👨‍💼Чит-коды для онлайн-продаж: 6 трендов российского e-commerce

Рост электронной торговли в России не сбавляет обороты: в 2023 году e-commerce вырос на 28%, достигнув объема в 6,4 трлн руб. Это даже выше среднемировых показателей.

➡️Рассказываем о ключевых технологиях:

1// Каждому продавцу нужен сайт
Разместили товар на маркетплейсе? Пора создать сайт. Зачем? Каждый третий пользователь проверяет сайт продавца перед покупкой товара. Не обязательно нанимать дизайн-команду для создания сайта. Собрать страничку можно самому в конструкторе Tilda — почти как лего, только виртуальное.

2// Клиенты хотят тратить играючи
Игры и игровые элементы увеличивают вовлеченность аудитории на 30%! Крутые призы, увлекательные задания — все это делает покупки еще интереснее. «Колесо фортуны», голосовалки, значок «500 дней в Дуо» — все это радует внутреннего геймера и стимулирует покупать снова.

3// Хорошее обслуживание — ключ к высоким продажам
Люди не купят, если им не помочь. Говоря языком цифр, 84% клиентов считают качественный сервис ключевым фактором при выборе товара. Добавьте на сайт калькулятор ремонта, проводите опросы клиентов, создавайте готовые решения — сделайте жизнь клиента проще, чтобы он захотел у вас купить.

4// Виртуальный ассистент в помощь
Никого уже не удивишь CRM и чат-ботами. E-commerce переходит на искусственный интеллект. Теперь ИИ может обрабатывать заказы и общаться с клиентами. Проанализировав письмо от клиента, ИИ предложит типовое решение.

5// Целесообразный маркетинг
Сегодня рекламные алгоритмы работают на те или иные цели. Они показывают рекламу целенаправленно, повышая вероятность перехода на сайт или совершения покупки.

6// Reels всему голова
«Если бы мы переработали пост в reels, может, он бы залетел», — сокрушается отдел продаж. И это правда: короткие видео приносят бо́льшую конверсию, так как создают цифровой образ продукта и помогают принять решение о покупке.

Ссылка на источник

Читать полностью…

Яндекс Еда и Delivery Club запустили мультизаказ для клиентов

🗺В интерфейсе приложений появилась новая функция: теперь покупатели могут делать один заказ на товары из нескольких мест поблизости — например, заказать блины из любимого кафе и минералку из продуктового. При этом на вторую доставку будет скидка.

📌Подробности читайте на нашем сайте

Читать полностью…

📦📦📦📦📦

📦С 3 июня Wildberries будет скрывать ПВЗ от покупателей за низкую скорость приемки

Критерий оценки — средняя скорость по региону. Каждый месяц точка должна укладываться в норматив и принимать заказы с той же скоростью, что и у ближайших конкурентов. Если скорость будет ниже, точку скроют с карты.

🔍Чтобы точку вернули на карту, нужно в течение одного дня принимать товары быстрее, чем конкуренты. Следить за показателем скорости можно в личном кабинете.

Читать полностью…

📦📦📦📦📦

💼Из-за дефицита на рынке Яндекс Маркет запустил собственную марку турснаряжения

На маркетплейсе появилась собственная марка Outstep, под которой продаются сапборды стоимостью от 16 до 20 тыс. руб. В будущем компания планирует расширить линейку и продавать товары для кемпинга и отдыха на природе.

Яндекс Маркет объясняет запуск новой марки ростом спроса на товары: в 2023 году он вырос в два раза. Это подтверждают представители Ozon: в 2023 году продажи в категории «Туризм, рыбалка, охота» выросли год к году на 135% в натуральном выражении и на 151% — в денежном, в первом квартале 2024 года — на 64% и 93% соответственно.

При этом у Ozon и Wildberries нет собственных торговых марок в этой категории.

Читать полностью…

💬💬💬

💵Сколько можно заработать на ростках горошка и редиса?

Мы поговорили с тремя сити-фермерами, чтобы узнать, как построить бизнес на микрозелени

✏️Узнали, какое оборудование закупить, как выращивать семена и какие документы подготовить, чтобы начать работу.

Добавляйте микрозелень в свой рацион и читайте статью по ссылке

Читать полностью…

✍️✍️✍️✍️✍️

Обновили раздел с доверенностями в личном кабинете налогоплательщика

📄 В разделе «Доверенности» в Личном кабинете юрлица и Личном кабинете ИП добавили новую вкладку — «Доверенности между организациями».

🔍 Теперь пользователи могут увидеть доверенности для работы с контрагентами, скачать pdf-версию доверенности, отменить ее или отказаться от ее полномочий.

О других новых опциях рассказали тут 🔽

clc.to/new-options-for-attorney

Читать полностью…

📜📜📜

Повысят порог для возбуждения дел о банкротстве юрлиц

✏️ Изменят минимальную сумму требований кредиторов, при которой можно возбудить дело о банкротстве юрлица. Такой закон Госдума приняла во втором и третьем чтениях.

Он предусматривает повышение порогового значения с учетом накопленного уровня инфляции:
💼 для юрлиц — с 300 тыс. до 2 млн руб.;
🌽 для сельхозорганизаций — с 500 тыс. до 3 млн руб.;
🏗 для стратегических предприятий или предприятий естественных монополий— с 1 млн до 3 млн руб.

Подробнее:

clc.to/limits-for-bankruptcy-2024

Читать полностью…

💵 На «Авито» можно не только диван или шубу купить, но и готовый бизнес.

📌 Но тут как обычно: нужно знать нюансы. Мы подготовили подробную инструкцию, следуя которой, вы сможете договориться с продавцом, проверить его и заключить безопасную сделку.

👨‍💼 И, конечно, мы нашли предпринимателя, который поделился своим опытом:

clc.to/ready-business-Avito

Читать полностью…

📅📅📅📅

✏️ Май — это не только длинные выходные, но и множество изменений в законодательстве. Смотрите в карточках, какие правила уже вступили в силу ⬆️

А полный список нововведений найдете в нашем дайджесте законов за май:

clc.to/may-24

Читать полностью…

📜📜📜

На льготный лизинг сельхозтехники выделят 1 млрд рублей

💵 На обслуживание льготных договоров лизинга сельхозмашин и оборудования, заключенных в 2024 году, дополнительно направят 1 млрд руб. Распоряжение об этом подписал председатель правительства Михаил Мишустин.

🚛 Дополнительное финансирование позволит субсидировать договоры на поставку около 2 тыс. единиц различной техник: автомашин, прицепов и полуприцепов, крытых грузовых вагонов, вагонов-цистерн, вагонов-рефрижераторов и контейнеров-рефрижераторов.

📆 Всего в 2024 году по договорам льготного лизинга аграриям планируют поставить не менее 8,5 тыс. единиц различной техники. Это превышает аналогичные показатели 2023 года на 8,5%.

Читать полностью…

📜📜📜

За неправильную утилизацию навоза и помета будут штрафовать

📄 В КоАП появилась новая статья 10.8.1 «Несоблюдение требований к обращению побочных продуктов животноводства». Уточняется, что под «побочными продуктами» имеются в виду навоз и птичий помет, а под «обращением» с ними — хранение, обработка, переработка, транспортировка или продажа таких продуктов.

Какими будут штрафы за повторные нарушения и как правильно хранить навоз и помет — читайте тут ⬇️

clc.to/fines-for-wrong-utilization

Читать полностью…

✍✍✍✍✍

Стартует эксперимент по маркировке бакалеи

📅 Минпромторге предложил провести с 1 июля 2024 года по 28 февраля 2025 года на всей территории страны эксперимент по маркировке бакалейной продукции.

В список продукции для эксперимента вошли:
🌽 сушеные овощи;
приправы и пряности;
🍔 хрустящие хлебцы, сухари, гренки и другие товары.

👨‍💼 Добровольно принять участие в пилотном проекте смогут производители, импортеры и продавцы. Во время эксперимента оператор системы «Честный знак» будет бесплатно выдавать участникам оборота коды маркировки.

Читать полностью…

В конце февраля Модульбанк попал в санкционный список США — сейчас в нем значится более 60 российских банков. Если коротко, попадание в список влияет на международные платежи, но банк готовился к переменам заранее.

Что касается расчетных счетов, внутренних переводов, интернет-эквайринга и дополнительных услуг — все осталось так же. Подробнее рассказали в статье:

clc.to/bank-sanctions

Читать полностью…

📦📦📦📦📦

В Wildberries помогли владельцам ПВЗ в регионах ЧС

💵 Помощь получили владельцы 40 пунктов выдачи заказов в Белгородской, Курской, Оренбургской, Курганской и Томской областях. Размер выплат зависел от уровня нанесенного пункту выдачи урона.

❎ Кроме того, все ПВЗ в упомянутых регионах были освобождены от штрафов за различные операционные нарушения: удержания за несвоевременную приемку, закрытие, не отсканированный в возвратную коробку товар и за снижение рейтинга.

📄 Если ПВЗ находится в вышеперечисленных регионах и он также пострадал в результате чрезвычайной ситуации, владелец пункта может отправить обращение в чат собственников — компания обещает его рассмотреть.

Читать полностью…

📜📜📜

Деньги за сданный товар предлагают возвращать удобным покупателю способом

📄 В Госдуму внесли законопроект, который предлагает разрешить покупателям требовать возврат денег за сданный из-за недостатков товар наличными или безналом. Сейчас в законе прописано, что покупатель может требовать возврата денег, но без указания вида расчета.

📆 Авторы законопроекта указывают, что потребитель становится заложником времени при возврате товара. При оплате покупки картой приходится ждать зачисления денег банком.

❎ В законопроекте депутаты решили учесть интересы всех участников рынка, поэтому если продавец не использует наличные расчеты, то потребители не смогут требовать возврат денег в такой форме.

✅ Положения законопроекта распространяются и на случаи возврата потребителем технически сложного товара при обнаружении в нем недостатков.

Читать полностью…

📜📜📜

🔽Правительство готовится запретить продажу вейпов с ароматизаторами

📌Минздрав подготовил список веществ, которые «повышают привлекательность» вейпов для молодежи. Власти намерены в ближайшее время запретить жидкости с ароматизаторами, пищевыми добавками и БАДами.

❗️После запрета в легальной продаже смогут остаться жидкости, содержащие никотин, дистиллированный глицерин (минимум 94%) и пропиленгликоль (минимум 95%)

Читать полностью…

💬💬💬

📌Выгодный контракт или приглашение поучаствовать в закупках — это может быть шанс для бизнеса, а может и очередной мошеннической схемой.

👨‍💼Мы насчитали 8 популярных способов обмана предпринимателей — рассказали о них и объяснили, как защититься.

✏️Все истории о фейковых тендерах, компаниях-клонах и подставных контрагентах раскрыли в статье

Читать полностью…

📦📦📦📦📦

❗️Важное для селлеров
Как индекс качества Яндекс Маркета влияет на ограничения для продавцов, использующих различные модели сотрудничества с площадкой?
📄 Рассказали в статье

Читать полностью…

✅Стоимость бизнес-ланчей в городах-миллионниках за год увеличилась на 7%

Средняя цена на апрель 2024 года — 395 руб. Это на 7,09% больше, чем в прошлом году, и на 38% больше, чем в 2021 году.

📌Стоимость бизнес-ланчей и повышение цен по городам смотрите на нашем сайте

Читать полностью…

💰💰💰

Фитнес-бизнес просит разрешить трудоустраивать ИП и самозанятых

🔍 Налоговые органы при проверках фитнес-клубов стали предъявлять претензии к тем, кто работает с ИП и самозанятыми. В связи с этим Национальное фитнес-сообщество предложило скорректировать регулирование трудовых отношений с тренерским составом клубов. Письмо с таким содержанием глава сообщества Елена Силина направила в правительство РФ, ФНС и Минтруд.

🧮 По ее словам, такое сотрудничество для налоговой выглядит как трудовые отношения, «прикрытые» договорами ГПХ, и если инспектор это выявит, то последует их переквалификация в трудовые договоры. Для организаций это может грозить доначислением НДФЛ, страховых взносов и штрафом.

❗️ Проверки ФНС по данному факту идут в разных регионах страны, но наиболее массовые проводятся в Свердловской области, где под контроль попали сразу 24 компании из отрасли.

Подробнее:

clc.to/fitness-IP-self-employed

Читать полностью…

👕 Есть мнение, что мерч — это лишняя трата денег. Сделать футболки с надписями, подарить сотрудникам и партнерам, чтобы все вежливо в них сфотографировались, — вот на это закладывать бюджет?

Мы рассказали, как мерч может привлекать клиентов, продвигать бренд и помогать зарабатывать. Примеры удачной реализации — в конце статьи:

clc.to/company-merch

Читать полностью…

✍️✍️✍️✍️✍️

Реестр военнообязанных заработает с ноября

✅ Правительство утвердило положение о едином реестре военнообязанных. Создать реестр планируется к 31 октября 2024 года.

📄 После запуска единого реестра военнообязанных повестки будут направлять через портал госуслуг с автоматическим принятием решений об ограничительных мерах для достижения явки по повестке. А работодатели должны будут подавать онлайн сведения для воинского учета.

Подробнее:

clc.to/digital-source-for-militarian

Читать полностью…

💰💰💰

Предпринимателям из регионов ЧС дадут отсрочку по уплате налогов

📆 Минфин предложил предоставить предпринимателям в Белгородской и Оренбургской областях отсрочку на год по уплате налогов и страховых сборов.

🧮 В Оренбуржье на поддержку могут рассчитывать предприниматели, чьи доходы от реализации товаров/работ/услуг снизились более чем на 30% в период действия режима ЧС в 2024 году.

✅ Аналогичные меры поддержки коснутся пострадавших от обстрелов предпринимателей, работающих на приграничной территории Белгородской области.

На какие именно обязательства будет распространяться отсрочка, рассказали тут:

clc.to/no-taxes

Читать полностью…

📦📦📦📦📦

Ozon обновил логистические тарифы

❎ Компания откажется от фиксированных тарифов и повысит стоимость логистики для объемных товаров с 21 мая.

Какими будут новые логистические тарифы в рамках моделей FBS и FBO, читайте тут 🔽

clc.to/new-logistic-tarrifs

Читать полностью…

✍✍✍✍✍

Аккредитованные IТ-компании должны дать согласие на раскрытие налоговой тайны

✅ Всем аккредитованным IT-компаниям, в том числе получателям льгот, нужно предоставить в ФНС согласие на раскрытие налоговой тайны. В противном случае они лишатся аккредитации, предупредили в Минцифры.

📄 IT-компании должны ежегодно подтверждать государственную аккредитацию. Сделать это можно через «Госуслуги». В этом году форма будет открыта с 8 мая по 1 июня.

Подробнее:

clc.to/approve-accreditation-for-IT

Читать полностью…

📅 Праздники — это хорошо, но как длинные выходные повлияют на зарплату, отпуск и больничные ваших сотрудников?

Рассказываем, как не получить штрафы за нарушение порядка оплаты и кого можно привлекать к работе в праздничные дни ⬇️

clc.to/pay-may-holidays

Читать полностью…

📜📜📜

Внесли поправки в уголовную статью об уклонении от уплаты таможенных платежей

💵 Уклонение от уплаты таможенного платежа будет считаться совершенным в крупном размере, если платеж превысил 3 млн руб.

🧮 В 2024 году этот порог повысили в полтора раза (с 2 млн руб.). Но для некоторых незадекларированных товаров крупный и особо крупный размер будут рассчитываться по-старому.

О каких товарах идет речь, читайте тут 🔽

clc.to/new-limits-for-custom-control

Читать полностью…

📅📅📅📅

Хотя конец рабочей недели только завтра, наш пятничный дайджест выходит строго по расписанию, чтобы вас подбодрить.

📌 Штрафы для бизнеса предлагают заменить инвестициями для устранения нарушений
📌 Бизнес сможет раньше выкупать взятую в аренду у государства недвижимость
📌 В Wildberries помогли владельцам ПВЗ в регионах ЧС

Читать полностью…

👙 Мы снова хотим поговорить о российских брендах. На этот раз — о тех, которые создают нижнее белье.

Бум локальных бельевых магазинов и страниц отдельных швей с одинаковыми моделями в соцсетях уже прошел.

Сейчас создатели брендов нижнего белья делают ставку на удобство, заботу о себе и творчество:

clc.to/custom-lingerie-brands

Читать полностью…

📜📜📜

В Совфеде не поддержали новые ограничения на продажу алкоголя

❎ Комитет Совета Федерации по бюджету и финансовым рынкам не поддержал законопроект депутатов о запрете продаж алкоголя в прикассовых зонах. По задумке авторов проекта новые торговые ограничения планировалось ввести с 1 июля этого года. Исключение предполагается лишь для касс, которые находятся в специальном отделе со спиртным.

🍺 Розничную продажу спиртного в прикассовой зоне могут вести из-за нехватки места в торговом зале, отметили в Минфине. Принятие таких поправок создаст неравные конкурентные условия между малым, средним и крупным бизнесами, считают в министерстве.

📄 Кроме того, в пояснительной записке нет доказательств того, что расположение алкоголя возле кассы негативно сказывается на динамике потребления спиртного населением.

О других замечаниях к законопроекту рассказали тут:

clc.to/cancelled-law-about-alcohol

Читать полностью…