هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

17 Dec 2024 14:57

💡⭕️💡توصیه وارن بافت در انتخاب افراد .. 👌

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

09 Dec 2024 16:49

💡😐💡طنز مدیریتی روز و داستان گزینش در ایران

روایتی از ناکارامدی سیستم اداری و فساد فرمایشی !

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

01 Dec 2024 20:24

💠🦁💠در حوزه مدیریت کسب‌وکار اصطلاحی نسبتا جدید با عنوان چابکی یا Agility وجود دارد که یکی از الزامات بقا در دنیای رقابت است.

تصویر بالا مثال جالبی از این اصطلاح در دنیای طبیعت است که با مفهوم آن در دنیای کسب‌وکار نیز هم‌خوانی زیادی دارد. نکته نهفته در این مثال آن است که سرعت به تنهایی برداشت درستی از چابکی نیست.

چیتا در عرض ۲ ثانیه به ۷۵ کیلومتر در ساعت می‌رسد. اما چرا بعضاً نمی‌تواند غزال را شکار کند؟ دلیل آن است که غزال نسبت به چیتا چابکی بیشتری دارد یعنی توانایی آن در تغییر مسیر بالاتر است.

به بیان ساده "چابکی یعنی انعطاف پذیری نسبت به تغییرات".

حال بد نیست که ببینید انعطاف کسب‌وکار شما در مواجهه با تغییر چقدر است.

🧰 https://t.me/joinchat/AAAAADuezNaqNX9_kmOm4Q

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

30 Nov 2024 20:27

💠💡💠 زنگ اندیشه
گاهی در نقاط تاریک زندگی فکر می‌کنی که دفن شدی!
ولی در واقع ،
تو کاشته شدی..

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

29 Nov 2024 09:33

💡⭕️💡ویژگی مدیران و رهبران باهوش

مشاهده ویدیو 👇

https://www.instagram.com/reel/DC64XbEv8Gx/?igsh=Mm42Ym1sMmhoMnpp

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

25 Nov 2024 16:36

💡💯💡حقیقت تلخ داستانی به اسم بلک فرای دی در ایران !

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

21 Nov 2024 20:27

💡💠💡 زنگ اندیشه

تو مالک آن چیزی هستی که با تو، از دریچه ی مرگ عبور کند !
الباقی همه وهم است ...

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

20 Nov 2024 12:41

⭕️ صداقت ممکن است دوستان زیادی به تو ندهد
اما
همیشه نوع درستش را به تو می دهد...

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

19 Nov 2024 10:49

💠💎💠 مدل الماس پورتر

مایکل پورتر در سال 1990 کتاب "مزیت رقابتی ملت‌ها" را ارائه کرد که در آن مدل الماس‌ یا
DIAMOND MODEL
در رقابت‌پذیری معرفی شده است.

💎 پورتر، مدل الماس را با مطالعه عملکرد رقابتی ده کشور توسعه یافته ارائه کرد.

این مدل مبتنی بر چهار عامل است.
به اعتقاد «پورتر»، این فاکتورهای چهارگانه به صورت متقابل بر یکدیگر تاثیر دارند و تغییرات در هر کدام از آنها می‌تواند بر شرایط بقیه فاکتورها مؤثر باشد.
علاوه بر آن، دو عامل بیرونی دولت و اتفاقات پیش‌بینی نشده نیز بر عوامل چهارگانه تأثیر غیر مستقیم دارند و از طریق تاثیر بر آنها می‌توانند در رقابت‌پذیری نیز تاثیر گذار باشند.

عوامل چهارگانه مدل الماس پورتر عبارتند از:

1. عوامل درونی

2. شرایط تقاضا

3. صنایع پشتیبانی کننده

4. استراتژی، ساختار و رقابت

مدل الماس برای تحلیل و سنجیدن رقابت پذیری ملل و گروه بندی کردن، طراحی گردیده است و یک مدل استراتژی تجارت پایدار، جهت بالا بردن قدرت رقابت پذیری می باشد که با بکارگیری و اجرای درست آن نتایج مثبتی به بار خواهد آمد.

1. عوامل درونی به دو بخش اساسی و عالی تقسیم می گردند.
بخش اساسی شامل منابع طبیعی، آب و هوا، موقعیت جغرافیایی، نیروی کار ساده و نیمه ماهر و حجم سرمایه و بدهی های یک کشور می باشد .
بخش عالی نیز به زیرساخت های ارتباطی و مخابراتی و سطح تحصیلات عالی پرسنل مانند مهندسین و دانشمندان تاکید دارد.

2. شرایط تقاضا به نرخ رشد تقاضای داخلی وابسته است.
اندازه و کیفیت شرایط تقاضای داخلی، تحت تاثیر میانگین رشد سالیانه تقاضا و شاخص تحصیلات و سطح انتظارات اجتماعی می باشد.

3. صنایع پشتیبانی کننده بر چگونگی وضعیت بنادر ، حمل و نقل هوایی بین المللی ، حمل و نقل جاده ای و ارتباطات تاکید دارد.

4. استراتژی و ساختار صنایع ، بیان کننده میزان رقابت داخلی
(در درون خود) یا رقابت خارجی
(ورود به رقابت های جهانی) می باشد.

از دیدگاه پورتر، ترکیب عوامل فوق می توانند درجه رقابت پذیری ملی را تعیین نموده و شرکت های جهانی نیز تلاش دارند از مزیت رقابتی ملل در سیستم تولید جهانی بهره جویند.
مطالعات نشان می دهد، مدل الماس قابلیت های کاربردی زیر را دارد:

1. جمع آوری اطلاعات از ساختارهای اقتصادی- اجتماعی کشورها

2. ارزیابی اقتصادی کشورها بر حسب صنایع و بازارها

3. طراحی استراتژی های رقابتی برای شرکت های جهانی

4. ارزیابی کارکرد های رقابتی شرکت ها در بازارهای جهانی.

🆔 @managementtools

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

16 Nov 2024 16:23

💡💯💡 زنگ اندیشه

متاسفانه هیچ آدم عاقل و خردمندی دنبال کسب قدرت نمی رود!
.
.
.
.

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

06 Nov 2024 18:55

💡💡💡 به خودت افتخار کن اگر ...

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

06 Nov 2024 11:21

💠💡💠 رهبری در کلاس جهانی

اگر اعمالتان موجب شود که دیگران بیشتر امید داشته باشند،
بیشتر یاد بگیرند،
بیشتر عمل کنند و موفقیت بیشتری کسب کنند،
شما یک رهبر واقعی هستید.

✍جان آدامز

🧰 https://t.me/joinchat/AAAAADuezNaqNX9_kmOm4Q

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

05 Nov 2024 15:59

شروع کورس پنجم
Mini MBA

در جمع مدیران و کارکنان مشتاق و علاقه مند برند محبوب آجیل چی مشهد..

لینک آشنایی بیشتر با کورس Mini MBA و سوابق برگزاری و مدارک این دوره ارزشمند 👌👇👌

https://www.instagram.com/s/aGlnaGxpZ2h0OjE3OTk0NDY3ODA2MjQyMzY2?story_media_id=2061457992051338435_2164181186&igsh=MWdwbmx3bGM5dnJoeA==

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

01 Nov 2024 18:44

💡💯💡 دیدگاهی متفاوت به کتاب و کتابخوانی

کانال جعبه ابزار مدیریت نوین
کانال اختصاصی هاشم راعی مشاور و مدرس مدیریت

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

31 Oct 2024 15:13

💡💯💡 توصیه هایی برای مدیریت شکایتهای کارکنان

⚡️حالت دفاعی به خود نگیرید
بعضی از مدیران به محض روبه‌رو شدن با هر گونه شکایتی از بیرون سازمان، موضعی دفاعی و دشمنانه به خود می‌گیرند و فکر می‌کنند که شاکیان دارند به شخصیت آنها توهین می‌کنند اما چنین رویکردی حل مساله را دشوارتر و گاه غیرممکن می‌سازد درحالی‌که تمرکز کردن بر اطلاعات و راه‌حل‌ها می‌تواند هم به حل مشکل کمک کند و هم آن شکایت را به فرصتی برای بهبود امور تبدیل کند.

⚡️واقعیت‌ها را درک کنید
هر فردی با دلیل و هدف مشخصی اقدام به شکایت کردن و گله‌گزاری از شما و سازمانتان می‌کند که شما حتما باید آن دلیل را به روشنی دریابید.بنابراین پیش از هرگونه نتیجه‌گیری عجولانه در ابتدا از دلایل و ریشه‌های بروز شکایت آگاه شوید و از زوایای مختلف به قضایا بنگرید و برای این کار باید به عقاید و نظرات شاکیان به‌خوبی گوش فرا دهید.

⚡️با دقت و صبر به سخنان شاکیان گوش کنید
وقتی فردی شکایتی را مطرح می‌سازد انتظار دارد که شما سخنان او را بشنوید و بفهمید. پس در هنگام صحبت کردن او با مطرح کردن سوالاتی دقیق به او اطمینان دهید که به او توجه دارید و شرایط را درک می‌کنید.با این کار هم به فرد شاکی احترام گذاشته‌اید و هم از انتظارات و خواسته‌های او آگاه شده‌اید و همه اینها باعث می‌شود تا شکایت از یک تهدید به یک فرصت تبدیل شود.

⚡️احساسات شاکیان را درک کنید
شما ممکن است لزوما با عقاید و نظرات شاکیان موافق نباشید اما به جای بحث و جدل با آنها سعی کنید با گفتن جملاتی مانند «من به شما حق می‌دهم که آزرده‌خاطر باشید» یا «من می‌دانم که این مساله شما را اذیت می‌کند» آنها را آرام سازید تا آنها نیز به استدلال‌ها و توجیهات شما گوش کنند.

⚡️بکوشید مساله را حل کنید و راه حل پیشنهاد کنید
سریع‌ترین راه برای توجه کردن به یک مساله، حل فوری آن است. متاسفانه بسیاری از مدیران به دلایل مختلف شکایات متعددی را لاینحل باقی می‌گذارند و نسبت به آن بی‌توجهی می‌کنند درحالی‌که اگر دیدید که یک راه برای حل مشکل کارآیی ندارد حتما باید به سراغ راه حل‌های دیگر بروید تا بستر بروز شکایت از بین برود.

⚡️از دیگران به خاطر شکایات و انتقادهای سازنده‌شان تشکر کنید
دریافت شکایات می‌تواند امری مثبت و امیدوارکننده باشد چرا که نشان می‌دهد راه‌های ارتباطی بین شما و بیرون هنوز گشوده است. شکایت‌های سازنده می‌تواند به مدیران در شناسایی مشکلات و نقاط ضعف کمک شایانی کند و موانع پیشرفت کار را مرتفع سازد. بنابراین گوش فرادادن به شکایت‌ها و سپاسگزاری در قبال آنها باعث تقویت روابط و پیوندها می‌شود.

⚡️افراد صالح و مناسب را مسوول پاسخگویی به شکایات کنید
خیلی وقت‌ها ممکن است شما بهترین و مطلع‌ترین فرد برای پاسخگویی به شکایات نباشید و لازم است که از سایر افرادتان بخواهید این کار را انجام دهند. در چنین شرایطی باید مناسب‌ترین گزینه را برای این کار انتخاب کنید و توصیه‌های لازم را به او منتقل سازید. در این حالت شما بدون اینکه از پاسخ دادن به شکایات شانه خالی کنید نقش «دریافت‌کننده شکایات» و «پیگیری‌کننده» را ایفا می‌کنید.

⚡️واقعیت‌ها را ارائه دهید
ریشه بروز بسیاری از شکایات در درون سازمان‌ها عدم شفافیت اطلاعاتی و آگاهی کارکنان از واقعیت‌های جاری در سازمان است. هنگامی که زیردستان شما درک درست و کاملی از واقعیت‌ها و محدودیت‌ها نداشته باشند بستر مساعدتری برای شکایت کردن و به اصطلاح «غر زدن» بین آنها به وجود می‌آید. برای پیشگیری از چنین وضعیتی کافی است به پرسش‌ها و نگرانی‌های افرادتان به موقع و به‌طور شفاف پاسخ دهید و برای این شفافیت اطلاعاتی و در جریان قرار دادن دیگران بهترین کار است.

⚡️برای دریافت شکایات سازنده فراخوان بدهید
مدیرانی که برای آگاهی از شکایات و گله‌های کارکنانشان علاقه نشان می‌دهند خیلی زود و به آسانی درمی‌یابند که کارکنانشان تا چه اندازه نسبت به خواسته‌ها و نگرانی‌های آنها اهمیت قائل می‌شوند. واقعیت آن است که بسیاری ازکارمندانی که بیشتر شکایت می‌کنند افرادی دلسوزتر هستند که دوست دارند کارها بهتر انجام شود.
استفاده از این پتانسیل‌ها می‌تواند مشکلات و محدودیت‌ها را هرچه سریع‌تر هویدا سازد و از رشد و خطرناک‌تر شدن آنها جلوگیری کند.

⚡️هر روز به‌طور متوسط 15 دقیقه را صرف گوش کردن به شکایت‌های کارکنانتان کنید
تبدیل شدن رسیدگی به شکایات و گله‌های کارکنان یکی از عادات مدیران موفق است که آنها را در جریان امور قرار می‌دهد، آن هم با صرف کمترین هزینه و وقت.

⚡️نگذارید شکایات تبدیل به نارضایتی و بحران شوند
رسیدگی به موقع به درد دل‌ها و گلایه‌های کارکنان و پاسخگویی مناسب به آنها باعث افزایش جو آرام و دوستانه در سازمان شده و از بروز نارضایتی‌ها بین افراد جلوگیری می‌کند.

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

17 Dec 2024 09:59

آمیخته ی بازاریابی 7P معروف

@managementtools

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

02 Dec 2024 18:00

💡💯💡 کدام مهارت ها در آینده بیشتر اهمیت پیدا می کنند ؟!

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

01 Dec 2024 08:20

💡💯💡بهترین رهبران از نگاه ماکسوِل

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

29 Nov 2024 17:29

💡مدیریت بر خویشتن


پنج نکته درباره خوشحالی !

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

26 Nov 2024 18:23

زنگ اندیشه ..
قدر آدمهای اَمن زندگیتون رو بدونید..

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

25 Nov 2024 15:30

💡🎯💡 مدیریت بر خویشتن

چه فاکتورهایی موفقیتت رو می سازند ؟!

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

20 Nov 2024 17:21

در خلال برگزاری کورس آموزشی Mini MBA و قدردانی از سرمایه های انسانی در برند محبوب آجیل چی که یک رسم قدیمی و همیشگی هست .. برند های محبوب رو انسان های محبوب می سازند.. هاشم راعی مشاور و مدرس مدیریت

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

20 Nov 2024 12:35

🔴💡🟠 مدیریت بر خویشتن

دو چیز شما را تعریف می کند ..

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

18 Nov 2024 10:45

💡🕊💡 زندگی صحنه یکتای هنرمندی ماست
هرکسی نغمه ی خود خواند و از صحنه رود
صحنه پیوسته به جاست
خرم آن نغمه که مردم بسپارند به یاد..

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

11 Nov 2024 12:40

💡😭💡طنز مدیریتی روز..

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

06 Nov 2024 18:49

💡💯💡 هرم سلسه مراتبی نیازهای کارکنان

شما چقدر به نیازهای پیدا و پنهان کارکنانتان توجه می کنید ؟!

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

05 Nov 2024 19:03

💡💯💡 کلید واژه‌های مهم کسب و کار

پیشنهاد می‌کنم این ویدیو کوتاه رو چند بار ببینید!
تا با کلید واژه‌های اصلی و کلیدی کسب و کار خودتان بیشتر آشنا شوید واژه‌هایی نظیر خلق ارزش برای مشتریان
شنیدن صدای مشتریان
نقش و جایگاه مطالعه بازار
کسب سود
رضایتمندی مشتریان و بسیاری از کلید واژه‌های دیگری که هر روزه در محیط کسب و کار با آن‌ها در ارتباط هستیم در این ویدیو کوتاه به اختصار جانمایی  اولویت‌بندی شده است.

باز هم توصیه می‌کنم این ویدیو را در فولدر مربوطه ذخیره و برای دوستانی که به دیدن آن نیاز دارند ارسال نمایید.

ما با هم بهترین را می‌سازیم..

✍هاشم راعی مشاور و مدرس مدیریت

#مهندسی_فروش #آموزش_مدیریت #crm #رضایت_مشتری #صدای_مشتری #برندسازی #هاشم_راعی #آموزش_کارکنان #اتاق_بازرگانی #انجمن_مدیران_صنایع_خراسان #برندینگ #بازاریابی #مطالعه_بازار

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

01 Nov 2024 18:47

👑✍️👑 همه گفتند چون می گذرد غمی نیست !

و هیچکس
از کیفیت گذشتن چیزی نگفت !

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

31 Oct 2024 20:54

💡😅💡 طنز مدیریتی روز


بامزه ترین حرف قرن را دیشب نماینده ژاپن در جلسه بررسی حمله اسرائیل به ایران که درشورای امنیت سازمان ملل متحد و به درخواست الجزایر برگزار شد زد!!!! .

او گفت :
وقتی هم اسراییل و هم ایران مدعی اند که حمله طرف مقابل اهمیت و تلفات و خسارات آنچنانی نداشته و هردو کشور مدعی هستند موشک ها را رهگیری کردن ، و همچنین هر دو کشور مدعی این هستند که طرف مقابل هیچ غلطی نمیتواند بکند ، دعوا بر سر چی هست و ما چرا اینجا جمع شدیم؟!!


😂😂😂

هاشم راعی ،مشاور و مدرس مدیریت + جعبه ابزار مدیریت نوین

30 Oct 2024 17:52

دعوت به همکاری
کارشناس CRM
باشگاه مشتریان

در مشهد 👇👇👌👇👇