Новогодние праздники - самое оптимальное время, чтобы полноценно отдохнуть и набраться сил на предстоящие 365 дней. Сегодня, благодаря рубрике #практика_smm, я хочу попытаться сделать ваш отдых еще и полезнее: делюсь с вами несколькими интересными и полезными каналами в Telegram на тему SMM и маркетинга, которые будет интересно почитать на досуге и почерпнуть много полезной информации для своих проектов.
telegram.me/moj_marketing
Первый канал о маркетинге от первого лица. Здесь вас ждут мысли автора относительно принципов, способов и идей продвижения объекта продаж; личное мнение и многолетние наработки.
telegram.me/contentsmmstrategy
Как указал сам автор, на этом канале читатель сможет найти ответы на вопросы о создании уникального контента и настроить его на продажи. Всё о контент- и SMM-стратегиях, инструментах.
telegram.me/tgmarketing
Канал, в котором автор делится полезными цифрами и наблюдениями из сферы маркетинга.
telegram.me/native_marketing
Канал о рекламе в её естественном виде. Здесь собраны самые популярные статьи и обзоры на тему натива с примерами и способами создания.
telegram.me/digitalarticles
Канал о новостях, статьях и исследованиях из мира digital.
telegram.me/praktikasmm
Канал, автор которого публикует личные наблюдения и опыт, получаемый во время работы с проектами.
Друзья, как и обещал, мы собрали для вас самые уникальные программы улетного SMM. Их очень много!
Забирайте 131 сервис
➡️ m.vk.com/page-124715499_52889691
Всем доброго дня :) 2016 год подходит к концу, и я хочу у вас собрать обратную связь.
Буду благодарен вам, если каждый выскажется по поводу канала "Маркетинг в социальных сетях"
- что нравится?
- что не нравится?
- что добавить?
- что убрать?
Обратку присылайте лично мне (@pkhandozhko)
Благодарю вас.
P.S. В 2017 г. я намерен выточить наш канал что бы он был лучшим каналом в сфере SMM. Всех с наступающим новым 2017 годом) Добра и любви.
Очередной #smm_кейс в этом году хочу посвятить теме продвижения в Telegram и его новому сервису telegra.ph, который позволяет создавать статьи с использованием различного форматирования, фотографий и другим встраиваемым контентом. Причем большой объем информации теперь можно публиковать одной ссылкой, что конечно же привносит красоту и изысканность в оформление постов.
Сам алгоритм взаимодействия с данным сервисом необычайно прост, скачивать и устанавливать никаких программ не требуется. Также нет необходимости привязывать telegra.ph к какому-либо каналу, группу и др.
1. Проходим по ссылке telegra.ph и видим: joxi.ru/5mdzZn8ToZWPA1 - на этом белоснежном поле и предстоит творить.
2. Здесь вы можете прописать название своего проекта и указать авторство (по желанию). Программа также позволяет преобразовывать информацию в строке Author в кликабельную ссылку. Для этого необходимо всего лишь выделить слово, в которое желаете “спрятать” ссылку - joxi.ru/EA4K5bMhBGEO2b.
3. Все остальное поле отведено под “тело поста”. Причем начать вы его можете в красивого визуального инструмента - вставки фото: joxi.ru/J2b4LX7tDLKwr6.
4. Что мне особенно нравится в данном сервисе, так это то, что весь текст поста можно форматировать без применения к нему каких-либо ботов, стоит только выделить необходимый фрагмент текста и его можно: выделить жирным контуром, прописать курсивом, спрятать в него ссылку на любой другой источник, а также увеличить весь текст вовсе, либо прописать его в виде цитаты.
Все это можно сделать благодаря компактной панели инструментов, которая своевременно появляется над выделенным фрагментом текста - joxi.ru/a2XWPYpfeKGbmg.
5. И вот когда ваш пост целиком и полностью сформирован и отформатирован, то ничего нет легче чем его опубликовать. Стоит нажать на joxi.ru/YmEy7pEHKa5Bm6 и скопировать ту ссылку, которая в этот момент появляется в адресной строке.
6. Теперь всей информацией вы можете делиться благодаря короткой и приятной глазу ссылке.
Вот и все! Предлагаю протестировать на личных проектах и в диалогах с друзьями.
Взглянул на календарь и понял, рубрика #smm_аудит выходит предпоследний раз в этом году. В связи с этим долго думал какой бы запоминающийся аудит опубликовать, пока не получил от эксперта SMM Ирины Перевезенцевой (vk.com/smm_68) материал с комментарием: “При первичном аудите достаточно мало каких-то косяков.”
Мне стало интересно: если на первый взгляд все хорошо, то что именно следует доработать, чтобы стало идеально!?
Ирина провела анализ коммерческого сообщества, которое давно специализируется на продаже галстуков “Бабочка”, но при этом приняло решение расширять ассортимент.
Для начала эксперт выделила моменты, которые были весьма успешно оформлены в сообществе.
Создан и адаптирован раздел "Товары" под каждую ассортиментную группу (проверенную - бабочки и новую - вязаные вещи) . Отдельно созданы и подборки (аналог каталога сайта). Однако, при просмотре было замечено, что в карточках отсутствует контактная информация, чтобы связаться с продавцом.
На аватаре указаны все контактные данные. Присутствуют новый логотип, и создано все это в формате "обложка". Но текст расположен по бокам, которые в мобильной версии сайта пока обрезаются. Поэтому было предложено создателям сообщества слегка адаптировать обложку (примерно 15% с каждого края обрезается).
Созданы альбомы по ассортиментным группам, и все вопросы в комментариях обрабатываются быстро - это конечно же является плюсом для группы, но их качество обработки- другой вопрос и требует детального отдельного разбора.
Созданы все необходимые обсуждения, но Ирина порекомендовала добавить еще несколько продающих.
Перейдя к теме того, что можно еще улучшить, было озвучено следующее.
- Формат сообщества группа - в таком случае необходимо открыть стену.
- Название сообщества: хорошо, что указан город + указан основной вид товара. На месте брендированного названия лучше указать как раз новый товар из ассортимента, к тому же по названию неизвестного бренда вряд ли кто-то будет искать группу. Само название можно и нужно продвигать в постах.
- Описание группы необходимо сделать продающим.
- Прописать "продающий" статус группы под приоритетную/актуальную цель.
- Хоть группа и качественно подготовлена, но в ней все же “хромает” контентное наполнение и рубрикатор всего проекта. Продающие посты публикуются в изобилии, но нельзя забывать и про социальное доказательство, про экспертность и т.п.
- И как следствие, отсутствие эффективного контент-плана публикаций, с помощью которого будет поддерживаться спрос на проверенный товар и создаваться интерес к новым ассортиментным группам.
Пожалуй, сегодня последний спокойный понедельник в этом году. Праздничная суматоха уже совсем близка. Сегодня в рубрике #практика_smm предлагаю очередную порцию полезных сервисов, которые вы можете забрать с собой в год грядущий.
buffer.com
Приложение позволяет выбрать день и точное время размещения своих постов в социальных сетях. Весь процесс осуществляется автоматически, вы просто ставите нужную дату и благополучно об этом забываете – программа все сделает за вас. Отличная вещь для тех, кто собрался в отпуск, заболел или просто по каким-то причинам не может какое-то время расшаривать контент.
soclike.ru
Довольно качественный автоматический сервис для накрутки в Вконтакте, Facebook, Instagram, Twitter и др.. Для ВКонтакте важный момент — чтобы не было «собачек» и ботов, использовать нужно тариф Vip. А в Instagram можно производить накрутку аккаунтов старше 7 дней.
vk-poster.ru
Сервис позволяет парсить вирусные посты и публиковать в свои группы.
smartmetrics.co
Сервис для анализа аккаунтов в Instagram.
picaton.com
Сервис, позволяющий проанализировать свой сервис в Instagram.
SMM в Instagram не так прост как может показаться непосвященному. Продавать с помощью слова, когда все внимание приковывается к фото и видео весьма нелегко. По этому поводу и для рубрики #совет_профи несколько ценных рекомендаций мне удалось получить от Валерии Свирской (fb.com/v.svirskaya), smm-писателя и автора проекта «Instagram show».
Для локального оффлайнового бизнеса Валерия рекомендует указывать город его местонахождения уже в названии аккаунта. Это увеличит шанс того, что покупатели найдут данную организацию, даже если они это не планировали.
Имя аккаунта участвует в органическом поиске Instagram. Необходимо включить в него ключевые слова, которые могут заинтересовать потенциальных клиентов. Например: PR, SMM, МСК, СПб, ЗОЖ, hand-made и тд. При этом нет необходимости дублировать свой никнейм или ФИО, если не продвигаете личный бренд.
В описании аккаунта должен быть указан род деятельности,и список контактов для обратной связи. Многие уже перешли на бизнес-аккаунты, но не все еще свободно в нем ориентируются, потому могут не заметить кнопку «связаться». Также будет уместна и активная ссылка на сайт, особенно призыв к действию!
Ошибочно думать, что пользователям не нравятся длинные посты в Instagram. Чтобы текст читали и обсуждали, достаточно следовать несложным рекомендациям:
1 пост = 1 мысль. Звучит просто, но многие пренебрегают этим правилом и теряют читателей. Например, когда пишут про новую коллекцию, но при этом вспоминают о скором приезде звезды на Новый год, и вскользь упоминают акции, скидки и др. Как утверждает Валерия, уже на втором «а еще» читатель уйдет.
Необходимо разбивать текст на абзацы, использовать смайлы, колонтитулы, пробелы, дефисы и т.п. Лишь бы пользователь не видел единое полотно, которое точно не будет читать.
Польза для читателей должна быть на первом месте у автора. Не стоит писать о том, какой чудесный продвигаете салон красоты. Успешнее будет смотреться контент о мастерах этого салона, которые помогают клиентам стать красивыми. Ведь люди желают знать, какую пользу они могут получить.
Наличие вопроса или призыва к действию в конце поста обязательно. Людей всегда необходимо стимулировать и побуждать к активным действиям.
Большинство известных компаний в наши дни, помимо прочих способов развития, уделяет пристальное внимание и сфере SMM. Сообществ крупных организаций в социальных сетях много, но, к сожалению далеко не все они получают успешное развитие и продвижение. Зачастую проекты находится либо в стадии стагнации, либо противоречат сами себе в некоторых позициях.
Что именно мешает успешному развитию SMM в крупных компаниях подробно описано в посте telegram.me/moj_marketing/87.
Друзья, предлагаю сегодня разобрать основные ошибки в настройках рекламных кампаний, которые так часто встречаются на smm-просторах. Рубрика #smm_аудит сегодня о том как избежать подобных недочетов в таргетинге. Данную информацию мне удалось узнать у Лидии Романовны (vk.com/dilida), высококлассного специалиста smm-продвижения.
Дело в том, что при запуске рекламных кампаний конечно же следует уделять внимание структуре самого аккаунта. Для разных сегментов аудитории необходимо использовать не только отдельные рекламные кампании, но и отдельные креативы для них.
При этом необходимо избегать создания нескольких рекламных кампаний с практически идентичными параметрами и всех рекламных объявлений в одной кампании.
Приветствуется использование узких таргетингов, разделяя при этом рекламные кампании по полу и региону. Таким образом можно выделить только релевантную аудиторию, с большей вероятностью заинтересованную рекламным сообщением.
Стоит помнить, что в одной настройке нельзя использовать все возможные сегменты аудиторий — мужчин и женщин, все регионы, разные интересы и категории интересов.
Чтобы получить лучший охват можно воспользоваться формулой расчета примерного минимума результатов. Количество показов (где x — это число показов на выбранный сегмент аудитории) рассчитывается так: x ≈ аудитория×16.
Если в процессе тестирования средний CTR равен 0,02%, то зная число показов, можно узнать, сколько переходов будет по объявлениям: Y = X×0,02%
При этом необходимо избегать создания очень узких сегментов с охватом менее 1000 человек.
Рекомендованную ставку желательно делить на 3 или 5 и лучше устанавливать их не ровные (не 2 рубля, а 2,02 и т.д. ). Не стоит устанавливать как чрезмерно заниженные ставки (с целью сэкономить на стоимости перехода), так и чрезмерно завышенные (для ускорения открутки объявлений).
Также хорошо использовать автоматизированные компоновщики или URL Google Analytics для формирования UTM-меток, которые помогут отследить эффективность размещения рекламы. При этом избегайте размещать «пустые» ссылки на посадочные страницы внешних сайтов.
Ну что ж, по-моему очень даже дельные советы, которые обязательно стоит протестировать. Как считаете?
Очень часто в постах рубрики #smm_кейс можно “подглядеть” и для своих проектов полезные фишки. Сегодня хочу затронуть тему продвижения сайтов через социальные сети путем контент-маркетинга, ведь он ориентирован на формирование долгосрочных доверительных отношений с целевой аудиторией.
Кейс о том, как удалось привлечь трафик на сайт с помощью smm мне рассказала Марина Правда (vk.com/id377977288), представительница рекламного интернет- агентства Alfa-content.
Она поведала о том, как к ним обратился салон свадебных и вечерних платьев с целью начать продвижение методами контент-маркетинга и привлечь на сайт трафик к летнему сезону.
Цель — увеличение трафика на сайт, повышение узнаваемости бренда.
Регион — г. Москва и Московская область.
Особенности предложения: соотношение цена/качество на вечерние платья от 5 000 до 15 000 рублей и на свадебные платья от 5 000 до 30 000 руб.; подарки при покупке; широкий спектр дополнительных услуг, в том числе возможность примерки в салоне.
Время подготовки кампании – 1 месяц.
Стоимость пакета услуг на продвижение — 50 000 руб.
На первом этапе специалисты изучили особенности рынка, продукта и сайт заказчика. Покупатель уже привык к изобилию товарных предложений, а значит рекламное предложение должно нести дополнительную ценность.
Для начала была проанализирована целевая аудитория и сам продукт, затем выделены два сегмента, исходя из потребностей целевой аудитории и преимуществ продукта заказчика:
- девушки, женщины от 18 до 45 лет, со средним и ниже среднего уровнем дохода, желающие купить качественное свадебное платье по доступной цене;
- девушки, женщины от 16 до 45 лет, со средним и ниже среднего уровнем дохода, желающие купить недорогое качественное платье для вечеринок и торжеств.
Определение целевой аудитории позволило разработать и контент-план. Предварительно было проведено тестирование 12 площадок. При выборе площадок для размещения профессионалы руководствовались следующими критериями:
- соответствие тематике (подготовка к свадьбе, мода, стиль, красота);
- широкий охват целевой аудитории (количество подписчиков / пользователей — не менее 400 000 чел.);
- цена размещения.
Для охвата первого сегмента (свадебные платья) были выбраны паблики ВКонтакте и таргетированная реклама в Instagram .
Стоимость размещения варьировалась в зависимости от площадки и составила от 1500 до 20000 рублей за площадку.
Итоговый контент-план выглядел следующим образом - joxi.ru/RmzYlQWCblY9rO.
В рамках выделенного бюджета исполнителям удалось обеспечить 8 472 целевых перехода, а охват аудитории составил 260 883 чел. Цена контакта, таким образом, составила 0,19 руб., перехода на сайт — 5,90 руб.
Итог всей рекламной кампании меня конечно впечатлил - joxi.ru/xAeYaXdCyBXqAy. Есть чему поучиться!
Друзья, сегодня #практика_smm представлена в стиле “ассорти”. Продолжаю развивать тему автоматизации smm-бизнеса.
vkdog.ru
Программа для тех кто строит свой бизнес в социальной сети Вконтакте. Теперь можно использовать граббинг постов не только из соц. сети ВКонтакте, но и из других соц сетей. После чего пользоваться автопостингом, что позволит сэкономить массу времени при ведении своих сообществ, групп и пабликов.
twite.ru
Рекламная биржа для Facebook, Twitter, Instagram и LiveJournal.
yomapic.com/ru
Поиск фото в Instagram по геоположению. Показывает все снимки, сделанные в любой точке мира.
qsearch.cc
Программа, которая поможет в поиске по записям в Facebook.
dinsta.com
Сервис, позволяющий сохранить фото и видео из Instagram в полном разрешении, а также видео из Vine.
Хочу сегодня поддержать маркетинг в Instagram. К тому же очень ценными идеями по этому поводу в рубрике #совет_профи поделились специалисты из smart media (fb.com/SmartMedia.Msk).
Они предлагают использовать функцию увеличения, и таким образом поиграть с пользователем. Это поможет выделиться среди однообразной рекламы, так как обращает на себя внимание. На платформе уже появились видео с эффектом slow-motion и фотографии, которые мотивируют пользователя их увеличивать.
Можно использовать и то, что уже работает. На вашей странице (если, конечно, вы не завели ее вчера) уже есть достаточно постов, чтобы выбрать то, что всем нравится. Переделайте этот пост в рекламное объявление и покажите более широкой аудитории (таргетируйте на похожих пользователей).
Вы можете как угодно настраивать таргетинг аудитории при помощи данных, полученных от Facebook. Помимо стандартных механизмов есть еще несколько особенностей, которые помогут сузить фокус: похожие аудитории (по интересам, демографическим характеристикам, поведению, опыту работы и др.) и ремаркетинг.
Профессионалы советуют постить органические и ценные для подписчика сообщения в той же стилистике и теме, как и сама реклама (в случае продаж). Пусть реклама не выглядит как реклама.
Не стоит забывать и о кнопке call-to-action. Выберите, куда вы хотите отправить пользователя — на сайт, в App Store или на свою страницу в Инстаграм. Российским рекламодателям доступны такие варианты: “Узнать подробности”, “Скачать”, “Подписаться”, “Купить сейчас”, “Регистрация”.
Реклама с видео повышает вероятность покупки в среднем в два раза. Если вы не хотите тратить много времени и ресурсов на создание видеоконтента, то обратитесь к своей аудитории. Устройте видео-конкурс и загружайте видео потребителей к себе на страницу или снимите пользователя с вашим продуктом на мероприятии. Так убьете двух зайцев: и рекламу проведете, и доверие внутри коммьюнити повысите.
Также можно создавать рекламу в формате кольцевой галереи (карусель). Зачем ограничивать себя одним изображением, если можно предложить пользователю целую историю?
Как на мой взгляд, то вижу весьма продуктивным способ кольцевой галереи, но протестировать все же рекомендую все идеи.
Рубрика #практика_smm выходит 2 раза в неделю, но согласитесь - в пятницу она читается намного легче, чем в понедельник. И сегодня посвящаю ее сервисам для соц. сети ВКонтакте.
Не забывайте отдыхать, друзья!
assistor.ru
Создатели сервиса размещают резюме не всех желающих, а только тех администраторов групп, кого обучили сами и проверили «в бою». Именно с ними вы можете попробовать развивать свой бизнес еще успешнее.
socscan.ru/view
Сервис, который находит «хотелки», вопросы и пожелания о товарах и услугах пользователей ВКонтакте.
borgi.ru
Простой сервис просмотра статистики по сообществам. Есть раздел с логами, в котором отображаются последние изменения в названий, аватарок и поисковой индексации сообществ.
vk.barkov.net
Бесплатный сервис по сбору баз для ретаргетинга: пересечения подписчиков, активность на стене, в обсуждениях и др. Скрипты выполняются в вашем браузере, поэтому скорость их выполнения ограничена в основном мощностью вашего компьютера.
ratingi.com/posts.php
Сервис, собирающий посты-чемпионы по лайкам за час/день/неделю. Можно проанализировать свою группу и узнать ее рейтинг, ориентировочную стоимость рекламы.
Друзья, предлагаю сегодня разобрать в рубрике #smm_кейс возможности wiki-разметки, касающиеся построения таблиц. Особенно часто они применяются в формировании меню и прайсов сообществ.
Таблицы ВКонтакте создаются при помощи ряда знаков. Все они в правильной последовательности выглядят так:
{| Начало таблицы, обязательный для каждой таблицы, используется только в начале.
|+ Центрированный заголовок, не обязательный, сразу после начала таблицы, с новой строки.
|- Указатель начала строки, обязательный после начала или заголовка таблицы и при случае создания ячеек на новой строке.
| Прозрачная ячейка, обязательный, но при необходимости заменяющийся последующим кодом.
! Тёмная ячейка, элемент обязательный, но при необходимости заменяющийся предыдущим кодом; текст в ячейке становится жирным и центрируется по вертикали.
|} Конец таблицы, не обязательный, но желательный параметр.
Результатом может быть - joxi.ru/8AnzyNvTv1aRAO.
Дополнительные ячейки создаются путем:
{|
|-
|
место для заполнения
|
ячейка 2
|}
Результат - joxi.ru/BA06DbzTjlkvmy.
Дополнительные строки можно создать следующей комбинацией:
{|
|-
|
место для заполнения
|-
|
строка 2
|}
Результат - joxi.ru/823LQ8ZTBn7RAO.
Необходимые элементы прописываются в ней после вертикального слеша или восклицательного знака ( «|» или «!») - joxi.ru/KAxYEMOConoyr8.
В результате вы можете творить действительно шикарные и красивые таблицы. Комбинируйте различные приемы и возможности wiki-разметки, начиная с простого: joxi.ru/LmGyNpxHk4PLAl.
Предлагаю рубрику #smm_кейс на текущей неделе также посвятить wiki-разметке. Уверен, что после этих постов многие smm-проекты преобразятся в лучшую сторону.
Конечно же в каждом документе необходима не только структура, но и ее красивая подача. Добиться этого на wiki-странице можно благодаря разделению текста на строки и с помощью заголовков.
строка 1 <br/> строка 2 - joxi.ru/Dr83L98UqBjzA6.
== Раздел статьи ==
=== Подраздел статьи ===
==== Подраздел второго уровня ====
Результат - joxi.ru/J2b4LX7tnpBEr6.
:Понедельник
::Вторник
:::Среда
Результат - joxi.ru/a2XWPYpfj8MNmg.
* Первый уровень
** Второй уровень
*** Третий уровень
Результат - joxi.ru/823LQ8ZTyvgwAO.
# Первый пункт
# Второй пункт
## Первый подпункт второго пункта
## Второй подпункт второго пункта
Результат - joxi.ru/12Me0xMsya6d2J.
Друзья, сегодня в рубрике #smm_кейс хочу рассказать о примере необычного формата кросс-промо, позволяющего быстро и без рекламы привести много целевого трафика.
3 недели назад один известный SMM-сервис KUKU.io выпустил к Новому году тест для маркетологов "Какой ты маркетолог в команде Санты" (santatest.ru), который прошли 8000 пользователей без рекламы.
"Тесты - чрезвычайно виральны, именно поэтому мы решили использовать этот формат. Мы собрали 8 партнеров, у которых похожая на нашу аудитория. Проходишь тест - получаешь подарок, но не один и тот же, а в зависимости от твоего результата: SEO-эльф, волк-сплит-тестер, дизайнер-волшебник. Это может быть электронная книга, купон, курсы или скидки".
Есть 5 пунктов, которые нужно учитывать при создании кампании:
1. Все партнеры теста должны продвигать тест на своей стороне: разместить посты или упомянуть в рассылке. Это дало нам 3000 пользователей в первые три дня.
2. Выбирайте крупных партнеров, чтобы ускорить процесс. Они быстро отвечают, готовы продвигать и задают мало вопросов.
3. Продвигаете кампанию "волнами", чтобы тест получил больше результатов за счет виральности.
4. Дважды подумайте про рекламу: если вы точно не можете предсказать конверсию без теста, то не стоит сливать бюджет.
5. Грамотно выбирайте подарки. Если ваши скидки не работают, значит, с ними что-то не так.
Что ж, на мой взгляд весьма актуально, предлагаю протестировать.
В предновогодней суете #новости_недели сформировали только самые сильные соцсети.
ВКОНТАКТЕ
1. ВКонтакте появилась возможность размещать и искать вакансии - vk.cc/60Zh1F.
2. ВКонтакте запустил приложение для прямых трансляций - vk.cc/60Zkf4.
3. ВКонтакте отключил сторонние плееры от музыки - vk.cc/60ZlKp.
4. Двое из трёх жителей городов в России сидят ВКонтакте - vk.cc/60Zz2X.
5. ВКонтакте запускает таргетинг на похожие аудитории (look-alike) - vk.cc/606Bwt.
6. ВКонтакте вновь попала в «черный» список США - vk.cc/60jVhm.
7. Мегафон и ВКонтакте создадут нового сотового оператора - vk.cc/60LOF3.
8. ВКонтакте запустит аналог «Историй» из «Instagram» до конца 2016 года - vk.cc/60unma.
FACEBOOK
1. Facebook обвинили в зарабатывании на фейковых новостях и пригрозили штрафами - vk.cc/5Zj3ii.
2. Facebook активировал функцию «Safety Check» в Берлине - vk.cc/60Znpe.
3. Facebook добавил поддержку цветного фона в текстовых постах - vk.cc/60Zrs1.
4. Facebook представил «Live-аудио» - vk.cc/60mBNm.
5. Еврокомиссия пригрозила Facebook штрафом в 1% от выручки - vk.cc/5ZQOWS.
INSTAGRAM
1. Новогодние стикеры и «свободные руки»: новые возможности Instagram Stories - vk.cc/60ZxEM.
Каждый smm-специалист работает над тем, чтобы его посты набирали сотни лайков и увеличивали продажи. Как можно приблизиться к своей мечте в рубрике #совет_профи рассказал smm-специалист Марк Косаткин (vk.com/id376074282).
Как утверждает Марк, добиться того можно благодаря следующим действиям.
Привлекать внимание подписчиков заголовком: писать его заглавными буквами; выделять рубрику квадратными скобками; сразу после заголовка обязательно добавлять подзаголовок.
Следует обращаться к целевой аудитории (“Будет полезно тому, кто...”) и начинать пост с типичной проблемы своих подписчиков, предлагая пути их решения.
Не лишним будет и разделение текста на абзацы, части, приветствуется и ведение нумерации.
Пост без картинки - это не пост! Уж таков закон в большинстве соцсетей. Публикации с фотографией привлекают больше внимания.
Единый стиль во всех постах также способен принести большую пользу всему проекту.
Не нужно проводить специальный анализ, чтобы понять: инфографика получает гораздо больший отклик, чем обычный текст. Предложение Марка: для того чтобы оформлять свой обычный пост красиво и схематично можно разработать свой фирменный фон и добавлять на него иконки и краткий текст.
Когда в посте описывается какой-либо метод работы или решение проблемы, то желательно всегда сопровождать это собственными примерами из жизни. Это в разы повышает ценность материала.
Если вы не готовы дарить что-то материальное за репосты, то всегда смело можете поделиться своими знаниями. Например, подготовить документ с полезной базой знаний и отправить его своим подписчикам. Чем ценнее материал, тем больше репостов и лайков!
Не первый раз убеждаюсь в том, что маркетинг – это, в первую очередь, диалог между продавцом и целевой аудиторией. При этом, благодаря грамотно выстроенным коммуникационным отношениям с потенциальными покупателями, всегда можно проанализировать не только потребительскую ценность продвигаемого товара или услуг, но и отметить его уровень конкурентоспособности.
Какие именно действия для этого необходимо осуществить, вы сможете узнать, прочитав пост telegram.me/moj_marketing/94.
Хочу поделиться с вами необычным выпуском рубрики #smm_кейс, а точнее - ее содержанием. SMM-специалист и интернет-маркетолог Савелий Сакун (vk.com/savely.sakun) рассказал, как можно протестировать гипотезы smm-маркетинга на примере еще даже не открытого интернет-магазина.
Тематика: сувениры и футболки посвященной этно тематике, тематике леса и животных. Благодаря подобному тесту всегда видно, нужен ли продукт аудитории и можно ли мы на нем заработать.
Шаг первый: создание прототипа для быстрого получения обратной связи.
В качестве прототипа может быть все что угодно: рисунок продукта, устройство с минимумом функций, сайт с описанием продукта и т.д. Савелий в качестве прототипа выбрал гугл-опрос с множеством фотографий.
В нем были использованы следующие разделы:
- вопросы по демографии, интересам и ценностям;
- вопросы, посвященные гипотезе магазина (упор на животную тематику, лес, этно, и т.д.);
- вопросы, посвященные контенту;
- благодарность за участие в опросе и предложение оставить контакт для получения скидки при открытии магазина.
Шаг второй: поиск площадок для размещения рекламы.
Сначала была идея попробовать таргет, но Савелий от нее отказался, да и модерация ВКонтакте могла не пропустить данную рекламную кампанию. Анализ целевой аудитории выглядел следующим образом: joxi.ru/L21WYJyfQDnJrX.
Для поиска сообществ для рекламы был проведен анализ сообществ по этно-тематике, сообществ по подделкам и украшениям.
Пример рекламного поста: joxi.ru/J2b4LX7tDMlXr6. В нем присутствовала и персонализация (1), и искренность (2), и графика с призывом к действию (3).
Результат одного из рекламных постов: joxi.ru/DrlzkMnTXde52P.
Выводы, которыми Савелий поделился с нашим каналом:
- если запускаете новый продукт/тестируете новую нишу, то обязательно тестируйте гипотезы (можно создать простой одностраничник, записать небольшое видео, написать статью);
- будьте искренни и открыты - люди это ценят;
- при создании прототипа учитывайте портрет человека, что будет с ним знакомиться (если вы привлекаете молодежь, то тут нужно что-то яркое, цепляющее и выгодное, чтобы захватить внимание).
“С миру по нитке” - вновь собрались все smm-новости в одноименной рубрике #новости_недели.
ВКОНТАКТЕ
1. Полезные нововведения для рекламодателей от команды ВКонтакте - vk.cc/5ZbaIH.
2. ВКонтакте появится видеореклама - vk.cc/5Yh5EC.
3. Реклама ВКонтакте: как самому настроить ретаргетинг и аудитории с помощью пикселя - vk.cc/5YqGEm.
4. Пользователям ВКонтакте позволили продавать товары наравне с сообществами - vk.cc/5YEXuo.
FACEBOOK
1. Facebook нашёл новые ошибки в своих метриках - vk.cc/5XtxJP.
2. Facebook тестирует функцию добавления HD-видео пользователями - vk.cc/5ZbT6y.
3. В Facebook появится поддержка прямых трансляций в формате 360° - vk.cc/5XLrlL.
4. В Facebook появятся собственные спортивные и игровые шоу - vk.cc/5Yi8nL.
5. Facebook начал помечать «спорные» статьи и предупреждать о потенциальных фейках - vk.cc/5ZbYML.
6. Facebook встроила в свой мессенджер «Дни» — аналог «Instagram Stories» - vk.cc/5ZbZAy.
TWITTER
1. Twitter возобновит работу видеосервиса Vine в январе 2017 года - vk.cc/5Zc4WQ.
INSTAGRAM
1. В Instagram появилась функция видеотрансляции - vk.cc/5Zc8vA.
2. 9 экспериментальных функций из версии Instagram для разработчиков - vk.cc/5ZcasK.
3. В Instagram теперь можно незаметно складывать публикации в личный альбом - vk.cc/5Yahfg.
4. Instagram отчиталась о росте месячной аудитории до 600 млн - vk.cc/5YxzAc.
Вот и пролетела половина декабря! #практика_smm в очередной раз отмеряет окончание рабочей недели и сегодня все внимание Facebook.
socialkey.ru
Универсальная платформа для управления рекламой в Facebook и др. соцсетях. Подробная аналитика объединяет данные по всем социальным сетям в режиме одного окна. Анализируется поведение пользователей вне социальных сетей, их предпочтения и намерения.
heyo.com
Многофункциональный редактор для создания страниц конкурсов, промо-акций и спец. проектов. Сервис очень простой и удобный в работе.
tabfoundry.com
Очень полезное приложение, которое дает полный контроль над процессом создания и финальным видом кастомной страницы в Facebook. Никакого программного когда - все элементы можно перетащить и настроить в несколько кликов.
ru.surveymonkey.com
Одно из самых известных решений на рынке проведения онлайн-опросов, которое можно интегрировать в Facebook-страницу. На выбор 200 шаблонов онлайн-анкет в различных категориях, нативная система аналитики, экспертные рекомендации и достойная пользовательская поддержка.
dlvr.it
Данный сервис позволяет настроить автоматический постинг в Facebook и в др. социальные сети из RSS-ленты сайта.
Сегодня рубрика #smm_кейс посвящена продаже букетов из роз. Как утверждает специалист по настройке таргетированной рекламы и продвижению в соц. сетях - Владимир Казаков (vk.com/1kazakov) в данной теме также можно добиться хороших результатов.
Регион заказчика - Казань.
Сбор аудитории Владимир осуществлял следующим образом.
1. Аудитория - друзья девушек, у которых ДР с 18 по 25 января (+1 неделя):
- проанализировал сообщество клиента через Церебро;
- проанализировал аудиторию отзывов;
- отфильтровал ЦА по Казани в сообществе клиента;
- удалил заблокированных и без аватарки, убрал ботов;
- по ЦА из сообщества клиента собрал список сообществ, в которых состоит ЦА;
- отфильтровал сообщества по слову "Казань", "в казани", "татарстан", "татария" и т.п.;
- собрал всю аудиторию сообществ, у которых ДР с 18 по 25 января;
- отфильтровал аудиторию именинников по своей ЦА (девушки);
- собрал аудиторию, которая оставила 3 активности с 01.01 на страницах именинниц.
2. Аудитория - Мужчины, у которых ДР девушки с 18 по 25 января:
- собрал все сообщества с ключевым словом "Казань", "в Казани" и т.п.;
- собрал всех именинниц, у которых ДР с 18 по 25 января;
- собрал всех мужчин, которых именинницы указали второй половинкой.
3. Аудитория конкурентов (2 активности):
- собрал 100 сообществ конкурентов;
- собрал минимум 2 активности за последние 2 недели;
- удалил админов, ботов и исключил все предыдущие аудитории.
4. Друзья девушек, у которых ДР с 20 января по 14 февраля (+2 недели)
- собирал также, как в п.1
5. Широкие интересы "дом и семья" - в настройках кабинета (в это время у заказчика проходил конкурс, поэтому эта аудитория тоже тут).
6. Широкие интересы “красота и мода" (в это время у заказчика проходил конкурс, поэтому эта аудитория тоже тут.)
Фильтры по ГЕО и возрасту выставлял в самом рекламном кабинете ВК.
Лучший результат рекламной кампании показала аудитория конкурентов (2 активности): потрачено - 340 руб.; переходы - 97 шт (3,5 руб за 1 переход); вступления - 27 шт (12,6 руб за 1 подписку).
Лучшие объявления, которые показали почти одинаковые результаты - joxi.ru/823LQ8ZTBL0ZAO.
Всего было потрачено 1705 рублей. Вступлений - 42 шт .Количество продаж за время теста - 7 заказов на сумму 9330 руб. В ожидании у клиента оставались заказы на сумму 5990 руб.
Друзья, согласитесь, несмотря на великое множество имеющихся в Интернете smm-программ, многие из них уже устарели, либо (по инициативе своих создателей) прекратили свое функционирование вовсе.
В связи с этим я предлагаю нам с вами сформировать свою единую базу, состоящую только из актуальных, полезных, понятных и вами любимых smm-сервисов.
Без вашей помощи мне, конечно, не справиться, поэтому буду благодарен, если вы поделитесь 1 – 3 сервисами из вашей «рабочей копилочки», кратко описав в чем польза каждого. Ссылки на сервисы и программы необходимо присылать сюда: @tlgrm_team.
На обработку всей информации у нас уйдет несколько дней, но затем вы получите шикарную структурированную базу собранных сервисов от крутых smmщиков!
Ни для кого не секрет, что smm-проекты зачастую создаются с целью реализовать товар или услугу. В связи с этим, каких только способов по привлечению клиентов не существует! Чтобы заинтересовать покупателей и угодить им, маркетологи вынуждены постоянно предлагать наиболее выгонные условия клиентам.
Но стоит ли так безмерно радовать своих покупателей и чем это может обернуться для компании? Подробную информацию об этом вы сможете найти тут: telegram.me/moj_marketing/81.
Новый год уже не за горами, но всему свое время. А пока мы дисциплинированно ждем его прихода предлагаю очередную рубрику #новости_недели.
ВКОНТАКТЕ
1. ВКонтакте появилась функция упоминаний пользователей в беседах - vk.cc/5VT1Tc.
2. Почему скрытые посты изменят рекламу «ВКонтакте» раз и навсегда - vk.cc/5WXPYx.
3. ВКонтакте выпустит неприятные изменения 16 декабря - vk.cc/5VH6j7.
4. 10 неочевидных функции ВКонтакте - vk.cc/5WXYED.
FACEBOOK
1. 62% предприятий местного бизнеса в США покупают рекламу в «Facebook» - vk.cc/5VAUam.
2. Facebook просит пользователей оценить правдивость новостных заголовков - vk.cc/5WY2I6.
3. Facebook запустил динамические объявления для установки приложений - vk.cc/5WY4dI.
4. Facebook начал тестировать показ комментариев в виде чата - vk.cc/5WY5Yu.
5. Пользователи теперь могут создавать обложки профиля в Facebook - vk.cc/5WY6Ng.
TWITTER
1. Еврокомиссия призвала «Facebook» и «Twitter» быстрее принимать меры против «языка вражды» - vk.cc/5WY851.
2. Twitter назвал самые популярные хештеги 2016 года - vk.cc/5VWW9i.
INSTAGRAM
1. 9 полезных метрик для бизнес-аналитики Instagram - vk.cc/5VX2ei.
2. Instagram представил функции «лайков» к комментариям, отключения комментариев и удаления подписчиков - vk.cc/5WYdeN.
Как же все-таки выглядит идеальная SMM-кампания?
На мой взгляд, помимо качественного актуального и полезного контента, у нее должна быть душа и своя внутренняя атмосфера. Другими словами о таких проектах говорят, что они имеют свою неповторимую культуру, которая в первую очередь позиционируется на удовлетворении потребностей целевой аудитории.
Почему культурная самобытность так важна в бизнес-проектах и в чем она заключается, вы сможете узнать, прочитав пост telegram.me/moj_marketing/83.
Друзья, позволю себе небольшое пятничное отступление.
Дело в том, что тема SMM одна из моих самых любимых, сам я маркетингом в социальных сетях занимаюсь уже не первый год. Поэтому я очень рад, что на канале собралось уже более 10 000 моих единомышленников. Понимаю насколько важна данная тематика сегодня.
Хочу поблагодарить каждого из вас за внимание и интерес к каналу! Именно вы даете мне стимул развивать его дальше и находить еще больше актуальной и востребованной информации. Благодаря вам канал становится более профессиональным, а значит еще полезнее!
Спасибо!
Продолжаю любимую многими рубрику #smm_аудит. Интересной информацией на эту тему меня снабдила SMM-эксперт и автор полезного блога от рекламного агентства “Имбирь” Наташа Попова (vk.com/natashapopowa).
Сегодня аудит в большей степени заинтересует всех стилистов и тех, кто близок к этой теме.
“Сообщество: vk.com/annastankova.
Оформлено хорошо: товар лицом, телефон.
Из аватара не понятно: кто оказывает услуги Денис или Анна (возникает путаница, тем более название салона и хештег с именем мастера написаны одним шрифтом), какого рода услуги, в каком городе, нет сформированного УТП (чем этот мастер лучше, чем другие), нет информации, о чем этот паблик.
Для оптимизации сообщества поисковиками надо: добавить название города в описание сообщества, в закрепленный баннер, в статус, в название сообщества, в название топиков обсуждений.
В сообществе отсутствует навигация по рубрикам, услугам.
Ссылки на разделы сообщества можно поставить: в меню (его необходимо сверстать); в раздел “Ссылки”; в раздел «О мастере».
План-минимум для раздела обсуждений:
- о мастере (здесь отразите ваши преимущества, доказательства профессионализма: дипломы, отзывы, поставьте форму захвата, покажите примеры работ, поставьте все контактные данные);
- график работы;
- схема проезда;
- услуги;
- вопросы-ответы (тут надо отразить не менее 20 вопросов и ответить на них);
- нишевые обсуждения (о прическах, об уходе за волосами и т.п.).
Товары – видны всего 3 товара. Я бы посоветовала описать всю линейку оказываемых услуг.
Желательно написать все возможные формы связи (телефон, электронный адрес, можно сделать призыв “записываться сейчас” и т.п.).
Прекрасно, что в фотоальбоме выставлены работы! Можно сделать альбом с семинаров, которые посещаете, а также выставить дипломы и сертификаты.
Рекомендую поставить видео по созданию причесок. Можно делать и слайдшоу, чтобы посетители видели результат до и после. Можно снимать мастер-классы по разным прическам. Это подчеркнет профессионализм и повысит доверие со стороны посетителей. Видеоотзывы посетителей тоже прекрасно дополнят этот блок.
Хорошо бы внести больше полезной составляющей:
- как ухаживать за волосами;
- обзоры косметики для волос, отзывы о ней;
- обзоры различных заколок, приспособлений для причесок;
- мастер-классы: как быстро сделать прическу в домашних условиях;
- рассказ о мастере, на которого равняетесь;
- рассказ о модных тенденциях.”
При успешном запуске и развитии коммерческих smm-проектов многие специалисты сталкиваются с ситуациями, когда аналогичные по тематике кампании всячески стараются переманить имеющихся подписчиков и потенциальных клиентов.
Каких именно действий стоит ожидать от smm-конкурентов и как можно избежать подобного развития событий, узнаете здесь - telegram.me/moj_marketing/31.