Канал сервиса MP Manager Служба поддержки - @mpmgr_helpbot MP Manager - сервис для автоматизации работы на маркетплейсах Wildberries и Ozon.
В какое время лучше всего работает реклама и нужно ли настраивать интервалы показа? 📣
Во вкладке "Лучшее время показа" в разделе Аналитики, вы можете посмотреть в какое время у вас лучше всего, например, % Клика, но учитывайте, что в России 11 часовых поясов.
Самая высокая покупательская способность в европейской части, ограничением времени показа лучше пользоваться, когда видна явная зависимость.
Больше всего карточки смотрят по московскому времени, пиковые часы:
- утро
- обед
- время после работы
Больше просмотров = больше кликов
И CTR обычно выше в вечернее время
Активировать пробный период на 7 дней
#WB #Сервис
Стартовала главная распродажа года — День шопинга 11.11📣
В этом году WB организовал масштабную маркетинговую кампанию с рекламой на телеканалах и билбордах в городах России!
✔️ При участии более чем 50% ассортимента скидка покупателя за счёт WB будет распространяться на весь Ваш ассортимент.
✔️ При участии менее 50% ассортимента скидка за счёт WB будет распространяться только на товары участники акции.
Свой Процент участия вы можете увидеть в календаре акции на портале в распродаже День шопинга.
УЧАСТВУЙТЕ В АКЦИЯХ ОТ WB С МЕНЕДЖЕРОМ ЦЕН!
🔥Повышайте эффективность рекламы с помощью Автоставок
🔥Не тратьте время на рутину, автоматизируйте ответы на отзывы с помощью Автоответов
🔥Получаете дополнительные продажи с помощью Авторекомендаций
🔥Поставляйте товары вовремя с помощью Автопоставок
Горячий сезон стартовал, применяй промокод и кратно увеличивайте свои продажи!
🎁 В MP Manager до 01.11 действует ПРОМОКОД: MPMGR2023
Промокод действует на все тарифы и дает скидку 25%!
Применить можно на странице Оплата - Тарифы
Инструкция
#Сервис
⚙️ Переподключаем ботов к ВБ
Если вы используете бота, в течение нескольких часов будут недоступны:
1. Обновление статистики для Поиска
2. Создание всех кампаний кроме Поиска
3. Фильтрация в Авто больше 1000 ключей
✔️Пока можно подключить токены кабинета, чтобы всё работало (инструкция)
Приносим свои извинения за временные неудобства
❗️Всем, у кого уже подключены токены кабинета, нужно проверить соединение на странице настроек, так как ВБ переходит на новую систему входа
Если при проверке возникает ошибка - нужно подключить токены кабинета заново (инструкция)
🙌 Если вы не используете бота или токены кабинета - у вас всё работает без изменений
Как работать с кластерами, если ВБ их постоянно меняет?📣
Бывают случаи, когда вы исключаете ключ, который не входит в нужный кластер, а через время ВБ меняет кластер и исключенный ключ необходимо вернуть, чтобы кластер начал работать
В режиме фильтрация выбирайте в Минус и обратно, чтобы вы не остались без показов, а сервис смог перепроверять кластеры и вернуть ключи, если кластеры изменились
Сейчас ВБ только налаживает работу с кластерами, на это нужно время, а наш сервис всегда адаптируется к последним изменениям, чтобы у вас реклама работала эффективно и своевременно, настраивайте ее с MP Manager
Активировать пробный период на 7 дней
#WB #Сервис
⚡️Wildberries в тестовом режиме дал возможность определения кластеров через рекламный кабинет
Раньше для определения кластеров нужно было опрашивать ключи
❗️А теперь у ВБ появился полный список кластеров!
✔️Теперь при использовании бота или токенов кабинета MP Manager будет получать кластеры напрямую из списка ВБ
Как только ВБ добавит эти данные API - подключение бота или токенов для этого будет не нужно
#WB
ВБ будет переносить отзывы без оценки и без текста в архив автоматически📣
С сегодняшнего дня в списке останутся только информативные отзывы, а оценки без текста и фото будем сразу отправлять в архив.
Отображаться в виджете на главной странице портала и в разделе «Отзывы без ответа» оценки без текста не будут.
Но стоит отвечать на все отзывы и рекомендовать в ответах покупателям товары, которые могут их заинтересовать.
MP Manager может делать это за вас с помощью автоответов на отзывы для WB и OZON!✔️
- Видео по настройке
- Инструкции
#WB
⚡️С 25 октября ВБ обновит управление ключами публичного API
Обновление положительно скажется на безопасности кабинетов
Для любого ключа можно будет указать точный набор необходимых функциональностей, а также запретить любое изменение данных посредством него.
До 28 ноября всем продавцам, использующим публичный API, необходимо будет перейти на новые токены.
#WB
⚡️25 октября ВБ опубликует новые тарифы с учетом индекса локализации
ВАЖНО! До официального запуска тарифов ваш индекс локализации не будет влиять на стоимость логистики.
Особенности тарифов индекса локализации:
1. Новая тарификация не затронет продавцов:
— с количеством заказов менее 1 000 единиц товара за последние 3 месяца (общее количество единиц товара в сумме за 3 месяца, заказанных со склада ВБ);
— работающих по модели «Маркетплейс»;
— из стран ЕАЭС (оферты затрагиваемых стран не содержат положений об индексе локализации).
Для продавцов, реализующих товары как со склада WB, так и со своего склада, количество заказанных по модели «Маркетплейс» товаров не будет засчитываться в 1000 единиц товара, после которой вводится тарификация для продаж со склада WB.
2. Индекс локализации не будет учитывать товары, имеющие особенности поставок и хранения на складах:
- продукты питания;
- КГТ и СКГТ;
- товары с типом поставки «Монопаллета»;
- товары с типом поставки «Супер-сейф».
Такие категории рассчитываем только по тем региональным складам, которые их принимают.
3. Подробная информация об общем индексе локализации (ИЛ) и коэффициенте территориального распределения (КТР) будет отражена в разделе «Тарифы».
4. Оценить спрос на каждый артикул в конкретном регионе и спланировать распределение остатков можно с помощью аналитического отчета «Поставки по регионам».
Если у вас появятся вопросы по тарифам индекса локализации, пожалуйста создайте обращение в поддержку в личном кабинете ВБ: Поддержка/Недельные отчеты/Вопросы по стоимости услуг логистики
#WB
MP Manager сам выберет лучшую позицию📣
ИИ может за вас выбрать лучшую позицию в рекламе!
Для этого нужно настроить в сервисе стратегию "Ставка под лучшую позицию", тогда сервис сам будет определять лучшие позиции, чтобы оптимизировать:
- CTR
- СРС
- Расход бюджета
- Максимальное количество просмотров
Только в сервисе МР Manager есть 12 стратегий✔️
Тестируйте разные стратегии, чтобы понять, какая дает лучшие показатели!
#WB #Сервис
Изменения в ВБ медиа!📣
На главной странице маркетплейса уменьшили главный баннер.
Теперь 11-14 места находятся в одном месте!
В MP Manager можно посмотреть выдачу ВБ медиа на странице Реальные ставки ПОЛНОСТЬЮ БЕСПЛАТНО✔️
Активировать пробные 7 дней
#WB #Серви
Отчет "Поисковые запросы"✔️
Отчет показывает информацию по ключевым поисковым запросам и параметрам, которые влияют на поисковую выдачу.
- Частотность – количество обращений пользователей с конкретным поисковым запросом.
- Медианная позиция – серединное значение позиции в поисковой выдаче.
- Средняя позиция – среднее арифметическое значение позиции в поисковой выдаче.
- Видимость показывает, какой процент пользователей, вводящих определенный запрос в поиске, увидят товар. Рассчитывается с учетом средней позиции карточки в поиске.
#WB
РАБОТАТЬ С КЛАСТЕРАМИ СТАЛО ПРОЩЕ🔥
Мы выпустили несколько обновлений для работы с кластерами, чтобы ваша работа стала еще проще!
1) Теперь просматривая кластер ключевого слова в списке ключей сервис показывает какие ключи из кластера ВБ добавил в кампанию, а какие нет.
2) В списке ключевых слов теперь есть две иконки у ключевого слова:
✔️ первая показывает не исключен ли ключ.
✔️ вторая показывает не исключен ли кластер, в котором находится этот ключ.
Даже если вы НЕ исключили ключ, НО исключили кластер, то показов по ключу не будет.
3) В блоке проверок теперь видно не исключен ли кластер, в котором находится ключ.
Даже если вы НЕ исключили ключ, НО исключили кластер, то показов по ключу не будет.
4) Добавили фильтр «Нормализованные запросы»
Можно ввести нормализованный запрос и фильтр автоматически найдет все ключи в этом кластере.
Если используете «оставить» - то этот фильтр поможет не исключить лишние ключи и не остаться без показов.
5) Добавили фильтр «Кластеры»
Можно ввести id кластера и фильтр автоматически найдет все ключи в этом кластере.
Если используете «оставить» - то этот фильтр поможет не исключить лишние ключи и не остаться без показов.
А взять id кластера можно на бесплатной странице Внутренняя реклама - Кластеры или с блоке аукциона внутри рекламной кампании (рисунок 6)
Скоро снимем подробное видео-инструкцию про обновление, включайте уведомления, чтобы не пропустить!
Пользуйтесь обновлениями, делитесь с коллегами и ставьте🔥
#WB #Автоставки
Кластеры в автоматической рекламе!✔️
На YouTube канале вышло подробное ВИДЕО про настройку кластеров.
Вы узнаете:
✔️ Что такое кластеры
✔️ Как минусуются ключи и кластеры
✔️ Как работать с фильтрами в сервисе
Используйте эту информацию в своей работе!
Переходите по ссылке - https://youtu.be/-lMN2DhKZ9E
#WB #Сервис
Купон на первый запуск внешней рекламы в Яндекс.Бизнес теперь на 6 000₽ ✔️
Мы увеличили бонус, чтобы вы могли протестировать эффективность внешней рекламы через Яндекс Бизнес и увеличить свои продажи!
Вы можете привлекать клиентов в свой магазин по всему интернету через наш сервис MP Manager на очень выгодных условиях.
Внешняя реклама позволит привлечь новую аудиторию на ваши карточки товара, рекламировать ваш бренд, страницу поставщика, подборку или витрину магазина
Вам нужно всего лишь добавить ссылку на ваш магазин, и Яндекс Бизнес всё сделает за вас:
1. Загрузит товары из магазина и создаст объявления
2. Покажет объявления в Картах, Поиске и на 55 000+ сайтов партнёров, где есть ваши потенциальные покупатели
3. Проследит за бюджетом, чтобы не потратить лишнего
Кроме того, вы сможете:
1. Продвигать выгодные для вас товары — отдельные позиции, категории или все сразу
2. Настраивать аудиторию вручную (только в Яндекс Директе)
3. Выбирать подходящий для вас бюджет
Подробное видео
✔️ Чтобы вы могли протестировать возможности сервиса, мы дарим вам промокод номиналом 6 000₽ на первый запуск рекламы в Яндекс Бизнесе или Яндекс Директе ✔️
Также мы закрепим за вами персонального менеджера, который поможет запустить внешнюю рекламу и ответит на все ваши вопросы.
Для того, чтобы получить бонус и консультацию от персонального менеджера, оставьте ЗАЯВКУ
Вам позвонит менеджер: поможет выбрать сервис и расскажет, что делать дальше.
#Сервис #Яндекс
Как отслеживать изменения СПП?📣
В MP Manager вы всегда можете узнать какая сейчас СПП и как она менялась!
Во вкладке Меню - Мониторинг - История
Здесь вы можете посмотреть подробное изменение СПП на графике, ниже на станице вы можете изучить табличную часть, используйте эти данный для более глубокой аналитики и выстраивания стратегии своего продвижения✔️
Активировать пробный период на 7 дней
#WB #Сервис
Индекс цен📣
WB начал тестировать «Индекс цен», пока на небольшой группе продавцов - менее 7%.
Со временем этот инструмент будет действовать для всех
Тем, у кого уже подключен «Индекс цен», пришло уведомление
Если уведомления нет, значит для вас индекс цены пока не влияет на позицию товара в выдаче.
✔️Принцип работы:
Товары с наиболее релевантной ценой продвигаются в поиске и каталоге до 10%. Чем ниже цена по сравнению с ценами конкурентов, тем больше будет влияние индекса
✔️Индекс рассчитывается автоматически
При сравнении стоимости вашего товара, которую видит покупатель (с учетом всех скидок) с ценой таких же товаров на разных площадках.
✔️Товар может получить одну из оценок:
— Выгодно - товар стоит столько же или дешевле, чем на других площадках
— Оптимально - вы продаете товар дороже не более чем на 3%
— Дорого - вы продаете товар дороже более чем на 3%
В MP Manager до 01.11 действует ПРОМОКОД: MPMGR2023🔥
Он распространяется на все тарифы и дает скидку 25%!
Применить можно на странице Оплата - Тарифы
Инструкция
#WB
Темы для YouTube📣
Пройдите ОПРОС и опишите интересные для вас темы, чтобы мы сняли больше подробных видео!
Также вы можете рассказать про конкретный кейс и получить полный разбор от профессионалов, не упустите свой шанс!
Ссылка: https://forms.gle/q4sDmVj17ax4RZ1q6
#Сервис
НОВЫЙ ПРОМОКОД📣
MP Manager дарит промокод: MPMGR2023
Действует до 01.11 на все тарифы и дает скидку 25%!
Подготовьтесь к сезону вместе с нашим сервисом, применяйте промокод и используйте все функции на максимум!
✔️ Управляйте кластерами с помощью MP Manager
✔️ Отслеживайте позиции своих карточек в Мониторинге позиций
✔️ Увеличивайте продажи с помощью управления Авторекламой
✔️ управляйте ценами легко с помощью раздела Цены
✔️ Используйте Авторекомендации, чтобы повышать дополнительные продажи
✔️ Настраивайте Автоответы и экономьте свое время
Применить можно на странице Оплата - Тарифы
Инструкция
#Сервис
Как фильтровать кластеры по списку ВБ?📣
Вчера мы писали в посте о том, что ВБ собрал кластеры в один список
Чтобы фильтровать слова по этому списку в MP Manager нужно использовать фильтр «Кластеры»✔️
Вписывайте в значение одного из ключей в кластере и весь кластер будет оставаться
Также напоминаем, что для получения списка от ВБ и фильтрации более 1000 ключей требуется подключение бота или токенов кабинета
Если же вы используете только API для подключения, то кластеры будут фильтроваться как раньше - путем опроса всех ключей
#WB #Сервис
Зоны показов в автоматических кампаниях можно выбирать прямо в MP Manager📣
В рамках одной кампании выбирайте только одну зону показов, чтобы получать корректную аналитику вашей рекламы
Напоминаем, что управление доступно только для зоны показов Бустер (Поиск+Каталог)
Если вы хотите рекламироваться в карточках товара или в рекомендациях, то создавайте обычные кампании, а не автоматические
Управлять ими можно со всеми уникальными возможностями MP Manager!✔️
#WB #Автоставки
Как вернуть показы по нужному ключу в Авторекламе?
Нам необходимо вернуть показы по ключу "Головоломки для 3 лет".
Этот ключ не исключен
Первая иконка должна быть зеленой или желтой, если ключ новый
Но показы по ключу не идут, потому что вторая иконка красная
Она сообщает нам о том, что исключен кластер с этим ключом и поэтому по нему нет показов
✔️Нажав на иконку можно сразу увидеть из-за каких ключей у нас нет показов
❗️MP Manager проверяет кластеры в реальном времени и может автоматически вернуть нужные для показов кластера ключи
Есть 3 варианта фильтров:
- Ключевые слова в кластере
- Нормализованный запрос
- Кластеры
Сделаем фильтр "Ключевые фразы в кластере":
1. Создаем фильтр.
2. Далее в поле вставляем любой ключ из кластера.
3. ПОМЕНЯЙТЕ РЕЖИМ ФИЛЬТРАЦИИ на Минус и обратно
4. Готово, фильтр вернет все ключи, входящие в кластер
После такой настройки сервис автоматически вернет нужные для показов ключи✔️
ПОДРОБНЕЕ ПРО АВТОФИЛЬТРЫ ПО КЛАСТЕРАМ:
- https://youtu.be/6wdnbuJsrtU?si=3PNBCEZLRp0dHJxB
- https://youtu.be/-lMN2DhKZ9E?si=zLGuJlvirzdo4Qjc
Настраивайте Автоматическую рекламу вместе с MP Manager!
#WB #Автоставки
Разработчики MP Manager постоянно работают над улучшением рекламных кампаний и автофильтров!📣
После многочисленных тестов мы улучшили работу с кластерами
🔥Теперь сервис всегда определяет кластеры в реальном времени, не используя заранее подготовленную базу.
Это позволяет реагировать на изменения кластеров за минуты, сервис поменяет ключи с актуальными кластерами каждый раз, когда обновляются ваши фильтры, интервал обновления вы выбираете самостоятельно.
Так же хотим напомнить, что MP Manager:
✔️ Первый сервис, который не исключает ключевые слова с неизвестными кластерами
✔️ Сами кластеры изначально определялись не по нормализованными запросам, а по пресетам и сразу работали верно
✔️ База ключей для анализа выросла до 14 миллионов ключей
✔️ Для применения фильтрации используется не база кластеров, а запросы в реальном времени, чтобы всегда иметь актуальные данные по текущим кластерам от ВБ
✔️ В интерфейсе сервиса по любому ключу можно узнать его кластер абсолютно бесплатно
✔️ В списке ключевых слов в кампании можно посмотреть для каждого ключа какой у него кластер и какие другие ключи входят в его кластер
✔️ В сервисе есть проверка того, не исключили ли вы лишний кластер по ключу
#WB #Автоставки
Что делать если ключи оставлены верно, но показов нет?
На данный момент система минус фраз в автоматической рекламе у ВБ работает далеко не всегда так, как должна.
Например, бывают случаи, когда нужные кластеры не исключены, а показов все равно нет.
Что делать в такой ситуации?
Необходимо методом подбора понять, в каком именно кластере проблема. Для этого вы можете настроить фильтры следующим образом:
✔️Оставить
Просмотров больше или равно 1
❗️Исключить
Ключевые слова из кластера Равно 1, 2, 3
Далее по очереди добавлять кластеры в минус и смотреть не пропали ли показы, чтобы постепенно исключить все неподходящие кластеры, но при этом не оставить кампанию без показов
Активировать 7 дней пробного периода бесплатно
#WB #Автоставки
⚡️Рейтинг карточки товара будет рассчитываться по-новому
С 13 ноября, ВБ начнет оценивать пользу характеристик в карточках.
Проверьте, чтобы они соответствовали товару.
Например, у однотонного женского платья не может быть характеристики «Любимые герои».
А если вы продаете мобильный телефон— правильно укажите его модель, а не перечисляйте несколько.
С 25 декабря больше внимания будет уделяться фотографиям в карточках.
К уже действующим правилам добавятся и новые. Вот на что будут обращать особое внимание:
1. На фото не должно быть маркетинговых надписей таких, как «скидка», «топ продаж» и других подобных фраз.
2. Рекомендуемое разрешение изображений — не меньше 900х1200 px. На фотографии хорошего качества покупатели обращают больше внимания.
3. В карточке должно быть больше одного фото. Исследования показывают, что такие карточки имеют лучшие конверсии.
4. Товар должен занимать не меньше определенной площади на фото:
- Для обуви и аксессуаров — не менее 10%
- Для других категорий — не менее 20%
В рекомендациях к карточке товара будут подсказки, если товар занимает недостаточно места и фото нужно заменить.
Эти правила будут постепенно распространяться на различные товары. Но уже с января рейтинг будет рассчитываться по-новому для всех категорий товаров.
#WB
MP Manager снова раздает купоны!🔥
КУПОН: VybZQCX5
Купон добавит 250₽ на ваш баланс в MP Manager
Применить купон успеют только первые 40 человек
Никаких дополнительных оплат не нужно!
Спешите применить купон на странице Оплата - Баланс!
Инструкция
Хотите проверить место в органике?
ТЕПЕРЬ ЭТО МОЖНО СДЕЛАТЬ В АВТОКАМПАНИЯХ!🔥
Как работает новая настройка в стратегии?
Этот пункт позволит поставить кампанию на паузу, если место рекламируемого товара в органической выдаче будет выше или ниже настроенного
Проверять место в выдаче можно:
✔️ По последней ключевой фразе - это фраза, по которой была сделана последняя ставка
✔️ По конкретной ключевой фразе, которую вы можете выбрать из списка
✔️ По категории - так как автокампании бустер показываются в поиске и категориях
Например:
Проверять по последней ключевой фразе
Если место в выдаче выше 100 - поставить кампанию на паузу
Теперь если товар в органике по ключу уже на первой странице - кампания встанет на паузу. Если позиция снизится, то кампания автоматически запустится
Управление авторекламой работает ОФИЦИАЛЬНО ПО API!
#Автоставки
Хотите постоянно удерживать точную позицию в Автокампаниях?🔥
Настройте в MP Manager стратегию "Ставка под позицию" и в настройке "Какой тип позиции удерживать?" выберите "место в органике", чтобы сервис стремился занимать позиции в выдаче, а не в аукционе, это разные вещи!
✔️ Автореклама в отличие от Поиска позволяет занимать позицию в органике.
Также мы рекомендуем тестировать разные стратегии, чтобы понять, какая дает лучшие показатели, у нас есть 8 стратегий и 4 стратегии с автоматическим режимом, в которых сервис сам будет определять лучшие позиции, чтобы оптимизировать CTR, CPC, расход бюджета или чтобы получать максимум просмотров.
Всего 12 стратегий, которые вы можете протестировать и попробовать!
Активировать пробные 7 дней
#WB #Сервис
Важное обновление🔥
Команда разработчиков каждый день трудится, чтобы добавить для вас новые возможности. Мы провели очередную важную работу в автофильтрах для Автокампаний!
✔️ Теперь сервис MP Manager не исключает ключи, если встречается неизвестный кластер, так как данный ключ может входить в нужный кластер.
Таким образом сервис предотвращает риск исключения нужного ключа.
В фоновом режиме кластеры постоянно обновляются.
Как только получаем кластер для ключа - он начнет участвовать в фильтрах
В скором времени сервис обнаружит кластеры ключей и они займут свои позиции.
Активировать пробный период на 7 дней
#WB #Автоставки
Отвечаем на частые вопросы по АВТОРЕКЛАМЕ📣
✔️Режим фильтрации «в минус и обратно» может не работать из-за того, что ВБ не начинает показы по возвращенным ключам.
То есть если ключи сначала исключить, а потом вернуть, то показы по ним могут так и не начаться
Проблема возникает в самом кабинете ВБ, помогает только создание новой кампании.
✔️Также напоминаем, что по API сервис может исключить до 1000 ключевых слов в рамках одной автоматической кампании, но не более - это ограничение самого API ВБ.
Если нужно исключить более 1000 ключевых слов, то необходимо для этого подключать бота или токены кабинета
#WB #Автоставки
⚡️WB отложил решение о выводе денег с баланса с задержкой в 7 дней
Подробно писали тут - /channel/mpmgr_news/829
#WB