responden a un caso de soporte abierto por el email, contactad con @enekoas y el tratará de acelerar internamente vuestro caso.