А вот у меня у клиента (внутренний стартап одного из Очень Больших Предприятий) появилась вакансия Менеджера по Маркетингу.
Почти директора, но только почти. Сфера ответственности - корпоративные эвенты, общая активность и лидогенерация, последняя отлично налажена с подрядчиком, за ней надо присматривать не давая расслабляться и генерить новые эксперименты.
Работать как минимум половину времени в офисе, так что это Москва. Неплохо понимать про производство, металлообработку и, при этом, про электронную торговлю.
Проект на самом деле интересный, перспективный.
Денег по моей оценке средне, но я работаю над тем, чтобы их стало больше. Работать временами со мной, вопросы и проблемы - ко мне как к смотрящему )
присылать лучше сразу резюме.
Вот так сидишь в перманентном аврале, голову не поднимаешь, а тебя какие то чужие люди ррраз и ценят. Внезапно.
А в родном чатике никто с днем рождения и не поздравил )))
https://vc.ru/marketing/1007666-reyting-luchshih-marketologov-2024
золотые мои, мне нужно клиентскому проекту сделать брендинг программного продукта.
критично важно наличие в портфолио хотя бы пары работ для btb продуктов, IT-шных бизнесовых проектов и т.п. Проект из тяжелого промышленного IT, опыт в оформлении всякого креативного сильно не поможет.
пишите сразу в @kirill_gotovtsev
тем временем случилось забавное. на мое интервью сняли обзор. много мата и в основном комплиментарное, но для любителей этого жанра наверное занятное
https://youtu.be/4Ilmonjdff4?si=0VNwfa1L9MNrPJO0
Сегодня я хочу поговорить о профессии маркетолога - одной из самых востребованных, но в то же время и самых недооцененных в современном бизнесе. Есть множество мифов и заблуждений о маркетинге, и сегодня я хочу вам рассказать о них.
Миф №1: "Маркетолог - это человек, который просто рисует красивые картинки". Конечно, важность дизайна и визуализации в маркетинге неоспорима, но на самом деле обязанности маркетолога гораздо шире. Маркетолог - это аналитик, стратег, психолог и даже немного футурист.
Миф №2: "Маркетинг - это только о рекламе". Реклама - это лишь один из инструментов маркетинга. На самом деле маркетинг включает в себя исследование рынка, анализ конкурентов, разработку стратегий продвижения и многое другое.
Теперь давайте поговорим о том, что действительно значит быть маркетологом. Быть маркетологом - это быть мостом между брендом и его аудиторией. Это означает понимать потребности и желания людей и находить способы удовлетворить их через ваш продукт или услугу.
И наконец, давайте ответим на несколько традиционных вопросов о маркетинге, которые мне задают практически каждый день. Или Чаще...
Вопрос №1: "Может ли маркетолог работать в космической индустрии?". Ответ: Абсолютно! Даже на Марсе нам нужны хорошие маркетологи. Шутки в сторону, но маркетинг необходим в любой отрасли, даже в космосе.
Вопрос №2: "Если бы маркетологи были супергероями, какими бы они были?". Я думаю, маркетологи были бы мастерами перевоплощения, ведь каждый день они превращают идеи в реальные продукты и услуги.
Вопрос №3: "Может ли маркетолог убедить кошку купить собачий корм?". Наверное, нет. Но хороший маркетолог сможет узнать, что кошка действительно хочет, и предложить ей именно это.
Я надеюсь, этот пост помог вам лучше понять, что на самом деле означает быть маркетолог
В наше время, когда диджитал-пространство становится все более заполненным различными платформами и активностями, социальные сети неизбежно стали частью полей боя в бизнесе. В частности, маркетологи постоянно сталкиваются с новыми и сложными проблемами в работе с такими платформами как Telegram, ВКонтакте и TikTok.
Вконтакте, доминирующая социальная платформа в русскоязычном интернете, предоставляет огромные возможности для бизнеса, но также ставит перед маркетологами ряд сложных вопросов. Одной из самых больших проблем является управление репутацией в свете быстро распространяющейся информации и способность контролировать нарративы о бренде.
Telegram, с его уникальным подходом к приватности, может стать прекрасным инструментом для непосредственного контакта с аудиторией. Однако бездумное использование этой платформы может привести к нежелательным последствиям. Важно помнить, что Telegram – это площадка для более личного, более доверительного общения.
Наконец, TikTok представляет собой наиболее динамичную и быстро меняющуюся платформу. Эта платформа дает возможность мгновенно распространять вирусный контент, но она также может быть неумолимой, если речь идет о неподготовленном содержании.
Исходя из моего опыта, вот несколько советов по работе с этими платформами:
ВКонтакте: Прозрачность - залог успеха. Если ваш бренд столкнулся с кризисом, лучше всего открыто говорить об этом и объяснять действия, которые вы предпринимаете для урегулирования ситуации.
Telegram: Здесь важна индивидуальность. Подумайте о создании уникальных, настроенных на вашу аудиторию сервисов или ботов, которые помогут вашему бренду выделиться.
TikTok: Это место для креатива и экспериментов. Не бойтесь отклоняться от классических сценариев и создавать контент, который действительно захватывает.
В заключение, работа с социальными сетями – это не только битва за внимание, но и великолепная возможность для взаимодействия с вашей аудиторией на новом уровне. Именно здесь можно действительно увидеть, что такое "живой" маркетинг, который дышит и меняется вместе со своей аудиторией.
а есть ли у меня кто живой из яндекса, кто может помочь восстановить доступ к старому почтовому ящику? по стандартной процедуре там все сложно - он был с незаполненными личными данными.
Читать полностью…Психографика - это метод исследования, который занимается изучением психологических, социальных, и поведенческих характеристик потребителей. В отличие от демографии, которая строится на внешних и видимых характеристиках, психографика залезает под кожу клиента, выявляя его интересы, ценности, страхи, предпочтения и мотивы.
Изучение психографики - это не просто опросы или наблюдения. Это глубокий анализ и понимание, которые могут привести к переосмыслению того, как взаимодействовать с клиентами и что им предлагать. Процесс изучения психографики может включать в себя различные методы, включая глубинные интервью, фокус-группы, анкетирование, наблюдение и анализ данных.
Практический совет для применения психографики в маркетинговой стратегии - начать с тщательного исследования. Вместо того чтобы полагаться на обобщения или предположения, уделите время пониманию уникальных психографических характеристик ваших клиентов. Используйте это знание, чтобы формировать более точечные, персонализированные и эффективные стратегии маркетинга.
Однако, психографика - это не панацея. Как и любой инструмент исследования, ее следует использовать в комбинации с другими методами и подходами, чтобы получить наиболее полный и точный обзор потребительского поведения.
В моей работе я активно использую методы психографики при работе с клиентами, что позволяет создавать глубоко персонализированные стратегии и эффективные решения. Но я также осознаю, что психографика - это всего лишь один из многих инструментов, доступных маркетологам. Это не конечная цель, а инструмент для достижения цели - понимания и удовлетворения потребностей клиента.
Стратегия голубого океана - один из подходов к бизнес-стратегии, разработанный В. Чан Кимом и Рене Моборном. Основная идея заключается в поиске незанятых рыночных пространств или "голубых океанов", где конкуренция отсутствует. Но мои многолетние наблюдения и опыт работы с клиентами заставляют меня сомневаться в практичности этого подхода.
Я работал с компаниями, которые пытались применить стратегию голубого океана. Примером может служить небольшая компания, производящая органические продукты питания. Они столкнулись с жесткой конкуренцией на своем рынке и решили пересмотреть свое предложение, искать новые рыночные сегменты, следуя концепции голубого океана. Результаты, однако, не оправдали ожиданий. У них тупо не было спроса.
В результате применения стратегии голубого океана компания создала новые продукты для новых потребителей. Однако, эти потребители не были готовы покупать эти продукты, и компания не смогла достичь желаемого роста продаж и прибыльности.
На мой взгляд, проблема стратегии голубого океана заключается в том, что она основана на предположении, что новые рынки можно создать или открыть, в то время как реальность часто показывает обратное. Это часто приводит к тому, что компании ищут "деньги там, где их нет".
Необходимо понимать, что поиск незанятых рыночных пространств требует большого количества ресурсов, тщательного планирования и значительных рисков. И вместо того чтобы искать голубые океаны, я предпочитаю сосредоточиться на улучшении существующих продуктов и услуг для текущего рынка. Такой подход может не дать мгновенного успеха, но обеспечит устойчивое развитие и минимальные риски.
Тем временем я обновил gotovtsev.ru
Всякие баги еще ловятся + не совсем все страницы доделаны, но этот ремонт невозможно закончить, его можно только остановить. Надо еще шрифты насквозь поправить
Позиционирование - это ключевая концепция в маркетинге, которую впервые представил Джек Траут в 1969 году. Он утверждал, что позиционирование - это не то, что делает компания с продуктом, а то, что продукт делает в уме потребителя. Это утверждение, сформулированное более полувека назад, до сих пор остается актуальным и сильно влияет на то, как бренды формируются и воспринимаются сегодня.
Позиционирование начинается с определения уникального обещания бренда, которое отличает его от конкурентов. Траут утверждал, что в современном мире перегрузки информацией потребители не могут запомнить все множество брендов и их предложений. Вместо этого, они выбирают один или два бренда в каждой категории, которые наиболее ярко запомнились и отвечают их потребностям.
Однако, позиционирование бренда - это не просто уникальное обещание. Это также то, как этот бренд воплощает и передает это обещание во всем, что он делает - от своего логотипа и визуальной идентичности до общения с клиентами и качества своих продуктов.
На протяжении многих лет работы в маркетинге я видел, как компании сильно вкладываются в позиционирование своих брендов, стараясь создать уникальное и привлекательное обещание. Но я также видел, как некоторые из них неудачно пытаются воплотить это обещание в своих продуктах и взаимодействии с клиентами, что в конечном итоге ведет к потере доверия и недовольству клиентов.
По моему мнению, позиционирование бренда должно быть четко прописано во всех аспектах бренда. Это требует не только тщательного планирования и стратегического мышления, но и постоянного мониторинга и адаптации, чтобы быть в курсе изменения потребностей и восприятия клиентов.
Вместе с тем, позиционирование не является статичным. Оно должно эволюционировать вместе с рынком и обществом. В этом контексте, теория Траута остается важным напоминанием о том, что в сердце любого успешного бренда лежит уникальное обещание, которое он делает своим клиентам, и его способность выполнять это обещание на протяжении всего жизненного цикла бренда.
Искусственный интеллект в искусстве подставы. Сегодня якобы случайно незнакомый эккаунт прислал «свое» фото. Midjourney конечно. Как обычно прокол на краманах и сопряжении нескольких объектов. Но пальцы все на месте
Читать полностью…Онтология – сложное слово, которое редко используют в маркетинговых беседах. Но вместе с тем, оно открывает новые горизонты для понимания нашей работы. Онтология изучает природу бытия, структуру реальности. Перенося это на маркетинг, мы можем говорить об онтологии маркетинга как о глубинном понимании его сущности и его влиянии на бизнес.
Все в маркетинге начинается с понимания. Понимания потребностей, желаний и взаимодействий целевой аудитории.
Онтологический подход подразумевает понимание маркетинга не только как инструмента продвижения товара или услуги, но и как части более широкой карты взаимодействий в бизнесе и обществе.
Например, когда мы создаем маркетинговую кампанию, мы не просто продаем товар. Мы участвуем в процессе формирования реальности для нашего потенциального покупателя. Мы влияем на то, как они видят мир, как они видят себя в этом мире и как они взаимодействуют с этим миром. Мы участвуем в создании истории, которую они рассказывают о себе.
Онтологический подход также может привести к переосмыслению маркетинговой стратегии. Вместо того чтобы сосредоточиться на отдельных тактических элементах, таких как реклама или продажи, онтологический подход позволяет нам видеть более широкую картину. Мы начинаем видеть маркетинг как часть более широкого социального и экономического контекста.
Мне приходилось работать с различными компаниями, которые использовали онтологический подход в своей маркетинговой стратегии. Например, одна компания в сфере технологий активно использовала этот подход при разработке своей маркетинговой кампании для нового продукта. Они не только продвигали свой продукт, но и создавали целую историю вокруг него, формируя новую реальность для своих потенциальных пользователей.
Онтологический подход в маркетинге это не просто теоретическое упражнение. Это методика, которая может привести к преобразованию маркетинговой стратегии и привести к глубоким изменениям в бизнесе. Это подход, который открывает новые возможности для маркетинговых специалистов, стремящихся к инновациям и действительно глубокому пониманию своей работы.
К слову. Если у меня тут есть иллюстраторы (именно художники, не дизайнеры) ткнитесь мне в личку, у меня есть неплохой запрос за деньги )
Читать полностью…Пошёл жюрить в жюри хакатона. Про экологию.
Вот не верю я в большинство экологических инициатив. А в хакатоны верю. И движуху уважаю.
Короче смысл в следующем:
Омские парни, которые делают со мной ещё несколько других проектов собирают концепты для нового сайта Второго Дыхания. А ВД - это проект который берет ношенную одежду и что-то с ней делает. От утилизации, до распределения по нуждающимся. Типа экология, но для людей, а не вот это все про спаси планету, убей себя сам.
Итого. 100К за концепт, если конечно порвёте остальных.
Команда смотрящих неплохая, нас вроде как заставляют нормально фидбэчить если что-то получилось не так, так что дизайнерским дизайнерам можно на сайтег за подробностями.
https://cup.antro.cx/
Золотые мои, давайте проверим, насколько оно вам надо ))
Сентябрь прошел у нас практически без публикаций, лето было плотнее, но было много «общеобразовательных» постов. А теперь еще началась бойня за бусты )))
Чисто фетишная история. НО!
я правда очень хочу понять, насколько у оставшихся людей хватит желания мотивировать писать сюда )))
а посему - собираем бусты ))
По этой ссылке надо сходить и проголосовать )
/channel/mammont_ads?boost
Всем привет! Меня часто спрашивают о моем подходе к решению маркетинговых задач. (на самом деле нет, но надо же было что то написать в подводку) Один из ответов, который я всегда даю, - это использование адаптивного маркетинга. Что это такое и как я его применяю, я расскажу в этом посте.
Адаптивный маркетинг - это подход, который предполагает постоянное адаптирование маркетинговых стратегий и тактик в ответ на изменения во внешней среде. Главная цель здесь - быть гибким и открытым к новым идеям и возможностям.
Мой опыт применения адаптивного маркетинга начался несколько лет назад. В то время моя компания столкнулась с рядом изменений в рыночной среде, которые требовали быстрых и эффективных решений. Мы быстро поняли, что наш старый подход к маркетингу не работает и что нам нужно что-то изменить.
И здесь на помощь пришел адаптивный маркетинг. Мы начали тестировать новые идеи, адаптировать свои стратегии и тактики в ответ на новые вызовы и возможности. Этот подход оказался очень эффективным. Мы стали более гибкими, более открытыми к новым идеям и, что самое главное, более способными адаптироваться к изменяющимся условиям рынка.
Итак, как можно использовать адаптивный маркетинг в своем бизнесе? Вот несколько моих советов:
Будьте открыты к новым идеям. Адаптивный маркетинг требует от вас готовности экспериментировать и искать новые подходы.
Мониторинг рынка. Постоянно отслеживайте тенденции на рынке и адаптируйте свои стратегии и тактики в ответ на эти изменения.
Гибкость. Гибкость - ключевой элемент адаптивного маркетинга. Будьте готовы быстро менять свои планы, если это потребуется.
Я верю, что этот пост поможет вам лучше понять, что такое адаптивный маркетинг, и как вы можете использовать этот подход в своем бизнесе. Но особо не надеюсь...
CRM системы стали неотъемлемой частью современного бизнеса. Они помогают управлять взаимоотношениями с клиентами, улучшают обслуживание и повышают продажи. Но в то же время, мир CRM меняется с невероятной скоростью.
На сегодняшний день мы видим, как бизнес-системы становятся более интегрированными, предоставляя полный обзор взаимодействия с клиентами, от первого контакта до последующих продаж. Но это только начало. Искусственный интеллект, блокчейн, Интернет вещей - все это новые технологии, которые в скором времени могут перевернуть наш подход к управлению отношениями с клиентами.
В своем видении будущего CRM я смотрю дальше традиционных методов. В мире, где цифровые технологии развиваются с бешеной скоростью, мы должны быть готовы к изменениям. CRM системы будущего будут не просто инструментами для хранения данных о клиентах. Они станут платформами для создания более глубоких и личных взаимоотношений с каждым клиентом.
Я вижу CRM, которые используют машинное обучение для анализа поведения клиентов и предоставления персонализированных предложений и рекомендаций. Будущее CRM - это системы, которые могут предсказывать потребности клиентов еще до того, как они сами осознают их.
Но даже такая передовая технология не станет заменой человеческому взаимодействию. Поэтому CRM будущего также должны усилить человеческий элемент в отношениях с клиентами. Они должны помочь создать мост между технологиями и настоящими людьми, работающими в компании.
В заключение, давайте вспомним, что технологии - это просто инструменты. Даже самые передовые CRM не смогут заменить важность настоящих, человеческих взаимоотношений. Именно они являются основой успешного бизнеса.
Внимание, специалисты маркетинга, готовы ли вы "украсть" идеи? Прежде чем вы отбросите эту идею как неэтичную или рискованную, дайте мне возможность объяснить, почему "пиратство" в маркетинге может стать вашим лучшим другом.
'Пиратство', как мы его знаем в маркетинге, это не что иное, как процесс адаптации идей конкурентов под свой бренд. Это не означает копирование - это означает учиться, адаптироваться и совершенствоваться. Забудьте о стигме, которую обычно связывают с этим словом. 'Пиратство' здесь - это инструмент, оружие в арсенале маркетолога.
В моей карьере я много раз сталкивался с ситуациями, когда адаптация чужих идей поддерживала мой бренд. Иногда мы видим конкурента, который делает что-то потрясающее, и мы не можем не признать, что это работает. Вместо того чтобы завидовать или игнорировать, я решил учиться и адаптироваться.
Вот несколько моих советов по эффективному 'пиратству' в маркетинге:
Наблюдайте и учитесь: Следите за своими конкурентами, но также обращайте внимание на отраслевые тренды. Особенно следите за теми, кто ведет игру.
Адаптируйте, не копируйте: Ключ к успешному 'пиратству' - это адаптация, а не копирование. Всегда найдите способ приспособить идею к вашему бренду и вашей аудитории.
Экспериментируйте: Не бойтесь пробовать новые вещи. Если вы видите идею, которую хотите 'украсть', сначала протестируйте ее. Вы узнаете, работает ли это для вашего бренда, только попробовав.
Вместе с этим, всегда помните о преимуществах оригинальности и инноваций. 'Пиратство' в маркетинге это дополнительный инструмент, но он не должен заменять вашу собственную креативность и стремление к инновациям. Смело идите вперед, становитесь 'пиратами' и укрепите свой маркетинговый арсенал.
Каждый маркетолог имеет свой путь, свою историю, наполненную как успехами, так и трудностями. Это мой путь.
Начало всегда за стратегией. В моем случае, это была идея о том, каким должен быть идеальный продукт и как он должен взаимодействовать с своей целевой аудиторией. Я помню, как 15 лет назад я визуализировал каждый аспект продукта, каждую деталь маркетинговой стратегии, каждую идею, которую хотел передать своим клиентам. Это был процесс интенсивного и глубокого мышления, который потребовал от меня времени, терпения и творческого подхода. Именно на этапе стратегии было заложено основание всего, что последовало за ним.
Но с реализацией пришли и трудности. Мы столкнулись со многими препятствиями, некоторые из которых оказались куда более сложными, чем мы ожидали. Одно из основных трудностей - перевести стратегию в действие. Подумать и задумать - это одно, но сделать так, чтобы все работало в реальной жизни - совсем другое. Мы столкнулись со срывами сроков, бюджетными ограничениями, неожиданными препятствиями и многое другое. И на каждом этапе мне приходилось адаптироваться, корректировать планы и искать новые пути решения возникших проблем.
Но я не пожалел ни о чем. Да, были моменты, когда я чувствовал усталость и разочарование, но я также испытывал огромное удовлетворение, когда видел, как моя стратегия претворяется в жизнь, как мои идеи принимают форму и начинают работать. И каждый раз, когда я сталкивался с трудностями, я помнил о своей начальной стратегии, о том, какую цель я хотел достичь, и это помогало мне идти дальше.
В конечном итоге, мой опыт в маркетинговом планировании стал для меня ценным уроком. Он научил меня упорству, гибкости и творческому подходу к проблемам. И он показал мне, что, несмотря на все трудности, упорная работа и вера в свои идеи могут привести к великолепным результатам.
Так что вот мой совет для тех, кто находится на пути маркетингового планирования: будьте терпеливы, упорны и готовы к изменениям. Ваш путь будет полон трудностей, но это и делает его таким увлекательным. И, что самое важное, всегда помните о своей стратегии, о том, зачем вы это делаете. Потому что в конце концов, именно ваша стратегия - это то, что направляет вас и дает вам силы двигаться вперед.
Продукт - это не просто товар на полке или услуга, оказываемая клиенту. Это - произведение искусства, выражение креативности, внимания к деталям и мастерства. Эстетика продукта играет критически важную роль в его восприятии потребителями.
Рассмотрим электронику Apple, автомобили Tesla, мебель IKEA. Все эти продукты обладают уникальным, запоминающимся дизайном, который делает их не просто функциональными, но и красивыми. Это притягивает внимание потребителей и создает эмоциональную связь с брендом.
Эстетика имеет большое влияние на маркетинговую стратегию. Она может определить, как продукт представлен в рекламе, каков его бренд-имидж и как он позиционируется на рынке. Эстетика также может влиять на то, как продукт воспринимается и оценивается потребителями.
На основании моего опыта и наблюдений, я могу сказать, что эстетика играет критическую роль в современном маркетинге. Более того, в мире, где все больше и больше продуктов борются за внимание потребителя, эстетика может стать ключевым фактором успеха. Поэтому, работая над продуктом или стратегией, обязательно уделяйте внимание дизайну и эстетической составляющей. Имейте в виду, что ваш продукт - это не просто товар или услуга, это - произведение искусства.
Трендсеттинг в маркетинге – это не просто анализ и прогнозирование тенденций. Это создание новых концепций и идей, которые меняют отношение потребителей к продукту или услуге.
Рассмотрим пример рождения стритвир-моды. В то время большинство дизайнеров и брендов работали в узнаемых рамках и стилях, однако некоторые из них смогли увидеть потенциал в неформальном стиле уличной молодежи. Они создали тренд, который вышел за рамки улиц и стал одним из ведущих в индустрии высокой моды.
Основная моя философия заключается в активном создании новых идей, вместо простого наблюдения за изменениями рынка. Будучи консультантом для компаний различных отраслей, я стараюсь привить им этот подход. Хотя анализ и изучение рынка играют важную роль в формировании стратегий, активное внедрение и создание новых концепций имеют гораздо больший вес.
Трендсеттинг в маркетинге для меня - это возможность создать новое рыночное пространство и выйти за рамки существующих представлений о том, что считается актуальным или привлекательным. Это о том, чтобы быть визионером и иметь смелость создавать новое, а не просто следовать за общепринятыми правилами.
Таким образом, трендсеттинг становится не просто инструментом маркетинга, но и способом показать свою уникальность, оригинальность и способность к инновациям. Это активная позиция, ведущая к тому, что компания создает свои собственные тренды, а не просто следует за общепринятыми.
Сегментирование рынка - одна из ключевых концепций в маркетинге, банальная, но, сцуко, эффективная.. Это процесс разделения большого, неоднородного рынка на подмножества потребителей, обладающих общими потребностями или характеристиками. Оно позволяет бизнесу определить и целенаправленно работать с конкретными группами потребителей, повышая эффективность маркетинговых стратегий и позволяя бренду выделяться среди конкурентов.
В качестве консультанта по стратегии и маркетингу, я регулярно работаю с компаниями различных размеров и из разных отраслей, помогая им применить сегментирование для улучшения их маркетинговых практик.
Один из моих проектов связан с компанией, которая специализируется на производстве и продаже спортивного оборудования. Благодаря применению сегментирования, мы смогли выделить несколько ключевых групп потребителей с разными потребностями и предпочтениями. Это помогло нам создать более целенаправленные и эффективные маркетинговые кампании, которые обеспечили значительный рост продаж.
Еще одним примером является работа с ресторанным бизнесом. Здесь сегментирование помогло нам определить основные группы посетителей и создать специальные предложения и акции, нацеленные на каждую из них. Это не только увеличило количество посещений, но и повысило уровень удовлетворенности клиентов.
Сегментирование - это не только процесс разделения рынка на отдельные группы. Это инструмент, который позволяет глубже понять своих потребителей и создать более эффективные и персонализированные маркетинговые стратегии. Благодаря своему опыту, я могу с уверенностью сказать, что правильное применение сегментирования может значительно повысить эффективность маркетинга, увеличить продажи и улучшить удовлетворенность клиентов.
В мире маркетинга существует интересная концепция, которую можно назвать "маркетинг как театр". Эта идея основана на том, что взаимодействие между брендом и его клиентами можно сравнить с театральным представлением, где бренд играет роль актера, а клиенты - зрителей.
Долгое время я наблюдал и анализировал различные бренды и их стратегии, пытаясь понять, как они устанавливают связь с своей аудиторией, как они "играют свою роль". И с каждым годом мне все больше нравится идея маркетинга как театра.
На сцене театра, как и на рынке, актеры (бренды) стараются привлечь внимание зрителей (потребителей), удержать их и вызвать эмоциональный отклик. Бренды создают различные сцены и сюжеты, чтобы привлечь внимание своей аудитории, удовлетворить их потребности и желания. Они стремятся вызвать у зрителей определенные чувства и эмоции, чтобы установить с ними более глубокую связь.
Однако, также как и в театре, маркетинг требует от актеров глубокого понимания своих ролей и аудитории. Бренды должны знать, какие истории и сцены будут привлекательными для их аудитории, какие чувства они хотят вызвать у своих зрителей. Это требует тщательного анализа и понимания своей аудитории, их потребностей, интересов и желаний.
На протяжении многих лет работы я видел, как бренды успешно применяли эту концепцию, создавая уникальные и эмоционально насыщенные маркетинговые стратегии, которые устанавливают глубокую связь с их аудиторией. В своем опыте, я использовал эту концепцию для создания маркетинговых стратегий для многих клиентов из различных отраслей. Этот подход позволил создать уникальные и интересные стратегии, которые вызывают эмоциональный отклик у аудитории и создают глубокую связь между брендом и его клиентами.
Сегодня, я считаю, что маркетинг как театр - это мощный инструмент для создания глубоких и эмоциональных связей с аудиторией. Это позволяет брендам выделяться на рынке, устанавливать глубокие связи с их аудиторией и создавать сильные и устойчивые бренды.
Филип Котлер - это имя, которое стало синонимом маркетинга. От его концепций, описанных в 1960-х годах, до наших дней, его идеи остаются важной частью любой образовательной программы по маркетингу. Также они обычно являются основой для формирования маркетинговых стратегий большинства компаний. Однако, как и любая другая отрасль, маркетинг продолжает развиваться, адаптируясь к современным реалиям и новым тенденциям.
Возьмем, к примеру, концепцию 4P (Product, Price, Place, Promotion), которую Котлер впервые представил. Эта модель рассматривает маркетинговую стратегию как комбинацию четырех ключевых элементов. Однако, современные тенденции маркетинга включают также и концепцию 4С (Customer Solution, Customer Cost, Convenience, Communication), которая более ориентирована на клиента и ставит его интересы в центр внимания.
Анализируя работу с различными клиентами, можно заметить, что многие из них интегрируют эти две концепции в свои маркетинговые стратегии. Например, компания в сфере электроники применяет концепцию 4P, создавая высококачественные продукты и разрабатывая комплексную стратегию продвижения. В то же время, они также используют концепцию 4C, уделяя большое внимание потребностям своих клиентов и обеспечивая удобство в использовании их продукции.
Еще одной важной тенденцией, которую можно наблюдать в современном маркетинге, является повышение роли цифровых технологий. Сегодня мы можем видеть, как многие компании, особенно в сфере электронной коммерции и онлайн-услуг, активно используют социальные медиа, контент-маркетинг, SEO и другие цифровые инструменты для продвижения своих продуктов и услуг.
В этом контексте, считаю, что главной целью маркетолога является найти баланс между классическими принципами маркетинга и его новыми тенденциями. Это позволит использовать лучшее из обоих миров и разработать эффективную маркетинговую стратегию, которая будет ориентирована на клиента и отвечать потребностям современного рынка.
Метод декомпозиции может напомнить детскую игру в Lego, где маленькие детали соединяются, создавая образцы сложной структуры. Так и в стратегии – мелкие детали и элементы, казалось бы, не связанные напрямую, объединяются воедино, создавая новые решения и варианты развития.
Декомпозиция - это аналитический инструмент, который позволяет представить маркетинговую стратегию в виде модели, состоящей из четырех главных компонент: ценности, конкурентов, целевых сегментов и стратегической ситуации. Когда каждая из этих четырех частей настроена и работает в гармонии, стратегия начинает работать как хорошо собранный конструктор Lego.
Не так давно я применил этот метод для одного из моих клиентов, крупной компании в сфере розничной торговли. На первый взгляд, их маркетинговая стратегия была успешной. Однако дальнейший анализ показал, что стратегия не работала на полную мощность, поскольку не все части "конструктора" были правильно настроены и соединены друг с другом.
Начав с анализа ценностей, мы увидели, что компания предлагала высококачественный продукт, но не в полной мере использовала его потенциал. С другой стороны, конкуренты активно использовали этот же фактор, ориентируясь на те же целевые сегменты. Что касается стратегической ситуации, компания столкнулась с высокой конкуренцией и нуждалась в новом подходе для удержания своей доли рынка.
Применение декомпозиции позволило нам разобрать существующую стратегию на составляющие, а затем собрать их вместе в новую, более эффективную конфигурацию. В итоге, мы смогли создать новую стратегию, которая помогла компании укрепить свое положение на рынке и улучшить результаты продаж.
Подобный подход может быть применен и в других бизнесах. С его помощью можно привнести в маркетинговую стратегию элемент научного подхода, позволяющий более точно и эффективно работать с ситуацией на рынке, принимать взвешенные решения и достигать лучших результатов. Это настоящая "сборка Lego" в мире маркетинга.
Разбирая старые архивы своей маркетологической практики, наткнулся на одну интересную историю. Около двух десятилетий назад, образ совсем другой эпохи, мне посчастливилось работать с компанией, занимающейся оптовой торговлей.
Те дни были как восход новой эры - эра "Портера" в нашем агентстве. Мы только начали проникать в суть стратегии пяти сил Майкла Портера и как исследователи, делали первые шаги на этой, тогда еще неизведанной, территории.
Прежде всего, нужно отметить, что подход Портера представлял собой совершенно новую рамку для анализа конкурентной среды, основанную на пяти ключевых конкурентных силах. Это были: угроза новых конкурентов, угроза замещающих товаров или услуг, торговая мощь поставщиков, торговая мощь покупателей и степень конкурентной борьбы.
Так как же нас затянуло в это Портеровское вихревое течение? Началось все с нашего клиента - оптовой торговой компании. Они испытывали определенное давление на рынке, и мы приняли решение использовать подход Портера для того, чтобы определить, какие силы оказывают на них наибольшее давление, и разработать стратегию для минимизации этого давления.
Процесс был наполнен множеством аналитических сессий и долгих дискуссий. В частности, я помню, как мы анализировали угрозу новых конкурентов. Это было одно из самых сложных упражнений, так как требовало от нас отойти от привычных представлений о конкурентной среде и вникнуть в потенциальные изменения в отрасли.
Помню, что большую роль сыграла работа с поставщиками. Необходимость учесть торговую мощь поставщиков привела к тому, что наше внимание переключилось на стратегию диверсификации поставщиков и налаживание долгосрочных отношений.
Применение стратегии пяти сил Портера привело к серии преобразований в этой компании. Они начали видеть свои отношения с конкурентами, поставщиками и покупателями под другим углом. Это было новое начало для них, и я был рад быть частью этого процесса.