Я не могу вам отвечать сразу.
Еще одна тема, которую я бы хотела затронуть. Иногда замечаю, что мне пишут люди и если я им не отвечаю, они удаляют свои сообщения. Ситуации разные, у кого-то пропала надобность в услуге, кто-то просто тревожный человек и переживает, что не вовремя написал, кто-то обиделся, что я не ответила сразу. Есть мнение в интернете (часто слышу его от маркетологов и всяких коучей), что если вы пишите по поводу услуги и вам сразу же человек не отвечает, то это неуважение, этот человек теряет потенциального клиента и вообще это некомпетентно. Хочу обозначить свою позицию по этому поводу.
Эта штука работает, если вы владелец какого-нибудь салона красоты и у вас есть сотрудники (администраторы), у которых в обязанность входит отвечать клиентов и вести запись. Другие сотрудники ответственны за ведение соцсетей и вообще другие сотрудники оказывают непостредственно услугу. Но в моем случае это не так. Я сама веду соцсети, пишу статьи, обучаю вас в индивидуальном порядке и на курсах, делаю вам расклады, диагностику, проверяю ваши дз и отвечаю на ваши вопросы. Я все это делаю одна, у меня нет никаких помощников. В связи с этим, когда вы мне пишете, я могу: делать расклад, вести занятие, писать статью, делать диагностику, искать информацию для практики, записывать видео, общаться с другими клиентами. И это не весь список. Я теперь понимаю преподавателей, которые говорят: вас много, а я одна! И помимо всего этого, я должна еще находить время на свою учебу, личную жизнь, изучение новых источников по скандинавской традиции и практике, а также ритуалы и отдых.
Я стараюсь по возможности отвечать вам день в день, но это не всегда возможно. Иногда я просто хочу провести время со своей семьей и друзьями. Сделать уроки с младшим братом, погулять с мамой, посмотреть фильмы со своей второй половинкой. Я не хочу в такие моменты отвлекаться на телефон. Кажется, что это недолго и не сложно, но вы, во-первых, не одни, а во-вторых, я начинаю сразу думать о вашей ситуации, о вопросах к раскладу и отвлекаюсь. И не отдыхаю.
Поверьте, у меня нет в мыслях вас обидеть, игнорировать или набивать себе цену, имитируя занятость. Я просто не могу порой вам ответить сразу или сию секунду сделать расклад. Я хочу для вас быть человеком, к которому вы всегда можете обратиться, но и вы войдите в мое положение, подождите, если я не отвечаю. В конце концов, я думаю, что вы здесь, на моем канале, потому что именно я с вами общаюсь, именно я записываю видео и я пишу статьи. За всем, что я делаю, стою я одна и мой труд, но у этого есть издержки, в данном случае - моя занятость.
#рассуждения
