133556
Рассказываем здесь о том, что в Почте нового и интересного Канал с советами для клиентов: @russianpochta Канал с офисными вакансиями Почты: @pochtajobs Канал нашей ИТ-дочки: @pochtatech
Благотворительные проекты Почты — итоги 2023 года
Почта сегодня — не только привычные отправления и доставка, но и важное социальное звено, поддерживающее благотворительные инициативы, которые уже стали неотъемлемой частью деятельности компании.
О социальных проектах Почты мы недавно рассказывали в отдельном посте, а сейчас — время делиться итогами за 2023 год.
На карточках выше — результаты, которых мы достигли благодаря нашим клиентам.
Продолжим вместе делать мир добрее и поддерживать тех, кто нуждается в нашей помощи 🤍
Узнать подробнее о благотворительных проектах Почты можно здесь.
В Эрмитаже открылось отделение Почты России
В Главном штабе Государственного Эрмитажа состоялась торжественная церемония открытия отделения Почты.
Отделение с индексом 191181 переехало из Зимнего дворца — там оно работало с 1970 г. Новый офис работает пять дней в неделю и соответствует самым современным требованиям, предоставляя любые почтовые и финансовые услуги.
В церемонии открытия приняли участие генеральный директор Государственного Эрмитажа Михаил Пиотровский, директор макрорегиона Северо-Запад Почты России Александр Вакуленко и вице-губернатор Санкт-Петербурга Станислав Казарин — они осмотрели отделение, подписали и отправили памятные открытки, а также оформили благотворительную подписку «Дерево добра».
Фотограф — Светлана Рагина.
Новые разделы на сайте Почты
На сайте Почты появились удобные страницы для тех, кто пользуется услугами отправки писем и посылок:
📩 Отправка писем — здесь вы узнаете какие бывают типы отправлений, какими способами можно оплатить заказ, а также о способах доставки и дополнительных услугах.
📦 Оформление посылок онлайн — а здесь о том, как оформить, оплатить, отправить и отследить посылку, о способах получения и вспомогательных сервисах.
Разделы разработаны специально для удобства пользователей. Теперь вся нужная информация в одном месте 🤍
Чтобы узнать о других полезных сервисах Почты, подписывайтесь на наш Телеграм-канал «Вам Почта!».
Почтальоны доставят ветеранам поздравления от Президента Российской Федерации
Почта России доставит ветеранам Великой Отечественной войны персональные поздравления Президента с 80-летием снятия блокады Ленинграда.
С 22 по 27 января почтальоны вручат около 60 000 писем лично в руки почётным адресатам, награжденным медалью «За оборону Ленинграда» или знаком «Житель блокадного Ленинграда».
Сотрудники Почты приложат все усилия, чтобы ветераны получили значимые письма. При необходимости — уточнят новое место жительства получателя и доставят поздравление по актуальному адресу.
32 почтовых отделения открылись после модернизации в Татарстане
Генеральный директор Почты России Михаил Волков и глава Республики Татарстан Рустам Минниханов запустили работу 32 сельских отделений, модернизированных по поручению Президента РФ. Торжественная церемония прошла в дистанционном формате в казанском ИТ-парке имени Башира Рамеева.
В прошлом году по поручению Президента Почта отремонтировала в республике 32 сельских отделения в 22 муниципальных районах — это повысило качество услуг для 88 500 татарстанцев, проживающих в сельской местности. В 2024 г. Почта продолжит модернизацию отделений в регионе.
«За счет обновления сети мы не только создаем комфортные условия для наших клиентов и сотрудников, но и обеспечиваем доступность социально-значимых услуг для жителей малых и удаленных территорий. Мы благодарим руководство Республики Татарстан за то внимание, которое оно неизменно уделяет вопросам почтовой связи в регионе и поддержку наших проектов», — отметил Михаил Волков.
В ходе встречи Михаил Волков и Рустам Минниханов также обсудили основные направления взаимодействия Почты России и руководства региона по развитию почтовой сети Татарстана.
«Отделения почты — это один из ключевых социальных объектов, особенно в сельской местности», — отметил Рустам Минниханов.
Почту России отметили как одну из лучших логистических компаний для начала карьеры
18 января Почта приняла участие в церемонии награждения Cangellenge >> Best Company Award 2024 — компания заняла второе место в сфере логистики как лучший работодатель для начала карьеры.
Changellenge >> Best Company Award — это ежегодная премия в сфере развития бренда работодателя, которая проходит уже девятый раз. Рейтинг компаний формируется на основе исследования — онлайн-опроса студентов и молодых специалистов с высоким потенциалом (High Potentials или HiPo), который показывает, как они относятся к ведущим работодателям России и мира.
Мы уже делились статистикой по экспорту и импорту за первые три квартала 2023 года. Итоги года впечатляют больше. Смотрите на карточках, какие товары чаще всего отправляют за границу, в какие страны и как изменился средний вес посылки.
Подробнее о скидке 25% для новых клиентов — здесь.
Добро пожаловать в мир марок!
Марки — это возможность путешествовать по истории и культуре, не выходя из дома. Собирать марки — увлекательное и познавательное хобби, которое объединяет людей по всему миру 🤍
В новой рубрике «Марки — это любовь» мы познакомим вас с историей почтовых марок, расскажем про самые редкие экземпляры и коллекции.
Если говорить о практическом применении, марки — это «почтовые деньги». С их помощью можно оплачивать почтовые услуги.
Но помимо стандартных или тарифных марок, существуют художественные и коммеморативные — марки предметной тематики, которые обычно почта выпускает для коллекционирования и специальных мероприятий. Они имеют большую историческую ценность и отражают культуру и историю страны. Такие марки могут рассказать о значимых событиях, известных личностях или особенностях каждого периода.
Каждая коллекция марок уникальна и интересна по-своему. И именно таким маркам и будет посвящена наша рубрика.
Большинство из вас ответило верно.
Самое южное отделение Почты России работает в дагестанском селе Куруш. Кроме того, это отделение ещё и самое высокогорное в Европе — оно находится на высоте 2560 метров над уровнем моря 🌊
Более 300 клиентов Почты России стали лотерейными миллионерами в новом году
305 клиентов Почты из 66 регионов выиграли по 1 млн рублей в новогоднем тираже «Мечталлион» от «Национальной лотереи».
Новогодний тираж «Мечталлион» прошел на Первом канале 1 января 2024 года. Больше всего повезло жителям Москвы, Московской области, Новосибирской области, Краснодарского края, Ростовской и Иркутской областей, Свердловской области, Ханты-Мансийского округа – Югры, Санкт-Петербурга, Приморского края, Республики Башкортостан, Ставропольского края, Ленинградской области и Алтайского края. В каждом из этих регионов по миллиону в праздничном тираже «Мечталлиона» выиграли от семи человек.
Отметим, что с 2014 года на территории Российской Федерации проводятся только государственные лотереи. Их главная миссия — финансирование социальных программ, направленных на развитие физической культуры и спорта.
Лотерейные билеты продаются во всех отделениях Почты. Бестиражные лотереи, их еще называют моментальными, можно проверить на выигрыш сразу после покупки, а вот тиражные лотереи проходят одновременно для всех владельцев лотерейных билетов. Кроме того, в отделениях Почты России можно узнать результаты предыдущих телевизионных тиражей.
🎄Новый год всегда был и будет временем исполнения желаний. Будь то новая игрушка для ребенка, радостное известие или желание оказаться чуть ближе с теми, кто сейчас далеко. И Почта помогает волшебству сбыться — мы бережно доставляем письма Деду Морозу, открытки с душевными посланиями самым близким и дорогие сердцу подарки в посылках. Спасибо, что доверяете нам. Мы рядом круглый год, и вы всегда можете на нас рассчитывать.
«Желаю вам и вашим семьям здоровья и жизненной энергии, добра и благополучия! Пусть канун Нового года озарится предвкушением волшебства, а следующие двенадцать месяцев станут временем еще больших достижений и новых свершений», — с самыми теплыми пожеланиями, генеральный директор Почты России Михаил Волков.
С Новым годом 💙
📅 🎄Как будут работать отделения Почты на праздниках?
Круглосуточные отделения:
– 31 декабря закроются в 21:00
– 1 января выходной день (отделения откроются 2 января в 08:00)
– Дальше — как обычно, 24/7.
Все остальные отделения:
– 31 декабря, 1 и 7 января — выходные дни
– В другие дни — по обычному графику.
Режим работы своего отделения можно посмотреть в нашем мобильном приложении или на сайте.
ВНИМАНИЕ❗️
Выплата пенсий через Почту в новом году начнется с 3 января.
Больше информации о пособиях и выплатах в канале Социальный фонд России.
Новогодний квест на выставке «Россия» в Москве
Зима — время веселых занятий и конечно, подарков.
Для того чтобы вы как можно активнее провели новогодние каникулы — Почта совместно с Почта Банком, «Ростелекомом» и РЖД запустила оффлайн-квест на выставке «Россия», которая проходит в Москве на ВДНХ.
Чтобы выполнить секретные задания, участникам нужно посетить стенды компаний-партнеров в павильоне Е «Мир Цифры», найти там подсказки и ответы на вопросы. Игроки, правильно выполнившие все задания квеста, примут участие в розыгрыше стильного «теплого» мерча от банка и других подарков от партнеров проекта.
Начинается игра на совместном стенде Почты и Почта Банка — там можно отсканировать куар-код и перейти на сайт с заданиями.
Квест будет проходить до конца января.
Приглашаем всех желающих принять участие! 🎄
Сотворить настоящее новогоднее чудо может не только Дед Мороз 🎅
Наша сотрудница Инна Гордова помогла клиенту осуществить, возможно, самый судьбоносный поступок в его жизни — сделать предложение руки и сердца своей девушке под бой курантов.
О том, как ей это удалось — в карточках.
Cегодняшняя история про наших героев из Приморского края.
Сотрудники Почты, несмотря на наводнение, отчаянно доставляли пенсии и социальные выплаты пострадавшим от стихии жителям 🚣
О том, как коллеги добирались до получателей — читайте в карточках.
Большинство из вас ответило неверно.
Музей почтовых ящиков находится в Калининграде — на стене дома по улице Рокоссовского, 16/18, закреплены более 70 почтовых ящиков разных форм, цветов и размеров.
Музей находится под открытым небом, поэтому доступ к нему свободный 📮📬
Почта России стала партнёром Банки.ру
Почта запустила совместный проект с финансовым маркетплейсом Банки.ру — получить банковские услуги разных финансовых организаций теперь можно в ближайшем почтовом отделении.
Как это работает?
1️⃣ Выбирайте на финансовом маркетплейсе Банки.ру финансовую услугу, например — оформление вклада, кредита или кредитной карты.
2️⃣ Посетите ближайшее почтовое отделение — сотрудник Почты отсканирует и направит все необходимые документы специалистам маркетплейса.
3️⃣ Ожидайте СМС-сообщение от сервиса Банки.ру с финальным решением по вашей заявке.
Пилотный проект стартовал в Московской области в 2023 году, в этом году он начнёт работу и в других регионах страны.
Российской почте больше 1000 лет, она одна из старейших в Европе. Её история начинается почти одновременно с появлением письменности на Руси 🪶
В новой рубрике «История почты» расскажем вам об этапах становления почтовой службы — ведь письма и посылки далеко не сразу доставляли автомобилями и самолетами 🚙✈️
На карточках выше — основные факты из истории почты IX–XVI века 📜
Кому отправить письмо о любви?
Многие из вас знакомы с историей о Джульетте и её возлюбленном Ромео ♥️ А знаете ли вы, что каждый год клуб Джульетты в Вероне принимает тысячи писем от влюблённых со всего мира?
Если вас переполняют чувства ко второй половинке или вам нужен совет по делам сердечным — вы тоже можете отправить послание шекспировской героине. Для этого вам понадобится лишь бумага, ручка и романтическое настроение.
Напишите в письме о том, как важен для вас ваш партнёр — пусть оно станет настоящим символом любви 🥰 Если вы ещё не нашли вторую половинку или вас мучают любовные терзания — поделитесь своей историей 📜
Все письма обрабатывают секретари Джульетты. Они читают каждое послание, переводят и отправляют рукописный ответ с ценным наставлением или пожеланием.
Отправить письмо можно в любом отделении Почты. Узнать подробнее об услуге «Международная письменная корреспонденция» — здесь.
Адрес получателя:
JULIET CLUB, Vicolo Santa Cecilia 9, 37121, Verona – Italy 🇮🇹
Большинство из вас ответило верно.
Первый почтовый ящик в России начал работать в Санкт-Петербурге в 1845 году. Это была деревянная конструкция, обшитая металлом, размером 34 х 58 см.
Почта России выпустила упаковку с орнаментом рязанской вышивки 📦
Новая лимитированная упаковка посвящена народному промыслу: коробки для посылок, пластиковые и бумажные конверты украшены изображениями вышивки из коллекции Рязанского историко-архитектурного музея-заповедника.
Это уже четвёртый выпуск тематической почтовой упаковки, посвящённой сохранению культурного и природного наследия России.
В декабре 2021 г. Почта запустила в продажу лимитированную серию открыток и упаковки с достопримечательностями Новгородской области, в мае 2022 г. — коробки в поддержку амурских тигров, а в декабре 2022 г. — упаковку с изображениями, отсылающими к самарскому модерну и QR-кодом, ведущим на пятидневный туристический маршрут по Самарской области.
Дополнительная информация для тех, кто собирается посетить лекции❕
17 января, в День Цифровой Почты, на экранах нашего стенда будут установлены специальные фоны для фотографий.
Сделанный на стенде Почты снимок или любое другое изображение можно переформатировать в кастомизированную открытку с помощью услуги «Почтовая открытка онлайн» — бесплатный доступ к сервису предоставляется только посетителям павильона Мир цифры на выставке «Россия».
QR-код для перехода на сервис размещен в тематической видео-заставке на экране и на стойке ресепшн стенда Почты. Для посетителей выставки доступно бесплатное оформление двух открыток с одного ID. Оформленная через онлайн-сервис и отправленная в цифровом формате открытка придет адресату в почтовый ящик в бумажном виде 📬
Не забудьте указать правильный индекс и адрес получателя, чтобы открытка дошла до вашего адресата 💌
Дни цифровизации Почты на форуме «Россия»
16 и 17 января на выставке-форуме «Россия», которая проходит в Москве на ВДНХ, состоятся лекции про цифровизацию Почты.
Гостям расскажут не только о цифровых сервисах компании, но и о том, как цифровая благотворительность помогает реальным людям.
🗓️16 января: Лекция об основных благотворительных проектах Почты, с 12.00-13.00.
🗓️17 января: Лекция о цифровых сервисах Почты и цифровой благотворительности, 14.30-15.30.
Приглашенные спикеры — представители благотворительных фондов «Cиндром Любви», «Линия жизни», «Энби» и других.
Ждём жителей и гостей столицы в лектории Wink в павильоне «Мир цифры» 🤍
В свет вышла книга о почтовых профессиях
Она напечатана издательством «Детская и юношеская книга» в серии «Кем быть?». Из книги юные читатели узнают о 91 профессии, которая помогает Почте работать чётко и слаженно.
Автор книги Екатерина Крудова простым языком рассказывает о разветвлённой системе организации и показывает на примерах, что Почта — это команда высококлассных специалистов. Описания профессий раскрывают, как много почтовики делают, чтобы письма и посылки быстро доходили до адресатов. Текст дополняют очаровательные иллюстрации художницы Ольги Кондылевой, спрятавшей на страницах почтовых котов.
«Кем быть? Почта» можно купить в книжных магазинах, на крупнейших маркетплейсах, а также на сайте издательства.
Как бы странно это не звучало — до сих пор не все знают о том, что очередей на Почте можно избежать, а если не избежать совсем — то сократить время пребывания в отделении до нескольких минут или вовсе туда не ходить, если воспользоваться советами ниже:
🕑 выбирайте для посещения не пиковые часы. Посмотреть график загруженности любого отделения можно на сайте Почты или в мобильном приложении
📲 воспользуйтесь услугой записи в отделение — только делайте это не позднее, чем за 1 час до посещения
📝 подключите простую электронную подпись (ПЭП) — все заказные письма, посылки и мелкие зарубежные пакеты вам будут отдавать по коду из SMS без предъявления паспорта и заполнения извещений
📲 оформляйте и оплачивайте отправления онлайн: заполните все данные дома и отнесите в отделение посылку с заранее сформированным бланком — это сэкономит ваше время, вам не придется заполнять бланки в отделении
🙋🏼♂️вызывайте курьера на дом — тогда вам вообще не придется ходить в отделение для того, чтобы отправить или забрать письмо/посылку
Оформление любой из этих услуг доступно на сайте или в мобильном приложении Почты.
Люди для нас — основной приоритет
Первый заместитель генерального директора Почты России Максим Цыпин в преддверии Нового года рассказал Комсомольской правде о том, как компания заботится о сотрудниках, на чем делает акцент в работе и как выстраивает кадровую политику.
О реализации социальных обязательств
«Люди для нас — основной приоритет вне зависимости от финансовой ситуации. Наша основная задача — обеспечивать им достойные условия и оплату труда. <...> Компания успешно выполняет свои обязательства и снаружи, и внутри. Нам удалось повысить уровень заработной платы 115 тысячам сотрудников: почтальонам, сортировщикам, водителям».
О мерах, принятых для улучшения условий труда
«Мы обращаем большое внимание и на условия, в которых трудятся наши коллеги. При поддержке государства мы модернизируем почтовые отделения для того, чтобы сделать их комфортнее и для клиентов, и для сотрудников. В 2023 обновили 1582 отделения, в следующем году планируется ремонт еще 773».
«В компании можно успешно расти. <...> В помощь здесь также наш Корпоративный университет. Коллеги за год обучают более 200 000 человек».
Об основных внутренних целях
«Почта усиливает социальную поддержку и действующего персонала, и «ветеранов»: для последних в ближайшее время мы запустим негосударственные пенсионные выплаты. Мы не забываем и не бросаем своих, даже если они ушли на заслуженный отдых очень давно».
«У Почты есть множество программ заботы о здоровье сотрудников, компания регулярно проводит его проверки на рабочем месте, профилактику сезонных заболеваний».
О результатах, которые воодушевляют
«В этом году к нам вернулись свыше 3 600 наших ранее уволившихся коллег, причем более 2 200 из них — на те же должности, с которых уходили.
Такими словами Максим охарактеризовал сотрудника Почты:
«Без тени сомнения — герой».
Полное интервью по ссылке.
Сотрудники Почты помогают и животным.
Михаил Иванович Корепанов из Нарьян-Мара не только спас от голода и холода бездомного пса, но и нашел верного друга 🐶
Добрую историю о дружбе человека и собаки читайте в карточках.
Вы успели отправить письмо Деду Морозу? 🎅🏻💌
С начала декабря 2023 г. жители страны отправили почтой 172 000 посланий в резиденцию в Великом Устюге. Письма от детей и взрослых получил не только Дед Мороз, но и его национальные коллеги.
Удмуртскому Тол Бабаю, например, пришло уже порядка 500 конвертов, причём не только со всей России, но и из самых разных уголков мира — даже с Сейшельских островов. В этом году на все письма, в которых указан обратный адрес, волшебник обязательно ответит. В письмах ребята просят Тол Бабая не только о новогодних подарках: некоторые обращаются к нему за помощью. Больше всего его трогают послания, в которых дети желают здоровья своим близким.
Если вы до сих пор не рассказали о своей мечте волшебнику — поторопитесь, есть еще 2 дня. Опустить послание можно в обычный почтовый ящик, просто указав адресата: место вручения сотрудники Почты заполнят самостоятельно 📮
Почта России запустила информационную систему для контроля доставки пенсий и социальных выплат
Новая технология позволяет в режиме реального времени отслеживать статус вручения на любом этапе и при необходимости его корректировать.
Система показывает, например, кому и почему не доставили пенсию, сколько раз и когда её пытались вручить повторно, корректно ли указан адрес и многое другое, что может повлиять на своевременность выплат. Получателям, которых не оказалось дома, Почта назначает повторную доставку и контролирует её ежедневно. Также, система отслеживает случаи, когда несколько видов выплат приносят по одному адресу в разные дни, и помогает выстроить график так, чтобы почтальоны могли доставлять все ежемесячные выплаты одновременно.
Многие отчёты и сопроводительные реестры хранятся теперь только в электронном виде, а на выплатных поручениях убрали повторяющийся текст — это позволило уменьшить их формат, сохранив при этом размер шрифта и выделив на бланке самое главное для получателя.
Федеральное казначейство рассмотрело результаты аудита Почты России
26 декабря состоялось заседание Контрольной комиссии Федерального казначейства по рассмотрению результатов аудита финансово-хозяйственной деятельности Почты за 2022–2023 гг.
В заседании приняли участие: Михаил Волков — генеральный директор Почты; Ирина Окладникова — заместитель Министра финансов Российской Федерации, а также представители структурных подразделений центрального аппарата Федерального казначейства, Минфина России и Почты.
Участники мероприятия обсудили материалы проведенной проверки, дополнительные внутренние резервы по повышению эффективности группы, а также положительные результаты программы финансового оздоровления Почты в 2023 г. — реализовать некоторые рекомендации Казначейства, направленные на создание дополнительного финансового потенциала компании, Почте удалось еще до окончания аудита.
По итогам заседания принято решение о разработке дорожной карты, включающей в себя комплекс мероприятий, направленных на повышение финансовой эффективности компании.
Совместно выработанные планы будут способствовать дальнейшему оздоровлению компании и помогут сохранить позитивную динамику всех показателей, уже достигнутую новой командой компании в 2023 году.
Все участники подчеркнули значимость проведенных контрольных мероприятий и высоко оценили текущие результаты.