Медицинский Корпоративный Университет

05 Oct 2023 17:31

Сегодня состоялась наша встреча с Михаилом Рыбаковым — автором книг, бизнес-консультантом, организационным терапевтом, ведущим стратегических сессий, психологом и коучем.

Удалось обсудить книгу «Как навести порядок в своем бизнесе» с самим автором — это большая удача🔥

Михаил ещё раз подчеркнул, что важно видеть компанию объемно и системно. Фокус внимания руководитель должен распределять равномерно, чтобы в порядке были все три кита, на которых зиждется компания:

✔️Стратегия. Важен вектор развития: в компании может быть классная система и суперперсонал, но если неясно, к каким результатам вы стремитесь, движение будет не туда.
✔️Архитектура компании. Важна отлаженная система. Если понятны цели, но внутри все разваливается на части, ваш корабль не сможет плыть к намеченным целям.
✔️Люди, которые работают в компании. Важны преданные сотрудники, т.к. если у вас классно описаны процессы и есть стратегия, но нет человеческого капитала, компания будет нежизнеспособной.

Поговорили об этих важных элементах. Выложили запись. Приятного просмотра!

Медицинский Корпоративный Университет

05 Oct 2023 07:24

КНИЖНЫЙ КЛУБ

Коллеги, доброе книжное утро!

Сегодня в 10:00 (Мск) встречаемся за чашечкой кофе на нашем книжном клубе🔥

В гостях - уважаемый Михаил Рыбаков, автор книг и методик, бизнес-консультант, организационный терапевт, ведущий стратегических сессий, психолог и коуч. В организационном развитии с 2002 года.

Книга месяца под авторством Михаила - «Как навести порядок в своем бизнесе».

Готовьте вопросы, инсайты гарантированы!

Не пропустите!

Подробнее об эксперте

ССЫЛКА НА ВСТРЕЧУ

Медицинский Корпоративный Университет

04 Oct 2023 18:22

❓Какую прибыль получает собственник ведущей клиники с квадратного метра? Как ему удалось организовать процессы? Какова рентабельность бизнеса?

Собственники топовых клиник готовы поделиться этой информацией в рамках нашего нового проекта «Коммерческая тайна»!

Его цель — познакомить вас с лидерами медицины, чтобы вы расширили партнерскую сеть и словили важные инсайты.

✔️Будем проводить встречи с интересными гостями, чтобы они поделились информацией о своих коммерческих показателях работы и своими секретами управления.
✔️Благодаря таким интервью вы сможете провести бенчмаркинг — проанализировать лучшие практики и найти эффективные решения для ваших процессов.

Мы планируем узнать из первых уст о работе компании то, что вы не найдёте в открытых источниках:
▫️Какая сейчас в клинике выручка на квадратный метр?
▫️Что является основным триггером увеличения выручки?
▫️Как удаётся стимулировать рост выручки?
▫️Какие направления деятельности наиболее доходные?
▫️Какова средняя рентабельность бизнеса в течение года?
▫️Какую долю бюджета «забирает» маркетинг, фонд оплаты труда, расходные материалы, налоги, содержание здания и оборудования?
▫️Как часто обновляется оборудование?
▫️Какие направления деятельности сегодня перспективны для развития?
▫️Какова в клинике организационная структура и каковы зоны ответственности сотрудников?
▫️Работают ли в клинике должностные обязанности, регламенты, стандарты, инструкции?
▫️На какой МИС работает клиника, используются ли дополнительные программы для статистики или взаимодействия с пациентами?
▫️Какие используются маркетинговые инструменты привлечения и удержания пациентов? Что работает лучше всего?
▫️Какая услуга является «точкой входа» в клинику?
▫️Как работает передача пациента «из рук в руки» от специалиста к специалисту в рамках диагноза?
▫️Какой срок возвратности пациента в клинике по разным направлениям деятельности?
▫️Как ведётся работа с «воронкой продаж» и в каком виде? Какая конверсия считается нормальной?
▫️Как часто пересматриваются цены на услуги? Что берется во внимание при принятии решения?
▫️Какая сейчас эффективность одного сотрудника? Как удаётся влияеть на развитие навыков своих сотрудников?
▫️Как происходит найм и увольнение персонала?
▫️Какие программы лояльности работают в клинике?
▫️Как будет развиваться рынок медицинских услуг в ближайшее время и в стратегической перспективе?

🔥Будем находить для вас интересного управленца каждый месяц. Участие бесплатное!

Первая встреча состоится уже 19 октября в 16:00 (МСК).

Гостем будет Ольга Извекова — заместитель генерального директора Клиники ДНК (Челябинск), входящей в топ-200 клиник России.

Запланируйте в своём календаре, чтобы не пропустить!

🔴ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА ВСТРЕЧУ

Медицинский Корпоративный Университет

03 Oct 2023 18:02

❗️Итак, продолжим говорить о том, где взять эффективного управляющего.

Есть и третий путь ― взрастить специалиста из сотрудника клиники.

Допустим, вы можете потихоньку готовить на эту должность старшего администратора или руководителя контактного центра.

Этот путь более короткий хотя бы потому, что сотрудник понимает уже процессы, которые происходят в клинике, и знает продукты клиники. Его главной задачей становится вырасти в хорошего организатора.

Здесь ловушка может быть связана с тем, что хороший специалист ― это не всегда хороший управленец. Точно так же, как хороший врач ― не всегда хороший главный врач.
Поэтому прежде, чем ставить сотрудника на роль управляющего, необходимо провести тестирование ― проверить его управленческие навыки. Обязательно воспользуйтесь готовой методикой для этого, чтобы оценить объективно и правильно интерпретировать результаты.

Каким бы путем вы ни пошли, мы рекомендуем дополнительно обучить сотрудников управлять клиникой ― для этого мы разработали в Медицинском корпоративном университете специализированные программы: «Управление клиникой.Basic» и «Управление клиникой.System».

Поможем нанять, продиагностировать и подобрать программу обучения для будущего управляющего вашей клиникой. Оставьте заявку нашему менеджеру @MCUexpert✅

Медицинский Корпоративный Университет

01 Oct 2023 19:09

🔔Коллеги, публикуем расписание курсов и мероприятий на октябрь! Впереди новый месяц и новые знания!

◾️03.10.23 12:00 Старт курса «Личный бренд врача»

◾️03.10.23 14:00 Старт курса «Управление клиникой. Basic»

◾️05.10.23 10:00 Книжный клуб с Михаилом Рыбаковым

◾️05.10.23 12:00 Вебинар «Как сформировать медицинский продукт и установить справедливую стоимость»

◾️05.10.23 14:00 Выпускной у 4 потока курса «Системное управление клиникой»

◾️06.10.23 Мастермайнд для руководителей клиник

◾️12.10.23 Мастер-класс «Продвинутые навыки администратора»

◾️🆕19.10.23 16:00 Коммерческая тайна

◾️01.11.23 Старт курса «Системное управление клиникой» 5 поток

Консультации бизнес-практиков и бизнес-тренера в течение месяца.
Записаться

Медицинский Корпоративный Университет

29 Sep 2023 18:02

Отвечаем на ваши вопросы о книжном клубе МКУ 📚

❓Что происходит на встречах

Каждый месяц мы выбираем интересного эксперта и читаем рекомендованную им книгу. Иногда у нас в гостях бывают и сами авторы нон-фикшена о бизнесе, маркетинге, сервисе, продажах. Обсуждение идёт в привязке к сегодняшним реалиям, а также к личному и профессиональному опыту эксперта. Это интересно!

❓Мало свободного времени. Могу ли я присоединиться к встрече, если не прочитал книгу

Конечно! Вы можете поучаствовать во встрече. А для самых занятых мы делаем запись, чтобы вы могли посмотреть ее в любой удобный момент и поделиться ею с коллегами.

❓Сколько стоит участие

Это бесплатно!

❓Когда следующая встреча и кто будет экспертом

5 октября в 10:00 (Мск). В гостях у нас будет Михаил Рыбаков — бизнес-консультант, организационный терапевт, ведущий стратегических сессий, психолог, коуч. Будем обсуждать книгу его авторства «Как навести порядок в своем бизнесе». Её уже можно найти в чате клуба!

Приятного чтения, будем рады видеть вас в числе участников!

Медицинский Корпоративный Университет

28 Sep 2023 18:01

#ОТЗЫВЫ
#МАСТЕРМАЙНД

Своим отзывом делится Елена Александровна из Тюмени.

Мы рады, что разбор авторской бизнес-модели помог Вам иначе взглянуть на процессы в клинике, «уложить» по полочкам и Вы точно найдете, что можно внедрить уже завтра.

💬«Все очень структурировано, что важно. Авторская бизнес-модель «ставит» все на свои места..»

МАСТЕРМАЙНД

Медицинский Корпоративный Университет

28 Sep 2023 12:46

📣Уважаемые коллеги, поздравляем вас с Днём генерального директора!

Каждый из вас — пример для своей команды. Вы локомотивы, новаторы, лидеры. Вы опора и движущая сила.

Помните, что таких, как вы, мало! Цените и берегите себя!

Желаем бодрости духа, новых идей, роста и процветания бизнеса.

Медицинский Корпоративный Университет

27 Sep 2023 18:05

#ПРЕПОДАВАТЕЛИ_МКУ

Елена Казанкова:
🟥Медицинский юрист,
🟥Профессиональный медиатор,
🟥Член Ассоциации Юристов медицинских клиник России,
🟥Опыт в медицине более 7 лет.

Елена преподает модуль «Юридические основы ведения медицинской деятельности» на курсе-практикуме для начинающих управленцев «Управление клиникой. Basic»

Медицинский Корпоративный Университет

26 Sep 2023 18:01

#ПРЕПОДАВАТЕЛИ_МКУ

Коллеги, здравствуйте! Продолжаем знакомство с нашими уважаемыми преподавателями курса «Управление клиникой. Basic».

Владислав Смазнов:
🟥Эксперт по стратегическому медицинскому маркетингу,
🟥Основатель и руководитель агентства медицинского маркетинга VIQTORY,
🟥Врач-кардиолог, к.м.н.,
🟥Опыт директора по маркетингу более 20 лет,
🟥Приглашенный преподаватель МГУ, МКУ, Медицинский университет,
🟥Спикер крупнейших отраслевых конференций по маркетингу и медицине.

На курсе «Управление клиникой. Basic» Владислав ведет модуль «Организация маркетинга и продаж в клинике».

Управление клиникой.Basic:
— практические знания от топовых экспертов;
— деловые игры, разборы и сопровождение индивидуального бизнес-практика;
— нетворкинг с коллегами со всей России;
— применимые на практике инструменты;
— 50 документов для построения архитектуры бизнеса вашей клиники: стандарты, регламенты, инструкции.

100% практики, опыта и гарантий

⚡️Стартуем 1 октября

Запросить полную программу у менеджера ➡️@MCUexpert

Медицинский Корпоративный Университет

25 Sep 2023 09:51

🔔Коллеги, через 10 минут начинаем эфир «ИСКУССТВО ДЕЛЕГИРОВАНИЯ: как правильно распределелять обязанности в команде?»

Обсудим в эфире:
💡Почему многие руководители
не делегируют задачи и полномочия? Это вопрос доверия?

💡Каковы ТОП-5 важнейших принципов делегирования?

💡Какими качествами нужно обладать руководителю
для эффективного делегирования?

💡А какие качества необходимо развивать в сотрудниках
для эффективного делегирования им задач?

💡Чем отличается делегирование от просьбы помочь?

Не упустите возможность
задать свой вопрос экспертам!

Вступайте в телеграм-канал Дины Русиновой, встречаемся там в 11:00 (Мск)!

/channel/dinarusinova

Медицинский Корпоративный Университет

23 Sep 2023 19:08

#ОТ_ПЕРВОГО_ЛИЦА

Вчера состоялся мой очный мастермайнд, прошло всё на отлично!

Я рассказывала про свою авторскую бизнес-модель, которая успешно внедрена уже не только в моих клиниках и стабильно показывает результаты.

Разобрали важные моменты:

✔️Клиника — это производство, где каждый сотрудник от врача до санитарки производит определённые продукты. Когда вы знаете, что это за продукты, вы можете оценить качество работы человека и поставить ему количественные планы.

✔️Важно видеть места оттока пациентов и ставить в них «ловушки». Чтобы выявлять слабые места, надо смотреть на клинку и процессы в ней глазами пациента. Поговорили о том, какие мероприятия будут способствовать тому, чтобы все целевые пациенты, которые зашли в клинику, остались на программу лечения.

✔️Система — это комплекс взаимосвязанных элементов. И системное управление предполагает, что в компании одно увязано с другим: продуктовая линейка, возвратность пациентов, система мотивации сотрудников, выполнение коммуникативных стандартов и регламентов компании, удовлетворённость сотрудников и т.д. Обсудили, как связать одно с другим, чтобы повысить эффективность работы клиники.

Меня спросили: «А как вы докажете, что ваша трёхконтурная бизнес-модель эффективна?»

В своих клиниках я использую её уже 7 лет. И всё это время мы растём ежегодно на 25-30% при тех же самых ресурсах — не увеличивая количество клиник и не расширяя штат. Мы оптимизируем процессы, работаем с ценообразованием,
с местами оттока пациентов. И, конечно, помогаем сотрудникам прокачивать коммуникативные навыки.

Для меня было важно, чтобы работа на мастермайнде проходила в мини-группе, поэтому мы смогли принять только 12 участников.

Места раскупили очень быстро. И ещё порядка 12 человек у нас уже находятся в листе ожидания на следующий такой же мастер-класс, который мы планируем провести 6 октября.

Коллеги, можем выделить ещё три места на него. Чтобы записаться, оставьте свои контакты, мы с вами свяжемся: https://clck.ru/35qAG4

С уважением, О.В. Берестова, СЕО Медицинского корпоративного университета

Медицинский Корпоративный Университет

22 Sep 2023 18:43

#партнёрская_пятница

Любят ли маркетологи осень?🍂
Все зависит, есть ли у них сезонность, ответите вы!

«Анатомия медицинского маркетинга» в очередной раз становится поводом любить осень для всех причастных к медицинскому бизнесу!❤️

Конференция снова откроет 3 просторных зала, чтобы продемонстрировать достижения частной медицины и ее экспертов. У вас будет доступ к материалам общей длительностью более 24-х часов, которые организаторы совместно с экспертами подготовили для вашей пользы.

🫶Поводы любить Анатомию с нами:

🔸только уникальные темы и выступления
🔸строгая система отбора спикеров
🔸доступ ко всем материалам
🔸препати с возможностью ближе познакомиться
🔸масса полезных подарков
🔸сообщество небезразличных единомышленников

Присоединяйтесь к сообществу коллег, которые любят Анатомию медицинского маркетинга без повода!

Мы также посетим это событие очно😏

Промокод MCUEXPERT даст скидку 10% на участие на любой билет.

Используйте его при регистрации на cli.co/MCUexpert

Для оплаты по счету, отправьте @bisarius слово MCUEXPERT и реквизиты организации - он подготовит счет и пришлет в ответ.

Предложение действует до 25 сентября включительно, билетов по промокоду 5.

Медицинский Корпоративный Университет

20 Sep 2023 18:02

👍Личный бренд врача — это репутация доктора. К специалисту с хорошей репутацией и крепким брендом пациенты идут гораздо охотнее.

Укрепление брендов клиники и врачей — инструмент, который вы можете применять для загрузки вашего медцентра. И это будет работать в долгую.

Расскажем обо всех тонкостях и дадим практически полезные знания на курсе «Личный бренд врача».

Будет пять насыщенных мастер-классов:

🔴«Личный бренд врача: от теории к практике». Узнаете, из чего формируется ядро личного бренда, как нащупать сильные стороны и эффективно их продвигать. Разберёте все шаги по созданию личного бренда.

🔴«Создание уникального стиля коммуникации». Поймёте, как исследовать целевую аудиторию и адаптировать стиль коммуникации под её особенности. Изучите эффективные способы взаимодействия с пациентами и установления доверительных отношений. Детально разберёте создание авторского контента: как его планировать и продвигать, какие форматы выбирать, как укреплять авторитет.

🔴«Социальные медиа и онлайн-присутствие». Узнаете секреты создания и продвижения работающего контента. Научитесь анализировать эффективность контента. Получите советы по увеличению охвата и вовлеченности аудитории.

🔴«Сетевое взаимодействие и партнерство. Поиск и установление партнерских связей в медицинской сфере». Поймёте, как построить свою сеть контактов в медицинской сфере. Возьмёте на вооружение лучшие инструменты для эффективного взаимодействия с партнёрами и построения долгосрочных отношений. Узнаете, как создать партнерство, приносящее пользу обеим сторонам, как отрабатывать конфликтные ситуации.

🔴«Медиа и публичные выступления. Подготовка и участие в интервью, радио и телевидении». Научитесь структурировать свою речь для выступлений разных форматов, создавать эмоциональный контакт с аудиторией, удерживать внимание и убеждать. Расскажем, как реагировать на неожиданные ситуации. Научим общаться с журналистами и строить образ в медиа.

Кому будет интересно?
🟥Врачам
🟥Маркетологам клиник
🟥Управленцам и собственникам

Почему мы?
⚡️Гарантируем увеличение прибыли — регулярно замеряем результаты до и после обучения.
⚡️Имеем образовательную лицензию.
⚡️Приглашаем топовых спикеров с богатым опытом.

Сколько стоит?
9 900 рублей

Количество мест ограничено! Стартуем 3 октября.

УЗНАТЬ ПОДРОБНОСТИ И ЗАПИСАТЬСЯ

Медицинский Корпоративный Университет

19 Sep 2023 14:30

#ПАРТНЕРСКИЙПОСТ

⚡️«Случай из практики» — самая практичная конференция для медиков состоится уже 23 сентября!

🔴В любой врачебной специальности есть своя специфика: стоматологи иногда общаются с пациентами жестами, педиатры чаще успокаивают родителей, а с самыми маленькими своими пациентами пока и вовсе не могут поговорить.

А на эти сложности накладывается еще и то, что каждый случай уникален. Иногда пациент с острой зубной болью должен завтра же лететь в командировку. А кто-то хочет лечиться под полным наркозом. А кому-то убеждения не позволяют облегчать боль. Чтобы понимать, как решать ту или иную ситуацию, нужно уметь рассматривать ее со всех сторон, этому и посвящена конференция «Случай из практики».

🔝Команда экспертов клиники ранней реабилитации «Три сестры» разработали совершено новый формат: зрители и спикеры смотрят короткие фильмы, в которых разыгрывается ситуация из врачебной практики, который включает не только болезнь пациента, а еще дополнительные сложности: настрой родственников, осложненный анамнез, сложный этический случай, время для принятия решения. То есть давление со всех сторон.

🎥Фильмы сняты профессиональной командой кинопроизводства, с настоящими актерами. Затем зрители смотрят и голосуют, как решать этот сложный случай, а спикеры обсуждают решение на сцене, чтобы понять, как лучше действовать.

📢Уверены, что имена экспертов хорошо вам знакомы: Сергей Бутрий, Алексей Парамонов, Анна Симакова, Алексей Ильюхов, Анна Серкина, Антон Силин, Антонина Урлов и еще пятнадцать экспертов из ведущих клиник.

❤️Но и на этом хорошие новости не заканчиваются: для подписчиков нашего телегам-канала наши партнеры предоставили приятный бонус — скидку в 15%:

промокод - MCU15

Количество билетов на льготных условиях ограничено, решайтесь!

📍Ждем вас в конференц-зале Международного медицинского кластера 23 сентября, в 10:00.

🔔Зарегистрироваться и приобрести билеты можно по ссылке

Медицинский Корпоративный Университет

05 Oct 2023 09:02

🔥Коллеги, мы начинаем🔥

КНИЖНЫЙ КЛУБ с Михаилом Рыбаковым. Присоединяйтесь по ссылке ⤵️

ПРЯМАЯ ССЫЛКА НА ВХОД

Медицинский Корпоративный Университет

04 Oct 2023 18:50

🤔Как сформировать медицинский продукт и установить «справедливую» стоимость на услуги клиники?

Увеличение стоимости услуг на 10% даёт +5% к прибыли. И этот факт подталкивает собственников к повышению цен. Но тормозит страх ― а вдруг пациенты пойдут к конкурентам? В итоге в клинике кассовый разрыв, а пациент тем временем жалуется на дороговизну лечения ― потому что цена не соответствует ценности, которую демонстрирует клиника.

Описанная выше ситуация невыдуманная. И оборачивается крахом бизнеса.

Если собственники клиник не практикуют системный подход к ценообразованию, они недозарабатывают до 50% прибыли.

Что поможет внедрить системность в вашу клинику? Разберём на бесплатном вебинаре 5 октября в 12:00 (Мск)⬇️

ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Медицинский Корпоративный Университет

03 Oct 2023 18:47

Сегодня состоялся первый мастер-класс на курсе-практикуме «Личный бренд врача». Полезно, познавательно, с разбором бренда одного из участников курса🔥

Студенты вдохновились на «прокачку» своего личного бренда!

Вы еще успеваете присоединиться к курсу⤵️

ПРИСОЕДИНИТЬСЯ

Медицинский Корпоративный Университет

02 Oct 2023 18:01

🥺Поиск и найм хорошего управляющего ― боль каждого собственника.

Есть несколько путей.

Первый ― нанять человека с релевантным опытом у конкурентов или переманить такого специалиста из другой клиники.

Казалось бы, сплошные плюсы ― человек умеет работать с врачами, уже знаком со спецификой сферы, умеет руководить.

Однако часто это провальная история. Как правило, в другой клинике другая корпоративная культура, другие правила и принципы работы, иная политика. Люди «несут» это в вашу клинику и не всегда готовы перестраиваться.

Второй путь ― нанять сотрудника из другой сферы менеджмента и адаптировать его к медицине.

Минусы этого варианта в том, что он занимает много времени: человеку требуется понять особенности медицинского права, планирования деятельности в клинике, найма сотрудников.

А ещё довольно часто люди, которые приходят из других сфер менеджмента, не умеют находить общий язык с медицинским персоналом. Врачи ― народ непростой, это образованные люди с характером; общаться с ними сможет не каждый.

Продолжим в следующей публикации и расскажем про третий путь ― о том, как самим вырастить эффективного управляющего.

Медицинский Корпоративный Университет

30 Sep 2023 18:00

⚡️Коллеги, здравствуйте!
Получаем от вас обратную связь о том, что есть сложности с наймом сотрудников. Готовим материалы по найму.

Пройдите, пожалуйста, опросы ниже⬇️

Медицинский Корпоративный Университет

28 Sep 2023 18:31

#ОТЗЫВЫ
#МАСТЕРМАЙНД

Своим отзывом делится Денис Сергеевич из Москвы.

Мы рады поделиться опытом масштабирования и роста медицинского холдинга и уверены, что Вы возьмете лучшие практики в свое направление - ветеринарные клиники. Благодарим за доверие!

💬«Очень интересно было послушать опыт коллег из медицины человека. Энергичная подача, чувствуется, что все эти ситуации прожиты на личном опыте...»

МАСТЕРМАЙНД

Медицинский Корпоративный Университет

28 Sep 2023 17:31

#ОТЗЫВЫ
#МАСТЕРМАЙНД

Благодарим наших коллег за обратную связь!👍

Своим отзывом делится Елена Владимировна из Липецка.

Мы рады, что общение с экспертами и мозговой штурм в кругу единомышленников помог Елене вдохновиться, «встряхнуться», набраться новых идей и зарядиться энергией!

💬«Я уже не в первый раз посещаю такие мероприятия. Каждый раз я заряжаюсь энергией, хочу действовать, открывать новые клиники..»

МАСТЕРМАЙНД

Медицинский Корпоративный Университет

27 Sep 2023 19:01

#ПРЕПОДАВАТЕЛИ_МКУ

Екатерина Карпенко:
🟥Директор и управляющий партнёр рекрутингового агентства «ТИРС».
🟥Карьерный консультант.
🟥Рекрутер со стажем более 18 лет.

Екатерина преподает на модуле «Организация деятельности персонала клиники».

Курс-практикум для начинающих управленцев «Управление клиникой. Basic» стартует уже 1 октября, кто думал и откладывал — самое время присоединиться.

▫️Мастер-классы на самые актуальные темы развития медицинской организации от экспертов рынка.
▫️Сопровождение бизнес-практика.
▫️50 «живых» стандартов и регламентов.
▫️Диплом профессиональной переподготовки «Менеджмент в здравоохранении».
▫️Окружение единомышленников, обмен опытом и драйв от обучения👍

УСПЕВАЙТЕ!

Медицинский Корпоративный Университет

27 Sep 2023 11:00

Коллеги, приглашаем всех руководителей клиник, главных врачей и руководителей отдела сервиса!

27 СЕНТЯБРЯ В 14:00 круглый стол в рамках масштабной онлайн-конференции «Клиника как бизнес. Технологии прибыльного управления», которая состоится 9-10 ноября.

Что это такое?

Круглый стол — онлайн встреча в зум на 1.5 часа, где эксперты онлайн-конференции сессии «Управление персоналом», будут общаться на темы:

▫️Как в эпоху острой турбулентности удерживать сотрудников?

▫️Эффективнее рекрутировать кадры самостоятельно или силами сторонних организаций?

▫️Как быстро ввести в должность нового сотрудника?

▫️Как изменились способы мотивации медицинского персонала в настоящее время?
▫️Как создать систему мотивации для результативной работы?

▫️Результативны ли нематериальные факторы мотивации в частной медицине?

С вами в прямом эфире уважаемые эксперты: Берестова Ольга, Арцруни Екатерина, Богатская Наталия, Фомин Дмитрий и Жабоева Светлана поделятся практическим опытом и вы получите ответы на ваши вопросы.

Вход свободный.
Регистрация по ссылке ⤵️
https://clck.ru/35pF2j

Медицинский Корпоративный Университет

25 Sep 2023 18:02

Коллеги, уже 1 октября стартует курс-практикум «Управление клиникой. Basic», где мы будем на протяжении четырёх месяцев готовить эффективных управляющих. А с 1 ноября начинаем обучение на курсе-практикуме «Системное управление клиникой», которое продлится полгода.

Чем отличаются эти программы, кроме длительности? Давайте разберём по пунктам, чтобы вы могли сделать правильный выбор и получить максимум пользы.

«Управление клиникой. Basic»

Курс подходит для начинающих управленцев и для собственников небольшого бизнеса:
🟥для управленцев клиник со стажем менее года,
🟥для управляющих/директоров клиник со штатом до 25 сотрудников,
🟥для управленцев клиник площадью до 350 кв.м.
🟥для управленцев и менеджеров из других отраслей бизнеса, не имеющих опыта в медицине.

В программе:
― 20 видеоуроков,
― мастер-классы от топовых экспертов рынка,
― разборы кейсов и деловые игры.
Также вы получаете пакет из 50 работающих и эффективных документов (регламенты, стандарты, инструкции) для использования в клинике. Пакет «Расширенный» включает четыре менторские сессии с руководителем МКУ.

Курс по системному управлению

Подходит для опытных управленцев крупного бизнеса: со стажем более года, со штатом более 25 сотрудников и площадями клиник более 350 кв. м. Также программа рекомендована управляющим клиник, которые работают по франшизе.

👍Курс полностью проводит его автор — ректор МКУ О.В.Берестова. Он основан на изучении и внедрении уникальной авторской бизнес-модели управления клиникой.

Вы не только детально разбираете, как работает бизнес-модель, но и максимально безболезненно перестраиваете работу своей компании: ставите всё на новые рельсы, чтобы процессы становились прозрачнее и чтобы клиника генерировала больше прибыли.

В программе:
―150 видеоуроков,
― 70 работающих документов (регламенты, стандарты, инструкции),
― разборы кейсов/деловые игры/решение управленческих задач.
Есть тариф, включающий 6 менторских сессий и дающий возможность обучить до трёх человек из вашей клиники.

Оба курса проходят онлайн.

После любой программы МКУ вы получаете:
⚡️Диплом установленного образца, т.к. мы работаем по образовательной лицензии.
⚡️Увеличение прибыли, т.к. мы даём проверенные практикой инструменты.

🔥Последние три места на курс «Управление клиникой. Basic»! Занять место: https://clck.ru/35rDZa.

🔥Забронировать место в мини-группе на курсе по системному управлению: https://clck.ru/35rDaa.

Медицинский Корпоративный Университет

24 Sep 2023 18:01

#ОТ_ПЕРВОГО_ЛИЦА

Бизнесмены очень подвержены выгоранию, знаю это по себе. Хочу дать несколько советов, как можно это состояние предотвратить.

Совет 1. Cледуйте формуле «Хочу — Могу — Надо».

Есть хорошая книжка Марины Мелии, которая именно так и называется. Если вы будете жить по этой формуле, это будет самым действенным способом профилактики выгорания.

Смысл заключается в том, чтобы заниматься именно тем, что вам нравится, и не брать на себя больше, чем вы сможете «вывезти». И, конечно, важно дисциплинировать себя, планировать и структурировать деятельность.

Главное — не двигайтесь под одним лишь лозунгом «Надо!», чтобы управление бизнесом не превращалось для вас в акт насилия.

Совет 2. Цените и берегите себя!

Не каждый потянет бизнес, и это правда. Таких, как вы, немного на белом свете.

Пожалуйста, несите ответственность и за себя: будьте в балансе эмоционально, физически и финансово. Уделяйте себе достаточное количество времени и не обделяйте себя деньгами.

Конечно, не стоит вытаскивать всю прибыль из бизнеса, но не стесняйтесь, что называется, хорошо зарабатывать.

Совет 3. Делайте бизнес-процессы более прозрачными и управляемыми.

Если вы постоянно латаете дыры и зависаете в операционке, ничего не застрахует вас от того, что рано или поздно у вас опустятся руки.

Я это проходила.

А потом полностью пересмотрела свой взгляд на происходящее и создала курс по системному управлению клиникой — на нём собственники и управленцы учатся строить систему, которая:
✔️ снимает с них лишние задачи,
✔️обеспечивает компании стабильно растущую прибыль,
✔️дает возможность качественно контролировать все процессы и легко масштабироваться.

Если у вас ещё нет такой системы, буду рада видеть вас в числе студентов:
🔴Курс для опытных управленцев
🔴Курс для начинающих управленцев

С уважением, СЕО Медицинского корпоративного университета О.В. Берестова.

Медицинский Корпоративный Университет

23 Sep 2023 12:01

🔔Коллеги, спешим пригласить вас на прямой эфир «ИСКУССТВО ДЕЛЕГИРОВАНИЯ: как правильно распределелять обязанности в команде?»

Вступайте в телеграм-канал Дины Русиновой, встречаемся там 25 сентября в 11:00 (Мск)!

Обсудим в эфире:
💡Почему многие руководители
не делегируют задачи и полномочия? Это вопрос доверия?

💡Каковы ТОП-5 важнейших принципов делегирования?

💡Какими качествами нужно обладать руководителю
для эффективного делегирования?

💡А какие качества необходимо развивать в сотрудниках
для эффективного делегирования им задач?

💡Чем отличается делегирование от просьбы помочь?

Не упустите возможность
задать свой вопрос экспертам!

Медицинский Корпоративный Университет

21 Sep 2023 18:10

#ЭКСПЕРТЫ_МКУ

Коллеги, здравствуйте! Знакомим с нашими уважаемыми экспертами курса «Управление клиникой. Basic».

Надежда Федулова:
🟥Врач, к.м.н.
🟥МВА, бизнес-консультант.
🟥Опытный и востребованный спикер.
🟥Эксперт в области открытия медицинского бизнеса.
🟥Эксперт в управлении частными клиниками.
🟥Основатель и генеральный директор «Медицинской консалтинговой группы».
🟥Имеет более 25 лет опыта в коммерческой медицине.
🟥Запустила с нуля более 30 проектов: от создания концепции до управления и  продвижения.
🟥Знает риски и все подводные камни: где можно потерять деньги, а где можно создать ресурс на устойчивость клиники и постоянный рост доходов.

На курсе «Управление клиникой. Basic» Надежда ведет модуль «Экономика и финансовый менеджмент медицинских организаций».

На этой программе вы получите:
— практические знания от топовых экспертов,
— применимые на практике инструменты,
— 50 документов для построения архитектуры бизнеса вашей клиники: стандарты, регламенты, инструкции.

100% практики, опыта и гарантий

Стартуем 1 октября⚡️

Подробнее💬

Медицинский Корпоративный Университет

19 Sep 2023 18:02

✍🏼Кейс.
Региональная клиника работала с 2011 года. Рентабельность никогда не определяли. Пациенты шли «самотеком», маркетинг не был выстроен, врачи получали 40-50% с приема, программ лечения в клинике не было.

После того, как в городе появилась новая клиника, поток пациентов резко упал.

Собственник обратился к нам за консалтингом. Стало понятно, что необходимо выстроить прибыльную бизнес-модель клиники, увеличить выручку и сократить издержки.

🔴Мы обучили собственника и руководителя клиники на программах «Управление клиникой.Start» и «Управление клиникой.Basic».
🔴Параллельно их консультировал ментор университета: вместе с экспертом они выстраивали стратегию клиники, претворяли изменения в жизнь.

Результат:
✔️загрузка клиники выросла до 85%,
✔️фонд оплаты труда сократился в 1,5 раза,
✔️прибыль выросла на 30%.

Когда мы говорим о том, что гарантируем увеличение прибыли, мы не преувеличиваем. Мы всегда отслеживаем показатели у тех, кто проходит наше обучение, и всегда видим результат. Зачастую — крайне впечатляющий🔥

Записаться на консультацию по выбору программы обучения можно по ссылке: https://clck.ru/35nAEF

Медицинский Корпоративный Университет

18 Sep 2023 18:12

❓Чем больше направлений, тем лучше?

Собственники многопрофильных клиник часто продолжают тянуть неэффективные направления. Или стараются как бы подстроиться под спрос и начинают развивать какие-то новые.

Но надо понимать, что чем больше видов деятельности в клинике, тем:
🟥сильнее расфокусировка внимания и ниже управляемость,
🟥больше трат и на оборудование, и на персонал,
🟥меньше возможностей держать высокое качество услуг, т.к. требуется хорошее оборудование и его обслуживание, нужны затраты на обучение врачей и т.д.

Словом, гораздо эффективнее фокусироваться на нескольких услугах.

Посмотрите, какие направления приносят вам максимум прибыли. Возможно, вы увидите, что какие-то уже год-два не получается сделать эффективными. Рассмотрите возможность отказаться от них и попробуйте:
🔴использовать освободившиеся площади для других направлений деятельности,
🔴усилить за счет высвободившихся ресурсов те виды деятельности, которые у вас являются локомотивами.

Как провести аудит, безболезненно перестроить систему, выявить потребности рынка, оптимизировать работу и подготовить бюджетный план? Дадим знания, с которыми вы гарантированно увеличите прибыль, на курсе по системному управлению клиникой!

Программа подходит для опытных управленцев.

Работаем по лицензии и выдаём диплом установленного образца.

Забронировать за собой место в мини-группе, стартуем 1 ноября: https://clck.ru/35mDoV