💡💯💡چرا وجود سیستم CRM برای هر نوع کسب و کاری ضروریست ؟!
در خصوص چرایی ضرورت بکارگیری ابزار ارزشمند CRM در هر نوع کسب و کاری باید به این مهم اشاره نمود که مدیریت ارتباط با مشتریان کلیه فرایند هایی را که منجر به بهبود نقشه تجربه ی مشتریان میشود را مدیریت نموده و بهبود خواهد بخشید.
نقشه تجربه مشتریان در سه بخش قبل از خرید ، حین خرید و بعد از خرید خلاصه میشود.
مدیریت ارتباط اثر بخش با مشتریان ضرورت توجه به تمامی نیازهای پیدا و پنهان مشتریان در طی نقشه راه و تجربه ی مشتریان تاکید داشته و سعی میکند از یک مشتری خریدار در گذر زمان یکمشتری وفادار بسازد.
از همین روست که بارها تاکید شده اولین محصول یا خدمت را واحد فروش میفروشد و محصولات بعدی را واحد مدیریت ارتباط با مشتریان!
امیدوارم این ویدئو کوتاه و توضیحات ارائه شده ، که برشی از کلاس CRM برگزار شده در مرکز آموزش اتاق بازرگانی استان خراسان رضوی می باشد توانسته باشد به این سوال کلیدی پاسخ دهد که چرا وجود CRM برای تمامی کسب و کارها ضروریست !
✍️هاشم راعی مشاور و مدرس مدیریت
#مهندسی_فروش #CRM #مدیریت_ارتباط_با_مشتری #هاشم_راعی #اتاق_بازرگانی #آموزش_فروش #مشهد
💡💯💡 طنز مدیریتی روز!!
توجه به نیازهای پنهان مشتریان و ارائه محصول!!
به نظر شما چه نوع نیاز پنهانی در ارائه این محصول شناسایی شده ؟!
حس تفاخر
حس تمایز
و..
موارد دیگه رو شما بگین !
💯🛍💯 بسته بندی محصول مهم تر است یا کیفیت محصول ؟
کدامیک دارای اولویت بیشتری است ؟!
یکبار و برای همیشه و در خلال برگزاری کورس آموزشی مدیریت ارتباط اثر بخش با مشتریان ، به این سوال و چالش کلیدی پاسخ دادم.
هاشم راعی
مشاور و مدرس مدیریت
#مهندسی_فروش #بسته_بندی_محصولات #آموزش_کارکنان #اتاق_بازرگانی
#مدیریت_کیفیت #مدیریت_ارتباط_با_مشتری #هاشم_راعی
💡💯💡تاثیر تبلیغات توسط مشتریان وفادار در هر نوع کسب و کار
💯برای رسیدن به جایگاه برندی که مشتریان وفاداری دارد
میبایست هدف داشت ،
برنامه داشت ،
فکر افزار سازمانی را به خوبی توسعه و پرورش داد و در نهایت
صبور بود .
✍️هاشم راعی مشاور و مدرس مدیریت
💠😢💠 طنز مدیریتی روز..
کدام کشور است که در آن بانک ساعت ۶ صبح باز میشه !
بازار ساعت ۱۰ صبح !
بانک ساعت ۱۰.۳۰ بسته میشه!!
قیمت دلار و یورو ساعت ۱۱.۳۰ دقیقه درمیاد !!
💡💯💡 تولید جوانه غلات در محیط گلخانه های صنعتی به عنوان یک خوراک دام مطمئن با ارزش غذایی بالا برای احشام و ماکیان پرورشی
💥🧰💥 https://t.me/joinchat/AAAAADuezNaqNX9_kmOm4Q
💠💡💠ویژگی های رفتاری قابل توجه و بهترین تیپ شخصیتی برای مدیریت
مدیران باید بتوانند برای تیم خود الهام بخش بوده و آنها را به سمت دستیابی به اهداف هدایت نمایند.
انعطافپذیری در برابر تغییرات و مدیریت استرس از دیگر ویژگیهای تیپ شخصیتی مناسب مدیریت است.
فرهنگسازی مثبت و پویایی یکی از ویژگیهای مهم تیپ شخصیتی مدیران موفق است.
مدیران موفق باید بتوانند با انواع مختلف شخصیتها کار کنند و از تنوع به عنوان یک نقطه قوت استفاده نمایند.
یک مدیر موفق درک عمیقی از نیازهای انسانی و انگیزههای کارکنان خود دارد.
مدیر باید در تصمیم گیریهای اخلاقی و مسئولیت پذیری نمونه باشد.
مدیر خوب توانایی شناسایی و پرورش استعداد دیگران را دارد.
از نوآوری و خلاقیت در رویکردهای مدیریتی حمایت کند.
در مواجهه با شکست، انعطاف پذیر بوده و توانایی حل مسئله را داشته باشد.
تیپ شخصیتی مناسب مدیریت از نظر روانشناسان
هوش هیجانی: توانایی درک و مدیریت احساسات خود و دیگران
استقامت و پایداری هیجانی: توانایی حفظ آرامش و تعادل هیجانی در شرایط مختلف
خلاقیت: توانایی ارائه ایدههای نو و حل مسائل به شیوههای نوآورانه
مهارتهای ارتباطی مؤثر: توانایی برقراری ارتباط شفاف و مؤثر با دیگران
انعطاف پذیری: توانایی سازگاری با تغییرات و مدیریت متنوع
صداقت و درستکاری: پایبندی به اصول اخلاقی و اعتمادسازی در میان همکاران
تمرکز و هدف گرایی: توانایی تمرکز بر اهداف و رسیدن به نتایج
تجربه پذیری: پذیرش ایدهها و رویکردهای جدید
وظیفه شناسی: مسئولیت پذیری و انجام وظایف با دقت و جدیت
برونگرایی: توانایی برقراری ارتباطات گسترده و ایجاد شبکههای اجتماعی گسترده
تعامل: توانایی همکاری و کار تیمی
این ویژگیها میتوانند به مدیران کمک کنند تا به بهترین شکل ممکن تیمهای خود را رهبری کرده و به اهداف سازمانی دست یابند. البته، ویژگیهای ذکر شده تنها بخشی از تیپ شخصیتی مدیران موفق است. احتمالا بر اساس شرایط خاص هر سازمان و صنعت، ویژگیهای دیگری نیز مورد نیاز است.
💠🎞💠 نام فیلم : Moneyball
سال ساخت : 2011
کارگردان : Bennett Miller
بازیگران : Brad Pitt, Robin Wright, Stan Chervin
خلاصه :
مانی بال روایتی واقعی از مدیر ناموفق یک تیم بیسبال است که تیمش نتایج بسیار ضعیفی را کسب کرده و بهترین بازیکنانش را از دست داده و در آستانه فروپاشی است ؛ مسیر پر تلاش او برای موفقیت همراه با تحولات شخصیتی است . این فیلم آموزههای زیادی در حوزه مدیریت ، کارآفرینی ، فروش و بازاریابی دارد ؛ نکاتی مانند : شناخت صورت مساله و سادهسازی ، نگاهی خارج از چارچوب ، شنوندگی خوب و استقبال از فرصتهای جدید ، درک فاصله بین واقعیت و تصور ، خلاقیت و نوآوری ، انتقادپذیری ، تجربه پذیری ، پیشرفت گام به گام ، توسعه و تحول فرهنگ سازمانی .
لینک دانلود :
https://s700.upera.tv/2781333-0-Moneyball-720.mp4?owner=6182827&bs=29&ref=3975084&id=27813331329405618
#فیلم_شماره_60
🆔 @managementtools
💡💯💡 چطور ریسک ها را مدیریت کنیم ؟!
💡دوری کردن از ریسک
💡 کاهش ریسک
💡انتقال ریسک
💡پذیرش ریسک
البته
معتقدم بهترین مدل مدیریت ریسک که نشان از هوشمندی یک سیستم هست این باور هست ؛
مدیریت ریسک چیزی جز پیشگیری نیست..
✍️ هاشم راعی مشاور و مدرس مدیریت
🚩🚩🚩میزان رشد اقتصادی کشورهای منطقه در ۵۰ سال گذشته !
💥🧰💥 https://t.me/joinchat/AAAAADuezNaqNX9_kmOm4Q
💠💯💠 عدهای فکر میکردند و فکر میکنند که نفس رفتن مردم به پای صندوقهای رای و انداختن برگه رای در صندوق ،حتی اگر آن انتخابات قلابی و مهندسیشده هم باشد ،عمل مثبتی است.
حتی آدمی مثل اوسیپ ماندلشتام ،شاعر بزرگ روسیه و مخالف سرسخت حکومت استالین،چنین نظری داشت.
ماندلشتام که به دلیل نوشتن شعر بسیار تندی علیه استالین به چهار سال تبعید در شهری دورافتاده محکوم شده بود در سال آخر تبعیدش(یک سال قبل از کشته شدنش) در یک انتخابات عمومی برای گزینش نمایندگان شورایعالی اتحاد شوروی شرکت کرد.
این اولین انتخابات پس از تصویب قانون اساسی جدید شوروی در سال هزار و نهصد و سی و شش بود.
همسر ماندلشتام مخالف شرکت در این انتخابات بود چون همه نامزدها را حزب تعیین کرده بود و عملا هیچ حق انتخابی برای مردم وجود نداشت اما ماندلشتام اعتقاد داشت که نفس رفتن مردم به پای صندوقهای رای و انداختن رای در صندوق،یک «تمرین» برای دموکراسی است و اگر این عمل تکرار شود به تدریج انتخابات واقعیتر و سالمتر خواهد شد.
اما دولت شوروی تا پنجاه سال بعد، تقریبا هر سال یک انتخابات عمومی برگزار کرد و این انتخابات ها هم یک از یک قلابیتر بودند.
خلاصه اینکه در عمل ثابت شد جناب ماندلشتام اشتباه فکر میکرده.برخلاف نظر مارکس که میگوید «کثرت در کمیت عاقبت به جهش کیفی منجر میشود» ،کثرت در برگزاری انتخابات قلابی هرگز به هیچ انتخابات واقعی و دموکراتیکی منجر نشد و نهایتا نظام شوروی با انقلاب مسالمتآمیز مردمی ساقط شد و نه از طریق صندوق آرا.به گمانم موقعی که ساختارهای استبدادی در کشوری قوی و ریشه دار باشد و گرایش های دموکراتیک در بین مردم ضعیف و جامعه مدنی غایب یا نحیف ،انتخاباتهای قلابی اگر هزاران بار هم تکرار شوند نه تنها به هیچ نتیجه مثبتی ختم نخواهد شد بلکه پایههای غیردموکراتیک رژیم استبدادی را مستحکمتر خواهد کرد.
بیژن اشتری
این دنیا متناقض به نظر میاد
خودت باش ، بیهمتا میشوی .
ساده باش ، عمیق میشوی .
دوست داشته باش ، محبوب میشوی .
به خود اعتماد کن ، باورت میکنند .
سکوت پیشه کن ، همه چیز گویا میشود.
بر خود حکومت کن ، از خود فراتر میآیی .
نرم باش ، مقاوم خواهی شد .
خالی شو ، پُر میشوی.
قانع باش ، غنی میشوی .
قضاوت نکن ، عادل میشوی .
به تاریکی ذهن آگاه شو ، روشنایی ، وجودت را فرا میگیرد.
تسلیم سرنوشت شو ، حاکم تقدیر میشوی .
ضعف خود را بپذیر ، قوی میشوی .
دخالت را رها کن ، هدایت آغاز میشود.
سخنت را کوتاه کن ، تأثیرش زیاد میشود .
ذهنت را در « هیچ کجا» متمرکز کن ،
« همه چیز » در ذهنت جا میگیرد.
از همه چیز رها شو ، صاحب همه چیز میشوی .
ساکت شو، گویا میشوی .
جاری باش ، پایدار میشوی.
ببخش و رها کن ، همواره دارنده و برازندهای.
از ذهنیت خالی شو ، غرق در تفکر میشوی.
تازه باش ، هر کهنهای را نو میبینی .
خالی از توقع شو ، همه توقعات برآورده میشود.
جانت را دگر کن ، جهان دگر شود.
غیر عادی باش ، عادیها حیرتآور میشوند.
آهسته رو ، سریع به مقصد میرسی .
جهان را خوش ببین ، جانت خوش میشود .
آرام باش ، همه چیز را آرام میبینی .
با لذت کار کن ، کار تفریح میشود.
بدی را با نیکی تلافی کن ، بر بدی غالب میشوی.
به استقبال ناامنی برو ، ایمن میشوی .
از خودنمایی دوری کن ، همه جا نمایان میشوی.
از خطر فقر مهراس ، ثروتمند میشوی .
آرزو را خزان کن ، بهار آرزو فرا میرسد .
نیستی پیشه کن ، هستی فرا میرسد .
بندۀ خدا باش ، آزاد میشوی .
بیگانه با عادت باش ، با تازه ها یگانه میشوی.
از خود تهی شو ، سراسر خود میشوی .
مرگ را دریاب ، حس زندگی پدیدار میشود.
فروتن باش ، فراتر میروی .
خاکی باش ، آسمانی میشوی .
از خود بیخود شو، هوشیار میشوی .
بیرنگ باش ، هوشیار میشوی .
خودت را از پیش پابردار ،
جهان پیش پایت تسلیم میشود..
متن و توصیه پیشنهادی از
هاشم راعی مشاور و مدرس مدیریت
💡💯💡 چهار مولفه کلیدی هوش هیجانی
- خود آگاهی
- خود کنترلی
- آگاهی جمعی و اجتماعی
- مدیریت ارتباطات
💡💯💡نایکی یه کفش نیست، یه حسّ منحصر به فرده!
در دنیای شلوغ برندها، هویت برند مانند قطبنمایِ شماست.
هویت نایکی، فراتر از یه لوگو یا یه شعارِ تبلیغاتیِ ساده، یه داستانِ الهامبخشِ تلاشه، یه حسِّ غلبه بر سختیها و یه اشتیاقِ بینظیر برای رسیدن به قلههایِ موفقیت.⛰️
این هویتِ قوی، در تار و پودِ تمامِ تبلیغاتِ نایکی تنیده شده و اونها رو از بقیه متمایز میکنه. از تصاویرِ ورزشکارانِ مشهور که با اراده و پشتکار به اهدافشون میرسن تا شعارهایِ انگیزهبخش، همه و همه، یه پیامِ واحد رو فریاد میزنن: “هیچ چیز غیرممکن نیست!”
👍به همین دلیله که تبلیغاتِ نایکی، نه فقط یه محصول رو میفروشن، بلکه یه حسّ رو به مخاطب القا میکنن، یه حسِّ قدرتمندی که میتونه دنیا رو تغییر بده..
💡💯💡ده مورد از کاربردی ترین انرژی های طبیعی که در فلات ایران قابل استفاده و در دسترس هستند؛
🌞انرژی خورشیدی: با توجه به میزان بالای تابش خورشید در اکثر مناطق ایران، انرژی خورشیدی یکی از مهمترین منابع انرژی تجدیدپذیر است.
💨انرژی بادی: برخی مناطق ایران مانند منجیل و سیستان بادهای مداومی دارند که برای تولید برق از انرژی بادی مناسب هستند.
☀️انرژی زمینگرمایی: مناطق آتشفشانی و چشمههای آب گرم در ایران پتانسیل استفاده از انرژی زمینگرمایی را دارند.
💦انرژی آبی: با وجود رودخانهها و سدهای متعدد، انرژی آبی نقش مهمی در تولید برق ایران دارد.
☄انرژی زیستتوده: استفاده از مواد زیستی مانند ضایعات کشاورزی و فضولات دامی برای تولید انرژی.
🌊انرژی موج: سواحل طولانی خلیج فارس و دریای عمان پتانسیل استفاده از انرژی موج را دارند.
⚗انرژی جزر و مد: استفاده از تغییرات جزر و مد در سواحل خلیج فارس و دریای عمان برای تولید انرژی.
🫧انرژی بیوگاز: تولید گاز زیستی از ضایعات آلی و فضولات دامی.
☄انرژی حرارتی خورشیدی: استفاده از حرارت خورشید برای تولید برق یا گرمایش.
🌬انرژی بادپناه: استفاده از وزش باد در مناطق خاص به منظور تولید انرژی.
این منابع انرژی میتوانند به طور گسترده در مناطق مختلف ایران مورد استفاده قرار گیرند و به کاهش وابستگی به سوختهای فسیلی کمک کنند.
هاشم راعی مشاور و مدرس مدیریت
💡💯💡 استفاده از رباتهای هوشمند در زنجیرهی توزیع مزایای متعددی دارد که به بهبود کارایی و کاهش هزینهها منجر میشود. پنج مورد از این مزایا عبارتند از:
💡افزایش بهرهوری و سرعت: رباتهای هوشمند میتوانند عملیات مختلف مانند جابجایی کالاها، بستهبندی و انبارداری را با سرعت و دقت بالا انجام دهند. این افزایش بهرهوری میتواند زمان تحویل کالاها را کاهش دهد و پاسخگویی به تقاضای مشتریان را بهبود بخشد.
💡کاهش خطاها و افزایش دقت: با استفاده از رباتهای هوشمند، خطاهای انسانی که معمولاً در فرآیندهای دستی رخ میدهد، کاهش مییابد. این امر منجر به دقت بالاتر در جابجایی و مدیریت موجودی کالاها میشود.
💡صرفهجویی در هزینهها: رباتها میتوانند به طور مداوم و بدون نیاز به استراحت کار کنند، که به کاهش هزینههای نیروی انسانی و بهرهوری انرژی کمک میکند. همچنین، به دلیل کاهش خطاها و افزایش دقت، هزینههای ناشی از اشتباهات نیز کاهش مییابد.
💡بهبود ایمنی و کاهش ریسکها: استفاده از رباتهای هوشمند میتواند خطرات مربوط به کارهای خطرناک یا سخت را کاهش دهد. رباتها میتوانند در محیطهای ناامن یا شرایطی که برای انسانها خطرناک است، بدون ایجاد خطر کار کنند.
💡پایش و بهینهسازی مستمر: رباتهای هوشمند میتوانند دادههای عملیاتی را به صورت مستمر جمعآوری و تحلیل کنند. این اطلاعات میتواند برای بهینهسازی فرآیندها و بهبود مستمر عملکرد زنجیرهی توزیع استفاده شود، که در نهایت به افزایش کارایی و کاهش هزینهها منجر میشود.
هاشم راعی مشاور و مدرس مدیریت
💠🕊💠 سعادت چیست؟
💡افلاطون: حکمت، شجاعت، عفت، عدالت
💡ارسطو: زیبایی، ثروت، دوستی
💡اسپینوزا: غلبه عقل بر احساس
💡رواقیون: انطباق با طبیعت
💡اپیکور: بیشترین غلبه لذت بر درد و رنج
💡کانت: اتحاد بین عقل و احساس
💡میل: زیستنی در شأن انسان
💡ویل دورانت: ثروت، عشق، سلامتی
💡سوزان ولف: اخلاق، شادی، معناداری
💥🧰💥 https://t.me/joinchat/AAAAADuezNaqNX9_kmOm4Q
💠💡💠میلتون فریدمن، اقتصاددان برجسته جمله معروفی دارد که می گوید: چیزی به عنوان ناهار رایگان وجود ندارد!
فکر میکنم فهم این موضوع برای هر فردی در زندگی یک جهش بزرگ رو به جلو است که در زندگی هیچ چیز مجانی وجود ندارد و هر جا چیزی را مجانی به شما دادند، حتما در آینده چند برابرش را از جیبتان بر میدارند. و اکثرا هزینه ناهار مجانی را بدون آنکه بدانید پرداخت خواهید کرد.
امروز بصورت اتفاقی یک جفت پرنده رو روی درخت دیدم ..
ناخود آگاه محو آواز خوندن و جنب و جوششون شدم.
وقتی دیدم انگار موندنی هستن ازشون این فیلم رو گرفتم.
همه چیز خوب بود تا اینکه یکی از پرنده ها رفت .
معمولا اینجور مواقع اون یکی جفت هم دنبالش میره
ولی برای چند لحظه مات و مبهوت و بدون هیچ صدایی روی شاخه موند.
انگار زیاد رفته بود ولی در اون لحظه دیگه نایی برای رفتن و دنبال کردن نداشت !
و بعد از چند ثانیه سکوت ، به یک جهت دیگه رفت ..
توی زندگی چیزهایی هست که گاها اونقدر برای رسیدن بهشون تلاش میکنیم که دیگه اگر بهش برسیم هم انرژی و رمقی برای موندن و ادامه دادن برامون نمیمونه !
داشتم به این فکر میکردم که طبیعت چقدر نشونه اطرافمون میزاره تا به ما یکسری چیزها رو یاد آوری کنه !
بس اشارت ها بیابی و بسی رهواره ها
گه به بوی خاک و باران گه به رنگ سنبله
در اون لحظه این موزیک رفتنی از نیواد ناخودآگاه توی ذهنم اومد و چند ثانیه مبهوت این صحنه بودم .
هاشم راعی
💯🎯💯 ویدئوی فوقالعاده باشگاه اینتر برای معرفی «طارمی»
🔸ستارهای درخشان از «خلیج فارس»
فقط ببینید با این اقدام چقدر به ستاره جدیدشون برای درخشیدن انگیزه میدن !
💠💡💠اگر درآمد ناخن کار بیشتر از معلمه معنیش این نیست که درس خوندن فایده نداره ...
معنیش اینه که مردم از ظاهر زشتشون بیشتر خجالت میکشن تا مغز خالیشون...
💠😄💠 طنز مدیریتی روز
کارشناس HSE در پروژه !
💥🧰💥 https://t.me/joinchat/AAAAADuezNaqNX9_kmOm4Q
Build a circle of friends who are genuine, who are safe energetically, who are mature spiritually, who hold space and not animosity, who hold compassion and not judgment, who take time to check on you and your process, who grow through life with you, and genuinely wish you well.💠💯💠دایره ای از دوستانی بسازید که اصیل هستند،
🆗✔️🆗پروپاگاندا چگونه کار می کند؟
(جوسازی) نوعی ارتباط است که شامل به اشتراک گذاری اطلاعات مغرضانه یا گمراه کننده، برای ترویج یک دستورکار یا دیدگاه خاص است.
اهداف یک پروپاگاندا معمولاً شامل موارد زیر است:
▪️شکل دادن به نظرات مردم به طوری که آنها به روشی خاص فکر کنند
▪️متقاعد کردن مردم برای حمایت از یک هدف خاص یا نامزد سیاسی
▪️تشویق افراد به رفتاری خاص
پروپاگاندا می تواند از طرق مختلفی مورد استفاده قرار گیرد که معمولا شامل رسانه، تبلیغات، جنگ و سیاست است.
پروپاگاندا در سیاست برای تأثیرگذاری بر نظرات مردم در مورد یک نامزد یا موضوع سیاسی خاص استفاده می کند تبلیغات سیاسی می تواند اشکال مختلفی داشته باشد، اما اغلب بر " جذابیت های احساسی، انگ زدن و تاکتیک های ترساندن " متکی ست.
یکی از نمونه های پروپاگاندا سیاسی، در مبارزات انتخاباتی ریاست جمهوری 2008 ایالات متحده رخ داد، زمانی که از پروپاگاندا برای ادعای مسلمان بودن باراک اوباما، استفاده شد.
پروپاگاندا می تواند خطرناک باشد چرا که از حقایق جزئی یا اطلاعات نادرست مغرضانه برای شکل دادن به نظرات مردم و کنترل رفتار آنها استفاده می کند. ارائه تنها برخی از اطلاعات یا انحراف آن در یک جهت خاص، نمی تواند تصویر کامل و دقیقی هنگام تصمیم گیری درباره نظرات و رفتارها در نظر بگیرد.
🔽تکنیک های پروپاگاندا
🔸 انگ زدن: شامل استفاده از اصطلاحات تحقیرآمیز برای توصیف حریف است.
🔸 توسل به احساسات: پروپاگاندا اغلب بر جذابیت های احساسی برای تأثیرگذاری بر نظرات مردم تکیه می کند.
🔸 اثر Bandwagoning تکنیکی است که از فشارهمتایان برای متقاعد کردن افراد برای انجام کاری استفاده می کند به عنوان مثال، یک نامزد سیاسی ممکن است بگوید: "همه به من رای می دهند، پس شما هم همینطور."
🔸 تاکتیک های ترساندن: این تاکتیک برای ترساندن افراد برای حمایت از یک هدف خاص استفاده می کند برای مثال، یک کمپین ممکن است به مردم هشدار دهد اگر رای ندهند، یک جنایتکار خطرناک انتخاب خواهد شد.
🔸 دستکاری اطلاعات: این شامل تحریف یا ارائه نادرست حقایق برای تأثیرگذاری بر نظرات مردم است. به عنوان مثال، یک کمپین سیاسی ممکن است ادعاهای نادرستی در مورد یک مخالف داشته باشد تا آنها را بد جلوه دهد.
🔸 استفاده از آمار غلط: استفاده از آمارهای غلط یا گمراه کننده یک تکنیک رایج است به عنوان مثال، یک کمپین ممکن است ادعا کند اکثر مردم از نامزد آنها حمایت می کنند، حتی اگر این درست نباشد.
🔸 دادن وعده های غیر واقعی: بعنوان مثال، یک نامزد ممکن است قول دهد که به فقر پایان دهد، حتی اگر این امکان پذیر نباشد.
🔸 شعارها: عبارات کوتاهی هستند که برای خلاصه کردن یک ایده یا مفهوم استفاده می شوند به عنوان مثال، در مبارزات انتخاباتی ریاست جمهوری 2016، «آمریکا را دوباره قدرتمند کنیم» یکی از شعارهای دونالد ترامپ بود.
🔸 عوام: جذابیت مردمی تکنیکی است که از افراد معمولی برای تایید یک محصول یا نامزد استفاده می کند ایده این است که اگر مردم عادی، چیزی را دوست دارند پس باید خوب باشد. به عنوان مثال، یک کمپین سیاسی ممکن است از شهروندان عادی در تبلیغات خود استفاده کند تا بتواند نظر رای دهندگان را جلب کند.
🔸 گواهی نامه ها: تأییدیه هایی از افراد مشهور یا مهم هستند به عنوان مثال، یک فرد مشهور ممکن است نامزدی فردی را تایید کند.
🔸 کلیات پر زرق و برق: کلمات یا عباراتی هستند که مفهوم مثبتی دارند اما در واقع هیچ معنایی ندارند به عنوان مثال، یک نامزد ممکن است بگوید "برای تغییر" ، حتی اگر مشخص نکرده باشد که برای چه نوع تغییری ...
🔸 کلیشه سازی: تکنیکی است که از عقاید یا باورهای بیش از حد ساده و اغلب نادرست برای توصیف یک حریف استفاده می کند.
🔸 کلمات راسو: کلماتی هستند که برای گمراه کردن یا فریب مردم طراحی شده اند به عنوان مثال، عبارت "من نمی گویم X فرد بدی است، اما ..."
نشان می دهد که شخص بد است بدون اینکه واقعاً آن را بگوید.
🚩نکاتی برای جلوگیری از دستکاری پروپاگاندا
یکی از بهترین راهها برای اینکه در معرض پروپاگاندا قرار نگیریم اینست که خودمان را در مورد تکنیکهای مورد استفاده فوق آموزش دهیم.
با آگاهی از راه هایی که اطلاعات را می توان تحریف کرد آسان ترمی توانیم دستکاری ها را ببینیم و تصمیمات آگاهانه بگیریم.
همچنین ارزیابی انتقادی اطلاعاتی که دریافت می کنیم بسیار مهم است. قبل از هر تصمیمی به دنبال منابع متعدد برای تأیید حقایق باشید و کورکورانه به درخواست های احساسی یا اطلاعات ارائه شده اعتماد نکنید ابتکار عمل را به دست گیرید تا بفهمید آیا اطلاعات ارائه شده برای تغییر باورها یا رفتارمان ، دقیق است یا خیر.
منبع: verywell mind
✍️ خانم زهره عابدینی (کارشناس ارشد روان شناسی و آموزش کودکان استثنایی)
💠💡💠 پدیده لذت انتخاب و نمود آن در انتخابات پیش رو
در ابتدا توصیه میکنم ویدئو کوتاه بالا که در خصوص پدیده لذت انتخاب هست رو مرور کنید. (روی همون ویدئو ریپلای شده این مطلب)
در وضعیت کنونی و برای گذار از شرایطی که سیستم حکومت در اون گرفتار آمده با سیاه و ترسناک کردن یک گزینه، گزینه دوم ، سفید, مبرهن و کمی معقول تر به نظر میاد.
با اینکار هم شما از انتخابتون لذت میبرین و هم سیستم به چیزی که میخواد میرسه..
به واقع، سیاست پسِ پسِ پسِ پرده است.
نه اون چیزی که روی پرده نشون داده میشه.
✍ هاشم راعی مشاور و مدرس مدیریت