Канал сервиса MP Manager Служба поддержки - @mpmgr_helpbot MP Manager - сервис для автоматизации работы на маркетплейсах Wildberries и Ozon.
📣 Мы уже изучили API и перевели техническую часть сервиса на новые методы
В интерфейсе также скоро будет обновление с расширением возможностей без бота
✔️Какие возможности появились без подключения бота:
1. Лимит бюджета можно настроить без бота
2. Обновить статистику по ключам можно без бота для кампаний: Поиск, Поиск+Каталог и Автоматических кампаний
3. Обновить статистику кампаний можно без бота
4. Обновить бюджет кампании можно без бота
❌Что осталось работать только с ботом:
1. Всё что связано с созданием кампаний и само создание кампаний
2. Получение статистики по всем ключевым словам в рекламной кампании (по API передаются данные только по первым по просмотрам 60 ключам)
3. Получение статистики для кампаний: Каталог, Карточка товара и Рекомендации
4. Обновление ключевых слов, точного и фразового соответствия, работа с фиксированными фразами и переключение режима фиксированных фраз
5. Пополнение баланса кампании
6. Удаление кампаний в статусе «Готова к запуску»
7. Получение аналитики по истории затрат и списаний вб с привязкой к номеру документа
🔥А пока WB выкладывает новую версию API мы расскажем о MP Manager API 2.0!
Мы добавили больше возможностей по управлению и получению данных по рекламе:
✔️ Получение бюджета кампаний
✔️ Получение аналитики по кампаниям
✔️ Получение аналитики по товарам кампании
✔️ Получение почасовой аналитики кампаний
✔️ Получение ключевых слов
✔️ Получение фраз
✔️ Получение истории затрат
✔️ Создание биддера
✔️Получение биддеров
✔️ Изменение биддеров
✔️ Создание описания товара
Если вам не хватает возможностей напишите нам в поддержку: @mpmgr_support_bot
Создать API ключ вы можете на странице API ключи.
Документация
⚡️ВБ обновил функционал «Автоматические кампании»
В рамках автоматической кампании доступна возможность продвижения товаров в органической выдаче поиска и каталога
Ранжирование выдачи в Поиске и Каталоге строиться с учётом установленных ставок и бюджета кампании
Данный тип продвижения не конкурирует с другими видами продвижения
Были добавлены дополнительные настройки кампании:
✔️ Управление ставками (для продвижения в органической выдаче)
✔️ Выбор конкретных товаров
✔️ Возможность выбора отдельной «Зоны показов» («Карточка товара», «Поиск/Каталог» и «Рекомендации на главной»)
MP Manager уже начал тестировать изменения
Видео про наши новинки для работы с ключевыми словами❗️
Если у вас возникают вопросы про выбор и настройку ключевых слов, то наши видео помогут с этим разобраться, переходите по ссылкам!
✔️ Фильтры по средним показателям CTR, CPC, просмотров на пользователя:
https://youtube.com/watch?v=I4FdD8jT5fI&feature=sharec
✔️ ABC анализ ключевых слов:
https://youtube.com/watch?v=sQ0R_FWydeE&feature=sharec
#Сервис #Видео
✅ Все ошибки с сохранением рекламных кампаний были исправлены
Добавили 1 день ко всем тарифам Автоставок в качестве компенсации
Приносим свои извинения за неудобства🙌
📣 ПОДБОРКА ВЕБИНАРОВ 📣
Мы собрали для вас записи вебинаров в одном месте, переходите по ссылкам!
- Обновление Автоставок! Разбираем новые функции
- Как использовать Авторекомендации и Автоцены (репрайсер)
- Мониторинг позиций
- Как работать с рекламой + Работа с историей
- Обновление оферты WB. Как управлять рекламой без нарушений?
- Стратегии выставления ставок для всех типов кампаний
- Всё про автофильтры и ключевые слова в рекламе
Еще больше полезных видео вы можете найти на на нашем mpmgr">YouTube канале!
#Сервис #Вебинар
📣 КАК НЕ ПОКАЗЫВАТЬ РЕКЛАМУ НИЖЕ ПОЗИЦИЙ В ОРГАНИКЕ
Есть два варианта:
1️⃣ Ставить кампанию на паузу, если место в рекламе окажется ниже органики с помощью настройки стратегии
Работает по официальному API Реклама
✔️ Стратегия лучше всего подходит для работы в режиме 1 кампания - 1 ключ
2️⃣ Исключать ключевое слово, если реклама по нему ниже органической позиции с помощью фильтра «Место в выдаче»
Для работы Автофильтров нужно подключить бота или токены кабинета
✔️ Фильтры лучше всего подходят для работы с кампаниям по условиям эффективности, приоритету и тд, где ключей может быть десятки
🔥Подробно рассказали о настройке в видео:
https://youtu.be/lk208qjQnBg
📣 Как оставить только нужный ключ в кампании без фиксированных фраз
Генератор исключений фраз сгенерирует точное и фразовое соответствие так, чтобы ВБ не мог добавить вам никаких ключевых слов, кроме нужного вам!
Функция находится в блоке «По каким ключевым словам оставить показы?» и работает в режиме минус фраз
✔️Может работать даже без добавления бота по официальному API Реклама
🔥 Подробнее в видео:
https://youtu.be/AOYfTa-ANbY
⚙️ Wildberries добавил возможность работать с шаблонами вопросов и отзывов по API
Теперь по API можно создавать, получать, редактировать и удалять шаблоны ответов
⚡️Wildberries вернул возможность создания кампаний Поиск и Каталог
Создать кампании можно как нажав на кнопку на списке кампаний, так и из меню
#WB
🔥Wildberries объединил блоки рекламы и похожих товаров вместе!
Теперь в рекламе в карточке товара выдача так же ранжируется, как в поиске и каталоге - перемешивая органику и рекламу
Также вид блока изменен - теперь видно больше товаров в списке
Покупатели чаще смотрят именно похожие товары, поэтому теперь реклама в карточке должна стать эффективнее🚀
Для новых пользователей MP Manager 7 дней бесплатно для любого типа рекламной кампаний
#WB
🔥АВТОСТАВКИ 2.0🔥
Больше месяца мы готовили очень крупное обновление автоставок, тренировали модели, улучшали алгоритмы, добавляли новые функции!
✔️ Добавили лимит бюджета
Можно установить лимит на разные интервалы. Например, использовать дневной лимит
✔️ Добавили интервалы активности
Теперь можно выбрать в какие дни, часы и минуты нужно управлять ставками в кампании
✔️ Добавили дополнительные минус фразы
Теперь можно добавить минус фразы, не дожидаясь, пока они появятся в кампании
✔️ Добавили новые стратегии
- Ставить ставку под минимальную позицию
- Ставить ставку под лучшую позицию:
Искусственный интеллект будет определять позицию с лучшей конверсией за лучшую стоимость!
Чтобы оптимизировать бюджет и получить лучшее соотношение просмотров и цены за клик
✔️ Добавили минимальную ставку в настройках стратегии - ниже нее сервис ставить не будет
✔️ Добавили возможность выбрать какие действия доверять машинному обучению
- Корректировать ставки до 5%
- Корректировать до 2х позиций
- Выставлять ставки
- Обнаруживать конкурентов и менять настройки перебивания
✔️ Добавили новые варианты действий, если занять позицию не получилось
- Поставить конкретную ставку
- Поставить минимальную, максимальную или последнюю ставку
✔️ Добавили возможность ставить кампанию на паузу, если место в органической выдаче будет выше или ниже указанного!
Функция работает по API Реклама и будет доступна даже без бота и токенов кабинета
✔️ Доработали интерфейс, теперь управлять кампаниями стало еще удобнее!
✔️ Добавили ручной режим, теперь при необходимости вы можете поменять ставку самостоятельно прямо в сервисе
🔥Скоро проведем вебинар и подробно расскажем обо всех нововведениях, следите за новостями!
#Сервис #Автоставки
⚡️Wildberries официально разрешил MP Manager!
❗️Снова можно подключать бота или токены кабинета
Действие пункта 9.9.8 уже приостановлено
Также с пятницы 7 июля вайлдберрис уберет пункт о блокировке за использование бота или токенов кабинета из оферты
Теперь использование этих способов интеграции не несет никаких рисков для поставщика и его кабинета
MP Manager гарантирует безопасность ваших данных
✔️ Наши подключения используют только зашифрованные каналы связи
✔️ Все данные для подключения хранятся в зашифрованном виде
✔️ Мы тщательно следим за количеством обращений к Wildberries и не перегружаем их сетевую и серверную инфраструктуру
Вы можете быть уверены, что используете надёжный сервис для автоматизации работы с Wildberries и Ozon!
#WB
📣 Объединение карточек товаров 📣
Данный лайфхак поможет повысить просмотры вашего ассортимента и конверсию в заказ!
Вы можете объединить товары из одной категории в карточку:
✔️ ставьте разные модели как разный цвет
✔️ запускайте рекламную кампанию
Таким образом вы повысите просматриваемость ассортимента и увеличите продажи, так как при переходе из РК покупатель будет видеть больше товаров, используйте этот способ и повышайте эффективность своей работы!
#WB
WB анонсирует расширение возможностей рекламного API на 3 квартал 2023 года
🔥Ожидается увидеть в API как минимум возможность создания рекламных кампаний
Как только ВБ выложит новое API - в MP Manager начнут работать ещё больше функций без использования бота или токенов кабинета
Ждём вместе с вами!
Делитесь новостью с коллегами🚀
#WB #Сервис
⚡️Wildberries расширил возможности API рекламы
Добавили:
✔️ Отображение информации по
автоматическим рекламным кампаниям и 3 метода управления ими
✔️ Отображение информации по рекламным кампаниям Поиск + Каталог
✔️ Возможность получения статистики по рекламным кампаниям
✔️ Возможность получения данных бюджета рекламных кампаний
🔥 Добавим в MP Manager все новые возможности максимально оперативно, ждите обновление!
❗️Wildberries постепенно готовится расширить рекламное API и поддержать новые виды кампаний через ключ Реклама
MP Manager ожидает готовности API для того, чтобы обновить сервис и добавить больше возможностей
✔️А пока мы все ожидаем, сделали новое обновление:
Теперь вы можете создать кампании с типом Поиск + Каталог из интерфейса сервиса!
Время бонусов от MP Manager!
🎁 Дарим КУПОН - b7K6r7nF
Купон добавит 250₽ на ваш баланс в сервисе
Применить купон успеют только 30 счастливчиков
Никаких дополнительных оплат не нужно!
Применить купон можно на странице Оплата - Баланс
Инструкция
#Сервис #Купон
📣 НОВЫЙ СОВЕТ 📣
Теперь на позицию влияет не только ставка, но и срок доставки.
Мы рекомендуем создавать на каждый товар отдельную рекламную кампанию, в обратном случае для разных товаров будут разные позиции.
Учитывайте, что если товары в кампании разные, то и время доставки в них разное, а значит и вес
Если вы используете фильтр или стратегию по месту в выдаче, то с несколькими товарами они будут работать По правилу «Хотя бы один товар»
✔️ Ниже - Ни один товар не выше
✔️ Выше или равно - Ни один товар не ниже или равен
И если вы хотите чтобы разные товары друг другу не мешали - надо создавать отдельные кампании
Используйте все доступные способы для увеличения эффективности ваших рекламных кампаний и увеличивайте продажи!
#Сервис #Автоставки
📣 ОБНОВЛЕНИЕ 📣
Теперь в статистике кампании отображаются средние данные!
Какие показатели анализируются?
✔️ Просмотры на пользователя
✔️ % кликов (CTR)
✔️ Цена за клик (CPC)
✔️ Цена за просмотр (CPV)
✔️ Конверсия в добавление в корзину
✔️ Конверсия в заказ
Цветом отображается выше или ниже среднего показатель в вашей кампании
Также если навести на каждый показатель, то можно увидеть средний результат
Используйте обновление для лучшего понимания вашей статистики и настраивайте наиболее эффективную рекламу!
#Сервис
❗️Если вы не получили ответа в @mpmgr_support_bot - продублируйте пожалуйста ваш вопрос
Приносим извинения за временные неудобства
⚡️Wildberries добавил в API новые типы кампаний: Поиск+Каталог и Автоматические
Пока управлять этими кампаниями все еще невозможно, можно только получить данные о кампании
Вероятно в будущем добавят и возможность управления такими кампаниями
Как только все функции будут реализованы на стороне ВБ, мы максимально оперативно добавим новые возможности в MP Manager🔥
📊ABC анализ для ключевых слов
Благодаря этим данным вы сможете быстро оценить насколько эффективен ключ по каждому из трех основных показателей
Как это работает:
3 показателя, каждый делится на группы
Показатели:
- Количество просмотров
- % кликов
- Цена за клик
Группы:
🟩А — топ 20% среди всех ключей в конкретной кампании
🟨В — топ 20-50% среди всех ключей в конкретной кампании
🟥С — от 50% и хуже среди всех ключей в конкретной кампании
Топы делятся на две группы:
- Топ исключенных ключевых слов
- Топ не исключенных ключевых слов
То есть анализ рассчитывается отдельно для ключей которые активны и ключей которые исключены
⚡️ВБ поменял выдачу в поиске
Теперь на первой странице 1 и 2 места ВСЕГДА за органикой
На 2-5 странице реклама всё ещё может занять 1 и 2 места
🔥Как мы и писали ТУТ более 2х месяцев назад, распределение для разных страниц ВБ сделал настраиваемым и может его менять
На скриншотах:
1. Актуальное распределение на 1й и на 2-5 страницах
2. Шанс попадания на позиции на первой странице и на 2-5 страницах выдачи
🔥ЗАПИСЬ ВЕБИНАРА🔥
Сегодня прошел наш вебинар после которого все участники получили приятный бонус!🎁
Запись вы можете посмотреть на нашем YouTube канале по ссылке:
➡️ https://youtu.be/es19glJuW7E
Ждем вас на следующем вебинаре!
#Автоставки #Вебинар
❗️Wildberries добавил созданные кампании в своё API Реклама
Теперь необязательно будет пополнять и запускать кампанию перед тем, как настроить базовые стратегии работы 🔥
КАК ПОДНЯТЬ ПРОЦЕНТ ВЫКУПА? 📣
Несколько способов поднять процент выкупа:
✔️ Использовать качественную многоразовую упаковку
Данная упаковка предотвратит порчу изделия во время доставки товара на склад в случае возврата. Такую упаковку можно брендировать, делать разных цветов и размеров для того, чтобы больше понравиться покупателям
Это поможет снизить процент возврата при дальнейших заказах
✔️ Используйте вложенные подарки
Вложите что-то полезное, например, миниатюру из вашего ассортимента. Возможно покупатель захочет попробовать и заберет ваш товар вместо товара конкурента.
✔️ Следите за тем, чтобы контент в карточке совпадал с тем, что покупатель получит в пункте выдачи, очень важно оправдать ожидания покупателя, чтобы полученное на ПВЗ для него не оказалось сюрпризом.
Придерживаясь этих простых правил, вы сможете повысить процент выкупа своих товаров и всегда оставаться в топе!
#WB
‼️ ОПЛАТА НА РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ
У MP Manager поменялись реквизиты для оплаты на расчетный счет
Сверяйте номер счёта и БИК с тем, что отправлен вам по заявке, иначе деньги вернутся на счёт обратно
📣 WB обновил Договор-Оферты в пунктах ВБ. Продвижение 📣
Мы следим за всеми последними обновлениями и вот что изменили:
1. Добавили условие о том, что место показа информационных материалов продавца не фиксировано — Пункт 15.2.1
2. Прописали условия, по которым ВБ. Медиа оказывает так же услугу по размещению рекламных материалов — Пункт 15.3.1
3. Добавили два возможных способа расчета стоимости услуг Вб. Медиа: по фиксированной стоимости и по показам — Пункт 15.3.2
4. Добавили алгоритм расчёта стоимости по показам в ВБ.Медиа — Пункт 15.3.4
5. Добавили информацию по условиям оказания услуг ВБ.Медиа — 15.3.5
6. Подробно расписали порядок оплаты услуг — Пункт 15.4.3
7. Добавили условия выставления УПД без НДС для продавцов из стран СНГ — Пункт 15.4.10
Оставайтесь всегда в курсе событий с MP Manager! 📣
Отправляйте эту информацию своим коллегам
#WB
📣 Режим работы поддержки MP Manager 📣
У нашей поддержки @mpmgr_support_bot есть определенный режим работы:
✔️ рабочие дни - 9:00-18:00
✔️ выходные и праздничные дни - дежурный менеджер работает 4 часа
время указано по МСК
ВАЖНО❗️
Если вам задали уточняющий вопрос по вашему обращению, и вы на него ответили не сразу, то менеджеры переходят к следующим диалогам, чтобы другие клиенты тоже получили ответ, поэтому после того, как вы уточнили необходимые данные, менеджер вернется к вашему диалогу позже.
Чтобы вам могли ответить сразу, обязательно присылайте все необходимые данные в наш бот @mpmgr_support_bot:
- id организации
- номер рекламной кампании / название автоответа / название прайс-листа / артикул товара / что-то, чтобы понять с чем именно связана проблема.
И обязательно присылайте скриншот и уточняйте при каких действиях у вас возникает проблема!
Спасибо за понимание! ❤️
#Сервис