Медицинский Корпоративный Университет

05 Mar 2025 17:03

Главный врач – двигатель клиники или ее тормоз?
В коммерческой медицине главный врач – это больше, чем просто специалист с управленческими функциями. Он может стать драйвером роста или, наоборот, главным препятствием для развития.
 
Как выглядит «тормозящий» главный врач? 
❌Не знает финансовые показатели клиники.
❌ Считает, что маркетинг – это не его зона ответственности.
❌ Не умеет делегировать, все пытается сделать сам.
❌ Не внедряет новые технологии и методики.
❌ Играет роль «пожарного», решая проблемы по факту, а не предупреждая их.

Как выглядит главный врач-драйвер?  
✅ Понимает экономику клиники и управляет финансами.  
✅ Четко распределяет зоны ответственности и строит команду.  
✅ Внедряет новые подходы в лечении и сервисе.  
✅ Следит за клиентским опытом и управляет репутацией клиники.
✅ Анализирует показатели, ищет точки роста и масштабирует бизнес.

Как стать главным врачом, который ведет клинику к успеху? Разбираем курсе «Главный врач как бизнес-партнёр», стартуем 1 апреля.

Медицинский Корпоративный Университет

04 Mar 2025 09:07

Коллеги, напоминаем

Сегодня в 12:00 Мск

открытая лекция «ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КЛИНИКОЙ - В РУКАХ ГЛАВНОГО ВРАЧА»

На лекции разберем:
🔴Главный врач частной клиники: требования к компетенциям
🔴Организационная структура или как выстроить работу на результат. В чем секрет?
🔴Экономика медицинского предприятия: насколько главному врачу погружаться в цифры.
🔴Эффективность равна производительности сотрудника. Как посчитать и как добиться от сотрудника высокой эффективности в работе.
🔴Принципы эффективного управления: как и чем управлять: сотрудником, процессом, маркетингом, автоматизацией.
🔴Основные показатели для главного врача в управлении.

Спикер: Федулова Надежда, врач, к.м.н., МВА, преподаватель Медицинского корпоративного университета, бизнес-консультант и эксперт по открытию и управлению клиниками.

🎁Зарегистрируйтесь и получите подарок - чек-лист врачебного персонала!

Медицинский Корпоративный Университет

02 Mar 2025 17:37

❓Кто такой главный врач коммерческой клиники?
Кажется, очевидный вопрос, но роль главного врача намного шире, чем просто управление медицинским процессом.

Главный врач – это:
1️⃣Эксперт в медицине, который следит за новыми методиками и технологиями, внедряя их в работу клиники.
2️⃣Организатор, выстраивающий систему работы врачей и персонала.
3️⃣Коммуникатор, который взаимодействует с пациентами и повышает уровень сервиса.
4️⃣Контролер качества, отвечающий за соблюдение стандартов медицинской практики.
5️⃣Мотиватор, формирующий команду и поддерживающий дух профессионального развития.

Но помимо всего этого, главный врач – это лицо клиники, человек, который определяет ее стратегию и влияет на восприятие медицинской организации в обществе.

О роли и функционале главного врача современной коммерческой клиники поговорим
4 марта в 12:00(МСК) на открытой лекции «Эффективное управление клиникой – в руках главного врача»⤵️

Медицинский Корпоративный Университет

28 Feb 2025 17:14

🔔Последнее напоминание о старте флагманского курса «Управление клиникой. Система и масштабирование»

Наши студенты под руководством СЕО МКУ и опытного куратора будут изучать системный подход к построению эффективного медицинского бизнеса.

Фишки курса:

▪️Основательно продуманная и четко выстроеная программа — обучение серьезное, охватывает все сферы медицинского бизнеса и занимает 6 месяцев.

▪️Это не просто теория — курс включает живые мастер-классы, деловые игры.

▪️Курс выстроен так, что уже в период обучения вы начинаете приводить в порядок свой бизнес, структурировать его и выводить на новый уровень.

▪️Даем готовые документы для внедрения системы, которые сэкономят ваше время: получите 75 стандартов и регламентов.

▪️На выгодных условиях сможете обучаться вместе с ключевыми руководителями. На курсе могут быть до 3 близких вам руководителя, чтобы вы были в одном информационном поле и вместе «двигали» изменения.

▪️Куратор курса — действующий исполнительный директор клиники из российского топа. Куратору можно задавать все неудобные вопросы, он же будет помогать вам с квалификационной работой.

▪️Нетворкинг среди лучших. Даем возможность обменяться опытом.

▪️Менторские сессии. Сможете задать все волнующие вопросы и «закрыть гештальты» с наставникам.

▪️В конце обучения получите диплом установленного образца, поскольку мы работаем по образовательной лицензии.

Кто любит запрыгивать в последний вагон, welcome🤝

Стартуем🔥

Медицинский Корпоративный Университет

26 Feb 2025 16:59

Коллеги, приглашаем на открытую лекцию «ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КЛИНИКОЙ - В РУКАХ ГЛАВНОГО ВРАЧА»

На лекции разберем:
🔴Главный врач частной клиники: требования к компетенциям
🔴Организационная структура или как выстроить работу на результат. В чем секрет?
🔴Экономика медицинского предприятия: насколько главному врачу погружаться в цифры.
🔴Эффективность равна производительности сотрудника. Как посчитать и как добиться от сотрудника высокой эффективности в работе.
🔴Принципы эффективного управления: как и чем управлять: сотрудником, процессом, маркетингом, автоматизацией.
🔴Основные показатели для главного врача в управлении.

Спикер: Федулова Надежда, врач, к.м.н., МВА, преподаватель Медицинского корпоративного университета, бизнес-консультант и эксперт по открытию и управлению клиниками.

Встречаемся 4 марта в 12:00 (мск).

🎁Зарегистрируйтесь и получите подарок - чек-лист врачебного персонала!

Медицинский Корпоративный Университет

25 Feb 2025 09:00

Коллеги, приветствуем в канале Медицинского корпоративного университета!

Медицинский корпоративный университет – № 1 в обучении руководителей и сотрудников клиник.

Миссия: «Мы помогаем клиникам строить систему управления, оптимизировать процессы и увеличивать количество благодарных пациентов через обучение руководителей и сотрудников».

Основатель университета - Берестова Ольга Вячеславовна, врач, кандидат медицинских наук, генеральный директор сети клиник ДНК-клиника (входит в ТОП-200 ведущих клиник России), ментор CCI ICF, автор книг и запатентованных методик обучения.

Книги:
▫️«Эффективная бизнес-модель современной клиники»
▫️«Управление клиникой. Практические рекомендации на каждый день»
▫️«Успешный врач. Как сделать пациента здоровым, а доктора счастливым»
▫️«10 навыков эффективного администратора».
Книги можно купить здесь

ТОП-программы:
▫️«Управление клиникой. Система и масштабирование».
▫️«Управление клиникой. Практические рекомендации на каждый день»
▫️«Управление клиникой. Старт»
▫️ Обучение врачей «Мотивационная консультация пациента».
▫️Обучение администраторов «Wow-сервис, Wow-продажи»

Программы имеют 100% практикоприменимость, позволяют навести порядок, уйти с «ручного» управления. Максимально монетизировать ресурсы.

Медицинский корпоративный университет работает по государственной лицензии. Все программы аккредитованы. Данные вносятся в ФИС ФРДО. Лицензии

Отзывы #ОТЗЫВЫ_МКУ

Полезные ресурсы:
➕Официальный канал ректора «Системное управление клиникой» - СЕО МКУ Берестова О.В. делится 25-летним опытом управления медицинским бизнесом.

➕Канал «Обучение руководителей» - актуальные программы для руководителей: метрики эффективности, маркетинг, сервис, контактный центр и регистратура, юридическая безопасность и др.

➕ Канал «Обучение сотрудников» - полезные материалы по обучению врачей, администраторов, медицинских сестер.

➕ Сообщество книголюбов «Книжный бизнес-клуб» - ежемесячные онлайн-встречи с авторами книг.

📞Связаться с нами:

Зайти на сайт и получить подарок 🎁 САЙТ

Телефон: +7 999 803 7551

Почта: mcu@mcu.expert

Медицинский Корпоративный Университет

23 Feb 2025 17:29

#ОТЗЫВЫ_МКУ

💬Лучше всего о нашей работе говорят результаты выпускников МКУ. А ещё — сами студенты.

Делимся отзывом Людмилы Нечаевой (клиника «Мой доктор»). Она обучалась на 6 потоке курса «Управление клиникой. Система и масштабирование».

Что отметила:

✔️Появилась комплексность взгляда и отрылись новые горизонты: появилось вдохновение внести изменения, а главное — четкие планы по улучшениям в клинике.

✔️Все материалы и задания были практически полезными.

✔️Уже в ходе обучения Людмила стала применять инструменты курса на практике: внедрять регламенты, менять систему мотивации сотрудников на более эффективную, переосмысливать продуктовые линейки.

Подробнее — в видеоотзыве.

Ждём за системными знаниями, приглашаем в 8 поток🔥

Стартуем 1 марта⤵️

Медицинский Корпоративный Университет

22 Feb 2025 09:27

#ПАРТНЕРСКИЙПОСТ

VIII МЕДПЛАТФОРМА: всероссийская онлайн-конференция по медицинскому бизнесу 12 часов онлайн-интенсива на МЕДПЛАТФОРМЕ
 
Регулярные встречи с экспертами — традиционный фокус сообщества практиков и руководителей в медицине МЕДПЛАТФОРМА, позволяющий участникам быть в актуальной повестке отрасли и обмениваться идеями и экспертизой. Однако, самый масштабный и мощный онлайн-интенсив под эгидой МЕДПЛАТФОРМЫ проходит всего один раз в квартал.

Темы VIII МЕДПЛАТФОРМЫ будут касаться трех основных блоков:
● Управление клиникой (эффективная бизнес-модель современной клиники, цифровое подписание документов с пациентами, правильная работа с претензиями, управление по ценностям)
● Коммуникации с пациентами (рост выручки через коммуникации и мышление врачей, влияние врачей на поток пациентов через рейтинги, скрипты и техники коммуникаций, маркетингово-технологические стратегии из реальной практики, сервисы для комплексного контроля коммуникаций)
● Технологии и сервис (ИДС без бумаги, экосистемы для цифровой интеграции, кастомные дашборды для руководства клиники, сквозная аналитика от трафика до пациента)

Не пропустите ключевое событие зимы — VIII МЕДПЛАТФОРМА: всероссийская онлайн-конференция по медицинскому бизнесу

Медицинский Корпоративный Университет

20 Feb 2025 17:31

#ОТ_ПЕРВОГО_ЛИЦА

💟Что такое пациентоцентричность? Как разложить это слово на конкретные действия и цель внутри клиники?

Пациентоцентричность – это:
1. Навык сотрудников выявлять потребности пациентов.
2. Выполнение стандартов и регламентов.
3. Формирование продукта согласно потребностям пациентов. Навык презентовать продукт пациенту согласно потребностям.
4. Сопровождение пациента на всех этапах маршрута внутри клиники (и за ее пределами) до конечной ценности - выздоровления.
5. «Работающая» система сервиса - 10 составляющих.

На курсе системное управление клиникой мы разбираем по деталям то самое системное управление, которое называется пациентоцентричностью.

Более того, вы получаете более 70 документов, которые помогут вам выстроить ту самую пациентоцентричную модель клиники.

Коллеги, жду вас в новом восьмом потоке🔥

С уважением, СЕО Берестова О.В.

Медицинский Корпоративный Университет

19 Feb 2025 10:01

🗓БИЗНЕС-МАСТЕРСКАЯ. Зима-2025

Для тех, кто занимается делом

Знакомим вас с ещё одним спикером бизнес-мастерской, которая состоится уже завтра🔥

Ольга Знаменская, маркетолог с 20-летним опытом, владелец нескольких бизнесов в «анамнезе», 8 лет опыта в медицинском маркетинге. Руководитель отдела маркетинга РНЦХ им. акад. Б.В. Петровского, спикер конференций по медицинскому бизнесу.

Тема мастер-класса:

«Поисковый маркетинг в медицинской тематике»:
▪️Что такое поисковый маркетинг?
▪️Почему в современном интернет-маркетинге только SEO недостаточно?
▪️Исследования поведения пользователей
▪️Контент-маркетинг как основа трафика
▪️SERM для улучшения ранжирования
▪️Лайфхаки в поисковых системах.

Встречаемся 20 февраля в 10:00🔥

Успевайте ⤵️

Медицинский Корпоративный Университет

18 Feb 2025 09:03

🗓БИЗНЕС-МАСТЕРСКАЯ. Зима-2025

Для тех, кто занимается делом

Владек Екатерина, руководитель направления развития продукта UIS.Медицина, член комитета АРИР по инновациям в маркетинге, спикер отраслевых конференций, в маркетинге и продажах более 10 лет, выстроила процессы маркетинга и продаж в более чем 50 компаниях. 

Тема мастер-класса:

«Как при помощи системы управления коммуникациями увеличить количество пациентов»

Главные вопросы:
1. Как выстроить омниканальную систему управления коммуникациями и что это такое?
2. Инструменты увеличения конверсии в доходимость
3. Слабые места в воронке привлечения пациентов

Стартуем 20 февраля в 10:00🔥

Медицинский Корпоративный Университет

16 Feb 2025 16:59

🗓БИЗНЕС-МАСТЕРСКАЯ. Зима-2025

Для тех, кто занимается делом

Федулова Надежда, врач, к.м.н., МВА, бизнес-консультант и эксперт по открытию и управлению клиниками. Основатель и генеральный директор «Медицинской консалтинговой группы».

Тема мастер-класса:

«7 факторов операционной эффективности медицинского бизнеса»

Разберем:
1. Бюджет доходов, или как управлять темпами роста
2. Контроль и оптимизация конкретных статей затрат
3. Контроль точек контакта клиники с пациентами
4. Эффективность врача
5. Медицинский продукт и цепочка продаж
6. Управление маркетингом
7. Взаимоотношения с пациентом

Встречаемся 20 февраля в 10:00🔥

Медицинский Корпоративный Университет

15 Feb 2025 16:32

Коллеги, с удовольствием делимся записью открытой лекции на тему:

«Эффективная бизнес-модель современной клиники или как перейти с ручного управления на системное».

В прямом эфире ректор университета О.В.Берестова разобрала:
1. Три «кита» успеха в медицинском бизнесе
2. Конкурентные преимущества современных клиник
3. Три современные модели клиник. Плюсы и минусы
4. Оценка эффективности бизнес-моделей
5. Что такое пациентоцентричная бизнес-модель
6. Что такое системное управление
7. Трехконтурная система управления
8. Метрики эффективности «связок»
9. Этапы внедрения пациентоцентричной прибыльной системы управления.

В конце лекции каждого ждет подарок🎁

Приятного просмотра!

Медицинский Корпоративный Университет

13 Feb 2025 17:00

🗓БИЗНЕС-МАСТЕРСКАЯ.
Для тех, кто занимается делом

Открывает нашу бизнес-мастерскую

Логачева Альбина, CX - эксперт, международный сертификат CXM, сервис-дизайнер, CEО «Секреты сервиса», бизнес-тренер, бизнес-консультант, фасилитатор стратегических сессий.

Альбина проведет мастер-класс на тему:

«На какие бизнес-показатели влияет сервис? Как правильно измерять показатели сервиса?»

Разберем:
1. На какие бизнес-показатели влияет сервис?
2. Как измерять клиентский опыт в клинике?
3. Какие индексы применять?
4. Какие есть особенности и нюансы?
5. Какие сервисные метрики стоит включать в KPI сотрудников?
6. Как измерять корпоративную культуру и зачем?

Встречаемся 20 февраля в 10:00🔥

Медицинский Корпоративный Университет

11 Feb 2025 17:01

❓Выстроена ли у вас организационная структура? Работает ли она на практике или есть только на бумаге?

В подавляющем большинстве компаний нет четкой организационной структуры. Это касается не только мелкого бизнеса, но и крупных компаний, куда вливаются миллионы инвестиций.

Как театр начинается с вешалки, так компания начинается с организационной структуры. В некоторых компаниях она есть лишь на бумаге, а по факту одни сотрудники делают работу за других, другие руководители суют свой нос не в свои дела. Функционал каждого размыт и цели непонятны.

Без системы в бизнесе процветает только хаос. Прибыль есть только там, где есть порядок.

Каждый сотрудник должен иметь свой четко очерченный функционал и влияющие на зарплату KPI — вытекающие из его функционала. Соответственно, все мысли и действия каждой конкретной трудовой единицы должны быть сфокусированы на своих задачах. Без этого фокуса не будет результатов.

Наводим порядок вместе и внедряем систему на курсе «Управление клиникой. Система и масштабирование»🤝

Медицинский Корпоративный Университет

04 Mar 2025 18:37

Коллеги, благодарим всех, кто присоединился к открытой лекции «Эффективное управление клиникой – в руках главного врача»!🩺

🔑В рамках встречи мы раскрыли ключевые моменты для эффективного управления медицинским учреждением.

Что мы узнали:
✔️ Компетенции главного врача: какие навыки и знания необходимы для успешного руководства?
✔️ Организационная структура: как выстроить работу клиники, чтобы добиться максимальных результатов?
✔️ Экономика медицинского предприятия: почему важно погружаться в цифры и как это влияет на успех?
✔️ Производительность сотрудников: как измерять эффективность и повысить производительность персонала?
✔️ Принципы управления: как наладить управление сотрудниками, процессами и маркетингом?
✔️ Ключевые показатели для главного врача: какие метрики критичны для эффективного руководства?

🎥 Для тех, кто не успел присоединиться в прямом эфире, запись уже доступна! Узнайте, как применить эти знания на практике и вывести вашу клинику на новый уровень.

Приятного просмотра!

Медицинский Корпоративный Университет

03 Mar 2025 17:03

✈️Занимаетесь ли вы развитием сотрудников?

Оно предполагает, что вы растите перспективного работника, который соответствует ожиданиям и в которого стоит вкладываться. Развитие ― процесс долгий и энергозатратный. Иногда требуются годы. И многие руководители не хотят в это ввязываться, потому что понимают, сколько времени нужно потратить. 

Сценария может быть два: 

1️⃣Вы нанимаете профессионала-звезду и экономите время и силы. 

2️⃣Вы берете сотрудника, который показывает нормальные результаты, и тянете его в какую-то более интересную и высокодоходную историю. Плюс тут в том, что вы зарабатываете больше, потому что можете платить меньше. Сотрудник видит ваше участие в его жизни, и он готов вместе с вами развиваться за меньшие деньги. В качестве части гонорара вы инвестируете в него свою энергию. Эта история очень прибыльная с точки зрения конечного результата бизнеса. 

🤔Кого брать в развитие?
Есть такие люди, которые очень давно работают в компании, сидят на своем месте и никуда не двигаются ― работают десятилетиями и ничего не хотят менять, им нравится выполнять свои обязанности. Если они хороши в своей роли, не надо их никуда тащить, пусть спокойно работают. За уши тянуть никого не нужно.

Ищите того, кто действительно готов развиваться.
Хорошая новость для нас — в медицинской сфере их достаточно много, особенно среди врачей. Очень важно нащупать интересную человеку тему, а далее необходимо поддерживать шаги человека. Спрашивайте, чему он научился, просите поделиться знаниями с коллегами, хвалите. 

Не надо думать, что взрослые люди необучаемы и не хотят развиваться. Взрастить можно любого. Главное ― его интерес и желание развиваться. И ваш управленческий интерес развивать этого человека.

Развивайте сотрудников с нами! У нас есть проверенные на практике методики для всех категорий сотрудников — управляющих, врачей, менеджеров, кураторов лечения, администраторов, медицинских сестер.

Медицинский Корпоративный Университет

01 Mar 2025 17:07

💚💚💚💚💚💚💚💚💚💚

Здравствуйте, коллеги! Публикуем расписание на март!🔥🔥🔥
Он будет насыщен событиями.

🔻1 марта Старт курса "Управление клиникой. Система и масштабирование" 8 поток
Курс ведёт Ольга Вячеславовна Берестова - ректор Медицинского корпоративного университета. Генеральный директор ведущего медицинского холдинга, входящего в ТОП - 200 многопрофильных клиник России (по версии Vademecum, 2022 г.) Входит в топ - 100 генеральных директоров России. Врач акушер - гинеколог, кандидат медицинских наук
Обладатель степени Executive MBA. Автор книг и запатентованных курсов для врачей, администраторов и медицинских управленцев

✔️Регистрация

🔻3 марта 12:30 Вебинар "Эпидемиологическая безопасность при проведении ультразвуковых исследований"
Вебинар посвящен современным подходам к обеспечению эпидемиологической безопасности в кабинетах и отделениях ультразвуковой диагностики. Будут рассмотрены основные санитарно-гигиенические требования, правила уборки и обработки поверхностей, гигиена рук персонала, методы обеззараживания датчиков в зависимости от вида исследований, а также особенности использования медицинских изделий и защитных чехлов для датчиков при проведении УЗИ.

✔️Регистрация

🔻4 марта 12:00 Открытая лекция «Эффективное управление клиникой – в руках главного врача»
Лекция посвящена ключевым аспектам управления частной клиникой. Будут рассмотрены требования к главному врачу, организация работы на результат, экономика медицинского бизнеса, способы повышения эффективности сотрудников, принципы управления и основные показатели, важные для успешного руководства клиникой.

✔️Регистрация

🔻13 марта 16:00 Встреча с автором книги Сергеем Леликовым, разбираем книгу «Инструкция по сборке Бренда»

✔️Книжный клуб

🔻27 марта 12:00 Бизнес-мастерская. Весна-2025 Тюмень, едем к вам знакомиться и общаться вживую! Уникальные мастер-классы для руководителей и сотрудников клиник.

✔️Регистрация

Коллеги, ждем вас на наших мероприятиях! Пересылайте коллегам, делитесь пользой для роста и развития отрасли🤝

Медицинский Корпоративный Университет

27 Feb 2025 16:59

Хотите масштабировать бизнес? Отличная идея💡

Нередко собственник не понимает, с чего начать масштабирование бизнеса. И только в этот момент осознает, что в процессах попросту нет порядка, нет системы.

Масштабирование проще с системой. Невозможно масштабировать клинику, в процессах которой хаос. Первый шаг к серьёзной работе, росту и выходу на новые уровни — переход на процессное управление и систематизация происходящего внутри клиники.

✔️Вы увидите, что бизнес при текущем масштабе может на 30-50% больше.
✔️Поймёте, как легко и быстро выйти на новый рынок ― достаточно будет воспроизвести уже отлаженную систему.

Наведём порядок вместе? Наши бизнес-практики на протяжении полугода будут рядом, чтобы помочь вам разобраться в нюансах и внедрить систему, адаптированную под реалии вашего бизнеса.

С заботой напоминаем, что регистрация на курс-практикум по системному управлению клиникой скоро завершится. Успевайте 💪

Медицинский Корпоративный Университет

25 Feb 2025 17:00

#ОТЗЫВЫ_МКУ

💬Наш выпускник Сергей Леонтьев живёт Германии. На обучение в Медицинском Корпоративном Университете он пришёл, поскольку решился открыть своё дело.

Для нас было очень ценно, что Сергей доверился нам. А после прохождения курса он отметил, что проходил много обучений и в России, и за рубежом. В сравнении с ними курс МКУ качественный, действительно соответствует университетскому стандарту.

Сергей получил:

✔️Понимание медицинского бизнеса как системы и чёткое видение своего будущего проекта.

✔️Много структурированной, обоснованной полезной информации по каждой важной области: от финансового планирования и маркетинга до сервиса и работы с персоналом.

✔️Успешную бизнес-модель, которую он сразу заложит в основу своего дела.

Отзыв от первого лица — в прикреплённом видео.

Присоединиться к курсу до 1.03.25👇

Медицинский Корпоративный Университет

24 Feb 2025 16:59

#ОТЗЫВЫ_МКУ

✅Кейс нашей выпускницы

Клиника «Добрый доктор» 19 лет на рынке. Несколько лет назад руководители осознали необходимость в систематизации процессов.

Если когда-то системное управление было трендом, то теперь это необходимость.

Чтобы углубить свои знания, Евгения пришла на курс Медицинского Корпоративного Университета «Управление клиникой. Система и масштабирование».

Несмотря на огромный практический опыт и несколько лет работы над систематизацией, Евгения отметила, что взяла для себя много нового и полезного:

✔️Удалось расширить и структурировать знания.

✔️Было важно иначе посмотреть на планирование — курс дал полное представление об альтернативном подходе.

✔️Появились четкие ответы на вопросы, на которые до этого были только догадки на уровне интуиции.

✔️Стало ясно, что можно «подкрутить» и доработать в бизнес-модели и процессах.

Приглашаем за системным видением на 8-й поток!

Старт – 1 марта

Медицинский Корпоративный Университет

22 Feb 2025 17:02

Когда нужно начинать выстраивать системное управление клиникой? Ответ прост - в любой момент!

Например, клиника, которая уже достигла определенного финансового уровня, но в которой нет порядка и руководители понимают, что что-то происходит не так. Пора наводить порядок с точки зрения стандартизации, понимания взаимосвязей между финансовыми целями, стратегическими целями и целями каждого сотрудника внутри компании.

Подробнее в видео⬇️

Строим систему вместе на курсе "Управление клиникой. Система и масштабирование"

Медицинский Корпоративный Университет

21 Feb 2025 17:07

Хотите порядок в своей клинике?

Используйте системное управление!

Что такое системное управление? Это когда все сотрудники работают в единых стандартах и процессах, когда удовлетворённость пациентов полностью зависит от того, какие правила мы задаем в своей компании.

Подробнее в видео⬆️

Учим строить систему на курсе «Управление клиникой. Система и масштабирование».

Медицинский Корпоративный Университет

19 Feb 2025 16:59

🔔Last call🔔

Завтра состоится
БИЗНЕС-МАСТЕРСКАЯ🔥

Полюбившийся многим из вас формат: только польза, только экспертиза, только 100% практика.

Мастер-классы:

• Поисковый маркетинг в медицинской тематике.

• Репутация как новая цифровая валюта: как растить и не терять.

• Стратегические инструменты для роста
выручки, экономии на лидогенерации и ухода от ценовой конкуренции.

• Показатели эффективности клиентского сервиса.

• Система управления коммуникациями для увеличения количества пациентов.

• Метрики эффективности маркетинга в медицине: что и как измерять, рабочие инструменты повышения эффективности.

• 7 факторов операционной эффективности медицинского бизнеса.

• Эффективная бизнес-модель современной клиники: как внедрить и вырасти на 30 % в выручке.

Стартуем завтра в 10:00 (Мск)

Залететь в последний вагон⤵️

Медицинский Корпоративный Университет

18 Feb 2025 20:04

🗓БИЗНЕС-МАСТЕРСКАЯ. Зима-2025

Для тех, кто занимается делом

Продолжаем представлять спикеров нашей бизнес-мастерской.

Берестова Ольга, ректор Медицинского корпоративного университета, Топ-100 генеральных директоров России с 2016 г, собственник сети клиник из ТОП-200 многопрофильных клиник России-2023, Ментор CCE ICF, инвестор в медицинские стартапы, Executive MBA, к.м.н, автор книг и уникальных запатентованных методик обучения, спикер отраслевых и бизнес-конференций.

Какую тему разберем?

«Эффективная бизнес – модель современной клиники»

Основные вопросы:
1. Что такое пациентоцентричность на самом деле
2. Клиника как производство
3. Маршрут движения пациента. Оценка эффективности Коммуникации сотрудник- пациент
4. Продуктовые линейки в клинике как инструмент возвратности пациентов
5. «Рабочая» система мотивации сотрудников
6. «Эффективная» организационная структура
7. Механизм внедрения бизнес- модели

Стартуем 20 февраля в 10:00🔥

Медицинский Корпоративный Университет

17 Feb 2025 17:05

🗓БИЗНЕС-МАСТЕРСКАЯ. Зима-2025

Для тех, кто занимается делом

Смазнов Владислав, эксперт по медицинскому маркетингу, основатель и руководитель агентства медицинского маркетинга VIQTORY, врач-кардиолог, к.м.н., опыт директора по маркетингу более 20 лет, приглашенный преподаватель МГУ, МКУ, Медицинский университет (г. Тюмень)

Вместе рассмотрим тему:

«Стратегические инструменты для роста выручки, экономии на лидогенерации и ухода от ценовой конкуренции»

Какие вопросы затронем:
1. Стратегический и тактический маркетинг, в чем отличие
2. Механизмы формирования ценностей в медицинской услуге
3. Ценовое позиционирование
4. Примеры позиционирования (кейсы) Превращаем воронку продаж в золотой рог изобилия

Стартуем 20 февраля в 10:00🔥

👉🏼Регистрация

Медицинский Корпоративный Университет

16 Feb 2025 08:11

🗓БИЗНЕС-МАСТЕРСКАЯ. Зима-2025

Для тех, кто занимается делом

Представляем вам следующего эксперта бизнес-мастерской.

Денис Юдин - директор по маркетингу федеральной сети клиник ЦМРТ, спикер профильных конференций по управлению и маркетингу ("Физиология медицинского менеджмента", "Анатомия медицинского маркетинга", "Дни МедРокет" и тд), приглашенный эксперт на мероприятия Яндекса ("FarmaDay" и другие), OKR certified Master.

Тема мастер-класса:

«Метрики эффективности маркетинга в медицине: что и как измерять, рабочие инструменты повышения эффективности»

Разберем:
1. Роль метрик в управлении клиникой
- Почему просто увеличивать бюджет на маркетинг – ошибка.
- Проблемы, с которыми сталкиваются клиники без анализа данных.
- Основные метрики, которые должна отслеживать каждая клиника.
2. Что такое норма в медицинском маркетинге?
- Маркетинг - это не реклама!
- Определение норм для каждой метрики
3. Как собирать данные?
- Методы сбора и анализа данных
4. Эффективные стратегии повышения эффективности
- Брендформанс
- Перформанс
5. Маркетинговая воронка:
- Метрики и рабочие инструменты повышения эффективности на каждом из ее этапов
- Лайфхаки повышения эффективности

Встречаемся 20 февраля в 10:00🔥

Медицинский Корпоративный Университет

15 Feb 2025 05:16

🗓БИЗНЕС-МАСТЕРСКАЯ. Зима-2025

Для тех, кто занимается делом

Продолжаем знакомить с экспертами бизнес-мастерской↘️

Сергей Федосов, основатель медтех-платформы МедРокет — prodoctorov.ru, medlock.ru, medtochka.ru, medflex.ru, probolezny.ru. Главный редактор портала ПроДокторов. Врач-хирург, кандидат медицинских наук. Председатель Комитета развития человекоцентричности здравоохранения Национальной ассоциации управленцев сферы здравоохранения.

Сергей проведет мастер-класс на тему:

«Репутация как новая цифровая валюта: как растить и не терять»

Разберем:
1. Цифровая репутация как явление.
2. Как формируется цифровая репутация.
3. Как врачу и клинике растить репутацию.
4. Отзыв как «копеечка» цифровой репутации.
5. Взаимоотношения в репутационном тандеме «врач — клиника».

Встречаемся 20 февраля в 10:00🔥

Медицинский Корпоративный Университет

12 Feb 2025 17:00

БИЗНЕС-МАСТЕРСКАЯ открывает двери🔥

Уважаемые коллеги, рады анонсировать открытие регистрации на Бизнес-мастерскую. Зима-2025


Бизнес-мастерская — это:
• Топовые эксперты медицинского бизнеса
• Актуальные темы
• Уникальный контент
• Работающие документы и алгоритмы для быстрого внедрения изменений
• Полноценные тренинги для руководителей и сотрудников
• Знакомства и общение с единомышленниками
• Ответы на волнующие вас вопросы о развитии клиник.

⚡️Каждому подарим:
— Методическое пособие «Показатели эффективности врача».
— Именной сертификат участника бизнес-мастерской.

Дата: 20 февраля

Формат: онлайн

До встречи!

Медицинский Корпоративный Университет

10 Feb 2025 17:00

Итак, коллеги, видим по опросу, что большинство за субботу, значит встречаемся 15 февраля в 10:00 Мск

❓На какие три фактора успеха опираться современной клинике? Для чего клинике бизнес-модель и как ее внедрить?

Поговорим об этом 15 февраля в 10:00 мск на открытой лекции «Эффективная бизнес-модель современной клиники, или Как перейти с ручного управления на системное».

Кого приглашаем:
- собственников клиник,
- директоров и управляющих,
- главных врачей,
- тех, кто хочет развивать свой медицинский бизнес.

Что разберем:
⏺ Конкурентные преимущества современной клиники 
⏺ Три фактора успеха бизнеса 
⏺ Виды бизнес- моделей клиники, их плюсы и минусы 
⏺ Что такое пациентоцентричная модель 
⏺ Как работает система «связок» в модели 
⏺ Метрики эффективности бизнеса
⏺ План внедрения бизнес-модели

Открытую лекцию проведет Ольга Вячеславовна Берестова – ректор Медицинского корпоративного университета, эксперт в области системного управления, автор запатентованной бизнес-модели современной клиники.

🎁 Зарегистрируйтесь — отправим ссылку, подарок и напоминание, чтобы вы не пропустили эфир