Медицинский Корпоративный Университет

03 Feb 2024 17:10

📣Упущенная прибыль клиники - где она кроется? Часть 2.

Начало здесь

Абсолютно все в клинике, вплоть до сотрудников клининга, должны разделять ценности сервис-ориентированного подхода!
От этого будет зависеть удовлетворённость пациента и то, порекомендует ли он вас своим близким людям.

Наибольший отток происходит после первого посещения.
Есть такая статистика, что 80% пациентов уходят после первичного приема врача, еще 30% — после повторного🙄

Кроме того, имейте в виду, что лояльность к клинике формируется только спустя 7 посещений этой клиники. Эти 7 посещений нужно выстроить для пациента разными инструментами и способами.

Для этого нужно донести до сотрудников, что каждый визит в клинику должен заканчиваться записью, даже если это запись на диспансерный приём через полгода. И ценность этой записи важно правильно донести до пациента✔️

Попробуйте посчитать:
📌Сколько клиника теряет денег на нереализованных записях.
📌Сколько ушедших пациентов могли пройти в клинике программу лечения и конвертировать свою лояльность в диспансерные осмотры и сдачу анализов.

Скорее всего, после этого к вам придёт осознание, что каждый пациент — это миллион рублей упущенной выгоды. И вы поймёте, как важно комплексно подходить к работе клиники, выстраивать систему и обучать ваших сотрудников.

Медицинский Корпоративный Университет

02 Feb 2024 17:47

Сегодня в гостях проекта «Клиника на миллиард» была Школа Карбокситерапии.

Очень полезный, информативный и насыщенный эфир🔥🔥🔥

В гостях была уважаемая Мавлиева Гульнара:
✔️К.м.н., врач-невропатолог, рефлексотерапевт, вертебролог, реабилитолог с 20-летним стажем.
✔️Преподаватель «Школы карбокситерапии».
✔️Член Российская ассоциация по спортивной медицине и реабилитации больных и инвалидов.
✔️Член World Society of Antiaging Medicine.
✔️Член профессиональной ассоциации рефлексотерапевтов, ассоциации междисциплинарной медицины.

Чтобы получить подробности по услуге карбоксиитерапии, заполняйте форму. Наши партнеры с радостью ответят на все вопросы⤵️

Медицинский Корпоративный Университет

02 Feb 2024 13:57

Коллеги, готовность 3 минуты!

Присоединяйтесь ⤵️

ПРЯМОЙ ВХОД

Медицинский Корпоративный Университет

02 Feb 2024 09:00

«Клиника на миллиард» — это проект, который сохранит вам деньги, время и нервы. Мы знакомим вас только с проверенными «на себе» поставщиками оборудования и услуг для медицинского бизнеса. Мы гарантируем, что это лучшие из лучших!

Смотрите эфир «Клиника на миллиард!» сегодня в 16.00

Сегодня в гостях - Школа Карбокситерапии🔥

Медицинский Корпоративный Университет

01 Feb 2024 17:14

Коллеги, мы проводили опрос о профилактике оттока. И только 5 % клиник работают с оттоком пациентов системно!

Упущенная прибыль клиники — где она кроется?

Чтобы ответить на этот вопрос и найти места оттока, представьте себя пациентом.

➡️Вы ищете информацию о своей проблеме. Натыкаетесь на сайт клиники.

Позвоните?

Только в случае, если вам сделают предложение, правильное по стоимости и ценности, попадающее в потребности. Этим занимается маркетолог.

Если собственник клиники не умеет работать с маркетингом и ставить маркетологу задачи по привлечению целевых пациентов, вы уже на этом этапе будете терять пациентов. А значит, и деньги.

➡️Допустим, вы оставили заявку или сами решили позвонить в клинику.

Вы контактируете со следующим участником ― оператором контактного центра. Задача этого сотрудника ― перевести интерес к клинике в запись на приём.

Если операторы будут работать формально, это обернётся забитым расписанием, отменой записей и отсутствием денег в кассе.

Чтобы не терять деньги на этом этапе, ставьте операторам план по реализованным записям! И учите сотрудников кол-центра так презентовать клинику, чтобы у пациентов и в мыслях не было прогулять приём.

➡️Итак, предположим, всё прошло хорошо и вы пришли в клинику. Как вас встречают?

Формально? Или же профессионально, нейтрализуя страхи, психологически подготавливая вас к встрече с доктором.

Это имеет колоссальное влияние!

Нам важно, чтобы пациент осознанно доверял нам самое ценное — своё здоровье. И обращался к нам регулярно. Одноразовые консультации клинике не интересны.

Медицинский Корпоративный Университет

30 Jan 2024 17:11

Также рекомендуем прочитать статью о «потерянных» пациентах на нашем сайте⬇️

Подписаться на канал

Медицинский Корпоративный Университет

29 Jan 2024 17:00

#ОТ_ПЕРВОГО_ЛИЦА

❗️Прошлый год для медицинского бизнеса был достаточно плодотворным именно для тех клиник, где выстроены процессы, есть хороший сервис, внедрены правила, стандарты, регламенты.

В топе те собственники, которые имеют понимание, для кого работает клиника, какие технологии использует и делается ли это всё с душой.

Тренд на системное управление никуда не исчезнет, он продолжает набирать обороты. Сегодня ставку нужно сделать на устойчивое развитие компании, на надёжность и качество оказываемых услуг. А это возможно только при правильном построении бизнес-модели и при правильном управлении компанией и командой.

А потому приглашаю вас на курс по системному управлению — это наш бестселлер, основанный на моей авторской бизнес-модели. После ее внедрения прибыль вырастает на 30-50%.

Медицинский Корпоративный Университет

27 Jan 2024 17:03

🔔Коллеги, стартуем уже на следующей неделе, успевайте попасть в группу до 1 февраля!

Медицинский Корпоративный Университет

26 Jan 2024 17:02

❗️Тренд 2024 года — фокус на качестве услуг и уровне сервиса.

Инструменты для улучшения сервисной составляющей разбираем в нашем канале «Сервис и продажи».

Будьте в теме, улучшайте сервисную составляющую вместе с нами

Медицинский Корпоративный Университет

25 Jan 2024 17:07

Коллеги, благодарим за участие в открытой лекции по делегированию! С удовольствием делимся записью.

⚡1 ч 40 мин - концентрат полезнейшей информации от ТОП-эксперта Ольги Вячеславовны Берестовой.

Что обсудили:
✔️Ошибки делегирования и контроля
✔️Топ-5 «нельзя» делегирования
✔️Принцип делегирования
✔️Подходы к делегированию
✔️Уровни детализации задач
✔️Критерии выбора исполнителя
✔️Алгоритм делегирования
✔️Принципы контроля
✔️Виды и частота контроля
✔️Алгоритм контроля на обходе.

Приятного просмотра!

⚡Ну а кто хочет глубже изучить ежедневные практики успешного руководителя, приглашаем ⤵️

❗️Регулярные практики

🎁 Получить подарок - алгоритм контроля при «обходе», то о чем говорили на лекции☝️

Медицинский Корпоративный Университет

25 Jan 2024 09:00

Коллеги, здравствуйте!

Уже сегодня 25 января в 16:00 (Мск) состоится открытая лекция «10 ошибок делегирования».

В программе:
❗️Делегирование – как инструмент развития сотрудников
❗️ТОП-10 ошибок делегирования
❗️Подходы к делегированию
❗️Таблица делегирования
❗️Контроль – как мотивация сотрудника

Спикер открытой лекции: Берестова Ольга Вячеславовна, ректор Медицинского корпоративного университета, СЕО холдинга из ТОП-200 многопрофильных клиник России-2023, к.м.н., автор книг.

🎁Присоединяйтесь на полезную лекцию по ссылке и получите в подарок алгоритм делегирования.

Медицинский Корпоративный Университет

24 Jan 2024 08:02

#ПАРТНЕРСКИЙПОСТ

Уже сегодня!

Школа MIKS проведет свой первый в 2024 году вебинар: “Как повысить выручку клиники за 3 месяца и достичь желаемой прибыли?"
Сегодня в 15.00 по мск.

Вебинар проведет основатель Международной школы развития MIKS и эксперт в эффективном управлении медицинским бизнесом Жабоева Светлана Леоновна

🔴Основные финансовые показатели, которые демонстрируют реальную картину вашего бизнеса

🔴Разбор кейсов из реальной управленческой практики. Примеры решений проблем в клинике

🔴Анализ финансовых показателей, чтобы понимать реальную картину бизнеса

Участие на вебинаре является бесплатным, но количество мест ограничено.

Чтобы зарегистрироваться, пожалуйста, перейдите по ссылке⤵️

Медицинский Корпоративный Университет

22 Jan 2024 16:58

🤓«Хочешь сделать хорошо, сделай это сам!» ― самая вредная и неправильная установка. Почему?

Делегирование дает больше возможностей для занятия важным: когда руководитель перегружает себя мелкими задачами, у него не остается времени.

Однако делегировать нужно со знанием дела. А ещё ― важно контролировать то, как подчиненный работает над задачей, чтобы при необходимости вовремя исправить ситуацию.
Все ли задачи можно делегировать? Нет ― какие-то лучше оставить при себе, так как их делегирование будет губительным для вашего бизнеса.

Коллеги, приглашаем 25 января в 16:00 на открытую лекцию Медицинского корпоративного университета «10 ошибок делегирования».
В программе:
• Делегирование – как инструмент развития сотрудников
• ТОП-10 ошибок делегирования
• Подходы к делегированию
• Таблица делегирования
• Контроль – как мотивация сотрудника

Спикер открытой лекции: Берестова Ольга Вячеславовна, ректор Медицинского корпоративного университета, Топ-100 генеральных директоров России с 2016 г (по версии издания «Генеральный директор»), Founder клиник из ТОП-200 многопрофильных клиник России-2023 (113 место по версии делового издания VADEMECUM), Ментор CCE ICF, Инвестор в медицинские стартапы, Executive MBA, кандидат медицинских наук, Автор уникальных запатентованных методик обучения, спикер отраслевых и бизнес-конференций (Ведомости, VADEMECUM, Российская неделя здравоохранения).

Присоединяйтесь на полезную лекцию по ссылке и получите в подарок алгоритм делегирования🔥

Медицинский Корпоративный Университет

20 Jan 2024 17:00

Чтобы стимулировать возвратность и строить с пациентами персонализированные и качественные отношения, оставайтесь в поле пациента, напоминайте о себе и используйте 7 эффективных инструментов повышения возвратности. Разобрали их в статье😉

Медицинский Корпоративный Университет

18 Jan 2024 18:11

Завершился эфир проекта «Коммерческая тайна».

В гостях - Игорь Александрович Довгань:
✔️Руководитель санатория им Н.И. Пирогова Министерства обороны РФ
✔️Заслуженный работник здравоохранения РФ
✔️Заслуженный врач Республики Крым
✔️Доцент, кандидат медицинских наук
✔️Лауреат Национального конкурса «Директор года Российской Федерации-2023»

Делимся записью для тех, кто пропустил ⬆️⬆️⬆️

🔔Коллеги, не упустите возможность попасть на стажировку к Игорю Александровичу.

Вы сможете посмотреть на работу лидера санаторно-курортной деятельности изнутри.

Медицинский Корпоративный Университет

03 Feb 2024 06:00

#ПАРТНЕРСКИЙПОСТ

Главные угрозы и риски врача и клиники

Как не допустить и спокойно работать?

Пациенты бывают разные. И жалобы, увы, случаются, даже если доктор все сделал правильно. В таких ситуациях врачу важно максимально обезопасить себя. Важно грамотно вести медицинскую документацию. Это поможет легко проходит любые проверки.

Все точки над i в этом вопросе расставит медицинский юрист Екатерина Попова.

Регистрируйтесь на бесплатный вебинар 3 февраля в 12.00 мск.

Также вы узнаете:

✔️Как законно отказаться от приема пациента
✔️Как удалить негативный отзыв о себе или клинике
✔️Как законно вести переписки и онлайн консультации
✔️Как легко и быстро вести медицинскую документацию, которая сможет защитить врача и клинику
✔️Как проходить любую проверку

Количество мест на вебинаре ограничено. Подробности по ссылке⤵️

Токен 2Vtzque9bpb

Медицинский Корпоративный Университет

02 Feb 2024 17:47

📍Школа Каброкситерапии

Медицинский Корпоративный Университет

02 Feb 2024 13:33

Коллеги, в 16:00 встречаемся в прямом эфире 🔥

В рамках проекта «Клиника на миллиард» знакомим с нашим партнером - Школой карбокситерапии.

В эфире узнаем обо всех нюансах. В частности разберем:
➖Что такое карбокситерапия, какой клинический эффект она даёт.
➖Как появилась и развивалась эта методика.
➖Что нужно, чтобы стать специалистом карбокситерапии.
➖Как начать оказывать услуги карбокситерапии в клинике.
➖Как понять, что клинике это направление будет востребованным и прибыльным.
➖Как выбирать и обслуживать оборудование.

ПРЯМОЙ ВХОД

Медицинский Корпоративный Университет

01 Feb 2024 17:14

➡️Вам предлагают заполнить документы. Представьте, что к вам обращаются казёнными словами «Подпишите договор, вы обязаны». Понравится ли вам такой администратор? Захотите ли вернуться в клинику ещё?

Необученный и неэффективный администратор может своими неправильными действиями снижать прибыль клиники на 30%.

Задача администратора во время заполнения бумаг — продолжать продавать клинику и врача: через гарантии, разделение ответственности между клиникой и пациентом.

➡️Идёте на приём к врачу. Вряд ли вы захотите приобрести программу лечения, если врач будет утыкаться в бумаги и молчать большую часть приёма. Или, наоборот, много и сложно рассказывать о заболевании, употребляя сложные термины… Об ошибках, которые совершают врачи, мы ещё поговорим отдельно.

Статистика такова, что наибольший отток происходит после первой консультации. Поэтому важно обучать врачей чтобы проводить мотивационную консультацию и качественно презентовать программу лечения, чтобы конверсия приёма в продажу была хорошей. На продаже разовых консультаций клиника далеко не уедет.

Словом, коллеги, обучайте сотрудников качественно работать с пациентами! На каждом этапе движения по клинике что-то может пойти не так. И вы потеряете пациента. Тем временем как потерянный пациент — это не один миллион упущенной выгоды!

Завтра продолжим 🤝

✅Подписаться на канал

Медицинский Корпоративный Университет

31 Jan 2024 17:02

Коллеги, здравствуйте! На этой неделе у нас состоится несколько мероприятий, приглашаем:

▫️1 февраля 16:00 - дружеская встреча резидентов книжного клуба. Тема: «Как разработать стратегию компании».

Присоединиться на встречу

▫️2 февраля 12:00 - старт нового курса «Управление клиникой. Регулярные практики».
Тема: «Эффективная постановка задач» - уникальная возможность попасть на день открытых дверей нового курса.

Присоединиться на демо-урок

▫️2 февраля 16:00 - проект «Клиника на миллиард», знакомим со Школой Карбокситерапии.

Присоединиться к эфиру

Выбирайте мероприятие по душе и присоединяйтесь! Концентрат полезности и практики гарантируем🔥

✔️Подписаться на канал

Медицинский Корпоративный Университет

30 Jan 2024 17:03

⚡️В современных реалиях частные клиники не могут зарабатывать на врачебных консультациях, поскольку стоимость привлечения пациента может быть сопоставима со стоимостью консультации.

Частные клиники зарабатывают на продажах высокомаржинальных продуктов — программ обследования и лечения. А также — на повторных посещениях клиники пациентом.

Задача любого собственника ― так выстроить процесс, чтобы концентрироваться не столько на активном привлечении новых клиентов, сколько на повышении качества работы с теми, кто пришел в клинику. Важно профилактировать отток на каждом этапе взаимодействия пациента с клиникой. Важно удерживать клиентов, возвращать их и уметь вовлекать в процесс лечения.

Медицинский Корпоративный Университет

28 Jan 2024 17:00

Коллеги, здравствуйте!

Приветствуем всех новых подписчиков канала. Собрали все программы обучения и проекты в одном месте.

МКУ. ТОП-5 программ:

🔝Управление клиникой. СТАРТ
Для тех, кто хочет открыть клинику своей мечты. 35 видео-уроков, мастер-классы, консультация по разработке стратегии открытия клиники. 35 «живых» документов. 2 месяца. Сертификат.

🔝Управление клиникой. РЕГУЛЯРНЫЕ ПРАКТИКИ
Для тех, кто хочет освоить регулярные практики успешного руководителя в медицине (проводить эффективные совещания, выдавать обратную связь сотрудникам и т.д.). 16 мастер-классов, 30 «живых» алгоритмов. 2 месяца. Свидетельство о повышении квалификации.

🔝Управление клиникой. ОСНОВА
Для начинающих управленцев с опытом в медицине менее двух лет. 16 мастер-классов, 50 «живых» документов. 4 месяца. Диплом профессиональной переподготовки.

🔝Управление клиникой. СИСТЕМА И МАСШТАБИРОВАНИЕ
Для опытных управленцев, желающих навести порядок, увеличить прибыль и масштабироваться. 150 видео-уроков, мастер-классы и деловые игры, 70 «живых» документов. 6 месяцев. Диплом профессиональной переподготовки.

🔝Управление клиникой. СТРАТЕГИЯ И ЛИДЕРСТВО
Для тех, кто планирует занять лидирующие позиции на рынке. Ролинговый формат. 12 месяцев. Диплом профессиональной переподготовки.

ПРОЕКТЫ:
📍«Сервис и продажи» - обучение врачей и администраторов коммуникации с пациентами.

📍«Клиника на миллиард» - рекомендации поставщиков технологий, услуг и оборудования для увеличения прибыли вашей клиники.

📍«Коммерческая тайна» - организация стажировок в уникальных клиниках России и зарубежья.

📍«Книжный бизнес-клуб» - встреча с авторами книг и экспертами медицинского бизнеса, обмен опытом с коллегами.

❗️Государственная образовательная лицензия №ЛО35-01235-74/0018819

Подписаться на канал

Медицинский Корпоративный Университет

27 Jan 2024 17:03

🔝Искусство эффективного управления состоит в умении применять практики руководителя. А значит, этому можно научиться!

Что за практики и как их использовать, чтобы в головах сотрудников и в клинике был порядок? Чтобы ваш авторитет был непререкаемым и заслуженным, а исполнительская дисциплина ― идеальной? Чтобы сотрудники тянулись к идеалу и стремились принести компании максимум пользы? Разбираем на курсе «Управление клиникой. Регулярные практики».

В течение двух месяцев вы будете изучать, как эффективно:
✔️ставить задачи,
✔️планировать,
✔️делегировать,
✔️контролировать подчиненных,
✔️эффективно управлять временем,
✔️принимать кадровые решения,
✔️управлять командой ― мотивировать и распределять роли,
✔️проводить совещания,
✔️оценивать потенциал сотрудника и развивать людей,
✔️давать обратную связь,
работать с возражениями сотрудников,
✔️уверенно выступать перед аудиторией,
✔️принимать управленческие решения.

Эти 12 практик ― ключ к построению эффективной команды.

Чтобы вы получили наилучшие результаты по итогам обучения, мы разработали программу с оптимальным соотношением теории и практики, а также с возможностью задать ваши вопросы на персональной консультации.

Для вас на курсе предусмотрены:
🔴15 занятий (мастер-классы, практические занятия и деловые игры).
🔴Живое общение с куратором курса.
🔴Консультация по внедрению регулярных практик.

❗️Также в постоянное пользование вы получите пакет из 30 полезных работающих алгоритмов, которые помогут применять полученные знания на практике: в папке будет всё самое важное о каждом инструменте, который мы подробно разберем и отработаем в действии в ходе обучения.

По окончании курса выдается удостоверение о повышении квалификации (144 ч. теории и практики).

Медицинский Корпоративный Университет

26 Jan 2024 09:00

Коллеги, здравствуйте!

В рамках проекта «Клиника на миллиард» знакомим с нашим партнером - Школой карбокситерапии.

Гостем интервью - Мавлиева Гульнара:
✔️К.м.н., врач-невропатолог, рефлексотерапевт, вертебролог, реабилитолог с 20-летним стажем.
✔️Преподаватель «Школы карбокситерапии».
✔️Член Российская ассоциация по спортивной медицине и реабилитации больных и инвалидов.
✔️Член World Society of Antiaging Medicine.
✔️Член профессиональной ассоциации рефлексотерапевтов, ассоциации междисциплинарной медицины.
В эфире узнаем обо всех нюансах. В частности разберем:
➖Что такое карбокситерапия, какой клинический эффект она даёт.
➖Как появилась и развивалась эта методика.
➖Что нужно, чтобы стать специалистом карбокситерапии.
➖Как начать оказывать услуги карбокситерапии в клинике.
➖Как понять, что клинике это направление будет востребованным и прибыльным.
➖Как выбирать и обслуживать оборудование.

Встречаемся 2 февраля в 16:00 (Мск)

Участие бесплатное!

Медицинский Корпоративный Университет

25 Jan 2024 13:58

Мы начинаем открытую лекцию «10 ошибок делегирования» 🔥🔥🔥

Прямой вход

Присоединяйтесь, коллеги!

Медицинский Корпоративный Университет

24 Jan 2024 17:00

👩‍⚕️В большей степени главные врачи и заведующие отделениями ― самоучки, которые пришли из медицины и пытаются как-то реализовать себя как управленцы.

Однако управление ― это тоже наука. По сути, это новая профессия, которой нужно овладевать.

И многие топ-менеджеры постепенно приходят пониманию того, что обучаться нужно не только самим ― также важно обучать и линейных руководителей таким простым, казалось бы, навыкам. Тому, как проводить совещания, ставить задачи, выступать с презентациями, давать обратную связь, работать с возражениями сотрудников. То есть тому, что должен уметь любой руководитель.

Всему этому мы обучаем на курсе «Управление клиникой. Регулярные практики». Заканчиваем набор и начинаем обучение 1 февраля.
Вы ещё успеете занять место на курсе и приобрести обучение для управленца из вашей команды!

Медицинский Корпоративный Университет

23 Jan 2024 17:07

ПОЛЕЗНЫЕ КНИГИ ДЛЯ МЕДИЦИНСКОГО БИЗНЕСА🔥

Каждая книга - кладезь знаний для врачей, администраторов, директоров и собственников клиник!

⏺Эффективная бизнес-модель современной клиники
Настольная книга собственника и руководителя клиники. Руководство для тех, кто хочет навести порядок в бизнесе, построить систему и управлять клиникой «на автопилоте».

В книге описана эффективная бизнес-модель, которая «настроена» на увеличение продаж и построение уникального сервиса в клинике, дан алгоритм финансового планирования для каждого сотрудника, выстраивания продуктовой линейки, программы лояльности пациентов. Представлены основы ценообразования и другие составляющие эффективного медицинского бизнеса.

⏺Мотивационная консультация пациента
В книге представлен алгоритм действий врача для осознанного принятия решения пациентом лечиться здесь и сейчас.

Крайне необходима для тех, кто хочет увеличить средний чек, конверсию приемов в программы лечения и возвратность пациентов.
Рекомендуется для врачей клиник любой формы собственности.

⏺10 навыков эффективного администратора клиники
В книге раскрыты 10 навыков эффективного администратора, а так же даны инструменты и алгоритмы обучения каждого из них: основы гостеприимства, знание основ продаж, умение презентовать медицинский продукт, запись пациента с первого обращения и т.д.

Кроме того, предлагается несколько вариантов системы мотивации администратора в зависимости от функциональных обязанностей.
Незаменимая книга для администраторов и их руководителей.

Ознакомиться с полным перечнем книг вы можете на нашем сайте⤵️

Медицинский Корпоративный Университет

21 Jan 2024 17:02

Что было полезного и интересного в канале МКУ на этой неделе:

🔴Разобрали, что делать для максимизации LTV. Читать в двух частях.
Читать подробнее

🔴Пригласили на бизнес-консультацию, чтобы проанализировать текущую ситуацию и найти решения, чтобы увеличить LTV и рентабельность вашего бизнеса.
Записаться

🔴Провели эфир проекта «Коммерческая тайна» с руководителем санатория им Н.И. Пирогова Игорем Александровичем Довгань. Полезнейший эфир про превосходный сервис в санаторно-курортной отрасли.
Смотреть эфир

⏺Анонсировали дружескую встречу резидентов книжного бизнес-клуба МКУ «Тренды 2024».
Посмотреть эфир

🔴Разместили полезную статью про возвратность
Читать подробнее

Медицинский Корпоративный Университет

19 Jan 2024 12:13

Какие тренды в медицинском бизнесе актуальны в 2024 году? Давайте обсудим!

Приглашаем на дружескую встречу участников книжного клуба ― она состоится уже сегодня🔥

О чем планируем говорить:
✔️Развивается государственная медицина и «сжимается» рынок частной
✔️Много значит качество услуг и уровень сервиса
✔️Тесно взаимодействуют восточная и европейская культуры
✔️Развивается персонифицированный/CRM-маркетинг
✔️Актуальным становится управление LTV через увеличение среднего чека и количества сделок
✔️Растет роль цифровизации отношений с пациентами и сотрудниками
✔️Становится возможным использовать нейросети в решении рутинных задач
✔️Естественным образом жизни становится одиночество
✔️На первый план выходит забота о себе ― о физическом и ментальном здоровье
✔️Растет роль нетрадиционных методов лечения
✔️Люди хотят иметь больше свободного времени за те же деньги
✔️Аудитория всё больше доверяет инфлюенсерам, а не брендам

Вместе подумаем, как эти тренды можно использовать не только в работе, но и в личной жизни.

🔥Сегодня в 16.00 мск

Как попасть на встречу: вступайте в книжный бизнес-клуб МКУ⤵️

Медицинский Корпоративный Университет

18 Jan 2024 13:59

🔥 Коллеги, мы начинаем🔥

Открываем все секреты санаторно-курортной деятельности ⤵️

ПРЯМОЙ ВХОД