Руководство по PR c головой. Рассказываю как мыслить нестандартно, избегать ошибок в коммуникациях, показываю прикладные и вдохновляющие идеи. Семенова Анастасия, PR-консалтинг Реклама в канале: @A_nastasiaSemenova Реестр РКН https://clck.ru/3FzWYz
Как спать и креативить
Когда мы наконец-то досмотрели третий подряд эпизод любимого сериала, первая пятиминутка сна — один из лучших циклов для поиска решений и создания нового.
Полуосознанное состояние, в котором могут проявляться странные видения из недавнего опыта + случайных воспоминаний.
Именно в эту фазу сна чаще всего впадают нарколептики — люди, внезапно засыпающие в течение дня. На нарколептиках проводили тесты на креативность, и они оказались намного креативнее людей без этого заболевания: чем больше у них было проявлений внезапного сна, там они были оригинальнее.
Если вы нарколептик, вам относительно повезло. Если нет, то ловите методику креативности для нас, обычных людей.
Ее использовали Томас Эдисон и Сальвадор Дали.
Подберите себе предмет, который удобно держать в руке.
Достаточно скользкий, чтобы он мог выпасть из рук.
Не слишком тяжелый, чтобы во сне не свело руку, но при этом был шум при падении.
Эдисон использовал металлические шарики, Дали ставил на пол тарелку, а в руке держал ложку (по одной из версий), современные исследователи пробовали пластиковую бутылку.
Далее в этой методике обычно рекомендуют просто заснуть и ждать инсайтов (проснуться и записать, проанализировать всё, что вы запомнили).
Но я добавлю из личного опыта: важна загрузка вопросов мозгу заранее. Если я впервые задаю себе какую-то задачу прямо перед сном, то в итоге долго засыпаю, потому что начинаю искать ответ. А если задача была задана ранее и лежит в мозгу на полке нерешенных, то прямо перед засыпанием, перед погружением в первый цикл сна мне часто приходит решение.
Неутешительное: просто спать недостаточно (жаль!).
Новые идеи — это небанальная комбинация предыдущего опыта и недавно увиденного/услышанного/прочитанного. Чтобы придумывать, мозгу нужна качественная фактура (как и вашему райтеру). Поэтому читать и изучать новое все равно придется, как бы ни было лень.
Утешительное: это приятная методика, легализующая ваш короткий дневной сон. Особенно если прямо сейчас вы ищете решение или новые идеи.
Осталось только найти нужный предмет, с чем заснуть.
Спокойной ночи.
🏆— если вы хорошо спите и ловите озарение во сне
🤡— не помните когда последний раз нормально спали и завидуете нарколептикам
#методики_креативности
@nadobulovchera
Внеурочный упоротый креатив:
На ВБ продаются игрушки-антистресс с героями из мемов: кот Шлепа, хомяк Миша, голубь и другие.
Прекрасно упоротое здесь всё: сами игрушки, фото товара от продавца, своя вселенная у пользователей в комментариях (16 тысяч!).
Иногда чтобы раскрутиться, тебе не нужен никакой сложный креатив — путь к сердцу русского человека лежит через мем 😅
@nadobulovchera
Вопрос «Кто появился раньше, пиарщик или яйцо маркетолог?» был выскоблен еще на Стоунхендже.
Что можно точно сказать:
маркетинг способен придумать вам новое лицо бренда в виде трансгендера, например, желая позаигрывать с новыми аудиториями. Пиарщик же объяснил бы за контекст до того, как стоимость акций была обрушена на треть.
Конечно, раньше появился пиарщик. Ведь именно он нашел и раскрутил Стоунхендж.
🤡 — если вы пиарщик
🗿 — если маркетолог
В пятничном креативе — мастер-класс от Дарвиновского музея:
«Как избежать зрительного контакта с вредным начальником». Смотреть со звуком.
А ещё это лица москвичей сегодня с утра😅
SMM-щики явно вдохновились крутыми соцсетями Московского зоопарка — и хорошо.
Сердечко артисту!❤️
@nadobulovchera
Правила работы с информационными кризисами
Любой патологоанатом скажет, что от коммуникационных кризисов не умирают.
Перспективы совсем другие: потерять треть или больше капитализации, лишиться своего поста, обесценить результаты PR и маркетинговой работы (как сейчас происходит у Nikita Efremov).
Представьте скандал, которого вы боитесь больше всего, и прикиньте план возможных действий в своей голове.
А теперь прочитайте, как не растерять все жизни в кризис:
1️⃣ Не принимайте эмоциональных решений.
Орущий в конфликте человек в 99% случаев не прав. Как только вы выдернули райтера из кровати в 3 часа ночи, чтобы написать ответ на вышедший пост / переслали негатив с припиской капслоком «надо срочно отвечать!!!», — вы орете, вы не правы.
Никому и никогда в кризисной ситуации не надо срочно отвечать — покажете, что вас это задело, а раз задело — значит, обвинения отчасти правдивы.
2️⃣ Разберитесь в сути предъявляемого. Возможно, вы не знаете положения всех вещей в своей компании. Сначала надо пройтись по предъявляемым фактам и проверить, точно ли ваш вице-президент не увлекается вебкамом в свободное от работы время.
Вы судорожно, стирая пальцы вашего райтера в кровь, ответите на обвинение, что вообще-то ваш топ-менеджер закончила церковно-приходскую школу, а в ответ вам прилетит телега с фотографиями и видео совсем другого занятия.
3️⃣ Оценивайте информационную ситуацию здраво. После полутора десятка лет в коммуникациях могу с уверенностью сказать, что приговор выносит только суд, а не сюжет на Первом канале или материал у иноагента Варламова. Важны только потенциал распространения и содержательность предъявленного.
Кстати, если ваш мониторинг — это Мария Петровна, освоившая поиск в «Одноклассниках», то это отличный повод завести нормальный.
4️⃣ Лучше промолчать, чем соврать. А еще лучше сказать правду. Если вы уже знаете, что ваша сотрудница переехала человеку ноги, значит, об этом знают как минимум носитель этих ног и врачи приемного отделения.
В сегодняшнем доступе к информации вранье легко проверяется, опровергается и прилетает обраткой с такой силой, что в приемном можете оказаться уже вы.
5️⃣ Знайте свои скелеты и имейте заготовки с позитивом, чем их перекрывать.
Это вряд ли перебьет негатив, но хотя бы разбавит информационный фон.
6️⃣ Не оправдывайтесь. Не важно, кто вам и что предъявил. Оправдывается тот, кто виноват.
7️⃣ Признавать ошибки — нормально.
8️⃣ Не покупайте ботов, комментарии и прочую искусственную хрень. Спалиться легче, чем сделать красиво.
9️⃣ Не бойтесь меняться. Работа с кризисом — это не только и не столько про то, что надо где-то что-то сказать в ответ на то, что сказали про тебя. Это возможность, а иногда и необходимость что-то подправить в оркестре и/или в самом дирижере.
🔟 Не тупите.
Получили негатив. Проснулись-потянулись. Подумали. Сделали нормально.
Или решили не реагировать. Это тоже рабочий вариант (но только когда обвинения пустые).
Сохраняйте пост, чтобы потом не искать, когда ваша сотрудница переедет кому-нибудь ноги 💔
@nadobulovchera
В рубрике #пятничныйкреатив — сммщик Vizit.
Vizit такие же гениальные в ситуативке, как и Aviasales. Этот стиль коммуникации точно подходит не всем, но если ваш TOV это позволяет — вдохновляйтесь.
@nadobulovchera
Остерегайтесь мошенников
Прорабатывала рекламный пост с якобы представителем Ozon.
Схема следующая: бесплатно предоставляется любой товар на определенную сумму, чтобы cделать фото/видеообзор в канале и дать ссылки на Ozon
+ оплачивается стоимость рекламного поста.
Переговоры вели больше недели.
Все выглядело стандартно, кроме последнего шага.
После того, как мы финально договорились об условиях, менеджер сообщила, что документацию, токен они отправляют через личный кабинет на Ozon Seller, и прислала ссылку (не имела ничего общего с Ozon).
Конечно, никаких переходов по ссылкам и личных кабинетов. Параллельно погуглила, что через Ozon Seller угоняют аккаунты продавцов на маркетплейсе, но, видимо, теперь и аккаунты в ТГ. Девушка настойчиво вопрошала, все ли в силе, а когда я ответила отказом, стерла всю переписку.
За руку не ловила и не могу утверждать, что это точно были мошенники, но схема выглядит достаточно классической для тех, кто рад обманываться. Берегите себя 🖤
@nadobulovchera
«Алфавит рака груди», или не самый удачный кейс по социальной теме.
Проблема серьезная, но вынуждена отправить в упоротый пятничный креатив.
Создатели Алфавита рассчитывают, что эти иллюстрации помогут выявлять симптомы рака груди на ранних стадиях. Но извините, если ваша грудь выглядит, как на картинках, то какая же это ранняя стадия🙈
Тема архиважная, щепетильная, но реализация пугающая.
🔥 — если вам нравится идея
🤡 — оставьте алфавит детям
@nadobulovchera
Сегодня пост про вечное — гибкость мозга.
Этот функционал нужен в любой профессии, да и по жизни хорошо соображать — это полезно (не все об этом знают).
До 1978 года человечество по всему миру становилось умнее со скоростью плюс 0,3 пункта IQ в год. А с 2004 года рост остановился (ни на что не намекаю, но Фейсбук появился в этом же году) и затем начал падать — в ближайшие 100 лет мы рискуем интеллектуально потерять больше, чем накопили с 1932 года.
Что в ежедневной рутине заставляет нас тупеть:
• Мы меньше читаем.
• Нам больше не надо думать, как найти информацию, — для этого у нас всегда есть поисковик, Википедия, ТикТок у зумеров.
• UX-дизайн делает цифровую рутину линейной. Условно, наши любимые приложения — это как комната, где есть один стул, один стол и к ним ведет разметка на полу: максимально комфортно и просто.
• Форвард-менеджмент заменяет вдумчивую работу.
• Есть теория, что мозгу нужно 23 минуты, чтобы начать думать. Но ведь мы отрываемся на телефон каждые 15 минут, то есть начинаем думать примерно никогда.
Это похоже на правду: сегодня плохо спала, и с утра мне было тяжело вкатиться в ритм, я листала англоязычные сайты, но не «читала» их, просто проскакивала глазами по чужой лексике. Но с каждой 5-й минутой погружение шло быстрее и легче.
И так далее, и так далее.
У меня есть любимая шутка на эту тему:
Когда ты умер, ты об этом не знаешь, только другим тяжело. То же самое, когда ты тупой.
Если мы плохо соображаем, фактически мы живем жизнью камня в лесу. А это так себе качество жизни.
Ловите некоторые признаки развитого мозга.
1. Вы можете держать в голове всю нужную информацию о работе.
2. Умеете работать в режиме многозадачности.
3. Работаете быстро (= делаете одинаковые задачи быстрее коллег).
4. Не теряете и не ломаете вещи по невнимательности.
5. Если вас отвлечь, легко вернетесь к начатому делу.
6. Способны выполнять скучную работу.
6. Знаете, как бороться со стрессом.
7. Продуктивны весь день.
8. Вас многое радует вокруг.
9. Не совершаете необдуманных поступков/умеете себя контролировать и легко останавливаетесь.
10. Вы легко засыпаете/отлично спите/просыпаетесь бодрым.
Ставьте
👌 — если вы нашли у себя более 3 признаков
🔥 — более 5
🏆 — более 7
🤡 — если вы камушек в лесу
@nadobulovchera
Люди начали что-то подозревать: доверие к PR-кампаниям и маркетинговым вбросам от компаний, брендов и ЛОМов снижается.
Мы давно знаем тренд на потерю доверия к СМИ, но теперь аудитория стала лучше разбираться (или она так думает) и в PR.
Нашла разбор тренда на примере развода актрисы Софи Тернер (Санса Старк) и певца Джо Джонаса.
Их развод безразличен, но интересна реакция аудитории на классические приемы, которые до этого всегда работали.
Чтобы сделать этот кейс духовно ближе к нам, могу называть их Иванова и Петров)
Дано:
Две кардинально разные коммуникационные стратегии.
Стратегия Петрова:
+ Все началось с таблоидов и продолжительного создания версии о том, что Петров и Иванова «идут к разводу», поскольку Иванова пренебрегает своими родительскими обязанностями в пользу вечеринок.
Вбросы в TMZ, Daily Mail оформлялись через «неназванные источники», близкие к телам.
+ Распространяются разные негативные истории об Ивановой в соцсетях для подкрепления образа плохой матери.
Аудитории это не ок в течение нескольких дней Glamour, Vogue и Rolling Stone выпускают статьи в защиту Ивановой, а в ТикТоке распространяются ролики с опровержением завуалированных обвинений от Петрова.
Это не заходит по простой причине (о которой на этой неделе забыл депутат Семигин) — интернет помнит всё.
Поэтому на вбросы о выборе вечеринок юзеры моментально нашли ролики, где Иванова говорит, что она интроверт и домосед.
Стратегия Сансы Ивановой:
+ Актриса выбирает юридический язык и отвечает через официальную жалобу в суд, где полностью меняет ход повествования, используя дотошные детали.
В результате тема раскачивается до 53 тысяч материалов о Петрове, а это значительно больше, чем о других знаменитостях, попавших в PR-кризис за тот же период времени (у Дрю Берримор — забастовка сценаристов ее шоу и снос премьеры, у Эштона Катчера — поддержка популярного ведущего, осужденного за изнасилования).
Что на выходе:
В рукаве Петрова только «источники» и это больше не нравится аудитории: несмотря на любовь к сплетням, люди считают такие сливы некрасивыми и заведомо ложными. У Ивановой — официальные документы, занесенные в протокол, и аудитория знает, кто их подает.
Любимые наши зумеры и альфы уже привыкли получать информацию от публичных персон напрямую, поэтому «источники» теряют свой смысл как инструмент.
А если учесть, что теперь в общем доступе много PR-разборов, где раскрываются стратегии и тактики (рассказывают про пятничные сбросы новостей и другие наши методики), то аудитория становится неплохо натренированной на выявление лжи.
Этот кейс — наглядный пример, что реальные факты всегда работают при реагировании на негатив лучше, чем попытка упаковать. Не бойтесь говорить правду, даже если она не идеальна.
Конечно, аудитории может только казаться, что она легко распознает любые PR-кампании. Разные опросы показывают, что наиболее восприимчивыми к дезинформации в интернете оказались как раз молодые люди и те, кто получает новости из социальных сетей.
Но и отрицать то, что некоторые наши топорные инструменты уже плохо работают, тоже не стоит.
Посмотрим, кто кого)
Из групповых чатов можно выходить — за этим не последует смерть!
Подслушала, как тренер в студии пилатеса жаловался коллеге на 5 рабочих чатов.
Да ты счастливчик, парень со своими 5 рабочими чатами)
Когда работаешь в коммуникациях, у тебя может быть 10 чатов только по теме создания другого чата.
Групповые чаты — наше цифровое бремя.
Добавление в новый без предварительного предупреждения — цифровой микроинсульт. Когда ты уже в нем и не понимаешь, зачем ты здесь, ты не для этого родился — цифровая тревога.
Мы не выходим из-за тех же страхов, что и в социальных сетях: боязнь пропустить что-то новое, необходимости быть на виду или потому что ты — часть группы, и кажется, что выход из чата просто не поймут.
Как же выйти (и не зайти обратно):
1. Не делайте это молча — вас все равно заметят. Напишите пару прощальных слов: когда вы выйдите, это обязательно обсудят, но так вы хотя бы зададите вектор обсуждения.
2. Кратко объясните причину. Пожалуйста, без трактата в три сообщения про собаку, с которой надо каждый день ездить к ветеринару.
3. Напишите, как с вами связаться вне чата. Искать вас обязаны только судебные приставы и военкомат.
4. Из чата можно выйти, не выходя. Функция «Без звука» для вас, особенно прекрасна опция «Навсегда» (моя любимая).
Конечно, эти правила подходят только для личных и тематических чатов. Если вы удалитесь из корпоративного, даже объяснив причину, — смерть за этим все же последует 😂
В Рязани креативы с глазами, или город-открытие этой осени
Что мы знаем о Рязани? Столица ВДВ, и еще у них какие-то грибы почему-то с глазами, непонятно почему, вроде легализации нет.
Провела пару дней здесь, и оказалось, что город живой и развивающийся.
С классной молодежью и модными проектами.
Что мне понравилось:
• Отель «Рыбацкая деревня».
В стилистике норвежской деревни с красными домами, маяком и островком по соседству в форме сердца.
• Много локальных брендов.
Можно найти сразу все в магазине «Тепло»: свечи, керамика, украшения, изделия из кожи, игрушки и прочее.
Есть бренды с русскими кодами в дизайне: узоры, образы, элементы, рязанская история.И за это отдельное «сердечко».
Понравились сумки-шопперы с Мичуриным, у которого жизнь тесно связана с Рязанской землей (Лаборатория рязанских исторических брендов).
Еще в «Тепло» можно принести старые чеки, а местный дизайнер сделает из них незаурядные открытки.
Labracadabra — мастерская свечей и ароматов с отсылками к русским сказкам и мифологии // mary.muraveva — керамика // Poltora stolyara — деревянные игрушки // Тепло — свечи, особенно хороша идея с орнаментом рязанского Успенского собора // Гладь — мастерская керамики (у них же забавный ролик)
• Десятки стильных заведений.
С гастрономией в городе все отлично. Мест много: современные, продуманные, стимулирующие не только перекусить, но и сфотографировать крутые интерьеры (а значит, поделиться, поддержать сарафанное).
The Moments // Мими // Locals
• Качели вместо обычных лавок в центральной части города.
Пока обедала в «Мими» в центре Рязани, наблюдала, как на больших качелях сменялись люди одни за другими. Несложное решение, а так меняющее облик и настроение городской локации.
Если у меня есть подписчики из Рязани — вам 🖤
Удивлена вашим городом и идеями! Решительно — любовь.
Сохраняйте пост: пригодится и для вдохновения, и для реализации проектов. И, конечно, для поездки в Рязань.
Коломна
Нижний Новгород
Дагестан
Сортавала, Карелия
@nadobulovchera
19% россиян никогда не проверяют информацию, которую потребляют в СМИ и в Телеграм. Скорее всего, именно они любят поддерживать диалог фразой: «У меня брат жены работает в...»
Интересные цифры в новом исследовании — новости всегда и независимо от источника перепроверяют 44%, никогда этого не делают 19%.
Информацию в СМИ перепроверяют только 14% пользователей.
Доверяют СМИ и Телеграм — 46%.
С одной стороны, будем честны, речь явно не обо всех россиянах, а об активных интернет-пользователях.
С другой — все лгут.
Поэтому при опросе респондент говорит одно, а на деле репостит всё подряд в семейный чат непроверяющих может оказаться больше.
Меня эти цифры триггернули на другую тему - работа с Телеграмом
Удивляюсь, как медленно у многих компаний трансформируется подход к работе с ТГ.
Традиционные СМИ остаются для них более привлекательными, хотя и СМИ приличных все меньше, и эффективность от грамотного продвижения материала в Телеграм может быть выше просто выхода на сайте.
Подходы общения с админами каналов часто топорные.
Схема «написать и задолбать» не работает уже ни с кем. Или сбрасывают новость от лица обычного пользователя, но описание кейса настолько комплиментарное, что надо быть бревном, которое обнимает бобер, плывущий по водоему, чтобы не понять, что тебе написали из PR-отдела этой компании.
Рассматривать для работы только СМИ сегодня уже нельзя. Относится к Телеграм как к несерьезному инструменту — тоже. Нужно искать грамотные подходы, чтобы успешное сотрудничество здесь было правилом, а не случалось раз в 40 лет, как летняя жара в Москве 20 сентября.
Ну и информацию, конечно, проверять: и которую даете, и которую читаете.
Банальный совет, но все мы не без греха.
Креативное оформление «Пятерочки» на Кубани.
Студия Артемия Лебедева представила три версии концепта оформления магазина.
Позиционируют как «идиллическую картину путешествия овощей и фруктов с кубанских полей на прилавки “Пятерочки”, а с них — на семейное застолье».
Люблю интересные коммерческие фасады, муралы на городских стенах — все, что привлекает внимание; добавляет яркий цвет в суровую палитру наших метеоусловий.
Главное, чтобы местные коммунальщики не закрасили фасад магазина, приняв его за граффити. А хотя... подождите, это же не Питер🤪
Как вам такой концепт?
❤🔥— если хотели бы видеть подобное оформление магазинов в своем городе
🗿— если вы коммунальщик из Питера и закрасили такое в первую же ночь
Какой хороший кейс у Uber Eats, онлайн-платформы для доставки еды.
В их новом рекламном ролике отснялся Том Фелтон, он же Драко Малфой.
Это крайне удачный выбор селебрити для кампании: популярность «Гарри Поттера» сохраняется, захватывая новые поколения, а Том Фелтон из всей четверки оказался самым адекватным: пишет музыку, выпускает книги, не чурается своего опыта с «Поттерианой» и один из немногих, кто заступился за Роулинг в активной период ее «отмены».
@nadobulovchera
И еще один креатив на любителя, или отечественные бренды становятся смелее
Кольцо-трусы из коллаборации бренда мужской одежды «Черным-черно» и ювелирного fjord.
Я бы продавала в комплекте с крестом, чтобы переиграть и уничтожить старую шутку «вы либо крест снимите, либо трусы наденьте».
@nadobulovchera
Идеальный креатив от Кухни на районе
Комплектовщики могут оставлять свои рисунки и пожелания на заказах.
Очевидно выигрышная история, если у вас есть сопровождающая покупку упаковка.
Стаканчики, пакеты, коробки — подсознательно не воспринимаются как рекламные носители. А если получаешь на упаковке теплое послание, это немедленно работает на повышение лояльности, пусть и в микродозе.
А еще улучшает настроенческий фон сотрудников — человек находится в предвкушении доброй реакции (чувствует, что делает что-то хорошее), когда рисует вам Крокодила Гену на пакете.
Главное, чтобы это не было причиной долгой доставки заказов.
❤️ - если хотели бы получить Крокодила Гену на пакете
💔 - вы черствые, как вчерашний хлеб в «Лавке», и можете обойтись без пожеланий
Как быстро почувствовать себя старым, если грустных новостей про Мэтью Перри недостаточно?
🚩У Эминема дочь выходит замуж.
2️⃣Децлу было бы 40 лет в этом году, если бы его не стало уже 4 года назад.
3️⃣Смешарикам 20 лет.
Про это пост в тестовой рубрике — маленькие разборы больших кампаний.
Маркетологи и пиарщики Смешариков в юбилейной кампании сегментировали аудиторию и подобрали подходы — и это не только мерч (спасибо).
Массовая аудитория:
➡️Памятная монета с Банком России.
➡️Тематическая карта «Тройка».
➡️Анимационный фильм «Смешарики снимают кино». Отдельно отличное: саундтрек от экс-солиста «Короля и Шута» Андрея Князева. Здесь же шутки в стиле: "Триста? Спроси у сценариста".
➡️Первый игровой фильм со сценарием Сергея Лукьяненко.
➡️Интеграция в шоу на «Первом канале» — национальная лотерея.
➡️Линейка продукции «Растишка» с Danone.
Родители и дети, школьники
➡️Партнерство с РФС: персонажи станут частью проекта, ориентированного на футбольные секции для девочек.
➡️Образовательное СМИ с Тинькофф Журнал. Позиционируют для развития критического мышления у школьников.
➡️Бесплатный онлайн-курс по цифровому искусству с МТС.
➡️Комиксы с компанией Bubble («Майор Гром»).
Модная молодежная
➡️С брендом «Два мяча» выпустили коллекция кед.
➡️С Игорем Чапуриным линейку одежды. Кстати, стильно. Узор на плаще напомнил мою толстовку с Микки-Маусом, но какой теперь Микки-Маус — поэтому попадание отличное.
➡️Выставка на Хлебозаводе «Искусство быть круглым».
Москва и регионы
➡️Стали амбассадорами детского туризма в Нижегородской области.
➡️Появились на фасаде Останкинской башни в Москве в День анимации.
➡️Выпустили серию про разные народы России.
➡️Создадут серию про Красноярск «Сказки Енисея» (минус пиарщикам: из новостей неочевидно, это отдельная история или часть какого-то проекта).
Деловая, чиновники
➡️Стенд на ПМЭФ.
Список без глубокого анализа. Достаточно посмотреть набор новостей на первой странице по запросу «Смешарики» — разные форматы и масштабы.
С учетом популярности продукта допущу, что какие-то из активностей могли быть входящими. Но это ничего не меняет. Лайк за мультиканальность.
🥰 — если захотелось немедленно включить Смешарики
🗿— кто такие Смешарики?
❤️ — сердечко для Мэтью Перри
@nadobulovchera
Про информационные войны и мультиканальность сегодня
МИД Израиля размещает рекламные ролики со своей позицией в соцсетях и играх для детей, например, Angry Birds — пишет Business Insider
Реклама показывается пользователям из США, Великобритании и ЕС.
💔— если детские игры и запрещеннограм не годятся для таких задач
🤡 — вам нормально
@nadobulovchera
Мир начал отказываться от инфлюенсеров — кафе и магазины больше не хотят рекламы своих мест от блогеров.
Владельцы кафе в Бруклине запретили пользоваться штативами. Можно сделать только быстрое фото за своим столиком.
«Мы любим фотографии еды и напитков (это очевидно)... но тиктоки и фотосессии в запрещеннограме вышли для нас из-под контроля».
В Вермонте один из городов, известный своими живописными осенними пейзажами, закрыл эти места для журналистов и туристов. Целеустремленные посетители, желающие сделать идеальные фотографии, «изменили ландшафт района до такой степени, что он стал непригодным для жизни».
Отель в Ирландии запретил въезд всем «блогерам», после того как один из них попросил бесплатное проживание в обмен на контент.
Тренд сначала удивляет — мы двумя ногами в эпохе инфлюенсеров. Сложно представить коммстратегию без блогеров.
Но если подумать, с одной стороны в ряде случаев рекламируемые места (управляемо или вирусно) просто не готовы к такому всплеску популярности, не могут справиться с новым спросом и испытывают перегрузки.
В том числе и природные достопримечательности. Этой весной была неприятно удивлена маковым цветением в Дагестане — вы наверняка видели десятки красивых фотографий в своей ленте, но за ними оказалось почти лысое, вытоптанное туристами и блогерами, поле.
С другой стороны — это продолжение волны разочарования во влиятельных персонах: люди начали уставать от потока микротрендов, лишенных какого-либо смысла (например, как текущий тренд ломать себе челюсть молотком, снимая на видео).
Плюс к этому, аудитория начинает понимать, что блогеры имеют поверхностное отношение к месту, которое рекламируют.
Резюмируя: да, блогеры все еще остаются эффективным инструментом и будут оставаться долго, но не стоит аккумулировать все силы только на продвижение инфлюенсарами. В ряде случаев можно либо получить только количество, но не качество (к вам все будут приходить фотографироваться, но платить ни за что не будут), либо вообще не получить ничего, кроме проблем. Мультиканальность — наше всё.
#тренды
#инструменты
@nadobulovchera
Поможет ли вам антикризисный пиар, если ваша сотрудница переехала человеку две ноги два раза?
Или как УК Паритет воспользовался западной методичкой отработки кризиса.
Дано:
➕ В Щелково собрались жители, недовольные работой управляющей компании.
➕Девушка, которую приняли за представителя УК (и в дальнейшем так называли СМИ и телеграм-каналы), села в машину и дважды переехала одну из жительниц.
В этот момент пиарщик УК, если он у них есть, должен был почувствовать резкую необъяснимую боль где-то в подреберье.
➕ У пострадавшей диагностированы множественные переломы обеих голеней. Кстати, наехавшая (и, видимо, поехавшая) не кинулась к пострадавшей, а сразу заявила, что она не сотрудница УК.
➕ Новости полились, БП-онлайн активно следит за происходящим. Пользователи заваливают комментарии соцсети УК. Очевидно, что скрыть ничего не удастся.
➕ В первых комментариях представители компании заявляют, что об инциденте ничего не знают и комментарии давать не будут.
➕ Далее появляется позиция УК и виновницы торжества, в которой пиарщик на грани инфаркта собрал самые неудачные варианты из возможных:
💩Наехавшая никакого отношения к УК не имеет.
💩Виноваты жители, так как спровоцировали: якобы стучали по окнам, якобы били наехавшую по лицу (на видео ничего такого нет).
💩Мое любимое: пострадавшая бросилась под колеса сама.
Что надо было сделать еще вчера:
1. Если работаешь с людьми, ты всегда мониторишь СМИ, соцсети, телеги, даже прогноз погоды. Особенно когда жители собираются у твоего офиса толпой, а одного из них просто раскатывают колесами автомобиля.
2. Ты не можешь быть не в курсе спустя час после того, как такая громкая история произошла (см. пункт первый).
3. Гендиректор УК и пиарщик немедленно выезжают на место произошедшего (или ответственного представителями). На лицах — выражение искренней обеспокоенности на лице.
4. Заявляешь о максимальном содействии всем следственным процедурам и работе правоохранителей. И обо всей необходимой помощи, которую ты окажешь пострадавшей. На месте наливаешь бабушкам Валокордин, обнимаешь детей.
5. Сразу признаешь вину хотя бы за то, что дал людям основания собраться у окон своей организации, и гарантируешь все исправить (УК, кстати, признали, что вопросы жителей справедливые). Точно не обвиняешь жителей в том, что они виноваты сами.
6. Приезжаешь с цветами в больницу. Сообщаешь о решении всех вопросов.
7. Увольняешь пиарщика, который руководствуется западными методичками и отрабатывал кризис по аналогии с газопроводом, взорвавшим самого себя.
🤡 — если ты за западные методички
❤🔥 — приехал бы с цветами в больницу
@nadobulovchera
Игровая механика от бренда AMI Paris для продвижения новой коллекции как ответ наскучившей гигантомании.
Пока в других городах есть риск быть раздавленным гигантской помадой пускай и виртуально, в Париже можно реально наступить на клопа мини-сумку и найти там QR-код, который позволит принять участие в розыгрыше полноразмерного аналога.
Микро-объекты неплохо заходят — для аудитории это квест, вызов. Да и просто уменьшенные копии забавно смотрятся. Можно брать на заметку.
@nadobulovchera
Этот рекламный креатив сети маникюрных салонов вряд ли соберет много сердечек от вас. Нет ничего экстраординарного, спокойный и ровный.
Мне отозвалась эстетика ролика. В продолжение темы про то, что съемки для российского бренда можно провести в России и, как оказывается, не умереть😉
@nadobulovchera
Короли ситуативных твитов всегда были Aviasales и Vizit, но сегодня и Qiwi молодцы)
Кухня на районе выложила скрин переписки со своим курьером. Он жалуется, что не может доставить заказ по деликатной причине 😅
Каждый осенний день.
Ну мы?
Смотреть со звуком. Реклама бренда подушек Sleepzone.
Разрешения на использование изображений вряд ли оформлялись. Тоненькая серая полоска с припиской источников — это не оно😅
@nadobulovchera
Салон цветов из Ростова-на-Дону знает, что для крутых результатов иногда нужна простая простота идеи.
2,6 млн просмотров в запрещённой сети.
@nadobulovchera
Stories в telegram-каналах: новый крутой канал коммуникации или новая страничка в отчете
Telegram-каналам выкатили возможность публиковать Stories. Те самые, которые до этого публиковали ваши контакты Валерий розетки и Ирина доставка.
Чтобы пользоваться этим апгрейдом, нужно собрать бустов (голосов) от пользователей с премиум-аккаунтами (платными). При этом голосовать премиум-аккаунт может только 1 раз в день за 1 канал. А при голосовании на следующий день ты можешь забрать свой голос у вчерашнего канала и отдать другому.
Есть ли польза от нововведения нам в коммуникациях?
Итоги первых дней внедрения функционала.
✔️ Основная цель движухи, кмк, — промотивировать людей покупать премиум.
Судя по статистике, большинство пользователей пока не видит в этом смысла. Хотя какой смысл вам еще нужен, когда премиум дает возможность расшифровывать аудио)
✔️Продвижение самого функционала Stories, который пока заходит слабо.
Это видно и по количеству Stories обычных пользователей, и по тому, как медленно каналы набирают нужное количество бустов, и по просмотрам опубликованных Stories.
Например, у любимого нашего «БП Онлайн» вчера в 10 вечера вышла сториз, которая набрала чуть больше 11 тысяч просмотров. При этом посты, вышедшие примерно в это же время, набрали в два раза больше — свыше 20 тысяч просмотров.
По другим каналам история похожа: сториз набирают на 30–50% меньше, чем посты у большинства каналов.
✔️С точки зрения коммуникаций Stories для каналов выглядят если не вредной, то скорее бесполезной игрушкой — много затрат, мало выхлопа.
Чтобы набрать нужное количество бустов, каналы напрягают лояльную аудиторию, чтобы более пассивная увидела новый кружок у себя в ленте. А она этот кружок в итоге не смотрит.
Скоро увидим, как каналы брендов задалбливают аудиторию и проводят гивы здесь, чтобы получить свои бусты и добавить слайдик в отчет.
✔️Не стану исключать, что на более длинной дистанции Stories в Telegram станут такими же привычными, как в запрещеннограмме.
Дуров может вводить следующие платные функции для каналов, чтобы их кружки видели все, чтобы они появлялись на первом месте и прочие инструменты, поднимающие твой контент.
Это логично с учетом уверенного движения Telegram в хорошую монетизацию.
А позитивная перспектива явно есть с учетом ухода темы в народ — купить бусты уже можно на Авито.
///
Резюмируя: пока функционал выглядит скорее бесполезным в коммуникации, а кейс развивается как по цитате Виталия Кличко «Сегодня в завтрашний день не все могут смотреть. Вернее, смотреть могут не только лишь все. Мало кто может это делать».
Ждем раскатку этого функционала.
Блогер Карина Истомина объявила о том, что они с мужем, футболистом Федором Смоловым, ждут ребенка — и совместила это с рекламой Мегамаркета.
Какое-то время назад в Телеграм распространялся наброс, что Карина беременна. Мне интересно, как пиарщики маркетплейса действовали? Стукнулись в личку с вопросом: Карин, спишь? ты беременна?
Современные реалии. Вполне могла бы представить такую историю у западных селебрити; у наших это, кажется, впервые.
У Истоминой больше 400 тысяч подписчиков в запрещенной сети и около 100 тысяч в ТГ.
Пиарщики Мегамаркета молодцы или нет?
🍓— если да
💔— если это не наши скрепы
@nadobulovchera
Наблюдаю увлекательнейшую, но нездоровую активность в последние часы в канале — кто-то решил сделать мне «подарок» и нарастить подписчиков в канал ботами. «Налили» уже больше тысячи, и пока льется дальше.
Всех ботов зачищу — я категорически против накруток.
И буду считать атаку признанием небольшой популярности канала. А всем, кто реальный, кто подписался и делится моими постами, — спасибо!
Если вы хотите мне что-то подарить, то боты в канале - не лучшая идея!
Можно просто боты, на осень.
Синдром самозванца — одна из распространенных побочек профессии пиарщика и других креативных специальностей.
Это когда тебе кажется, что ты не так хорош, как другие, что на самом деле ты ничего не умеешь, тебе просто везет и однажды тебя разоблачат. Этому синдрому подвержены вне зависимости от позиции и масштаба деятельности.
Есть версия, что Эйнштейн перед смертью признался, что чувствует себя мошенником из-за подчеркнутого уважения к нему. Что уж говорить о простом пиарщике?)
Какие бы ни были крутые и глубокие проекты, значительность событий — это все равно чаще воздух, в редких случаях — вспышка на Солнце. Было круто, заметно, но несколько минут. Уже через год бывает сложно вспомнить детали своих собственных кейсов.
Есть ли он у вас?
Несколько вопросов из теста доктора Паулины Роуз Кланс, специализирующейся на изучении этого феномена. Если у вас на большую часть вопросов ответ «да», то следите за каналом — расскажу, что с этим делать.
📍Вы думаете, что некомпетентны и вас скоро разоблачат?
📍Вы избегаете оценок от окружающих?
📍Когда вы получаете похвалу, вам кажется, что это просто вежливость?
📍Вы приписываете свои успехи обстоятельствам и удаче?
📍Вам страшно не оправдать чужих ожиданий?
📍Вы боитесь потерпеть неудачу в новом задании, даже если предыдущее сделали хорошо?
📍Вы часто сравниваете себя с коллегами не в свою пользу?