5450
Всё о цифровизации и ИТ в Московской области Мы в ВКонтакте: https://vk.com/mingosmo Мы в Одноклассниках: https://ok.ru/group/64253249847530
☎️ С 1 октября 2024 года более 13 тыс. звонков поступило роботу «Жене»
👆 Из них:
> 4,3 тыс. звонков голосовой помощник ЖКХ закрыл самостоятельно, без подключения оператора
Самая популярная тематика – отопление. По этому направлению робот принял > 1,7 тыс. звонков
Есть вопрос по ЖКХ? Набирайте 122 доб. 4
👆 Там робот «Женя»:
⭕ консультирует по плановым отключениям, аварийным ситуациям и срокам их устранения
⭕ отправляет заявки в диспетчерскую службу
⭕ предоставляет информацию о работе управляющих компаний, счетчиках и платежах
⭕ при необходимости соединяет с оператором
⭕ перезванивает, чтобы убедиться в решении проблем
⏰ Доступен 24/7
@mingosmo
Подпишись на Подмосковье!
💡 Удобно, когда главные новости региона в одном месте, поэтому собрали для вас папку с каналами областного Правительства.
☎️ Одним кликом можно сразу подписаться на все или выбрать самые интересные.
Нажми сюда
🏆 «Добродел» получил национальную премию
Мобильное приложение «Добродел» стало победителем национальной премии в сфере цифровизации «КулибИТ-2024» в номинации «Технологический суверенитет»
❕ Подробнее о победителе
В «Доброделе» собраны все цифровые сервисы и услуги Московской области:
⭕ запись к врачу, в МФЦ, на кружки и секции
⭕ электронные госуслуги
⭕ спортивные мероприятия
⭕ лучшие места для отдыха и туризма
⭕ электронный дневник
⭕ оплата «коммуналки»
⭕ документы, которые всегда под рукой
А также в приложении можно:
⭕ сообщить о проблеме
⭕ узнать график отопления
⭕ и получить другую полезную информацию
📢 Несколько слов о премии
В 2024 году прошел ❕ сезон премии «КулибИТ». Участниками конкурса стали российские компании и проекты в различных областях экономики
@mingosmo
💻 Дайджест ИТ-новостей за неделю
⭕ Свыше 200 млн жителей Подмосковья воспользовались порталом госуслуг с момента запуска. 11 октября порталу исполнилось 12 лет.
⭕ В России создали беспилотного робота для определения утечек метана. Гаджет обеспечивает обнаружение утечек на расстоянии до 20 км благодаря использованию лазерной подсветки.
⭕ Новый сервис для взаимодействия науки и бизнеса открылся в Москве. Он поможет быстрее и эффективнее интегрировать научные разработки в реальный сектор экономики.
⭕ В Пермском Политехе обучили нейросеть следить за качеством продукции.
▶️ Искусственный интеллект в Московской области следит за качеством школьного питания.
⭕ В России представили новое поколение визуальной нейросети. ИИ поможет пользователям и бизнесу создавать логотипы и рекламные баннеры.
@mingosmo
🎉 Порталу госуслуг Подмосковья ❕❕ лет!
За это время жители Подмосковья более ❕❕❕ млн раз воспользовались его услугами и сервисами.
Региональный портал – это более 7,2 млн учетных записей ЕСИА, свыше ❕❕❕ электронных услуг и сервисов для граждан и бизнеса
Региональный портал – это регулярная оптимизация услуг:
✅ появление сервисов предпроверки и автозаполнения, экспертных систем
✅ привлечение ИИ к работе с документами заявителей
Только в 2024 году на регпортале 👇
⭕ появилось более ❕❕ новых услуг и сервисов
⭕ подано более ❕❕ млн обращений
🆕 Кстати! В июне заработала новая версия портала
🫶 С Днем Рождения, любимый портал! Дальше – больше! 🦾
@mingosmo
🏆 В Подмосковье состоялось награждение лауреатов конкурса «Юный архивист»
📍 Торжественная церемония вручения дипломов состоялась в музейном комплексе Зои Космодемьянской
На конкурс поступило ❕❕ проектов из ❕❕ городских округов
📜 Среди них были работы, посвященные событиям и героям Великой Отечественной войны, а также выдающимся людям Московской области.
✅ Самыми активными участниками стали ребята из Долгопрудного, Раменского, Щёлкова.
ℹ️ Конкурс «Юный архивист» проводится в Московской области с 2014 года. Главная цель проекта – формирование у молодежи чувства патриотизма, любви к Отечеству и стремления изучать историю своего родного края на основе архивных документов.
@mingosmo
💡 В новой схеме они звонят жертве и представляются сотрудниками энергокомпаний
❗️В группе риска – пенсионеры 👵
Суть схемы:
⭕ злоумышленники звонят человеку и предлагают бесплатно заменить счетчики
☝️ при этом они обращаются к собеседнику по имени и отчеству или даже могут назвать адрес, тем самым вызывая доверие
⭕ когда человек соглашается на «замену», ему приходит сообщение с номером заказа
⭕ далее мошенники просят направить скан паспорта или номер СНИЛСа
⭕ затем на телефон жертвы приходит код подтверждения
☝️ получив его, преступники могут войти в аккаунт жертвы на Госуслугах или воспользоваться её персональными данными
⭕ если вам поступил подобный звонок – прервите разговор, не выполняйте требования собеседника
⭕ проверяйте любую сомнительную информацию
Не дайте обмануть себя! Изучайте больше о кибербезопасности на ▶️ https://uslugi.mosreg.ru/
@mingosmo
👩🏫 5 октября – День учителя!
Дорогие учителя, вы открываете новые горизонты и помогаете развиваться юному поколению, а «цифра» помогает вам!
Педагоги Подмосковья могут онлайн:
▶️ подать заявку на соципотеку в регионе
▶️ оформить заявление о проведении аттестации
▶️ получить компенсацию аренды жилья
Спасибо за ваш труд и заботу! 🫶
Пусть каждый ученик будет гордостью и радостью для вас! Желаем крепкого здоровья, счастья и безграничного потока энергии!
@mingosmo
🔔 На региональном портале новая комплексная услуга
Теперь утвердить нормативы и тарифы в сфере теплоснабжения можно по одному заявлению
«С января на региональном портале запущено четыре комплексные услуги, когда по единому заявлению можно одновременно оформить несколько услуг. Одна из комплексных услуг, которые появились в 2024 году, предназначена для новых организаций в сфере теплоснабжения. Теперь достаточно подать одну заявку на утверждение технологических нормативов, а в результате будут утверждены как нормативы, так и тарифы. Результат поступит в личный кабинет»
👾 Умный сервис упростил процесс получения статуса многодетной семьи
Как он работает?
При вводе личных данных в онлайн-форму заявления сервис:
⭕ автоматически анализирует сведения обо всех детях заявителя
⭕ отображает информацию на экране
Останется просто ▶️ проверить данные и направить заявку на рассмотрение
❗️ Если же ребенок отсутствует в списке, то информацию о нем нужно внести самостоятельно
⭕ Услуга доступна на регпортале в разделе «Личные документы» – «Соцподдержка»
@mingosmo
✉️ 2 октября 1971 года мир получил первое электронное письмо!
🎉 С тех пор эта дата считается днём рождения электронной почты. Уже более полувека она остается верным цифровым помощником, благодаря которому можно легко организовывать рабочие процессы, делиться идеями и оставаться на связи.
✅ Пусть электронная почта доставляет только хорошие новости, а входящие сообщения всегда будут свободны от спама!
💬 Как вы используете электронную почту в своей жизни? Напишите в комментариях!
@mingosmo
🆕 Что нового в госуслугах за сентябрь? Читайте в нашем традиционном дайджесте 👇
Появилось на портале
⭕ Подать заявку на включение в реестр организаций отдыха и оздоровления детей теперь можно в электронном виде
⭕ Оформление компенсации по аренде жилья соцработникам стало доступно онлайн
🔥 Два в одном
Комплексная услуга появилась для новых ресурсоснабжающих организаций
Стали еще технологичнее
⭕ Упростили подачу заявлений на социальную карту для родителей региона
⭕ В услугу по присвоению статуса многодетной семьи внедрили сервис автозаполнения данных о детях
⭕ Запустили калькулятор доходов в карточке услуги по оформлению экстренной социальной помощи
⭕ Оптимизировали услугу для будущих опекунов
⭕ Обновили услугу по оформлению «Стрелки»
А ещё ▶️
▫️ К услугам по оформлению компенсации за домашний телефон и по выдаче прав машинистов-трактористов подключили искусственный интеллект
▫️ Добавили умные сервисы к услуге по выдаче градостроительных планов
▫️ Усилили новыми сервисами услугу для финансовых организаций-партнеров подмосковного Гарантийного фонда
▫️ Обновили услугу для перевозчиков: информацию о полисе обязательного страхования гражданской ответственности перед пассажирами стало возможно подавать в электронном виде
▫️ Подключили возможность подачи заявки на пересмотр тарифов в сфере теплоснабжения онлайн
Госуслуги становятся удобнее для вас!
@mingosmo
❕ Спросили номер паспорта или СНИЛС, а документов с собой нет? Добродел поможет!
Ведь в приложении можно посмотреть сведения о своих личных документах.
Где?
❕ открывайте приложение
❕ переходите в раздел «Профиль»
❕ выбирайте «Документы для предъявления»
Здесь вы найдете данные:
▫️ паспорта
▫️ СНИЛС
▫️ ИНН
❕ Если необходимо заменить реквизиты документа, вы можете сделать это в своем личном кабинете Единого портала госуслуг.
❕ С Доброделом документы всегда под рукой!
@dobrodelmo
🏆 МФЦ Подмосковья – победитель в номинации «Крупная региональная сеть МФЦ»
На VIII Всероссийском форуме МФЦ в Великом Новгороде Минэкономразвития РФ подвело итоги конкурса «Лучший МФЦ России 2023»
❕ На конкурсе Московскую область представляли МФЦ Шатуры, Дубны, Пушкина, Рузы и Солнечногорска.
Получить эту награду – большая честь! Она является признанием нашей работы по развитию сети МФЦ в Московской области. Мы будем стремиться делать все возможное, чтобы услуги и сервисы МФЦ были удобными для жителей нашего региона и соответствовали духу времени. Благодарю всю команду МФЦ, а это более 6 тысяч человек, за самоотверженный труд и вклад в общее дело! – сказала директор ГКУ МО «МО МФЦ» Галина Варганова.
🏦 На регпортале услуга для банков-партнеров Гарантийного фонда стала удобнее
❕ Услуга дополнена двумя новыми подуслугами
Это позволит ▶️
▫️ выбрать в заявлении процедуру в зависимости от запрашиваемой суммы поручительства
▫️ подать заявку на получение поручительства по договору банковской гарантии и лизинга
❕ В онлайн-форму внедрен умный сервис
Он проверят по ИНН▶️
▫️ зарегистрированы ли в Подмосковье юрлица или ИП, которые обратились к заявителю
Онлайн-услугой воспользовались уже более ❕❕❕ раз
⭕ Подать заявку
@mingosmo
Уже ❕❕ тыс. жителей Подмосковья в кибербезопасности! Присоединяйтесь и вы!
🆕 В разделе «Цифровая безопасность. Доступно о важном» на региональном портале появились новые статьи 👇
❕ «Безопасный онлайн-шопинг» поможет узнать:
▫️ о существующих киберугрозах для онлайн-покупателей
▫️ как выбрать безопасный интернет-магазин
▫️ какие правила необходимо соблюдать для безопасного шопинга
❕ «Защита данных в онлайн-играх» поможет узнать:
▫️ о возможных угрозах в мире онлайн-игр
▫️ как не стать жертвой мошенников
❕ «Социальные сети» поможет узнать:
▫️ о существующих в соцсетях опасностях
▫️ как обезопасить свой аккаунт
▫️ что делать, если профиль был взломан
А что еще? Пользователи раздела смогут
▶️ пройти тест и проверить свои цифровые знания
▶️ скачать памятки по цифровой безопасности
▶️ узнать о популярных методах мошенничества
Ещё больше полезной информации о кибербезопасности на uslugi.mosreg.ru 🦾
@mingosmo
🔔 Оформить соцпомощь на региональном портале стало проще
💻 К онлайн-услуге «Оказание экстренной социальной помощи» подключен умный сервис
🧮 Он рассчитает уровень среднедушевого дохода семьи при подаче заявления
Услуга доступна для жителей, которые оказались в трудной жизненной ситуации:
⭕ инвалидность, безработица, малообеспеченность
⭕ неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом или болезнью
⭕ повреждение жилого помещения или имущества в результате стихийных бедствий и т.д
❗️ Получить такую помощь можно один раз в год
С начала года за льготой обратились свыше ❕❕ тыс. жителей
@mingosmo
❕ Школьный дневник всегда под рукой!
❕ Теперь родители Подмосковья могут пользоваться электронным дневником в Доброделе
Просто авторизуйтесь в приложении через ЕСИА ❕ перейдите в раздел «Услуги»
В нем можно посмотреть:
▫️ расписание уроков на день и на неделю
▫️ информацию о домашних заданиях
▫️ оценки по дате и предметам
▫️ рейтинг ребенка в классе
📍 А еще! В разделе предусмотрена возможность отслеживания геолокации ребенка
Чтобы запустить функцию, нужно
❕ установить на телефоне ребенка приложение «Моя школа.Спутник»
❕ пройти авторизацию через ЕСИА
❕ открыть на телефоне родителя «Электронный дневник» через Добродел
❕ выбрать в верхнем правом углу точку геотрекинга
☝️ При этом нужно, чтобы профиль ребенка был привязан к родительскому в МЭШ
@mingosmo
🤝 Московская область поделилась лучшими практиками на форуме «ПРОФ-IT»
В рамках форума прошла сессия «Лучшие практики регионов».
💬 На сессии директор ИТ-компании «МАКСИМУМ» Александр Степанов рассказал о цифровой трансформации социально-досуговой сферы Московской области, например:
⭕ разработана единая точка входа ко всем сервисам (личный кабинет пользователя и членов семьи для всех систем) через ЕСИА
⭕ объединены сведения по организациям: дома культуры, спортучреждения, парки, библиотеки, соцучреждения
⭕ запущен процесс формирования аналитических и статистических данных для принятия управленческих решений и более эффективного управления ресурсами
✅ На финале XII Всероссийского конкурса проектов региональной и муниципальной информатизации «ПРОФ-IT» в качестве эксперта выступил первый заместитель министра госуправления, ИТ и связи региона Илья Гиренко.
«В этом году на конкурс было представлено много интересных проектов, которые не только вдохновляют новыми идеями, но и открывают для регионов новые сферы для цифровой трансформации. Каждый проект – это шаг навстречу цифровому будущему», – поделился Илья Гиренко.
У «Дениса» уже более ❕❕❕ тысяч друзей
🤖 Чат-бот «Денис» – цифровой помощник по вопросам здравоохранения Московской области
С его помощью ▶️
⭕ записались на прием к врачу более 100 тыс. человек
⭕ вызвали врача на дом порядка 11,6 тыс. человек
⭕ заполнили скрининговый опросник «Возраст не помеха» более 3,7 тыс. человек
А еще чат-бот поможет ▶️
⭕ записаться на диспансеризацию и вакцинацию
⭕ закрыть онлайн лист нетрудоспособности
⭕ записаться на телемедицинские консультации
Важно ❗️ Для записи к врачу пациент должен быть прикреплен к поликлинике в Подмосковье
Воспользоваться ботом
@mingosmo
🤖 Искусственный интеллект не сбавляет обороты!
В Подмосковье нейросеть контролирует торговлю с помощью камер системы «Безопасный регион»
📸 К мониторингу уже подключено свыше ❕ тыс. видеокамер
В результате
▶️ выявлено 24 тыс. случаев незаконной торговли
▶️ устранено 16,9 тыс. нарушений
▶️ сократилось количество жалоб на стихийную торговлю на 12%
Напомним, как это работает:
⭕ ИИ находит признаки незаконной торговли и сохраняет видеокадр
⭕ автоматически формируется задание на осмотр территории
⭕ ответственный исполнитель едет на место предполагаемой торговли, подтверждает или опровергает факт нарушения
⭕ сведения поступают модератору, который контролирует результаты проверки
💻 Ещё больше успешных ИИ-практик региона на портале «Цифровое Подмосковье»
@mingosmo
💻 Дайджест ИТ-новостей за неделю
⭕ В России создали робота-художника, копирующего полотна великих живописцев. Он может сам смешивать краски, выбирать оттенки и другое.
⭕ Электронное удостоверение многодетной семьи появилось на Едином портале госуслуг в виде цифрового изображения документа с двух сторон и QR-кода.
▶️ Для льготников Подмосковья доступен электронный социальный паспорт. Он содержит штрих-код соцкарты, а также сведения о льготных категориях и о документах, на основании которых они присвоены.
⭕ Разработана нейросеть для оценки уровня английского языка. Система позволяет оценить способность к устному и письменному общению на английском языке.
⭕ В «Рувики» добавили искусственный интеллект. Теперь пользователи могут не только находить статью по запросу, но и получать развернутый ответ от нейросети.
▶️ На платформе «Поиск по архивам» ИИ расшифровывает метрические книги Московской области.
⭕ В России создают цифрового двойника человека. Он поможет прогнозировать патологические изменения после болезней и травм.
@mingosmo
💼 О цифровых сервисах для бизнеса Подмосковья читайте в ❕❕ выпуске журнала #конкуренTEAM
📖 На страницах 24-29 онлайн-издания министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Надежда Куртяник рассказала:
⭕ что изменилось для бизнеса на регпортале
⭕ какие электронные услуги самые популярные
⭕ как «цифра» помогает предпринимателям
Также в новом выпуске читатели узнают о работе системы ЦУР «Бизнес» и развитии конкуренции в Подмосковье, подробнее познакомятся с акцией «Монетная неделя» и получат рекомендации по цифровой безопасности 🔐
🍁 Читать журнал
@mingosmo
В Московской области число доброделов достигло ❕ миллионов
«Портал “Добродел” запустили 1 октября 2015 года. Отметку 2 млн регистраций он преодолел за шесть лет – с 2015 года по ноябрь 2021 года. При этом следующие 2 млн пользователей присоединились к порталу за последние три года. Это является подтверждением, что он востребован среди жителей нашего Подмосковья, поскольку помогает оперативно решать различные вопросы совместно с органами власти. Именно поэтому теперь портал так и называется – “Решаем проблемы вместе”»
📶 Проверка системы оповещения пройдет по всей России 2 октября
🔊 В Подмосковье она состоится с 10:30 до 12:00. В 10:43 в эфирах теле- и радиоканалов будет передано информационное сообщение: «Проверка готовности системы оповещения населения. Сохраняйте спокойствие».
❗️Тревога учебная — это ежегодная проверка системы оповещения жителей.
▫️#Подмосковье
1 октября – Международный день пожилых людей!
С цифровыми сервисами Московской области жизнь старшего поколения становится более комфортной, интересной и удобной. Ведь большинство услуг можно получить онлайн!
На региональном портале:
⭕ жители в возрасте 85+ могут подать заявление на доплату к пенсии
⭕ пенсионеры и граждане предпенсионного возраста – оформить бесплатную путевку в санаторий
⭕ супружеские пары, которые прожили в браке 50, 55, 60, 65, 70 и более лет – отправить заявку на выплату к юбилею бракосочетания
⭕ а также получить другие госуслуги в электронном виде
В приложении «Добродел» можно:
⭕ записаться к врачу и вызвать его на дом
⭕ посмотреть медицинскую карту
⭕ оплатить коммунальные услуги
⭕ записаться в МФЦ
⭕ найти лучшие идеи для отдыха
⭕ и воспользоваться другими онлайн-сервисами
В разделе «Цифровая безопасность. Доступно о важном»
💻 изучить основы киберграмотности, научиться противостоять угрозам в виртуальном мире и распознавать звонки телефонных мошенников.
🦾 Цифровые технологии доказывают, что для новых открытий нет ограничений по возрасту!
@mingosmo
🔔 Мошенники начали действовать от лица сотрудников Росфинмониторинга
⭕ они связываются с человеком в мессенджерах, соцсетях или по электронной почте и представляются сотрудниками ведомства
⭕ чтобы втереться в доверие, злоумышленники отправляют фото поддельных служебных удостоверений, ссылки или куар-коды на сайт службы
⭕ сообщают о якобы подозрительных действиях с деньгами или счетами жертвы
⭕ убеждают человека, что нужно передать персональные данные или совершить платежи по определенным реквизитам, чтобы спасти сбережения
☝️Так мошенники получают доступ к личным данным человека и похищают денежные средства
Важно ❗️
⭕ поступил подобный звонок или сообщение – не вступайте в диалог
⭕ просят перевести деньги на какие-то счета – не отправляйте средства
⭕ пришло сообщение с подозрительными ссылками – не переходите по ним
🌐 Сегодня мы отмечаем День интернета в России. Праздник, который не только подчеркивает значимость технологий в современном мире, но и акцентирует внимание на важности цифровой гигиены
Пользуйтесь интернетом с умом и заботьтесь о своей безопасности в виртуальном пространстве вместе с ▶️ uslugi.mosreg.ru
@mingosmo
💻 Дайджест ИТ-новостей за неделю
⭕ В России нейросети обучили диагностике распространения рака.
▶️ В Подмосковье нейросеть распознает снимки компьютерной томографии органов грудной клетки, маммографии и флюорографии и делает заключение.
⭕ В России создали платформу «Играй!» для публичных киберспортивных турниров. На ней любой игрок может провести свой киберспортивный турнир или присоединиться к уже существующему.
⭕ В России разрабатывают «Цифровую деревню» для управления агрохозяйствами. Платформа будет включать в себя информационную базу, экспертную поддержку и техническое обеспечение для всего сельского хозяйства страны.
⭕ Роботы ускорят подготовку ответов на обращения петербуржцев. Они структурируют входящие сообщения и вносят информацию в единый реестр истории обращений.
▶️ ИИ помогает жителям Подмосковья определить проблему по фото и правильно выбрать категорию для оформления сообщения через «Добродел».
@mingosmo
🤿 Погружение в мир искусственного интеллекта!
С 10 по 17 октября пройдет Всероссийская неделя искусственного интеллекта – онлайн-мероприятие для школьников 5-11 классов и учителей
Что ждет школьников?
⭕ знакомство с принципами работы нейросетей
⭕ практические знания, которые помогут решать учебные задачи с помощью ИИ
⭕ вебинары и мастер-классы
Что ждет педагогов?
⭕ готовые сценарии для проведения уроков
⭕ вводный онлайн-курс по ИИ
👆 И еще много другой полезной информации
💻 Регистрируйтесь! Участие бесплатное
@mingosmo
👾 У будущих трактористов появился нейропомощник
К услуге по получению прав трактористов-машинистов подключили искусственный интеллект
☝️ Он поможет снизить вероятность ошибок при подаче заявлений
Подробнее:
⭕ при заполнении онлайн-формы пользователь прикрепляет документы
⭕ когда файлы попадают в систему, ИИ распознает и анализирует их
⭕ затем он определяет, корректные ли документы приложены
⭕ далее нейросеть отмечает верные файлы галочкой
✅ Если ИИ не может распознать документ, а его нужно отправить в ведомство, то поставить галочку рядом с файлом надо самостоятельно
▶️ Услуга доступна на портале госуслуг Московской области в разделе «Личные документы» – «Документы для отдельных случаев»
@mingosmo