10792
Мы команда редакторов, которые профессионально рассказывают о лучших книгах по бизнесу, эффективности, науке и саморазвитию. Присоединяйтесь к нашему каналу, читайте только правильные книги! По всем вопросам: @smygin
📖«Вопрос о виновности» — философская работа Карла Ясперса, известного немецкого философа и психиатра, в которой он обсуждает возможные выходы из тупика, в который попала Германия в период нацистского режима. Будучи немцем, который открыто выступал против нацистского режима и сам чудом избежал депортации в концлагерь, Ясперс не отрывает себя от ответственности, а наоборот, разделяет ее с другими гражданами. Изучая вопрос о политической ответственности, Ясперс приходит к выводу, что только через внутренний переворот, основанный на признании собственной ответственности, можно начать процесс возрождения.
Читать полностью…
В книге «Выкупите свое время» (Buy Back Your Time) Дэн Мартелл рассказывает, как освободить свое время для тех занятий, которые приносят наибольшую отдачу и заряжают энергией, и делегировать остальное подходящим людям. Книга стала бестселлером по версии издания Wall Street Journal и входит в топ-3 бестселлеров Amazon в разделах «Стартапы», «Предпринимательство», «Тайм-менеджмент». Книгу также рекомендует автор бестселлера «Бережливый стартап» Эрик Рис.
📚Исследование Калифорнийского университета в Беркли, проведенное в апреле 2015 года, показало, что предприниматели часто страдают психическими расстройствами, такими как депрессия, СДВГ, зависимости и биполярное расстройство. Это выглядит довольно странно, поскольку большинство людей создают бизнес с самыми благими намерениями: изменить рынок, предложить новые, лучшие решения, проводить больше времени с семьей и друзьями. Но при этом у них масса проблем с психическим и физическим здоровьем. Причина, по мнению автора, в том, что большинство предпринимателей находятся в плену ложной идеи. Они считают, что нужно работать как можно больше, чтобы бизнес был продуктивным.
📚Люди со сложным детством чаще открывают собственный бизнес. Это объясняется в том числе тем, что они себя чувствуют вполне комфортно в условиях хаоса. Хаотичное детство означает, что люди умеют справляться там, где другие растеряются. Такие дети умеют сами решать свои проблемы, не полагаясь на взрослых. Если они растут на улице, это учит смекалке, умению вести переговоры, а иногда и драться. Этот опыт помогает им найти решение проблемы с нуля. Каждый стартап по своей сути — хаос. Проблема в том, что человек настолько привыкает к стрессовой и незнакомой обстановке, что начинает нуждаться в ней, становится зависимым от нее. Хаос кажется нормальным, а спокойствие — странным. Когда он решает сложную задачу, то тут же принимается искать следующую проблему, которой, скорее всего, вообще не существует. Он беспокоится, когда не нужно тушить пожар.
📚Есть пять способов вести дела, в которых проявляется потребность в неопределенности и хаосе. Они сильно мешают предпринимательскому успеху.
Первый способ — препятствующий. Человек саботирует свой успех, колеблясь в принятии важных решений.
Второй способ называется «демон скорости». В этом случае предприниматель выбирает самый быстрый, простой и дешевый вариант решения проблемы.
Третий способ — «супервайзер». Вы не учите сотрудников, но постоянно контролируете их, не объяснив толком, чего же от них хотите.
Четвертый способ — «экономия». Вы не считаете нужным вкладываться в рост, предпочитая, чтобы на вкладе копились проценты.
Пятый способ — «самолечение». Вы вознаграждаете себя в случае успеха алкоголем, перееданием и другими способами.
📚Как сделать делегирование привычным? У автора есть формула подсчета коэффициента обратного выкупа времени. Сначала нужно определить, сколько вам платит компания в год. Суммируйте все свои доходы: премии, зарплату, транспортные и командировочные расходы. Затем разделите это число на две тысячи (примерное количество рабочих часов в году). Это ваш заработок в час. Теперь разделите это число на четыре — это ваш коэффициент выкупа. Это та сумма, которую вы можете заплатить другому человеку за выполнение работы, которую раньше делали сами.
📚Если вам трудно делегировать некоторые задачи полностью, руководствуйтесь правилом 10-80-10. Сделайте первые 10 процентов работы, поручите сотруднику 80 процентов, а затем завершите оставшиеся 10 процентов.
Больше о принципах делегирования и других идеях читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/buy-back-your-time-by-dan-martell-sprint/
Миг осознания собственной бездарности как проблеск гениальности
Часто мы не подозреваем о наших скрытых возможностях и считаем, что талант — некое врожденное качество, и если уж его нет, то ничего не поделаешь. В книге «Скрытый потенциал» Адам Грант ссылается на исследование истоков таланта, в ходе которых были проведены углубленные интервью со 120 всемирно известными скульпторами, композиторами, художниками, пианистами, учеными и спортсменами. Помимо этого, были взяты интервью у их родителей, учителей и тренеров. Выяснилось, что почти никто из этих успешных людей не был вундеркиндом. Ни один из скульпторов не отличался в школе особыми художественными способностями. Среди пианистов лишь несколько человек в детстве выигрывали конкурсы исполнителей до 9 лет, а остальные казались одаренными разве что на фоне тех, кто вообще не умел играть. Будущие математики и неврологи учились в школе хорошо, но не более того. Никто из прославленных пловцов не устанавливал в детстве рекорды, не выигрывал крупные соревнования. У всех этих людей не было особых талантов, но была мотивация, привитая тренерами и учителями, которые превратили обучение в увлекательный процесс.
📚Одних амбиций недостаточно для роста, нужно совершенствоваться в своем деле независимо от премий, наград и престижных титулов. Рост начинается с набора определенных навыков, полученных еще в раннем детстве. Если воспитателям и учителям удалось воспитать в детях такие качества, как инициативность, просоциальность, дисциплинированность и целеустремленность, то они, как правило, становились успешными людьми независимо от дарований. Именно эти качества формируют характер.
📚Навыки характера могут подтолкнуть нас к достижению больших целей, и развить их никогда не поздно. Грант выделяет три стратегии развития навыков характера: • быть «создателем дискомфорта»; • быть «губкой», впитывающей информацию; • быть антиперфекционистом.
Подробнее о стратегиях — в спринте: https://makeright.ru/library/hidden-potential-by-adam-grant-sprint/
Книга о любви, написанная адвокатом, специализирующимся на бракоразводных процессах
В книге «Как сохранить любовь» Джеймс Секстон, адвокат, специализирующийся на бракоразводных процессах, рассказывает о типичных ошибках в отношениях, которые приводят к краху брака. В течение двадцати лет работы автор наблюдал, как счастливые прежде пары «теряли сюжет» истории, которую писали вместе. В своей книге он рассказывает том, что не надо делать, парам, которые хотят сохранить прочные отношения.
Множество женских журналов, психотерапевтов, экспертов с телевидения и радио дают советы, которые якобы помогают построить прекрасные отношения на всю оставшуюся жизнь. Это длится уже десятилетия, однако бизнес Секстона и его коллег по-прежнему процветает. Это заставляет усомниться в том, что есть простой и короткий путь к счастливому браку. Но если изучить способы, которыми отношения разрушаются, можно попробовать уберечь их от разрушения.
📚Браки и просто длительные отношения, независимо от поводов, рушатся по двум причинам. Первая — супруги не знают, чего хотят друг от друга. Вторая — они не могут выразить того, чего хотят. Очень важно понять это, чтобы история брака не перешла в историю развода.
📚Нам часто трудно объяснить себе самим некоторые свои поступки. Так почему же мы ждем этого от других? Откровенность поможет вашим партнерам лучше понять вас. Без таких объяснений трудно поддерживать связь, особенно в современном мире, где так много отвлекающих моментов.
📚Счастливые пары умеют не соглашаться друг с другом, не споря при этом о своей правоте. Брак — это не поиск истины. Стоит больше беспокоиться не о своей правоте, а об оптимальном решении возникшей проблемы. Да и что такое правота? Люди чаще всего живут в мире своих иллюзий, и правота их тоже может быть иллюзорной. Многие живут в мире ожиданий и надежд, избегая посмотреть реальности в глаза.
Больше идей — в нашем новом спринте: https://makeright.ru/library/how-to-stay-in-love-by-james-sexton-sprint/
Примерно 40% всего населения Земли уже страдают тем или иным аллергическим заболеванием. А к 2030 году ожидается, что показатель вырастет до 50%. Даже «безобидные» формы аллергии могут существенно повлиять на всю жизнь пациента. Но что такое аллергия?
Чем больше автор книги «Аллергия», Тереза Макфейл, погружалась в научную литературу об аллергии и чем больше беседовала с аллергологами и иммунологами, тем сложнее было понять природу аллергии. В своей книге она постаралась изложить все, что известно об аллергии: что это такое, почему она возникает, почему ситуация вокруг этого заболевания неуклонно и повсеместно ухудшается и какую роль оно может сыграть в судьбе всего человечества в современном изменчивом мире.
📚Гены важны в развитии аллергии, но их нельзя считать основным источником таких заболеваний. В исследованиях близнецов выяснилось, что только в 66% случаев однояйцевые близнецы с одинаковой ДНК одновременно страдали аллергией на арахис. У разнояйцевых близнецов, чей генетический код отличается друг от друга, общая пищевая аллергия встречалась в 70% случаев. Поскольку мы не находим стопроцентного единообразия в развитии аллергии у идентичных близнецов, причиной аллергической реакции правильнее считать не ДНК, а окружающую среду этих детей.
📚В последние 200 лет человечество медленно, но верно шло к осознанию, что аллергия — симптом гораздо более серьезной проблемы: что-то из того, что мы делаем или сделали, повышает восприимчивость иммунной системы, вызывает зуд, воспаление и общий дискомфорт. Одни специалисты говорят, что верна гигиеническая гипотеза, согласно которой нам вредит стремление к гигиене. Другие считают, что виной всему рацион питания: новые способы выращивания продуктов и их приготовления изменили микробом нашего кишечника, вызвав тем самым аллергию. А третьи утверждают, что различные искусственные химикаты и пластик — то, с чем мы ежедневно контактируем, — усиливают уязвимость и восприимчивость иммунной системы. Но все единодушны в главном: взаимодействие генов с окружающей средой (то, что называют эпигенетикой) играет большую роль в увеличении роста заболеваемостью аллергией, как и состав различных микроблоков — полости носа, кишечника и кожи.
Большей идей книги — в нашем обзоре: https://makeright.ru/blog/allergiya-zhestokie-igry-immuniteta/
В апреле вышла новая книга социального психолога Джонатана Хайдта «Беспокойное поколение» (The Anxious Generation) и сразу стала №1 по продажам на Amazon в категории «нон-фикшн». Хайдт рассказывает, почему с начала 2010-х годов психическое здоровье подростков резко ухудшается, о чем говорят показатели депрессии, тревожности и самоповреждений. Он приводит факты об эпидемии психических заболеваний подростков, которая охватила многие страны в одно и то же время. Главный фактор, по мнению автора, неконтролируемая онлайн-активность, с которой просто не может справиться детская психика. Можно было бы отмахнуться от этого, как от ворчания «раньше было лучше» от луддита, не поспевающего за развитием технологий, однако данные, которые приводит Хайдт, слишком весомы, чтобы их можно было игнорировать.
Автор объясняет, почему детям необходимы игры и самостоятельные исследования и как «игровое детство» начало приходить в упадок в 1980-х годах. Переключение с игр со сверстниками на онлайн-активности нарушило социальное и неврологическое развитие детей, приводя к недостатку сна, фрагментации внимания, зависимостям, одиночеству, социальному заражению, нездоровому социальному сравнению и перфекционизму. В своей книге автор диагностирует эти проблемы и предлагает решения как для родителей, так и для общества в целом.
Подготовили спринт с разбором главных выводов книги: https://makeright.ru/library/the-anxious-generation-by-jonathan-haidt-sprint/
В мире всё больше пожилых людей, сохранение здоровья которых стало общественной задачей. Поэтому сегодня исследования старения выходят на новый уровень. Публикуется огромное количество научных статей, компании инвестируют миллиарды долларов в борьбу со старением, крупные фармацевтические компании заняты собственными разработками. Означает ли это, что можно продлить здоровую полноценную жизнь, избавившись от неизбежных проблем старения? Некоторые ученые дают уверенный утвердительный ответ, а их поклонники-миллионеры охотно финансируют их исследования.
В новой книге «Почему мы умираем» биохимик, писатель и нобелевский лауреат по химии Венки Рамакришнан рассказывает о разных подходах к пониманию старения и борьбе с ним. Страх перед смертью постоянно присутствует в нашей жизни, но мы стараемся не думать о собственной недолговечности. Благодаря развитию биологии мы получили новые возможности понять процессы старения и причины, по которым некоторые виды животных живут дольше других. Это позволяет задуматься, возможно ли обмануть старость и смерть и жить намного дольше. В своей книге Рамакришнан рассказывает о научных прорывах и существующих сегодня методах увеличения продолжительности жизни.
Цитата: «Еще одной панацеей в борьбе со старением считались антиоксиданты — соединения, которые борются с активными формами кислорода, повреждающими митохондрии и ДНК. Препараты с антиоксидантами, направленными против свободных радикалов, широко рекламировались, их продажи росли, косметические компании включали в свою продукцию витамин Е, ретиноевую кислоту и прочие антиоксиданты. Однако анализ 68 рандомизированных исследований антиоксидантных добавок, в которых принимали участие 230 тысяч человек, показал, что ни одна из них не снижает смертность, а некоторые даже увеличивают ее (бета-каротин и витамин Е). Лучше есть больше капусты и вообще больше свежих овощей и фруктов, которые тоже содержат антиоксиданты, но в умеренных количествах».
Больше идей — в нашем новом спринте: https://makeright.ru/library/pochemu-my-umiraem-nauka-o-starenii-i-stremlenie-k-bessmertiyu/
В книге «Уравновешенный мозг» нейробиолог, руководитель лаборатории нейронаук в области психического здоровья Кембриджского университета Камилла Норд рассказывает о связи мозга, тела и психического здоровья.
На протяжении тысячелетий общество и наука искали способы улучшить психическое благополучие человека, но эта задача все еще не решена. Сегодня ее пытается решить нейробиология, изучающая, как наш опыт позитивных и негативных событий сказывается на отношении к собственной жизни. Что улучшает или, наоборот, ухудшает нашу жизнь, самооценку, удовольствие или неудовольствие от процесса бытия?
📖Норд понимает психическое здоровье мозга как уравновешенность, сбалансированность. В биологии похожий смысл имеет термин «гомеостаз», который помогает выживать живым организмам, поддерживая стабильное состояние внутри тела. Для психического здоровья требуется гибкое реагирование на изменения во внутренней и внешней среде.
📖Исследования показали, что люди, испытывающие больше удовольствия от повседневной жизни, отмечают и более высокую удовлетворенность жизнью, то есть переживание эвдемонии переплетается с гедонией. Согласно данным опросов, корреляция между гедонией и эвдемонией составляет 0,96, что заставляет усомниться в том, что их действительно можно различать.
📖Способность мозга к обучению, прогнозированию событий и формированию ожиданий играет важнейшую роль в психическом здоровье, влияя на настроение, эмоции и образ мыслей.
📖Психическое здоровье не означает отсутствия негативных эмоций. Они нормальны и неизбежны. Но психически здоровый человек, пережив эти эмоции, все равно возвращается к относительно позитивному настрою или к невозмутимости. Он не выходит из равновесия, хотя и реагирует на негативные ошибки прогнозирования и другие стрессоры. Но он не делает широких обобщений и не переносит негативные ожидания на весь окружающий мир.
📖Уникальность мозга каждого человека означает, что не существует универсального подхода к психическому здоровью, и то, что работает для одного человека, может не работать для другого. Так, вашему другу может помогать йога и медитация, но они могут совсем не работать в вашем случае или даже ухудшать ваше состояние. Различные способы улучшения психического здоровья, как правило, работают только у определенной подгруппы людей. Когда вы встречаете статью о том, что средство X улучшает психическое здоровье или счастье, в лучшем случае это означает среднее значение для всей группы (иногда довольно небольшой).
📖Общий принцип для ощущения благополучия, счастья, удовольствия заключается в том, что позитивные чувства возникают, когда результат оказывается лучше, чем ожидал ваш мозг. Этот процесс ожидания, удивления и обучения – один из основополагающих компонентов психического здоровья.
📖Способность предвидеть и извлекать уроки из удовольствия может быть защитным фактором от ухудшения психического здоровья, а ангедония – предупреждающим знаком о том, что наше психическое здоровье ухудшается. Удовольствие поддерживает наше психическое здоровье, влияя на обучение и мотивацию: приятные ощущения подсказывают нам то, ради чего мы готовы тратить усилия.
Подробнее: https://makeright.ru/library/the-balanced-brain-by-camilla-nord-sprint/
Новинка-бестселлер этого года — мемуары Роба Хендерсона «Проблемный» (рейтинг Amazon 4,8). Роб Хендерсон родился в неблагополучной семье и оказался в десяти разных приемных семьях. Когда его усыновили в любящую семью, он надеялся, что жизнь наконец-то станет стабильной и безопасной, однако судьба распорядилась иначе. Чтобы обрести какой-то порядок в жизни, Роб записался в армию, после которой ему удалось поступить в Йель, а затем он продолжил обучение в Кембридже. Хендерсон специализировался не детской психологии, и его собственный опыт многому его научил. Но его история — это не стандартная история успеха или воплощения «американской мечты». Главные достижения Хендерсона — военная карьера, высшее образование в Йеле, докторская степень в Кембридже — кажутся ему пустыми мерилами успеха. Он утверждает, что стабильность дома важнее внешних достижений, и показывает, как самые привилегированные члены общества пользуются набором идей, которые вредят самым уязвимым. Хендерсон — автор понятия «роскошные убеждения», то есть те идеи, которые придают статус высшему классу, а менее удачливым приносят убытки. Так, студенты элитных учебных заведений утверждали, что институт брака устарел, однако подавляющее большинство из них выиграли от того, что выросли в семье с двумя родителями. Более того, большинство студентов признавались в своем намерении вступить в брак. Они любили рассуждать про инвестиционные банки как символ капиталистического общества, а параллельно посещали занятия по подбору персонала для Goldman Sachs.
Книга не издана на русском, но вы можете прочитать ее основные идеи в формате спринта: https://makeright.ru/library/troubled-by-rob-henderson-sprint/
Человеческий разум способен одновременно удерживать в сознании только один объект. Переключение между объектами информации возможно, но оно имеет свою цену: мигание внимания во время переключения, когда мы не можем осознавать поступающую информацию. То, на что люди обращают внимание, отражает их иерархию ценностей. Внимание, сосредоточенное на объекте, заставляет этот объект казаться более важным, чем прежде. Это понимал известный психотерапевт Милтон Эриксон при работе с пациентами, не желавшими задуматься о том, что сам Эриксон считал жизненно важным для их прогресса. Вместо того чтобы провоцировать сопротивление, повышая голос, он поступал противоположным образом. Эриксон дожидался, пока тяжелый грузовик начинал взбираться по холму за окном его кабинета, и специально понижал тон голоса. Чтобы услышать его, пациентам приходилось наклоняться вперед и всеми силами стараться удержать внимание. Эти усилия способствовали повышению «иерархии информации», которую Эриксон внушал пациентам.
Что почитать на тему убеждения:
📚«Психология влияния», Роберт Чалдини. Цитата: «У принципа недостатка может быть неожиданный эффект. Так, запрещая что-то или подвергая цензуре художественные произведения, политики лишь увеличивают их популярность. Иногда даже можно встретить мнение, что лучший способ обеспечить популярность книге или фильму — это запретить его».
Спринт: https://makeright.ru/library/influence-by-robert-cialdini-sprint/?read=indesign
📚«Искусство влияния», Тали Шарот. Цитата: «Пытаясь переубедить другого человека, мы можем собрать массу информации и представить ее в виде логичной цепочки фактов, но исследования показывают, что наш мозг — результат миллионов лет эволюции — не доверяет им. Наша «человечность» — это надежды, страхи, желания, и они для нас важнее фактов». Спринт: https://makeright.ru/library/iskusstvo-vliyaniya-sprint-knigi/
📚«Катализатор», Йона Бергер. Цитата: «Люди не любят неопределенности, чем еще сильнее подпитывают свою инертность. Любые перемены сначала воспринимаются как перемены к худшему, даже если это вовсе не так. Опытные катализаторы стараются облегчить восприятие нового: например, раздают бесплатные образцы нового продукта, чтобы потенциальный потребитель как следует с ним ознакомился и принял любое решение». Спринт: https://makeright.ru/library/catalyst-by-jonah-berger-book-sprint/
📚«Руководство по хайпу», Майкл Шейн. Цитата «Подумайте не только о сильных сторонах, но и о слабостях, которых вы стесняетесь, досаждавших вам с детства. Подумайте, как превратить слабость в силу. Как только вы это поймёте, постарайтесь донести это до окружающих. Есть множество принципов построения сюжета — путешествие героя, линейное повествование, трехактная структура. Используйте один из них, чтобы история выглядела живой и убедительной». Спринт: https://makeright.ru/library/the-hype-handbook-by-michael-schein-book-sprint/
📚«Харизма», Оливия Фокс Кобейн. Цитата: «Суть харизмы автор выражает в трех типах поведения — присутствие, сила и теплота. Харизматичные люди умеют передавать эти качества как через слова, так и (что не менее, а, может быть, и более важно) через язык тела». Спринт: https://makeright.ru/library/mif-o-harizme/?read=indesign
Недавно мы рассказывали о замечательной книге «Скорбящий мозг» (ключевые идеи) — о том, что как мозг справляется с утратой, почему большинство людей психологически устойчивы и как восприятие скорби как вида обучения помогает набраться терпения. Сегодня мы опубликовали спринт книги, которая будет хорошим дополнением, — «Уравновешенный мозг» (The Balanced Brain). Ее автор, Камилла Норд — нейробиолог, глава лаборатории нейронаук в области психического здоровья в Кембриджском университете. В книге она объясняет, почему не существует универсального подхода к психическому здоровью и какую роль в этом играет удовольствие и боль.
📖Когда вы встречаете статью о том, что средство X улучшает психическое здоровье или счастье, в лучшем случае это означает среднее значение для всей группы (иногда довольно небольшой). Уникальность мозга каждого человека означает, что не существует универсального подхода к психическому здоровью, и то, что работает для одного человека, может не работать для другого. Так, вашему другу может помогать йога и медитация, но они могут совсем не работать в вашем случае или даже ухудшать ваше состояние. Различные способы улучшения психического здоровья, как правило, работают только у определенной подгруппы людей.
📖Способность искать и испытывать удовольствие — ключ к психическому здоровью. Хотя постоянное стремление к удовольствиям опасно, в умеренном гедонизме есть свои преимущества. Распространено мнение, что ради психического здоровья полезно придерживаться строгого и не слишком приятного режима: физические упражнения, отказ от алкоголя, медикаментозное лечение или терапия. Каждый из этих путей может быть полезным, но не стоит забывать о том, что в основе психического здоровья лежит способность испытывать удовольствие. Для некоторых уязвимых людей сосредоточение внимания на том, что приносит удовольствие, может стать путем к сохранению психического здоровья.
📖Плохое настроение часто бывает связано с воспалением в организме. Люди с депрессией и другими психическими проблемами имеют более высокие маркеры воспаления, чем не страдающие этими заболеваниями. Высокий уровень воспаления вызывает когнитивные и мозговые изменения, которые связаны с депрессией и обработкой эмоций.
Больше идей — в нашем новом спринте
«Должно ли искусство быть понятным? Да, но лишь для тех, кому оно адресовано». Этот афоризм Станислава Ежи Леца можно применить и к бизнесу: не пытаться заинтересовать всех, а грамотно преподнести свой продукт самой подходящей аудитории.
В книге «Как я это построил» Гай Раз описывает стратегию «боковой двери» для выхода на рынок со множеством конкурентов. Уже существующие успешные компании не заинтересованы в появлении на рынке перспективных конкурентов и всеми силами стремятся им помешать. Это естественный процесс: новые предприятия входят и выходят из рынка, возникают и перемещаются, растут или рассыпаются. Поэтому новому предприятию очень важно придумать то, что поставит вас вне конкуренции. Это может быть новый продукт, новый способ его изготовления или позиционирования, новое место для реализации. Это и есть боковая дверь. Иногда она может быть гораздо шире, чем главный вход. Питер Тиль говорил, что не всегда стоит ломиться в крошечную дверцу, куда рвутся все. Возможно, стоит свернуть за угол и обнаружить там ворота, в которые никто не идет.
Предприниматель Питер Рахал задумал сделать маленький протеиновый батончик для сторонников палеодиеты под названием RXBar. Он знал, что рынок батончиков полон и вряд ли ему нужен еще один. Батончики были одним из самых перенасыщенных секторов в пищевом бизнесе. Когда они с бизнес-партнером Джаредом Смитом прошлись по магазину органических продуктов Whole Foods, они обнаружили протеиновые батончики на все вкусы. Не было смысла идти через главный вход с еще одним продуктом. Но Питер не переживал. Он с самого начала задумал создать батончик для поклонников кроссфита и палеодиеты. Продавать такой продукт Питер собирался в интернет-магазине, где его могли бы закупать спортзалы. Потребители бы обращались за батончиком напрямую к производителю. Он не содержал ни злаков, ни молочных продуктов, ни бобовых, ни сахара, и это было его преимуществом перед аналогичной продукцией.
Крупные предприятия не интересуются такими нишами, они стремятся разместить свою продукцию в сетевых популярных магазинах. Однако Питер Рахал предпочел иметь клиентов из любителей кроссфита и палеодиеты и собственный интернет-магазин. Батончик RXBar для этого и создавался. Боковой дверью стали кроссфит, палеодиета и прямой доступ к потребителю. Эта дверь и стала теми воротами, о которых говорил Питер Тиль.
Больше бизнес-историй читайте в нашем новом спринте «Как я это построил»: https://makeright.ru/library/how-i-built-this-by-guy-raz-sprint/
Убежать от реальности: как тревога и ощущение бессмысленности жизни ведут к зависимости
Есть много книг о формировании полезных привычек, но довольно мало о причинах зависимости и ее преодолении. Выбрали четыре действительно достойных книги на эту тему. Они не только дают понять, почему люди легко становятся зависимыми, но и помогают осознать, что делает человека неуязвимым для зависимости.
📚«Биология желания» Марка Льюиса. Несмотря на название, книга в большей степени посвящена психологии зависимости. Основная идея — нельзя объяснить зависимость только химическими процессами в мозге, важен личный опыт зависимого. В книге пять историй зависимых, каждая история трогает и ужасает. Льюис в книге отстаивает тезис о том, что отказ от зависимости — это процесс развития человека, продолжение его истории. Нейробиология объясняет внутренние процессы этих переходов, но ее одной недостаточно для понимания зависимости и ее преодоления. Истории людей показывают, что человек может преодолеть зависимость, даже если дойдет до ее последней стадии. Спринт (ключевые идеи): https://makeright.ru/library/biologiya-zhelaniya-zavisimost-ne-bolezn-sprint-knigi-marka-lyuisa/
📚«Без дна» Джудит Гризел. В этой книге сделан упор на действие самих веществ, вызывающих зависимость, на то, чем они привлекают и что обещают зависимому, и что отбирают. Автор рассказывает о зависимостях не только как ученый, но и как бывшая зависимая, преодолевшая пагубные пристрастия. То, что начинается как попытка получить удовольствие или спрятаться от проблем, оборачивается полным подчинением монстру, требующему все больших и больших жертв. То, что доставляло удовольствие, теперь просто еле-еле помогает снять невыносимую боль. Спринт: https://makeright.ru/library/never-enough-judith-grisel-book-sprint/
📚«В царстве голодных призраков» Габора Мате. В этой книге более выражен социальный контекст. У автора большой опыт в области реабилитации и в книге он делится выводами, к которым пришел, работая с людьми, страдающими от тяжелых зависимостей. По его мнению, глубинная причина зависимости связана с болью, ощущением пустоты и бессмысленности жизни. Вещества, вызывающие зависимости, — лишь средства, с помощью которых люди пытаются заглушить мучительные чувства и убежать от реальности. Зависимого не пугают предупреждения о вреде для здоровья и даже перспектива смерти, так как он не видит для себя жизни вне своей зависимости. По мнению автора, многие современные меры направлены на борьбу с зависимыми, а не на борьбу с зависимостью. Спринт: https://makeright.ru/library/in-the-realm-of-hungry-ghosts-book-sprint/
📚«Прививка от зависимости» Джессики Лэйхи. Эта книга — для родителей. Особенно важно, чтобы зависимость не сформировалась в детстве: алкоголь и другие вещества гораздо больше вредят мозгу ребенка, чем мозгу взрослого. Чем раньше сформируется зависимость, тем меньше шансов от нее избавиться. Чаще всего люди употребляют вещества, вызывающие зависимость, чтобы избавиться от беспокойства и тревоги. Если родители помогут детям научиться управлять эмоциями и настроением, они, скорее всего, сумеют избежать зависимости. Спринт: https://makeright.ru/library/the-addiction-inoculation-by-jessica-lahey-sprint/
Существует два различных состояния нашего «я»: «я-мыслитель» и «я-наблюдатель».
Полезную перспективу для понимания себя дает Расс Хэррис, психотерапевт и специалист по терапии принятия и ответственности (АСТ). Мы склонны воспринимать себя в духе утверждения, сформулированного Рене Декартом: «мыслю, значит, существую». Но Декарт упустил, что в нас есть еще тот, кто осознает, что он мыслит. И важно найти контакт с этой частью себя. Что бы ни происходило в вашей жизни, какая-то часть вашей личности наблюдает этот спектакль со стороны, рассматривает во всех подробностях словно в бинокль или окидывает взглядом общую картину. Эту часть нашего «я» можно назвать «я-наблюдатель». Другая часть личности — «я-мыслитель». Она думает, планирует, судит, сравнивает, творит, мечтает, анализирует и запоминает.
«Я-мыслитель» может создавать определенные когниции (мысли, образы, восприятия и т.д.), а «я-наблюдатель» наблюдает за тем, как они появляются и исчезают. «Я-мыслитель» склонен к выискиванию всего негативного. Хэррис сравнивает его с постоянно включенным радиоприемником, который настроен на волну «Радио Мрачняк». Если всерьез воспринимать все, что говорится на этой волне, можно сойти с ума. Проблема усугубляется тем, что это «радио» невозможно выключить, попытки приглушить приводят к тому, что оно начинает звучать громче.
Лучше всего воспринимать бормотание внутреннего радиоприемника в качестве фоновой музыки, которая не мешает заниматься важными делами. Ее можно слышать, но не замечать. Когда мы пониманием, что мысли и образы, представляют собой не более чем слова и картинки в голове, мы можем относиться к ним, как к фоновому шуму — позволить им приходить и уходить. Когда нас посещает неприятная мысль мы не фокусируемся на ней, а отмечаем ее присутствие, позволяем существовать и возвращаемся к своим занятиям. Если же «я-мыслитель» сообщает нечто полезное, мы обращаем на это внимание и используем в своей жизни.
В основе ACT — повышение осознанности. Человек учится отмечать про себя те мысли, чувства, действия, с помощью которых он пытается скрыться от тревоги и боли. Осознанность проявляется по-разному:
— Через разделение — человек перестает ставить знак равенства между своими болезненными образами и мыслями и своей личностью.
— Через расширение — человек учится не бежать от тревоги, а создавать для беспокоящих мыслей специальное место внутри себя, он учится жить с ними, перестает делать из них врага.
— Через вовлеченность — человек учится жить в настоящем, а не в прошлом или в будущем.
— Через развитие «Я-наблюдателя».
— Через ценности. Ценности — это принципы, в соотвествии с которыми мы строим нашу жизнь. Для полноценной жизни важно наладить связь с тем, что для нас важнее всего.
Больше о том, как ACT помогает справляться с кризисами, читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/esli-zhizn-nanosit-udar/
Иногда надо замолчать, чтобы тебя выслушали
Лучшие коммуникаторы понимают, что всякий раз, когда мы говорим, мы участвуем в одном из трех разговоров: практическом (о чем идет речь?), эмоциональном (что мы чувствуем?) и социальном (кто мы такие?). Без понимания, какой тип разговора вы ведете, вряд ли можно установить контакт с собеседником. В своей новой книге «Суперкоммуникаторы» Чарльз Дахигг рассказывает, как распознать эти три разговора, и дает советы для успешной навигации по ним.
Несколько полезных идей
— Самая важная цель любого разговора — установить связь. То, как мы задаем вопрос, иногда имеет большее значение, чем то, что мы спрашиваем.
— Суперкоммуникаторы подстраивают свой стиль общения под стиль партнера, они задают вопросы, которые выявляют потребности, цели, убеждения и эмоции.
— В группах с авторитарным лидером нейросинхронизация блокируется.
— Во время конфликта покажите второй стороне, что вы ее слушаете и воспринимаете ее слова всерьез. Ищите общие точки согласия, делитесь личными историями.
— Партнеры в счастливых отношениях во время конфликтов контролируют себя, обстановку и границы конфликта, они не пытаются контролировать друг друга.
— Помните, что у каждого множество идентичностей, не смотрите на мир только через линзы одной.
— Не всегда можно прийти к компромиссу, но можно постараться достигнуть понимания. Чтобы лучше понять собеседника: задавайте вопросы; обобщайте услышанное; спрашивайте вторую сторону, правильно ли вы ее поняли.
Об этих и других идеях книги Чарльза Дахигга вы узнаете из нашего нового спринта: https://makeright.ru/library/supercommunicators-by-charles-duhigg-sprint/
Глубокое чтение: три художественные книги и две нехудожественные
Недавно издательства «Альпина.Проза» и «Альпина Паблишер» переиздали культовые книги: «Данцигскую трилогию» Гюнтера Грасса, дневник Юлиуса Фучика и цикл лекций Карла Ясперса «Вопрос о виновности». Рассказываем, почему их стоит прочесть.
📖 «Данцигская трилогия» нобелевского лауреата Гюнтера Грасса состоит из романов «Жестяной барабан», «Кошки-мышки» и «Собачьи годы». Действие романов разворачивается на фоне исторических событий Германии с 1920-х до 1950-х годов, охватывая период Веймарской республики, нацистского режима и послевоенного времени. Все книги трилогии представляют собой многослойные произведения в стиле магического реализма. Они предлагают читателю взглянуть на трагические события прошлого глазами народа, поверившего в ложные идеалы и столкнувшегося с их крушением.
⁃ «Жестяной барабан» — первый, самый известный и провокационный роман трилогии. Основная тема — протест и неприятие происходящего, выраженные через главного персонажа, Оскара Мацерата. Его выбор не расти после трехлетнего возраста становится символом протеста против лицемерия окружающих. Свои мысли и чувства он выражает с помощью барабанной дроби на игрушечном барабане. Оскар предстает как символ раздвоенности, где он и жертва и соучастник одновременно. Грасс чередует смешное, серьезное, сатирическое и поэтичное и исследует истоки тоталитарного мышления. Несмотря на свой гротеск и провокационность (или благодаря им), произведение вызывает сильный отклик у читателей.
⁃ «Кошки-мышки» — вторая часть трилогии, которую сложно назвать романом, так как она ближе к новелле. В ней Грасс показывает жизнь обычного парня Йоахима Мальке в эпоху великих мировых потрясений. Мальке, растущий в небольшом городке на границе с Германией, мечтает стать героем, таким же, как его школьный друг, который был увенчан медалями за свои подвиги. Однако со временем его взгляды меняются, и он начинает воспринимать мир иначе. Это произведение тоже наполнено метафорами. Самая очевидная заключена в самом названии «Кошки-мышки». Мышками становятся уязвимые подростки, олицетворяющие доверчивость и идеализм.
⁃ «Собачьи годы» — заключительная часть трилогии, в которой Грасс проводит читателя через историю Германии с 20-х до 50-х годов XX века. Роман разделен на три части, каждая из которых представляет собой этапы развития нацизма в стране. Первая часть рассказывает о дружбе двух мальчишек на фоне зарождения нацизма в Германии. Вторая часть представлена в форме писем с фронта Харри Либенау своей кузине. В письмах раскрывается история нескольких данцигских семей в период нацистского режима, а также история двух немецких овчарок, Харраса и Принца, последний из которых становится любимцем фюрера. Третья часть рассказывает о странствиях Вальтера Матерна и пса Плутона в послевоенной Германии. Вальтер стремится найти и наказать бывших нацистов, но видит вокруг лишь респектабельных бюргеров.
📖«Репортаж с петлей на шее» — это дневник Юлиуса Фучика, известного чехословацкого журналиста, антифашиста и коммуниста. Заключенный в гестаповскую тюрьму Панкрац, он продолжал писать: о тюремной жизни, о добре и зле, о человеческих идеалах и борьбе за них. Несмотря на пытки и мучения, Фучик не терял веру в человечество и продолжал верить в победу добра над злом. Благодаря помощи тюремного надзирателя он смог сохранить свои записи. Фучика приговорили к смертной казни в 1943 году, и приговор был исполнен через две недели. Однако его записи были собраны его женой после освобождения из лагеря в 1945 году, и книга была выпущена. «Репортаж с петлей на шее» – это образец стойкости, демонстрирующий человеческую силу в условиях невероятных испытаний.
В книге «Еженедельный Ницше для предпринимателя» Дэйв Джилк и Брэд Фельд рассказывают о том, чем идеи знаменитого философа Фридриха Ницше могут быть полезны современным предпринимателям. Название книги кажется странным — какое отношение философ Фридрих Ницше, живший в XIX веке, имеет к современным предпринимателям? Однако авторы книги, Брэд Фельд и Дэйв Джилк, уверены, что предприниматели могут многое позаимствовать у философа, который призывал отбросить устоявшиеся правила.
📚В «Так говорил Заратустра» Ницше описывает три стадии, через которые должен пройти дух в своем полном развитии: верблюд, лев и ребенок. Верблюд олицетворяет выносливость и смирение, готовность выполнить то, что нужно. Навьюченный верблюд спешит в свою пустыню, но там происходит второе превращение — во льва, бунтаря, который противостоит табу и традициям. Однако, чтобы создать новую ценность, недостаточно низвергнуть прежние. Следующая трансформация — лев превращается в ребенка, воспринимающего мир как игру. Ребенок может то, что не может лев — создавать новое, у него есть способность к утверждению своей воли. В другом афоризме Ницше указывает, что «быть зрелым — значит вновь обрести ту серьезность, которой обладал в детстве, во время игр».
📚На уровне верблюда предприниматель добросовестно выполняет текущие задачи, но он слишком погружен в них, чтобы совершить радикальное изменение. Эта стадия очень важна, так как сначала нужно научиться выносливости и умению продолжать свое дело, несмотря на неизбежные разочарования, но для амбициозных начинаний ее недостаточно. На стадии льва предприниматель отказывается делать то же, что и все, но у него нет собственного видения. На стадии ребенка предприниматель способен создать то, что может кардинально изменить отрасль.
📚Ницше писал, что гениальный человек невыносим, если, помимо гениальности, он не обладает хотя бы еще двумя вещами: благодарностью и честностью. Авторы указывают, что амбициозным предпринимателям, которые уверены в своих способностях и обладают видением, необходимо также развить в себе эти качества, и учитывать их при найме сотрудников. Ницше обращал внимание на то, как людям сложно выражать благодарность – слова признательности будто застревают у них в горле. Так как коммуникация с сотрудниками и клиентами – одна из основ успеха лидера, ему стоит учиться выражать благодарность – делать это искренне и спокойно, только в таком случае его слова запомнятся и произведут нужный эффект. Это же касается и обучения сотрудников выражению благодарности. Культура благодарности — это не скрипты продаж и не заученные инструкции. Лучше не пытаться благодарить, если вы не можете сделать это искренне.
Больше об идеях книги читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/entrepreneurs-weekly-nietzsche-by-dave-jilk-sprint/
В новой книге «Медленная продуктивность» Кэл Ньюпорт рассказывает о методе достижения выдающихся результатов без перегрузок и выгорания. Общепринятое определение продуктивности стимулирует рассматривать занятость как показатель полезной деятельности, что приводит к перегрузке и истощению. В книге Ньюпорт анализирует, как работали знаменитые творцы, и рассказывает об уроках, которые они могут дать современному работнику.
Читая во время отпуска книгу Джона Гриббина «Ученые», автор заметил, что такие исторические личности, как Коперник, Тихо Браге, Галилей и Мария Кюри, несмотря на свои революционные открытия, работали в явно неспешном по современным меркам темпе. Копернику понадобилось более трех десятилетий, чтобы опубликовать свой главный труд, а Галилею и Ньютону потребовались годы для обоснования своих теорий. Мария Кюри, стоявшая на пороге открытия нового элемента, вместо того чтобы торопиться с исследованиями, предпочла провести длительный отпуск с семьей. Это опровергает мнение о том, что продуктивность — это синоним быстрого темпа работы. Эти ученые достигли выдающихся результатов благодаря медленному и взвешенному подходу. Они фокусировались на долгосрочном влиянии своей работы, находя ценность в глубоком созерцании.
Один из принципов медленной продуктивности — работа в естественном темпе. Важные задачи могут выполняться в течение длительного времени с разной степенью интенсивности. Этот принцип побуждает отказаться от давления постоянной занятости и вместо этого работать в условиях, способствующих проявлению гениальности.
Ньюпорт дает советы о том, как поддерживать естественный темп и соблюдать баланс, не впадая ни в спешку, ни в прокрастинацию.
✅ Составьте пятилетний план. Расширение диапазона долгосрочного планирования до пяти и более лет дает необходимую перспективу. Составив видение на несколько лет вперед, автор смог сосредоточиться на своих писательских устремлениях наряду с другими обязательствами, такими как учеба. Расширенный временной горизонт позволил терпимо относиться к напряженным периодам и исследовать новые направления, что способствовало постепенному, но целенаправленному продвижению к большим целям.
✅ Удваивайте сроки реализации проектов. Такая корректировка позволяет реалистично оценить время и смягчает тенденцию к неоправданному оптимизму.
✅ Упростите свой рабочий день, сократив количество задач и встреч. Старайтесь, чтобы не более половины вашего дня было посвящено встречам или звонкам.
✅ Прощайте себя. В процессе работы возможны спады и задержки, но не стоит поддаваться желанию реагировать на спад продуктивности чрезмерной занятостью. Прощайте себя и фокусируйтесь на том, что будет дальше.
Больше о принципах медленной продуктивности читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/slow-productivity-by-cal-newport-sprint/
Многие люди уже в возрасте 30–40 лет жалуются, что их мозг дает сбои: им трудно сосредоточиться, вспомнить, выключили ли они свет, заперли дверь дома или нет. Они констатируют эти симптомы, но вряд ли считают их чем-то из ряда вон выходящим: чаще всего вину возлагают на постоянный стресс. Но рано или поздно эти симптомы уже не получится игнорировать.
Молодой мозг работает на пике своих возможностей: он учится, анализирует информацию, принимает решения, изобретает, помогает нам улучшать себя. Но с возрастом он меняется. В среднем после 40 лет он сокращается на 5 процентов за каждое десятилетие. Это негативно сказывается на памяти, продуктивности и концентрации внимания. Есть риск заболеть болезнью Альцгеймера, депрессией и другими психическими расстройствами. Статистика говорит, что даже у относительно молодых людей довольно часто развиваются когнитивные проблемы, болезнь Альцгеймера, проблемы с памятью, тревожность и депрессия.
Автор книги «Мозг, защищенный от старения», биохимик Марк Мильштейн, считает, что старение не обязательно должно быть связано со значительным когнитивным спадом или болезнью Альцгеймера. Примерно в трети случаев деменции ее можно было бы предупредить одним только изменением образа жизни. Наши действия и привычки влияют на когнитивные возможности и работу мозга.
📚Как поддерживать мозг на пике формы? Один из способов — узнавать что-то новое на протяжении всей жизни. Мозг — настоящее хранилище информации, наподобие банковского. Чем больше вы вносите депозитов, тем меньше расход средств влияет на основной капитал. Депозиты в данном случае — это новые навыки и умения. С возрастом часть этих навыков теряется естественным образом, но большая часть все равно остается. Это главное правило для здоровья мозга.
📚Сердце и мозг связаны блуждающим нервом, благодаря которому находятся в постоянном контакте. Он как телефонная линия, по которому мозг и сердце общаются.
📚Между диабетом и болезнью Альцгеймера существует тесная связь. Резистентность к инсулину, которая поражает организм, приводит к тому, что клетки мозга больше не способны использовать сахар как топливо. Мозг начинает функционировать со сбоями, в первую очередь нарушается память.
📚Между воспалением, настроением и мозгом есть связь. Воспаление ускоряет процесс старения, а также может сокращать гиппокамп, нарушая память и способность обучаться. Даже такая, казалось бы, далекая от работы мозга проблема, как воспаление десен (гингивит), повышает риск развития болезни Альцгеймера. Оно высвобождает в кровоток токсины, мешающие работе глии, которая очищает мозг от мусора. Под их воздействием глия может поедать здоровые клетки, а не мусор. Чтобы этого не случилось, нужно постоянно чистить зубы, пользоваться зубной нитью и регулярно посещать стоматолога.
Больше полезных идей о том, как сохранить здоровье мозга, читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/the-age-proof-brain-by-marc-milstein-sprint/
Just Do It — плохой совет, когда речь идет о большом проекте.
Люди по своей природе оптимистичны и самоуверенны. Большинство водителей переоценивает свои навыки вождения. Подавляющая часть мелких бизнесменов уверены, что их бизнес уж точно будет успешным, несмотря на то, что другие сплошь и рядом терпят фиаско. Каждый курильщик уверен, что он-то уж точно не заболеет раком. С одной стороны, оптимизм и самоуверенность — хорошие качества, которые помогают держаться на плаву. Они вдохновляют на новые идеи, вступление в брак, рождение и воспитание детей. Но если, по ироничному замечанию автора книги «Как делаются большие дела» Бента Фливбьерга, вы слышите, как пилот перед взлетом сообщает пассажирам, что с оптимизмом смотрит на запас топлива, лучше немедленно покинуть самолет.
Обычно, обдумывая что-либо, человек сначала выносит быстрое интуитивное суждение. Для наших предков это было хорошо: быстрое решение могло спасти жизнь. Но когда речь идет не о выживании, а о долгосрочном проекте, одной интуиции недостаточно. Нужно использовать сознательный разум, чтобы проанализировать интуитивное суждение и либо довести его до совершенства, либо отказаться от него.
Вера многих владельцев малого бизнеса основана не на фактах и доказательствах, а на психологической предвзятости. Конечно, это не значит, что интуитивными решениями нужно пренебрегать, иногда они работают очень хорошо, особенно если их принимает эксперт в своем деле. Но для неопытных новичков это опасно. Крупные проекты абсолютно не подходят для принятия поспешных интуитивных решений, но люди склонны к нереалистичному оптимизму и поспешным суждениям.
О том, как избежать этих ловушек, и о других выводах книги Бента Фливбьерга читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/how-big-things-get-done-bent-flyvbjerg-and-dan-gardner-sprint/
Мотивационные плакаты говорят, что если вы зададитесь целью, то сможете изменить мир. Но вы меняете мир прямо сейчас, просто читая эти слова. Ваши нейронные сети изменились, и это будет влиять на ваши будущие действия. Логическое следствие теории хаоса состоит в том, что каждый человек не просто способен изменить мир, а постоянно меняет его, каждым своим действием и даже каждой мыслью.
В новой книге «Случайный» Брайан Клаас исследует, как случайность и хаос влияют на нашу жизнь и ход истории, как небольшие случайные события приводят к непредвиденным последствиям. Обращаясь к теории хаоса, истории, эволюционной биологии и философии, Клаас исследует сущность взаимосвязанного мира, в котором взмах крыльев бабочки в одной части приводит к урагану в другой, и предлагает оригинальное понимание, что значит жить счастливой жизнью в мире, в котором мы ничего не контролируем, но в котором влияем на все.
В рассказе «Сад расходящихся тропок» аргентинский писатель Хорхе Луис Борхес использовал оригинальную метафору: герой бродит по саду, в котором доступные ему пути постоянно меняются. Каждый шаг приводит к тому, что одни тропы исчезают, а другие появляются. Один шаг меняет все. Но это не просто фантастика, не имеющая отношения к реальности. То же самое происходит и в нашей жизни. Более того, в жизни пути открываются и закрываются не только благодаря нашим шагам, но и из-за деталей жизней других людей, о которых мы даже не подозреваем. Мы кульминация всего, что было до нас, триумфов, трагедий и даже самых незначительных деталей. Если бы ваши родители встретились на секунду позже или раньше, вместо вас родился бы другой человек.
Нам сложно осмыслить эту запутанную и переплетающуюся реальность в рамках привычного линейного мышления, когда мы ищем одну причину для одного события. Но именно такое линейное мышление используется во многих дисциплинах для объяснения того, что происходит в нашем мире, и для прогнозирования того, что будет дальше. По убеждению Брайана Клааса, это глубоко ошибочный подход, который не только не позволяет увидеть, какова реальность на самом деле, но и порождает «черных лебедей» – непредсказуемые события с огромными негативными последствиями для всего мира. По мнению автора, мы живем в утешительной лжи, с помощью которой пытаемся контролировать хаотичный мир. Но мы приобретем гораздо больше и сможем лучше понять себя и Вселенную, если перестанем закрывать глаза на хаос и неопределенность.
Разбираем идеи книги в нашем новом спринте: https://makeright.ru/library/fluke-chance-chaos-and-why-everything-we-do-matters-by-brian-klaas-sprint/
Несмотря на впечатление, что мы живем в бесплотном мире информации, наша жизнь прочно связана с материальным, о чем свидетельствует тот факт, что в 2017 году из Земли было извлечено больше ресурсов, чем за всю историю человечества до 1950 года. Современный мир, с его стремлением к нематериальности, в огромной степени зависит от материалов: для зданий, оборудования, оптоволоконных кабелей, электрических сетей и кремниевых чипов. Борьба за контроль над ними имеет решающее значение для формирования будущего.
Выбрали четыре достойные книги о том, почему наш мир материален как никогда прежде.
📚В книге «Материальный мир» Эд Конвей рассказывает о самых важных для современной цивилизации материалах — песке, соли, железе, нефти, меди и литии. Эти материалы формировали империи, свергали цивилизации, подпитывали изобретательность и жадность человека на протяжении тысячелетий. Спринт: https://makeright.ru/library/material-world-by-ed-conway-sprint/
📚В книге «Войны чипов» Крис Миллер рассказывает о конкуренции за контроль над технологией микрочипов, из-за которой все чаще конфликтуют США и Китай. Микрочипы — дефицитный ресурс, от которого в значительной степени зависит современный мир, в том числе военная, экономическая и геополитическая мощь страны. Микрочипы необходимы для работы автомобилей, смартфонов, ракет, бытовых приборов, электрических сетей, фондового рынка. До недавнего времени лидерство в этой области удерживали США, но сейчас их положению лидера угрожает Китай, который вливает миллиарды в развитие отрасли. Конкуренция вполне объяснима, ведь превосходство в области производства чипов имеет критическое значение для геополитики, национальной безопасности и экономического процветания. Спринт: https://makeright.ru/library/chip-war-by-chris-miller-sprint/
📚В книге «Война редких металлов» Гийом Питрон рассказывает о соперничестве стран в области добычи редких металлов, необходимых для развития «зеленой» энергетики и цифровых технологий, о том, почему «зеленая» энергетика тоже наносит серьезный вред окружающей среде, о растущей роли Китая в ней и о попытках других стран противостоять ему. Спринт: https://makeright.ru/library/the-rare-metals-war-gijom-pitron-sprint/
📚В книге «Как работает мир» известный ученый и писатель Вацлав Смил рассказывает о реалиях, которые обеспечивают нашему современному миру выживание и процветание, и о том, почему мы в ближайшее время не сможем их изменить. Мы верим в амбициозные заявления о невероятном техническом прогрессе, который сделает возможным колонизацию Марса, туристические полеты в космос и многое другое, но до сих пор не научились бороться с пандемиями, которые случались с незапамятных времен. В своей книге Смил ставит задачу уменьшить дефицит понимания некоторых фундаментальных вещей. Спринт: https://makeright.ru/library/how-the-world-really-works-by-vaclav-smil-sprint/
«Не прошло и 60 лет с того момента, когда братьям Райт с огромным трудом удалось поднять свой биплан из полотна и проволоки на пару метров в воздух. Теперь человеку предстояло сделать первый шаг к звездам. Ему предстояло вырваться за пределы планеты, на поверхности которой существовало все живое с начало времен, и проникнуть в самую враждебную и опасную среду, с которой ему доводилось когда-либо сталкиваться. Риски были громадны. Это было сражение с ужасающим списком неизвестных. Та сверхдержава, которой удалось бы попасть туда первой, одержала бы в самой холодной из холодных войн огромную техническую, политическую и идеологическую победу над соперником. Обе сверхдержавы надеялись сделать это примерно в один и тот же момент».
Прочитали новинку от издательства «Альпина нон-фикшн» «Первый» Стивена Уокера (в оригинале — Beyond) о состязании двух сверхдержав за первенство в космосе. Весной 1961 года счет шел буквально на дни. Как мы знаем, первым виток вокруг Земли совершил Юрий Гагарин на корабле «Восток». Примечательны стратегии двух стран: если в США все успехи и неудачи были на виду, астронавты были подобны голливудским звездам, а главный конструктор Вернер Фон Браун красовался на обложке Times (этому не помешало его темное прошлое — служба в СС и разработка ракет для нацистов), то в СССР все было засекречено — о полете Юрия Гагарина большинство узнало лишь после того, как он состоялся, а имя руководителя космической программы СССР, Сергея Королева, публика узнала лишь после его смерти.
Неожиданное объяснение технологического преимущества Советов в космосе, несмотря на то, что у технологически более развитых США было больше ресурсов, — грубость технологий, которая оказалась плюсом. У американцев были более совершенные водородные бомбы малого веса, для которых создавались ракеты меньшего размера. У СССР были более крупные водородные бомбы, поэтому им требовались более мощные ракеты. Поэтому СССР оказался лучше подготовлен, когда потребовалось запускать в космос тяжелые предметы.
Хотя в книге достаточно внимания уделено техническим проблемам, она в первую очередь посвящена людям — сходствам и различиям между советскими космонавтами и американскими астронавтами, Хрущевым и Джоном Кеннеди, советским конструктором ракет, бывшим заключенным ГУЛАГа Королевым и американским конструктором (и бывшим нацистом) фон Брауном. Из нее можно узнать о том, как совсем юный Гагарин буквально достал из петли своего младшего брата, о том, как детство в военное время изменило его характер и заставило рано повзрослеть, о сложных, но дружеских отношениях между ним и его дублером, гораздо более саркастичным и любящим цитировать Пушкина, Германом Титовым, о похожей дружбе-соперничестве Алана Шепарда и Джона Гленна, о невообразимом количестве медицинских испытаний (или пыток), которые приходилось пройти космонавтам, астронавтам, а до них — животным, которых отправляли в космос до людей (душераздирающая глава про шимпанзе Хэма).
Книга Уокера — редкий пример захватывающего исторического нон-фикшена и удачная попытка объективно представить гонку сверхдержав за первенство в космосе. Примечательно, что о книге положительно отозвались как дочь Юрия Гагарина, так и дочь Алана Шепарда.
Будь альтруистом, уважай эгоизм других!
Такой остроумный совет дал мастер афоризмов Станислав Ежи Лец. С ним мог бы согласиться биолог и журналист Мэтт Ридли. В своей книге «Происхождение альтруизма и добродетели» Ридли исследует сложные и противоречивые научные вопросы — насколько сильны в человеке животные инстинкты и какую роль они играют в социальных моделях поведения. Являемся ли мы существами, которые руководствуются лишь личной выгодой, или у нас есть установки, заставляющие думать об окружающих? Можно ли говорить о развращенности человека и его безнравственности, если мы регулярно видим примеры сотрудничества и взаимовыручки?
📖Ридли приходит к выводу, что человек руководствуется в первую очередь своей личной выгодой и эгоистичными мотивами, но при этом все равно заботится о других. Людям удается эффективно сотрудничать, потому что способность к взаимодействию — часть нашей природы. Но это не означает, что мы добры и великодушны. Дело в том, что уникальная среди других живых существ способность к социальному поведению помогла нам стать наиболее приспособленным видом. В то же время автор доказывает ошибочность популярной точки зрения, в соответствии с которой только культура, насаждаемые извне нормы морали и общественные институты помогают сдержать бурный нрав и эгоизм безнравственного от природы человека. Нет, быть альтруистичными и помогать друг другу — наш инстинкт, а наше общество — выражение наших социальных инстинктов.
📖Наша культура является следствием и своеобразным выражением наших инстинктов. Мы сотрудничаем с другими, потому что это нам выгодно. Мы добры, учтивы и заботливы к другим, так как это обеспечивает нам стабильное существование.
📖Взаимовыгодные отношения «ты — мне, я — тебе» — часть нашей природы, без них было бы невозможно человеческое сотрудничество.
📖Когда мы договариваемся с партнером о каком-либо обязательстве, то эмоции становятся гарантом того, что мы надежны и не предадим его. Эмоции — это связующее звено между эгоистическими мотивами и внешним поведением. Мы готовы сотрудничать с человеком, которому мы доверяем. Без соответствующих эмоций взаимодействие невозможно. Мы выбираем партнеров, исходя из своих симпатий и антипатий. Как правило, мы идем на контакт с теми, кто открыт, радостен, улыбается, и в чьей искренности мы не сомневаемся.
📖Парадокс в том, что, признав, что мы не такие хорошие, какими кажемся себе, мы можем стать лучше.
Подробнее: https://makeright.ru/library/kak-poyavilas-dobrota/
В новой книге «Медленная продуктивность» Кэл Ньюпорт рассказывает о том, что постоянство усилий нетипично для людей, чья жизнь в естественной среде подчинялась природным циклам. Концепция сезонной работы, когда человек меняет интенсивность и направленность своих усилий в течение года, находит отклик у многих людей. Художница Джорджия О'Кифф уезжала летом на озеро Джордж, где сформировался ее художественный стиль и где она написала более двухсот картин, а осенью возвращалась к более напряженной городской жизни. Однако в современном мире такой подход к работе редкость, люди работают с постоянной интенсивностью круглый год. Хотя не у всех есть возможность уединиться в сельской местности на лето, существуют стратегии, которые можно применить, чтобы внести вариативность и естественные ритмы в свой рабочий график. Так, при составлении своего расписания можно учитывать «малую сезонность».
📚Первая стратегия — «понедельники без встреч». Не назначайте на понедельник встреч и звонков, чтобы обеспечить более плавный переход от выходных к рабочей неделе и создать блок времени для сосредоточения на важных проектах.
📚Вторая стратегия — каждый месяц в один из будних дней выделяйте вторую половину дня для таких мероприятий, как поход в кино, посещение музеев или пешие прогулки. Выделите это время в своем календаре заранее. Отдых от рутины помогает перезагрузить сознание и перестроиться. Такие перерывы в будни уравновешивают дополнительные часы, потраченные на проверку электронной почты вечером или работу в выходные.
📚Третья стратегия — создавайте проекты отдыха. Чтобы облегчить стресс, связанный с планированием крупных рабочих проектов, составьте для каждого рабочего проекта соответствующий проект отдыха. Запланировав время на сложный рабочий проект, сразу после него выделите время на свободное занятие, не связанное с работой. Это может быть просмотр фильмов, изучение нового языка или хобби. Цель — достичь баланса между работой и отдыхом, чтобы периоды напряженной работы сменялись периодами расслабления.
📚Четвертая стратегия — работайте по циклам. Компания Basecamp, занимающаяся разработкой программного обеспечения, использует рабочие циклы продолжительностью от шести до восьми недель, после чего наступает двухнедельный период «охлаждения». Эта стратегия позволяет командам интенсивно концентрироваться во время циклов и восстанавливать силы во время спадов, учитывая естественную вариативность человеческих усилий.
Больше о «медленной продуктивности» читайте в нашем спринте: https://makeright.ru/library/slow-productivity-by-cal-newport-sprint/
Итальянский историк и автор знаменитого эссе «Основные законы человеческой глупости» Карло Чиполла определял глупого человека как того, кто причиняет вред другим, не получая при этом никакой пользы и даже нанося вред самому себе. Проблема глупости усугубляется тем, что она может проявлять себя не только на индивидуальном, но и на организационном уровне. Выбрали несколько оригинальных книг о том, как это происходит.
📚В книге Дэвида Гребера «Бессмысленная работа: Теория» рассказывается о деморализующих и ненужных рабочих местах, о том, как они возникли и к каким последствиям могут привести. Цитата: «Бессмысленная работа — это форма занятости, которая никому не нужна — ни работнику, ни его боссу, ни миру в целом. Однако работник должен делать вид, что это не так». Душераздирающая история из книги: «В 2016 году в Испании разразился скандал. Государственный служащий, 69-летний Хоакин Гарсия, инженер по водоочистным сооружениям, 6 лет не появлялся на рабочем месте, посвятив эти годы изучению трудов Спинозы. Его отсутствие обнаружилось в 2010 году, когда мэрия собиралась вручить ему медаль за 20 лет службы, но не нашла на рабочем месте. Постепенно выяснилось, что никто из сослуживцев не видел Хоакина Гарсия уже 6 лет. На него подали в суд, где он сообщил, что много лет честно выполнял свои обязанности, но у водоочистных сооружений сменилось высшее руководство и ему просто ничего не давали делать, вынуждая бесцельно проводить часы на рабочем месте. Это вызвало сильную депрессию, что подтвердил врач, много лет его лечивший и посоветовавший Гарсии найти хобби. Что Гарсия и сделал». Прочитать ключевые идеи (спринт)
📚В книге «Тирания показателей» историк Джерри Мюллер исследует тему современной одержимости количественными показателями и ее негативными последствиями для бизнеса, образования, здравоохранения, охраны правопорядка и общества в целом. Цитата: «Основная проблема широкого использования количественных показателей — несовпадение. То, что организация подсчитывает, может быть совсем не тем, что имеет значение, а то, что имеет значение, далеко не всегда можно подсчитать. Однако очень часто это упускается из виду». Спринт
📚В книге «Парадокс глупости» Матс Алвессон и Андре Спайсер исследуют парадоксальную реальность многих современных организаций: несмотря на то что они нанимают умных, высокообразованных людей, компании создают среду, благоприятствующую глупости. Цитата: «В организациях, ориентированных на имидж и управление восприятием, менеджеры активно поощряют сотрудников не думать слишком много и препятствуют расспросам или рефлексии. Часто происходит и «самооглупление» — умные люди понимают, что в определенных контекстах полезно не думать слишком глубоко или критически. Они подвергают цензуре собственные сомнения и избегают негативных или противоречивых мыслей, чтобы обрести чувство безопасности. Это помогает сохранять позитивное видение и принимать на веру пустые идеи». Спринт
Когда мы выбирали материалы для прошлого поста о зависимости, то стало ясно, что в каждой из них рефреном проходит мысль: такие факторы, как отчуждение, нездоровая обстановка в семье, жестокое обращение, пренебрежение, отсутствие положительных примеров для подражания, создают окружающую среду, в которой много предпосылок для развития зависимости. Люди, склонные к зависимости, как правило, очень чувствительны и хуже переносят трудности. В то же время преодолеть зависимость бывшим зависимым помогает не самоконтроль, а то, что они «перерастают» свою зависимость: они обретают самих себя, принимают свое прошлое и учатся относиться к себе и другим с состраданием.
«Время стать добрее» — так называется книга Донны Кэмерон, которая недавно вышла в издательстве «Альпина Паблишер». Казалось бы, никакое другое утверждение не может быть более далеким от истины — разве может быть сейчас время стать добрее? Когда многим приходится жить в режиме выживания, трудно быть добрым. Но, по мнению автора этой книги, именно доброта и спасает нас в самое тяжелое время, именно она придает смысл жизни.
Несколько запомнившихся идей из книги:
📚Существует множество доказательств того, что враждебность и грубость губительно сказываются и на нашем здоровье, и на наших отношениях, и на благополучии, и даже на нашей карьере. В то же время все больше исследований говорит о том, что доброта — это ключ ко всему. Кто-то посмеется над этим утверждением, трактуя данное качество как признак слабости, однако истина прямо противоположна: доброта — это сила.
📚По логике вещей, противоположностью доброты является недоброжелательность, но ей в то же мере противоречит равнодушие. Человек не может быть добрым, если не проявляет заботы. Безразличие и доброта не могут существовать вместе.
📚Когда люди проявляют доброту, укрепляется их иммунная система, а выработка серотонина увеличивается. Добрые люди легче переносят хронические боли, стресс и бессонницу, они чаще чувствуют себя счастливыми.
📚Грубость и вправду заразительна, она распространяется подобно вирусу. Отчасти проблема заключается в том, что мы терпимо относимся к такому поведению. Грубость можно пресечь, если всем станет ясно, что такое поведение недопустимо. Если мы хотим развивать культуру доброты и учтивости, она должна стать нашей полноценной позицией.
📚Каждый раз, когда мы ловим себя на том, что осуждаем кого-то за его поведение, внешность или слова, давайте попробуем спросить: «А какой в этом смысл? Мне от этого станет легче?».
📚То, что мешает нам быть добрыми по отношению к себе, — это, как правило, те же самые камни преткновения, которые стоят на пути нашей доброты по отношению к другим людям: страх, недостаток свободного времени, усталость, апатия, рассеянность.
📚Как быть добрым с теми, кто нам не нравится? Поможет подход, описанный Халилем Джебраном: «Я научился молчанию у болтунов, терпимости у нетерпимы и доброте у грубиянов».
Сегодня стало известно, что в возрасте 90 лет умер Даниэль Канеман, нобелевский лауреат, автор бестселлера «Думай медленно… Решай быстро».
Он прожил долгую и плодотворную жизнь, его работы помогали думать о том, как мы думаем, исследовать собственный процесс мышления, замечать когнитивные ошибки. В нем поражало не только то, что он сохранял ясный ум и удивительную работоспособность в преклонном возрасте, но и то, что, несмотря на свой авторитет, он умел признавать ошибки, не боялся отказаться от прежних воззрений, если оказывалось, что они противоречат новым данным. Это действительно очень редкое и ценное качество.
Выбрали несколько идей из книг Даниэля Канемана, о которых стоит помнить тем, кто стремится к ясности мышления
— У человека есть две системы мышления. Система 1 — быстрая, она включается автоматически, мы не контролируем ее. Ее работа позволяет нам сохранять энергию, и эта система эффективна во многих случаях, но проблемы начинаются тогда, когда мы полагаемся на ее работу в тех случаях, когда нужна работа медленной системы. Система 2 — медленная, она включается, когда нам нужно что-то вычислить или проанализировать, и для ее работы требуется много энергии.
— Одна из особенностей Системы 1 — предвзятость подтверждения, стремление искать факты, которые согласуются с имеющимися убеждениями, и отрицать или не замечать те, что не согласуются.
— Люди склонны видеть причинно-следственные связи в случайных событиях, отсюда любовь многих объяснять черты характера рождением под определенным знаком зодиака.
— Когда происходит какое-то неожиданное событие, мы создаем новую картину мира, но теряем воспоминания о прежней и не можем воссоздать свои прежние взгляды, предшествовавшие этому событию. Так появляется когнитивное искажение «я так и знал», когда мы считаем, что случайное событие можно было предсказать заранее.
— Нам стоит замечать за собой склонность делать прогнозы в отношении ситуаций, которые в принципе не поддаются прогнозированию. Это происходит, когда наша Система 1 пытается дать простой ответ на трудный вопрос либо подменяет его ответом на более легкий.
— Большинство людей оптимисты — мы оцениваем свои навыки выше среднего даже в тех областях, где не являемся специалистами. Благодаря оптимизму мы лучше справляемся с неудачами, но в то же время из-за него мы можем утратить связь с реальностью, пойти на неоправданный риск и стать излишне самоуверенными.
— Мы склонны к «лжехотению», когда преувеличиваем влияние крупной покупки на наше благополучие в будущем и принимаем ошибочные решения о будущем под влиянием эмоций, которые испытываем в настоящем.
О жизни Даниэля Канемана и дружбе с Амосом Тверски: https://makeright.ru/library/the-undoing-project-proekt-otmena/
Краткое изложение работ:
«Думай медленно… Решай быстро»: https://makeright.ru/library/dumat-medlenno-i-bystro/
«Шум»: https://makeright.ru/library/noise-by-daniel-kahneman-book-sprint/
Из книги «Скорбящий мозг: удивительная наука любви и потери» (The Grieving Brain) Мэри-Фрэнсис О’Коннор:
— Мозг постоянно создает карты, и при тяжелой утрате ему приходится кардинально обновить карту. Горевание требует решения сложной задачи: выбросить карту, по которой мы ориентировались в прошлой жизни, и создать новую. Горевание можно рассматривать как один из видов обучения. Поскольку обучение — это то, чем мы занимаемся всю жизнь, восприятие скорби как вида обучения может сделать ее более понятной и дать нам терпение.
— Широко известна модель пяти стадий горя, предложенная Элизабет Кюблер-Росс в книге «О смерти и умирании» (1969). Стадии включают отрицание, гнев, торг, депрессию и принятие. Несмотря на популярность модели, последующие исследования показали, что она неточна. Хотя Кюблер-Росс точно описала содержание горя, переживаемого отдельными людьми, предложенные ею этапы не применимы ко всем скорбящим людям и не представляют собой научно доказанную модель процесса скорби. Проблема заключается в неправильном толковании ее модели как предписания о том, как скорбеть, что приводит к тому, что люди, понесшие тяжелую утрату, чувствуют себя ненормальными, если они не проходят этапы в предписанном порядке или не переживают их все. Этапы не линейны, и люди могут входить в состояние отрицания и выходить из него в разное время.
— Исследование траекторий скорбящих, проведенное Джорджем Бонанно, привело к неожиданному выводу — значительное число вдов и вдовцов попадают в категорию «жизнестойкости». Эти люди не испытывали депрессии после потери своего супруга. Это открытие бросает вызов распространенному предположению о том, что горе является синонимом депрессии. Было установлено, что категория жизнестойкости является наиболее распространенным типом скорби, что указывает на то, что у большинства людей, переживающих смерть близкого человека, не развивается депрессия. Однако примерно у каждого десятого человека, пережившего тяжелую утрату, состояние не улучшается при обычной поддержке, и со временем их жизнь не обретает смысла. Сосредоточение внимания на этой группе привело к разработке эффективных методов психотерапии.
— Комплексная терапии горя, разработанная психиатром Кэти Шир из Колумбийского университета, оказалась эффективной в лечение сложного горя. Она включает в себя пересмотр сильных эмоций и воспоминаний, связанных с потерей. Терапия направлена на поиск целей и видов деятельности, которые вызывали бы интерес и укрепляли социальные связи. Экспозиционная терапия и когнитивно-поведенческая терапия также являются эффективными методами лечения.
— Сострадание со стороны друга или системы поддержки не может полностью заменить потерю, пережитую скорбящим человеком, но оно может помочь им справиться с потрясениями, вызванными потерей. Предложения поддержки, любви и заботы скорбящему человеку нужны не для того, чтобы избавить его от боли, а для того, чтобы показать ему, что его слышат и любят. Умение слушать и сопереживающее присутствие могут принести утешение как скорбящему человеку, так и тому, кто за ним ухаживает.
— Содержание наших мыслей и то, как мы на них реагируем, существенно влияют на процесс скорби. Важна способность ориентироваться в своих мыслях и эмоциях. Это заставляет вспомнить Молитву о безмятежности: принимать то, что нельзя изменить, иметь мужество изменить то, что находится под нашим контролем, и набираться мудрости, чтобы отличить одно от другого.
Джозеф Конрад писал, что тот, кто желает убеждать, должен полагаться не на верный аргумент, а на верное слово.
Важно все, что мы говорим, но некоторые слова больше воздействуют на людей, чем другие. Если правильно подобрать слова и использовать их в нужное время, они могут изменить мнения и убеждения, заинтересовать аудиторию и склонить к определенным поступкам. В книге «Волшебные слова» Йона Бергер объясняет тайные правила использования языка, объясняет, как с помощью речи убеждать других, укреплять отношения и преуспевать на работе и в семье.
Несколько полезных идей
📚Сегодня мы можем проследить механизм словесного воздействия, благо высокие технологии позволяют анализировать язык невероятно точным образом. Вот лишь некоторые примеры такого анализа. Чем больше предлогов в сопроводительном письме, приложенном к вашему резюме, тем больше шансов получить работу — добавление большего количества предлогов повышает вероятность трудоустройства на 24 процента. Если вы, предлагая что-то, говорите «рекомендуется», а не «мне нравится», у вас на 32 процента больше шансов, что к вашему предложению отнесутся положительно.
📚Люди по-разному воспринимают существительные и глаголы. Глаголы обозначают действия, а существительные — идентичность. Нужно просить людей быть слушателями, чтобы они слушали, и руководителями, если нужно, чтобы они руководили. Если вы хотите, чтобы человек вел себя честно, попросите его не быть мошенником, а не говорите ему «Не жульничай». Если хотите, чтобы ребенок не врал вам, попросите его не быть лжецом — это работает лучше, чем просьба не врать.
📚Автор и его коллега Грант Пакард проанализировали около 250 обзоров книг на Amazon. Они обнаружили, что людям больше нравятся рецензии, где употребляется настоящее время: книга имеет (а не имела) прекрасное развитие сюжета, легко читается (а не прочитана) и так далее. Та же тенденция обнаружилась и в музыкальных обзорах, и в обзорах и предложениях товаров и услуг. Прошедшее время передает какую-то мимолетность и субъективность, а настоящее время предполагает что-то полезное и долговременное, то, что работает в данный момент, а не работало когда-то давно. Это не просто прошлый опыт, но то, что происходит прямо сейчас.
📚Бергер сравнивает просьбу о совете с лестью. Но явная лесть настораживает, люди справедливо видят в ней скрытые мотивы. Просьба о совете — это способ показать человеку, что его мнение ценно для вас, что вы считаете его умным.
Узнать ключевые идеи книги вы можете из нашего спринта (доступно аудио): https://makeright.ru/library/magic-words-by-jonah-berger-sprint/