4663
По вопросам рекламы: @petr_khandozhko ⭐️ от 6 часов на первом месте ⭐️ от 3 000 просмотров вашей рекламы ⭐️ есть опция, без удаления Обмены не делаем
«СберМаркет» перезапустил рекламную платформу
На Ads Platform увеличилось количество рекламных мест и добавились новые форматы
«СберМаркет» перезапустил рекламную платформу Ads Platform. Как пояснили Sostav в пресс-службе компании, на площадке стало больше рекламных мест, а также появились новые форматы, что увеличило количество показов рекламы на 150%.
Кроме того, в ряде инструментов были введены сегменты для таргетинга и оплата по CPM-модели за каждые 1 тыс. показов. Модель возможна для оплаты практически всех рекламных форматов, отметили в компании.
Новые рекламные форматы и механики появились в каталоге, карточке товара, поиске, корзине и других разделах. Среди нововведений:
реклама в области дозаказа: предложение добавить товары в корзину или в уже оформленный заказ;
баннер вместо карточки товара в каталоге: яркий баннер в каталоге на месте продукта.
В компании заверили, что скоро появится брендовая полка — подборка товаров одного бренда и её анонсирование охватными и конверсионными инструментами.
«Для пользователей «СберМаркета» реклама стала более релевантной. Теперь её можно персонализировать по полу и возрасту клиента, его любимым брендам и товарным категориям. В основе сегментации — данные о покупках пользователя и их частоте. В ближайшее время рекламодатели смогут таргетироваться на определенную категорию: родителей, хозяев кошек или собак, владельцев авто и др.», — подчеркнули в компании.
Людмила Марлье, директор рекламной платформы «СберМаркета»:
Мы принципиально поменяли сетку рекламных мест в приложении и на сайте, запустили новые форматы и увеличили количество рекламных мест. Но для самого пользователя «СберМаркета» это осталось незаметным. Благодаря таргетингу он видит только подходящие предложения — тем, кто покупал товары для кошек, не будут показывать объявления с кормом для собак. В результате сохраняется баланс между интересами пользователя и запросом рекламодателя.
В ближайших планах «СберМаркета» — запустить формат рекламных стикеров, ввести CPC-модель оплаты (за каждый клик) и увеличивать количество пользовательских сегментов для таргетинга, рассказали в компании.
По данным NielsenIQ, «СберМаркет» вошёл в топ-5 сервисов, которые больше всего ассоциируются у российских покупателей с быстрой доставкой. На первом месте — «Самокат».
Skillbox и Иви запускают бесплатный курс по демонологии
Команда направления «Кино и музыка» от образовательной платформы Skillbox запустила бесплатный курс «Основы демонологии», который поможет слушателям разобраться с внутренними демонами. Релиз курса приурочен к выходу нового сериала онлайн-кинотеатра Иви «13 клиническая», а программа состоит из видеолекций врачей больницы о паранормальных сущностях.
В основу курса легли файлы из засекреченных архивов эксперта по научной демонологии, который помогает пациентам бороться со сверхъестественными силами. С помощью материалов студенты изучат азы демонологии. Узнают, чем вельзевул опаснее беса, какие физические недуги могут говорить о влиянии мистической сущности, и как может обернуться сделка с дьяволом. А еще погрузятся в историю 13-й клинической больницы и ее обитателей:
Лечащий врач Кирилл Александрович Акиньшин в исполнении Данилы Козловского;
Заведующая отделением хирургии Ирина Львовна Веренич в исполнении Виктории Исаковой;
Главный врач Алексей Иванович Куприянов в исполнении Владимира Стеклова;
Травматолог Анна Анатольевна Клиновская в исполнении Паулины Андреевой.
Курс состоит из семи видеоматериалов: терминология, анамнез 1-ая и 2-ая части, методы диагностики, методы лечения, о 13-ой клинической больнице, заключение.
Обучение построено в формате теоретических лекций, разбора кейсов и тестов. В качестве выпускной работы участникам курса будет предложено проанализировать и составить портрет собственных внутренних демонов. Работа с пометкой о строгой конфиденциальности будет направлена в лабораторию 13-й клинической больницы и войдет в Единый реестр внутренних демонов. А выпускник получит сертификат о прохождении курса.
Курс станет отличным дополнением для погружения в демоническую вселенную нового сериала от онлайн-кинотеатра Иви – «13 клиническая». Сюжет сериала повествует о талантливом хирурге Кирилле, который попадает в специализирующуюся на борьбе со сверхъестественными явлениями больницу. Единственный способ выжить для него – показать себя с лучшей стороны и убедить руководство, что он нужен больнице. Кирилл погружается в хитросплетения отношений людей, ведьм и демонов, все больше сомневаясь в своей способности правильно определять – кто именно здесь «добро», а кто «зло». Постепенно он понимает, что сам одержим сильным демоном, который до поры не спешит проявить себя. Каждая серия – это история борьбы медиков за жизнь очередного пациента, одержимого новой демонической сущностью.
После регистрации на курс зрители получат скидку 65% на любой курс направления «Кино и музыка» в Skillbox, а также 30-дневную подписку на Иви. Записаться на бесплатное обучение можно по ссылке.
Владимир Ступников, «Аура»: 7 трендов диджитал-коммуникаций на 2023 год
1. Персонализация потребителей
Здесь мы говорим про таргет и контекстную рекламу. Ценность личных данных вырастет параллельно их стоимости. В связи в цифровизацией почти всех секторов бизнеса, спрос на такие данные как возраст, пол, сексуальные предпочтения, историю браузера и т. д. вырастет, так как в течение последних лет была доказана эффективность персонализированного подхода. Предпринимателям придётся вкладывать значительную часть бюджета в формирование своей потенциальной клиентской базы.
2. Рост популярности персонального бренда
Диджитал-платформы всё чаще предлагают программы, которые обучают продвигать себя. Особенно в этом плане отличился TikTok: он значительно повлиял на различные сферы жизни, от поп-культуры до бизнеса. Потребители, создающие контент на этой платформе, стремятся наращивать доход и число подписчиков. TikTok помогает им в этом, благодаря чему сохраняет аудиторию.
3. Обслуживание клиентов в метавселенной
Этот опыт становится более иммерсивным. Компании переносят обслуживание клиентов в метавселенную, чтобы предоставлять им более ценную и «живую» поддержку. Метавселенная применима не только в играх, искусстве и дизайне, но и в функциональных процессах, которые удовлетворяют потребности бизнеса и клиентов. Так компании создают клиентский опыт, который предлагает более эффективное и захватывающее взаимодействие с брендами. Если говорить про крупные интернациональные бренды, то они уже запускают геймифицированный опыт в метавселенной, ведь это идеальное место, чтобы познакомить потребителей со своими продуктами. Например, Nike запустил виртуальный мир Nikeland в игре Roblox.
4. Инклюзивность и разнообразный контент
Компании уделяют все большее внимание разнообразию и продвигают произведения искусства, истории и видео, созданные различными демографическими группами. Например, Vogue принимает мультимедийный контент от пользователей со всего мира. Если бренд отдаёт приоритет инклюзивности и репрезентации, потребители с гораздо большей вероятностью приобретают у него товары. Можно сказать, что в эпоху глобализации тема «уникальности» — плодотворная почва для привлечения внимания широкого круга пользователей.
5. Наличие особой миссии
Пользователи ждут от брендов ясной позиции по общественно важным вопросам, конкретных решений и действий, потому что «компания-производитель чего-либо» уже не воспринимается ими как самодостаточное явление. Потребители хотят, чтобы за бизнесом стояла миссия, чтобы бренды могли влиять на нашу жизнь и улучшать её. Они готовы воспринимать и вести диалог с теми брендами, которые говорят на их языке.
6. Локализация России и её интернет-пространства
Российские агентства лишились наработанных инструментов статистики и работы с данными вроде Google Analytics. В 2022 году аналитические возможности компаний действительно упали из-за резкого изменения инфраструктуры инвентаря, к которому оказались не готовы ни компании, ни рынок. Однако в России все ещё есть « Яндекс » со своими аналитическими инструментами. В 2023 году можно ожидать усиления российских технологий в области предоставления данных. Представители индустрии предсказывают значительное улучшение аналитических сервисов «Яндекс», кабинетов VK и качественные данные от крупных e-com компаний.
7. Регулярная коммуникация станет фрагментированной
Люди не в состоянии держать в голове всю информацию о брендах, даже если очень их любят. Кризисы, политическая повестка, быстро меняющаяся жизнь — всё это перетягивает на себя фокус внимания. Бизнесу нужно напоминать о себе аудитории хотя бы раз в квартал и делать это массированно, через разные каналы.
Мораторий на проведение проверок бизнеса в России продлён на 2023 год
В России продлён мораторий на проверки бизнеса на 2023 год — для проведения проверок объектов высоких категорий риска будут разработаны специальные индикаторы. Об этом сообщает пресс-служба кабинета министров.
«Правительство продлило мораторий на проверки. Он будет действовать и в 2023 году. Постановление об этом подписал председатель правительства Михаил Мишустин. В отношении объектов категорий чрезвычайно высокого и высокого риска контрольные органы будут проводить проверки на основании специальных индикаторов», — отмечается в сообщении.
В нём уточняется, что к объектам «чрезвычайно высокого и высокого рисков» относятся социальные и промышленные объекты, отдельные виды деятельности, имеющие максимальный или близкий к нему уровень риска причинения вреда в соответствующей сфере.
Под индикаторами рисков понимается такой формат, который предполагает инициирование надзорными органами контрольных мероприятий «в случае получения информации о наличии рисков нарушения обязательных требований».
Документом также устанавливается право контрольного органа исключить очередную плановую проверку, если ей предшествовал профилактический визит по обращению контролируемого лица.
По словам вице-премьера Дмитрия Григоренко, цель проверок на основании индикаторов рисков —предотвращение нарушений обязательных требований для бизнеса.
«Во избежание рисков нарушения обязательных требований контрольные органы в следующем году будут разрабатывать соответствующие индикаторы и делать их публичными. Эта работа направлена на реализацию нового этапа реформы контрольно-надзорной деятельности в части совершенствования риск-ориентированного подхода», — пояснил Григоренко.
Разработка новых индикаторов риска и их применение — часть механизма совершенствования этого подхода, подчеркнули в кабмине. С июля 2021 года в контрольно-надзорной сфере запущена процедура досудебного обжалования. Она ввелась в рамках закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле», принятого в 2020 году.
«Информация, полученная от бизнеса посредством этого сервиса, является для правительства источником обратной связи. Сведения используются для совершенствования контрольных процедур, в том числе риск-ориентированного подхода», — указал Григоренко.
Unicom увеличит объём трафика на продукты Газпромбанка на 130% в рамках акции «Перезагрузка»
Газпромбанк стал генеральным партнёром акции «Перезагрузка» от Unicom — экосистемы рекламных решений по модели CPA. Цель проекта — популяризация рекламодателя среди профессиональных вебмастеров и баинговых команд. В рамках него Unicom увеличит объём трафика на 130% на продукты Газпромбанка.
«Перезагрузка» стартовала в ноябре 2022 года. Партнёрство с Газпромбанком станет ярким стартом и трамплином для роста трафика в последующие 3 месяца акции.
По итогам месяца среди участников, которые привлекли более 75 лидов на офферы Газпромбанка, будут разыграны специальные призы:
игровая консоль XBox S;
три подписки на сервис «Огонь», объединяющий скидки и специальные предложения от крупных и известных компаний;
три головоломки;
специальные условия сотрудничества с Газпромбанком по трафику от Unicom.
А в призовой фонд всей «Перезагрузки» от Unicom также входят:
три путешествия по России или зарубежью;
375 000 руб. на рекламу;
более 30 призов от онлайн-университета Skillbox, образовательной платформы Lerna и системы сквозной аналитики, коллтрекинга и управления рекламой Calltouch;
PlayStation 5, Xbox S и многое другое.
Также участникам акции доступны особые предложения от партнеров акции. Skillbox предоставляет скидку 70% в случае приобретения курса и применения промокода UNICOM23 до 13.01.2023, а Calltouch — скидку 50% на программное обеспечение для новых клиентов при регистрации с промокодом UNICOM.
7 инструментов ИИ с бесплатным тестовым доступом, которые пригодятся в работе
Midjourney - Создатель изображений
Midjourney — это программа искусственного интеллекта, которая создает изображения на основе текстовых описаний. Инструмент в настоящее время находится в стадии открытого бета-тестирования, которое началось 12 июля 2022 года.
Вся генерация сейчас происходит в Discord (бесплатный мессенджер, который позволяет вам обмениваться голосовым, видео и текстовым чатом с друзьями, игровыми сообществами и разработчиками).
Чтобы получить подходящее вам изображение, нужно сделать достаточно точное описание, что требует определенных знаний и навыков (пусть этому можно быстро научиться, но все же - с первого раза точно не получится).
GFP-GAN — Реставрация фото
GFP-GAN — это новый бесплатный инструмент искусственного интеллекта, который может мгновенно исправить большинство старых фотографий. GFP-GAN (Generative Facial Prior-Generative Adversarial Network) была разработана исследователями Tencent. Недостающие детали фотографии заполняются за несколько секунд, сохраняя при этом высокую точность и качество. В этом видео (2:26) Луи Бушар описывает, как работает проект по реставрации фотографий, и подробно рассказывает, как его использовать бесплатно. Результаты очень впечатляющие и хорошо работают даже с изображениями очень низкого качества.
Вы можете бесплатно попробовать демоверсию GFP-GAN. Создатели также опубликовали свой код, позволяющий любому реализовать технологию восстановления в своих проектах.
Copy.ai — Копирайтер
Этот инструмент для копирайтинга на основе искусственного интеллекта генерирует уникальный контент, который вы можете разместить в своем блоге, социальных сетях или даже для видео, просто предоставив краткое описание темы, по которой вы хотите создать контент.
Copy.AI может быть полезен для создателей контента. Инструмент может помочь пользователю писать подписи в Instagram, сообщения в блогах, описания продуктов и многое другое.
Зарегистрируйте учетную запись, дайте описание интересующей вас темы, и инструмент искусственного интеллекта сгенерирует контент на основе вашего описания.
JADBio — AutoML
JADBio — это удобная платформа машинного обучения, которая не требует навыков программирования, но оснащена мощными инструментами извлечения знаний. Хотя он специально создан для биотехнологий, вы можете загружать любые тщательно подобранные данные и анализировать их. Очень полезно для студентов, которые хотят погрузиться в машинное обучение, или людей, которые хотят построить предиктивную модель, например, Predicting a better potato chip. Они предлагают пожизненную бесплатную учетную запись, и ее использование довольно простое.
DALL-E 2 — Создатель изображений
DALL·E 2 от Open AI — это новая система искусственного интеллекта, которая может создавать реалистичные изображения и рисунки из описания на естественном языке. Он может создавать оригинальные, реалистичные изображения и произведения искусства из текстового описания. На сайте есть несколько примеров, которые могут вас вдохновить. Его можно использовать совершенно бесплатно.
Notion.ai — копирайтер
Notion тестирует новую функцию Notion AI для создания контента. Все, что вам нужно сделать, это сказать приложению, что вы хотите — запись в блоге, шаблон электронной почты, список отличных бизнес-книг для чтения — и приложение фактически создает контент прямо у вас на глазах. Многие пользователи любят Notion для ведения заметок, и это определенно выведет его на новый уровень. Я зарегистрировалась, чтобы протестировать новую функцию, но пока нахожусь в списке ожидания (по состоянию на 27 декабря).
Lumen5 — Создатель видео
Lumen5 — это онлайн-платформа для создания видео с инструментами, которые позволяют легко создавать видеоролики за несколько шагов. Включает в себя отличные шаблоны и различные форматы для разных платформ социальных сетей. Отличный и простой в использовании инструмент, особенно если вы хотите быстро создавать контент для социальных сетей. Lumen также предлагает широкий выбор изображений и видео, которые можно включить в окончательное видео.
«VK Реклама» запустила продвижение лид-форм
В «VK Рекламе» стало доступно продвижение лид-форм, в которых пользователь может оставить контактные данные для связи либо заявку на товар или услугу. Об этом Sostav сообщили в компании.
С помощью инструмента можно создавать формы с настраиваемыми полями и запускать кампании, направленные на сбор лидов: заявок, заказов или регистраций.
Алгоритмы позволяют оптимизировать рекламу на получение целевых лидов с помощью ML-модели. Платформа учитывает опыт взаимодействия пользователей с рекламными объявлениями и показывает их тем, кто с наибольшей вероятностью совершит целевое действие, пояснили в компании.
«С помощью лид-форм "VK Рекламы" вы можете эффективно продвигать сложные продукты и услуги с длительным циклом покупки, значительно увеличив количество конверсий в рамках привычного бюджета», — заверили в VK, отметив, что первые тесты новой функциональности показали снижение CPL (Cost per lead, цена за лид) до 68%.
Кроме того, в рекламном объявлении с лид-формой можно использовать статическое изображение или видео с кнопкой, по которой открывается поп-ап с формой для заполнения. Таким образом, запускать рекламу лид-форм могут даже те рекламодатели, у которых нет собственного сайта.
Ренее в бета-версии «VK Рекламы» стали доступны три новых инструмента для продвижения сайтов: автособытия, аудитории для ретаргетинга и адаптивная видеореклама.
Решение «Автоматический поиск событий» самостоятельно предлагает актуальные цели продвижения. Инструмент «Аудитории для ретаргетинга» призван вернуть пользователей на сайт и мотивировать их на новые действия, а «Адаптивная видеореклама» сформирует ролики под все доступные площадки и места размещений на мобильных устройствах и на десктопе.
Хейт – двигатель маркетинга: когда и как использовать скандалы в продвижении бренда
Негатив в комментариях может быть не только «визитной карточкой» Sostav, но и частью маркетинговой стратегии брендов. Как компаниям реагировать на непредвиденную критику? Можно ли заигрывать с управляемым хейтом? Что нужно делать, чтобы дать обратную связь токсичной аудитории без репутационных потерь? Эти и другие актуальные вопросы разобрал Фёдор Жуков, руководитель SMM-проектов в Kokoc Group , спикер курса «SMM-специалист-2022» в Skillbox и эксперт в видеоподкастах спецпроекта Hate FM.
Типология хейтеров
Знатоки «разбираются» во всех вопросах. Например, знают, как правильно производить продукт, как формировать ценообразование. Некоторых из них можно переубедить аргументами, но не всех;
Искатели внимания стремятся разрешать спорные ситуации, апеллируя к публичным ресурсам. Они напишут о своем негативном опыте везде. На вопросы о попытках урегулировать конфликт с поддержкой бренда, как правило, отвечают что-то вроде: «Еще чего, буду я на это тратить своё время»;
Перфекционисты не сильно жалуются, но всё равно оставляют отрицательные отзывы: «Можно было и лучше», «Ничего особенного», «Сами виноваты, надо было думать»;
Ревизоры-провокаторы любят проверять бренды на коммуникабельность и адекватность. Вопросы от таких комментаторов похожи на целевые, но строятся не в деловом ключе, а в ироничном, зачастую с использованием мата. Комментаторам больше интересно, как отреагирует компания, получится ли вывести собеседника на эмоции;
Компенсаторы выплескивают свой гнев и обиды, оставляя комментарии к постам компании. Это самая значительная группа комментаторов. Они постят картинки, мемы, публикуют что-то запрещённое и обожают ловить бан — максимум эмоций, минимум конструктива.
Скучающие — это своего рода «мини-хейтеры». Они едут в метро, стоят в очереди… им нужно себя занять. Чем? Общением в комментариях. Часто постят неконструктивные негативные отзывы в духе: «Мне просто не понравилось».
Конкуренты в идеальном случае делают «тайную закупку» и цепляются ко всему, чему можно. Также могут публиковать откровенную ложь или выдуманные истории.
Хейтеры чем-то похожи на детей, которые проверяют границы взрослых — можно ли ругаться ещё больше или постить запрещённые картинки? А если написать матом, меня забанят?
И тут бизнес встаёт перед выбором: что делать с хейтером: стремиться минимизировать или использовать его для продвижения? В первом случае нужно научиться правильно на него реагировать, а во втором — использовать в своих целях.
Как правильно реагировать на хейт
Не принимайте хейт на свой счёт. У хейтеров много причин писать негатив — в большинстве случаев реакция не связана с личностью владельца компании, креатора, SMM-менеджера и маркетолога;
Попробуйте перевести диалог в конструктивное поле. Хейтер пытается вывести на эмоции, а вам следует спокойно предложить решение конфликта;
Не грубите — это может испортить репутацию бренда. Эффективнее придерживаться адекватности и не разжигать конфликт;
Не оставляйте хейт без внимания. Для новых пользователей присутствие хейта без реакции бренда может стать сигналом того, что написанное — правда. Отвечайте на комментарии, делайте это публично;
Старайтесь не банить хейтера до последнего. С одной стороны, он может не полениться и создать новый аккаунт, а с другой — его комментарии могут быть вам полезны.
Apple патентует клавиатуру с динамической сменой символов
Её не нужно будет гравировать: при смене раскладки на каждой клавише буквы поменяются сами.
Apple подала патентную заявку на технологию, которая может изменить наш взгляд на клавиатуры. Она предлагает размещать под клавишами дисплей, чтобы символы менялись в зависимости от контекста.
Если сейчас подсветка в клавиатурах Apple используется только для того, чтобы надписи на клавишах было видно в темноте, то патентная заявка описывает подсветку, способную отобразить любой символ. Для этого вся клавиша будет испещрена тонкими отверстиями между нижним и верхним слоями. При включении подсветка будет вычерчивать нужный знак через эти отверстия, а в выключенном состоянии кнопки будут выглядеть полностью чёрными.
Один из способов добиться этого — использовать ряды LED, как в экранах OLED или miniLED. Они будут точечно включаться в зависимости от узора, который нужно будет воспроизвести, и свет от каждого диода будет проходить через соответствующее отверстие сверху.
Самое простое применение этой идеи — смена раскладки клавиатура при переключении языка. Но в теории это также можно будет использовать для упрощения работы с программами: вместо сочетаний клавиш действия можно будет выполнять нажатием всего одной — с соответствующей иконкой.
Разумеется, о практическом применении пока не идёт: пока это всего лишь патент, и в ближайшие годы MacBook с такой технологией ждать точно не стоит. Но сама идея не нова: ещё в 2009 году Samsung выпустила телефон Alias 2, у которого в клавиатуре использовался дисплей E Ink: если перевернуть телефон в горизонтальное положение, клавиатура тоже поворачивалась на 90° для удобства ввода.
Как добиваться большего, тратя в 5 раз меньше сил
Чтобы работать продуктивнее и быть довольным жизнью, нужно выкладываться не на 100%, а всего лишь на 20.
Скорее всего, вы уже знакомы с законом Парето, который гласит, что 20% усилий дают 80% результатов. Задумавшись, вы наверняка заметите, что правило работает и в вашей жизни.
Например, 20% людей, с которыми вы близко общаетесь, оказывают 80% влияния на ваше поведение и отношение к жизни. Они либо вдохновляют вас двигаться вперёд, либо тормозят ваш прогресс.
В бизнесе 20% клиентов приносят 80% прибыли.
Определите, какие 20% действий для вас важнее всего
Важно понять, что в вашей жизни есть некоторые действия (те самые 20%), которые в ответе за большую часть (80%) ваших успехов.
Постарайтесь в каждой сфере жизни определить самые важные для вас цели и разработать несколько способов их достижения. Но для начала нужно разобраться, на что вы тратите свои силы сейчас.
Ваше время уходит на 80% действий, которые приносят 20% результатов, если:
Вы занимаетесь теми задачами, которые поручают вам другие и которые для вас не имеют ценности.
У вас много «срочных» дел.
Вы тратите время на то, что у вас обычно получается не очень хорошо.
Все дела у вас занимают больше времени, чем вы рассчитываете.
Вы замечаете, что постоянно жалуетесь.
Ваше время уходит на 20% действий, которые приносят 80% результатов, если:
Вы делаете то, что помогает вам двигаться к вашей главной жизненной цели (если, конечно, она у вас есть).
Вы занимаетесь тем, чем всегда хотели, и вы довольны собой.
Вы выполняете задачи, которые вам не нравятся, зная, что они помогают вам двигаться к цели.
Вы нанимаете других людей для выполнения того, что вы не умеете или не хотите делать сами.
Вы улыбаетесь.
Научитесь говорить «нет» и ценить своё время
Нас не учат говорить «нет». Даже наоборот: нас учат не говорить «нет». Само слово «нет» обычно принимается за грубость. Но ведь «нет» — это больше времени для продуктивной работы и творчества.
Говоря «нет», вы даёте себе время и возможность сосредоточиться на задачах и проектах, важных лично для вас. Так что разрешите себе говорить «нет» в ответ на чужие просьбы и предложения и не чувствуйте себя при этом виноватым или эгоистичным.
Следите за тем, на что уходит ваше время
Спросите себя: «Чего я действительно хочу от жизни? На каких 20% работы мне нужно сосредоточиться?» Тщательнейшим образом проанализируйте свои усилия и результаты.
Начав отслеживать свои усилия, вы научитесь концентрироваться на том, что больше всего помогает вам двигаться к цели.
Записывайте, на что вы тратите своё время. Сначала это может показаться бессмысленным, но потом вы увидите, что это помогает лучше понять себя и правильно структурировать день.
С чего начать
Выделите время, чтобы сравнить затрачиваемые усилия с полученными результатами. Ответьте на такие вопросы:
Помогают ли вам прилагаемые усилия в достижении целей и выполнении заданий?
Число каких действий нужно сократить? От чего надо полностью отказаться?
Что нужно увеличить или усовершенствовать?
Если вы мечтаете о других результатах, но продолжаете делать то же, что и прежде, вы никогда не добьётесь желаемого.
Всё просто: сосредоточьтесь на тех действиях, которые приносят больше всего пользы. А чтобы не ошибиться, каждый день или хотя бы раз в неделю сравнивайте затраченные усилия с полученными результатами.
Рекламные интеграции с бьюти-блогерами: как выбрать формат размещения
В чём особенность бьюти-блогов
Бьюти-блоги посвящены красоте и уходу за внешностью. Казалось бы, ничего особенного, но аудитория отдельных блогеров достигает нескольких миллионов подписчиков. А поскольку зрители — простые люди, то кроме красоты их могут интересовать и другие сферы. Главные функции бьюти-блога — развлечение и обучение. Он напоминает женские журналы о красоте и моде. Здесь можно просто посмотреть интересные развлекательные ролики. Кроме того, многие бьюти-блогеры делятся различными лайфхаками, снимают распаковки или контент, связанный с собственными увлечениями. Зачастую российский бьюти-блог — это формат онлайн-дневника, в котором автор рассказывает о своей жизни и интересах.
Специфические особенности, присущие бьюти-блогам:
преобладающая аудитория, как и большая часть блогеров, — женщины;
бьюти-контент разбавляется другой тематикой;
видео носит развлекательный характер, иногда с элементами обучения;
в роликах часто упоминаются различные бренды;
контент не связан с остросоциальными темами.
Автор бьюти-блогов, как правило, не ограничивается только косметикой, а может выбрать одну или несколько разных ниш:
уход за волосами;
декоративная косметика;
уход за ногтями;
прически;
уход за кожей;
органическая косметика.
Кто читает бьюти-блоги
Зрители смотрят бьюти-каналы, чтобы получить непредвзятое мнение о продукте. Официальная реклама косметических продуктов отражает только их достоинства, а бьюти-блогер рассказывает не только о преимуществах, но и о недостатках. Блогеры могут как хвалить товар, так и критиковать его. Если блогер создает контент, полезный подписчикам и целевой аудитории, то постепенно количество его поклонников увеличивается. Одновременно повышается уровень доверия к блогеру: в глазах зрителей он становится экспертом, и к его мнению прислушиваются.
Основные площадки, где присутствуют бьюти-блогеры (тут, как и в других сферах, выбор площадок довольно ожидаем):
Instagram (запрещённая в России соцсеть; принадлежит Meta, которая признана экстремистской и террористической организацией в России)
YouTube;
Telegram;
ВКонтакте.
Стратегии работы с рекламодателями
При продвижении бизнеса через бьюти-блог главное — правильно выбрать формат размещения и органично сочетать рекламу продукта с основным контентом. Например, для рекламы товаров и услуг подойдут обзоры, мастер-классы, проморолики, упоминания и ссылки в описаниях к видео. Некоторые продукты могут быть интегрированы в ролик. К примеру, автор может разместить объект на фоне или использовать предмет как личный.
Чтобы привлечь больше внимания к бренду, перспективнее всего делать интересные коллаборации, а не просто фото или видео про продукт. Есть категория блогеров, которые дают рекомендации от себя. Они покупают продукт, показывают, как его пробуют, и говорят свое честное мнение, подошло им или нет. И на это люди реагируют лучше всего.
Как праздновать Новый год и не бояться за рекламу. Чек-лист от Admon
На новогодних каникулах поведение пользователей изменится: одни будут активно отдыхать с близкими, а другие захотят уделить больше времени диджитал-пространству. Кампании брендов могут как привлечь больше лидов, так и потерять эффективность и обратить на себя внимание мошенников. Как уйти отдыхать со спокойной душой, Sostav рассказал Сергей Игнатов, технический директор компании Admon, которая занимается верификацией трафика и созданием партнёрских платформ.
Реклама и промоакции
Поймите, нужна ли вам реклама в период праздников. Ваш сервис окажется недоступен, а офис продаж не будет работать? Подумайте, сохранят ли актуальность входящие лиды, если обработать их вы сможете только после выходных.
Убедитесь, что срок действия купонов, промокодов и других рекламных материалов не истечёт под бой курантов.
Заранее подумайте над праздничными креативами.
Сайт и приложение
Проверьте работоспособность сайта и приложения. Работают ли все формы обратной связи, проплачен ли хостинг до конца праздников, есть ли актуальные бекапы. Поставьте соответствующие задачи IT-отделу.
Заранее продумайте план на случай DDoS-атаки, отключения сервера и других нештатных ситуаций. Кто из сотрудников сможет оперативно подключиться, хватит ли им полномочий и доступов?
Не обновляйте приложения и сайты позже, чем за неделю, а ещё лучше — две недели до праздников. «Как Новый год встретишь, так его и проведёшь», никому не хочется фиксить багу в последний момент.
Если у вас мобильное приложение, проверьте, нет ли к нему претензий со стороны магазинов приложений, ведь не во всех странах предусмотрены затяжные зимние каникулы.
Рекламные кабинеты
Настройте нотификации вашей аналитической системы на случай роста или падения трафика, лимиты возьмите с предыдущих релевантных периодов. Уведомления лучше отправлять в мессенджеры, потому что почту на выходных почти не проверяют.
Для автоматизированных систем покупки рекламы, например по CPC, проверьте лимиты по количеству кликов, бюджету, а также корректность работы ссылок.
Пополните балансы рекламных кабинетов, поскольку на праздниках банки могут не обработать платёж.
CPA-канал
Структура трафика на праздниках меняется вместе с интересами пользователей: то, что привлекало в будни, может резко перестать работать. Все источники, которые подразумевают конверсию, рекомендую автоматически фиксировать по CPA. Или настройте всесторонний мониторинг.
Проверьте даты сверки и выплат. Если они приходятся на выходные, то предупредите своих вебмастеров о переносе.
Качество трафика
Если коротко, проверьте все источники и отключите те, где обнаружен даже минимальный объём фрода. В праздники его уровень может резко вырасти.
Оставьте подключёнными только проверенных партнёров и не заводите перед Новым годом новых. Если работает антифрод-система, то проблем не возникнет.
В затяжные каникулы фродеры ждут ослабления хватки рекламодателей, что приводит это к росту запрещённого контекста на бренд и перехвату органики. Советую подключить мониторинг контекста на бренд. Рекомендация также касается любых праздничных периодов в году и даже выходных дней.
Обновлённый редактор и статистика видео: «VK Клипы» добавили инструменты для авторов
На платформе можно будет снимать ролики под оригинальные звуки других пользователей и делиться клипами в историях «ВКонтакте»
Команда сервиса коротких видео от VK анонсировала запуск новых инструментов для авторов, сообщили Sostav в пресс-службе сервиса. Среди обновлений: улучшенный редактор, статистика видео, возможность снимать ролики под оригинальные звуки других пользователей и делиться клипами в историях «ВКонтакте».
Обновлённый видеоредактор
В новом видеоредакторе пользователям доступна единая временная шкала клипа. C её помощью можно редактировать все фрагменты ролика одновременно, а не по отдельности, а также масштабировать и поворачивать контент.
-Пользовательские звуки для клипов
-Статистика для авторов клипов
-Избранная музыка для клипов
-Клипы в историях
-Тестирование трансляций в клипах
-Обновление скачивания клипов
Подписка Twitter Blue возвращается 12 декабря: пользователи на iOS заплатят на $3 больше
Twitter сообщил, что с понедельника, 12 декабря, возобновится подписка Twitter Blue, которая будет стоить $8 в месяц для тех, кто пользуется приложением через веб-версию, а для владельцев гаджетов на iOS цена будет на $3 выше.
«Мы перезапускаем @TwitterBlue в понедельник – подпишитесь в интернете за $8 в месяц или на iOS за $11 в месяц, чтобы получить доступ к функциям только для подписчиков, включая синюю галочку», — говорится в сообщении компании.
Последняя версия Twitter Blue, которая предоставляла пользователям доступ к расширенному функционалу подтвержденного аккаунта (со знаменитой синей галочкой), была первоначально запущена в ноябре, вскоре после поглощения Илона Маска.
Затем подписка была приостановлена: с одной стороны, из-за появления большого числа поддельных «проверенных» аккаунтов, с другой стороны, из-за стремления обойти 30%-ную плату, которую Apple App Store взимает с большей части своих продаж (Маск тогда заявлял, что такая комиссия «буквально в 10 раз выше, чем должна быть»).
После разрешения всех недоразумений с Apple действие подписки снова возобновляется.
В Twitter сообщили, что с новой версией Twitter Blue станет можно редактировать твиты, загружать видео 1080p, корректировать свой ник, отображающийся в ленте, и фотографию профиля.
Система цветовых отметок будет включать синий маркер для платных пользователей, золотой для предприятий и серый для «правительственных и многосторонних аккаунтов».
Компания не уточнила, что произойдет с существующими аккаунтами с синими галочками, которые не вписываются в эти категории. Но даже те, кто соответствует категориям, на время потеряют заветную галочку, пока аккаунт будут перепроверять.
Илон Маск также намекнул (в ответе на твит пользователя), что Twitter в ближайшее время действительно планирует увеличить максимальное число разрешенных символов в одном посте с 280 до 4 тыс. знаков.
Snapchat стал самым скачиваемым приложением в России после закрытия Zenly
Сервис вошёл в топ скачиваемых приложений для iPhone
Snapchat внезапно стал лидером рейтинга 100 наиболее скачиваемых приложений на платформе iOS в России и Белоруссии. Мессенджер поднялся сразу на 55 строк, но вскоре опустился на второе место, уступив приложению «Деньги всем», сообщает РБК со ссылкой на данные аналитического сервиса data ai
На момент публикации в обоих регионах Snapchat входил в топ-10 самых популярных приложений. До этого сервис находился ниже 80-го места. В Google Play он занимает второе место в списке «Связь», обогнав WhatsApp, но уступив Telegram, выяснил Forbes. В Белоруссии последние несколько дней Snapchat оставался самым скачиванием приложением на iOS.
Эксперты, опрошенные изданием, полагают, что на рост популярности приложения могут влиять кардинальные изменения и обновления сервиса. Однако за последнее время Snapchat таких изменений не проводил. Всплеск популярности мессенджера мог быть связан с закрытием соцсети Zenly, которая порекомендовала пользователям переходить в Snapchat.
Напомним, ранее американская Snap, владеющая Zenly и Snapchat, заявила о планах по реструктуризации бизнеса и масштабному сокращению сотрудников. Компания столкнулась с падением доходов от рекламы в сложных экономических условиях. В сентябре 2022 года Zenly был закрыт. Snap также объявила, что закроет музыкальное приложение Voisey, свернёт разработку дронов Pixy, а также остановит реализацию некоторых других проектов.
Исполнительный директор «Мамба» Сергей Веутов пояснил изданию, что Zenly — приложение, популярное у молодой аудитории, которая больше открыта к общению, спонтанным знакомствам и встречам в онлайне. Сервису принесла популярность функция «поделиться геопозицией». Snapchat же изначально набрал популярность за счет механики исчезающих snap и большого выбора масок.
Основатель Alibaba Джек Ма потерял контроль над Ant Group
Ant Group, финансовое подразделение Alibaba Group, владеющее платежной системой AliPay, объявило об изменениях в составе акционеров и распределении голосующих прав. По их результатам основатель компании Джек Ма фактически утратит контроль над Ant Group.
В сообщении говорится, что сейчас в совете директоров компании половину составляют четыре независимых директора. Ant Group планирует увеличить их число до пяти, в результате чего независимые директора получат большинство в совете.
Также меняется порядок реализации прав голоса акционеров компании: от Джека Ма — к десяти лицам, включая основателя, представителей руководства и персонала. Фактически это лишит Ма контролем над Ant Group.
Сейчас основатель предприятия и еще три инвестора владеют в сумме 53,46% Ant Group. По подсчетам Bloomberg, после всех изменений у Ма останется лишь 6,2%.
Решение было принято в целях оптимизации корпоративного управления и «согласования интересов акционеров при голосовании с их экономическими интересами». Доли акционеров в компании при этом не изменятся.
Ant Group планировала в ноябре 2020 года провести крупнейшее IPO на Шанхайской и Гонконгской биржах на $34,5 млрд. После выступления Джека Ма с критикой китайских регулирующих органов листинг сорвался, а компания задумалась о продаже доли основателя и его выхода из управления.
В ноябре 2022-го Financial Times сообщала, что Ма покинул Китай и уже несколько месяцев живет в Токио.
Команда Hubspot провела опрос среди 1600 маркетологов по всему миру, чтобы узнать, какие инструменты и стратегии оказались эффективными и популярными в 2022 году:
83% маркетологов считают, что лучше создавать меньше контента, но сосредоточиться на его качестве.
Самые главные тренды 2022 года: инфлюенс-маркетинг (34%), mobile-friendly веб-дизайн (33%), короткие формы видео (31%), виртуальные мероприятия (31%), маркетинг вовлечения (29%).
Основные каналы в 2022 году: социальные сети (44%), вебсайт/блог (36%), email-маркетинг (35%), контент-маркетинг (32%), инфлюенс- маркетинг (30%), SEO (26%), виртуальные события (25%).
Основные источники трафика на сайт: прямой трафик (22%), органика (17%), контекст (9%), email (14%), медийная реклама (12%), реферальный трафик (9%), социальные сети (16%).
Распределение трафика по устройствам: мобильный (41%), десктоп (38%), планшет (19%).
48% маркетологов увеличили бюджеты на продвижение по сравнению с 2021 годом.
Самые популярные медиаформаты: видео (59%), блоги (48%), картинки (46%), инфографика (45%), кейсы (42%).
Самый популярный контент, используемый в соцсетях: контент, который отражает ценности бренда (47%), интерактивный контент (45%), смешной контент (45%), трендовый контент (42%), контент для узнаваемости (39%), «закулисный» контент (36%), образовательный/информационный контент (32%).
Как маркетологи измеряют эффективность SMM: продажи (37%), лайки/комментарии (33%), трафик на сайт (33%), просмотры/показы (30%), клики (27%).
Самые сложные моменты в SMM: создание вовлекающего контента (27%), охват целевой аудитории (25%), поиск идей для нового контента (23%), привлечение и удержание подписчиков (23%), измерение ROI (23%), привязка активностей в соцсетях к заработку компании (22%).
В какие соцсети маркетологи вкладывают бюджеты: TikTok (62%), Instagram (54%), YouTube (49%).
Cамый эффективный формат контента для соцсетей: короткие видео (85%), прямые эфиры (70%), аудиочаты (65%).
Популярные метрики для отслеживания эффективности email-рассылок: открытие (95%), клики (88%), отписки (73%).
80% компаний используют платную рекламу в соцсетях. В основном тратят на рекламу в Facebook и YouTube.
Основные задачи видеомаркетинга: увеличить узнаваемость бренда (22,4%), продуктовое обучение (21,6%), повысить вовлечение пользователей (18,4%), лидогенерация (18,4%), увеличение продаж (12,1%).
88% маркетологов выделяют бюджет на influence-маркетинг. Главная задача influence-маркетинга – увеличить узнаваемость бренда.
С какими типами инфлюенсеров работают: нано (1-10 тысяч подписчиков) – 41%, микро (10-100 тысяч подписчиков) – 67%, макро (100 тысяч – 1 млн подписчиков) – 58%, мега (1 млн+) – 29%.
Напомним, ВКонтакте тестирует новую ленту рекомендаций – теперь она будет сосредоточена на быстром потреблении контента пользователями и их вовлечении.
Компания Meta, владеющая платформами Instagram и Facebook, признана экстремистской и запрещена на территории РФ.
Аркадий Волож попрощался с сотрудниками «Яндекса»
Он покинул компанию ещё в июне, но прощальное письмо написал только сейчас
Сооснователь и экс-генеральный директор IT-компании «Яндекс» Аркадий Волож написал сотрудникам компании письмо, отметив, что после своего ухода не успел попрощаться с ними, а «Новый год — хороший повод это исправить». Письмо опубликовал РБК.
«Давайте уточню, где я и что я. Как вы знаете, я уже давно не управляю российским «Яндексом», а в этом году мне и вовсе пришлось покинуть все должности в компании. Сейчас совет директоров и менеджмент разрабатывают план реструктуризации компании — в текущих условиях, как мне кажется, он вполне разумен и необходим. Мне по-прежнему интересно помогать советами четырём международным стартапам, которые могут развиваться вне холдинга «Яндекса»», — пояснил Волож.
3 июня основатель «Яндекса» попал в санкционный список Европейского союза (ЕС). После этого он оставил руководящие должности в компании — вышел из совета директоров и покинул пост гендиректора группы.
В ноябре нидерландская Yandex N.V., материнская компания «Яндекса», объявила о намерении изменить структуру управления бизнесом, выделив часть активов в отдельную компанию под управлением менеджмента, а часть перевести в самостоятельные организации под руководством Yandex N.V.
В начале декабря экс-глава Счётной палаты Алексей Кудрин принял предложение «Яндекса» стать советником по корпоративному развитию.
В сентябре источники Forbes сообщали, что основатель «Яндекса» хочет выделить в отдельное юрлицо бизнес беспилотных автомобилей и развивать его за рубежом, остальные активы останутся в России. По их данным, Кудрин пообещал Воложу помочь с разделением активов.
Рынок афишных мероприятий по итогам года вырастет на 4%
Рынок афишных исполнительских мероприятий в 2022 году вырастет на 4% до 199 млрд руб. В этом году его особенностью стал рекордный рост популярности стендап-мероприятий. Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на данные издания InterMedia.
По данным «Яндекс.Афиши», в 2022 году было организовано 4852 стендап-концертов, а годом ранее — 2056. Увеличилось и количество заказов на такие мероприятия: по итогам января — ноября 2022 года оно составило 108 тыс., что почти в 3,5 раза больше, чем за аналогичный период 2021 года. В денежном выражении продажи билетов выросли в 4,3 раза до 520 млн руб.
Самыми популярными стендап-мероприятиями стали сразу два концерта комика Сергея Орлова, на третьем месте — концерт участника YouTube-шоу «Что было дальше?» Нурлана Сабурова в Санкт-Петербурге. В топ-5 по количеству заказов также вошли концерты Гурама Амаряна и участниц шоу на телеканале ТНТ «Женский стендап». В этом году в топ не попали участники шоу Comedy Club на ТНТ, тогда как в прошлом году особой популярностью пользовались концерты Павла Воли и Андрея Бебуришвили.
Опрошенные изданием эксперты подтверждают тенденцию увеличения спроса на стендап-мероприятия. Общим драйвером для всего концертного рынка стало снятие ковидных ограничений. Рост интереса к стендап-комикам обусловлен увеличившейся популярностью этого жанра — таким образом люди хотят снять напряжение от событий этого сложного года, добавляет социолог Денис Волков.
Среди других факторов популярности стендап-концертов — дешевизна и гибкость в организации. Ими можно в любой момент заменить исчезнувшее из афиши мероприятие, указывают эксперты. Отмена или отсутствие концертов многих популярных зарубежных исполнителей и некоторых российских звезд — одна из ключевых причин роста интереса к стендап-концертам, соглашается главный редактор InterMedia Евгений Сафронов.
Ранее сообщалось, что с 21 сентября по 2 октября произошло резкое падение продаж билетов на концерты. Оно было связано с объявлением частичной мобилизации. В ноябре продажи билетов на концерты в России выросли на 35% .
Россияне сократят предновогодние траты
48% граждан планируют отметить праздник скромнее, чем в прошлом году
Траты россиян перед Новым годом могут оказаться минимальными за последние пять лет. Так, 48% граждан планируют отметить праздник скромнее, чем в прошлом году и только 22% рассчитывают на широкое отмечание. Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на данные сервиса «Долями».
Из тех, кто собирается экономить перед новым годом, 24% намерены организовать более скромное застолье, 11% планируют сэкономить на фейерверках и украшении дома, 8% — намерены отказаться от ужина в ресторане, а 5% — от поездки в другой город или страну.
59% респондентов намерены сократить траты на новогодние подарки по сравнению с 2021 годом. Так, 18% планируют сократить их количество, 17% — подберут более скромные презенты, чем на прошлый Новый год, 6% сделают их своими руками, а 18% купят в подарок товары по акции.
По данным «Тинькофф Касса», 30 декабря траты россиян могут снизиться на 24% и опуститься до минимальных значений за последние пять лет. В Infoline ждут, что год к году предпраздничные расходы сократятся в пределах 15% в денежном выражении. По данным опроса ВТБ, почти 40% россиян планируют сохранить расходы в предновогодний период на уровне 2021 года, еще около 30% ожидают роста трат и столько же — их уменьшения.
Руководитель направления исследований и консалтинга Focus Technologies Михаил Васильев считает, что на настроении покупателей, кроме стремления к экономии, скажется и снижение ассортимента магазинов. Кроме того, указывает он, предновогодние акции и распродажи ритейлеры в этом году проводят менее активно.
Подорожание товаров подтвердили «Известиям» участники рынка. По данным пресс-службы Wildberries, например, на приобретение подарочной продукции с изображением символов Нового года россияне тратят в этом году порядка 510 рублей — на 16% больше, чем это было в 2021 году.
По словам президента Ассоциации интернет-торговли Артёма Соколова, как и прежде, в топе продаж перед праздником сладкие подарочные наборы, развивающие игры для детей, парфюмерия, ювелирные изделия и электроника. Одними из самых популярных новогодних категорий по штучным продажам на Ozon в декабре стали наборы новогодних украшений, которые покупают в качестве подарка.
Ранее сообщалось, что россияне готовы потратить на новогодний стол от 5 тыс. до 25 тыс. руб. Четверть всех трат приходится на продукты, почти столько же (23%) — на подарки, ещё 17% праздничного бюджета уходит на деликатесы к столу, а почти 12% — на фейерверки.
5 трендов в сфере продаж и маркетинга в 2023 году
2022 год подходит к концу — самое время подвести итоги и разработать новые стратегии, чтобы привлечь покупателей и увеличить доход в предстоящем году. Представляем пять тенденций в 2023 году, на которые стоит обратить внимание командам по продажам и маркетингу.
Рост популярности RevOps
Внутренняя фрагментация процесса продаж долгое время вызывала препятствия на пути покупателя. Revenue Operations (RevOps) — один из способов его объединить. Эта бизнес-модель побуждает всех стремиться к одной цели — получению дохода. А поскольку доход тесно связан с покупками клиентов, команды мотивированы объединить усилия, чтобы создавать для них лучший опыт.
Для этого потребуется внедрить процессы и тактики, ориентированные на обмен данными, согласованные процедуры и четкую коммуникацию. Если модель RevOps будет успешно реализована, то удовлетворенность внутренних клиентов может вырасти на 10-20%.
Тщательный подбор контента
В цифровую эпоху контент является одним из мощнейших инструментов для бизнеса. Покупатели становятся все более самостоятельными, и лучший способ привлечь их внимание — предоставлять им актуальную информацию на протяжении всего цикла продаж.
Сейчас компании располагают большим объемом данных о потенциальных клиентах. Анализируя их предыдущие действия и информацию из отдела маркетинга, команды по продажам могут узнавать, какой контент видели потенциальные клиенты. Затем на основе исторических данных они могут принимать обоснованные решения, чтобы сделать последующий контент наиболее ценным.
Это позволяет не только предоставлять клиентам актуальную информацию, но и показать, что к ним прислушиваются и понимают их проблему. Это, в свою очередь, помогает формировать доверие.
Рост автоматизации
Может показаться, что автоматизация препятствует индивидуальному обслуживанию клиентов. Однако на деле она открывает возможность для массовой персонализации.
Автоматизация в продажах и маркетинге направлена на анализ больших объемов информации и выполнение повторяющихся задач. Это позволяет сотрудникам сосредоточиться на более приоритетных целях и снижает вероятность упустить что-либо.
Персонализация через маркетинг ключевых клиентов
Качество важнее количества: можно показать рекламу сотне человек, но это не принесет продаж, если аудитория вам не подходит. «Беспорядочный» маркетинг, нацеленный на просмотры и клики, а не вовлечение и интерес, уже вышел из моды. Современные клиенты завалены рекламой и не обращают внимания на то, что их не интересует.
На этой концепции базируется маркетинг ключевых клиентов (account-based marketing). Он предполагает изучение конкретного покупателя и выстраивания с ним коммуникации исходя из его потребностей.
Этот подход сочетается с RevOps и объединяет команды по продажам и маркетингу, позволяя на основе общей информации определить лучших и наиболее вероятных покупателей.
Стремление к самообслуживанию
Все больше потребителей, особенно среди молодого поколения, предпочитают самостоятельно проходить путь покупателя, не взаимодействуя с командами по продажам и маркетингу. 81% клиентов сообщают, что хотят видеть больше вариантов самообслуживания.
Это сложная проблема для компаний, которые десятилетиями продвигали продукты с помощью людских ресурсов. Теперь им нужно сосредоточиться на опыте продукта и предоставить покупателям возможность взаимодействовать с ним. После этого они с большей вероятностью будут обращаться к специалистам по продажам, поскольку смогут задавать вопросы исходя из полученного опыта.
6 новых мер поддержки IT-сектора России
1. Налоговые послабления и льготы
IT‑компании освобождают от налога на прибыль до 31 декабря 2024 года. Раньше он составлял 3%. При этом воспользоваться таким преимуществом смогут организации, в которых не менее 90% дохода поступает от разработки ПО и продажи собственных программных продуктов. На льготу вправе рассчитывать и компании, размещающие рекламу в приложениях и онлайн‑сервисах. А ещё те, чьи доходы связаны с продажей, установкой, тестированием и сопровождением отечественных цифровых решений.
Также IT‑компании освобождают от проверок контрольными органами на три года. А ещё в помощь айтишникам государство предоставит кредиты по ставке не выше 3% не только на уже существующие, но и на новые проекты.
2. Отсрочка от армии
Мера распространяется на тех сотрудников аккредитованных IT‑компаний, кому меньше 27 лет. Среди обязательных условий — наличие профильного образования и непосредственное участие в разработке и поддержке ПО и программно‑аппаратных комплексов. Минцифры планирует предоставить такую возможность специалистам не только аккредитованных, но и системно значимых компаний.
Также министерство предлагает давать отсрочку от армии выпускникам вузов, если в течение года они устроятся на работу в аккредитованную IT‑организацию. Но список специальностей ещё не опубликован.
3. Льготная ипотека
Персонал аккредитованных IT‑компаний сможет воспользоваться льготной ипотекой. Правда, правительству ещё предстоит определиться, какие категории работников смогут претендовать на такую помощь. Минцифры предлагает распространить льготы как на IT‑компании, так и на производителей телеком‑оборудования и программно‑аппаратных комплексов.
4. Гранты для российских разработчиков
Такую поддержку будут оказывать сразу три госорганизации: Фонд содействия развитию малых форм предприятий в научно‑технической сфере (Фонд Бортника), Фонд развития Центра разработки и коммерциализации новых технологий (Фонд «Сколково») и Российский фонд развития информационных технологий (РФРИТ). Грантами смогут воспользоваться отечественные разработчики перспективных IT‑решений и цифровых продуктов, направленных на импортозамещение.
Доля государственного финансирования увеличится до 80%. В зависимости от фонда, сумма поддержки может составить до 500 миллионов рублей. А если речь идёт об особо значимых проектах по разработке IT‑решений, то грант вырастет в пределах 6 миллиардов рублей. Решением таких вопросов будет заниматься оперативный штаб Минцифры.
5. Упрощённый наём иностранцев
Иностранному специалисту больше не нужно будет получать разрешение на работу в России, если он заключил трудовой договор с аккредитованной IT‑компанией. При этом на весь срок действия документа сотруднику и членам его семьи предоставляется право на временное пребывание или даже вид на жительство. Правда, не больше чем на три года с момента въезда в Россию.
Если иностранцу‑айтишнику потребуется виза для приезда на работу в РФ, ему откроют многократную рабочую на весь срок трудового договора, так же как и членам его семьи.
6. Приоритет в госзакупках
Правительство планирует пересмотреть условия закупок российских IT‑разработок для государственных и муниципальных организаций, а также для отдельных юрлиц. Их будут стимулировать на использование критически важных высокотехнологичных решений, созданных в России. Эта мера поможет уменьшить значимость зарубежного ПО в условиях санкций. Кроме того, власти хотят значительно упростить процедуру закупок как для госорганизаций, так и для IT‑компаний.
Эксперимент по онлайн-продаже вина распространят на маркетплейсы
Эксперимент по онлайн-продаже вина могут расширить на маркетплейсы. Его должны запустить в ноябре 2023 года. К эксперименту могут также привлечь и торговые дома производителей российских вин.
Этот вопрос обсуждался на совещании у помощника президента РФ Максима Орешкина, рассказал «Ведомостям» представитель Минпромторга.
На старте эксперимента стоит обеспечить контроль возрастных и временных ограничений на розничную продажу алкоголя в новом формате. После первых результатов можно будет обсуждать дополнительные условия его проведения.
Минпромторг в целом выступил за возможность легальной онлайн-продажи алкоголя. Это, по мнению руководства ведомства, отразится на сокращении оборота контрафактной алкогольной продукции в интернете.
Эксперты поддерживают расширение эксперимента по продаже алкоголя в интернете. Нынешний вариант проекта — доставка заказа только на следующий день «Почтой Россией» — выглядит, по их мнению, «довольно ущербно». Покупатели уже привыкли к другим параметрам доставки и получение алкоголя на следующие сутки после заказа не будет релевантным.
Эксперимент по онлайн-продаже отечественного вина запустят в Москве и области с 1 ноября 2023 года. Он продлится до 31 июля 2026 года. Покупателям нужно будет подтвердить свой возраст: или показать паспорт курьеру, или использовать Единую систему идентификации и аутентификации.
Вложения в рекламу в Telegram-каналах выросли до 200%
Уход из России ряда иностранных платформ привел к росту расходов на продвижение в Telegram-каналах, пишет «Ъ» со ссылкой на SocialJet и TGStat. Количество нативных постов увеличилось на 129%, общий рост вложений достиг 200% с учетом таргетированной рекламы. При проведении исследования не учитывалась реклама, покупаемая через Telegram Ads. Эксперты изучили каналы от 1 тыс. подписчиков. Больше всего постов со ссылкой на внешний сайт они зафиксировали в каналах, связанных с букмекерством, а также в категории «Новости и СМИ». Прирост в этих категориях достиг 236% и 495% соответственно. Больше всего на рекламу в Telegram тратят онлайн-кинотеатры, телеком и FMCG, поясняет изданию основатель Digital Church Марк Хлуднев. Достаточно весомые затраты у банков, маркетплейсов, ретейлеров и представителей структуры e-commerce, добавил исполнительный директор РА SA Media Никита Прибыловский.
С января 2022 года продавцы стали гораздо чаще отказываться от собственных сайтов в пользу маркетплейсов. Бизнес стал чаще интересоваться готовыми площадками, так как они не требуют высоких затрат и инвестиций.
За это время примерно 15-20% компаний перешли на маркетплейсы. Рост числа продавцов подтвердили в Wildberris, Ozon, «Яндекс.Маркете», сообщил «Коммерсантъ».
Аналитики объясняют тенденцию экономией ресурсов на рекламу и блокировкой зарубежных соцсетей, которые для многих небольших предпринимателей были заметным каналом продаж.
Кроме того, на фоне ужесточения регулирования персональных данных магазины стараются избежать рисков, перекладывая на маркетплейсы заботу о кибербезопасности.
Маркетплейс Wildberries предупредил об увеличении случаев мошенничества в сети. Самая популярная схема — создание фейковых карточек товаров на маркетплейсах.
«Продавцы» при такой схеме просят связаться покупателей с ними по по WhatsApp. Мошенники отправляют жертве ссылку на сторонние платежные сервисы для перевода.
После получения денег они исчезают, а покупатель остается без денег и товара. Чтобы не лишиться средств, нужно оплачивать заказы только через внутреннюю платежную систему или в в пункте выдачи, предупредили в Wildberries.
«Яндекс Маркет» добавит агрегатор офлайн-магазинов
«Яндекс Маркет» запустит витрину офлайн-магазинов: маркетплейс будет находить товары и доставлять их пользователям в тот же день. В агрегатор смогут попасть как известные сетевые ритейлеры, так и небольшие специализированные магазины, включая фермерские лавки или шоурумы местных марок, рассказали Sostav в пресс-службе сервиса.
За счёт новой функции в компании рассчитывают нарастить ассортимент и сократить сроки доставки товаров, которые уже находятся рядом с покупателем. Сами магазины смогут нарастить узнаваемость брендов и лояльную аудиторию в онлайне, а также повысить средний чек и увеличить продажи сопутствующих товаров, а также долю спонтанных покупок, отмечают в пресс-службе.
Пользователи будут выбирать: искать нужный товар или заказать его в конкретном магазине, который они знают. Нововведение совместит на площадке традиционный формат маркетплейса и специализированный агрегатор с витриной магазинов.
Компания исходила из опыта встраивания витрин продуктовых магазинов, подключённых к «Яндекс Еде»
Минцифры хочет обязать Apple разрешить в России установку сторонних приложений на iPhone
Минцифры разрабатывает аналогичный европейскому законопроект, который обяжет Apple разрешать владельцам устройств из России устанавливать сторонние приложения и оплачивать покупки не только через App Store. Ожидается, что документ внесут в Госдуму в первом квартале следующего года. Об этом сообщает «РИА Новости» со ссылкой на заявление главы министерства Максута Шадаева.
«Мы сейчас будем готовить законопроект, аналогичный европейскому, по поводу того, что комиссия приняла Digital Markets Act закон «О цифровых рынках» — прим. Sostav, по которому обязали дать возможность и устанавливать приложения не из App Store, и оплачивать не из App Store. <…> Мы такой законопроект тоже будем сейчас вносить, о том, что на территории Российской Федерации это тоже будет обязательно», — указал Шадаев.
Накануне Bloomberg со ссылкой на источники писал, что Apple изменит свою политику в соответствии с требованиями Евросоюза (ЕС), которые вступят в силу в 2024 году, — компания разрешит альтернативные магазины приложений на iPhone и iPad и загрузку сторонних приложений. Собеседники агентства отмечали, что пока Apple планирует применить нововведения только в рамках ЕС, однако не исключает расширение зоны действия новых правил.
Закон «О цифровых рынках» был предложен Еврокомиссией в 2020 году. В июле 2022 года Европарламент (ЕП) одобрил законопроект, обязав техногигантов Apple и Google разрешать установку приложений из сторонних магазинов.
Счетчик шагов от «ВКонтакте» определил город России с самыми активными жителями
Сервис «Шаги» от «ВКонтакте» определил города-миллионники России с самыми активными и неактивными жителями. Больше других в день проходят жители Москвы, а меньше других – Красноярска. Также выяснилось, что замужние женщины совершают меньше шагов в день, чем незамужние.
Самыми активными по версии сервиса «Шаги» от «ВКонтакте» являются жители Москвы, которые совершают в среднем 6040 шагов в день. С небольшим отрывом идут жители Петербурга с 5929 шагами ежедневно, тройку замыкают новосибирцы, каждый день совершающие 5858 шагов.
Меньше других «шагают» жители Красноярска, Омска и Уфы. Красноярцы, например, ежедневно совершают в среднем 4724 шаг.
Статистика сервиса также показала, что незамужние женщины делают в день в среднем на 15% шагов больше, чем замужние. Девушки моложе 24 л оказались самыми активными среди представительниц слабого пола, а среди мужчин больше других проходят пожилые в возрасте старше 65 л и молодые люди до 24л
Дуров анонсировал запуск кошельков и криптобиржи от Telegram
Мессенджер Telegram запустит на своей децентрализованной аукционной платформе Fragment набор инструментов, в том числе кошельки и децентрализованные биржи, сообщил разработчик мессенджера Павел Дуров.
Он отметил, что блокчейн-индустрия изначально ставила целью "обещание децентрализации", однако в итоге она "оказалась в руках немногих, которые начали злоупотреблять своей властью". Дуров считает, что проекты на блокчейн-основе должны вернуться к децентрализации.
"Мы, разработчики, должны увести индустрию блокчейнов от централизации, создавая быстрые и простые в использовании децентрализованные приложения для масс. Сегодня такие проекты, наконец, осуществимы… Следующим шагом Telegram станет создание набора децентрализованных инструментов, включая кошельки без хранения и децентрализованные биржи, чтобы миллионы людей могли безопасно торговать и хранить криптовалюты. Таким образом, мы можем исправить ошибки, вызванные чрезмерной централизацией, которая подвела сотни тысяч пользователей криптовалюты", – написал Дуров в Telegram.
Он напомнил о децентрализованной аукционной платформе Fragment, которая "имела невероятный успех": за месяц на ней продали пользовательских имен на 500 миллионов долларов.
Ранее радио Sputnik сообщило, что в США нескольких россиян обвинили в создании криптовалютной пирамиды.
"Информационный чулан". Эксперт оценил новую функцию WhatsApp
В WhatsApp появилась новая функция для отправки сообщений самому себе. В интервью радио Sputnik нововведение оценил эксперт по социальным сетям Денис Терехов.
Пользователям веб-версии мессенджера WhatsApp для Windows стала доступна новая функция Message Yourself, которая позволяет отправить сообщение самому себе, пишет портал WABetaInfo.