133556
Рассказываем здесь о том, что в Почте нового и интересного Канал с советами для клиентов: @russianpochta Канал с офисными вакансиями Почты: @pochtajobs Канал нашей ИТ-дочки: @pochtatech
Почта — это не только отправка писем и посылок. Для кого-то Почта становится занятием для души. В новой рубрике мы рассказываем как раз о таких людях — тех, чьим хобби стала Почта. Начинаем с посткроссеров — это люди, которые обмениваются и коллекционируют открытки.
Первый гость — Дарья Цуканова, художница и начинающий посткроссер. Дарья пришла в движение через свои иллюстрации и почти сразу почувствовала себя звездой на встречах московского клуба по обмену открыток. Её история на карточках.
Почта России передала на переработку 186 тонн макулатуры
Почта заняла второе место в категории «Бизнес» по итогам Всероссийской акции #БумБатл движения «Экосистема».
Сотрудники Почты собрали 186 тонн макулатуры — такой объём поможет сохранить от вырубки более 9 000 деревьев или 7 гектаров леса.
Корпоративные волонтеры cобирали старую бумагу, книги, газеты и журналы в головном офисе и филиалах Почты в 55 регионах страны.
Ранее Почта уже участвовала в этой акции и также занимала призовые места — в 2022 и 2021 гг. в ходе #БумБатл сотрудники собрали более 154 и 46 тонн макулатуры.
В 2023 г. за реализацию социальных программ, соответствующих национальным целям, Почта получила официальный статус «Партнёр национальных проектов России».
В выходные по всей России проходили почтовые акции в честь Дня рождения Деда Мороза. Дети с разных уголков страны с любовью готовили открытки и пожелания, наклеивали марки, взвешивали конверты и отправляли их Почтой России в дом Деда Мороза. А некоторые ребята, пользуясь случаем, не забыли упомянуть и о своих желаниях на Новый год.
Смотрите в видео, как прошла акция в Челябинской области. Больше репортажей на YouTube-канале «Почта России».
Почта России сократила убыток по РСБУ на 87%
За 9 месяцев 2023 года, по данным финансовой отчетности по РСБУ, Почте России удалось сократить чистый убыток год к году на 17,2 млрд рублей — с 19,79 млрд рублей за 9 месяцев 2022 года до 2,58 млрд рублей.
Выручка Почты России за 9 месяцев 2023 г. выросла до 155,7 млрд руб. Основными драйверами роста стал запуск активного сотрудничества с маркетплейсами, развитие грузовых авиаперевозок на собственных воздушных судах, а также рост доходов от финансовых услуг.
С начала года Почта России возобновила работу более 400 ранее временно закрытых отделений, а также открыла 51 новое отделение. За счет собственных средств в текущем году компания обновит 345 офисов, еще 1282 будут модернизированы во исполнение поручения Президента.
Наш канал меняет название на «Почта России».
Ведь именно здесь вы узнаете о том, что нового и важного происходит в Почте.
Мы и дальше будем делиться своими новостями, а еще покажем Почту с самых разных сторон, чтобы каждый мог найти для себя что-то интересное.
Что тут будет:
– необычные и вдохновляющие истории наших сотрудников;
– как мы решаем масштабные и амбициозные задачи;
– статистика, любопытные факты и тренды отрасли;
– кейсы предпринимателей, которые ведут свой бизнес вместе с Почтой;
– рассказы посткроссеров и филателистов — тех, кому Почта помогла найти занятие для души.
А для тех, кто хочет получить практические советы по использованию сервисов Почты, у нас есть дополнительные каналы:
Вам почта! — здесь собраны лайфхаки, которые помогут просто и удобно отправлять письма, получать посылки, оформлять заказы в интернет-магазинах и многое другое.
Почта для бизнеса — все о том, как оптимизировать работу своего бизнеса и вывести его на новый уровень с помощью сервисов Почты для юридических лиц.
Подписывайтесь!
Спасибо, что вы с нами💙
Готовимся к Чёрной пятнице и объявляем неделю скидок на подписку. До 20 ноября можно выписать более 140 газет и журналов со скидкой до 20%.
Предложение распространяется на популярные издания: «Российская газета», «Смешарики», «Весёлые картинки», «1000 советов», «Юный эрудит», «Классный журнал», «Три кота», «Детская энциклопедия» и многие другие. Оформить можно как один выпуск, так и несколько на полгода вперёд.
Подписка может стать приятным подарком для близких. Или знаком внимания, например, для детей-сирот и пожилых: выписанные вами журнал или газета дойдут до получателей в рамках благотворительной акции «Дерево добра».
Оформляйте подписку в мобильном приложении или на сайте.
Почта России запустила срочные денежные переводы в Беларусь
Теперь быстро перевести деньги в Беларусь можно более чем из 30 000 отделений по всей России. И это ничем не будет отличаться от банковского перечисления через платёжные системы.
Срочные международные почтовые переводы PosTransfer безадресные, их можно забрать в любом отделении Белпочты, подключённом к интернету. Перечисленная сумма будет доступна получателю сразу после отправки и выдаётся в белорусских рублях по курсу Национального банка РБ. Для выдачи потребуется назвать уникальный номер перевода. Стоимость услуги составляет 1,8% от суммы.
Перевод работает и в обратном направлении. В России получатель сможет забрать перечисление в рублях по курсу ЦБ РФ на дату получения.
Помимо Беларуси, обмен срочными переводами сейчас доступен с Арменией и Киргизией — тариф на услугу составляет 0,9% и 1,2% соответственно.
Почта участвует в Международной выставке-форуме «Россия»
C 4 ноября по 12 апреля 2024 года на ВДНХ проходит масштабная выставка-форум «Россия», на которой откроют свои выставочные пространства 89 регионов и десятки ключевых российских компаний. Каждый желающий сможет прикоснуться к современной науке, культуре и новым технологиям России, увидеть будущее страны через её настоящее и прошлое.
Выставка открывается в День народного единства, и Почта России каждый день вносит свой вклад в объединение всех россиян. Мы обрабатываем ежегодно 1 млрд бумажных писем, 240 млн посылок, 400 млн экземпляров печатных изданий, 200 млн электронных заказных писем.
📬 На выставке в павильоне №5 Почта познакомит посетителей с современными почтовыми процессами, скрытыми от глаз клиентов, расскажет о том, какой путь проходят открытки и посылки – от отправителя до получателя в любой точке нашей страны и в 130 странах мира.
💌 Гости выставки на нашем стенде смогут отправить как классическую бумажную открытку, так и электронную — самому создать открытку из любой фотографии и она придет к получателю по почте в привычном, бумажном, виде.
В течение всего мероприятия Почта будет проводить благотворительные акции, мастер-классы, читать лекции и рассказывать о современном рынке почтовых услуг и интернет-торговли.
Ждем вас на ВДНХ, посещение выставки бесплатное! 💙
Источник фото: агентство РИА Новости
🇷🇺 Как отделения Почты будут работать в праздничный и выходные дни?
– 3 ноября: отделения закроются на час раньше.
– 4 ноября: выходной день.
– 5 и 6 ноября: по обычному графику.
Круглосуточные отделения в Москве и Санкт-Петербурге все дни будут работать как обычно — 24/7.
График работы вашего отделения можно легко найти в нашем мобильном приложении, скачайте его здесь.
«Почта Global» запустил доставку из Китая
Наш партнерский проект «Почта Global» — это удобный сервис доставки покупок из-за рубежа. Ранее партнеры работали с США, Европой и Турцией, а теперь — привозят товары еще и из Китая: берут на себя общение с китайскими продавцами, помощь с оплатой в рублях и доставку до ближайшего отделения Почты.
Через «Почта Global» можно делать заказы в любых онлайн-магазинах материкового Китая, в том числе на крупных маркетплейсах: Taobao, JD, Suning, Kaola, DHGate, Poizon и других. Многие из этих площадок (например, Taobao) работают только на китайский рынок, поэтому цены там чаще ниже, чем на площадках, которые осуществляют прямые поставки в другие страны.
Привезти могут одежду и обувь, гаджеты и бытовую технику, спортивные товары и товары для дома, аксессуары и необычные мелочи, например — щеточки для наушников или автоматический дозатор для зубной пасты.
Подробнее здесь.
Регулярно мы рассказываем о Почте, о наших продуктах, услугах и сервисах.
Для того, чтобы сделать контент в нашем канале максимально интересным и полезным, просим вас уделить пару минут и принять участие в опросе.
Ответьте, пожалуйста, на вопросы ниже.
«Мы так или иначе приходим, приезжаем, прилетаем, приплываем»
Михаил Волков подробно рассказал «Ведомостям», на чем базируется идея об инфраструктурном платеже, что такое «феномен почты» и как компания справляется с дефицитом кадров на растущем логистическом рынке.
Собрали для вас ключевые тезисы из интервью.
О финансовой ситуации:
«Почта многие годы живет в режиме самоокупаемости, без бюджетного финансирования, и этот факт многих удивляет. В первом полугодии, как показывает наша отчетность, я считаю, нам удалось стабилизировать ситуацию в компании. Результаты: снижение убытков почти в три раза, удалось подсократить долг, который достаточно серьезно давит на нас. Удалось в первом полугодии, несмотря на все эти сложности, серьезно улучшить показатели клиентской лояльности».
«Для нас очень важно быть максимально открытыми и прозрачными для государства — нашего акционера и общества. Поэтому мы приветствуем решение совета директоров о проведении независимого аудита».
«Мы должны из традиционной почты переформатироваться в логистического партнера на быстрорастущем рынке электронной коммерции, одновременно выполняя все текущие социальные функции и другие потребности, которые сейчас есть у наших жителей и клиентов, только в более современном виде».
Об инфраструктурном платеже от маркетплейсов:
«"Почта России", имея уже сложившуюся инфраструктуру как раз там, где другим коммерческим компаниям это невыгодно, готова подставить свое логистическое плечо. … Ведь инфраструктуру мало создать — еще важно поддерживать ритмичность работы. Например, в некоторые населенные пункты мы можем добраться только на вертолете, и мы не можем позволить себе ждать, когда он заполнится полностью, чтобы рейс был экономически оправдан.
… Введение инфраструктурного платежа — это логическое продолжение программы устранения цифрового неравенства».
О решении проблемы с нехваткой сотрудников:
«Мы уже приняли и реализуем решение по повышению зарплат 115 000 сотрудников основного производства в среднем на 22%, и, безусловно, мы будем продолжать это делать. Кстати, еще до программы повышения зарплат с мая к нам вернулось более 4000 сотрудников, которые уходили в другие компании».
О «феномене почты»:
«Я изучал международную практику, общался с коллегами, в том числе из-за рубежа, и обнаружил следующую вещь: практически во всех странах индекс лояльности у государственной почты ниже, чем у коммерческих компаний. Это называют «феномен почты». Государственная почта часто доставляет что-то негативное — налоговое уведомление, штраф и т. д. А частный оператор — подарки, посылочки, т.е. какие-то приятные впечатления».
Об обновлении и модернизации почтовых отделений:
«По поручению президента у нас уже второй год реализуется программа ремонта отделений в сельской местности. 1195, если не ошибаюсь, отделений было отремонтировано в прошлом году, 1282 — должно быть в этом. Но нужно, конечно, более быстрыми темпами обновлять отделения. Поэтому кроме президентской программы мы даже в текущих условиях выделяем деньги на ремонты».
Почта вошла в тройку лидеров по скорости доставки сборных грузов
Сроки доставки — один из главных критериев для клиентов при выборе логистической компании. По результатам свежего исследования Main Transport — Почта России в числе самых быстрых.
Всего в оценке принимало участие 8 компаний: Почта России, СДЭК, ПЭК, ЖелДорЭкспедиция, Возовоз, DPD и Boxberry. Для составления рейтинга использовались данные, полученные с помощью официальных API компаний-участников.
«Почта России» приручила «Хищника»
На телеканале «Россия-1» вышел репортаж про наши вездеходы.
Почта тестирует электромобили Evolute
Мы начали тестировать две новые модели электромобилей Evolute в Москве: используем их на внутригородских административно-хозяйственных маршрутах. Evolute i-Pro — для Москвы, а Evolute i-Joy — в перевозках сотрудников и грузов, необходимых для работы центрального офиса.
Запас хода у Evolute i-Pro и у Evolute i-Joy превышает 400 километров на одном заряде, а максимальная скорость электромобиля — до 155 км/час.
Цель тестирования — оценить снижение воздействия на окружающую среду и шумовое «загрязнение» в жилых зонах, а также экономическую эффективность автомобилей.
Почтальон 21 века
Современная «Почта России» — это не только конверты, марки и пресса по подписке. Это отдельная Вселенная, которая объединяет 38 000 почтовых отделений по всей стране. Там, куда не доберутся телефонная и GSM-связь, проложит путь почтальон, чтобы принести вам долгожданные вести.
Сотрудники Почты сегодня — уже давно не почтальоны Печкины с одной сумкой на плече. Сейчас они вооружены всем необходимым для комфортной работы и развиваются в ногу со временем вместе с компанией, быстро адаптируясь под любые технологические изменения.
Одно только остается неизменным — они ежедневно выполняют социальную миссию и помогают людям поддерживать связь друг с другом. Превыше всего для них — настоящие человеческие ценности.
О важных процессах, которые скрыты от глаз посетителей, и о том, за что сотрудники Почты любят свою работу, рассказали в документальном сериале «Наши люди».
Автор ролика: Сетевое издание «Смотрим»
Почта России и ГК «Солар» договорились о совместном противодействии киберугрозам
Почта и ГК «Солар» подписали соглашение о взаимодействии, его цель — противодействие деструктивному влиянию на информационные системы и формирование эффективных подходов по предотвращению угроз информационной безопасности.
В рамках совместной работы планируется совершенствование и тестирование комплексных систем информационной безопасности и современных отечественных технологий, а также работа, направленная на повышение навыков экспертов и практический обмен опытом, поддержку деятельности организаций и профессиональных объединений.
Одно из направлений сотрудничества — киберучения и другие мероприятия по развитию практических навыков отражения атак и восстановления систем на базе программной платформы «Solar Кибермир».
Необычные виды транспорта Почты
Сегодня День работника транспорта — мы поздравляем всех, кто обеспечивает своевременную доставку отправлений по всей стране. Это огромный труд и большая ответственность💙
Ежемесячно транспорт Почты России проходит в среднем почти 40 млн километров. Специально к празднику мы подготовили подборку необычного транспорта, которым пользуются сотрудники Почты:
⛴ Почтальоны одного из волгоградских почтовых отделений доставляют почту и пенсии на остров Сарпинский на теплоходе.
🚋 В почтовое отделение Режета Краснодарского края почта отправляется по горной узкоколейной железной дороге — через ущелье «Волчьи ворота».
🚚 Водитель почтового КАМАЗа в Магаданской области ежедневно проезжает 600 км пути по самой опасной в мире Колымской трассе.
🚁 В почтовое отделение в чукотском селе Нутэпэльмен письма и посылки доставляют рейсами малой авиации: сначала на самолёте из Угольных Копей в административный центр Эгвекинот, а после — на вертолёте. Зимой Почта использует зимники как альтернативный способ доставки.
🚤 В Николаевском районе Хабаровского края почтовые сотрудники постоянно пользуются лодкой, чтобы доставить отправления на побережье Амурского лимана.
Иногда почтовым водителям приходится управлять и совершенно другими средствами передвижения:
🛷В Томской области, когда речная переправа через реку Обь уже закрыта, а ледовая ещё не заработала, водитель Почты перевозит грузы на санях.
🛶В Иркутской области в межсезонье переправляют почту по заливу Байкала в поселок Хужир судном на воздушной подушке, а гужевым транспортом доставляют почту из поселка Качуг до деревень Тырка, Чинонга, Вершина Тутура — там живут представители народа эвенков.
🚜 А на Ямале уже этой зимой на почтовых маршрутах будут курсировать новые вездеходы «Хищник».
Немного полезного перед выходными 📊
Cобрали для вас актуальную информацию по почтовому импорту и экспорту за 2023 год.
Грузоперевозки между Россией и Китаем станут дешевле на треть
Совместно с РЖД мы запустили регулярные перевозки в почтово-багажных вагонах между Россией и Китаем.
Первый регулярный поезд из Хуньчуня с вагоном Почты уже прибыл в Уссурийск: наши сотрудники выгрузили более 13 000 посылок и отправили их в Магистральный сортировочный центр во Владивостоке, общий вес отправлений составил свыше 9 тонн.
Новый железнодорожный магистральный сервис станет альтернативой автомобильным и авиационным грузоперевозкам по скорости доставки и стоимости — почтовые вагоны будут курсировать между Уссурийском и Хуньчунем 3 раза в неделю. Срок доставки из Китая для получателей из Сибири и Дальнего Востока сократится на 5 – 7 дней.
«Запуск регулярных почтовых железнодорожных сообщений между Россией и Китаем позволит повысить скорость доставки и стабильность перевозок в течение года независимо от сезона, а также сократит стоимость доставки товаров на 30% по сравнению с доставкой автотранспортом», — подчеркнул руководитель Дирекции по развитию железнодорожных и контейнерных перевозок Почты России Юрий Юрьев.
Заказать брендовые товары из Китая теперь можно по фото
«Почта Global» запустила услугу поиска по фотографии на китайском маркетплейсе брендовых вещей Poizon. Там продаются обувь, одежда, сумки, гаджеты и другие товары от известных фирм. Доступны бюджетные и люксовые марки. С новым сервисом вам даже не понадобится заходить в магазин: достаточно прислать фото нужной вещи, и байер от сервиса сам найдет ее, согласует с вами детали и выкупит товар.
Для самостоятельного шопинга на платформе потребуются китайский адрес и банковская карта. Но с нашим партнёрским сервисом купить товары можно и из России с отечественной картой. Poizon сам проверяет вещи на оригинальность, а цены на площадке на 30–50% ниже российских.
Больше про покупку на маркетплейсе через «Почта Global» читайте тут.
Почта выпустила марку к международной выставке-форуму «Россия»
На знаке почтовой оплаты изображена официальная символика мероприятия, посвященного важнейшим достижениям России в различных отраслях экономики. Тираж марки всего 72 000 экземпляров, а номинал 80 руб.
Церемония памятного гашения прошла в павильоне «Мир цифры» на ВДНХ в ходе открытия выставки. В нём приняли участие заместитель Председателя Правительства Российской Федерации Дмитрий Чернышенко, заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации Бэлла Черкесова и генеральный директор Почты России Михаил Волков.
«Почта России обеспечивает территориальную связность нашей страны. Почтовые отделения есть в самых удаленных точках, и кому, как не тысячам наших сотрудников знать, как красива и богата природой, людьми и достижениями Россия. Работа выставки ‟Россия” ярко показывает наши современные победы и устремления в будущее. Желаю успешного проведения Форума, чтобы каждый посетитель сделал главный вывод — ‟Россия” вдохновляет!» — отметил генеральный директор Почты России Михаил Волков.
С Днём народного единства!
Этот праздник каждый год напоминает нам о том, что сила страны — в единении всех жителей нашей необъятной и такой многоликой родины. Каждый народ со своими многовековыми традициями — наша истинная гордость! И только сохраняя уважение к культурному многообразию и народную сплоченность, можно добиться по-настоящему больших достижений.
Почта, в свою очередь, вносит свой вклад в объединение всех россиян. Ежедневно мы помогаем людям из самых отдаленных уголков нашей страны оставаться на связи, доставляя им самые ценные послания и посылки.
Еще раз с праздником и спасибо вам за доверие 🇷🇺💙
Забрать бесплатно заказы Ozon можно в более чем 32 600 отделениях Почты
К бесплатной доставке заказов с Ozon подключились еще 29 000 отделений Почты России. Теперь получить посылку с маркетплейса бесплатно, вне зависимости от суммы заказа, можно в более чем 32 600 отделений логистического оператора по всей стране.
Клиенты могут выбрать доставку в отделения Почты при оформлении заказа на Ozon. На карте в приложении и на сайте маркетплейса такие точки помечены значком Почты России. Доставлять заказы до отделения будет сам почтовый оператор.
Благодаря расширению сотрудничества в дополнение к существующим 25 000 отделений Почты, где уже выдают заказы Ozon, добавились еще 4 100 точек, а доставка стала для покупателей бесплатной.
Чтобы забрать покупку в отделении, потребуется трек-номер Почты, который будет доступен в личном кабинете Ozon или приложении Почты, по нему также можно будет отслеживать заказ. Паспорт или другое удостоверение личности предъявлять не потребуется, если оформить в отделении простую электронную подпись. В первой половине 2024 г. планируется переход на привычную для клиентов Ozon схему — достаточно будет показать штрихкод в мобильном приложении маркетплейса или назвать номер заказа сотруднику Почты.
Напоминаем — прием заявок на участие мейкеров в проекте открыт до 2 ноября.
Успейте присоединиться 💙
Вы часто отправляете письма? Знаете, чем письмо отличается от бандероли? Какое письмо будет отслеживаться, а какое нет?
Рассказываем об этом и не только на карточках, чтобы вам не пришлось в следующий раз гадать, какой вид письма и какой способ доставки выбрать при отправке.
Продаёте старинную вазу или хотите добавить в посылку близким баночку мёда? Рассказываем, как обезопасить посылку.
Для пересылки хрупких вещей на почте есть специальная отметка «Осторожно». Это предупредительный сигнал для сотрудников, что в посылке находится что-то важное и с ней нужно обращаться как можно бережней. С отметкой можно отправить стеклянные предметы, жидкости и текучие вещества и другие ломкие вещи, например, коллекционные товары ручной работы.
Стоимость пересылки с пометкой «Осторожно» увеличивается на 30%. Зато больше не нужно переживать о сохранности посылочки 😌
Более 9 000 обновленных отделений Почты доступны для людей с инвалидностью
С 2016 Почта адаптирует отделения для людей с ограниченными возможностями: устанавливает пандусы, обустраивает напольные тактильные указатели, обеспечивает беспрепятственное передвижение клиентов на креслах-колясках.
Для удобства инвалидов по зрению и слабовидящих на входных группах компания размещает вывески с режимом работы, выполненные крупным кеглем, а также с применением шрифта Брайля, стикеры на почтовых ящиках и разрешает посетителям заходить в отделения с собаками-поводырями.
В 2023 г. Почта России уже модернизировала 472 отделения, до конца года компания планирует обновить и адаптировать еще 1000.
«Мы стремимся создавать комфортную среду как для наших клиентов с ограниченными возможностями здоровья, так и для наших сотрудников, ведь у нас работают более 5000 человек с инвалидностью, — отметил первый заместитель генерального директора Почты России Максим Цыпин».
«Праздники ближе» — проект для мейкеров и любителей уникальных подарков
Подкрадывается самый разорительный сезон — сезон новогодних подарков, и к нему точно стоит быть готовым заранее 🎁
Для того чтобы ваши презенты попали вашим друзьям и близким в самое сердце, в декабре прошлого года Почта запустила кампанию «Праздники ближе»: мы связывали отечественных мейкеров и любителей оригинальных вещей, старались, чтобы у каждого случился идеальный мэтч — покупатель нашел тот самый подарок мечты, а продавец — лояльного клиента.
Мы получили много благодарностей и положительных отзывов: cайт проекта тогда посетили 1,3 млн уникальных пользователей — это сопоставимо с населением крупного российского города, 380 000 человек перешли на страницы мейкеров для выбора и покупки подарков.
Прошлогодний успех вдохновил нас на запуск еще одного новогоднего флайта.
В начале декабря сайт проекта «Праздники ближе» вновь станет по-настоящему новогодним. Если вы в поисках оригинальных новогодних подарков — советуем не торопиться, у нас можно будет найти уникальные товары на любой вкус.
А сейчас мы ищем мейкеров: если вы делаете классные вещи и в поиске тех, кто их оценит — скорее оставляйте заявку на участие в проекте до 2 ноября по адресу pochta_promo@russianpost.ru.
Вездеходы «Хищник» будут обслуживать труднодоступные территории Ямала
Мы приобрели два вездехода «Хищник» и снегоход с грузовыми санями для доставки почты на Ямале — почтовые водители уже завершают переобучение на права категории А3.
Снегоболотоходы имеют внушительные размеры — вес 4,2 т, длина 7 м, ширина 2,5 м, высота 3,3 м. Грузоподъёмность на плотных грунтах составляет 1 300 кг.
Уже в ноябре новый транспорт повезёт почту в труднодоступные населённые пункты Ямальского, Приуральского, Шурышкарского районов Ямала. Снегоходы будут работать на почтовом маршруте Лабытнанги-Салехард при обмене с сортировочным центром.