Друзья, представляем вашему вниманию кейс по одной из наших клиник
На входе:
Многопрофильная клиника, 24 направления, город миллионник
Задачи:
Выйти на первые строчки Яндекса и Google, повысить количество обращений через органический поиск. Сделать приоритет на бюджетообразующее направление для клиники - пластическую хирургию
Что сделали?
1. Расширили структуру сайта, создали новые страницы под запросы, улучшили навигацию по разделам
2. Доработали посадочные страницы для направлений, услуг и врачей (смотрите макеты в предыдущем посте)
3. Внедрили качественный медицинский копирайтинг с ключевыми фразами для продвижения
4. Провели техническую SEO-оптимизацию
Что получили?
- Все коммерческие фразы вышли на первые строчки поиска
- Обращения и целевой трафик на сайт увеличились в 8 раз!
Хотите также? Пишите!
Оценим ваш сайт на возможность роста @lemenkov
#ММ_кейсы
Друзья, спешим поздравить вас с наступающими новогодними праздниками!
Желаем исполнения желаний, удачи в делах, добра и здоровья. Пусть преданность и любовь к работе никогда вас не покидает, а каждый день приближающегося года будет наполнен теплом и приятными эмоциями
С Новым годом!
Мультипоиск или +27% к записям с сайта
Что в первую очередь важно для посетителей сайта вашей клиники?
Быстро найти интересующую услугу, направление, специалиста, узнать стоимость и легко записаться на прием через кнопку записи. Это влияет не только на рост ваших позиций в поиске на релевантные услуги и направления, но и на увеличение % конверсий в обращение с сайта
Мы всегда говорим: навигация — наиважнейший параметр вашего сайта. Внедрив подобный функционал на сайты наших клиентов, мы наблюдаем значительный рост количества записей на приемы, особенно с телефонов, в среднем на 27%
Оптимизируйте путь своему потенциальному пациенту, пусть он будет понятен, прост, тогда и обращений с сайта гарантированно станет больше
Как у вас обстоят дела с поиском на сайте?
#ММ_блокисайтов
Друзья, мы часто выступаем на тематических мероприятиях и поэтому решили сделать свой фирменный набор стикеров-наклеек, чтобы при встрече радовать им вас
Какая змейка вам нравится больше всего? Какое направление хотели бы увидеть? 😊
На следующей неделе выступим с докладом на двухдневной бизнес-конференции «Эффективная клиника в новой реальности» в рамках II Конгресс-Выставки «Точная медицина-22. Здравоохранение Юга»
10-11 ноября 2022 года
г. Ростов-на-Дону
100+ участников офлайн, онлайн-трансляция
В рамках бизнес-конференции будут представлены знания и практический опыт лучших специалистов сферы медицины в области управления, развития, автоматизации, работы с персоналом, продвижения и повышения качества услуг, которые помогут выстраивать взаимовыгодное партнёрство между руководителями, производителями и потребителями услуг в сфере здравоохранения
Аудитория секции — управленцы и топ-менеджеры частных и государственных клиник, представители органов власти
Будем рады видеть вас очно:
https://medicalbusinesschool.com/congress
Упаковка решает
Клиент пройдет мимо полки, если шоколадка не в яркой упаковке, и не выделяется среди других шоколадок. Насколько бы вкусной ни была начинка, без качественной упаковки он просто ее не попробует
Понимаете смысл?
Если сайт вашей клиники уступает конкурентам по дизайну и удобству, а дизайн — это и есть удобство (UI/UX), то никто так и не запишется к вам на прием, не оценит ваш сервис и специалистов. Врачи будут сидеть без полной записи, а хорошие врачи — не будут сидеть без полной записи ;)
В общем, как бы вы ни старались оттачивать внутренние процессы и качество работы клиники, если сайт будет уступать сайтам конкурентов, вы будете терять деньги на рекламе, а значит — терять пациентов и прибыль вашего медицинского бизнеса
medmaps.ru — сравните «упаковку» вашего сайта с конкурентами
#ММ_бизнесмысли
Ожидание-реальность
Как выбрать подрядчика на создание и продвижение сайта для вашей клиники?
Не так важно, какие кейсы, опыт, отзывы, место в рейтинге у агентства
Главное в партнерстве между клиникой и подрядчиком — связка «ожидание-реальность», остальное второстепенно. Если вы с агентством договоритесь на берегу, чего и в какие сроки ожидать, что для этого нужно, то и сотрудничество будет результативным. Пазл «ожидание-реальность» сложится
Мы не раз в этом убеждались, поэтому с нами работают как крупнейшие клиники России — ТОП-20 по обороту, так и средний и малый бизнес
Пишите @lemenkov, проверим вашего подрядчика на «ожидание-реальность»
#ММ_бизнесмысли
Правило 10 секунд
Если, перейдя на сайт вашей клиники, посетитель за 10 секунд не смог найти нужную ему услугу и нажать на кнопку обратного звонка или записи — срочно переделывайте сайт, этот пациент уже у ваших конкурентов
Обратите внимание на то, как ваш сайт выглядит с телефонов, ведь это более 70% целевого трафика
Этот фактор относится к Usability
Бегом проверять свой сайт!
#ММ_проверьсебя
Страница услуги (бонус — прототип в figma)
Страница услуги — одна из самых важных на вашем сайте. Именно она позволит найти и привлечь новых пациентов. Перейдя на страницу с услугами клиники, посетитель должен найти ответы на все свои вопросы. Посмотреть, как она должна выглядеть, можно по ссылке в figma
Минимизируйте контакт пациента с вами по телефону. Всё, что ему нужно, чтобы записаться к вам, должно быть на странице с услугой
Будьте понятны своему будущему пациенту
#ММ_прототипы
Страница направления (бонус — прототип в figma)
Правильная структура помогает посетителю понять, о чем ваш сайт, и достаточно ли там информации, чтобы решить проблему, из-за которой человек обратился в клинику
На странице направления должны располагаться такие блоки как «Услуги», «Преимущества», «Цены», «Врачи» и др. Чтобы было удобно ориентироваться, меню можно сделать плавающим
Если на ряд процедур вашей клиники действуют акции или специальные предложения, можете смело добавлять на страницу этот блок
Для того, чтобы проиллюстрировать результат работы врачей, рекомендуем прикладывать к описанию услуг качественные фотографии
Расскажите об историях успеха реальных людей, и не забудьте про формы, где пациенты смогут оставить отзывы и задать вопросы. Такие моменты помогают показать, что опыт вашего медучреждения реальный, а ещё это любят поисковые роботы
Переходите по ссылке https://clck.ru/u3J3P и используйте в работе прототип страницы направления на своих веб-сайтах
#MM_прототипы
Кто мы?
В 2015 году я открыл digital-агентство. Нашими первыми клиентами были представители фитнес-индустрии, ресто-сферы, промышленности и оборудования, мебельных фабрик и многие другие. Мы делали свою работу, улучшали бизнес-показатели компаний через интернет, брались за любые задачи, каждый раз вникая в сферы клиентов с нуля.
Маловероятно, что ресторан, который готовит пиццу, бургеры и вдобавок крутит роллы, будет лучше конкурентов. Есть пиццерия с традиционными итальянскими технологиями, восточный ресторан с шеф-поваром из Японии, бургерная с прямыми поставками мраморной говядины от частной фермы-производителя. Лучшие в своем деле.
Быть одинаково хорошим во всем, к чему прикасаешься, невозможно, поэтому с опытом я пришел к выводу, что нужно сделать выбор в пользу одной ниши, и быть в ней первым. Этой нишей стала — коммерческая медицина. В этой сфере мы работаем уже более 6 лет, и сегодня у нас есть агентство, которое специализируется на разработке сайтов и продвижении коммерческой медицины в интернете, а также аналитический сервис для клиник, который помогает обогнать конкурентов и привлечь к себе больше потенциальных пациентов.
Сергей Леменков, основатель сервиса Medmaps
Макеты посадочных страниц для клиник — БЕСПЛАТНО!
Три уникальных макета для увеличения трафика и повышения конверсии 🔥
Прототипы легко адаптировать под ваш сайт. При необходимости, мы обязательно поможем это сделать
Два простых шага:
1. Напишите «хочу макеты» под этим постом
2. Ждите подборку прототипов в ЛС
- Макет страницы врача
- Макет страницы направления
- Макет страницы услуги
📌 Забирайте!
Выступили на AMTEC KAZAN, показали на примере нескольких наших клиентов-клиник колоссальный рост по SEO, 8-кратное увеличение целевого трафика с поисковых систем, рост фраз на первые строчки поиска и увеличение записей с сайта
Дали интервью, где Сергей, руководитель группы компаний Medmaps, рассказал про наши взгляды и принципы в работе с клиниками. Посмотреть можно на канале по ссылке
На данный момент активно ведем переговоры по поступившим заявкам. С кем-то уже начали сотрудничество, с частью клиник подписали договоры на старт в начале 2023 года
Ждите новых кейсов!
Друзья, мы спонсируем и выступаем на VIII Международной бизнес-конференции для администраторов здравоохранения «Мировой стандарт качества: от идеи до воплощения. Опыт лидеров»
2-3 декабря 2022 года
г. Казань
Более 350 участников офлайн
Интенсивная двухдневная программа с практическими мастер-классами, панельными дискуссиями и тематическими секциями, в рамках которой мы расскажем, как должен выглядеть сайт лидирующей клиники в 2023 году
Генеральные директора, управленцы и главные врачи ведущих медицинских клиник встретятся на конференции и поделятся своим опытом и практическими рекомендациями для аудитории администраторов здравоохранения России и стран СНГ
В качестве экспертов выступят академики РАН, практикующие врачи, управленцы, выпускники программ МВА, депутаты ГД РФ. А также международный эксперт Далила Вер Хури — Помощник Генерального директора Больницы Святого семейства город Хайфа, Израиль
Мы подготовили новые идеи для вашего сайта, которые помогут обогнать конкурентов и привлечь еще больше пациентов через интернет
Увидимся в Казани!
https://amtec-kazan.com/mirovoy-standart-kachestva/
Навигация по услугам клиники
Друзья, вводим новую рубрику #ММ_блокисайтов. Мы будем отрисовывать и анимировать интересные решения для вашего сайта, внедрив которые, вы увеличите трафик, улучшите позиции в поиске и конверсию в продажи
Каких только навигаций по разделам клиник мы не видели. Интересных и функциональных — по пальцам пересчитать. А ведь поведенческие факторы — один из решающих моментов для роста вашего сайта. Почему тогда не подумать как их улучшить?
Все просто: блок, представленный выше, увеличивает время нахождения посетителей на сайте и глубину просмотров, тем самым помогает вашим фразам выйти на первые строчки поиска. Да и чисто визуально выделяет вас среди сотен однотипных сайтов конкурентов. Подобным блоком можно обыграть практически любые услуги вашей клиники
Если вы хотите лидировать в интернете, делайте сайт функциональным и удобным для посетителей, и сами увидите, как увеличится число обращений
Нужна помощь во внедрении, пишите @lemenkov
В 8 раз увеличили целевой трафик для клиник. Как мы это сделали?
Друзья, спешим поделиться частью одного из наших выступлений, где владелец нашего сервиса и агентства Medmaps, Сергей Леменков, показывает результаты продвижения двух крупных клиник и подробно рассказывает, что именно помогло нам добиться такого роста — https://clck.ru/32Q66S
Оценка дизайна сайтов (UI/UX)
ТОП-100 клиник Москвы
Мы собрали интересную статистику по клиникам Москвы. Из 1144 многопрофильных клиник и 2995 стоматологий выделили ТОП-100 сайтов в каждой категории, опираясь на показатели большей посещаемости сайта и количества фраз в ТОП-10 и ТОП-3 поиска, мы оценили их дизайн по 5-балльной шкале
При оценке дизайна мы учитывали ключевые критерии UI/UX: интерактив, сценарии поведения, структура, графические элементы, цвета, шрифты, отступы, визуал. Если по-простому, сайт должен быть удобен, понятен и не отталкивать дизайном
Посмотреть подробнее, у кого какие показатели и дизайны сайтов, вы можете по ссылке
В следующем посте расскажем, почему так важно обращать на это внимание
#ММ_аналитика
Улучшайзинг
Сравнивайте ваш сайт с сайтами конкурентов. Выберите 20-30 клиник и мониторьте их минимум раз в три месяца
Анализируйте ситуацию, улучшайте сайт, получайте результат, и так по кругу — до бесконечности
Какие ключевые параметры анализировать?
1. Коммерческие факторы сайта
2. Поведенческие факторы сайта
3. Технические факторы сайта
Сравнивайте себя с конкурентами по ключевым показателям: видимость сайта, посещаемость, количество фраз в ТОП-3, ТОП-10. Следите за своей позицией в рейтинге. В этом вам поможет наш бесплатный сервис medmaps.ru
Всё относительно. Невозможно развиваться и улучшать свои показатели, когда их не с чем сравнить
Придерживайтесь принципа «сегодня мы лучше, чем вчера», и тогда ваш сайт займет лидирующие позиции
#ММ_бизнесмысли
SEO или «побеждает выносливый»
Людей, ответственных за продвижение клиник, можно разделить на спринтеров и стайеров
Путь развития клиники — это длинная дистанция, а длинная дистанция создана для стайеров
Платная реклама в поиске — инструмент спринтеров, неэффективная стратегия вдолгую. Звонки поступают сразу, но если нет бюджета на балансе — нет обращений с сайта. Платная реклама важна, но это лишь дополнение к SEO
SEO-продвижение — инструмент стайеров, работа с перспективой «на завтра». Вы инвестируете в свой сайт, регулярно улучшаете его, получаете рост посещаемости и заявок. При этом доработки сайта и тексты, на которые потрачен бюджет, остаются навсегда, в отличие от платной рекламы
Вам нужен многостраничный сайт, чтобы поймать двух зайцев — получить нарастающий целевой трафик с поисковой выдачи и добавить уже на этот сайт — платную рекламу
Неважно, как вы начали забег, важно, как держитесь на дистанции. SEO — основа продвижения, тем более, когда Google-рекламы больше нет.
#MM_бизнесмысли
Гонка сайтов
Представьте себя участником уличных гонок. Перед вами трасса и десятки тюнингованных машин. Каждая машина — сайт клиники, каждый старт — апдейт поисковых систем Яндекс и Google. На старте вы и ваши конкуренты
Сигнал… Поехали! Задача — прийти первым, ведь первым достается все внимание и прибыль
В гонке очень важно иметь исходные данные лучше, чем у соперников, а для этого необходим постоянный тюнинг сайта, чтобы к следующему заезду-апдейту поисковые роботы присвоили вам место выше. Сервис Medmaps.ru позволит вам заглянуть под капот конкурентов и подготовиться к новому заезду
Как в ралли, так и в бизнесе самым решающим и опасным моментом является обгон на повороте. От гонки к гонке вы можете несколько раз поменяться местами в турнирной таблице — поисковой выдаче, поэтому постоянно анализируйте слабые и сильные стороны конкурентов и заглядывайте к автомеханику за тюнингом, чтобы ваша клиника на финишной прямой оказалась в числе лидеров
Удачной гонки!
#ММ_бизнесмысли
Как должна быть оформлена "карточка врача" на сайте?
Следует помнить, что человек идет к человеку.
В большинстве случаев пациент записывается к конкретному, авторитетному, по его мнению, специалисту. Именно поэтому задача любого учреждения, которое предоставляет медицинские услуги, грамотно донести ценность своих специалистов.
Карточка врача – прекрасный для этого инструмент. Врачи – двигатели клиник, поэтому страничка с информацией о каждом докторе должна быть тщательно проработана, и мало отличаться от сайтов-агрегаторов, где есть возможность для онлайн-записи и сравнения цен, а также информация об акциях и предложениях.
В карточке врача вы можете собрать на своего сотрудника целое «досье»: указать сведения об образовании и специализации, отметить конкурентные преимущества, упомянуть о лицензии и сертификатах.
Беспроигрышным бонусом для того, чтобы расположить потенциального пациента, может стать короткое видео с прямой речью специалиста, которое позволит установить первый визуальный контакт с доктором практически лицом к лицу.
Благодаря правильно оформленной карточке имиджевая составляющая клиники в глазах ваших пациентов несомненно возрастет.
Мы с удовольствием делимся ссылкой на готовый прототип карточки врача, который вы можете использовать самостоятельно или написать нам.
Ссылка на figma под постом.
Желаем вашей клинике роста!
#MM_прототипы
Добрый день, друзья! Приветствуем на канале «Диджитал Здоровье».
Наш канал поможет вам привлечь новых пациентов и повысить узнаваемость вашей клиники.
Мы покажем, как улучшить веб-сайт, сделать его более видимым в интернете и удобным для посетителей. Расскажем, как сделать так, чтобы через ваш сайт поступало больше записей на услуги врачей.
Поделимся фишками, готовыми решениями и проверенными инструментами, которые вы сможете внедрить в свой бизнес, чтобы стать лучшими для своих пациентов.
Нажимайте «подписаться» и будьте с нами!