makeright | Business and Startups

Telegram-канал makeright - MakeRight

10792

Мы команда редакторов, которые профессионально рассказывают о лучших книгах по бизнесу, эффективности, науке и саморазвитию. Присоединяйтесь к нашему каналу, читайте только правильные книги! По всем вопросам: @smygin

Subscribe to a channel

MakeRight

Мотивационные плакаты говорят, что если вы зададитесь целью, то сможете изменить мир. Но вы меняете мир прямо сейчас, просто читая эти слова. Ваши нейронные сети изменились, и это будет влиять на ваши будущие действия. Логическое следствие теории хаоса состоит в том, что каждый человек не просто способен изменить мир, а постоянно меняет его, каждым своим действием и даже каждой мыслью.

В новой книге «Случайный» Брайан Клаас исследует, как случайность и хаос влияют на нашу жизнь и ход истории, как небольшие случайные события приводят к непредвиденным последствиям. Обращаясь к теории хаоса, истории, эволюционной биологии и философии, Клаас исследует сущность взаимосвязанного мира, в котором взмах крыльев бабочки в одной части приводит к урагану в другой, и предлагает оригинальное понимание, что значит жить счастливой жизнью в мире, в котором мы ничего не контролируем, но в котором влияем на все.

В рассказе «Сад расходящихся тропок» аргентинский писатель Хорхе Луис Борхес использовал оригинальную метафору: герой бродит по саду, в котором доступные ему пути постоянно меняются. Каждый шаг приводит к тому, что одни тропы исчезают, а другие появляются. Один шаг меняет все. Но это не просто фантастика, не имеющая отношения к реальности. То же самое происходит и в нашей жизни. Более того, в жизни пути открываются и закрываются не только благодаря нашим шагам, но и из-за деталей жизней других людей, о которых мы даже не подозреваем. Мы кульминация всего, что было до нас, триумфов, трагедий и даже самых незначительных деталей. Если бы ваши родители встретились на секунду позже или раньше, вместо вас родился бы другой человек.

Нам сложно осмыслить эту запутанную и переплетающуюся реальность в рамках привычного линейного мышления, когда мы ищем одну причину для одного события. Но именно такое линейное мышление используется во многих дисциплинах для объяснения того, что происходит в нашем мире, и для прогнозирования того, что будет дальше. По убеждению Брайана Клааса, это глубоко ошибочный подход, который не только не позволяет увидеть, какова реальность на самом деле, но и порождает «черных лебедей» – непредсказуемые события с огромными негативными последствиями для всего мира. По мнению автора, мы живем в утешительной лжи, с помощью которой пытаемся контролировать хаотичный мир. Но мы приобретем гораздо больше и сможем лучше понять себя и Вселенную, если перестанем закрывать глаза на хаос и неопределенность.

Разбираем идеи книги в нашем новом спринте: https://makeright.ru/library/fluke-chance-chaos-and-why-everything-we-do-matters-by-brian-klaas-sprint/

Читать полностью…

MakeRight

Несмотря на впечатление, что мы живем в бесплотном мире информации, наша жизнь прочно связана с материальным, о чем свидетельствует тот факт, что в 2017 году из Земли было извлечено больше ресурсов, чем за всю историю человечества до 1950 года. Современный мир, с его стремлением к нематериальности, в огромной степени зависит от материалов: для зданий, оборудования, оптоволоконных кабелей, электрических сетей и кремниевых чипов. Борьба за контроль над ними имеет решающее значение для формирования будущего. 

Выбрали четыре достойные книги о том, почему наш мир материален как никогда прежде.

📚В книге «Материальный мир» Эд Конвей рассказывает о самых важных для современной цивилизации материалах — песке, соли, железе, нефти, меди и литии. Эти материалы формировали империи, свергали цивилизации, подпитывали изобретательность и жадность человека на протяжении тысячелетий. Спринт: https://makeright.ru/library/material-world-by-ed-conway-sprint/

📚В книге «Войны чипов» Крис Миллер рассказывает о конкуренции за контроль над технологией микрочипов, из-за которой все чаще конфликтуют США и Китай. Микрочипы — дефицитный ресурс, от которого в значительной степени зависит современный мир, в том числе военная, экономическая и геополитическая мощь страны. Микрочипы необходимы для работы автомобилей, смартфонов, ракет, бытовых приборов, электрических сетей, фондового рынка. До недавнего времени лидерство в этой области удерживали США, но сейчас их положению лидера угрожает Китай, который вливает миллиарды в развитие отрасли. Конкуренция вполне объяснима, ведь превосходство в области производства чипов имеет критическое значение для геополитики, национальной безопасности и экономического процветания. Спринт: https://makeright.ru/library/chip-war-by-chris-miller-sprint/

📚В книге «Война редких металлов» Гийом Питрон рассказывает о соперничестве стран в области добычи редких металлов, необходимых для развития «зеленой» энергетики и цифровых технологий, о том, почему «зеленая» энергетика тоже наносит серьезный вред окружающей среде, о растущей роли Китая в ней и о попытках других стран противостоять ему. Спринт: https://makeright.ru/library/the-rare-metals-war-gijom-pitron-sprint/

📚В книге «Как работает мир» известный ученый и писатель Вацлав Смил рассказывает о реалиях, которые обеспечивают нашему современному миру выживание и процветание, и о том, почему мы в ближайшее время не сможем их изменить. Мы верим в амбициозные заявления о невероятном техническом прогрессе, который сделает возможным колонизацию Марса, туристические полеты в космос и многое другое, но до сих пор не научились бороться с пандемиями, которые случались с незапамятных времен. В своей книге Смил ставит задачу уменьшить дефицит понимания некоторых фундаментальных вещей. Спринт: https://makeright.ru/library/how-the-world-really-works-by-vaclav-smil-sprint/

Читать полностью…

MakeRight

«Не прошло и 60 лет с того момента, когда братьям Райт с огромным трудом удалось поднять свой биплан из полотна и проволоки на пару метров в воздух. Теперь человеку предстояло сделать первый шаг к звездам. Ему предстояло вырваться за пределы планеты, на поверхности которой существовало все живое с начало времен, и проникнуть в самую враждебную и опасную среду, с которой ему доводилось когда-либо сталкиваться. Риски были громадны. Это было сражение с ужасающим списком неизвестных. Та сверхдержава, которой удалось бы попасть туда первой, одержала бы в самой холодной из холодных войн огромную техническую, политическую и идеологическую победу над соперником. Обе сверхдержавы надеялись сделать это примерно в один и тот же момент».

Прочитали новинку от издательства «Альпина нон-фикшн» «Первый» Стивена Уокера (в оригинале — Beyond) о состязании двух сверхдержав за первенство в космосе. Весной 1961 года счет шел буквально на дни. Как мы знаем, первым виток вокруг Земли совершил Юрий Гагарин на корабле «Восток». Примечательны стратегии двух стран: если в США все успехи и неудачи были на виду, астронавты были подобны голливудским звездам, а главный конструктор Вернер Фон Браун красовался на обложке Times (этому не помешало его темное прошлое — служба в СС и разработка ракет для нацистов), то в СССР все было засекречено — о полете Юрия Гагарина большинство узнало лишь после того, как он состоялся, а имя руководителя космической программы СССР, Сергея Королева, публика узнала лишь после его смерти.

Неожиданное объяснение технологического преимущества Советов в космосе, несмотря на то, что у технологически более развитых США было больше ресурсов, — грубость технологий, которая оказалась плюсом. У американцев были более совершенные водородные бомбы малого веса, для которых создавались ракеты меньшего размера. У СССР были более крупные водородные бомбы, поэтому им требовались более мощные ракеты. Поэтому СССР оказался лучше подготовлен, когда потребовалось запускать в космос тяжелые предметы.

Хотя в книге достаточно внимания уделено техническим проблемам, она в первую очередь посвящена людям — сходствам и различиям между советскими космонавтами и американскими астронавтами, Хрущевым и Джоном Кеннеди, советским конструктором ракет, бывшим заключенным ГУЛАГа Королевым и американским конструктором (и бывшим нацистом) фон Брауном. Из нее можно узнать о том, как совсем юный Гагарин буквально достал из петли своего младшего брата, о том, как детство в военное время изменило его характер и заставило рано повзрослеть, о сложных, но дружеских отношениях между ним и его дублером, гораздо более саркастичным и любящим цитировать Пушкина, Германом Титовым, о похожей дружбе-соперничестве Алана Шепарда и Джона Гленна, о невообразимом количестве медицинских испытаний (или пыток), которые приходилось пройти космонавтам, астронавтам, а до них — животным, которых отправляли в космос до людей (душераздирающая глава про шимпанзе Хэма).

Книга Уокера — редкий пример захватывающего исторического нон-фикшена и удачная попытка объективно представить гонку сверхдержав за первенство в космосе. Примечательно, что о книге положительно отозвались как дочь Юрия Гагарина, так и дочь Алана Шепарда.

Читать полностью…

MakeRight

Будь альтруистом, уважай эгоизм других!

Такой остроумный совет дал мастер афоризмов Станислав Ежи Лец. С ним мог бы согласиться биолог и журналист Мэтт Ридли. В своей книге «Происхождение альтруизма и добродетели» Ридли исследует сложные и противоречивые научные вопросы — насколько сильны в человеке животные инстинкты и какую роль они играют в социальных моделях поведения. Являемся ли мы существами, которые руководствуются лишь личной выгодой, или у нас есть установки, заставляющие думать об окружающих? Можно ли говорить о развращенности человека и его безнравственности, если мы регулярно видим примеры сотрудничества и взаимовыручки?

📖Ридли приходит к выводу, что человек руководствуется в первую очередь своей личной выгодой и эгоистичными мотивами, но при этом все равно заботится о других. Людям удается эффективно сотрудничать, потому что способность к взаимодействию — часть нашей природы. Но это не означает, что мы добры и великодушны. Дело в том, что уникальная среди других живых существ способность к социальному поведению помогла нам стать наиболее приспособленным видом. В то же время автор доказывает ошибочность популярной точки зрения, в соответствии с которой только культура, насаждаемые извне нормы морали и общественные институты помогают сдержать бурный нрав и эгоизм безнравственного от природы человека. Нет, быть альтруистичными и помогать друг другу — наш инстинкт, а наше общество — выражение наших социальных инстинктов.

📖Наша культура является следствием и своеобразным выражением наших инстинктов. Мы сотрудничаем с другими, потому что это нам выгодно. Мы добры, учтивы и заботливы к другим, так как это обеспечивает нам стабильное существование.

📖Взаимовыгодные отношения «ты — мне, я — тебе» — часть нашей природы, без них было бы невозможно человеческое сотрудничество.

📖Когда мы договариваемся с партнером о каком-либо обязательстве, то эмоции становятся гарантом того, что мы надежны и не предадим его. Эмоции — это связующее звено между эгоистическими мотивами и внешним поведением. Мы готовы сотрудничать с человеком, которому мы доверяем. Без соответствующих эмоций взаимодействие невозможно. Мы выбираем партнеров, исходя из своих симпатий и антипатий. Как правило, мы идем на контакт с теми, кто открыт, радостен, улыбается, и в чьей искренности мы не сомневаемся.

📖Парадокс в том, что, признав, что мы не такие хорошие, какими кажемся себе, мы можем стать лучше.

Подробнее: https://makeright.ru/library/kak-poyavilas-dobrota/

Читать полностью…

MakeRight

В новой книге «Медленная продуктивность» Кэл Ньюпорт рассказывает о том, что постоянство усилий нетипично для людей, чья жизнь в естественной среде подчинялась природным циклам. Концепция сезонной работы, когда человек меняет интенсивность и направленность своих усилий в течение года, находит отклик у многих людей. Художница Джорджия О'Кифф уезжала летом на озеро Джордж, где сформировался ее художественный стиль и где она написала более двухсот картин, а осенью возвращалась к более напряженной городской жизни. Однако в современном мире такой подход к работе редкость, люди работают с постоянной интенсивностью круглый год. Хотя не у всех есть возможность уединиться в сельской местности на лето, существуют стратегии, которые можно применить, чтобы внести вариативность и естественные ритмы в свой рабочий график. Так, при составлении своего расписания можно учитывать «малую сезонность».

📚Первая стратегия — «понедельники без встреч». Не назначайте на понедельник встреч и звонков, чтобы обеспечить более плавный переход от выходных к рабочей неделе и создать блок времени для сосредоточения на важных проектах.

📚Вторая стратегия — каждый месяц в один из будних дней выделяйте вторую половину дня для таких мероприятий, как поход в кино, посещение музеев или пешие прогулки. Выделите это время в своем календаре заранее. Отдых от рутины помогает перезагрузить сознание и перестроиться. Такие перерывы в будни уравновешивают дополнительные часы, потраченные на проверку электронной почты вечером или работу в выходные.

📚Третья стратегия — создавайте проекты отдыха. Чтобы облегчить стресс, связанный с планированием крупных рабочих проектов, составьте для каждого рабочего проекта соответствующий проект отдыха. Запланировав время на сложный рабочий проект, сразу после него выделите время на свободное занятие, не связанное с работой. Это может быть просмотр фильмов, изучение нового языка или хобби. Цель — достичь баланса между работой и отдыхом, чтобы периоды напряженной работы сменялись периодами расслабления.

📚Четвертая стратегия — работайте по циклам. Компания Basecamp, занимающаяся разработкой программного обеспечения, использует рабочие циклы продолжительностью от шести до восьми недель, после чего наступает двухнедельный период «охлаждения». Эта стратегия позволяет командам интенсивно концентрироваться во время циклов и восстанавливать силы во время спадов, учитывая естественную вариативность человеческих усилий.

Больше о «медленной продуктивности» читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/slow-productivity-by-cal-newport-sprint/

Читать полностью…

MakeRight

Итальянский историк и автор знаменитого эссе «Основные законы человеческой глупости» Карло Чиполла определял глупого человека как того, кто причиняет вред другим, не получая при этом никакой пользы и даже нанося вред самому себе. Проблема глупости усугубляется тем, что она может проявлять себя не только на индивидуальном, но и на организационном уровне. Выбрали несколько оригинальных книг о том, как это происходит.

📚В книге Дэвида Гребера «Бессмысленная работа: Теория» рассказывается о деморализующих и ненужных рабочих местах, о том, как они возникли и к каким последствиям могут привести. Цитата: «Бессмысленная работа — это форма занятости, которая никому не нужна — ни работнику, ни его боссу, ни миру в целом. Однако работник должен делать вид, что это не так». Душераздирающая история из книги: «В 2016 году в Испании разразился скандал. Государственный служащий, 69-летний Хоакин Гарсия, инженер по водоочистным сооружениям, 6 лет не появлялся на рабочем месте, посвятив эти годы изучению трудов Спинозы. Его отсутствие обнаружилось в 2010 году, когда мэрия собиралась вручить ему медаль за 20 лет службы, но не нашла на рабочем месте. Постепенно выяснилось, что никто из сослуживцев не видел Хоакина Гарсия уже 6 лет. На него подали в суд, где он сообщил, что много лет честно выполнял свои обязанности, но у водоочистных сооружений сменилось высшее руководство и ему просто ничего не давали делать, вынуждая бесцельно проводить часы на рабочем месте. Это вызвало сильную депрессию, что подтвердил врач, много лет его лечивший и посоветовавший Гарсии найти хобби. Что Гарсия и сделал». Прочитать ключевые идеи (спринт)

📚В книге «Тирания показателей» историк Джерри Мюллер исследует тему современной одержимости количественными показателями и ее негативными последствиями для бизнеса, образования, здравоохранения, охраны правопорядка и общества в целом. Цитата: «Основная проблема широкого использования количественных показателей — несовпадение. То, что организация подсчитывает, может быть совсем не тем, что имеет значение, а то, что имеет значение, далеко не всегда можно подсчитать. Однако очень часто это упускается из виду». Спринт

📚В книге «Парадокс глупости» Матс Алвессон и Андре Спайсер исследуют парадоксальную реальность многих современных организаций: несмотря на то что они нанимают умных, высокообразованных людей, компании создают среду, благоприятствующую глупости. Цитата: «В организациях, ориентированных на имидж и управление восприятием, менеджеры активно поощряют сотрудников не думать слишком много и препятствуют расспросам или рефлексии. Часто происходит и «самооглупление» — умные люди понимают, что в определенных контекстах полезно не думать слишком глубоко или критически. Они подвергают цензуре собственные сомнения и избегают негативных или противоречивых мыслей, чтобы обрести чувство безопасности. Это помогает сохранять позитивное видение и принимать на веру пустые идеи». Спринт

Читать полностью…

MakeRight

Когда мы выбирали материалы для прошлого поста о зависимости, то стало ясно, что в каждой из них рефреном проходит мысль: такие факторы, как отчуждение, нездоровая обстановка в семье, жестокое обращение, пренебрежение, отсутствие положительных примеров для подражания, создают окружающую среду, в которой много предпосылок для развития зависимости. Люди, склонные к зависимости, как правило, очень чувствительны и хуже переносят трудности. В то же время преодолеть зависимость бывшим зависимым помогает не самоконтроль, а то, что они «перерастают» свою зависимость: они обретают самих себя, принимают свое прошлое и учатся относиться к себе и другим с состраданием.

«Время стать добрее» — так называется книга Донны Кэмерон, которая недавно вышла в издательстве «Альпина Паблишер». Казалось бы, никакое другое утверждение не может быть более далеким от истины — разве может быть сейчас время стать добрее? Когда многим приходится жить в режиме выживания, трудно быть добрым. Но, по мнению автора этой книги, именно доброта и спасает нас в самое тяжелое время, именно она придает смысл жизни.

Несколько запомнившихся идей из книги:

📚Существует множество доказательств того, что враждебность и грубость губительно сказываются и на нашем здоровье, и на наших отношениях, и на благополучии, и даже на нашей карьере. В то же время все больше исследований говорит о том, что доброта — это ключ ко всему. Кто-то посмеется над этим утверждением, трактуя данное качество как признак слабости, однако истина прямо противоположна: доброта — это сила.

📚По логике вещей, противоположностью доброты является недоброжелательность, но ей в то же мере противоречит равнодушие. Человек не может быть добрым, если не проявляет заботы. Безразличие и доброта не могут существовать вместе.

📚Когда люди проявляют доброту, укрепляется их иммунная система, а выработка серотонина увеличивается. Добрые люди легче переносят хронические боли, стресс и бессонницу, они чаще чувствуют себя счастливыми.

📚Грубость и вправду заразительна, она распространяется подобно вирусу. Отчасти проблема заключается в том, что мы терпимо относимся к такому поведению. Грубость можно пресечь, если всем станет ясно, что такое поведение недопустимо. Если мы хотим развивать культуру доброты и учтивости, она должна стать нашей полноценной позицией.

📚Каждый раз, когда мы ловим себя на том, что осуждаем кого-то за его поведение, внешность или слова, давайте попробуем спросить: «А какой в этом смысл? Мне от этого станет легче?».

📚То, что мешает нам быть добрыми по отношению к себе, — это, как правило, те же самые камни преткновения, которые стоят на пути нашей доброты по отношению к другим людям: страх, недостаток свободного времени, усталость, апатия, рассеянность.

📚Как быть добрым с теми, кто нам не нравится? Поможет подход, описанный Халилем Джебраном: «Я научился молчанию у болтунов, терпимости у нетерпимы и доброте у грубиянов».

Читать полностью…

MakeRight

Сегодня стало известно, что в возрасте 90 лет умер Даниэль Канеман, нобелевский лауреат, автор бестселлера «Думай медленно… Решай быстро».
Он прожил долгую и плодотворную жизнь, его работы помогали думать о том, как мы думаем, исследовать собственный процесс мышления, замечать когнитивные ошибки. В нем поражало не только то, что он сохранял ясный ум и удивительную работоспособность в преклонном возрасте, но и то, что, несмотря на свой авторитет, он умел признавать ошибки, не боялся отказаться от прежних воззрений, если оказывалось, что они противоречат новым данным. Это действительно очень редкое и ценное качество.

Выбрали несколько идей из книг Даниэля Канемана, о которых стоит помнить тем, кто стремится к ясности мышления

— У человека есть две системы мышления. Система 1 — быстрая, она включается автоматически, мы не контролируем ее. Ее работа позволяет нам сохранять энергию, и эта система эффективна во многих случаях, но проблемы начинаются тогда, когда мы полагаемся на ее работу в тех случаях, когда нужна работа медленной системы. Система 2 — медленная, она включается, когда нам нужно что-то вычислить или проанализировать, и для ее работы требуется много энергии.

— Одна из особенностей Системы 1 — предвзятость подтверждения, стремление искать факты, которые согласуются с имеющимися убеждениями, и отрицать или не замечать те, что не согласуются.

— Люди склонны видеть причинно-следственные связи в случайных событиях, отсюда любовь многих объяснять черты характера рождением под определенным знаком зодиака.

— Когда происходит какое-то неожиданное событие, мы создаем новую картину мира, но теряем воспоминания о прежней и не можем воссоздать свои прежние взгляды, предшествовавшие этому событию. Так появляется когнитивное искажение «я так и знал», когда мы считаем, что случайное событие можно было предсказать заранее. 

— Нам стоит замечать за собой склонность делать прогнозы в отношении ситуаций, которые в принципе не поддаются прогнозированию. Это происходит, когда наша Система 1 пытается дать простой ответ на трудный вопрос либо подменяет его ответом на более легкий.

— Большинство людей оптимисты — мы оцениваем свои навыки выше среднего даже в тех областях, где не являемся специалистами. Благодаря оптимизму мы лучше справляемся с неудачами, но в то же время из-за него мы можем утратить связь с реальностью, пойти на неоправданный риск и стать излишне самоуверенными.

— Мы склонны к «лжехотению», когда преувеличиваем влияние крупной покупки на наше благополучие в будущем и принимаем ошибочные решения о будущем под влиянием эмоций, которые испытываем в настоящем. 

О жизни Даниэля Канемана и дружбе с Амосом Тверски: https://makeright.ru/library/the-undoing-project-proekt-otmena/
Краткое изложение работ:
«Думай медленно… Решай быстро»: https://makeright.ru/library/dumat-medlenno-i-bystro/
«Шум»: https://makeright.ru/library/noise-by-daniel-kahneman-book-sprint/

Читать полностью…

MakeRight

Из книги «Скорбящий мозг: удивительная наука любви и потери» (The Grieving Brain) Мэри-Фрэнсис О’Коннор:

— Мозг постоянно создает карты, и при тяжелой утрате ему приходится кардинально обновить карту. Горевание требует решения сложной задачи: выбросить карту, по которой мы ориентировались в прошлой жизни, и создать новую. Горевание можно рассматривать как один из видов обучения. Поскольку обучение — это то, чем мы занимаемся всю жизнь, восприятие скорби как вида обучения может сделать ее более понятной и дать нам терпение.

— Широко известна модель пяти стадий горя, предложенная Элизабет Кюблер-Росс в книге «О смерти и умирании» (1969). Стадии включают отрицание, гнев, торг, депрессию и принятие. Несмотря на популярность модели, последующие исследования показали, что она неточна. Хотя Кюблер-Росс точно описала содержание горя, переживаемого отдельными людьми, предложенные ею этапы не применимы ко всем скорбящим людям и не представляют собой научно доказанную модель процесса скорби. Проблема заключается в неправильном толковании ее модели как предписания о том, как скорбеть, что приводит к тому, что люди, понесшие тяжелую утрату, чувствуют себя ненормальными, если они не проходят этапы в предписанном порядке или не переживают их все. Этапы не линейны, и люди могут входить в состояние отрицания и выходить из него в разное время.

— Исследование траекторий скорбящих, проведенное Джорджем Бонанно, привело к неожиданному выводу — значительное число вдов и вдовцов попадают в категорию «жизнестойкости». Эти люди не испытывали депрессии после потери своего супруга. Это открытие бросает вызов распространенному предположению о том, что горе является синонимом депрессии. Было установлено, что категория жизнестойкости является наиболее распространенным типом скорби, что указывает на то, что у большинства людей, переживающих смерть близкого человека, не развивается депрессия. Однако примерно у каждого десятого человека, пережившего тяжелую утрату, состояние не улучшается при обычной поддержке, и со временем их жизнь не обретает смысла. Сосредоточение внимания на этой группе привело к разработке эффективных методов психотерапии.

— Комплексная терапии горя, разработанная психиатром Кэти Шир из Колумбийского университета, оказалась эффективной в лечение сложного горя. Она включает в себя пересмотр сильных эмоций и воспоминаний, связанных с потерей. Терапия направлена на поиск целей и видов деятельности, которые вызывали бы интерес и укрепляли социальные связи. Экспозиционная терапия и когнитивно-поведенческая терапия также являются эффективными методами лечения.

— Сострадание со стороны друга или системы поддержки не может полностью заменить потерю, пережитую скорбящим человеком, но оно может помочь им справиться с потрясениями, вызванными потерей. Предложения поддержки, любви и заботы скорбящему человеку нужны не для того, чтобы избавить его от боли, а для того, чтобы показать ему, что его слышат и любят. Умение слушать и сопереживающее присутствие могут принести утешение как скорбящему человеку, так и тому, кто за ним ухаживает.

— Содержание наших мыслей и то, как мы на них реагируем, существенно влияют на процесс скорби. Важна способность ориентироваться в своих мыслях и эмоциях. Это заставляет вспомнить Молитву о безмятежности: принимать то, что нельзя изменить, иметь мужество изменить то, что находится под нашим контролем, и набираться мудрости, чтобы отличить одно от другого.

Читать полностью…

MakeRight

Джозеф Конрад писал, что тот, кто желает убеждать, должен полагаться не на верный аргумент, а на верное слово.

Важно все, что мы говорим, но некоторые слова больше воздействуют на людей, чем другие. Если правильно подобрать слова и использовать их в нужное время, они могут изменить мнения и убеждения, заинтересовать аудиторию и склонить к определенным поступкам. В книге «Волшебные слова» Йона Бергер объясняет тайные правила использования языка, объясняет, как с помощью речи убеждать других, укреплять отношения и преуспевать на работе и в семье.

Несколько полезных идей

📚Сегодня мы можем проследить механизм словесного воздействия, благо высокие технологии позволяют анализировать язык невероятно точным образом. Вот лишь некоторые примеры такого анализа. Чем больше предлогов в сопроводительном письме, приложенном к вашему резюме, тем больше шансов получить работу — добавление большего количества предлогов повышает вероятность трудоустройства на 24 процента. Если вы, предлагая что-то, говорите «рекомендуется», а не «мне нравится», у вас на 32 процента больше шансов, что к вашему предложению отнесутся положительно.

📚Люди по-разному воспринимают существительные и глаголы. Глаголы обозначают действия, а существительные — идентичность. Нужно просить людей быть слушателями, чтобы они слушали, и руководителями, если нужно, чтобы они руководили. Если вы хотите, чтобы человек вел себя честно, попросите его не быть мошенником, а не говорите ему «Не жульничай». Если хотите, чтобы ребенок не врал вам, попросите его не быть лжецом — это работает лучше, чем просьба не врать.

📚Автор и его коллега Грант Пакард проанализировали около 250 обзоров книг на Amazon. Они обнаружили, что людям больше нравятся рецензии, где употребляется настоящее время: книга имеет (а не имела) прекрасное развитие сюжета, легко читается (а не прочитана) и так далее. Та же тенденция обнаружилась и в музыкальных обзорах, и в обзорах и предложениях товаров и услуг. Прошедшее время передает какую-то мимолетность и субъективность, а настоящее время предполагает что-то полезное и долговременное, то, что работает в данный момент, а не работало когда-то давно. Это не просто прошлый опыт, но то, что происходит прямо сейчас.

📚Бергер сравнивает просьбу о совете с лестью. Но явная лесть настораживает, люди справедливо видят в ней скрытые мотивы. Просьба о совете — это способ показать человеку, что его мнение ценно для вас, что вы считаете его умным.

Узнать ключевые идеи книги вы можете из нашего спринта (доступно аудио): https://makeright.ru/library/magic-words-by-jonah-berger-sprint/

Читать полностью…

MakeRight

Книга гарвардского психолога Дэниела Гилберта «Спотыкаясь о счастье» – международный бестселлер, который неоднократно попадал в списки лучших книг по психологии от авторитетных изданий. Но эта книга вовсе не пособие по достижению счастья, как можно подумать из названия. «Спотыкаясь о счастье» – это захватывающий рассказ о том, как мы заглядываем в будущее и почему так мало знаем о потребностях и желаниях наших будущих «я».

📚Мы слишком полагаемся на свою способность заглядывать в будущее, но в действительности мы очень слабо представляем, что будут хотеть наши будущие «я» и что сделает их счастливыми, так как наш мозг подвержен разного рода ментальным ловушкам, а наши преставления – это смесь реальности и иллюзии. Именно поэтому мы обречены вновь и вновь «спотыкаться о счастье», недоумевая, почему нас совсем не радует то, к чему мы так страстно стремились.

Несколько полезных идей

📖 Ставьте под сомнение свои представления о прошлом и о будущем — они не отражают действительность и подвержены искажениям.

📖 Помните, что слишком часто мы делаем прогнозы только на основании того, что нам известно, но упускаем огромный пласт того, что нам неизвестно.

📖 Не полагайтесь только на свое воображение, спрашивайте, что чувствуют люди, которые находятся в том положении, которого вы хотите достичь. Обращайте внимание не только на ваши отличия от других, но и на ваше сходство.

📖 Если вам не хватает смелости, помните, что, скорее всего, вы будете жалеть о том, чего не сделали, а не о том, что сделали. Так работает наша психологическая иммунная система.

📖 Пересмотрите отношение к тревожности и негативному мышлению — они вам не враги. Когда мы представляем плохие сценарии, то повышаем собственную сопротивляемость и лучше подготавливаем себя к будущим трудностям.

📖 Можно уменьшить привыкание либо с помощью большего разнообразия, либо с помощью увеличения временного интервала между переживанием одно и того же удовольствия.

📖 Даже если у вас был плохой день, вы можете исправить впечатление о нем с помощью хорошего завершения — используйте человеческую пристрастность к финалам.

Больше об идеях книги читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/stumbling-on-happiness-by-daniel-gilbert-sprint/

Читать полностью…

MakeRight

Как избежать «ноши постоянной занятости»

В своей новой книге Кэл Ньюпорт предлагает философию «медленной продуктивности» как альтернативу тому, что он называет «псевдопродуктивностью». В основе медленной продуктивности лежат принципы концентрации на небольшом количестве задач, работы в естественном темпе и приоритет качества. В книге рассматривается и более широкий вопрос о том, как в современном мире организуется и измеряется когнитивный труд. Ньюпорт указывает на то, что текущее определение продуктивности стимулирует нас рассматривать занятость как показатель полезной деятельности, что приводит к перегрузке и истощению. Он анализирует, как работали знаменитые творцы, и рассказывает об уроках, которые они могут дать современному работнику.

📖 В отсутствие более тонких показателей эффективности существует тенденция отдавать предпочтение мелким, легко поддающимся количественной оценке задачам, при этом игнорируются затраты на глубокую и значимую работу. Этот сдвиг в сторону видимой активности в качестве косвенного показателя продуктивности автор называет псевдопродуктивностью. Зависимость от видимой активности привела к формированию культуры, в которой видимость занятости превалирует над значимой, результативной работой.

📖Концепция «медленной продуктивности» предполагает отказ от прославления занятости и более сбалансированный и гуманный подход к работе. Медленная продуктивность — это не протест против работы, а поиск более разумного и эффективного подхода к ней. Это ответ на бешеный темп современной рабочей культуры, где люди очень много работают, но очень мало достигают.

Больше о «медленной продуктивности» и идеях книги Кэла Ньюпорта читайте в нашем новом спринте: https://makeright.ru/library/slow-productivity-by-cal-newport-sprint/

Читать полностью…

MakeRight

❗❗Сегодня последний день наших акций — «Удвоение» и «Бессрочный тариф».

По акции «Удвоение» вы получаете х2 к выбранному периоду подписки. Например, оформили подписку на 1 год, получили еще год в подарок.
«Бессрочный тариф» полностью оправдывает своё название. Это бесконечная подписка на нашу библиотеку. Тариф для настоящих ценителей книг и всех, кто верит в наш сервис. Работаем для вас с 2015 года!

Что вы получите, если оформите подписку на наш сервис:

Доступ к огромной библиотеке ключевых идей книг. 778 материалов. И мы не собираемся останавливаться. Библиотека регулярно обновляется.
Доступ к эксклюзивным материалам впервые на русском. Пока книги не изданы на русском, вы уже можете читать их идеи у нас! Более 430 эксклюзивных спринтов (ключевых идей книг).
Возможность слушать аудио-версии спринтов. Качественная озвучка. Более 600 аудиоверсий!
Доступ ко всем книгам марафонам бесплатно! На сегодня мы издали уже 14 книг!
Возможность проходить тесты после прочтения спринтов. Это позволит вам не забыть самое важное. За каждый пройденный тест вы будете получать сертификат!

Успейте оформить подписку!

Оформить подписку


_________________

Реклама: ИП Смыгин К.И
ИНН: 071604685057
ID: 2VtzqxQaUDh

Читать полностью…

MakeRight

В фильме «Шпионский мост» есть примечательный диалог, в котором адвокат в исполнении Тома Хэнкса говорит обвиняемому в шпионаже герою Марка Райлэнса о том, что его собираются отправить на электрический стул, но герой Райлэнса остается невозмутимым. «И вы совсем не волнуетесь?», — спрашивает адвокат. «А это поможет?», — отвечает обвиняемый.

Мало кто может похвастаться таким самообладанием. Около 40% людей ежедневно страдают от повышенной тревожности, многие описывают себя как хронических невротиков. Кроме страданий, которые испытывает человек из-за тревожности, опасность этого состояния в том, что нервозность может привести к депрессии или мании. В книге «Лекарство от нервов» клинический психолог Роберт Лихи рассказывает о методах когнитивно-поведенческой терапии против тревожности. Когнитивно-поведенческую терапию можно назвать современной версией стоицизма. В ней упор делается на осознание и пересмотр убеждений пациентов и их негативных установок. Человек сначала осознает, какие убеждения формируют его мировосприятие и мешают его нормальной жизни, а затем учится заменять их на те, что способствуют плодотворной жизни, а это помогает ему изменить свое поведение.

Несколько полезных идей

📖Чтобы найти эффективные способы борьбы с беспокойством, нужно понимать не только его причины, но и его смысл — то есть то, какую роль он играет в жизни человека и, как это ни парадоксально, какие проблемы помогает решать. 

📖Разделите беспокойство на продуктивное и непродуктивное. Что отличает непродуктивное беспокойство? Пережевывание мыслей, волнение о вопросах, на которые нет ответов — все это приведет к снижению продуктивности и росту риска развития депрессии. Иная форма непродуктивного волнения — когда вы позволяете своему разуму создавать «цепную реакцию» волнения о событиях. Как правило, человек-невротик способен довести одну проблему средних масштабов до уровня катастрофы.

📖Как беспокоиться «продуктивно»? В первую очередь необходимо определить, является ли проблема актуальной и обоснованной. Затем нужно подумать, можно ли решить проблему сейчас или в ближайшее время — продуктивная тревога почти сразу превращается в реальное решение вопроса. Чаще всего любое ваше беспокойство может решиться с помощью сбора информации и последующего за ним создания четкого плана действий.

📖Действенная начальная техника — ведение дневника беспокойства, где вы бы записывали ситуации, предшествующие тревоге и вызывающие ее. Ваши записи помогут вам планировать и управлять своим состоянием. Читая свои записи, вы сами можете увидеть, что вам стоит сделать с каждым аспектом проблемы. 

📖Сконцентрируйтесь на более серьезной угрозе. Определите, какие убеждения о себе вызывают у вас напряжение, а затем подвергните их сомнению. Посмотрите — не стоят ли перед вами гораздо более важные и конкретные задачи, чем те, о которых вы беспокоитесь.

Подробнее об идеях книги читайте в спринте: https://makeright.ru/library/lekarstvo-ot-nervov-sprint-knigi-roberta-lihi/

Читать полностью…

MakeRight

Весна! Радость, солнце, тепло впереди! Под такое позитивное весеннее настроение мы запустили максимальное комбо — акция «Удвоение» и «Бессрочный тариф». Выбирайте, что вам больше нравится.

По акции «Удвоение» вы получаете х2 к выбранному периоду подписки. Например, оформили подписку на 1 год, получили еще год в подарок.
«Бессрочный тариф» полностью оправдывает своё название. Это бесконечная подписка на нашу библиотеку. Тариф для настоящих ценителей книг и всех, кто верит в наш сервис. Работаем для вас с 2015 года!
Оформить подписку

Кстати, что вы получите, если оформите подписку на наш сервис:

Доступ к огромной библиотеке ключевых идей книг. 778 материалов. И мы не собираемся останавливаться. Библиотека регулярно обновляется.
Доступ к эксклюзивным материалам впервые на русском. Пока книги не изданы на русском, вы уже можете читать их идеи у нас! Более 430 эксклюзивных спринтов (ключевых идей книг).
Возможность слушать аудио-версии спринтов. Качественная озвучка. Более 600 аудиоверсий!
Доступ ко всем книгам марафонам бесплатно! На сегодня мы издали уже 14 книг!
Возможность проходить тесты после прочтения спринтов. Это позволит вам не забыть самое важное. За каждый пройденный тест вы будете получать сертификат!

Ценные знания, важные идеи уже с нетерпением ждут вас! Успейте оформить подписку с выгодным предложением и читайте лучшее каждый день!
Оформить подписку


_________________

Реклама: ИП Смыгин К.И
ИНН: 071604685057
ID: 2VtzqwLQv3u

Читать полностью…

MakeRight

В мире всё больше пожилых людей, сохранение здоровья которых стало общественной задачей. Поэтому сегодня исследования старения выходят на новый уровень. Публикуется огромное количество научных статей, компании инвестируют миллиарды долларов в борьбу со старением, крупные фармацевтические компании заняты собственными разработками. Означает ли это, что можно продлить здоровую полноценную жизнь, избавившись от неизбежных проблем старения? Некоторые ученые дают уверенный утвердительный ответ, а их поклонники-миллионеры охотно финансируют их исследования.

В новой книге «Почему мы умираем» биохимик, писатель и нобелевский лауреат по химии Венки Рамакришнан рассказывает о разных подходах к пониманию старения и борьбе с ним. Страх перед смертью постоянно присутствует в нашей жизни, но мы стараемся не думать о собственной недолговечности. Благодаря развитию биологии мы получили новые возможности понять процессы старения и причины, по которым некоторые виды животных живут дольше других. Это позволяет задуматься, возможно ли обмануть старость и смерть и жить намного дольше. В своей книге Рамакришнан рассказывает о научных прорывах и существующих сегодня методах увеличения продолжительности жизни.

Цитата: «Еще одной панацеей в борьбе со старением считались антиоксиданты — соединения, которые борются с активными формами кислорода, повреждающими митохондрии и ДНК. Препараты с антиоксидантами, направленными против свободных радикалов, широко рекламировались, их продажи росли, косметические компании включали в свою продукцию витамин Е, ретиноевую кислоту и прочие антиоксиданты. Однако анализ 68 рандомизированных исследований антиоксидантных добавок, в которых принимали участие 230 тысяч человек, показал, что ни одна из них не снижает смертность, а некоторые даже увеличивают ее (бета-каротин и витамин Е). Лучше есть больше капусты и вообще больше свежих овощей и фруктов, которые тоже содержат антиоксиданты, но в умеренных количествах».

Больше идей — в нашем новом спринте: https://makeright.ru/library/pochemu-my-umiraem-nauka-o-starenii-i-stremlenie-k-bessmertiyu/

Читать полностью…

MakeRight

В книге «Уравновешенный мозг» нейробиолог, руководитель лаборатории нейронаук в области психического здоровья Кембриджского университета Камилла Норд рассказывает о связи мозга, тела и психического здоровья.

На протяжении тысячелетий общество и наука искали способы улучшить психическое благополучие человека, но эта задача все еще не решена. Сегодня ее пытается решить нейробиология, изучающая, как наш опыт позитивных и негативных событий сказывается на отношении к собственной жизни. Что улучшает или, наоборот, ухудшает нашу жизнь, самооценку, удовольствие или неудовольствие от процесса бытия?

📖Норд понимает психическое здоровье мозга как уравновешенность, сбалансированность. В биологии похожий смысл имеет термин «гомеостаз», который помогает выживать живым организмам, поддерживая стабильное состояние внутри тела. Для психического здоровья требуется гибкое реагирование на изменения во внутренней и внешней среде.

📖Исследования показали, что люди, испытывающие больше удовольствия от повседневной жизни, отмечают и более высокую удовлетворенность жизнью, то есть переживание эвдемонии переплетается с гедонией. Согласно данным опросов, корреляция между гедонией и эвдемонией составляет 0,96, что заставляет усомниться в том, что их действительно можно различать.

📖Способность мозга к обучению, прогнозированию событий и формированию ожиданий играет важнейшую роль в психическом здоровье, влияя на настроение, эмоции и образ мыслей.

📖Психическое здоровье не означает отсутствия негативных эмоций. Они нормальны и неизбежны. Но психически здоровый человек, пережив эти эмоции, все равно возвращается к относительно позитивному настрою или к невозмутимости. Он не выходит из равновесия, хотя и реагирует на негативные ошибки прогнозирования и другие стрессоры. Но он не делает широких обобщений и не переносит негативные ожидания на весь окружающий мир.

📖Уникальность мозга каждого человека означает, что не существует универсального подхода к психическому здоровью, и то, что работает для одного человека, может не работать для другого. Так, вашему другу может помогать йога и медитация, но они могут совсем не работать в вашем случае или даже ухудшать ваше состояние. Различные способы улучшения психического здоровья, как правило, работают только у определенной подгруппы людей. Когда вы встречаете статью о том, что средство X улучшает психическое здоровье или счастье, в лучшем случае это означает среднее значение для всей группы (иногда довольно небольшой).

📖Общий принцип для ощущения благополучия, счастья, удовольствия заключается в том, что позитивные чувства возникают, когда результат оказывается лучше, чем ожидал ваш мозг. Этот процесс ожидания, удивления и обучения – один из основополагающих компонентов психического здоровья.

📖Способность предвидеть и извлекать уроки из удовольствия может быть защитным фактором от ухудшения психического здоровья, а ангедония – предупреждающим знаком о том, что наше психическое здоровье ухудшается. Удовольствие поддерживает наше психическое здоровье, влияя на обучение и мотивацию: приятные ощущения подсказывают нам то, ради чего мы готовы тратить усилия.

Подробнее: https://makeright.ru/library/the-balanced-brain-by-camilla-nord-sprint/

Читать полностью…

MakeRight

Новинка-бестселлер этого года — мемуары Роба Хендерсона «Проблемный» (рейтинг Amazon 4,8). Роб Хендерсон родился в неблагополучной семье и оказался в десяти разных приемных семьях. Когда его усыновили в любящую семью, он надеялся, что жизнь наконец-то станет стабильной и безопасной, однако судьба распорядилась иначе. Чтобы обрести какой-то порядок в жизни, Роб записался в армию, после которой ему удалось поступить в Йель, а затем он продолжил обучение в Кембридже. Хендерсон специализировался не детской психологии, и его собственный опыт многому его научил. Но его история — это не стандартная история успеха или воплощения «американской мечты». Главные достижения Хендерсона — военная карьера, высшее образование в Йеле, докторская степень в Кембридже — кажутся ему пустыми мерилами успеха. Он утверждает, что стабильность дома важнее внешних достижений, и показывает, как самые привилегированные члены общества пользуются набором идей, которые вредят самым уязвимым. Хендерсон — автор понятия «роскошные убеждения», то есть те идеи, которые придают статус высшему классу, а менее удачливым приносят убытки. Так, студенты элитных учебных заведений утверждали, что институт брака устарел, однако подавляющее большинство из них выиграли от того, что выросли в семье с двумя родителями. Более того, большинство студентов признавались в своем намерении вступить в брак. Они любили рассуждать про инвестиционные банки как символ капиталистического общества, а параллельно посещали занятия по подбору персонала для Goldman Sachs.

Книга не издана на русском, но вы можете прочитать ее основные идеи в формате спринта: https://makeright.ru/library/troubled-by-rob-henderson-sprint/

Читать полностью…

MakeRight

Человеческий разум способен одновременно удерживать в сознании только один объект. Переключение между объектами информации возможно, но оно имеет свою цену: мигание внимания во время переключения, когда мы не можем осознавать поступающую информацию. То, на что люди обращают внимание, отражает их иерархию ценностей. Внимание, сосредоточенное на объекте, заставляет этот объект казаться более важным, чем прежде. Это понимал известный психотерапевт Милтон Эриксон при работе с пациентами, не желавшими задуматься о том, что сам Эриксон считал жизненно важным для их прогресса. Вместо того чтобы провоцировать сопротивление, повышая голос, он поступал противоположным образом. Эриксон дожидался, пока тяжелый грузовик начинал взбираться по холму за окном его кабинета, и специально понижал тон голоса. Чтобы услышать его, пациентам приходилось наклоняться вперед и всеми силами стараться удержать внимание. Эти усилия способствовали повышению «иерархии информации», которую Эриксон внушал пациентам.

Что почитать на тему убеждения:

📚«Психология влияния», Роберт Чалдини. Цитата: «У принципа недостатка может быть неожиданный эффект. Так, запрещая что-то или подвергая цензуре художественные произведения, политики лишь увеличивают их популярность. Иногда даже можно встретить мнение, что лучший способ обеспечить популярность книге или фильму — это запретить его».
Спринт: https://makeright.ru/library/influence-by-robert-cialdini-sprint/?read=indesign

📚«Искусство влияния», Тали Шарот. Цитата: «Пытаясь переубедить другого человека, мы можем собрать массу информации и представить ее в виде логичной цепочки фактов, но исследования показывают, что наш мозг — результат миллионов лет эволюции — не доверяет им. Наша «человечность» — это надежды, страхи, желания, и они для нас важнее фактов». Спринт: https://makeright.ru/library/iskusstvo-vliyaniya-sprint-knigi/

📚«Катализатор», Йона Бергер. Цитата: «Люди не любят неопределенности, чем еще сильнее подпитывают свою инертность. Любые перемены сначала воспринимаются как перемены к худшему, даже если это вовсе не так. Опытные катализаторы стараются облегчить восприятие нового: например, раздают бесплатные образцы нового продукта, чтобы потенциальный потребитель как следует с ним ознакомился и принял любое решение». Спринт: https://makeright.ru/library/catalyst-by-jonah-berger-book-sprint/

📚«Руководство по хайпу», Майкл Шейн. Цитата «Подумайте не только о сильных сторонах, но и о слабостях, которых вы стесняетесь, досаждавших вам с детства. Подумайте, как превратить слабость в силу. Как только вы это поймёте, постарайтесь донести это до окружающих. Есть множество принципов построения сюжета — путешествие героя, линейное повествование, трехактная структура. Используйте один из них, чтобы история выглядела живой и убедительной». Спринт: https://makeright.ru/library/the-hype-handbook-by-michael-schein-book-sprint/

📚«Харизма», Оливия Фокс Кобейн. Цитата: «Суть харизмы автор выражает в трех типах поведения — присутствие, сила и теплота. Харизматичные люди умеют передавать эти качества как через слова, так и (что не менее, а, может быть, и более важно) через язык тела». Спринт: https://makeright.ru/library/mif-o-harizme/?read=indesign

Читать полностью…

MakeRight

Недавно мы рассказывали о замечательной книге «Скорбящий мозг» (ключевые идеи) — о том, что как мозг справляется с утратой, почему большинство людей психологически устойчивы и как восприятие скорби как вида обучения помогает набраться терпения. Сегодня мы опубликовали спринт книги, которая будет хорошим дополнением, — «Уравновешенный мозг» (The Balanced Brain). Ее автор, Камилла Норд — нейробиолог, глава лаборатории нейронаук в области психического здоровья в Кембриджском университете. В книге она объясняет, почему не существует универсального подхода к психическому здоровью и какую роль в этом играет удовольствие и боль.

📖Когда вы встречаете статью о том, что средство X улучшает психическое здоровье или счастье, в лучшем случае это означает среднее значение для всей группы (иногда довольно небольшой). Уникальность мозга каждого человека означает, что не существует универсального подхода к психическому здоровью, и то, что работает для одного человека, может не работать для другого. Так, вашему другу может помогать йога и медитация, но они могут совсем не работать в вашем случае или даже ухудшать ваше состояние. Различные способы улучшения психического здоровья, как правило, работают только у определенной подгруппы людей.

📖Способность искать и испытывать удовольствие — ключ к психическому здоровью. Хотя постоянное стремление к удовольствиям опасно, в умеренном гедонизме есть свои преимущества. Распространено мнение, что ради психического здоровья полезно придерживаться строгого и не слишком приятного режима: физические упражнения, отказ от алкоголя, медикаментозное лечение или терапия. Каждый из этих путей может быть полезным, но не стоит забывать о том, что в основе психического здоровья лежит способность испытывать удовольствие. Для некоторых уязвимых людей сосредоточение внимания на том, что приносит удовольствие, может стать путем к сохранению психического здоровья.

📖Плохое настроение часто бывает связано с воспалением в организме. Люди с депрессией и другими психическими проблемами имеют более высокие маркеры воспаления, чем не страдающие этими заболеваниями. Высокий уровень воспаления вызывает когнитивные и мозговые изменения, которые связаны с депрессией и обработкой эмоций.

Больше идей — в нашем новом спринте

Читать полностью…

MakeRight

«Должно ли искусство быть понятным? Да, но лишь для тех, кому оно адресовано». Этот афоризм Станислава Ежи Леца можно применить и к бизнесу: не пытаться заинтересовать всех, а грамотно преподнести свой продукт самой подходящей аудитории.

В книге «Как я это построил» Гай Раз описывает стратегию «боковой двери» для выхода на рынок со множеством конкурентов. Уже существующие успешные компании не заинтересованы в появлении на рынке перспективных конкурентов и всеми силами стремятся им помешать. Это естественный процесс: новые предприятия входят и выходят из рынка, возникают и перемещаются, растут или рассыпаются. Поэтому новому предприятию очень важно придумать то, что поставит вас вне конкуренции. Это может быть новый продукт, новый способ его изготовления или позиционирования, новое место для реализации. Это и есть боковая дверь. Иногда она может быть гораздо шире, чем главный вход. Питер Тиль говорил, что не всегда стоит ломиться в крошечную дверцу, куда рвутся все. Возможно, стоит свернуть за угол и обнаружить там ворота, в которые никто не идет.

Предприниматель Питер Рахал задумал сделать маленький протеиновый батончик для сторонников палеодиеты под названием RXBar. Он знал, что рынок батончиков полон и вряд ли ему нужен еще один. Батончики были одним из самых перенасыщенных секторов в пищевом бизнесе. Когда они с бизнес-партнером Джаредом Смитом прошлись по магазину органических продуктов Whole Foods, они обнаружили протеиновые батончики на все вкусы. Не было смысла идти через главный вход с еще одним продуктом. Но Питер не переживал. Он с самого начала задумал создать батончик для поклонников кроссфита и палеодиеты. Продавать такой продукт Питер собирался в интернет-магазине, где его могли бы закупать спортзалы. Потребители бы обращались за батончиком напрямую к производителю. Он не содержал ни злаков, ни молочных продуктов, ни бобовых, ни сахара, и это было его преимуществом перед аналогичной продукцией. 

Крупные предприятия не интересуются такими нишами, они стремятся разместить свою продукцию в сетевых популярных магазинах. Однако Питер Рахал предпочел иметь клиентов из любителей кроссфита и палеодиеты и собственный интернет-магазин. Батончик RXBar для этого и создавался. Боковой дверью стали кроссфит, палеодиета и прямой доступ к потребителю. Эта дверь и стала теми воротами, о которых говорил Питер Тиль.

Больше бизнес-историй читайте в нашем новом спринте «Как я это построил»: https://makeright.ru/library/how-i-built-this-by-guy-raz-sprint/

Читать полностью…

MakeRight

Убежать от реальности: как тревога и ощущение бессмысленности жизни ведут к зависимости

Есть много книг о формировании полезных привычек, но довольно мало о причинах зависимости и ее преодолении. Выбрали четыре действительно достойных книги на эту тему. Они не только дают понять, почему люди легко становятся зависимыми, но и помогают осознать, что делает человека неуязвимым для зависимости.

📚«Биология желания» Марка Льюиса. Несмотря на название, книга в большей степени посвящена психологии зависимости. Основная идея — нельзя объяснить зависимость только химическими процессами в мозге, важен личный опыт зависимого. В книге пять историй зависимых, каждая история трогает и ужасает. Льюис в книге отстаивает тезис о том, что отказ от зависимости — это процесс развития человека, продолжение его истории. Нейробиология объясняет внутренние процессы этих переходов, но ее одной недостаточно для понимания зависимости и ее преодоления. Истории людей показывают, что человек может преодолеть зависимость, даже если дойдет до ее последней стадии. Спринт (ключевые идеи): https://makeright.ru/library/biologiya-zhelaniya-zavisimost-ne-bolezn-sprint-knigi-marka-lyuisa/

📚«Без дна» Джудит Гризел. В этой книге сделан упор на действие самих веществ, вызывающих зависимость, на то, чем они привлекают и что обещают зависимому, и что отбирают. Автор рассказывает о зависимостях не только как ученый, но и как бывшая зависимая, преодолевшая пагубные пристрастия. То, что начинается как попытка получить удовольствие или спрятаться от проблем, оборачивается полным подчинением монстру, требующему все больших и больших жертв. То, что доставляло удовольствие, теперь просто еле-еле помогает снять невыносимую боль. Спринт: https://makeright.ru/library/never-enough-judith-grisel-book-sprint/

📚«В царстве голодных призраков» Габора Мате. В этой книге более выражен социальный контекст. У автора большой опыт в области реабилитации и в книге он делится выводами, к которым пришел, работая с людьми, страдающими от тяжелых зависимостей. По его мнению, глубинная причина зависимости связана с болью, ощущением пустоты и бессмысленности жизни. Вещества, вызывающие зависимости, — лишь средства, с помощью которых люди пытаются заглушить мучительные чувства и убежать от реальности. Зависимого не пугают предупреждения о вреде для здоровья и даже перспектива смерти, так как он не видит для себя жизни вне своей зависимости. По мнению автора, многие современные меры направлены на борьбу с зависимыми, а не на борьбу с зависимостью. Спринт: https://makeright.ru/library/in-the-realm-of-hungry-ghosts-book-sprint/

📚«Прививка от зависимости» Джессики Лэйхи. Эта книга — для родителей. Особенно важно, чтобы зависимость не сформировалась в детстве: алкоголь и другие вещества гораздо больше вредят мозгу ребенка, чем мозгу взрослого. Чем раньше сформируется зависимость, тем меньше шансов от нее избавиться. Чаще всего люди употребляют вещества, вызывающие зависимость, чтобы избавиться от беспокойства и тревоги. Если родители помогут детям научиться управлять эмоциями и настроением, они, скорее всего, сумеют избежать зависимости. Спринт: https://makeright.ru/library/the-addiction-inoculation-by-jessica-lahey-sprint/

Читать полностью…

MakeRight

Существует два различных состояния нашего «я»: «я-мыслитель» и «я-наблюдатель».

Полезную перспективу для понимания себя дает Расс Хэррис, психотерапевт и специалист по терапии принятия и ответственности (АСТ). Мы склонны воспринимать себя в духе утверждения, сформулированного Рене Декартом: «мыслю, значит, существую». Но Декарт упустил, что в нас есть еще тот, кто осознает, что он мыслит. И важно найти контакт с этой частью себя. Что бы ни происходило в вашей жизни, какая-то часть вашей личности наблюдает этот спектакль со стороны, рассматривает во всех подробностях словно в бинокль или окидывает взглядом общую картину. Эту часть нашего «я» можно назвать «я-наблюдатель». Другая часть личности — «я-мыслитель». Она думает, планирует, судит, сравнивает, творит, мечтает, анализирует и запоминает.

«Я-мыслитель» может создавать определенные когниции (мысли, образы, восприятия и т.д.), а «я-наблюдатель» наблюдает за тем, как они появляются и исчезают. «Я-мыслитель» склонен к выискиванию всего негативного. Хэррис сравнивает его с постоянно включенным радиоприемником, который настроен на волну «Радио Мрачняк». Если всерьез воспринимать все, что говорится на этой волне, можно сойти с ума. Проблема усугубляется тем, что это «радио» невозможно выключить, попытки приглушить приводят к тому, что оно начинает звучать громче.

Лучше всего воспринимать бормотание внутреннего радиоприемника в качестве фоновой музыки, которая не мешает заниматься важными делами. Ее можно слышать, но не замечать. Когда мы пониманием, что мысли и образы, представляют собой не более чем слова и картинки в голове, мы можем относиться к ним, как к фоновому шуму — позволить им приходить и уходить. Когда нас посещает неприятная мысль мы не фокусируемся на ней, а отмечаем ее присутствие, позволяем существовать и возвращаемся к своим занятиям. Если же «я-мыслитель» сообщает нечто полезное, мы обращаем на это внимание и используем в своей жизни.

В основе ACT — повышение осознанности. Человек учится отмечать про себя те мысли, чувства, действия, с помощью которых он пытается скрыться от тревоги и боли. Осознанность проявляется по-разному:

— Через разделение — человек перестает ставить знак равенства между своими болезненными образами и мыслями и своей личностью.
— Через расширение — человек учится не бежать от тревоги, а создавать для беспокоящих мыслей специальное место внутри себя, он учится жить с ними, перестает делать из них врага.
— Через вовлеченность — человек учится жить в настоящем, а не в прошлом или в будущем.
— Через развитие «Я-наблюдателя».
— Через ценности. Ценности — это принципы, в соотвествии с которыми мы строим нашу жизнь. Для полноценной жизни важно наладить связь с тем, что для нас важнее всего.

Больше о том, как ACT помогает справляться с кризисами, читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/esli-zhizn-nanosit-udar/

Читать полностью…

MakeRight

Иногда надо замолчать, чтобы тебя выслушали

Лучшие коммуникаторы понимают, что всякий раз, когда мы говорим, мы участвуем в одном из трех разговоров: практическом (о чем идет речь?), эмоциональном (что мы чувствуем?) и социальном (кто мы такие?). Без понимания, какой тип разговора вы ведете, вряд ли можно установить контакт с собеседником. В своей новой книге «Суперкоммуникаторы» Чарльз Дахигг рассказывает, как распознать эти три разговора, и дает советы для успешной навигации по ним.

Несколько полезных идей

— Самая важная цель любого разговора — установить связь. То, как мы задаем вопрос, иногда имеет большее значение, чем то, что мы спрашиваем.

— Суперкоммуникаторы подстраивают свой стиль общения под стиль партнера, они задают вопросы, которые выявляют потребности, цели, убеждения и эмоции.

— В группах с авторитарным лидером нейросинхронизация блокируется.

— Во время конфликта покажите второй стороне, что вы ее слушаете и воспринимаете ее слова всерьез. Ищите общие точки согласия, делитесь личными историями.

— Партнеры в счастливых отношениях во время конфликтов контролируют себя, обстановку и границы конфликта, они не пытаются контролировать друг друга.

— Помните, что у каждого множество идентичностей, не смотрите на мир только через линзы одной.

— Не всегда можно прийти к компромиссу, но можно постараться достигнуть понимания. Чтобы лучше понять собеседника: задавайте вопросы; обобщайте услышанное; спрашивайте вторую сторону, правильно ли вы ее поняли.

Об этих и других идеях книги Чарльза Дахигга вы узнаете из нашего нового спринта: https://makeright.ru/library/supercommunicators-by-charles-duhigg-sprint/

Читать полностью…

MakeRight

Когда люди сталкиваются с выбором, их решения направляют часто незаметные психологические предубеждения. В книге «Иллюзия выбора» Ричард Шоттон рассказывает о наиболее важных предубеждениях, влияющих на выбор, и объясняет, как компании могут использовать их для привлечения и удержания клиентов и увеличения продаж.

Несколько полезных идей:

📚Чтобы усилить воздействие маркетинговых кампаний, маркетологам необходимо знать, как формируются привычки:
Первое правило: выбирайте подходящее время.
Второе правило: не полагайтесь на мотивацию — создавайте зацепки. 
Третье правило: чтобы создать зацепку, используйте существующее поведение.
Четвёртое правило: сделайте поведение, которое вы пытаетесь стимулировать, очень простым.
Пятое правило: используйте возможности переменного подкрепления.
Шестое правило: повторение. 

📚Хотя маркетинг фокусируется на повышении мотивации к покупке, более эффективное решение — устранить препятствия, которые ей мешают.

📚Эффект генерации — это предвзятость памяти, которая означает, что люди с большей вероятностью вспомнят информацию, которую они сами активно генерировали. Применение эффекта генерации в маркетинге предполагает создание возможностей для активного вовлечения покупателей и процесс создания информации. Это можно сделать с помощью интерактивных элементов, заданий на заполнение пробелов, элементов головоломки или поощрения клиентов к активному участию в процессе понимания и запоминания информации.

📚Используйте социальное доказательство, чтобы свести к минимуму недовольство покупателей из-за нехватки товаров. В исследовании, проведенном Робертом Петерсоном из Техасского университета в 2019 году, участникам была показана страница товара на сайте с тремя разными надписями: «Отсутствует на складе», «Распродано» и «Недоступно». Выбор ярлыка существенно повлиял на реакцию участников. Термин «Распродано» вызвал меньше негативных реакций, чем формулировки «Отсутствует на складе» и «Недоступно». Формулировка «Распродано» подчеркивает популярность продукта и служит социальным доказательством, в то время как другие формулировки могут подразумевать логистическую проблему.

Больше об идеях книги читайте в нашем спринте:
https://makeright.ru/library/illusion-of-choice-by-richard-shotton-sprint/

Читать полностью…

MakeRight

Еще Эзоп заметил, что если человек берется за два дела, прямо противоположных друг другу — одно из них непременно не удается ему. Однако для квантовых компьютеров это не препятствие.

В книге «Квантовое превосходство: как квантовая компьютерная революция изменит все» Митио Каку, знаменитый физик и автор бестселлеров, рассказывает о том, как новые технологии смогут использовать загадочные эффекты квантовой теории, в том числе существование частиц сразу в нескольких состояниях одновременно и мгновенную передачу информации на огромные расстояния. Квантовая механика описывает реальность, которая бросает вызов традиционному пониманию физического мира. И квантовые компьютеры будут использовать возможности этой невидимой нам реальности.

📚Полностью квантовый компьютер пока еще не создан, для этого требуются постоянные исследования и сложные эксперименты. Пока что это отдельные экспериментальные устройства. Но квантовые компьютеры открывают новые миры, и ведущие технологические гиганты борются за превосходство в этой развивающейся технологии, поскольку победитель будет определять будущее.

📚Есть множество способов создания квантового компьютера, и у каждой конструкции будут свои преимущества и недостатки. Одна из перспективных моделей — фотонный квантовый компьютер, созданный в Китае. Китайские ученые утверждали, что их машина способна за 200 минут сделать вычисления, на которые обычному компьютеру потребовалось бы 500 млн лет. Этот квантовый компьютер вычисляет не на основе электронов, а с помощью лазерных лучей. Фотонный квантовый компьютер использует принцип суперпозиции, что позволяет ему обрабатывать большое количество данных параллельно. Создание фотонных квантовых компьютеров все еще является сложной задачей, требующей высокоточного управления фотонами и минимизации ошибок при обработке данных. Но при успешной реализации эта технология может иметь огромный потенциал в различных областях, таких как шифрование данных, оптимизация процессов искусственного интеллекта, разработка новых материалов и лекарств. Основное преимущество фотонных компьютеров — возможность работы при комнатной температуре, что позволяет избежать дополнительных затрат на охлаждение.

📚Прогресс в области квантовых компьютеров породил вычислительную химию и квантовую биологию. С помощью этих компьютеров можно создать реалистичные модели молекул, позволяющие видеть каждый атом в каждую наносекунду во время протекания химических реакций.

📚Квантовые компьютеры могли бы ускорить поиск новых лекарств, которые можно разрабатывать в их памяти, а не тратить десятилетия в лабораториях. Квантовые компьютеры в союзе с новой технологией CRISPR могут лечить болезни, считающиеся неизлечимыми.

Больше о квантовых компьютерах и основных идеях книги Митио Каку читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/quantum-supremacy-by-michio-kaku-sprint/

Читать полностью…

MakeRight

Курт Воннегут отмечал, что сам акт писания не только питает душу, но может также служить утешением и убежищем. Используя сократовский метод, Джеймс Плоткин, преподававший у Воннегута в Чикагском университете, спросил свою маленькую аудиторию: «Что делает художник? Скульптор, писатель, живописец…». Его ответ гласил: — Художник говорит: «Я ничего не могу поделать с окружающим хаосом, но я по крайней мере могу привести в порядок этот кусок холста, лист бумаги, обломок камня». Воннегут добавлял: «Большую часть своей взрослой жизни я пытался привести в порядок листы бумаги в восемь с половиной дюймов шириной и одиннадцать дюймов длиной. Это крайне ограниченная активность позволила мне не замечать множество бурь вокруг меня».

В книге «Письменное самораскрытие» основоположники техники экспрессивного письма Джеймс Пеннебейкер и Джошуа Смит рассказывают о том, в каких случаях полезна эта техника и как ее использовать. Экспрессивное письмо — это практика письменного выражения чувств и мыслей для преодоления проблем, связанных с травмирующими событиями. Как оказалось, это простое упражнение, выполняемое регулярно, благотворно влияет на физическое и психическое состояние человека. Экспрессивное письмо — это не просто ведение дневника, а терапевтический инструмент. Оно используется для облегчения состояния при различных проблемах со здоровьем, психологических травмах, ПТСР. Оно помогает восстанавливаться после потрясений, улучшать успеваемость в учебе и укреплять отношения с близкими.

Подробнее о технике и главных идеях книги читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/opening-up-by-writing-it-down-by-james-pennebaker-sprint/

Читать полностью…

MakeRight

Перспектива старения пугает многих, особенно потому, что оно связано с ухудшением памяти и ослаблением когнитивных способностей. Молодой мозг работает на пике своих возможностей: он учится, анализирует информацию, принимает решения, изобретает, помогает нам улучшать себя. Но с возрастом он меняется. В среднем после 40 лет он сокращается на 5 процентов за каждое десятилетие. Это негативно сказывается на памяти, продуктивности и концентрации внимания. Есть риск заболеть болезнью Альцгеймера, депрессией и другими психическими расстройствами. Даже у относительно молодых людей довольно часто развиваются когнитивные проблемы, болезнь Альцгеймера, проблемы с памятью, тревожность и депрессия.

В книге «Мозг, защищенный от старения» биохимик Марк Мильштейн рассказывает об огромном потенциале человеческого мозга и о том, почему серьезное снижение умственных способностей не является неизбежной частью старения. Автор дает рекомендации о том, как можно развить когнитивные навыки и укрепить краткосрочное и долгосрочное здоровье мозга, значительно снизив риск деменции.

Несколько идей

📚Для здоровья мозга необходимо поддерживать сердце, кровь и кровеносные сосуды настолько здоровыми, насколько возможно. На это влияют семь факторов: 1) уровень холестерина; 2) артериальное давление; 3) частота сердечных сокращений; 4) уровень сахара в крови; 5) гомоцистеин; 6) курение; 7) вес.

📚Между диабетом и болезнью Альцгеймера существует тесная связь. Резистентность к инсулину, которая поражает организм, приводит к тому, что клетки мозга больше не способны использовать сахар как топливо. Мозг начинает функционировать со сбоями, в первую очередь нарушается память. Из-за этого болезнь Альцгеймера иногда даже называют диабетом 3-го типа: в ней виноваты не только клубки и бляшки, но и нарушение мозгового метаболизма, вызванное избытком сахара и инсулинорезистентностью.

📚Настроение — это временное состояние ума, но оно влияет на нашу иммунную систему, гормоны, нервную систему и мозг. Человек, как правило, может контролировать свое настроение, например, любимым делом, просмотром комедий или общением с друзьями. Однако когда он не в силах его контролировать, это уже становится проблемой, вредной для мозга и организма в целом.

📚Как поддерживать мозг на пике формы? Один из способов — узнавать что-то новое на протяжении всей жизни. Мозг — настоящее хранилище информации, наподобие банковского. Чем больше вы вносите депозитов, тем меньше расход средств влияет на основной капитал. Депозиты в данном случае — это новые навыки и умения. С возрастом часть этих навыков теряется естественным образом, но большая часть все равно остается. Это главное правило для здоровья мозга.

Больше об идеях книги читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/the-age-proof-brain-by-marc-milstein-sprint/

Читать полностью…

MakeRight

Письменные практики для работы и жизни

Как указывает нейробиолог Дэниел Левитин, когда мы записываем свои мысли и идеи, то разгружаем мозг и экономим его ресурсы, которые были бы направлены на переживания и метания между сфокусированным режимом и состоянием пассивной задумчивости. Полезная идея — завести личную картотеку, ведь тогда вы сможете организовать ценные мысли и идеи и сохранить их.

Известный немецкий социолог Никлас Луман написал за свою карьеру более 70 книг и 250 статей. Секретом своей продуктивности он называл картотеку, которая стала его «вторым мозгом» — базой данных, которую он вел и расширял всю жизнь. Но у картотеки Лумана были отличия от обычной картотеки, в которой карточки организуются по темам. Каждой карточке с идеей Луман присваивал свой номер, а затем он дополнял идеи и уточнял идеи, используя перекрестные ссылки.

Как внедрить метод Цеттелькастен

— Приучите себя регулярно делать записи и пересматривать их, выбирая среди них самые многообещающие.

— Решите, с помощью какого инструмента вы будете организовывать свои заметки: с помощью компьютерной программы или как обычную картотеку.

— Заведите две картотеки для постоянных записей: библиографическую (справочную), куда вы будете записывать идеи из литературы и их источники; и основную, куда вы будете заносить собственные идеи, родившиеся в процессе размышлений или чтения.

— Формулируйте идеи для постоянных записей только собственными словами.

— Используйте нумерацию, проставляйте связи между заметками.

— Заведите указатель, чтобы ориентироваться в своих записях, проставляя в нем номера заметок и ключевые слова для них.

— Периодически пересматривайте свои заметки для поиска идей и неожиданных взаимосвязей между ними.

Больше о методе «Цеттелькастен» вы узнаете из спринта по книге «Как вести умные заметки» Сонке Аренса: https://makeright.ru/library/how-to-take-smart-notes-by-sonke-ahrens-book-sprint/

Что еще почитать о письменных практиках в нашей библиотеке:

📚«Письменное самораскрытие» Джеймса Пеннебейкера и Джошуа Смита о технике экспрессивного письма: https://makeright.ru/library/opening-up-by-writing-it-down-by-james-pennebaker-sprint/

📚«Гениальность на заказ» Марка Леви о фрирайтинге: https://makeright.ru/library/sluchajnaya-genialnost/

📚«Создание «второго мозга» Тьяго Форте об удобной системе организации информации: https://makeright.ru/library/building-a-second-brain-by-tiago-forte-sprint/

Читать полностью…

MakeRight

Как остроумно заметил Станислав Ежи Лец: «Людям нравятся такие мысли, которые не заставляют думать». И хотя можно найти множество примеров, подтверждающих этот афоризм, все-таки примеров поразительной силы человеческого интеллекта тоже предостаточно. Но как возник интеллект и почему настолько сильно превосходит способности других существ?

В книге «Краткая история интеллекта» Макс Беннет исследует зарождение интеллекта начиная с появления первых бактерий и его развитие до наших дней. Как специалист по искусственному интеллекту, Беннет часто задавался вопросом, почему между ним и человеческим интеллектом существуют значительные расхождения. К примеру, ИИ превзойдет любого человека в шахматной игре, но шестилетний ребенок загрузит посудомоечную машину лучше, чем ИИ.  Работы над ИИ ведутся с 1960-х годов, и прогресс в этой области налицо. ИИ побеждает людей во многих играх на ловкость, в том числе в шахматах и го, может распознавать опухоли на рентгеновских снимках не хуже специалистов-рентгенологов. Вот-вот он начнет управлять полностью автономными автомобилями. ChatGPT умеет сочинять стихи, переводить с иностранных языков, писать код и курсовую работу. Он может сдать экзамен по юриспруденции с большим количеством баллов, чем лучший студент-юрист. Но действительно ли он превосходит человеческий разум?
Если ИИ лучше людей решает задачи, означает ли это, что он просто уловил, как это делают люди, или руководствуется собственным методом? Ведь калькулятор тоже вычисляет быстрее людей, но значит ли это, что он понимает математику? Понимает ли сам дух закона ChatGPT, который набрал на экзамене больше баллов, чем студент-юрист?

Работая с GPT-3, Беннет заметил, что, несмотря на впечатляющие успехи, он делает и не менее впечатляющие ошибки. Он может написать эссе о связи выращивания картофеля в XVIII веке и современной глобализацией. В то же время, если спросить его, что можно увидеть в подвале старого дома, он ответит какую-нибудь ерунду. Суть одних вопросов он улавливает, другие ему непонятны. Но понимает ли сам человек собственный интеллект, который пытается воссоздать в ИИ? Чтобы ответить на вопросы об ИИ, нам нужно знать природу собственного интеллекта, принципы его работы и то, каким образом он возник.

Когда люди проектировали машины, они обращались к природе. Она же способна подсказать, как работает интеллект. Но хотя множество ученых тысячелетиями трудились над исследованием работы мозга, и пока еще на многие вопросы нет окончательных ответов. Беннет считает, что для полноты исследования нужно обратиться не к современным достижениям науки, а к глубокой древности, к окаменелостям земной коры, к генам внутри клеток всего мира животных и к мозгу этих животных. Потому что ответ, возможно, находится в очень далеком прошлом.

Подробнее об идеях книги — в нашем новом спринте: https://makeright.ru/library/a-brief-history-of-intelligence-by-max-bennett-sprint/

Читать полностью…
Subscribe to a channel