133556
Рассказываем здесь о том, что в Почте нового и интересного Канал с советами для клиентов: @russianpochta Канал с офисными вакансиями Почты: @pochtajobs Канал нашей ИТ-дочки: @pochtatech
Почта России демонстрирует стабильный рост основных показателей деятельности, продолжая активно развиваться
Подтверждением положительной динамики по ключевым направлениям стали результаты финансовой отчетности по МСФО за 2023 год — делимся с вами главными цифрами:
📉 Общий совокупный убыток сократился более чем в 4 раза — до 7,2 млрд руб.
📈 Выручка Почты России выросла до 223 млрд руб. с учетом доходов от реализации непрофильных активов.
📉 Операционные расходы снизились на 7,9%.
📉 Долговая нагрузка снизилась на 18,1 млрд руб (c учётом обязательств по лизингу).
📈 EBITDA вышла в положительную зону и достигла 5,2 млрд руб. против минус 17,7 млрд руб. в 2022 году.
«Мы продолжаем работать над улучшением качества сервиса и созданием ценности для наших клиентов и сотрудников. Наша цель и миссия быть близкими, удобными и нужными для каждого жителя России», — отметил генеральный директор Почты России Михаил Волков.Читать полностью…
Для вашего удобства собрали ссылки на официальные каналы Почты России 💻:
- Сайт: https://www.pochta.ru/
- Аккаунт в VK: https://vk.com/russianpost
- Аккаунт в Одноклассниках: https://ok.ru/ruspostofficial
- Канал в Телеграм для Бизнеса: /channel/b2bpochta
- Канал в Телеграм с практическими советами для клиентов: /channel/russianpochta
- Электронная почта для связи: client@russianpost.ru.
❕Все письма, которые Почта рассылает клиентам, приходят с адресов с доменом
@ russianpost.ru
Коммуникация с клиентами ведется исключительно с официальных страниц и адресов — это гарантирует вашу безопасность и надежность обмена информацией.
Будем рады видеть вас на наших страницах! 🤍
Почта России доставит ветеранам Великой Отечественной войны персональные поздравления Президента с Днём Победы ✉️
Со 2 по 8 мая почтальоны вручат свыше 380 000 писем лично в руки почётным адресатам по всей стране. В почтовом отправлении — именная открытка с поздравлением с 79-й годовщиной Победы в Великой Отечественной войне, подписанным Президентом России.
«У Почты России в эти праздничные дни особая миссия — доставить персональные поздравления от Президента Российской Федерации ветеранам Великой Отечественной войны. Мы знаем, что письма от Президента очень ждут, а потом бережно хранят как ценный знак внимания и уважения. А почтальоны аккуратно и в срок доставляют их ветеранам в каждый уголок страны», — отметил генеральный директор Почты России Михаил Волков.
☀️ Как отделения Почты будут работать в праздничные и выходные дни?
– 1 мая: выходной день.
– 2-7 мая: по обычному графику.
– 8 мая: отделения закроются на час раньше.
– 9 мая: выходной день.
Круглосуточные отделения в Москве и Санкт-Петербурге все дни будут работать без изменений — 24/7.
Режим работы своего отделения можно посмотреть в мобильном приложении Почты или на сайте.
В любом отделении, на сайте и в мобильном приложении Почты России можно отправлять денежные переводы.
Переслать деньги близким можно как по России, так и в другие страны 🌎
Способы получения перевода — наличными в партнёрских отделениях, на карту или даже с доставкой на дом.
Продолжаем рассказывать вам историю становления российской почты. Сегодняшний пост посвятим главным событиям, которые произошли в период с 2010 по 2015 гг. 📦
В 2011 году Почта России впервые выпустила облигации — компания подтвердила статус надежного заемщика.
В 2013 году указом Президента Российской Федерации ФГУП «Почта России» было включено в перечень стратегических предприятий страны, предоставляющих социально значимые услуги. К таким услугам относится, например, доставка пенсий или писем от государственных органов 📨
В 2014 году в целях централизации и консолидирования разветвленной почтовой сети — компания была переведена на макрорегиональную структуру, что улучшило управляемость и повысило эффективность оператора 🏡
А в 2015 году впервые был запущен сервис электронных заказных писем с юридической значимостью, которые теперь можно отправлять и получать прямо в мобильном приложении Почты и личном кабинете 💻
Сегодняшний пост рубрики «Марки — это любовь» посвящен марке, которую называют «Принцессой филателии» 👸🏼
«Британская Розовая Гвиана» — самая редкая и ценная почтовая марка. Её выпустили в единственном экземпляре 165 лет назад, 4 апреля 1856 года.
Восьмиугольная «Британская Розовая Гвиана» напечатана черной краской на красной бумаге, не имеет перфорации. По центру изображение трёхмачтовой шхуны. Над изображением шхуны и под ним девиз колонии на латинском языке — Damus Petimus Que Vicissim («Даем и надеемся получить»).
Согласно легенде, в 1873 году 12-летний мальчик нашел конверт с этой маркой и продал соседу примерно за 1,5 доллара. Спустя пять лет марка оказалась в Европе, где после ряда перепродаж в 1980 году ее купил за 935 тысяч долларов Джон Дюпон — один из богатейших людей Америки.
После смерти Дюпона ее выставили на торгах аукционного дома «Sothebys» в Нью-Йорке. 18 июня 2014 года марку номиналом в 1 цент продали за 9,5 миллионов долларов владельцу обувной фирмы Стюарту Вайцману 💸
Последним владельцем марки стал старейший в мире дилер почтовых марок Stanley Gibbons — он купил «Британскую Розовую Гвиану» в 2021 году за $8,3 млн.
Почта России не только создаёт инклюзивную среду в отделениях, но и способствует обучению и адаптации людей с ограниченными возможностями здоровья 🤍
Совсем недавно в музее почтовой связи города Великие Луки Почта организовала экскурсию для представителей Всероссийского общества слепых 👓
Темой экскурсии была связь во всех её многообразных проявлениях — от рукописных писем до мессенджеров. Все экспонаты экскурсанты могли трогать руками.
В конце мероприятия гости писали слова благодарности Почте шрифтом Брайля на специальной бумаге и на простых открытках ✍🏼
А ещё Почта отправила в отдалённые регионы России благотворительные грузы участникам и победителям конкурса «Снежный проводник» проекта «Танцуют все!» — это предметы, которые будут полезны для занятий танцами с собакой: колокольчики на ошейник, чтобы незрячий владелец смог слышать своего хвостатого партнера, и специальные мишени-таргеты для обучения собаки работать на расстоянии 🦮🦯
Если на марке нет названия страны — значит, это марка Великобритании 🇬🇧
В 1840 году в Англии были выпущены первые в истории почтовые марки. Изобретение оказалось настолько практичным, что марки быстро прижились и стали печатать по всему миру 🌍
Всемирный почтовый союз установил единые требования к маркам, одним из которых было указание страны-эмитента. От этой обязанности освобождена только Великобритания — до сих пор она является единственной страной, которая не указывает на марках своё название ☝🏼
Почта России запустила сервис пополнения карт банков Молдовы, Таджикистана и Киргизии. Теперь пополнить карты этих стран можно по номеру телефона в более чем
30 000 отделений 🇲🇩🇰🇬🇹🇯
Чтобы перевести средства, сообщите оператору страну и банк, в котором открыт счёт, а также привязанный к нему номер мобильного телефона — перевод поступит на карту получателя сразу после оформления 💵
Денежные переводы в Киргизию на карту платежной системы Elcart будут проходить без комиссии, во всех остальных случаях комиссия будет минимальной.
12 почтовых отделений открылись после модернизации в Республике Адыгея
Торжественное открытие прошло в дистанционном формате при участии Генерального директора Почты России Михаила Волкова, главы республики Адыгея Мурата Кампилова, а также представителей руководства региона и начальников почтовых отделений.
«Более 33 тысяч сельских жителей Адыгеи получили новые качественные услуги в наших обновлённых почтовых офисах. Это стало возможным благодаря поручению Президента, помощи Правительства РФ и личной вовлеченности главы республики. О продолжении программы модернизации отдельно было сказано в Послании Президента России», — отметил Михаил Волков.
С приходом резкого потепления во многих регионах страны началось половодье. Весенние воды безжалостно размывают дороги, отрезая от мира целые деревни и села.
В отдельных областях вводят режим ЧС, но сотрудники Почты продолжают бесперебойно доставлять письма, пособия и пенсии.
Так, почтальоны на юге Челябинской области пересаживаются на лодки и вездеходы МЧС, чтобы добраться до жителей поселков, отрезанных от «большой земли» из-за паводка.
В п. Рымникский Брединского района вода разрушила мост, соединяющий две части посёлка. Лодка сотрудников МЧС — сейчас единственный способ передвижения 🛶
В Варненском районе из-за перелива реки затоплена дорога, соединяющая Варну и п. Кызыл-Маяк. Здесь почтовики вместе со спасателями передвигаются на транспорте повышенной проходимости 🚜
Почта ежедневно отслеживает ситуацию с паводком в Челябинской, Ульяновской, Оренбургской, Томской, Тюменской и Курганской областях и несмотря на непогоду — обеспечивает непрерывную доставку в подтопленные территории страны.
Отделение почты есть под водой 🌊
В городе Меле, недалеко от курорта Хайдэвей-Айленд, прямо под водой расположен единственный в своём роде действующий почтовый офис 🐟
Это полностью рабочее отделение связи — корреспонденцию принимают строго в определенные часы.
Перед отправкой водостойкую открытку отмечают водонепроницаемым штемпелем — затем можно погрузиться и бросить её в подводный почтовый ящик 🤿
Во всех отделениях Почты можно приобрести стандартные и художественные марки, а также маркированные конверты и почтовые открытки 🧧
Купить маркированную продукцию можно заранее или в момент отправки в почтовом отделении.
Ассортимент продукции отличается в разных отделениях — расширенный каталог представлен по адресам из списка 📃
В отделениях Почты появились зоны самообслуживания, где можно самостоятельно подготовить письма и посылки к отправке ✉️📦
Такая мера позволит избежать ожидания услуги и кратно сократить время пребывания на почте.
Воспользоваться зонами самообслуживания клиенты могут в четырёх тестовых отделениях Москвы. В ближайших планах Почты — распространить проект на всю страну, установив терминалы в 1 000 наиболее проходимых отделений.
🧑🏻🏫 Генеральный директор Почты Михаил Волков провел авторскую экскурсию для школьников на выставке-форуме «Россия»
🧑🏻🦽Почта доставит технические средства реабилитации маломобильным жителям 70 регионов страны
🖥️ В отделениях Почты появились зоны самообслуживание
🛍️ В 2023 году Почта доставила клиентам Lamoda на 40% больше заказов
🌳 Почта внесла значительный вклад в сохранение окружающей среды — компания сократила потребление бумаги в пачках на 22%
🏠В Республике Адыгея открылись 12 почтовых отделений после модернизации
💳 Почта запустила сервис пополнения карт банков Молдовы, Таджикистана и Киргизии
📈 Почтовый поток в Египет увеличился в I квартале 2024 г. почти на 50% по сравнению с тем же периодом 2023 г.
👩🏼💻 В 2023 г. клиенты Почты оформили на сайте компании 20 млн писем и посылок
📲 Почта внедрила систему выдачи и отправки посылок по QR-коду
🚚 Почта тестирует автономный грузовик в ЛЦ Внуково
✍🏼 Почтальоны доставят ветеранам Великой Отечественной войны персональные поздравления Президента с Днём Победы
Хотите попробовать свои силы в качестве лектора, усовершенствовать навыки публичных выступлений и найти свою аудиторию? 🎤
Российское общество «Знание» открывает регистрацию на участие в новом сезоне конкурса Знание.Лектор.
Проект реализуется с 2021 года — его участниками стали уже более 21 000 человек.
50 победителям основного отбора подарят по 250 тысяч рублей на
продвижение своего просветительского контента, а сильнейшим школьникам
— путевки в МДЦ «Артек».
Присоединиться можно в двух категориях:
🧒🏻 👧🏼 для школьников от 14 до 17 лет регистрация по ссылке до 3 июня 2024
🙎🏼♀️🙍🏻♂️ для взрослых и студентов регистрация здесь до 30 июня 2024.
Больше подробностей ищите в официальном сообществе.
Почта России тестирует автономный грузовик в ЛЦ Внуково — он оборудован системой автопилота пятого поколения 🚚
Почта и компания ЭвоКарго запустили проект по внедрению высокоавтоматизированных транспортных средств. На базе логистического центра «Внуково-2» начал курсировать первый электрогрузовик Evocargo N1 — он будет перевозить почтовые отправления по территории в автоматическом режиме.
Грузоподъемность автомобиля составляет 2 т, а дальность хода на одном заряде достигает 200 км.
Комплексная мультисенсорная система обеспечивает безопасность передвижения машины. Технология позволяет точно определять её положение в пространстве, планировать максимально безопасную скорость и прогнозировать движение с учетом окружающей среды.
Клиенты Почты теперь смогут получать и отправлять письма и посылки в отделениях в три раза быстрее — компания внедрила систему QR-кодов. Выдача будет занимать < 30 сек ⏱️
Ранее на оформление писем и посылок в отделении уходило в среднем около 2 минут, а теперь достаточно просто показать оператору QR-код с экрана мобильного телефона — отсканировав его, сотрудник Почты сразу увидит все отправления, которые ожидают клиента 📦✉️
QR-код обновляется каждые 30 секунд — это гарантирует прозрачность и безопасность данных. Он зашифрован и соответствует требованиям цифровой защиты информации.
Возможность получать и отправлять письма и посылки по QR-коду появится в обновленной версии мобильного приложения Почты. Воспользоваться опцией смогут клиенты, оформившие простую электронную подпись. С 24 апреля запущено обновление для устройств на Android, после 13 мая — Huawei, а летом 2024 г. — для устройств на iOS. О доступности новой версии клиент узнает из push-уведомления или зайдя в приложение.
В начале ХХ века родители из США предпочитали отправлять детей по почте 🇺🇸
1 января 1913 года американская почтовая служба увеличила максимальный вес отправляемого предмета с 4 до 23 кг, при этом — правила почты были прописаны расплывчато, конкретных ограничений для отправляемых вещей не было.
Находчивые жители Америки поняли, что отправить ребёнка почтой к родственникам гораздо дешевле, чем покупать ему билет на поезд — поэтому стали активно пользоваться такой необычной опцией 😳
Явление получило название baby mail. Обычно, отправленные по почте дети, или шли вместе с почтальонами за руку, или те несли их на руках, а марки клеили прямо на одежду малышей.
В 2023 г. клиенты Почты России оформили на сайте компании 20 млн писем и посылок — это на 10% больше, чем годом ранее. Всего количество уникальных обращений к онлайн-сервисам Почты составляет около 3 млн в день 💻
Количество писем, которые частные пользователи предоформили на сайте, выросло с 5 млн в 2022 году до 9 млн в 2023 году — подготовленные к отправке и оплаченные посылки можно без ожидания отдать операторам в отделении, а приём тех, что только предстоит оплатить, занимает значительно меньше времени ⏳
На сайте Почты можно оформлять и отслеживать отправления, заказывать доставку до двери, записываться на обслуживание в удобное время, выписывать газеты и журналы, и многое другое. Для тех, кто оформляет отправления через сайт, действует cистема лояльности — с каждой отправкой копятся бонусы, которые можно тратить на будущие отправки.
В 2023 году появился личный кабинет для физических лиц — там быстро и удобно отслеживать посылки и письма, а еще можно выпустить доверенность, рассчитать тарифы перевозок или обратиться за консультацией.
Личный кабинет для юридических лиц также постоянно улучшается — расширяется его функциональность. Сегодня корпоративные клиенты компании ежемесячно оформляют с его помощью более 27 млн отправлений 👨🏼💼
🐉 Драконы в пути: Почта России привезла живых драконов из Москвы в Иркутск! 🐉
Одну из самых редких и необычных посылок обнаружили сегодня сотрудники иркутского участка курьерской доставки Почты — наша компания успешно доставила живых драконов в самый дальний город Сибири, и это не шутки!
🌏 Путешествие драконов:
Путешествие Аксолотлей — морских драконов — началось в Московской области. Чтобы рыбки не пострадали, отправитель ввел необычных пассажиров в анабиоз. Затем поместил в термопакеты, наполненные водой, и тщательно упаковал в картонную коробку.
Посылку весом 2,8 кг Почта России доставила в Иркутск за 3 дня.
🌟 Восторженный прием:
«Живые посылки для нас не редкость: мы доставляем пчёл, пиявок и шелковичных червей. Но рыбки удивили всех сотрудников курьерского участка. Мы позвонили клиентке, так как посылка пришла сырой. Она сообщила, что там живые рыбки, и в коробке скопился конденсат от холодных пакетов. К счастью, «дракончики» отлично перенесли дорогу. В свою очередь напомню, что такой необычный вид товара определён к запрещённым к пересылке вложениям по России и за границу», — прокомментировала начальник Иркутского участка курьерской доставки Александра Гусевская.
Почтовый поток в Египет увеличился в I квартале 2024 г. почти на 50% по сравнению с тем же периодом 2023 г. — страна присоединилась к БРИКС в январе этого года 🇪🇬
Основные категории товаров, которые российские экспортёры отправляют в Египет, — стройматериалы, вентиляционное оборудование и электроника 🧑🏼💻
«Одна из важных задач Почты России — организация стабильной трансграничной логистики. Мы сотрудничаем с почтовыми администрациями практически всех государств мира, в том числе, стран БРИКС, и отмечаем рост почтового обмена как с действующими, так и с новыми участниками организации. Почта России продолжит обеспечивать надёжные каналы доставки для наших клиентов как на экспортном, так и на импортном направлениях», — отметил генеральный директор Почты России Михаил Волков.
Сегодня расскажем про Здание Главпочтамта Ульяновска — его определенно можно назвать украшением города 🏢
В начале 20 века здесь кипели нешуточные политические страсти. После революции 1917 года в бывшем земском доме последовательно размещались Симбирский пролетарский университет, губернские отделы земств, редакция газеты «Пролетарский путь» и другие учреждения. В конце концов, в 1930 году здание передали Ульяновской почтово-телеграфной конторе ☎️
В начале 2005 года у здания почтамта появилась «Симбирская нулевая верста» — символический памятный знак. А внутри здания круглый кованый столик, пресс-папье, перо, нож для бумаги и конверт с адресом: «Барину Илье Ильичу Обломову Санкт-Петербургъ Гороховая улица» ✉️ Вот такой привет с улицы Гончарова самому знаменитому герою Гончарова 👋🏻
Подробнее на карточках ⬆️
13 апреля отмечается день мецената и благотворителя — отличный повод принять участие в добрых проектах Почты 🧚🏼♂️
Присоединиться к социальным инициативам компании просто: достаточно посетить сайт Почты или обратиться в ближайшее отделение.
Даже маленький вклад каждого из нас может изменить к лучшему или спасти чью-то жизнь ☀️
Помогать просто, особенно когда есть надежный партнёр, готовый поддержать ваши добрые намерения 🤍
Новый пост рубрики об истории российской почты посвящен 1991–2009 годам — именно в этот период было принято решение о выделении почтовой связи в самостоятельную отрасль 📦
16 ноября 1992 года образовано Федеральное управление почтовой связи при Министерстве связи Российской Федерации, а с 1993 года появились территориальные управления федеральной почтовой связи и учреждения почтовой связи Москвы и Санкт-Петербурга.
К 1998 году почтовая сеть России объединяла 149 почтамтов, 28 отделений перевозки почты при железнодорожных станциях и аэропортах и 43 тысячи отделений связи ✉️
В 2002 году началось объединение всех существующих федеральных почтовых организаций и преобразование их в федеральное государственное унитарное предприятие (ФГУП) «Почта России». В результате этой реформы в 2009 году почтовая служба с многовековой историей официально стала единой централизованной структурой, работающей на всей территории страны 🇷🇺
В прошлом году Почта России внесла значительный вклад в сохранение окружающей среды — компания сократила потребление бумаги в пачках на 22% по сравнению с 2022 годом. За первый квартал этого года Почта использовала в 2,7 раза меньше бумаги, чем за аналогичный период 2023 года.
Эти шаги уже позволили спасти от вырубки почти 9000 деревьев, это примерно 22 гектара леса 😱🌳
Более низкое потребление бумаги приносит не только экологическую пользу, но и экономическую выгоду: время, которое операторы раньше тратили на работу с документами — перераспределяется на обслуживание клиентов 💙
В 2023 году Почта доставила клиентам Lamoda на 40% больше заказов, чем годом ранее. Получить товары, купленные на маркетплейсе, можно в
10 000 почтовых отделений в
86 регионах 🛍
В прошлом году география доставки Почтой расширилась на труднодоступные населённые пункты Сибири, Северо-Запада России, Дальнего Востока и других регионов, а курьерская доставка появилась ещё в 1 000 населённых пунктов.
Товары, которые не подошли покупателю, можно сдать в любом из 38 000 отделений Почты с помощью услуги «Лёгкий возврат» 👌🏽
Более 1 900 изданий можно выгодно приобрести с 8 по 18 апреля
Стартовала весенняя декада скидок — время, когда подписку на некоторые газеты и журналы из каталога Почты можно оформить со скидкой до 30%. «Мурзилка», «Веселые картинки», «Вокруг света», Burda или «Комсомольская правда»? Выбор за вами. А с оформлением и доставкой в ваш почтовый или абонентский ящик поможет Почта.
Подписывайтесь онлайн, лично в любом отделении или у почтальона 📰
Новый пост рубрики про самые необычные и красивые отделения посвящен почтамту в Снежногорске, городе с населением всего 10 000 человек.
Находится почта в ничем не примечательном здании, зато внутри есть жемчужина, которая объединяет Снежногорск с Музеями Московского кремля. Здесь хранится работа известного художника Алексея Максимова, который первым из российских мастеров удостоился чести писать портреты Британской королевской семьи 👑
В дар почтамту картину «Зарождения мира» передал сам художник в конце 80-х годов XX века 👨🎨
Подробнее на карточках ⬆️