8048
Про управление и достижение целей. Вопросы к @TrainManage_bot Менеджер @Andrew_Ovchinikov Купить рекламу можно ещё тут: https://telega.in/c/managstaff
Прыжок через голову
Все мы видели эти сериалы, где заместитель это не просто коллега, а надежный союзник, помогающий достигать целей команды.
Но что делать, когда зам, вместо поддержки, начинает "прыгать через голову"?
Когда его действия подрывают ваш авторитет, игнорируют ваши решения или даже приводят к конфликту интересов?
Первое – не паникуйте.
Эмоции плохой советчик.
Затем нужно разобраться, каковы причины такого поведения.
Дело в амбициях зама, недостаточной коммуникации, недопонимании целей, или же в более глубоких проблемах организационной культуры?
Далее – взвешенно анализируйте факты, а не слухи.
Это будет необходимо, если ситуация потребует эскалации.
• Прямой разговор:
Начните с честной и открытой беседы с заместителем.
Объясните, как его действия влияют на работу команды и ваш авторитет.
Слушайте его точку зрения – возможно, есть недопонимание или реальные проблемы, о которых вы не знаете.
• Четкое разграничение зон ответственности: Убедитесь, что обязанности и полномочия каждого члена команды, включая зама, четко прописаны и понятны всем.
• Поддержка руководства: Если разговор не помог, а действия заместителя продолжают подрывать вашу работу, обратитесь выше
• Повышение своей ценности:
Сосредоточьтесь на своих сильных сторонах и демонстрируйте результаты, которые доказывают вашу компетентность и незаменимость.
Важно:
Ситуации бывают разные, и не всегда можно "перевоспитать" проблемного зама.
Иногда решение – это его перевод в другой отдел или увольнение.
Но даже в этом случае, сохраняйте профессионализм и фокусируйтесь на интересах команды.
Сотрудники-разрушители
Офис – место, где мы проводим значительную часть жизни.
К сожалению, даже в самом сплоченном коллективе могут завестись "токсичные элементы" – сотрудники-скандалисты и профессиональные манипуляторы.
1. Диагностика: кто перед нами?
Прежде чем приступать к "лечению", нужно правильно поставить диагноз.Скандалист:
Легко выходит из себя из-за мелочей, провоцирует конфликты, использует грубые выражения, переходит на личности, обвиняет других в своих неудачах.Манипулятор:
Использует лесть, шантаж, сплетни, игру на чувстве вины, перекладывает ответственность, присваивает чужие заслуги, чтобы добиться своих целей.
2. Официальные каналы: действуем по правиламЗафиксируйте нарушения:
Если поведение сотрудника выходит за рамки допустимого
(оскорбления, угрозы, клевета), задокументируйте факты:
даты, время, свидетели, письменные доказательства
(электронные письма, сообщения)Изучите внутренний регламент:
Ознакомьтесь с правилами внутреннего распорядка организации, должностными инструкциями.
Знание своих прав и обязанностей поможет вам отстоять свою позицию.
3. Стратегии личного противостояния:Дистанция и нейтральность:
Не вовлекайтесь в эмоциональные перепалки.
Ответчайте коротко и по делу, избегайте сплетен и личных разговоров.
Держитесь от скандалиста/манипулятора на расстоянии."Заезженная пластинка":
На любое манипулятивное высказывание отвечайте однотипной фразой:
"Я понимаю твою точку зрения, но я считаю иначе."Конкретика и факты:
Не позволяйте манипулятору уводить вас в сторону.
Если он пытается переложить на вас ответственность, четко укажите, какие задачи он должен выполнять и на какие документы/договоренности можно опираться.Игнорирование:
Иногда лучший выход – это игнорировать провокации.
Скандалисту/манипулятору нужно внимание, и если он его не получает, он может потерять интерес.Коммуникативные приёмы:
Освойте навыки ассертивного общения. Умейте четко и уважительно выражать свое мнение, отказывать в просьбах, не чувствуя себя виноватым.Ограничение информации:
Не делитесь со скандалистом/манипулятором личной информацией, своими планами и слабостями. Он может использовать это против вас.
4. Забота о себе – приоритет:Не принимайте все близко к сердцу:
Помните, что поведение скандалиста/манипулятора – это его проблема, а не ваша.Избегайте стресса:
Найдите способы расслабиться и снять напряжение после работы.Ищите поддержку у близких:
Расскажите о своих переживаниях друзьям или родственникам.
Вы не обязаны терпеть токсичное поведение!
Защитите свои личные границы, отстаивайте свои права и стремитесь к позитивной рабочей атмосфере
Геймификация в обучении:
Как я превратили скучные тренинги в увлекательные квесты
Признайтесь, кто из вас засыпал на корпоративных тренингах?
Да, я тоже грешен!
И, глядя на унылые лица коллег, я подумал:
"Ну, так дальше продолжаться не может!"
С тех пор, как я открыл для себя магию геймификации, скука на моих тренингах навсегда осталась в прошлом
Представьте себе:
вместо бесконечных слайдов PowerPoint и монотонных лекций – настоящий квест! Где каждый участник – смелый герой, а каждая тема – этап увлекательного приключения.
Как я это сделал?
Цель - это награда:
Забудьте о стандартных
"Мы должны это знать!"
Переформулируйте цели обучения в конкретные, измеримые, достижимые, и ограниченные по времени цели, которые становятся наградами за выполнение заданий.
Визуализация прогресса:
Ничто так не мотивирует, как видеть свой прогресс.
Используйте таблицы лидеров, индикаторы прогресса в реальном времени, значки достижений и визуализированные уровни.
Пусть участники видят, как они приближаются к заветной цели!
Соревнование и сотрудничество:
Дайте возможность участникам соревноваться друг с другом или работать в командах для достижения общей цели.
Это повышает вовлеченность и стимулирует обмен знаниями.
Обратная связь и поощрение:
Хватит ругать за ошибки! Поддерживайте, вдохновляйте и поощряйте даже небольшие успехи.
Не забывайте про положительную обратную связь и ценные призы для победителей.
Результат:
•Повышенная вовлеченность
•Улучшенное понимание материала
•Повышение мотивации
•Сплочение коллектива
И, самое главное – исчезает скука!
Как Сблизить Руководство и Сотрудников: 3 Шага
Напряжение в общении между сотрудниками и руководством часто возникает из-за опасений руководителей "сказать что-то не так".
Высокая позиция подразумевает большую ответственность, что может привести к недопониманиям и избеганию значимых связей.
Задача HR:
• Регулярные Встречи: Тет-а-тет или открытые разговоры (награждения, потребности, проблемы, новости).
• Фидбек: Анонимные опросы, точечные интервью. Публичное обсуждение результатов.
• Глубокие Связи: Демонстрация "обычности" босса (наставничество, блог компании).
Состыковка коллег разного статуса – непростая, но важная задача.
Помогите руководителям с обратной связью, коммуникацией, встречами.
Система «1-на-1»:
Как регулярные личные встречи с сотрудниками укрепляют доверие и выявляют скрытые проблемы
Вы когда-нибудь чувствовали, что сотрудник «варится в собственном соку», а проблема всплывает только на поверхности кипящего котла?
Система «1-на-1»– это как раз тот инструмент, который позволяет заглянуть под крышку!
Это не просто отчет перед руководителем, а регулярные, структурированные личные встречи начальника с каждым сотрудником.
Что дает этот инструмент?
Крепкое доверие:
Открытый диалог в безопасной обстановке укрепляет связь между сотрудником и руководителем.
Раннее выявление проблем:
Зачастую, мелкие трудности, вовремя озвученные, не перерастают в серьезные кризисы.
Персонализированный подход:
«1-на-1» позволяет адаптировать задачи и цели под конкретного человека, учитывая его сильные стороны и зоны роста.
Повышение вовлеченности:
Видя, что их слышат и ценят, сотрудники чувствуют себя более причастными к общему делу.
Внедрение системы «1-на-1»окупается высокой производительностью, здоровой атмосферой и снижением текучки кадров
Новогодний корпоратив для сотрудников
Новый год — это волшебное время, которое объединяет людей и дарит чувство праздника.
Особенно ярко это ощущение проявляется на новогодних корпоративах, где сотрудники могут не только отвлечься от рабочих будней, но и почувствовать себя частью команды.
Представьте: вечер, украшенный офис, звучит музыка.
Коллеги, обычно сосредоточенные на рабочем процессе, теперь свободно общаются, смеются и делятся своими историями.
Это тот момент, когда исчезают границы, и мы начинаем видеть друг в друге больше, чем просто сотрудников.
Каждый корпоратив — это не просто вечеринка, а возможность создать общие воспоминания, укрепить командный дух и просто хорошо провести время.
Такой новогодний вечер станет началом чего-то нового и вдохновляющего.
Обучение сотрудников через кураторов
Вкладываетесь в курсы и платформы, а сотрудники всё равно выгорают или уходят?
Дело не в контенте, а в отсутствии моста между теорией и практикой.
Этот мост может построить куратор — коллега-проводник, а не ментор или начальник.
Почему кураторство работает там, где курсы бессильны?
• Контекст вместо теории.
Курс говорит «агрегируйте данные».
Куратор показывает, как это сделать в вашей CRM на вчерашнем отчёте продаж.
Информация мгновенно превращается в знание.
• Безопасная среда для вопросов.
Страх задать «глупый» вопрос руководителю убивает обучение.
Куратор — это возможность спросить: «Я тоже сначала путался, давай разберём вместе».
• Обратная связь в реальном времени.
Куратор видит пробелы сразу и закрывает их точечно.
Как внедрить, чтобы не было «для галочки»?
• Куратор = вовлечённый, а не самый опытный.
Выбирайте по желанию делиться и эмпатии.
Иногда миддл объяснит лучше, чем человек с 10-летним стажем.
• Инструменты, а не хаос.
Дайте чек-листы: первая неделя, фиксация навыков.
Кураторство — это инвестиция в социальный капитал.
Ценность сотрудника умножается на способность передавать знания
Попробуйте себя в роли консультанта
Вам звонит клиент: нужно тестирование. Можно сразу отправить коммерческое предложение. А можно спросить, зачем ему результаты оценки, и выяснить, что дело не в тестах.
⚡️ ЭКОПСИ создали игру, основанную на четырёх реальных кейсах: опрос вовлечённости, поиск преемника, массовый найм, оценка команды топов.
Как это устроено: выбираете кейс и разговариваете с клиентом. Досье — цифры, контекст, вводные — раскрывается только в диалоге, и от ваших вопросов зависит, как пойдёт разговор. Потом формулируете проблему и предлагаете решение. Время ограничено, как в жизни.
✔️ В конце — разбор вашего решенияи подход, который использовали консультанты на этом проекте. Правильного ответа нет: сравнивается не результат, а ход рассуждений — что учли, что пропустили, чем обосновали.
🔗 Начните с любого кейса
Также подписывайтесь на Assessment Point в Telegram и Макс
#реклама
О рекламодателе
Как изменится ваша профессиональная роль через два года?
ИИ меняет привычные задачи. Бизнес предъявляет новые требования к экспертам. Работа с руководителями и командами становится сложнее.
Если вы работаете с людьми, эти изменения касаются и вашей практики. Какие компетенции развивать? Как отвечать на новые запросы клиентов? На что опираться при выборе следующего профессионального шага?
«Большой коучинг с Домброван» — блог Марии Домброван, MCC ICF, для HR и HRD, коучей, психологов, консультантов, тренеров, руководителей и предпринимателей, которые хотят понимать, куда движется рынок работы с людьми.
Здесь — материалы и разборы актуальных вопросов профессиональной практики: о работе с бизнес-клиентами, сложных корпоративных задачах и профессиональном развитии.
Подписывайтесь, чтобы видеть, что меняется в профессии, и находить ориентиры для своей работы.
🎁 А в подарок за подписку — серия эфиров Марии Домброван с психоаналитическим коучем Алексеем Никитиным.
О темах, которые редко обсуждаются публично, но постоянно возникают в практике и на супервизиях:
— здоровая и нездоровая идентичность коуча;
— сопротивление клиента и коуча;
— ролевая путаница в коучинговом процессе;
— психодинамические аспекты бизнес-партнерства;
— работа с командами и причины непризнания коуча группой или организацией;
— телесная чувствительность, соблазнение и идеализация коучинга.
Эти разговоры помогут внимательнее посмотреть на клиента и себя в работе: что мешает, почему возникает тупик и какие процессы за этим стоят.
Подпишитесь на «Большой коучинг с Домброван» и заберите подарок в закрепленном сообщении.
⁉️ Устал искать интересные каналы с новостями мира финансов?
📁 ПАПКА С КАНАЛАМИ
В этой папке собраны каналы про бизнес и экономику, которые помогают быстрее разобраться в сфере, находить идеи и экономить время на поиске информации.
🔥 Каналы ведут лучшие знатоки
своего дела:
🤩 Лучше звоните Войлукову - Авторский канал Войлукова К.В. юриста, с огромным опытом защиты интересов владельцев коммерческой недвижимости и земли.
🤩 Канал юриста по недвижимости Олеси Бухтояровой о том, как покупать, продавать и проверять недвижимость безопасно.
Разборы реальных судебных дел, мошеннических схем и сложных сделок.
Изменения законодательства и практика Росреестра и судов.
Риски при покупке квартир и способы их выявить до сделки.
Полезные материалы для покупателей, риелторов и специалистов рынка.
Консультации и профессиональное обучение риелторов.
🤩 Churganov Недвижимость - Пишу про недвижимость и бизнес. Живу в Дубае. Опыт в недвижке - с 2005 года.
😏 ЗАБРАТЬ ПАПКУ МОЖНО ТУТ
⏰ Папка действует 72 часа.
🤩 Организаторы: Green.Papka
📋 ПРИКАЗ № 1
«О назначении вас руководителем собственной карьеры»
Основание: надоело ждать, пока заметят.
ПРИКАЗЫВАЮ:
1️⃣ Меньше листать ленту ради ленты. Больше читать то, что ведёт к повышению.
2️⃣ Взять в команду экспертов: HR-директоров, топ-менеджеров, карьерных коучей и предпринимателей.
3️⃣ Прокачать навыки: лидерство, переговоры, найм, управление людьми и деньгами.
4️⃣ Контроль за исполнением оставить за собой.
⏳ Срок исполнения: сегодня.
🚫 Испытательный срок: не предусмотрен 😉
👉 Добавить папку в один клик
🧭 В папке есть навигация: у каждого канала короткое описание. Вы сразу найдёте нужную тему: карьера, HR, управление или бизнес.
🧭 НАВИГАЦИЯ
Обучение через выезды и интенсивные программы
Обычное обучение в офисе часто даёт нулевой результат.
Почему?
Потому что реальный рост — это смена оптики, а не загрузка информации. Он происходит на границе зоны комфорта.
Почему классика не работает:
Нет связи с реальностью. Теория про agile входит в противоречие с обычными процессами.
Культура страха. Нет права на ошибку, хотя именно провалы — лучшие учителя.
Перегруз и забывание. 80% информации не применяется и стирается за 72 часа.
Отсутствие мотивации. Учат «потому что надо», а не для решения конкретной боли.
Формат, который меняет людей:
Ретрит (учимся у глубины)
Суть:
Погружение в тишину без операционки. Фокус на стратегии, ценностях и личной эффективности.
Результат:
Перезагрузка мышления, рождение инсайтов, формирование кадрового резерва, который мыслит перспективами.
Пример:
Выезд топ-менеджеров без интернета для диалогов о том, «какой компанию должны помнить наши внуки».
Обычное обучение даёт инструменты.
Выездные форматы меняют операционную систему мышления
Как развивать управленческую команду, чтобы встречать вызовы и поддерживать стратегии роста
Стратегия — это двигатель, а управленцы — топливо и система навигации.
Без сильной команды даже лучшая стратегия останется на бумаге.
1. Собирайте команду, которая дополняет, а не дублирует
Нужны стратеги, реализаторы, "людеведы" и новаторы. Задача — создать среду, где разные мнения сталкиваются и рождают решения.
2. Чётко определяйте границы ответственности
Каждый руководитель должен знать: где он полностью автономен, где нужно согласование, а где решение принимается коллегиально. Это снимает конфликты и ускоряет работу.
3. Развивайте мышление
Руководитель должен чувствовать бизнес как свой. Для этого: делитесь не только цифрами, но и контекстом, вовлекайте в стратегические решения, связывайте вознаграждение с долгосрочными результатами.
4. Разрешайте ошибаться
Риск — часть роста. Мы практикуем разборы ошибок без поиска виноватых, пилотные проекты с правом на неудачу и конструктивную обратную связь.
5. Уделяйте внимание не только hard skills, но и эмоциональному интеллекту
Умение чувствовать команду, вести переговоры и гасить конфликты часто важнее технических навыков. Мы проводим коучинговые сессии и учим рефлексии.
Главный вывод: управленческая команда — это живой организм.
Его нужно питать доверием, бросать вызовы, давать пространство для роста и вовремя обновлять
Инновации и креативность в управлении компанией: Как стимулировать инновационное мышление сотрудников?
В современном высококонкурентном деловом мире способность компании адаптироваться и внедрять инновации может стать решающим фактором для ее достижения успеха и сохранения лидерских позиций на рынке.
Инновации и креативность обладают синергетическим эффектом и способны не только решить текущее проблемы, но и предложить новые пути развития. Однако, как же заставить сотрудников мыслить нестандартно и активно участвовать в инновационном процессе?
Создание поддерживающей среды
Для стимулирования инновационного мышления сотрудников необходимо создать среду, в которой чувства безопасности и поддержка преобладают над страхом и ригоризмом.
Например, вместо наказания за ошибки, признавайте и поощряйте их как часть процесса поиска и обучения.
Регулярные "мозговые штурмы" и открытые дискуссии станут отличной платформой для обмена идеями.
Культурное значение креативности
Поддержите культуру креативного мышления в вашей компании.
Вводите практики, которые способствуют любопытству и экспериментированию.
Это может включать в себя курс внутренней образовательной программы, приглашение экспертов или участие сотрудников в внешних тренингах.
Разнообразное и междисциплинарное сотрудничество
Создание команд, включающих сотрудников разных отделов и уровней, может привести к появлению свежих и неожиданных идей.
Когда люди из различных областей объединяются, они привносят уникальные перспективы и знания, что может стимулировать креативные решения и инновации.
Предоставление ресурсов и времени
Для воплощения креативных идей необходимо наличие ресурсов, будь то финансовые средства, доступ к технологиям или время для работы над инновационными проектами.
Зачастую быстрота и гибкость в доступе к необходимым инструментам становится решающим фактором в успешной реализации новых идей.
Еще одним примером могу привести практику из жизни:
Я успешно применил стратегию для стимулирования инновационного мышления среди сотрудников - «ИдеяФорум»
Там каждый сотрудник мог предложить свои идеи относительно улучшения производственных процессов или создания новых продуктов.
Каждые три месяца я устраивал конкурсы, и лучшие идеи получали не только признание, но и финансирование для их дальнейшей проработки и возможной реализации.
Итог, у нас новые идеи, а у сотрудников возможность для воплощения своих задумок.
Стимулирование инновационного мышления сотрудников требует стратегического подхода и культурных изменений внутри компании.
Создание поддерживающей среды, развитие креативной культуры, формирование междисциплинарных команд, использование мотиваций и предоставление необходимых ресурсов—все эти меры помогут компании не только выжить, но и процветать в условиях современной экономики.
Как повысить эффективность команды: Performance Management🤔
Один из ключевых инструментов, который может помочь в этом, — это Performance Management.
Представьте себе стартап.
Молодая команда разработчиков стремится выпустить новый продукт, но сроки постоянно срываются.
Руководство решило внедрить систему Performance Management, чтобы выявить узкие места и улучшить общую эффективность.
Установление четких целей
Команде были поставлены конкретные, измеримые цели на ближайшие месяцы.
Вместо абстрактного "ускорения разработки" задачи стали более ясными
Регулярная обратная связь
Ежедневные короткие встречи и еженедельные отчеты позволили каждому члену команды понимать свой вклад и видеть прогресс.
Обратная связь помогала не только исправлять ошибки, но и мотивировала команду на достижение новых высот.
Через несколько месяцев продукт был успешно запущен, а команда научилась работать в слаженном ритме, фокусируясь на результате и поддерживая друг друга.
Вы наняли руководителей, но разгребать все равно вам
На совещании все согласились. Через неделю — ничего не сделано. Каждый руководитель ждал другого.
Вы снова стали диспетчером. Позвонили одному, напомнили второму, заставили третьего договориться. Работа пошла. Ваша — встала.
Вы платите руководителям за управление. Но сами продолжаете делать их работу — соединять людей, решения и ответственность.
Самое дорогое — компания уже привыкла ждать вас. Пока вы на связи, всё движется. Убрали телефон — начались согласования.
У вас команда руководителей или несколько дорогих сотрудников, которыми всё ещё управляете вы?
Приглашаю на бесплатную лабораторию для вашего бизнеса: проанализируем факты и найдём, где именно бизнес застревает без вас. С бесплатной встречи вы уйдете с пониманием пошагового решения по настройке управления именно у себя в компании.
Для собственников действующих компаний с командой.
Напишите ПРОЯСНИТЬ, чтобы попасть на лаболаторию:
@taty_blagov
Реклама
Рекламодатель: ИП Смольянинова Татьяна Валерьевна
ИНН 561606265680
erid: CQH36pWzJqCL8Lmvss1964ojd4Zmc3zxEWduz5ut3pStsW
Как кризисная ситуация научила меня быть более чутким и отзывчивым к нуждам сотрудников
Кризисы.
Никто их не любит, но именно они часто становятся самыми мощными учителями.
Один такой кризис кардинально изменил мое понимание роли руководителя и научил меня быть более чутким и отзывчивым к нуждам моих сотрудников.
Несколько месяцев назад разразилась настоящая буря.
Один из наших ключевых проектов, над которым мы работали почти год, оказался под угрозой срыва.
Сроки горели, бюджет трещал по швам, а команда была на грани истощения.
Атмосфера в офисе напоминала змеиное гнездо – нервы, раздражение и тотальное выгорание.
Я подгонял команду, требовал сверхурочной работы, сыпал критикой, не замечая ни их усталости, ни демотивации.
Я был уверен, что это единственный способ спасти проект.
Но в один момент все рухнуло.
Несколько ключевых сотрудников написали заявления об уходе.
Остальные работали на автомате, без энтузиазма и огонька в глазах.
Я осознал, что моя "эффективность" привела к катастрофе.
Я не только не спасал проект, но и разрушал самое ценное – свою команду.
Я понял, что перегнул палку и что мне нужно измениться.
Я начал с того, что отозвал все сверхурочные и объявил выходной для всей команды.
Я признался, что был неправ, что слишком давил и не учитывал их нужды.
Я пообещал, что больше так не будет и что теперь буду стараться поддерживать каждого сотрудника.
После этого диалога наступил переломный момент.
Мы начали работать вместе, как одна команда, поддерживая друг друга и помогая справляться с трудностями.
Я перестал концентрироваться только на результате и начал уделять больше внимания потребностям своих сотрудников.
Что я сделал конкретно:
• Индивидуальные встречи:
Я начал регулярно проводить индивидуальные встречи с каждым сотрудником, чтобы узнать, как у них дела, какие у них проблемы и чем я могу им помочь.
• Гибкий график:
Я предоставил возможность работать по гибкому графику, чтобы сотрудники могли совмещать работу и личную жизнь.
• Признание и поощрение:
Я стал чаще хвалить своих сотрудников за их достижения и поощрять их за хорошую работу.
• Открытый диалог:
Я создал атмосферу доверия и открытости, чтобы сотрудники могли свободно делиться своими идеями и опасениями.
• Регулярные опросы:
Я начал проводить анонимные опросы для оценки обстановки в коллективе, чтобы вовремя реагировать на нужды команды.
В итоге я не только спас проект, но и создал еще более сильную и сплоченную команду.
💡 Хорошие решения начинаются с правильной информации
Инвестиции, бизнес, карьера, продажи, управление, финансы - всё это тесно связано. И чем лучше понимаешь, как устроены эти процессы, тем проще ориентироваться в происходящем.
Мы собрали в одной папке каналы авторов, которые делятся опытом, разбирают реальные ситуации и помогают посмотреть на привычные вещи под другим углом.
Здесь можно найти практические советы, интересные наблюдения, аналитику и идеи, которые пригодятся и в работе, и в жизни.
Например, загляните в Экономику всего.
Здесь разбирают не только экономические новости, но и то, как решения государства, бизнеса и общества влияют на нашу повседневную жизнь.
📂 ОТКРЫТЬ ПАПКУ С КАНАЛАМИ - /channel/addlist/UYUq6JNpks41Zjcy
Загляните, познакомьтесь с авторами и оставьте у себя те каналы, которые действительно интересны. Пусть в вашей ленте будет больше того, что заставляет думать, а не просто листать.
Папка с любовью собрана для вас командой Booosty.
Booosty - умеем не только в папки 😉
Управленческая сетка Блейка-Мутона
Хотите повысить эффективность своей команды?
Начните с понимания своего стиля управления!
Сетка Блейка-Мутона – это простая и эффективная модель, которая помогает оценить, насколько вы ориентированы на людей и на производство.
Она выделяет 5 ключевых стилей:
1. Бедный менеджмент:
Избегание ответственности, минимум усилий.
2. "Дом отдыха":
Слишком мягкий подход, приоритет комфорту, а не результатам.
3. Авторитарный:
Жёсткий контроль, фокус только на выполнении задач.
4. Организованный:
Баланс интересов, но без вдохновения.
5. Командный:
Высокая вовлеченность, общие цели, взаимное уважение.
Как использовать сетку Блейка-Мутона:
• Самоанализ:
Определите свой текущий стиль. Будьте честны с собой!
• Обратная связь:
Попросите коллег оценить ваши действия.
• Развитие:
Определите области для роста и работайте над ними.
Акцент на более эффективном взаимодействии, мотивации сотрудников и создании общей цели.
Совет:Читать полностью…
Используйте сетку не как жесткую классификацию, а как инструмент для улучшения ваших управленческих навыков.
Вышла книга о тестах в оценке персонала
📌 «Тесты для оценки персонала. Как принимать кадровые решения на основе данных, а не ощущений» — это не сборник абстрактных теорий, а практическое руководство с кейсами, цифрами и инструментами, которые можно применить уже завтра.
Автор — Юрий Шатров, старший партнёр «ЭКОПСИ», руководитель практики Digital Assessment. Разработал десятки тестовых методик, через которые прошли 540 тысяч человек.
Что внутри:
▪️Что такое тесты и где их можно/нельзя применять
▪️Как выбрать тест и защитить от обмана
▪️Как встроить тесты в HR-процессы
▪️Как проверять точность и не нарушать этику
▪️Глава для участников тестирования
▪️Будущее тестов
⚡️Много кейсов из российской и мировой практики и исторических сюжетов — от «проваленного» Эйнштейном теста Эдисона до побега Тимоти Лири из тюрьмы.
Предзаказ по скидке:
➡️ Альпина
➡️ Читай-Город
TG | MAX
#реклама
О рекламодателе
Готовы выйти на арену? 🎪
30 октября HR снова покажет свои лучшие трюки: жонглирование бюджетами, хождение по канату между бизнесом и командой и тушение пожаров на ходу.
Цирк? Нет. Просто работа с людьми.
На анти-конференции разберём, как не потерять равновесие, когда всё вокруг меняется:
▪️что делать с процессами, которые больше не успевают за реальностью
▪️как переживать кризисы и при этом не останавливать бизнес
▪️где искать операционную эффективность
▪️как принимать сложные решения, когда идеального варианта нет
▪️что помогает командам и бизнесу удерживаться на плаву
Кому будет полезно: руководителям технологических компаний, HR BP, HRD, L&D, экспертам от бизнеса и линейным сотрудникам HR
➡️ Программа, спикеры и тарифы — на сайте
Когда: 30 октября, 10:30-22:00*
Где: Кибердом, ул. 2-я Звенигородская, д. 12, стр. 18
Участие предполагает два тарифа.
#реклама
О рекламодателе
Стоит ли держать высокопродуктивных, но сложных сотрудников?
Крутой спец закрывает планы, но портит всем нервы.
Вопрос: стоит ли его держать?
Это уравнение с тремя переменными.
Считаем реальную ценность
Умножьте его KPI на коэффициент разрушения:
•Сколько времени тратят на его конфликты?
•Сколько тихих талантов ушли или сбавили обороты?
•Как он влияет на репутацию отдела?
Часто его сверхрезультат лишь латает дыры, которые он сам и создал.
«Сложный» или «токсичный»?
•Сложный – требователен, упрям, погружён в работу.
Им можно управлять.
•Токсичный – унижает, саботирует, ставит себя выше команды.
Его нужно останавливать.
Не терпеть, а трансформировать
•Разговор без санкций: «Твоё действие X привело к результату Y.
Это неприемлемо.
Как сохранить результат, изменив подход?
Когда пора прощаться?
•Результаты команды падают,
•Он не признаёт проблему,
Значит, вы держите не звезду, а дорогостоящую проблему.
Терпеть токсичность ради краткосрочных результатов — значит вредить долгосрочному здоровью компании.
Задача лидера — строить культуру высоких результатов, где нет места вседозволенности.
Как не допускать персоналозависимости?
Птица, сидящая на дереве, не боится, что ветка сломается, потому что верит не в ветку, а в собственные крылья.
Лидерство в новом тысячелетии
Постоянные изменения и высокая скорость изменений требуют от нас, лидеров, гибкости, стратегического мышления и умения быстро адаптироваться.
Как оставаться на гребне волны и вдохновлять свою команду на новые достижения в этом динамичном мире?
С чего начинаем?
Берем волю в кулак, убираем страхи, и видим возможности там, где другие видят препятствия.
Важно быть открытым к новому, постоянно учиться и расширять свои горизонты.
Это поможет не только найти новые пути развития, но и вдохновить команду на инновационные решения.
После того, как мы сняли розовые очки, подключаем стратегическое мышление.
Лидер должен уметь предвидеть будущее и настраиваться на долгосрочные цели, при этом обеспечивая краткосрочные успехи.
Важно находить баланс между амбициозными целями и реалистичными ожиданиями.
А дальше, мы становимся гибкими и готовыми ко всему.
В условиях постоянных изменений лидер должен быть готов оперативно реагировать на новые вызовы и корректировать стратегию, не теряя из виду глобальные цели.
Это требует не только умения находить компромиссы, но и быть проактивным в принятии решений.
И, наконец, остаемся человеком.
Эмоциональный интеллект, умение слушать и поддерживать свою команду, а также создавать атмосферу доверия и взаимопонимания — ключевые аспекты эффективного лидерства.
Когда команда чувствует, что её ценят и уважают, её мотивация и продуктивность значительно возрастают.
Настоящий лидер не только управляет, но и вдохновляет, создавая основу для устойчивого развития и успеха своей команды в этом быстроменяющемся мире.
Поколения Z выходит на работу: 4 истины, которые вам нужно знать
Поколение Z, родившееся в эпоху стремительного технологического прогресса и изменяющегося мира, приносит свежий взгляд на работу и профессиональное развитие.
Какие же у них принципы по отношению к труду?
1. Гибкость превыше всего Это поколение выросло в эпоху удаленных технологий и цифровых инструментов.
Возможность выбирать локацию и гибкое расписание — это хлеб, которым кормится и ценится больше всего этим поколением.
Они хотят интегрировать свою работу в жизнь, а не наоборот.
2. Ориентированность на миссию Для молодежи важно понимать, что их работа имеет смысл и несет изменения в мире.
Они чаще выбирают компании, чьи ценности совпадают с их собственными, и могут отказаться от более высокой зарплаты ради работы, которая приносит удовлетворение.
3. Непрерывное обучение Поколение Z активно ищет возможности для профессионального роста и обучения.
Интернет и доступ к информации подталкивают их к стремлению овладеть новыми навыками.
Если ваша компания предлагают программы обучения и развития, то вы обретаете преимущество в их глазах.
4. Ценность баланса между работой и личной жизнью Понимание важности ментального здоровья и личного времени также стало приоритетом для этого поколения.
Они не готовы жертвовать личным благополучием ради карьеры и ищут работу, которая позволит им поддерживать баланс между работой и личной жизнью.
Горизонтальные передвижения в компании
Горизонтальные передвижения в компании – это не просто способ изменить рабочую обстановку или попробовать себя в новой роли.
Многие из нас привыкли думать о профессиональном росте исключительно через призму вертикального продвижения: повышение по должности, увеличение зарплаты.
Однако, горизонтальная карьера, которая подразумевает переходы между отделами или функциями, может открыть перед нами не менее захватывающие возможности.
Одним из основных преимуществ горизонтальных перемещений является развитие гибкости и многофункциональности сотрудника.
Это возможность углубить понимание бизнеса, расширить свой кругозор и приобрести новые навыки, которые могут стать решающими в будущем.
Например, переход из маркетингового отдела в отдел продаж может помочь сотруднику глубже понять потребности клиентов и разработать более эффективные стратегии.
Такой широкий спектр опыта обогащает и подготавливает к более значительным ролям в будущем.
Кроме того, горизонтальное передвижение может стать источником новой мотивации.
Работая длительное время на одной позиции, мы нередко сталкиваемся с рутиной и потерей интереса к своим обязанностям.
Несмотря на все преимущества, горизонтальные перемещения требуют от сотрудников готовности выйти из зоны комфорта.
Важно подходить к этому не как к шагу назад, а как к стратегическому решению для долгосрочного роста и развития.
В конечном счете, горизонтальные передвижения способствуют созданию всесторонне развитых и компетентных лидеров, готовых принимать обдуманные решения на благо компании.
Как конкурировать с большими компаниями: стратегия выживания и процветания
Если вы давно в мире большего бизнеса, то привыкли в вызовам судьбы, однако, несмотря на проблемы, конкурировать с крупными компаниями не только возможно, но и вполне реально.
Вопрос заключается в выборе правильной стратегии и подхода.
1. Фокус на уникальности: Одним из значительных преимуществ малого бизнеса является способность быстро адаптироваться и предлагать уникальные и индивидуальные решения.
В то время как большие компании могут предлагать стандартные продукты и услуги массовому рынку, вы можете сосредоточиться на создании нишевых предложений, которые удовлетворяют специфические потребности определенной группы клиентов. Важно не пытаться быть "всем для всех", а найти свою нишу и стать в ней незаменимым.
2. Клиентский сервис на высшем уровне: Ничто так не выделяет малый бизнес, как персонализированный подход к клиентам. В то время как крупные корпорации часто работают по стандартизированным схемам, вы можете предложить индивидуальное обслуживание, быстрое реагирование на запросы и высокий уровень взаимодействия. Создание лояльности и доверия у клиентов — это мощный инструмент в конкурентной борьбе.
3. Инновации и гибкость: Малые компании более гибкие и способны быстрее внедрять новые идеи и инновационные решения. Используйте эту скорость в свою пользу. Постоянно ищите новые способы улучшения своих продуктов, услуг и бизнес-процессов. Важно быть в курсе последних тенденций и активно внедрять передовые технологии и методы работы.
4. Партнерство и сотрудничество: Часто для малого бизнеса успешной стратегией является сотрудничество с другими компаниями.
Это может быть взаимовыгодное партнерство, коллаборации или даже объединение усилий для предложения более обширного комплекса услуг или продуктов. Взаимодействие с другими участниками рынка помогает расширить охват и улучшить конкурентные позиции.
5. Эффективное использование ресурсов: В отличие от крупных корпораций, у малого бизнеса нет огромных бюджетов на маркетинг и рекламу.
Однако это не означает, что вы не можете конкурировать в этой области. Важно использовать ресурсы эффективно: сосредоточьтесь на цифровых и маркетинговых стратегиях, которые не требуют больших затрат, но могут принести значительный эффект.
Социальные сети, email-маркетинг, контент-маркетинг и SEO — это те инструменты, которые помогут вам заявить о себе и привлечь внимание целевой аудитории
При правильном подходе и разумной стратегии у бизнеса есть все шансы не только выжить, но и процветать.
Сравниваясь с гигантами, не бойтесь быть маленькими, ведь именно в этом кроется ваша сила и потенциал для успеха.
Симптомы и признаки профессионального выгорания
Профессиональное выгорание — это состояние физического, эмоционального и умственного истощения, вызванное чрезмерным и продолжительным стрессом на рабочем месте.
Физическое истощение: Постоянная усталость, нарушение сна и снижение иммунитета.
Человек чувствует себя выжатым, как лимон, даже после полноценного отдыха.
Эмоциональное выгорание:
Появляется цинизм, раздражительность и ощущение безразличия к происходящему.
Работа, которая раньше приносила удовольствие, начинает вызывать только негативные эмоции.
Умственное истощение:
Сложности с концентрацией, забывчивость.
Каждая новая задача кажется непреодолимым препятствием.
Социальное отчуждение:
Человек начинает избегать коллег, друзей и даже семьи.
Появляется ощущение одиночества и непонимания со стороны окружающих.
Снижение профессиональной эффективности:
Пропадает чувство удовлетворения от выполненной работы, производительность падает, а ошибки случаются всё чаще.
Важно распознавать эти сигналы и вовремя принимать меры, чтобы избежать более серьёзных последствий, связанных с профессиональным выгоранием.
Будьте внимательны к своему состоянию и не забывайте о важности баланса между работой и личной жизнью.
Актуальность совещаний
Планёрки… Для одних — продуктивность, для других — пустая трата времени.
Знакомо: вышел с встречи и понял — хватило бы и сообщения в чате.
Если после встречи нет одного из трёх итогов — вы просто потеряли время:
• Принято РЕШЕНИЕ (согласованное).
• Есть чёткий ПЛАН действий (кто, что, к какому сроку).
• Родилась НОВАЯ ИДЕЯ (которую иначе не создать).
Всё остальное — шум, убивающий фокус.
Симптомы бесполезной встречи:
•Нет чёткой повестки.
•Итоги не зафиксированы.
•Обсуждаются мелочи.
•Одни и те же темы кочуют из недели в неделю.
Как превратить встречу в инструмент?
Сначала цель.
Спросите: «Зачем?».
Если цель — «проинформировать», отправьте письмо.
Повестка — закон.
У каждого пункта — тайминг и владелец.
Никаких дополнений «по ходу».
Правило двух пицц.
Оптимально 6-8 человек.
Приглашайте только тех, кто решает и делает.
Совещание — дорогой ресурс.
Его цена — это сумма зарплат всех участников за час.
Оптимизация затрат на персонал с помощью пересмотра нормы управляемости
Ключевым аспектом эффективного бизнеса стала оптимизация затрат на персонал.
Один из действенных инструментов, который я могу вам предоставить, для достижения этой цели — пересмотр нормы управляемости.
В свое время, подходя к этому вопросу, я обнаружил, что рациональное распределение задач между сотрудниками и руководством способствует, как повышению продуктивности, так и снижению издержек.
Норма управляемости, представляющая собой количество подчинённых, управляемых одним менеджером, напрямую влияет на качество контроля и эффективность рабочего процесса.
Если вы решитесь на пересмотр данной нормы, то она позволит вам снизить избыточные затраты на административные уровни, одновременно сохраняя управляемость и контроль.
Например, укрупнение команд под руководством опытных лидеров может уменьшить необходимость в дополнительных руководящих должностях и, в конечном итоге, снизит расходы на зарплаты.
Однако важно помнить, что оптимизация не должна идти в ущерб качеству работы и моральному настрою коллектива.
Баланс между эффективностью и мотивацией сотрудников — вот что действительно позволит компании не только сократить расходы, но и обеспечить долгосрочный рост и развитие.